quien tiene el mono? - who's got the monkey?
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¿Quien tiene el mono?
jueves 13 de abril de 2023
2
Los tiempos gerenciales
Tiempo impuesto por el jefe
Tiempo impuesto por el sistema
Tiempo auto impuesto• Para los subordinados• Discrecional
3
Características de los problemas
Se tiene el conocimiento o el poder para resolver el
problema
No cuenta con toda la información para usar su
conocimiento o poder
4
La relación subordinado - gerente
5
¿Quién es el subordinado y quien es el gerente?
6
Cambio de roles
El jefe ha aceptado que se le transfiera la
responsabilidad de su subordinado
El gerente ha prometido informarle
del progreso en el tratamiento del
problema
7
¿Cómo va la cosa?
8
¿Quién es el verdadero gerente?
Al aceptar al mono, el gerente se ha convertido voluntariamente en subalterno de su subalterno
9
¿Quién trabaja para quien?
10
Como cuidar y alimentar monos
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Cuidando y alimentando monos
Mientras te ayudo con los problemas, los problemas siguen siendo tuyos. • Yo solo te apoyo; No puedo ayudar a quien no tiene un problema
Cuando termine esta conversación el problema seguirá siendo tuyo.
En las ocasiones que el próximo paso me corresponda a mi, nos moveremos juntos.
12
Transfiriendo la iniciativaAntes de desarrollar la
iniciativa en los empleados, el
gerente debe asegurar que ellos
tienen la
iniciativa
13
There is no… “Houston, we have a problem”
La dualidad implica un solo mono en la espalda de 2 personas
14
La gerencia, los empleados y la iniciativa
Actúe por su cuenta, y avise regularmente
Actúe, pero avise a su superior
Recomiende, y pase a la acción
Pregunte que hacer
Espere a que se lo digan
15
Las 5 reglas de cómo educar a sus monos
Los monos deben ser o alimentados o
sacrificados
La población de monos debe ser mantenida por debajo del limite que el gerente sea capaza de
alimentar
Los monos deben alimentarse en horario exacto y con previa cita
Los monos deben ser alimentados cara a cara o por teléfono.
• NUNCA POR CORREO
Cada Mono debe tener definido un tiempo de alimentación futura,
con su correspondiente nivel de iniciativa
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Los siete cambios sísmicos
De Especialista a Generalista
De Analista a Integrador
De Táctico a Estratega
De Albañil de Arquitecto
De Solucionador de problemas a Creador de
agendas
De Guerrero a Diplomatico
De Actor de reparto a
Primer actor
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¿Preguntas?
Juan Carlos Carrillo || +5255-5201-3285 || +52155-9195-5437 ||
@juan_carrillo ||