1

INFORME FINAL

NUCLEO GENERAL II

DIAZ BARAJAS ALEXIA DEL CARMEN

ESTADA MATA DIANA LAURA

LEON SAFA GERARDO

LMKT A20

9:00-10:00 AM

NEUROMARKETING

El neuromarketing es una nueva neurociencia en la cual se estudia y observa el

comportamiento del consumidor mediante una serie de patrones e imágenes.

Nuestra investigación fue basada en los conceptos dados por los autores Braidot,

Castellanos, Escamilla, Barber, Piñeiro entre otros. Conforme el metodo utilizado

de entrevistas y recoleccion de datos, se profundiza mas en el tema del

surgimiento y aplicación del neuromarketing en el consumidor y los efectos

colaterales que produce la aplicación de esta neurociencia en la publicidad de las

empresas de alto nivel.

Una de las posibles recomendaciones del neuromarketing es que se aplique en

mas empresas mexicanas y asi el consumidor se decida comprar más rapido el

producto.

.Palabras clave

Cliente, Servicio, Impulso, Deseo, Compra

2

Delimitación de la investigación Se realizara la investigación en el estado de San

Luis Potosí, en la fecha de 24 de enero al 15 de mayo del presente año. El

principal sujeto a investigar son personas (consumidores) de 20 a 40 años de

edad.

La justificación es factible por el fácil acceso a la información para poder

investigar, no será costoso porque contamos con libros y acceso a internet,

podremos cumplir con el tiempo indicado para la entrega de la investigación

Nuestro principal objetivo es conocer que es el NeuroMarketing y su influencia en

el consumidor en diversas campañas publicitarias

Las preguntas en las que nos basamos para llevar a cabo nuestra investigación

sobre el neuromarketing fueron: ¿Qué es el Neuromarketing?, ¿Tiene el

neuromarketing la suficiente importancia?, ¿Qué tanto influye la publicidad en el

cerebro humano?, ¿Quién está a cargo de los estudios de neuromarketing?, ¿Es

malo el mal uso del neuromarketing?

Basándonos en la hipótesis debemos conocer si en realidad es tan importante el

neuromarketing en las empresas y conocer su efecto en diversas campañas

publicitarias

3

Marco teórico

Peter Drucker, un visionario del Neuromarketing en sus etapas iníciales comento “el

Objetivo principal del Neuromarketing es el de decodificar procesos que forman parte en

lamente del consumidor, de manera de descubrir sus deseos, ambiciones y causas ocultas

En sus opciones de compra, de tal manera de entregarles lo que ellos necesitan”. Esto ha

Sido posible gracias a la tecnología en imágenes de neurociencia, que ha llevado a una

relación mucho más estrecha entre las compañías y sus consumidores. El termino

Neuromarketing comenzó a ser usado a partir del año 2002, acuñado por el Dr. Ale Smidts,

ganador del premio nobel en economía de ese mismo año. Aunque se rumora que el Dr. Garry

Zaltman de la universidad de Harvard fue el primer mercadologoen utilizar fMRI. El término

fue utilizado para referirse a las técnicas de investigación de los mecanismos cerebrales en la

mente del consumidor de manera de mejorar las estrategias de marketing. El Neuromarketing

se origina en la neurometria, siendo esta una parte de las diferentes disciplinas, dentro de las

Neurociencias, que a su vez también son participes del proceso de estudio y análisis de

Neuromarketing.

4

Durante nuestra investigación descubrimos que aún no todos los expertos en

mercadotecnia o publicidad, están relacionados con el neuromarketing

5

¿conoce el neuromarketing?

SINO

10%

90%

Pero los resultados más importantes fue el saber que empresas utilizan mas el

neuromarketing y si los efectos son positivos o negativos para el consumidor.

SINONO ESTA SEGURO

10%

30%

60%

¿Cree que es importante para el marketing lo que pasa en el cerebro cuando se toman las decisiones?

6

Conclusión

Analizando nuestras entrevistas y los resultado arrojados en ella podemos llegar a

la conclusión que el neuromarketing es una neurociencia que estudia las

reacciones del consumidor basado en un cierto patrón de colores imágenes etc.

de igual forma llegamos a la conclusión de que un mal uso de esta neurociencia

puede llegar a afectar mucho al consumidor pues en nuestras entrevistas nos

dimos cuenta que puede llegar a influir en la toma de dicciones del consumidor así

que si le dan un mal uso puedes llegar a vender una piedra si es el caso.

7

Bibliografía

Barber, R. (19 de noviembre de 2012). PuroMarkeing. Recuperado el 2013,

de http://www.puromarketing.com/44/14572/neuromarketing-neurociencia-

areas-diferentes-para-conocer-mente.html

Braidot, N. (2005). Braindecision. Recuperado el 17 de 02 de 2013, de

http://www.braidot.com

Castellanos, P. (2012). El poder cerebral. merca 2.0 , 30.

Cervera, A. (2009). Agencias de Investigacion de emrcados. Guia de

compras , 13.

Escamilla, P. (2011). ¿Quien es el consumidor hoy? Research book , 30-31.

Escamilla, P. (2009). Al consumidor lo que pida. merca 2.0 , 54.

Herrarte, M. (11 de noviembre de 2011). HerrarteMarketing. Recuperado el

2013, de http://www.herrarte.com/

Khalfa, J. (1995). Alianza psicologica. Recuperado el 17 de 03 de 2013, de

http://books.google.com.mx/books?

id=yWiysczvwM8C&pg=PA33&lpg=PA33&dq=que+es+la+inteligencia+

(alianza+psicologica+minor)+1995&source=bl&ots=9Iy-

SqRXU3&sig=TscyizicTirQWc97nv8wWhIZ_84&hl=es&sa=X&ei=BideUebg

OeaMyAH40YCwDg&ved=0CDAQ6AEwAQ#v=onepage&q=que%20es

Maldonado, V. (2011). El consumidor marca Tendencia. Guia de compras ,

75.

Milanesio, J. (2010). Un soñador en la publicidad. merca 2.0 , 12.

Monge, S. (mayo de 2009). Neuromarca. Recuperado el 13 de marzo de

2013, de http://neuromarca.com/

Piñeiro, G. (abril de 2011). Baquia. Recuperado el febrero de 2013, de

http://www.baquia.com/posts/2011-04-19-neuromarketing-la-neurociencia-

al-servicio-del-marketing

Solis, B. (2011). Aga MArketing. Research book , 16-17.

Tavera, H. (2008). Market Intelligence. Researchbook , 48-49.

8

Velez, C. (abril de 2012). Retrieved. Recuperado el 2013, de

http://www.neuromarketing.com

Verdilhac, M. (1996).

9

NEUROMARKETING

Universidad Politécnica de San Luis Potosí

Nombre:

Empresa en que labora:

Carrera:

Edad:

Sexo:

¿Conoce el neuromarketing?

¿Qué sabe sobre él?

En su opinión ¿qué tan importante es el neuromarketing en la publicidad?

¿Qué personas se encargan de desarrollar el neuromarketing?

¿Qué productos conoce que se aplique esta técnica?

¿Por qué cree que se apliquen en ellos?

¿Cree usted que se debería impulsar más esta neurociencia en las empresas?

¿Por qué?

¿Qué tipo de riesgo existe para el consumidor o para la empresa al aplicarse el

neuromarketing?

¿Cree que es importante para el marketing lo que pasa en el cerebro cuando se

toman las decisiones?

¿Cuál cree que sea el mejor rango de edad para aplicar el neuromarketing?

10