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Proceso de Selección por Invitación Solicitud de Propuestas Data Center – Nueva Torre Ambulatoria - Sede San Borja Gerencia de Sistemas y Proyectos de Transformación

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Page 1: RFP - Data Center Torre Nueva Sede San Borja v 6 0

Proceso de Selección por Invitación

Solicitud de Propuestas

Data Center – Nueva Torre Ambulatoria - Sede San Borja

Miraflores, Abril del 2013

Gerencia de Sistemas y Proyectos de Transformación

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Términos de Referencia

TABLA DE CONTENIDOS

Pág.

TABLA DE CONTENIDOS..............................................................................................2

1. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO.............................................................................3

2. INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA.........................................................................4

3. ASPECTOS GENERALES........................................................................................5

4. REQUERIMIENTOS TÉCNICOS...............................................................................6

5. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LAS CARACTERISTICAS DE LA SOLUCIÓN................................................................................................................6

6. OTRAS CONSIDERACIONES................................................................................25

7. REQUISITOS MINIMOS QUE DEBERA CUMPLIR EL POSTOR..........................26

8. PLAZO MAXIMO DE IMPLEMENTACION DE LA PROPUESTA.........................27

9. LUGAR DE ENTREGA DE LAS PROPUESTAS....................................................28

10. MODALIDAD DE EJECUCION...............................................................................28

11. GARANTIA..............................................................................................................28

12. EVALUACION DEL POSTOR.................................................................................28

13. INSTALACION Y SOPORTE TECNICO..................................................................28

14. ANEXO – FORMATO DE SOLUCIÓN PROPUESTA.............................................30

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Términos de Referencia

RFP (REQUEST FOR PROPOSAL)

SOLICITUD DE PROPUESTAS

1. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

CÓDIGO RFP – STI 001NOMBRE Data Center – Nueva Torre Ambulatoria - Sede San Borja

OBJETIVO

El objetivo del proceso de selección es la contratación de una empresa especializada en el acondicionamiento e implementación de Data Centers siguiendo los estándares y normas internacionales que permitan garantizar adecuados niveles de disponibilidad de los servicios de TI para soportar todos los procesos de negocio de la Nueva Torre Ambulatoria de la Clínica Internacional - Sede San Borja.

ALCANCE

El alcance del proceso comprende la implementación y acondicionamiento del ambiente asignado al Data Center de la Nueva Torre Ambulatoria que se viene construyendo en el distrito de San Borja, el mismo que estará ubicado en el Piso 7 y tendrá la distribución que se muestra en el Gráfico N° 1.(Ver Anexos).

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Términos de Referencia

2. INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA

EMPRESAClínica Internacional S.A.C.

ENVIAR PROPUESTAS A: Av. Cmdte. Espinar N° [email protected]

COMPROMISO DE LOS PROVEEDORES:

El RFP y todos los materiales distribuidos por Clínica Internacional S.A.C. deberán ser considerados confidenciales. Asimismo Clínica Internacional S.A.C. no autoriza la distribución del presente RFP a terceras partes para evaluación o cualquier otro propósito sin su consentimiento previo remitido por escrito. Al momento de presentar cualquier material confidencial de Clínica Internacional S.A.C., los proveedores de servicio deberán señalarlo claramente como tal.

CONTACTOS PARA REALIZAR CONSULTAS:

A fin de facilitar una comunicación fluida y constante, las consultas serán presentadas por email al siguiente contacto:[email protected] o al teléfono 6196161 anexo 2887.

REQUERIMIENTOS A CUMPLIR PARA LA PREPARACIÓN DE LAS PROPUESTAS POR PARTE DE LOS PROVEEDORES:

Todas las consultas presentadas por los proveedores serán absueltas por correo electrónico y enviadas a los mismos en un plazo no mayor a 3 días luego de su presentación inicialLos proveedores de servicio deberán presentar su respuesta final al presente RFP tanto en medio físico como electrónico al siguiente contacto:[email protected]

Todas las comunicaciones con Clínica Internacional S.A.C. respecto a la propuesta serán atendidas a través de la Sub Gerencia de Servicios TI.

CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DE MEJORES PROPUESTAS

El proveedor de servicio seleccionado para la adjudicación será elegido basado en el mayor beneficio para Clínica Internacional S.A.C. al mejor valor posible. Las áreas a ser evaluadas por Clínica Internacional S.A.C. incluyen, pero no están limitadas a:

Satisfacer los requerimientos específicos de Clínica Internacional S.A.C. (negocio, tecnología y regulatorio)

Flexibilidad de los términos contractuales. Calidad y factibilidad de la metodología. Calidad y/o experiencia de los recursos del

proveedor a ser utilizados para el proyecto.

Clínica Internacional S.A.C. está realizando una serie de actividades paralelas como parte del proceso de selección del proveedor de servicio, que incluyen pero no están limitadas a: Solicitud de Propuesta (RFP); Análisis de Costo; y Evaluación de Riesgos. Las propuestas y presentaciones de los proveedores son dos de varias consideraciones dentro del proceso de toma de decisión de Clínica Internacional S.A.C.

CALENDARIO DEL PROCESO 02 de Abril 2013: Distribución del RFP y apertura de

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Términos de Referencia

mesa de consultas al contacto de Clínica Internacional S.A.C.

05 de Abril de 2013: Cierre de mesa de consultas Del 08 al 12 de Abril 2013: Recepción de las

propuestas, hasta las 18:00 horas. 19 de Abril del 2013: Comunicación del proveedor

seleccionado para la negociación directa.

3. ASPECTOS GENERALES

El presente proceso de selección tiene por objeto concretar la adquisición e implementación de la solución de acondicionamiento y equipamiento para el Data Center de la Nueva Torre Ambulatoria de la Clínica Internacional ubicada en el Distrito de San Borja que se ajuste al estándar EIA‐TIA 942 que regula la Infraestructura de Telecomunicaciones para Data Centers. Como parte del Plan de Expansión de las Tecnologías de la Información de la CI, se requiere consolidar una infraestructura y el correspondiente acondicionamiento para la operación del Data Center de alta disponibilidad en sus sistemas más importantes (cableado estructurado, eléctrico, climatización, detección y extinción de incendios), así como asegurar la continuidad de servicio y la protección de los activos ante situaciones de alto riesgo; también, disponer de una solución integral para un crecimiento futuro de las demandas de nuevas aplicaciones por parte de las distintas áreas de la Clínica.

En los últimos años, se han venido desarrollando nuevas aplicaciones informáticas o incorporando soluciones de terceros para las distintas áreas de la CI en sus distintas sedes, en ésta oportunidad debido a la construcción de la Nueva Torre Ambulatoria, se requiere la implementación y el acondicionamiento de un nuevo Data Center que soporte las aplicaciones informáticas que se utilizarán en los consultorios y en las oficinas administrativas, se busca generar mayores virtudes al servicio médico de la Clínica bajo un esquema de disponibilidad, integridad, protección de la información , orientación al paciente, automatización y también, cuidado de la ecología. Con la implementación de una moderna infraestructura del Data Center se lograrán los siguientes objetivos:

a. Contar con un renovado esquema de TI que permita mayor seguridad y mejor rendimiento de los servicios de red, monitoreo y administración de todos los recursos informáticos en la Nueva Torre Ambulatoria de la CI.

b. Aprovechar de mejor manera los recursos de servidores alojados en el Data Center. Esto es, utilizar de manera óptima el equipamiento en las diversas aplicaciones y servicios de software de la CI.

c. Consolidar dentro de un mismo recurso de hardware y bajo una adecuada distribución de los servidores de aplicaciones, motores de base de datos y otros servicios críticos en condiciones operativas en el tiempo.

d. Incrementar la confiabilidad y disponibilidad de la infraestructura de soporte del Data Center optimizando el espacio disponible.

e. Disminuir los riesgos de caída operativa ante la ocurrencia de sismos y/o desastres naturales.

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Términos de Referencia

4. REQUERIMIENTOS TÉCNICOS

De acuerdo a lo anteriormente expuesto, la Clínica Internacional requiere de una moderna infraestructura y equipamiento que incluya lo siguiente:

A. Acondicionamiento y Habilitación del Ambiente del Data Center Torre Nueva – San Borja.

A.1 Instalación de Piso Técnico.A.2 Instalación de Piso Antiestático.A.3 Sistema de Control de Acceso.A.4 Sistema de Monitoreo Físico y Ambiental.A.5 Protección de Incendios por detección puntual y extinción por agente limpio.A.6 Sistema de Cableado EstructuradoA.7 Gabinetes de ComunicacionesA.8 Gabinete de ServidoresA.9 Sistema Eléctrico del Data CenterA.10 Inspección y PruebasA.11 Gabinete GuardallavesA.12 Identificación, Señalización y Ordenamiento.

B. Otras Especificaciones.

B.1 Capacitación.

Las labores de acondicionamiento y equipamiento deberán realizarse en coordinación con el Personal de la Sub Gerencia de Servicios TI.

5. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LAS CARACTERISTICAS DE LA SOLUCIÓN.

A.1 Instalación de Piso Técnico

Se empleará un piso técnico que asegure la protección frente a una posible inundación en el Data Center, con las siguientes medidas: 600x600mm, cubierto con laminado a alta presión, anti estático. A una altura de 300 mm del piso. (El Data Center no tendrá falso techo y deberá estar cubierto con pintura epóxica.) Deberá soportar 300 Kg de peso concentrado en el centro de la placa, una carga puntual de ruptura de 640 Kg y cumplir con los siguientes estándares y normas técnicas:

Completamente No Combustible según Norma ASTM E-136. Clase A para propagación de llama y desarrollo de humos (ASTM-E84-1998) Resistencia Eléctrica del laminado: 1×10^5 Ω~1×10^9 Ω según Norma NFPA 99. Conductividad Eléctrica ASTM E84-86 y NFPA Clase 1. Carga Axial de Compresión que soporta cada pedestal: 3 500 Kg. Requisitos de la MOB PF2 PS/SPU.

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Términos de Referencia

A.2 Instalación de Piso Antiestático.

Implementación de un piso antiestático en el Data Center y al nivel del piso. Debe cumplir con las siguientes especificaciones técnicas:

Se deberá instalar un piso antiestático conductivo de 2 mm de espesor como mínimo, el mismo deberá cumplir los estándares para Data Centers.

Deberá tener una resistencia eléctrica de acuerdo al IEC 61340-4-1 de R ≤ 108 OHM.

Color claro (blanco, gris o hueso) Resistencia a la abrasión, fuego, chispas eléctricas y sobrecarga térmica.

A.3 Sistema de Control de Acceso.

Se deberá implementar un mecanismo de control de acceso al Data Center en la estructura de drywall.El ingreso es equipado con un (1) equipo de control biométrico de acceso. Se debe incluir la cerradura magnética o chapa eléctrica, un pulsador de salida y luces de aviso.

El equipo de control biométrico debe contar con las siguientes características:

Debe permitir abrir puertas de tipo cortafuego. Debe funcionar independientemente de la computadora controladora y estar

permanentemente encendido. Debe tener un sensor de alta calidad que permita un rápido reconocimiento de

huellas. Con una comunicación TCP/IP, de fácil configuración en la red. Sensor óptico de huella digital con reconocimiento menor a 1 segundo. Interface en español. Software de gestión de asistencia incluido, con interface de comunicación con el

equipo en español. Opción de obtener Reporte de Registro de Huellas.

Trabajos a realizar en el equipo de control biométrico:

Instalación de un (01) equipo de control de acceso biométrico. Instalación de una (01) cerradura magnética o chapa eléctrica con botón de

apertura desde la posición del operador. Configuración de equipo de control de acceso biométrico. Acondicionamiento de alimentación eléctrica para equipo de control de acceso

biométrico que irá conectado al equipo UPS del Data Center. Implementación de red interna de comunicaciones TCP-IP entre PC controladora y

equipo biométrico. Implementación de circuito de control de acceso con cerradura automática. Canalización y recubrimiento estético no visible de la red a implementarse. Alarma de autenticación y denegación de acceso. Garantía total mínima de 03 años.

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Términos de Referencia

A.4 Sistema de Monitoreo Físico y Ambiental.

Contar con un sistema de alta disponibilidad que nos permita llevar un monitoreo ambiental y por video del Data Center, basados en protocolo Internet (IP). El objetivo es controlar amenazas físicas como el calor extremo, las filtraciones de fluidos y el error humano involuntario así como el control de acceso de personas no autorizadas. Éste sistema debe ser totalmente compatible y con capacidad de integración con el sistema de monitoreo del edificio (Solución Siemens).

Deberá implementarse un sistema de monitoreo de video 24x7x365 días haciendo uso de cuatro (04) cámaras IP tres fijas y una giratoria 360° del tipo Pan Tilt (01 en la parte externa y 03 en parte interior del Datacenter). Las imágenes y/o videos registrados por las cámaras serán almacenados a un servidor de grabación suministrado por CI, usando conectividad de red.

A.4.1. Especificaciones generales del sistema de monitoreo físico remoto.

Accesible a través de un explorador Web. Monitoreo de equipos integrados en red (Sensores, Cámaras, Accionando Salidas

a través de Relays, Configuración de Alarmas). Soporte mínimo para 04 cámaras existentes. Soporte mínimo de 08 puertos para sensores externos. Rango de temperatura del sensor 0°C a 60°C o superior +/- 0.5°C. Rango de humedad del sensor 10% to 100% +/- 2%. Puerto para detector magnético de apertura de puerta u otros de contacto seco. Permitirá realizar un log histórico de las mediciones para mantenimiento y datos

estadísticos. Tendrá incorporado un sensor de temperatura humedad y punto de condensación. Tendrá la capacidad de mostrar imágenes del site supervisado a través de Internet.

A.4.2. Características de comunicaciones y manejo.

Soporte de Protocolos: HTTP, HTTPS, ESMTP, SOCKS, TCP/IP. Conexiones de interfaz de red: RJ-45 10/100 Mbps Full Duplex. Envío de alarmas escalables a diferentes personas para distintos niveles de

alarmas. Contará con un al menos 2 niveles de acceso vía contraseña. Montaje en pared o rack. Fuente de Alimentación: AC o PoE. Software de Instalación y Administración vía web browser. 01 Puerto de Red RJ45.

A.4.3. Cámaras IP.

Se destinará cuatro (4) cámaras IP para el monitoreo 24x7x365 días. Estas serán ubicadas en coordinación con el personal de CI. La cámara IP Pan/Tilt debe presentar un control de movimientos horizontales y verticales con ángulos de rotación de 355° y 120°, zoom óptico 10x respectivamente. El usuario deberá poder visualizar y mover las cámaras remotamente a través del navegador de Internet o del software de hasta 16 canales incluido. Deberá permitir la comunicación audio de dos vías.

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Términos de Referencia

La característica de la detección del movimiento accionará la captura de la imagen y enviar vía E-mail o a una localización del ftp.

Características técnicas:

Detección de movimiento para activar la grabación y envío de alertas al E-Mail. Sensor CMOS de 1 lux que permite captura de video en entornos de baja

luminosidad. Soporte de stream de video MJPEG para una alta calidad de imagen. Monitoreo y Grabación de video remoto.

Interfaces:

10/100 BaseTX ports x1 IEEE 802.3 IEEE 802.3u Full-Duplex MDI/MDIX auto-negotiation 802.3x IEEE 802.11 b/g/n Botón Reset.

Infraestructura:

Soporte de Control Automático de Ganancia (AGC) Soporte de Balance Automático del blanco (AWB) Soporte Disparador Electrónico Automático (AES) Mínima Iluminación : 1 lux IR LED’s: 4 piezas, 5 metros Filtro ICR.

Video: Hasta 20 frames at 640x480 Hasta 30 frames at 320x240 Hasta 30 frames at 160x120 Tamaño de imagen y calidad ajustable Zoom Digital: hasta 4X. Soporte compresión MJPEG Soporte JPEG para imágenes fijas. Soporte BLC. Detección de Movimiento: 25 bloques.

Protocolos Soportados:

IPV4, ARP, TCP, UDP, ICMP DHCP Client DNS Client SMTP Client FTP Client HTTP Server PPPoE

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Términos de Referencia

A.5 Protección de Incendios por Detección Puntual y Extinción por Agente Limpio.

El sistema tiene por objetivo la detección de incendio temprana (en el inicio de la etapa de formación de humo) en toda el área del Data Center según NFPA 76, y la extinción del amago de incendio por medio de un agente limpio según NFPA 2001. Los medios de detección y extinción de incendios deberán ser muy precisos y efectivos dado el tipo de aplicación que se tiene.

A.5.1. Consideraciones previas a la instalación del sistema.

El sistema de control de incendios deberá contar de la combinación de un sistema de detección y alarma de incendios, según NFPA 72 y 70, sistema de extinción por inundación total de un agente limpio, según NFPA 2001 edición 2004, las cuales en ambos casos deberán tener activación manual y automática. Los dispositivos periféricos tanto de detección, alarma y módulos de control deben ser compatibles con el sistema en conjunto. Debe notificar localmente (dentro del Data Center) y en la parte exterior del ambiente a través de una luz estroboscópica. Debe incluir un display remoto para notificación en la Sala de Operadores del Data Center.

Debe efectuar notificaciones por correo electrónico. El postor deberá realizar el diseño de los sistemas de detección y extinción de incendios del Data Center, considerando los cálculos técnicos justificativos, en donde reflejen los cálculos de descarga y diseño basado en software especializado del fabricante, donde se especifique:

Las dimensiones del ambiente a proteger. Cantidades y concentraciones de agente limpio.

Para realizar este diseño el postor debe presentar en su propuesta a un técnico certificado por entidades internacionales afines como NFPA o similares, además de contar con el certificado en la solución propuesta. El diseño de los sistemas debe comprender lo siguiente:

Cálculo hidráulico para el dimensionamiento de las tuberías, cabezales y boquillas de descarga, banco de cilindros, indicando el peso o volumen equivalente del agente extintor limpio necesario, a la presión requerida de acuerdo a lo establecido en ISO-14520-1 y la NFPA 2001.

Memoria de cálculo del sistema propuesto basándose en un sistema de inundación total.

Planos de planta e isométricos de las instalaciones eléctricas y mecánicas resultado del diseño.

El postor deberá proponer la mejor distribución y recorrido de acuerdo a la evaluación.

Diagramas de conexiones del panel de control, manuales de instalación, operación y mantenimiento del sistema, los cuales a diferencia de los manuales de los fabricantes de los equipos e instrumentos, deben presentarse en idioma español. Además deberán describirse detalladamente al sistema integrado de acuerdo a las características definitivas y particulares de la instalación real. El diseño debe considerar en sus cálculos las actividades necesarias para la alimentación eléctrica al tablero de supresión de incendio de la fuente estable de

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Términos de Referencia

220 voltios de acuerdo al Código Nacional Eléctrico. Asimismo, deberá considerar un banco de baterías selladas y libres de mantenimiento con capacidad para proporcionar energía por un periodo de 24 horas en modo stand by y una vida útil de dos años como mínimo.

Hermetización de los ambientes. El postor deberá realizar todas las obras necesarias que aseguren que estos ambientes al inicio de la ejecución del proyecto, deben estar totalmente herméticos a fin de impedir el flujo del agente extintor hacia el exterior.

Todos los equipos, dispositivos, accesorios, entre otros a ofertarse para el presente sistema deberán estar acondicionados para sistemas de detección, alarma y extinción de incendios.

Instalación:

Toda perforación efectuada a los muros, techos y/o pisos deberá ser protegida con barreras tipo Firestopping.

El postor será responsable de efectuar todas las labores complementarias, para garantizar la correcta instalación y funcionamiento de los equipos y accesorios que formarán parte del sistema.

El postor será responsable de suministrar todas las herramientas, equipos y accesorios necesarios para la instalación.

Todas las tuberías de descarga de agente extintor deberán tenderse únicamente sobre apoyos metálicos anclados al techo, que aseguren la fijación de la tubería, a fin de no ejercer ningún tipo de carga sobre los cables de energía y transmisión de datos.

La instalación de cada uno de los cilindros de agente limpio se deberá realizar de acuerdo a la norma respectiva y considerando el diseño del Data Center.

A.5.2. Sistema de Detección de Incendios.

Sensores que cubran todo el ambiente del Data Center. Sistema de detección, alarma y supresión. Monitoreo 24x7 y registro de incidencias. En el centro de datos, los sistemas a implementarse deben comprender:

detección y extinción en el ambiente del Data Center. El sistema propuesto deberá estar configurado como un sistema independiente

y autónomo que consiste en un Panel de Control (detección, alarma y supresión), el cual debe estar ubicado en el Data Center, salvo mejor propuesta debidamente justificada.

El panel de detección, alarma y supresión deberá ser de tipo digital y es donde se recibirán las señales de todos los dispositivos de detección (automáticos) y enviará las señales al sistema de extinción.

Se deberá considerar además detectores fotoeléctricos como protección ante incendios iniciados fuera de los gabinetes de comunicaciones y servidores. La cantidad mínima de detectores deberá ser cuatro (04), esto debido a la secuencia de operación por zonas cruzadas del sistema, que requiere la confirmación de un segundo detector para efectuar la descargar del agente extintor.

Los sistemas deben contar con Estaciones de Descarga Manual y Pulsador de Aborto localizados ambos dentro y fuera del Data Center. Las señales de los dispositivos de detección de incendios (automáticos o manuales) deberán tener prioridad sobre cualquier otra señal que no sea del tipo contra incendio, aún cuando ésta se haya generado primero.

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Términos de Referencia

El sistema de activación debe:

Operar bajo la modalidad automática y manual. Operar bajo la siguiente secuencia:

Estado de Pre-alarma

1. Un solo detector y solo uno entra en alarma. 2. El tablero de control reconoce el dispositivo de alarma. 3. Se activa alarma visual y audible emitiendo un sonido tipo sirena.

Estado de Alarma

4. Un segundo detector o más entran en condiciones de alarma. 5. El tablero de control reconoce la confirmación. 6. Cambia el sonido de alarma audible a tono autobajo. 7. Se inicia conteo de tiempo para descarga automática. 8. Se para el sistema de aire acondicionado.

Estado de Descarga

9. Termina el tiempo programado de retardo y sale señal de disparo automático.

10. Se descarga el agente extintor inundando totalmente el área e inhertizando la atmósfera.

11. El fuego se extingue. 12. Deja el área con el agente extintor durante 20 minutos. 13. Se abre puertas y se arranca sistema aire acondicionado. 14. Se hace inspección general. 15. Se reinician labores.16. El agente extintor no deja residuos de ningún tipo.

La secuencia de aborto del sistema deberá estar habilitada en todo momento.

Panel de detección, alarma y extinción de incendios:

El panel de detección, alarma y extinción de incendios (Panel de Control) debe ser del tipo digital, esto significa que se podrá direccionar independientemente y reconocer puntualmente el lugar en donde se produzca la señal de alarma.

Deberá realizar un registro continuo de eventos en todos los dispositivos supervisados, con indicación de fecha y hora.

El panel será instalado en el Data Center. Debe tener un suministro de energía secundario que la pueda mantener funcionando durante 24 horas en modo Stand by más 5 minutos en modo Alarma de todos los sistemas.

La señal de alarma de cualquier dispositivo de detección (automático o manual) deberá tener prioridad en el panel sobre cualquier señal de avería o de monitoreo de algún dispositivo que no sea de detección.

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Términos de Referencia

El Panel de Incendios deberá tener las siguientes características mínimas:

El panel de control y todos sus componentes, deberán cumplir con los estándares para los servicios de descarga.

El panel de control deberá realizar todas las funciones necesarias para operar las funciones de detección y activación del sistema.

El panel de control deberá soportar los métodos de Zona Cruzada, Zona por Conteo, Descarga por un solo Detector, y Descarga Manual.

Una pantalla alfanumérica, con iluminación de fondo. Memoria de las alarmas y problemas que registre e identificación visual y

acústica de todos los eventos que reporte, así como de las unidades auxiliares. Comandos de Operación Accionados por Menú. Programación directamente sobre el teclado del panel contra incendios o

mediante software de PC, con claves definidas por el usuario. Capacidad para admitir dispositivos inteligentes y convencionales, tales como

dispositivos detectores de humo, de temperatura, estaciones manuales de alarma, estaciones de aborto, sirenas, etc.

Reconocido para la descarga por la NFPA 2001, NFPA 12 A, 12 B, NFPA 13, NFPA 15, NFPA 16, entre otros.

Debe calibrar la sensibilidad de los detectores y programar dicha sensibilidad de acuerdo a horarios preestablecidos.

Capacidad de poder conectarse para ser controlado y monitoreado desde otro Panel central o de una computadora personal, en donde se registren e impriman todo los eventos.

Alimentación 220 VAC.

El panel de control debe poseer las siguientes características:

Anunciación de alarma, problema y supervisión. Display alfanumérico para la solución de problemas de: Poder AC (AC Power),

Alarma, Supervisión, Silenciado, Pre-Descarga, Descarga, Des-habilitación de la Descarga y Aborto.

Temporizadores programables de predescarga y descarga. Protección de transistor inteligente para prevenir puntos de ruido y fallas

inadvertidas del microprocesador. Funciones de desarme para la deshabilitación de zonas de descarga. Suministro de energía para operar bocinas y luces estroboscópicas. Los dispositivos manuales de descarga deberán: Ser dispositivos de doble acción que provean la descarga manual del sistema

FM200 cuando sean usados en conjunto con el panel de control. Estar conectados a módulos de monitoreo las que deben ser programadas para

la función deseada. Disponer de cobertores plásticos. Estos cobertores prevendrán el

accionamiento accidental del sistema de agente limpio. Las áreas protegidas y el ambiente externo contiguo contarán con un sistema

de alarmas del tipo Sirena Multitono programable y luz estroboscópica roja. De acuerdo a la flexibilidad de los dispositivos que oferte, el postor decidirá la

cantidad de módulos necesarios para controlar los dispositivos de alarma desde la Estación Supervisora.

Las sirenas deberán ser de color rojo. Las sirenas deberán cumplir las normas para dispositivos de señalización de

emergencia. Las luces deben cumplir estándares NFPA, ANSI y ADA.

Gerencia de Sistemas y Proyectos de Transformación Pág. 13

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Términos de Referencia

Las estaciones de aborto serán del tipo “Dead Man” y deberán ser localizados juntos a las estaciones de descarga manual.

No serán permitidas estaciones de aborto con llave. Las estaciones de aborto deberán ser supervisadas y deberán indicar las

condiciones de problema en el panel de control si estas son presionadas a la condición de no alarma.

Las estaciones de aborto deberán ser conectadas a módulos de monitoreo las que deben ser programadas para la función deseada.

Señales de peligro e indicativas: Proveer señales para el cumplimiento de la NFPA 2001 y las recomendaciones del fabricante.

Señales de peligro en la entrada del Data Center. Señales Indicativas para cada una de las estaciones manuales de descarga. Señales Indicativas para cada una de las estaciones de aborto de descarga. Señales Indicativas para las Alarmas Nivel 1 y 2 Señales Indicativas para las Alarmas de Descarga.

Canalización y cableado:

Todo el cableado deberá ser proporcionado y atendido por el postor. Todo el cableado deberá ser instalado por tubería metálica eléctrica (EMT) de

diámetro no menor de ¾”, o tubería metálica rígida y estar separada de otros entubados y cableados propios de las salas protegidas.

Todo componente deberá ser soportada de forma segura y estética. Las tuberías serán del tipo conduit metálico (sujetadores, grapas, etc).

Todo cableado deberá estar libre de cortos, conexiones a tierra (al menos que se indique lo contrario en los planos, previa justificación), y cruces entre conductores.

Todo cableado deberá ser instalado por personal calificado y con experiencia, de manera ordenada, en el cumplimiento de las normas NFPA 70 y la NFPA 72.

El sistema deberá ser conectado a tierra en cumplimiento a la NFPA 70 y con el Código Eléctrico Nacional.

Deben estar dentro de las normas para uso en sistemas de control eléctrico en paneles de Detección, Alarma y extinción de incendios.

La capacidad de corriente será calculada de acuerdo a los requerimientos de los equipos de aire acondicionado y de las bocinas, de acuerdo a norma.

Instalación y circuitos:

Las fuentes de energía, circuito eléctrico y equipos deben ser supervisadas de forma que se active una señal de falla por la apertura del sistema y puesta a tierra del mismo. De esta manera se tiene monitoreado el íntegro del circuito, que al fallar, automáticamente transmite la zona de falla.

Igualmente, los circuitos de las fuentes de energía deben ser supervisados, reportando a la estación supervisora central en caso de falla de cualquiera de las dos fuentes de energía, primaria o secundaria. La falla de una de las dos fuentes no debe afectar la operación del sistema.

Los sistemas propuestos deben contar con dos fuentes de energía: fuente de alimentación primaria a 220 VAC y fuente de alimentación secundaria con baterías ó puede estar energizado directamente desde el tablero del UPS.

La fuente secundaria deberá proveer de energía al sistema dentro de los primeros 30 segundos de falla de la fuente primaria o cuando la fuente primaria no puede abastecer más del 85% del voltaje requerido por el sistema.

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Términos de Referencia

El sistema de baterías debe cumplir con lo estipulado en la NFPA 72,2-3.4.5, que mantengan el 100% del sistema de detección y alarma operando, al menos durante 24 horas en Standby más 5 minutos de alarma de todos los dispositivos.

El lugar en donde se instalen las baterías debe ser cerrado y no deben existir gases de batería, debe estar protegido contra sobre corriente entre 150% y 200% de la carga normal de la batería.

Las baterías a utilizar serán libres de mantenimiento. El sistema eléctrico debe estar conectado al sistema de energía eléctrica

redundante estabilizada del centro de datos.

Conductores:

Los conductores deben cumplir con los requisitos del Código Nacional de Electricidad en su capítulo 7.6 y la NFPA 70. Deberán ser de cobre calibre mínimo #18 AWG para los dispositivos de iniciación y #14 AWG para la señalización con recubrimiento FPLP para los cableados horizontales y FPLR para las montantes, No se evaluarán propuestas que no consideren cableado normado.

El conductor deberá ser de cobre de acuerdo al requerimiento del panel. Los empalmes entre conductores no podrán hacerse con ninguna cinta aislante,

deberán hacerse mediante dispositivos de empalme aprobados. El postor deberá incluir en su propuesta una reseña con las especificaciones

técnicas del conductor que usará, así como la de su recubrimiento. Todo el cableado de los sistemas de detección deberá tenderse con tubería

Metálica Liviana (EMT) dependiendo la zona especificada en la visita. La línea a tierra del Sistema de Detección y Extinción de Incendio se deberá

conectar al Sistema de Puesta a Tierra del Data Center.

A.5.3 Sistema de extinción.

El suministro e instalación, será bajo la modalidad de una solución integral de un sistema de extinción de fuego por agente limpio para el Data Center.

Incluye los trabajos de instalación, equipos, dispositivos, accesorios y señalizaciones necesarios para el total y normal funcionamiento del sistema.

Las zonas a proteger son todas las áreas comprendidas dentro del Data Center. Se requiere el dimensionamiento y la posterior instalación del agente limpio

FM200, que será ubicado en el Data Center. Sistema automático de extinción de incendios para proteger cuartos de control,

data y/o comunicación con FM‐200 (CF3‐CHF‐CF3), el hardware del sistema está compuesto por panel de control, elementos supervisores, cilindro conteniendo el gas, cabezal de descarga y las tuberías con las toberas de descarga.

A.5.4. Control de descargas:

Debe considerarse descarga de agente limpio en todo el ambiente. El tiempo de descarga del agente extintor limpio no deberá exceder los 10

segundos. La mínima concentración del agente limpio es del 7% y la máxima de 9%. La propuesta debe incluir todos los trabajos, equipos, dispositivos, accesorios y

señalizaciones necesarias para el total y normal funcionamiento del sistema.

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Términos de Referencia

El diseño de los sistemas de protección se desarrollara siguiendo los lineamientos de las normas NFPA 75.

Cada cilindro deberá poder descargar automáticamente cuando la temperatura interna exceda los 150 Fº (66ºC).

La instalación del sistema de extinción deberá hacerse según lo especifica la norma NFPA2001.

La instalación deberá efectuarse de manera sistemática, siguiendo el cronograma establecido previamente y aprobado por CI.

A.5.5. Pruebas y Mantenimientos.

Culminada la instalación se entregaran planos finales de instalación (vista de planta e isométricos), cálculos hidráulicos que justifiquen el dimensionamiento de las tuberías del sistema de extinción, y diagramas de configuración firmados por el representante (quien debe acreditar certificación de fábrica), así como el responsable de la instalación, de acuerdo a lo señalado en la norma NFPA 2001.

Las pruebas y protocolos de recepción del sistema se efectuarán de acuerdo a lo estipulado en la NFPA 72.

El plan de pruebas será previamente aprobado por la Sub Gerencia de Servicios TI de la CI.

Al finalizar la instalación, en el período de instrucción el postor está en la obligación de entregar dos manuales de operación (original y copia) en idioma español, específico para el sistema instalado.

El postor deberá presentar un proyecto de mantenimiento para el Sistema de Detección y Extinción, de acuerdo con NFPA 72 y NFPA 2001; especificando en qué consta el servicio, frecuencia, tipos de equipos.

Deberá considerar un periodo de mantenimiento preventivo del sistema completo, por lo menos 2 mantenimientos al año sin costo para CI, durante el periodo de 3 años.

El proveedor brindará una garantía de 3 años contra defectos de fabricación, vicios ocultos y defectos de instalación así como el Mantenimiento Preventivo cada 6 meses durante el periodo de garantía.

Efectuar protocolo de pruebas del Sistema de Detección y Extinción de Incendios.

A.6 Sistema de Cableado Estructurado

Deberá instalarse un sistema de cableado estructurado certificado de red de datos en el Data Center. Se requiere disponer de un sistema de cableado para comunicaciones que cumpla los estándares internacionales. Según la propuesta del Data Center y las dimensiones del área, el diseño del cableado estructurado se basa en la instalación de 09 gabinetes (06 para servidores y 03 de comunicaciones). El postor debe considerar:

Garantizar el flujo del aire y la extracción del aire caliente considerando el criterio de pasillos calientes y fríos.

Facilitar el acceso a los gabinetes para futuras instalaciones y/o mantenimientos.

Habilitar pasillos libres para el tránsito del personal, ingreso y/o retiro de equipamiento.

Distribuir adecuadamente el sistema de cableado estructurado y su canalización.

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Términos de Referencia

Los Gabinetes de Comunicaciones tendrán las siguientes denominaciones: Gabinete Nexus 1, Gabinete Nexus 2 y Gabinete de Distribución.

El proveedor deberá instalar 24 puntos de red desde cada Gabinete de Servidores (06) hasta el gabinete de Distribución de manera independiente.

El proveedor deberá instalar 48 puntos de red desde cada Gabinete Nexus (01 y 02) hasta el Gabinete de Distribución de manera independiente.

El proveedor deberá instalar tres pares de Fibra Óptica del tipo Multimodo OM3, desde cada Gabinete de Servidores (06) hasta cada uno de los Gabinetes Nexus (01 y 02) de manera independiente. Es decir se tendrán 18 pares de fibra en cada Nexus.

El proveedor deberá instalar 06 pares de fibra de tipo Multimodo OM3 desde cada Gabinete Nexus (01 y 02) al Gabinete de Distribución de manera independiente.

La canalización debe estar preparada según la proyección de los gabinetes instalados en el Data Center.

La ubicación de los gabinetes dentro del Data Center será tomado en cuenta por el postor, permitiendo que el cableado de datos se encuentra distribuido de forma correcta y segura de acuerdo a normas, sin perjuicio de la transmisión de datos.

Se deberá considerar los puntos de red para el equipo con interface Ethernet, cámaras, control de accesos y los UPS.

Todas las tomas deberán ser debidamente probadas y certificadas para Categoría 6A. Para ello el postor deberá entregar el protocolo de pruebas correspondientes.

El cableado horizontal deberá ser instalado para soportar un 60% de capacidad de expansión futura.

El postor definirá el diseño según la información proporcionada por CI. CI implementará backbones verticales redundantes por cada piso (total 09

Gabinetes), con fibra óptica el cual debe ser considerado dentro de su organización en el gabinetes de comunicaciones.

El postor debe considerar todo lo necesario con respecto al cableado estructurado y energía para la instalación de los gabinetes.

Se adjuntará la documentación y/o diagramas referente a ubicación de los gabinetes, distribución de equipos, patch panel e interconexiones principales de puntos de red dentro del Data Center.

El fabricante de la solución de cableado estructurado ofertado deberá contar con Certificación ISO 9001.

El Sistema de Cableado Estructurado ofertado debe contar con una garantía de 20 años o más de su propuesta.

El cableado de datos se debe realizar por la parte superior del Data Center (con escalerillas o bandejas).

A.6.1. Descripción de la red.

El sistema de cableado de red estará compuesto por:

Todos los Gabinetes para conexión de servidores deberán de ser reflejados en Patch Panels de alta densidad de puertos con sus respectivos Jack RJ-45 categoría 6A.

El cable a utilizar será UTP o FTP de categoría 6A del tipo LSZH, formado por cuatro pares trenzados internamente calibres 23 al 24 AWG.

En los gabinetes de comunicaciones se deberán implementar los paneles de distribución acuerdo a la norma y se usarán cables de parcheo (patch cords) para la conexión de estos paneles con los equipos de comunicación (switches).

Gerencia de Sistemas y Proyectos de Transformación Pág. 17

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Términos de Referencia

Los cables de conexión entre la toma de señal y los servidores serán de medidas necesarias según diseño y deberán contar con sistema anti-enredos en ambos extremos. Este sistema anti-enredos no deberá incrementar las dimensiones laterales del conector RJ45. Esto aplica tanto los cables de parcheo como los cables de conexión de los servidores.

Todos los componentes del cableado estructurado deberán ser de un mismo fabricante tales como patch cords, cable UTP o FTP, Jacks RJ45, patch panel, ordenador horizontal y vertical.

Las bandejas para la interconexión entre gabinetes serán de del tipo Electrozincada con facilidades de ventilación natural y su respectiva conexión a tierra. Las mismas deberán contar como mínimo con certificaciones de laboratorios independientes nacionales y/o internacionales.

A.6.2 Cables para categoría 6A.

Debe cumplir los estándares internacionales de cableado estructurado para centro de datos, para lo cual deberá certificarse, con certificado proporcionado por el fabricante, por la totalidad de la solución instalada.

El cable UTP o FTP debe cumplir o superar las especificaciones de la norma TIA/EIA 568-B.2-10, Transmisión Performance Specifications for 4 Par 100 - Category 6A Cabling y los requisitos de cable categoría 6A tipo LSZH (Low Smoke Zero Halogen), clase E Edición 2.1 de la norma ISO/IEC 11801 y IEEE Std. 802.3an.

Dentro del cable, los pares deben estar separados entre sí por una barrera física. Los conductores deben ser de cobre sólido calibre 23 o 24 AWG.

El cable debe ser de tipo LSZH. La presentación de la caja del cable deberá contar preferentemente con una bobina

que reduzca la probabilidad que el cable se maltrate durante el transporte e instalación.

A.6.3 Jack Categoría 6A.

Deben ser de categoría 6A de acuerdo a la TIA/EIA 568-B.2-10. Debe ser de 8 posiciones tipo IDC. Debe realizar la conectorización tipo T568A o T568B contando con una etiqueta

que indique el método para ello. Deben asegurar la no desconexión del cable UTP o FTP al ser expuesto a jalones,

contando para ello con una tapa o seguro sobre las conexiones del cable UTP o FTP y las conexiones IDC.

El fabricante debe contar con Jacks de colores distintos (TIA/EIA 606A) a fin de facilitar la administración.

Debe aceptar la inserción de patch cord de 6 y 8 posiciones sin degradarse.

A.6.4 Patch Panel Categoría 6A.

Los Patch Panels deberán tener 24 o 48 puertos. Los Patch Panels deberán contar con un cobertor plástico transparente para las

etiquetas con el fin de que el pegamento no sea el único medio de soporte de las etiquetas.

Gerencia de Sistemas y Proyectos de Transformación Pág. 18

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Términos de Referencia

A.6.5 Patch Cord Categoría 6A.

Deben cumplir y exceder los parámetros de la TIA/EIA 568-B.2-10. Los conectores de los Patch Cords deben contar con un sistema de protección para

las lengüetas que impida que éstas se atasquen con otros cables al ser retirados de los Racks.

Las longitudes de los Patch Cords deben ajustarse a las necesidades de interconexión entre los equipos dentro de los gabinetes de servidores y comunicaciones.

Estos deben ser hechos íntegramente y estar 100% probados en fábrica. Deben cumplir y exceder los requerimientos de IEC 60603-7 Los patch cords UTP o FTP deberán estar hechos de cable multifilar de 4 pares

trenzados de 23 AWG ó 24 AWG. El fabricante debe contar con colores distintos de Patch Cords a fin de facilitar la

administración. Solo se usaran desde el panel de patcheo dentro gabinete hasta los servidores en

el mismo gabinete. Los Patch Cord deberán incluir un sistema de protección para las lengüetas a fin de

que estas no se atasquen con otros Patch Cords durante movimientos o cambios.

A.6.6 Cableado y Bandeja de Fibra Óptica.

Las bandejas de fibra óptica deberán ser fijadas y verificadas en su ubicación del gabinete de comunicaciones acorde con el diseño propuesto.

El ordenamiento y organización del cableado de fibra óptica será acorde a los estándares de ordenamiento y seguridad de cableado de datos.

A.6.7 Sistema de Canalización.

El sistema de Canalización para la red de Datos será en bandejas porta cables y debe de cumplir con las especificaciones mínimas de laboratorios nacionales y/o internacionales.

Todas las bandejas porta cables serán fabricadas con un borde de seguridad tipo gancho que incrementa la capacidad de carga de la bandeja portacables.

Las bandejas portacables deberán garantizar en todo momento un 40 % de crecimiento.

Para juntar los diferentes tramos de bandejas porta cables, se utilizará únicamente los sistemas de unión rápida o sistemas con tornillos adecuados, probados mecánicamente y suministrados por el fabricante de bandejas portacables.

Las bandejas se deben de instalar respetando las normas técnicas. Se utilizará únicamente soportes, consolas o colgantes, hechos, probados

mecánicamente y suministrados por el fabricante de la solución de cableado. Se debe de tener en cuenta el correcto dimensionamiento, suministro e instalación

de las bandejas, ya que este albergara a los cables UTP o FTP del nuevo cableado estructurado en Categoría 6A.

Todas las bandejas deben estar conectadas al sistema de puesta tierra (barra TMGB).

Gerencia de Sistemas y Proyectos de Transformación Pág. 19

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Términos de Referencia

A.6.8 Certificación de puntos de red.

El postor deberá proporcionar:

Los planos detallados donde se indiquen las rutas seguidas por el cableado de Red de Datos y Eléctrico y Diagrama Arquitectónico.

Las hojas de certificación de cada uno de los puntos de cableado estructurado a fin de su correcto funcionamiento e implementación.

Debe incluir documento de certificación y garantía del fabricante. Vista frontal de los paneles de distribución de cada nodo (secundario o principal),

los detalles de etiquetado de identificación de puntos. Planes de mantenimiento preventivo de la totalidad de la solución durante el

periodo de garantía del servicio. El proveedor brindara una garantía de 20 años como mínimo contra defectos de

fabricación, vicios ocultos y defectos de instalación. Así mismo el personal asignado a los trabajos, deberá contar con experiencia

acreditada con la documentación respectiva.

A.7 Gabinetes de Comunicaciones

La propuesta debe incluir 3 (tres) gabinetes de comunicaciones de 42 RU, donde incluirá todos los servicios existentes en el Data Center.

Deben ser totalmente compatible con solución de cableado, con los gabinetes de servidores y sistema de Aire Acondicionado para Data Center.

Debe soportar la totalidad de cableado a instalar y permitir crecimiento a un 40%. Deben disipar el calor y asegurar la ventilación suficiente de los componentes para

hacer posible un funcionamiento sin perturbaciones de los equipos de redes y cableado.

Los gabinetes no deberán estar anclados al piso como medio de protección ante sismos.

En todos los gabinetes se debe considerar PDU´s administrables y dobles. Adicionalmente en un (1) gabinete de comunicaciones se debe considerar PDU´s con entradas redundantes de energía.

Deberá ser Gabinetes metálicos que cumplan con los estándares mínimos de Cableado Estructurado.

Medidas 800x2200x1200mm, estructura con alta capacidad de carga. La superficie debe tener una protección adecuada contra la corrosión.

Puerta frontal con al menos 82% de área perforada, apertura de 180°. Debe incluir empuñadura y cierre de seguridad con llave.

Puerta posterior con al menos 82% de área perforada, apertura de 180°. Debe incluir empuñadura y cierre de seguridad con llave.

Guías perfil de 19” pre-montadas de fábrica con capacidad de carga de 1500Kg. Las guías perfil contarán con indicadores de las unidades de rack en sentido ascendente y descendente, deberán contar con un sistema de fácil desenganche para variar su profundidad con facilidad sin el uso de herramientas o la manipulación de tuercas y tornillos.

Puertas Laterales con cierre por llave y bloqueo interno. Debe incluir set de tierra con punto central. Aprobación UL.

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Términos de Referencia

A.8 Gabinete de Servidores

Incluir 06 (seis) gabinetes para servidores de alta intensidad de 42RU. Deben ser totalmente compatible con solución de cableado, con los gabinetes de

comunicaciones y sistema de Aire Acondicionado para Data Center. Los gabinetes no deberá estar anclados al piso como medio de protección ante

sismos. Deberá ser Gabinetes metálicos que cumplan con los estándares mínimos de

cableado estructurado. Medidas 800x2200x1100mm, estructura con alta capacidad de carga. La superficie

debe tener una protección adecuada contra la corrosión. Puerta frontal con al menos 82% de área perforada, apertura de 180°. Debe incluir

empuñadura y cierre de seguridad con llave. Puerta posterior con al menos 82% de área perforada, apertura de 180°. Debe

incluir empuñadura y cierre de seguridad con llave. Guías perfil de 19” pre-montadas de fábrica con capacidad de carga de 1500Kg.

Las guías perfil contarán con indicadores de las unidades de rack en sentido ascendente y descendente, deberán contar con un sistema de fácil desenganche para variar su profundidad con facilidad sin el uso de herramientas o la manipulación de tuercas y tornillos.

Puertas Laterales con cierre por llave y bloqueo interno. Debe incluir set de tierra con punto central. Aprobación UL. Compatibilidad con equipos de diversos fabricantes. Compatibilidad garantizada

con servidores marca HP, Dell e IBM acreditado mediante brochure, catálogo, folleto u otro documento técnico.

Accesorios requeridos:

A.9 Sistema Eléctrico del Data Center

La nueva implementación se deberá instalar en un área definida por los responsables del nuevo edificio de la CI con la finalidad de incrementar la confiabilidad del nuevo sistema de protección. CI dejara una acometida redundante desde los UPS, el postor deberá considerar los tableros que alimentarán a todos los gabinetes, por lo cual se tomarán todas las consideraciones técnicas que impliquen la instalación de los equipos, configuración y puesta en marcha.

Los trabajos a realizar dentro del Data Center:

Se debe garantizar que cada gabinete de comunicaciones y de servidores cuente con sus propios circuitos de energía y tomas eléctricas necesarias para la conectividad total de los servidores y demás dispositivos, los cuales deben estar debidamente identificados y rotulados de acuerdo a normas.

A cada gabinete debe llegar 2 circuitos eléctricos (uno para cada PDU). Los tableros de distribución instalados, deberán contar con la identificación

adecuada de acuerdo a norma y tener al lado el mapa de distribución eléctrica con la identificación exacta.

Se deberá instalar el cableado eléctrico sobre una red de bandejas galvanizadas porta cables con facilidades de ventilación natural (conectado a tierra) para el ordenamiento de todos los cables eléctricos. Esta bandeja será exclusivamente para cableado eléctrico y se deberá considerar las dimensiones necesarias de las

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Términos de Referencia

bandejas para albergar todos los cables eléctricos, se deberá cumplir con las normas de cableado para evitar la interferencia y ruidos eléctricos.

El proveedor brindara una garantía de 3 años contra defectos de fabricación, vicios ocultos y defectos de instalación así como el mantenimiento Preventivo cada 6 meses durante el periodo de garantía.

Los equipos a instalarse así como los accesorios necesarios deberán cumplir con las normas vigentes del Código Nacional de Electricidad.

Los cables deberán ser del tipo LSZH. Al mismo tiempo el cableado eléctrico se efectúe por la zona fría debajo del falso

piso.

A.9.1 Red Eléctrica.

Sistema de cableado eléctrico destinado para los equipos dentro del Data Center.

Consideraciones Generales:

Se debe considerar que las rutas de las bandejas para el cableado de datos y cableado eléctrico sean paralelas pero no superpuestas cumpliendo con la norma.

Se deben considerar 03 tomas de energía comercial dentro del Data Center. Para el sistema de cableado eléctrico, desde el tablero eléctrico de servicio del

Data Center debe incluir lo siguiente:

a. Circuito eléctrico para iluminación. b. Circuito eléctrico para luces de emergencia. c. Circuito eléctrico de cámaras de vigilancias. d. Circuito eléctrico para tres (3) tomacorrientes de energía comercial.

A.9.2. Unidades de Distribución de Energía (PDU).

Cada gabinete debe incluir dos unidades de distribución administrables (mínimo de 10 tomas) de la siguiente manera:

A.9.2.1 PDU en Rack de Comunicaciones

Cada rack de comunicaciones tendrá dos (2) PDU’s de 32 A, 230V, 7.3 kW, de montaje vertical, cable de poder del tipo IEC 320 , C19, 21 tomacorrientes del tipo IEC 320 C13 y 3 tomacorrientes IEC 320 C19. Además. Las características de los PDU's de los gabinetes de comunicaciones serán las siguientes:

Voltaje nominal: 230VAC, 32 A, 7.3 kW. Frecuencia de entrada: 50/60 Hz. Cables de poder incorporados de fábrica (no del tipo desmontable) de 3m

de longitud con enchufe IEC 320 C20. Monitoreo Remoto de Amperios, Voltios, Potencia (W, VA), Energía (Kwh) y

Factor de Potencia, así como de los sensores ambientales conectados al PDU.

Administración remota de energía: encendido y apagado de tomacorrientes individuales, así como encendido secuencial con retardo definido por el usuario.

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Términos de Referencia

Los tomacorrientes tendrán c/u un seguro para cable de poder para evitar la desconexión por accidente.

La conexión a la red será mediante Ethernet – RJ45. Los protocolos soportados serán por lo menos HTTP, HTTPS (SSL/TLS),

SMTP/POP3, Telnet/Serial, TCP/IP, HTML (Desktop y Celular), SNMP v1/v2c/v3, XML, CSV.

Se deberá instalar al menos un sensor en cada PDU, el cual deberá ser capaz de sensar la temperatura, humedad, punto de condensación y flujo del aire y deberá ser compatible con el software de gestión y control del Data Center.

Tendrá la opción de conectar un display LCD remoto para visualización de los parámetros desde el lado frontal de los gabinetes.

Montaje vertical. Garantía de fábrica: 3 años. Certificaciones: RoHS, IEC 60905-1, EN 55022, EN 55024, CE.

A.9.2.2 PDU en Gabinete de Servidores.

Cada gabinete de comunicaciones tendrá dos (2) PDU’s de 32 A, 230V, 7.3kW de montaje vertical, cable de poder del tipo IEC60309 2P+E de 32 A, 20 tomacorrientes del tipo IEC C13 y 4 tomacorrientes IEC C19. Las características de los PDU's de los gabinetes de servidores serán las siguientes:

Voltaje nominal: 230VAC, 32 A, 7.3kW. Protección por sobrecorriente: 2 interruptores térmicos de 16 A cada uno. Frecuencia de entrada: 50/60 Hz. Cables de poder incorporados de fábrica (no del tipo desmontable) de 3m de

longitud con enchufe IEC60309 2P+E de 32 A. Monitoreo local: Total del PDU: kWh y W. Monitoreo local: Por circuito: Amperios, Voltios, Potencia (W, VA), Energía

(Kwh), Factor de Potencia. La pantalla será LCD con rotación automática de los parámetros.

Monitoreo Remoto de Amperios, Voltios, Potencia (W, VA), Energía (Kwh) y Factor de Potencia, así como de los sensores ambientales conectados al PDU.

Administración remota de energía: encendido y apagado de tomacorrientes individuales, así como encendido secuencial con retardo definido por el usuario.

Tomacorrientes: 20 tomacorrientes del tipo IEC C13 y 4 tomacorrientes del tipo IEC C19

Leds indicadores: 24, uno por tomacorriente. Los tomacorrientes tendrán c/u un seguro para cable de poder para evitar la

desconección por accidente. La conexión a la red será mediante Ethernet – RJ45. Los protocolos soportados serán por lo menos HTTP, HTTPS (SSL/TLS),

SMTP/POP3, Telnet/Serial, TCP/IP, HTML (Desktop y Celular), SNMP v1/v2c/v3, XML, CSV.

Capacidad de conectar al menos 2 sensores ambientales remotos vía Jacks RJ. Se deberá instalar al menos un sensor en cada PDU, el cual deberá ser capaz

de sensar la temperatura, humedad, punto de condensación y flujo del aire y deberá ser compatible con el software de gestión y control del Data Center.

Tendrá la opción de conectar un display LCD remoto. Montaje vertical. Garantía de fábrica: 3 años. Certificaciones: RoHS, IEC 60905-1, EN 55022, EN 55024, CE.

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Términos de Referencia

A.10 Inspección y Pruebas.

El proveedor suministrará al personal designado de la Sub Gerencia de Servicios TI de CI, toda la información solicitada referente a la infraestructura implementada, para verificar el cumplimiento de los requerimientos establecidos en el término de referencia que será explicada por el especialista designado por el Postor del Data Center debidamente certificado.

El personal designado por el postor para las pruebas, deberá contar con una experiencia mínima de 3 años en implementaciones de Data Center, el cual deberá ser acreditado con los documentos correspondientes.

El diseño, instalación y pruebas, deberá ser certificado por un Ingeniero Electrónico o de Sistemas para lo cual entregará la documentación relacionada al diseño e instalación del sistema debidamente firmada.

La inspección y pruebas comprenden:

Las pruebas en modo pasivo deberán ser realizadas sin alimentación eléctrica a la infraestructura instalada.

Antes de poner en servicio las instalaciones eléctricas, se realizará pruebas de medición del aislamiento de los conductores.

Deberá comprobarse la continuidad de todos los circuitos alimentadores cortocircuitando dos fases al final del circuito y efectuando una medición de resistencia del cable.

Se debe realizar pruebas de aislamiento, entre cada uno de los conductores activos y tierra, así como entre todos los conductores activos. Esta prueba se necesita sólo para los conductores situados entre interruptores dispositivos de protección y otros puntos de los cuales el circuito puede ser interrumpido.

Las pruebas en modo activo, deberán efectuarse con tensión directa por lo menos igual a la tensión nominal 220 voltios.

La medición de tensión entre fase y neutro, así mismo se realizará la medición de las cargas (amperios) en cada fase debiendo estar balanceado no deberá exceder del 20% entre ellas.

A.11 Gabinete Guardallaves.

Gabinete de llaves correspondientes a los gabinetes de equipos de conectividad, servidores, oficinas y/o sedes que son administrados por el personal del Data Center.

Especificaciones técnicas:

Gabinete metálico esmaltado en color oscuro para control de llaves. Con cerradura, con dos llaves. Equipado con identificadores de colores, etiquetas adhesivas. Tamaño aproximado: 50cm de alto, 40 cm. de ancho, 10cm. de profundidad. Capacidad mínima para 60 llaves. Ubicado dentro del Data Center.

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Términos de Referencia

A.12 Identificación, Señalización y Ordenamiento.

Todos los elementos del Sistema de Cableado Estructurado incluyendo: Cables, Jacks de Faceplate, Patch Panel, Jack de Patch Panel, Racks, deberán contar con una identificación única.

Todas las identificaciones deberán ser impresas con impresora láser, no se aceptarán impresiones en impresora de tinta, matricial o a mano.

En todos los casos la identificación deberá ser fácilmente visible y deberá estar basada en etiquetas adhesivas siendo necesaria que adicionalmente cuenten con alguna protección plástica que impida el contacto directo de las manos con la impresión. Las etiquetas para cables y tubos podrán ser autolaminables.

Todos los cables deberán agruparse por zonas usando cintas velcro apropiadas, los mismos que deberán incluso colocarse dentro de los ordenadores de cables.

6. Otras Consideraciones.

B.1 Capacitación.

Como parte de la solución presentada se requiere que el postor imparta por cada tema, los siguientes cursos, talleres y/ó capacitaciones para el personal de la Sub Gerencia de Servicios TI, sin costo alguno para la entidad.

Talleres:

Capacitación en sistemas y equipamiento de detección y extinción de incendios (mínimo 8 horas para 8 personas).

Capacitación a 4 personas en el uso y administración de los siguientes sistemas:

Control de Acceso (mínimo 4 horas). Monitoreo físico y ambiental (mínimo 8 horas). Climatización (mínimo 4 horas). Electricidad (contingencia, pozos a tierra, PDU) (mínimo 8 horas). Cableado estructurado (mínimo 8 horas). Nueva Infraestructura del Data Center (mínimo 8 horas).

Los talleres deberán ser impartidos por especialistas certificados en las soluciones implementadas; para lo cual deberá entregarse un Diploma, Constancia o Certificado por participante; a fin de acreditar su participación en los talleres. Los talleres deberán ser dictados en ambientes apropiados que el proveedor dedique para este fin. Los cursos referidos deberán ser impartidos por un especialista quien deberá al menos haber llevado un curso sobre los estándares de infraestructura y Buenas Prácticas dictado por la misma entidad que elaboró la norma como ANSI, Uptime Institute o BICSI. Así mismo, para asegurar la experiencia e idoneidad para este fin, este especialista deberá dictar o haber dictado un curso similar en los últimos 6 meses en una institución educativa de prestigio como un instituto superior tecnológico o universidad.

Las capacitaciones y/o talleres serán efectuados en horarios que no interfieran con las labores del personal programado, con las excepciones que puedan efectuarse previa coordinación y autorización de la Gerencia de Sistemas y Proyectos de Transformación, el postor deberá considerar la capacitación al personal de la Sub

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Términos de Referencia

Gerencia de Servicios TI, en la administración y mantenimiento de los nuevos sistemas y equipos. En el caso que los cursos y/o talleres no hayan podido dictarse antes del plazo máximo de implementación de la solución, el postor deberá firmar una carta de compromiso por el dictado de dichos cursos y/o capacitaciones faltantes.

7. REQUISITOS MINIMOS QUE DEBERA CUMPLIR EL POSTOR.

La experiencia del postor deberá ser comprobada con la finalidad de garantizar un servicio de calidad, cumplir con los tiempos fijados, contar con personal calificado y con una metodología de implantación y servicio post-venta necesarios para CI. El postor deberá acreditar haber realizado no menos de ocho (08) prestaciones de acondicionamiento, equipamiento y/o implementación de Data Centers en un periodo no mayor a 10 años, mediante la prestación de constancias, certificados y/o contratos con su respectiva conformidad.

El postor deberá garantizar una eficiente gestión del proyecto utilizando una adecuada metodología en manejo de proyectos acorde al requerimiento. Asimismo deberá manejar la documentación apropiada estableciendo conjuntamente con STI los mecanismos de control, avances y entregables periódicos de acuerdo al avance del proyecto. Para esto el postor debe presentar en su propuesta un Jefe de proyecto, ingeniero titulado en Ingeniería Electrónica, Sistemas, Informática o Industrial, con colegiatura vigente, deseable con certificación PMP, y deberá permanecer en obra de manera dedicada y con una experiencia no menor de 3 años en proyectos de tecnología de información.

El postor deberá contar con experiencia en por lo menos dos (02) implementaciones en (adjuntar copia de las conformidades de servicio recibidos):

Sistemas de extinción de incendios con agente limpio para Data Center. Cableado estructurado en Categoría 6A o superior para Data Center. Cableado eléctrico independiente para Data Center.

Los equipos a ofertar deberán presentar los accesorios o dispositivos que se requieran para garantizar su integración en el Data Center, en continuidad del servicio y uso de todas las funciones requeridas por CI.

Los equipos ofertados por el postor deben ser nuevos, sin ningún uso anterior y sin que presenten defectos de fábrica.

CI ha elaborado los requerimientos mínimos para los equipos, los que deberán ser cumplidos en su totalidad por los postores, el otorgamiento de la Buena Pro se efectuará por el total de los requerimientos.

Se exigirán Documentos emitido por el fabricante garantizando la disponibilidad de repuestos del equipamiento del datacenter por un periodo no menor a cinco (05) años, el cual deberá ser presentado para la firma del contrato.

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Términos de Referencia

8. PLAZO MAXIMO DE IMPLEMENTACION DE LA PROPUESTA.

La firma del contrato deberá darse a más tardar a fines del mes de Abril del año en curso, posterior a ello se debe iniciar por parte del proveedor la adquisición de equipos y soluciones ofrecidas en su propuesta debidamente aprobada por CI. Se ha considerado asignar un tiempo no mayor a sesenta (60) días para la implementación contados a partir del 01 de Junio del 2013 como fecha límite de inicio de obra.

El postor deberá presentar lo siguiente:

a) Plan de Trabajo.

El proveedor deberá presentar un plan de trabajo a la suscripción del contrato, el cual debe incluir un cronograma con todas las tareas a llevar a cabo desde la firma del contrato hasta la conformidad, incluyendo:

Instalación y configuración Pruebas y verificación Certificación Cierre.

b) Informes de avance.

Los informes de avance deberán ser presentados semanalmente durante la duración de la implementación del Data Center, indicando el avance dentro del plan de trabajo, reportes de incidencias y observaciones, manteniendo de esta forma una bitácora del progreso del proyecto. c) Informe final.

El informe final debe considerar los documentos, certificaciones, reportes, manuales, planos y en general toda información y/o trabajos a realizar que sustenten la entrega y conformidad de la instalación. Se deberá entregar Planos y Diagramas.

Memoria descriptiva detallando cada sistema instalado. Documentos de los materiales y equipos de los fabricantes. Documentación de capacitación al personal de CI, de acuerdo a lo

especificado.

Para la implementación, se debe tomar lo siguiente:

El personal asignado a los trabajos de instalación de cada sistema ( PDU’s, Software de manejo de infraestructura de Data Center, Gabinetes), deberá estar certificado en la solución propuesta y de tener una experiencia no menor de 1 año (Presentar certificados y/o constancias).

Todos los componentes de la solución deberán ser nuevos y de primer uso. El incumplimiento de las especificaciones técnicas requeridas, será motivo de

descalificación de la propuesta. El proveedor deberá elaborar el protocolo de pruebas y fechas de ejecución de cada

sistema y en conjunto (a la cual deberán efectuarse de la puesta en funcionamiento de la solución total).

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Términos de Referencia

El servicio debe contemplar la provisión y ejecución por parte del postor de bienes y servicios conexos necesarios para la puesta en marcha del Data Center de la Nueva Torre Ambulatoria de la CI.

La puesta en marcha de toda la solución es responsabilidad del postor.

9. LUGAR DE ENTREGA DE LAS PROPUESTAS.

Av. Comandante Espinar N° 689 Miraflores. Gerencia de Sistemas y Proyectos de Transformación (Piso 3).

10. MODALIDAD DE EJECUCION.

Llave en mano. Cualquier gasto adicional o imprevisto en el que se incurra motivo del mismo deberá ser asumido por la empresa que resulte beneficiada con la buena Pro. La CI no asumirá gastos adicionales de ninguna índole.

11. GARANTIA.

3 años.

12. EVALUACION DEL POSTOR

El POSTOR deberá estar CERTIFICADO en redes de datos para las labores de diseño, implementación y soporte técnico; y contar como mínimo de 05 años de experiencia en implementación de Data Centers para lo cual deberá presentar una Carta de Representación del fabricante, copias de certificaciones oficiales, y copias de facturas o contratos, y copia simple de su constitución de Empresa.

El personal técnico asignado al proyecto del postor o el fabricante, deberá con las certificaciones oficiales del fabricante que lo habiliten para realizar labores de instalación, configuración y mantenimiento de equipos ofertados, adjuntando los certificados tanto de asistencia a los cursos, como las certificaciones técnicas obtenidas.

13. INSTALACION Y SOPORTE TECNICO

La propuesta también deberá incluir el Contrato de Soporte directo de Fabrica para todos los equipos ofertados, vigente por treinta y seis (36) meses contados de a partir de la puesta en marcha y firma de orden de aceptación por parte de la clínica, y que involucre el soporte 7x24, con reemplazo de hardware y equipos si fuese necesario. Los tiempos máximos de solución de problemas tipo será de:

- Urgente (No funciona equipo) < 4 horas- Medio (Funcionalidad degrada servicio a usuarios) < 24 horas- Bajo (No impacta servicio brindado a usuarios) < 1 semana

Se debe incluir un plan de soporte proactivo de la solución brindada con una periodicidad no menor de tres meses durante el contrato de soporte.

El POSTOR deberá presentar su Plan de Trabajo, considerando equipo de trabajo, cronograma de actividades, protocolos de prueba y entregables.

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Términos de Referencia

La ejecución de los servicios deberá realizarse en un plazo de 60 días calendarios, y deberá incluirse un periodo de soporte post-instalación de 30 días para monitorear y garantizar el correcto funcionamiento de la solución implementada.

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Términos de Referencia

14. ANEXO – FORMATO DE SOLUCIÓN PROPUESTA

(A ser llenado por el proveedor)

Solución Propuesta(a ser llenado por el proveedor)La solución propuesta presentada por el proveedor debe seguir la siguiente estructura:

Resumen Ejecutivo: Es un resumen de todo el documento donde se habla de la solución a implementar, así como del tiempo y la inversión requerida.

Descripción de la Solución: Describe de manera funcional la solución. Se mencionan las ventajas y desventajas de la misma.

Propuesta Técnica: Descripción detallada POR SEPARADO de los servicios a brindar y de los entregables del mismo a lo largo del proyecto.

Equipo de Trabajo: Menciona el equipo de trabajo que estaría involucrado en la implementación de la solución. Asimismo indica los requerimientos de disponibilidad de personal por parte del área usuaria.

Plan de Trabajo: Es un cronograma de actividades general que indica el flujo de actividades requeridos para la consecución del proyecto dentro del plazo propuesto.

Exclusiones: Son todos aquellos puntos no cubiertos en la propuesta presentada.

Propuesta Económica: Se deberá detallar POR SEPARADO la propuesta de costos en dólares (USD). Es importante que se indique la periodicidad de cada ítem, es decir, si es un costo mensual, anual, o si es un costo por una única vez. También se debe solicitar se incluya información relativa a las condiciones de pago, indicando las condiciones de pago propuestas, hitos, cumplimiento de hitos asociados a dichas condiciones.

Acuerdos de Servicio y Garantías: En esta sección se indican los niveles de servicio ofrecido para el soporte de la solución implementada. Se incluye una descripción de las garantías ofertadas.

Anexos: Incluir información que el proveedor considere relevante como características de los equipos.

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Términos de Referencia

Gráfico N° 1: Dimensiones del Data Center – Fuente: Constratista PMS.

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