“público financiero” -...
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CONSIGNA
“Público Financiero”
Identificar ejemplos de comunicación financiera de su empresa en medios de
comunicación y sitios institucionales. Hacer un análisis histórico
lineal/Transversal.
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Línea del tiempo
Swiss Medical Group
1989 1991 1994 2000
Nace Swiss 1º de marzo Swiss Medical En Agosto completó
Medical Group Inauguración de la Medicina Privada la Adquisición de Cross
Clínica y Maternidad Suizo BlueShield
Argentina
2000 2002 2003 2004
Octubre Inauguró Adquiere la compañía Crean la división Inaugura su primer
El remodelado de seguros ST. Paul Swiss Medical Sport gimnasio SMG Sport
Sanatorio Agote Se suma MASSLIFE
2004 2005 2006 2007
En agosto Se suma SMG se hizo cargo Septiembre SMG adquiere el 100%
Principal Life de la reconocida Inauguración del de la Clínica San
Empresa ECCO Sanatorio de Los Arcos Lucas de Neuquén
2008 2009 2010 2011 2012
SMG adquiere Surge SMG ART Comercial Diego Maradona Adquisición Ampliación
La Clínica Olivos y Mundial Sudáfrica Liberty ART Sanatorio
CLIO Medicina Privada Los Arcos
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1El 2 de enero de 1989 comenzó la construcción de la Clínica y Maternidad
Suizo Argentina, siendo inaugurada el 1 de Marzo de 1991.
Este emprendimiento de casi 16.000 m2, inusual en Argentina, marcó un
concepto totalmente revolucionario en cuanto a tecnología y calidad de
atención, no sólo a nivel local sino también internacional.
Todos los recursos tecnológicos de avanzada e instalaciones del más alto nivel
lo convirtieron en un modelo único en el país, sólo comparable a los mejores y
más modernos centros médicos del mundo.
Esta fue la primera inversión del grupo, y el primer eslabón para los sucesivos
emprendimientos que colocan a Swiss Medical Group como una de las
empresas líderes en esta actividad.
En 1994 se crea Swiss Medical Medicina Privada, la empresa de medicina
privada del Grupo. Desde entonces, otras prepagas se han ido sumando al
Grupo.
En la actualidad, Swiss Medical agrupa además de Swiss Medical Medicina
Privada a Salud, Optar, Nubial, Medicien, Qualitas, y Docthos incorporada
durante el 2003, alcanzando así los 530.000 afiliados.
En agosto de 2000 completó la adquisición de Blue Cross Blue Shield, una
empresa de medicina prepaga en el Uruguay. Con esta adquisición, y su
cartera de 5000 afiliados, Swiss Medical se propone dar el primer paso para
ocupar un lugar de liderazgo en servicios de salud en el marco del Mercosur.
En octubre de 2000 se inaguró el remodelado Sanatorio Agote, centro médico
que suma nuevas plazas de internación propias de altísimo nivel.
En octubre de 2002 Swiss Medical adquiere la Compañía de Seguros ST.
Paul, la que bajo el nombre de SMG Seguros se incorporó a nuestro grupo y
continúa operando en el mercado de los seguros generales.
1 Disponible en:
http://blogdelasmarcas.blogspot.com.ar/2007/10/historia-de-swiss-medical.html
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Siendo un grupo empresario con una vasta experiencia en administración de
salud y teniendo como objetivo primordial mejorar la calidad de vida de la
población, decidió crear durante el año 2003 la división Swiss Medical Sports.
Su principal objetivo es destinar un área para difundir y desarrollar planes
vinculados al deporte.
Su primer paso en este rubro lo dio apoyando al equipo tucumano Social
Monteros, lanzándolo a la Liga Argentina de Clubes con el nombre de Swiss
Medical Monteros.
A principios de 2004, la división Sports, inaugura su primer gimnasio, SMG
Sports ubicado en el shopping Paseo Alcorta, el cual cuenta con máquinas de
última generación, lanzadas en simultáneo con Estados Unidos.
En diciembre de 2003, una nueva empresa del rubro seguros se incorpora al
grupo. Se trata de MASSLIFE, compañía de seguros de vida; naciendo
así SMG Life. En Agosto de 2004 se suma Principal Life. Actualmente cuenta
con más de 900.000 asegurados.
En julio de 2005, Swiss Medical Group se hizo cargo de la reconocida
empresa ECCO. Esta empresa lider en Servicio de Ambulancias en Córdoba,
Rosario y Tucumán con 21 años de experiencia en la atención prehospitalaria,
nos permitirá brindar un mejor servicio a todos nuestros afiliados residentes en
estas localidades.
Está claro que hoy en día la constante actualización tecnológica, el respaldo
financiero internacional, una red de prestaciones en expansión permanente
sumada a una oferta de planes flexible pensada para cubrir las necesidades de
todo tipo de usuarios son los factores llamados a posicionar a una empresa de
salud entre las líderes.
Quienes hacemos Swiss Medical Group sabemos que hay un elemento
esencial que es el que hace la verdadera diferencia. Ese elemento es la gente.
Sabemos que la clave que convierte una simple llamada telefónica, un trámite
de rutina o una consulta médica en una experiencia de excelencia es la
intervención de la calidad humana de nuestra gente.
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Por eso, decir que Swiss Medical Group es una empresa fuertemente
comprometida con la excelencia es todo menos una frase hecha. Son los
valores que definen un estilo, el estilo Swiss Medical, verificable en nuestra
manera de hacer negocios y de pensar la medicina privada.
En septiembre del 2006 se inaugura el Sanatorio de Los Arcos, construido en el
corazón de Palermo Hollywood sumando 84 suites de internación y tecnología
de última generación.
En septiembre del 2007 Swiss Medical Group adquiere el 100% de la Clínica
San Lucas de Neuquén.
En marzo de 2008 se adquiere el 100% de la Clínica Olivos y de Clio Medicina
Privada.
En Marzo de 2009 surge Swiss Medical Group ART, complementando al área
de Swiss Medical Seguros.
En agosto de 2010, con motivo del mundial de Sudáfrica lanzan el comercial de
Maradona, con el lema: detrás de la salud del más grande, ya que este es el
director técnico de la Selección Argentina. Buscan lograr el reconocimiento en
sus clientes y darse a conocer para captar clientes potenciales.
En marzo de 2011 adquieren la empresa Liberty Art, ampliando la cartera de
clientes en el rubro de seguros y art.
En agosto de 2012, comienzan las refacciones para la ampliación del Sanatorio
Los Arcos en Palermo.
Patrocinios Swiss Medical en los medios
2Nueva edición de la Maratón Solidaria el domingo
11-05-12 00:00
Como se viene haciendo desde hace 11 años, el domingo se correrá por los
bosques de Palermo una nueva edición de la Maratón Solidaria con el auspicio
2 Disponible en: http://www.cronista.com/especiales/Nueva-edicion-de-la-Maraton-Solidaria-el-
domingo-20120511-0088.html
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de muchas e importantes empresas y de la consultora Accenture, las cuales
recaudan fondos para asistir y solventar importantes obras de la Fundación
Garrahan y la Cooperadora del Hospital de Niños Dr. Ricardo Gutiérrrez.
En la edición 2011, participaron cerca de 10.000 corredores de 170 empresas,
y se logró una recaudación record de $ 719.000 en concepto de inscripciones.
Entre los auspiciantes se destacan el Grupo HSBC; Visa Argentina; Banco
Galicia, Oca, Fila, Grupo Peñaflor; Pago Fácil; Telefónica; Swiss Medical; El
Cronista; Sheraton; Omint; Novartis; Movistar; Apertura. La cita es en Av.
Figueroa Alcorta y Av. Sarmiento. Horarios: Prueba 3 K: Entrada en calo:
8:30hs. Largada: 9hs.; Prueba 10 K: Entrada en calor 9:30hs. Largada: 10hs.
3 SMG LIFE con la educación
Junto a la Fundación Talentos para la Vida lanzaron una campaña de difusión
del programa "Los Talentos del Futuro" que tiene como objetivo apoyar la
educación de los niños. La misma podrá ser vista durante un mes en todas las
líneas de subtes de la Capital Federal.
SMG LIFE, la compañía de seguros de personas de Swiss Medical Group,
lanzó junto a la Fundación Talentos para la Vida una campaña de difusión del
programa "Los Talentos del Futuro", el cual tiene como finalidad apoyar la
educación de los niños a través de diferentes actividades.
Con una clara premisa que señala: "Apoyamos la educación de los más chicos
hoy, para que sean los grandes del mañana", SMG LIFE a través esta
campaña en las cinco líneas de subtes, busca generar conciencia en la
sociedad acerca de la necesidad de educar y promover el desarrollo intelectual
de los niños, como manera de salvaguardar su presente y apostar a un futuro
mejor.
3 Disponible en: http://www.smg-life.com.ar/frontend/prensa/gacetilla15.asp
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La campaña de difusión consta de 30 carteles, entre simples y doble faz, que
recorren las diferentes estaciones de subtes, y de un aviso publicitario que
puede verse a través de los televisores que se encuentran en los andenes.
Talentos para la Vida es una fundación que a través de diferentes programas,
promueve la educación y los valores morales en más de 10.000 instituciones
educativas en todo el país, con el objetivo principal de mostrarle al mundo el
espíritu de los jóvenes.
Acerca de SMG LIFE
SMG LIFE es una compañía de Swiss Medical Group, uno de los principales
grupos de Argentina, dedicado a la protección de personas y líder en el
mercado de salud. A través de sus empresas, Swiss Medical Group registra
una facturación anual que supera los $1.000 millones y brinda servicios a más
de 2 millones de clientes. Además de SMG LIFE, las principales compañías
que integran Swiss Medical Group son: Clínica y Maternidad Suizo Argentina,
Swiss Medical Medicina Privada, Sanatorio Agote, Qualitas, Docthos, SMG
Seguros, Ecco Emergencias y Blue Cross & Blue Shield de Uruguay.
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http://www.proyecto-salud.com.ar/shop/detallenot.asp?notid=4377
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http://www.baires-salud.com.ar/prepagas-33/swiss-medical-group-convoca-a-becas-de-
perfeccionamiento-medico-3666.html
Domingo 23 de mayo de 2010 | Publicado en edición impresa
Entrevista
Claudio Belocopitt: "La medicina prepaga en la Argentina es barata"} El presidente de Swiss Medical dice que las prestaciones no son caras si se compara su costo con el de comer afuera Por Diego Cabot | LA NACION
Foto: LA NACION / Andrea Knight
Habla como un tipo de barrio, con malas palabras incluidas, y tiene la pinta de un yuppie moderno, con un
despacho descomunal y tres pantallas donde sigue los mercados del mundo. Claudio Belocopitt,
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presidente de Swiss Medical Group, no anda con demasiadas vueltas. Dice que la medicina prepaga es
barata y replica: "El tipo que me putea porque le aumento la cuota se gasta 150 mangos por cabeza en
un morfi ". Habla de hombres de 70 años que pueden tener relaciones sexuales y de mujeres de 40 que
parecen de 20: "Eso pasa porque alguien le pone un medicamento que tiene investigación atrás. Y eso
cuesta guita".
Belocopitt es uno de los nombres que se escuchan cada vez que alguna compañía está en venta. "Miramos
todos los negocios. No tenemos ninguno en vista para el corto plazo", sostiene. Para el futuro, el hombre
que creció de la mano de la medicina prepaga dice que le gustaría hacer una incursión en el mundo de la
industria.
-¿Cómo les va en su incursión por el mundo del seguro? -Nosotros nacimos y tenemos la actividad principal en la actividad de la salud. Esta actividad tiene
enormes problemas y complejidades. Y tiene complejidades en todo el mundo, y en la Argentina las tiene
aún más profundizadas. Una de las patas de esta actividad es un componente asegurador. Está muy
relacionada con la prestación del seguro. En 2001 empezamos a analizar que era necesario aprovechar la
marca, la pertenencia de relación que hace el cliente con la marca. Vimos que ahí teníamos una beta y
entramos. Y la verdad es que nos ha ido muy bien, y hemos tenido un crecimiento enorme.
-Varias ART están en venta y otras analizan dejar el negocio. ¿Por qué les interesa? -La ART es el lugar donde se juntan las dos actividades que hacemos: la actividad de prestación de
servicios de salud y la aseguradora. Eso nos da un valor agregado adicional. Podemos intentar darle un
giro al producto de ART, que creo que hasta ahora es un commoditie puro, donde las empresas contratan
por precio, y donde hay poca valoración al momento de elección. A la gente ni le importa en qué ART
está, y creo que nosotros podemos darle un diferencial.
-¿Y cómo está ese mercado después de la reforma de la ley que ya tiene un poco más de un año? -Nosotros no tuvimos que hacer modificación de tarifas con los cambios del año pasado. El tiempo dirá si
estamos haciendo bien los cambios.
-Pero está aún sin definir el asunto de la doble vía… -Si, pero en ese punto la ART está al margen.
-¿Le preocupa que algunos jueces consideren que hay solidaridad de las ART en reclamos por
accidentes que hacen los trabajadores y que están por encima de lo que establece la póliza? -Me parece que es una locura. Porque el contrato es claro, y se cubre un riesgo. Me parece que va a tener
que llegarse a un punto en el que el Congreso se reúna y termine con el asunto. Tampoco está bien que las
compañías paguen un seguro que el día de mañana no les cubra toda la contingencia. Se debe definir
como se zanja esta diferencia.
-Ustedes compiten con los gremios en el mundo de la ART. -Sí, pero a los gremios no les sirve entrar en este negocio. Si un gremio se queda con el riesgo de una sola
actividad y no se distribuye entre otras, la empresa va a ser un desastre. Esto es un negocio para distribuir
riesgos. Si no, no sirve.
-Los gremios se parecen a ustedes, que tienen las prestaciones sociales y afiliados… -Sí, pero no tienen el seguro. Las compañías de seguro tienen un alto componente financiero; es un
mundo de especialistas. No es un negocio prestacional.
-No les tiene temor, entonces. -No. Y además creo que sería una decisión equivocada. Es contra natura de cómo funciona un negocio de
este tipo.
-¿Bajó la litigiosidad después de aumentar los montos de las indemnizaciones de las ART? -Tenemos la intuición de que sí. Aún no pasó mucho tiempo.
-¿Es difícil vender seguros de vida después de 2002? -El mercado de vida fue aniquilado. Pero será un producto estrella. Estamos convencidos de que este
mercado va a crecer.
-¿Qué costo tiene la inseguridad en el seguro? -Enorme. El robo es un componente enorme en el costo.
-¿Cómo están las empresas de medicina del grupo? -Están en una carrera en la que no se puede parar. Es inversión constante todo el tiempo. Mano de obra e
inversión intensivas.
-¿Cuáles son los principales proyectos de inversión? -Vamos a construir Los Arcos Dos, junto a la clínica que ya tenemos en Palermo.
-¿Cuándo arranca? -Cuando nos aprueben los planos, espero en tres o cuatro meses.
-¿Cuánto van a invertir? -Entre 30 y 40 millones de dólares.
-¿Cómo se financia?
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-Reinvertimos todo. Me financio con capital propio; la financiación es cara. Los márgenes del negocio
son bajos.
-¿Cuánto facturará este año? -Todo el grupo, entre 2600 y 2800 millones de pesos. Si a ese monto se le pone una rentabilidad de un 3%
y no se distribuye, el dinero alcanza como para hacer estas cosas.
-¿No es baja esa rentabilidad? -Los índices de rentabilidad de la salud son impresentables. Hay que tomar la construcción de metros
cuadrados de hoteles, oficinas o departamento. Cuánta inversión extranjera vino a esos sectores, y cuánta
gente vino a invertir en salud. Nada. Sirve a los grupos que estamos y que no podemos parar de invertir
porque se me cae el producto.
-¿Nunca quiso vender? -A veces me agarro amarguras y me canso. Es muy ingrato ser empresarior de la salud en el país porque
hay una percepción equivocada de la sociedad. Y eso me duele y me hace pensar. Pero por otro lado ésta
es mi vida y lo hice de la nada. Tengo mis días.
-¿Cuáles son los problemas de la salud en el país? -Acá se cubre todo. Porque la prestación básica universal incluye todo. El mundo eso ya lo descartó. Hay
que coparticipar al usuario para hacerlo partícipe, aunque sea muy poco. Eso achicaría el gasto. Hay que
hacer muchas reformas. Un paciente que muere internado y que se sabe que tiene una enfermedad
insalvable, en los últimos 30 días de vida gasta el 80% de lo que gastó en toda su vida. Y se sabe que no
hay nada que hacer. Son discusiones de fondo. Muy complejas. Y que hoy son implanteables.
-¿El sistema de salud debe ser público o privado? -Púublico. Tendría que funcionar muy bien.
-¿Y usted qué haría? -Nosotros atenderíamos a un pedacito de la población que decidiera tener una atención diferente.
-¿Le parece que la medicina prepaga es cara o barata? -Barata. Yo pregunto: una cuota buena por persona vale 300 pesos, ¿pero cuánto sale un pibe en un
colegio? Mucho más. ¿Es cara o barata? ¡Ese tipo que me putea a mí por la cuota, va a comer una noche a
un restaurante de la Costanera y paga 150 mangos por cabeza por un morfi! Yo les digo a mis conocidos:
hoy por hoy, un tipo de 70 años tiene relaciones sexuales y una mina llega a los 40 y parece de 20. ¿Por
qué cree que pasa eso? ¿Por qué el tipo es un toro o hay buen clima? Pues no; eso pasa porque tiene un
medicamento atrás. Y eso sale guita; y alguien la tiene que pagar.
-¿Le preocupa la inflación? -Tratamos de ser muy rigurosos en los costos.
-No es su problema clave... -Nosotros tenemos un problema básico: la paritaria. El 70% de todo nuestro gasto es gente.
Profesión: empresario
Edad: 49
Origen: argentino
http://www.lanacion.com.ar/1267612-claudio-belocopitt-la-medicina-prepaga-en-la-
argentina-es-barata
http://www.cronista.com/negocios/Swiss-Medical-se-quedo-con-Liberty-ART-y-crece-en-el-mercado-asegurador-20120320-0072.html
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Campaña de Maradona para el 2010
La empresa Swiss Medical se sube al mundial de Sudáfrica nada menos que con la presencia del DT del equipo argentino Diego Maradona, en un excelente spot ideado por la agencia Lado C bautizado “Sería”. Fue filmado en el predio de la AFA en Ezeiza la semana pasada y como dato curioso quedará que su hija Dalma asesoró a Diego en los detalles de la actuación. “Queríamos que Diego se sintiera tranquilo y contenido como si estuviera en su casa. Por eso decidimos involucrar a Dalma, que además de ser hija de Maradona, es actriz. Ella nos ayudó a marcar el acting del comercial. Todo esto aportó para que la producción fuera amena y divertida”, recuerdan Santiago Sendón y Katu Castañeda, los dueños de la agencia.
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Análisis Histórico Lineal/Transversal
Uno de los momentos más importantes y claves para la empresa fue en el 2000
cuando compra la adquisición de Blue Cross Blue Shield, empresa de medicina
prepaga de Uruguay. Es aquí donde la organización se expande y se da a
conocer en otro país.
Otro de los pasos importantes que toma la empresa es el año 2002 cuando
adquiere la Compañía de Seguros ST. Paul, la que bajo el nombre de SMG
Seguros se incorporó al grupo operando en el mercado de los seguros
generales.
En el año 2003 lanza un programa de deportes para cuidar el bienestar de sus
afiliados. Denominado Swiss Medical Sports
Más adelante la institución abre su primer gimnasio SMG Sports ubicado en el
shopping Paseo Alcorta. Es aquí el lugar estratégico que toma la empresa para
difundir el servicio a su público objetivo.
Para seguir creciendo en el rubro de la salud y la buena atención la empresa
en cuestión, se hizo cargo de la reconocida empresa ECCO líder en Servicio de
ambulancias en Córdoba, Rosario y Tucumán con 21 años de experiencia en la
atención prehospitalaria.
En el 2009 surge Swiss Medical Group ART, complementando al área de Swiss
Medical Seguros.
Otro de los momentos importantes de la empresa se genera en el año 2010 a
causa del mundial de Sudáfrica. SMG capta la oportunidad de tomar a una
figura pública tan codiciada como lo es Diego Armando Maradona (siendo el
director técnico del la selección argentina) lanzan el comercial con el lema:
“detrás de la salud del más grande” con este mensaje que difundieron, la
organización aprovecho la oportunidad de darse a conocer mundialmente y así
captar clientes potenciales.
En relación con la sociedad la empresa busca estar en contacto con la
educación, brindado programas que promueven la educación y los valores
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morales. Por otra parte también la organización participa en maratones
solidarios aportando su imagen para lograr una cierta recordación de marca.