resumen unidad ii intadmin

5/17/2018 Resumen Unidad II Intadmin - slidepdf.com

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República Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Poder Popular para la Educación

Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”

Cátedra: Introducción a la Administración

Mención: Informática

Unidad II

Administración

Integrantes:

Francis Gutiérrez 12.912210

Rosa Hung 6.869.192

Hjalmar Vásquez 10.116.043

Caracas, Marzo 2008



Introducción

La administración es interpretar los objetivos propuestos por la organización ytransformarlo en acción organizacional a través de la planeación, la organización, ladirección y el control de todas las actividades realizadas en las áreas y niveles de la

empresa, con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera más adecuada a lasituación.

Comprende diversos elementos para su ejecución es necesario establecer procedimientos mediante los cuales se puedan generar soluciones claras a problemasdeterminados, dentro de todo proceso los patrones establecidos siguen una serie denormativas y controles que permiten regular sus acciones.

Dentro de una organización son muchos los pasos que se deben seguir para lograr laexcelencia, dentro de los cuales esta la integración corporativa, la estructura, losrecursos físicos y humanos y todas aquellas características que permiten que laempresa se pueda desarrollar dentro de la sociedad.

Las empresas están estructuradas bajo parámetros organizativos en donde seconjugan el recurso humano y la ejecución de las actividades por parte de las partesque la integran es necesario que dentro de una organización se deben establecer planes de acción estratégicos caracterizados por el manejo de políticas adecuadaspara el control y la toma de decisiones dentro de una organización.

Toda organización bien sea pública como privada tiene como objetivo fundamentalobtener el mayor rendimiento de sus operaciones con un uso adecuado de susrecursos disponibles, por lo cual es indispensable el establecimiento de controles yevaluaciones de sus procedimientos a fin de determinar la situación real de la

empresa, en función de plantear una efectiva toma de decisiones.

Debido al dinamismo que rodea el ambiente administrativo y las exigencias de unmundo cambiante, las organizaciones deben incorporar nuevas herramientasadministrativas que le permitan hacer uso efectivo de los recursos propios oasignados. Todo esto en virtud de hacer más eficaz el proceso administrativo encualquiera de sus fases.

El proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de:planificación, organización, dirección y control de todas las actividades que implicanrelaciones humanas y tiempo.



Proceso administrativo

Se refiere a planear y organizar la estructura de órganos y cargos que componen laempresa, dirigir y controlar sus actividades. Se ha comprobado que la eficiencia de la

empresa es mucho mayor que la suma de las eficiencias de los trabajadores, y queella debe alcanzarse mediante la racionalidad, es decir la adecuación de los medios(órganos y cargos) a los fines que se desean alcanzar, muchos autores consideranque el administrador debe tener una función individual de coordinar.

El proceso administrativo es un conjunto de fases o etapas sucesivas a través de lascuales se efectúa la administración que se interrelacionan y forman un procesointegral.

Proceso Administrativo pudiéramos representar de la siguiente manera

Clasificación:

Planificación: para determinar los objetivos en los cursos de acción que van aseguirse. Para un gerente y para un grupo de empleados es importante decidir o estar identificado con los objetivos que se van a alcanzar. El siguiente paso es alcanzarlos.Esto origina las preguntas de que trabajo necesita hacerse? ¿Cuándo y como sehará? Cuales serán los necesarios componentes del trabajo, las contribuciones ycomo lograrlos. En esencia, se formula un plan o un patrón integrandopredeterminando de las futuras actividades, esto requiere la facultad de prever, devisualizar, del propósito de ver hacia delante.

Actividades a ejecutar:

Aclarar, amplificar y determinar los objetivos.

Pronosticar.Establecer las condiciones y suposiciones bajo las cuales se hará el trabajo.Seleccionar y declarar las tareas para lograr los objetivos.Establecer un plan general de logros enfatizando la creatividad para encontrar mediosnuevos y mejores de desempeñar el trabajo.Establecer políticas, procedimientos y métodos de desempeño. Anticipar los posibles problemas futuros.Modificar los planes a la luz de los resultados del control.

Organización: para distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y para establecer y reconocer las relaciones necesarias. Después de que la dirección y formato de las

acciones futuras ya hayan sido determinadas, el paso siguiente para cumplir con eltrabajo, será distribuir o señalar las necesarias actividades de trabajo entre los



miembros del grupo e indicar la participación de cada miembro del grupo. Estadistribución del trabajo esta guiado por la consideración de cosas tales como lanaturaleza de las actividades componentes, las personas del grupo y las instalacionesfísicas disponibles.

Estas actividades componentes están agrupadas y asignadas de manera que unmínimo de gastos o un máximo de satisfacción de los empleados se logre o que sealcance algún objetivo similar, si el grupo es deficiente ya sea en él numero o en lacalidad de los miembros administrativos se procuraran tales miembros. Cada uno delos miembros asignados a una actividad componente se enfrenta a su propia relacióncon el grupo y la del grupo con otros grupos de la empresa.


Subdividir el trabajo en unidades operativas (departamentos) Agrupar las obligaciones operativas en puestos (puestos región X departamento.)Reunir los puestos operativos en unidades manejables y relacionadas.

Aclarar los requisitos del puesto.Seleccionar y colocar a los individuos en el puesto adecuado.Utilizar y acordar la autoridad adecuada para cada miembro de la administración.Proporcionar facilidades personales y otros recursos. Ajustar la organización a la luz de los resultados del control.

Ejecución: por los miembros del grupo para que lleven a cabo las tareas prescritas convoluntad y entusiasmo. Para llevar a cabo físicamente las actividades que resulten delos pasos de planeación y organización, es necesario que el gerente tome medidasque inicien y continúen las acciones requeridas para que los miembros del grupo

ejecuten la tarea. Entre las medidas comunes utilizadas por el gerente para poner elgrupo en acción está dirigir, desarrollar a los gerentes, instruir, ayudar a los miembrosa mejorarse lo mismo que su trabajo mediante su propia creatividad y la compensacióna esto se le llama ejecución.


Poner en práctica la filosofía de participación por todos los afectados por la decisión.Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.Motivar a los miembros.Comunicar con efectividad.

Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial.Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo bien hecho.Satisfacer las necesidades de los empleados a través de esfuerzos en el trabajo.Revisar los esfuerzos de la ejecución a la luz de los resultados del control.

Control: para que se conformen con los planes. Los gerentes siempre han encontradoconveniente comprobar o vigilar lo que sé esta haciendo para asegurar que el trabajode otros esta progresando en forma satisfactoria hacia el objetivo predeterminado.Establecer un buen plan, distribuir las actividades componentes requeridas para ese

plan y la ejecución exitosa de cada miembro no asegura que la empresa será un éxito.Pueden presentarse discrepancias, malas interpretaciones y obstáculos inesperados y



habrán de ser comunicados con rapidez al gerente para que se emprenda una accióncorrectiva.

Actividades a ejecutar

Comparar los resultados con los planes generales.Evaluar los resultados contra los estándares de desempeño.Idear los medios efectivos para medir las operaciones.Comunicar cuales son los medios de medición.Transferir datos detallados de manera que muestren las comparaciones y lasvariaciones.Sugerir las acciones correctivas cuando sean necesarias.Informar a los miembros responsables de las interpretaciones. Ajustar el control a la luz de los resultados del control.

Es bien importante destacar que los cuatro aspectos tiene una secuencia sin embargo

pueden tener iteración que genera una retroalimentación entre ellos que permitentomar acciones sobre posibles desviaciones del plan.

Etapas:

La Etapa mecánica, es la parte teórica de la administración, en la que se establece loque debe de hacerse, es decir, se dirige siempre hacia el futuro y contempla la

planeación y organización.

La Etapa dinámica, se refiere a como manejar de hecho y contempla las fases dedirección y control

Principios administrativos.

Los principios de la administración son verdades fundamentales de aplicación generalque sirven como guías de conducta a observarse en la acción administrativa.

Factibilidad: Lo que se planea ha de ser realizable.



Objetividad y cuantificación: establece la necesidad de utilizar datos objetivos talescomo estadística, estudios de mercado, cálculo probabilístico, modelos matemáticos ydatos numéricos, al elaborar planes para reducir al mínimo los riesgos. Flexibilidad: es conveniente establecer márgenes de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas.

Unidad: todos los planes específicos de la empresa deben integrarse a un plan generaly dirigirse al logro de los propósitos y objetivos generales.

Intercambio de estrategias: cuando un plan se extiende en relación al tiempo (largoplazo), será necesario rehacerlo completamente.

Funciones Administrativas

Las funciones Administrativas en un enfoque sistémico conforman el procesoadministrativo, cuando se consideran aisladamente los elementos Planificación,Organización, Dirección y Control, son solo funciones administrativas, cuando seconsideran estos cuatro elementos (Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar) en unenfoque global de interacción para alcanzar objetivos, forman el Proceso

Administraivo.

Fuente: Introducción a la Teoría General de la Administración. Autor: I. Chiavenato.

Según el libro Administración una perspectiva global de los autores Harold Koontzy Heinz Weihrick, las funciones del administrador son: Planificación, Organización,Dirección y Control que conforman el Proceso Administrativo cuando se lasconsidera desde el punto de vista sistémico. Fayol señala que estos elementos seaplican en negocios, organizaciones políticas, religiosas, filantrópicas y militares.

La gerencia científica.

Un enfoque que soluciona problemas y mejora las prácticas de gerencia usando yaplicando métodos científicos. Una teoría desarrollada entre 1890 y 1930, que



incorpora principios e ideas para mejorar relaciones entre los trabajadores y gerentespara incrementar su productividad.

Planificación:

Es un proceso de preparación de decisiones referentes al futuro del sistema a dirigir con lo que se condicionan o posibilitan futuras decisiones. Este proceso se basa en unpronóstico, previamente elaborado según métodos específicos y se articula,basándose en competencias especializadas, según las áreas de actividad del sistema;por ejemplo: planificación financiera, planificación de personal, planificación de laproducción de bienes o servicios, planificación del mantenimiento de instalaciones etc.

La planificación es entendida aquí como el conjunto de actividades en que se prepara,por reflexión y trabajo metódico de preparación y se toman decisiones sobrealternativas de solución de problemas que posibiliten, enmarquen y ayuden a la futuratoma de decisiones y lanzamiento de actividades del sistema a planificar (por ejemplo:planificación financiera; de la producción, de personal, de cooperación entre

empresas, unidades de la Administración etc.).

La planificación debe entenderse siempre como la primera dimensión de un procesode organización y management que debe ir acompañado por el Controlling -sin esecontrol racional de lo que se prepara y realiza, ni puedehablarse, en estricto sentido“organizacional”, de una planificación.



La gerencia científica es de gran importancia visto que realiza el estudio numérico ymatemático del entorno de la empresa, lo que permite considerar los aspectos quepuedan afectar el plan o los objetivos trazados.

Planes:

Los Planes son el resultado del proceso de planeación y pueden definirse comodiseños o esquemas detallados de lo que habrá de hacerse en el futuro, y lasespecificaciones necesarias para realizarlos.

Tipos:

Estratégicos.

Son los que establecen los lineamientos generales de la planeación, sirviendo debase a los demás planes (táctico y operativos), son diseñados por los miembros de

mayor jerarquía de la empresa y su función consiste en regir la obtención, uso ydisposición de los medios necesarios para alcanzar los objetivos generales de laorganización, son a largo plazo y comprenden a toda la empresa.

Tácticos o funcionales.

Estos determinan planes más específicos que se refieren a cada uno de losdepartamentos de la empresa y se subordinan a los Planes Estratégicos. Sonestablecidos y coordinados por los directivos de nivel medio con el fin de poner enpráctica los recursos de la empresa. Estos planes por su establecimiento y ejecuciónse dan a mediano plazo y abarcan un área de actividad específica.

Operativos.

Se rigen de acuerdo a los lineamientos establecidos por la Planeación Táctica y sufunción consiste en la formulación y asignación de actividades más desarrolladas quedeben ejecutar los últimos niveles jerárquicos de la empresa. Los planes operativosson a corto plazo y se refieren a cada una de las unidades en que se divide un área deactividad.



Conclusión

Podemos concluir que las cuatro funciones fundamentales de la administración estánde modo entrelazado e interrelacionadas, el desempeño de una función no cesa por completo antes que se inicie la siguiente. Y por lo general no se ejecuta en una

secuencia en particular, sino como parezca exigirlo la situación.

El proceso administrativo comprende las actividades interrelacionadas de:planificación, organización, dirección y control de todas las actividades que implicanrelaciones humanas y tiempo.

El proceso de administración se refiere a planear y organizar la estructura de órganosy cargos que componen la empresa, dirige y controla sus actividades. Se hacomprobado que la eficiencia de la empresa es mucho mayor que la suma de laseficiencias de los trabajadores, y que ella debe alcanzarse mediante la racionalidad, esdecir la adecuación de los medios (órganos y cargos) a los fines que se deseanalcanzar.

Todos estos factores determinan el funcionamiento de la empresa los cuales seintegran y se conjugan para mejorar el desenvolvimiento de las actividades de laorganización en la cual los factores trabajan y se conjugan de manera estructural paraestablecer condiciones de funcionamientos corporativas y empresariales dentro de unaempresa. Uno de los factores más importantes es el proceso de planeación en el cualcada empresa debe planificar sus acciones para garantizar una mejor participación por parte de los trabajadores y de los altos ejecutivos de la organización.

La toma de decisiones también es un aspecto importante debido a que es a través deella que se puede abordar los diversos problemas que se presentan y de esta manera

plantear la solución más idónea para mejorar la problemática planteada y planificar una toma de decisión adecuada y sectorizada por prioridades.

Es importante destacar que todos estos elementos se conjugan e interrelacionan paralogra que la administración de gerencia sea más efectiva.



Bibliografía

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http://www.monografias.com/trabajos17/procesos-administrativos/procesos-

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http://www.wikilearning.com/monografia/la_administracion_de_empresas- proceso_administrativo_ii/11860-7

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http://www.uas.mx/cursoswebct/presupuestos/lec1.htm

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