259

PRUEBAS DE TRANSMISIÓN DE DATOS A TRAVÉS DE LA RED ELÉCTRICA CON LA TECNOLOGÍA PLC EN LAS INSTALACIONES

DE LA DAIS

M.I.S. Isaias Hernández Rivera* M. I. S Laura Beatriz Vidal Turrubiates*

Est. Juana Antonia Moo Salvador* Est. David Hidalgo Vidal*

RESUMEN Debido a la problemática generada por la gran demanda en el ancho de banda de servicios de telecomunicaciones, surgen nuevas tecnologías, entre ellas Power Line Communications (PLC), que hace posible la transmisión de datos a través de la red eléctrica [López 2004]. El desarrollo de este proyecto tomará como área de estudio las instalaciones de la División Académica de Informática y Sistemas (DAIS) perteneciente a la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT), en la que se realizarán pruebas de funcionalidad con equipos PLC y demostrar con ello que existe una alternativa para la comunicación de datos con buen rendimiento, confiabilidad y velocidad. Estudios anteriores nos han demostrado que esta tecnología es factible [Madrigal, R. & Olán, C. 2006], sin embargo no se han llevado a cabo pruebas con los dispositivos PLC para verificar su funcionalidad en nuestra entidad. INTRODUCCIÓN La red eléctrica ofrece herramientas de telecomunicaciones que hasta hace algunos años eran desconocidas. La exploración de la tecnología PLC ofrece una nueva forma de acceder a estos recursos de manera más sencilla, en banda ancha y prometiendo ser menos costosa. El siguiente artículo muestra un avance de las pruebas y análisis de la tecnología PLC, para determinar su funcionalidad basándonos en los dispositivos (MODEM PLC) y requerimientos de software y configuración respectiva para su funcionalidad. Así mismo destacan los objetivos y metas del proyecto Análisis y Pruebas de Transmisión de Datos mediante la Tecnología PLC, además de los materiales y el método que se considera adecuado para dicho estudio. Cabe mencionar que esta tecnología puede utilizarse de dos formas, de tipo PLOC (Power Line Outdoors Telecoms) para la realización de las comunicaciones

* División Académica de Informática y Sistemas

260

extrahogareñas o a grandes distancias, y de tipo PLIC (Power Line Indoors Telecoms) para las comunicaciones en oficinas u hogares, es decir internas, siendo esta última a la cual se está orientado este proyecto [Madrigal, R. & Olán, C. 2006]. Se trabajará con MODEM PLC con los que se desea tener una perspectiva más clara y fundamentos que sustenten su eficiencia y con ello conocer la forma de su implementación. OBJETIVOS Y METAS Efectuar pruebas con la Tecnología PLC a fin de comprobar la viabilidad y funcionalidad para la transmisión de datos en las instalaciones de la DAIS. Conocer los equipos y dispositivos necesarios para la transmisión de la señal realizando el cambio de la frecuencia de las señales eléctricas, a digitales y analógicas. Profundizar en los requerimientos precisos para la instalación y configuración de los dispositivos PLC. Analizar los costos y los beneficios para la implementación del servicio de la tecnología PLC. Realizar un estudio de la Tecnología Power Line Communications para la factibilidad de la comunicación en la DAIS. Realizar pruebas en paralelo con la tecnología existente (fibra óptica) y con la tecnología que se está analizando PLC. Compartir información y recursos ya sean datos, programas, sistemas de almacenamiento, impresoras, etc, utilizando la tecnología PLC MATERIALES Y MÉTODOS Se requieren 2 Módem PLC con el fin de adaptar la red eléctrica a las señales analógicas, de tipo PLIC, y mediante ello configurar dos equipos separados geográficamente y probar la comunicación de datos utilizando la red eléctrica. De ser necesario se utilizará un repetidor PLC para mejorar la señal en caso de que las distancias rebasen el estándar permitido por la tecnología. Cables Ethernet Categoría 5e o 6 con conexiones directa y cruzada de acuerdo a los estándares EIA/TIA 568-A y B

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Enchufes de conexión a la energía eléctrica (CA) a 220v que se encuentren en buen estado. El método de investigación que se utiliza en este proyecto es de carácter descriptivo y exploratorio. Se dice que es descriptivo ya que se desarrollará el tema a fin de hacer énfasis en el análisis y comprensión de sus características fundamentales. Así mismo es exploratorio al no haberse realizado estudios ni pruebas de esta tecnología en el estado de Tabasco sobre el funcionamiento del equipo PLC y su factibilidad. Es básico el hecho de establecer formas de recolección de información más útiles. Entre los instrumentos destacan el de búsqueda por fuentes bibliográficas y de consulta, aunque por ser una tecnología novedosa no hay mucho material a nuestro alcance sobre el tema, y por consiguiente nuestras principales fuentes de información se encuentran en referencias electrónicas, como los foros, páginas Web, hemeroteca y asesorías de expertos en línea. El desarrollo de este proyecto se extiende con el análisis de la información recabada y de las instalaciones donde se llevará a cabo la prueba, a razón de que los responsables correspondientes de la División Académica autoricen dicha investigación. Seguido se procede a la adquisición de los dispositivos con apoyo de la División Académica o con recursos de las personas involucradas en el proyecto, y con ello el reconocimiento de las instalaciones donde se llevará a cabo las pruebas de la tecnología PLC. De esta forma se documentarán y difundirán los resultados obtenidos de manera real, tales como la factibilidad de la posible instalación de esta tecnología, las ventajas y beneficios sobre ésta tecnología para acceso a Internet. RESULTADO Se tiene como resultado el proyecto “Análisis y Pruebas de Transmisión de Datos mediante la Tecnología PLC en las Instalaciones de la DAIS-UJAT”, como primera etapa, y con la que se obtuvieron los conocimientos sobre la tecnología y específicamente de los dispositivos y arquitectura a utilizar para las pruebas en dicha institución. Además se tienen calendarizadas las fechas para las pruebas con los equipos PLC (MODEM PLC) en las instalaciones de la DAIS, para verificar su funcionalidad y corroborar las ventajas ante otras tecnologías de comunicaciones de datos existentes. DISCUSIÓN

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La escasa difusión y apoyo de la tecnología Power Line Communications, así como el hecho de ser una tecnología novedosa en nuestro país y principalmente en el Estado de Tabasco limitan de alguna manera la adquisición del equipo que se utilizará para las pruebas mencionadas, así como los recursos que esto representa. Con esta práctica se podrá corroborar la eficiencia que promete esta tecnología y que en diversas partes del mundo ha sido un tema muy cuestionado, sobre todo en el hecho de que la red eléctrica es inestable debido al ruido que se puede producir en algún momento y por lo que no descartaremos la posibilidad de que las variaciones de frecuencias eléctricas sean un obstáculo para su rendimiento al momento de su utilización, sin embargo, existen filtros en las líneas eléctricas que ayudan a minimizar este problema, y demás interferencias que puedan existir. Así mismo se ha constatado su funcionalidad y estabilidad en rango de 190 y 200 Mbps sin ningún problema [Villacompa, 2004], [Muñoz, 2005] En diversas partes del mundo las pruebas e implementaciones de esta tecnología ha tenido un gran auge como en España y Alemania con el respaldo de empresas como Iberola, Fendesa y Endesa [Hernando, 2007], en Argentina incluso es un hecho su implementación en muchas regiones, y adquiriere mayor relevancia en Brasil, Francia, Japón e incluso Estados Unidos, comprobando que esta tecnología cobra cada vez más fuerza en el comercio de las telecomunicaciones [Madrigal, R. & Olan, C. 2006]. CONCLUSIONES Es importante reconocer que a pesar de ser una tecnología muy prometedora, en nuestro país no se le ha dado el apoyo y difusión necesaria, y aunque se han realizado pruebas no han sido suficientes para generar el interés en su implementación. Es por ello que el objetivo de nuestro proyecto es confirmar la factibilidad de la tecnología y además, presentar alternativas diferentes en materia de comunicación de datos, en nuestra entidad. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Hernando, 2007 Hernando, S. (2007, Junio). Mi primer conexión con Power Linne Communications (PLC). Tecnología de Información. López 2004 López, M.A, (2004, 03 Marzo). Internet a través de la red eléctrica, ¿Una alternativa a la banda ancha?, Tecnología de PwC. Madrigal, R. & Olán, C. 2006 Madrigal, R. Rosa Isela, Bravo Olán Carlos A.,. (2006). “Análisis para la implementación de Internet a través de la red eléctrica, utilizando la tecnología PLC”. Cunduacán, Tabasco: DAIS-UJAT, PP 1-119 Muñoz, 2005 Muñoz, S. (2005, Diciembre). Nuevos Usos Para la Red Eléctrica. Revista Electroindustria Villacompa, 2004 Villacompa, J. (2004, Julio). Power Line Communications (PIC) una oportunidad para los operadores sin infraestructura. Interxión 3.

263

CAUSAS QUE INFLUYEN EN LA BAJA VELOCIDAD DE LOS ENLACES WAN “CASO DE ESTUDIO RED DAIS-UJAT”

M. I. S Isaías Hernández Rivera* I. S. C Ricardo Gómez Crespo*

M. T Juan Roberto Hernández Garibay* M. I. S Laura Beatriz Vidal Turrubiates*

RESUMEN

La gran diferencia de velocidad de las redes LAN, con respecto a los enlaces WAN es un factor que no solamente depende de la tecnología, sino de la administración y planeación de la misma [CISCO, PRESS 2004]. En la División Académica de Informática y Sistemas (DAIS) de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, existe una problemática con el uso del enlace de comunicaciones de datos, ya que se experimentan tiempos de descargas muy largos y en general una navegación lenta a la INTERNET. La problemática en el uso del enlace ha originado todo tipo de controversias en el afán de explicar las causas de la baja velocidad en el enlace, sin que hasta el momento se tenga un estudio serio concluido. En esta publicación, se presentan resultados de las causas principales que inciden sobre el ancho de banda y por ende en la baja velocidad del enlace en diferentes horarios hacia INTERNET desde los “hosts” existentes en la unidad Chontalpa. INTRODUCCIÓN La red de comunicaciones de la UJAT está conformada por cuatro Unidades: Centro, Sierra, Chontalpa y extensión de los Ríos. En cada una de estas Unidades se encuentran una o más Divisiones Académicas. La Dirección de Cómputo Universitario (DCU) ubicada en la zona de la cultura de la Unidad Centro proporciona seis enlaces los cuales conforman el troncal de la RED UJAT. Cada una de las Divisiones dentro de su unidad vive una situación diferente en cuanto a la velocidad del acceso a Internet, esto es de entenderse porque las distintas Unidades y sus Divisiones se encuentran a diferentes distancias de la DCU, donde se ubica el “site” principal de la red UJAT que da salida a INTERNET a todas las Divisiones. Aún más, las diferentes Divisiones Académicas han implementado sus redes locales en diferentes niveles de conformidad con la red planificada a nivel * División Académica de Informática y Sistemas

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institucional. Una de las Divisiones con problemas más marcados en su acceso a INTERNET es la División Académica de Informática y Sistemas (DAIS) y por ello nuestro estudio se limitó al enlace: Unidad Chontalpa - DCU - INTERNET. El estudio consistió en ubicar computadoras personales en ambos extremos del enlace con los cuales se generó la transmisión de información en diferentes horarios tres días de la semana. OBJETIVOS Y METAS Probar la velocidad del enlace inalámbrico de la Unidad Chontalpa hacia la Dirección de Cómputo Universitario (DCU) desde varios puntos y áreas de la DAIS y comprobar cuáles son las causas principales que inciden directamente en la velocidad de acceso a INTERNET. MATERIALES Y MÉTODOS La infraestructura de red de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, actualmente está conformada por la integración de todas sus Unidades y Divisiones Académicas en una gran red llamada “RED-UJAT”. La mayoría de las Unidades están interconectadas mediante enlaces inalámbricos (microondas). Ya en cada una de las Unidades y Divisiones Académicas en su gran mayoría tienen enlaces de fibra óptica como “backbone” de toda la unidad o de toda la división. Ver Figura 1. Para probar la intranet Chontalpa-DCU (Vhsa) se instaló un equipo en el extremo Chontalpa directamente bajando del enlace en la subred 60, y otro equipo en el otro extremo DCU (Vhsa) directamente bajando del enlace en la subred 60. La subred 60 conforma el backbone de Chontalpa a DCU (Vhsa). Con esta prueba se buscaba determinar si este enlace está siendo utilizado a su máxima capacidad o no. Se instaló un equipo en la red LAN de la DAIS (subred 64) y otro equipo en el otro extremo DCU (Vhsa) directamente bajando del enlace en la subred 60 para observar el desempeño del enlace al iniciar desde la red DAIS y comprobar el desempeño del enlace y notar su variación. Para probar la velocidad del enlace partiendo de la DAIS (subred 64) hacia la salida a INTERNET. Se instaló un equipo en el extremo Chontalpa en los laboratorios de cómputo de la DAIS y llevamos acabo la descarga de archivos considerablemente grandes (mayores de 800 Mb) ubicados en INTERNET.

265

Figura 1 (Fuente Diseño DCU)

Para nuestro caso de estudio mostramos la infraestructura de red existente desde la unidad Chontalpa, hasta la conexión al troncal de comunicaciones que se encuentra en la DCU (zona de la cultura), a través de las dos torres de comunicación inalámbricas (microondas) y los equipos necesarios para lograr la comunicación. Ver Figura 2

Figura 2 (Elaboración Propia)

Lado de cunduacán (Unidad chontalpa.) En la figura 2 (lado derecho) podemos observar una antena de microondas sólida y un puente Tsunami GX 90 con una capacidad de 98 Mbps nominales en modalidad full duplex (Proxim Wireless, 2007), después la señal llega a un switch L2 modelo Business Policy de Nortel Network, este pasa la señal a un switch L3 modelo Passport 8006 de Nortel Network el cual está conectado a los troncales de fibra óptica que reparten la señal a todos y cada uno de las Divisiones Académicas y áreas de la unidad chontalpa. Lado de la DCU en Villahermosa (Zona de la cultura.) En la figura 2 (lado izquierdo) podemos observar una antena de microondas sólida y un puente Tsunami GX 90 con una capacidad de 98 Mbps nominales en

Enlace vía microondas entre la Unidad Centro (Villahermosa) y la Unidad Chontalpa (Cunduacán)

Villahermosa – Zona de la Cultura Cunduacán – Unidad Chontalpa

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modalidad full duplex, después la señal llega a un switch L2 modelo Business Policy de Nortel Network, este pasa la señal a un switch L3 modelo Passport 8006 de Nortel Network el cual es uno de los tres switch que forman el nodo delta de la RED-UJAT. Este switch está conectado con dos proveedores de servicio de Internet. TELMEX y AVANTEL. TELMEX brinda a la UJAT 1 enlace E1 a 2.048 Mbps, 1 enlace E3 bajo demanda a 34.064 Mbps y 1 enlace Prodigy Infinitum Empresarial 2000 a 2 Mbps. AVANTEL provee a la UJAT con 1 enlace E1 a 2.048 Mbps. Según los datos recabados con el director general de la DCU de Villahermosa en zona de la cultura, y el coordinador general del área de telecomunicaciones, la población de computadoras en toda la RED-UJAT es de 3,300 de las cuales 825 se encuentran ubicadas en la unidad chontalpa, convirtiéndola en la unidad con mayor población de hosts en la RED-UJAT. De los datos anteriores podemos aproximar los siguientes cálculos: De Chontalpa a DCU (Vhsa.) Tenemos una velocidad de transferencia de datos (VTD) aproximada de 45 000 Kbps / 825 hosts = 54.54 kbps / host en caso de que las subredes de la chontalpa se encuentren debidamente implementadas y el cableado sea estructurado. De la DCU ( Vhsa.) a INTERNET = 6,096 kbps /3,300 hosts = 1.847 kbps / host. Dando un aproximado de 2 kbps por host de velocidad de transmisión de datos en la salida a Internet en el peor de los casos cuando todas las máquinas de la RED-UJAT están conectadas a INTERNET [GRALIA, 1996]. Existen dos factores problemáticos para los equipos activos de red en el campus Chontalpa: el clima de la región y la infraestructura física de la mayoría de los edificios. Los grandes niveles de humedad en el medio afectan los puertos ya sea oxidándolos o quemándolos cuando hay tormentas eléctricas y las descargas caen cerca de los edificios del campus universitario. Por otro lado, las instalaciones eléctricas en los edificios viejos son inadecuadas ya que los toma corrientes no están polarizados, el voltaje no está regulado y por tanto las altas variaciones en las tensiones eléctricas dañan puertos en los equipos, o queman el equipo completo debido a los picos de voltaje. Aún cuando los edificios nuevos que ya fueron construidos conforme lo establecen los estándares, éstos son insuficientes para alojar los equipos de comunicación que requieren de instalaciones especiales, reduciendo el tiempo de vida de los equipos activos de red o bien destruyéndolos, pues son muy sensibles. RESULTADOS Se tomaron 225 muestras, a lo largo del día que consistían en la lectura de las velocidades de transferencia de información en Kbps desde Chontalpa y DCU hacia la intranet; la misma cantidad de muestra fueron tomadas para el enlace hacia Internet desde la unidad Chontalpa en donde la unidad que se utilizó fue Kbps, los horarios seleccionados fueron los siguientes: las 10 hrs., 13 hrs. y 18 hrs. tomando 75 lecturas en cada etapa, estos datos se estructuraron en tablas

267

Gráfica 3 (Elaboración Propia) Gráfica 2 (Elaboración Propia)

estadísticas para realizar el cálculo de la media, desviación media absoluta y desviación estándar de tal forma que pudieran ser analizadas en las gráficas resultantes del comportamiento de la velocidad de transferencia hacia la red interna y hacia Internet.

Gráfica 1 (Elaboración Propia)

La Gráfica 1 muestra la distribución de las lecturas en los 3 diferentes horarios especificados anteriormente, observando que el enlace sufre de mucho tráfico mayormente a las 10 y 13 hrs. alcanzándose velocidades y rendimientos bajos en dichos horarios. La línea que representa el horario de las 18 hrs. muestra un registro de velocidades medias moderadas y velocidades altas con mucha frecuencia. La Gráfica 2 y 3 son de las pruebas realizadas hacia Internet y es conveniente analizarlas por separado ya que las velocidades registradas a las 13 hrs. son muy bajas en comparación con las velocidades registradas a las 18 hrs. En la Gráfica 2 se observa como las lecturas entre 2 y 4 Kbps son muy frecuentes la media en este horario es de 9.3 Kbps con una desviación estándar de 7.41 y en La Gráfica 3 representa las 18 hrs. donde la velocidad mas baja registrada fue de

Pruebas realizadas a las 13 Horas Pruebas realizadas a las 18 Horas

Kbps

Kbps Kbps

Fre

cuen

cias

Fre

cuen

cias

Pruebas de los 3 Horarios

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114 Kbps con una frecuencia alta, en este horario se dio una media de 220.45 Kbps con una desviación estándar de 73.6 DISCUSIÓN Aún académicos cuyo perfil profesional no es informática y personal administrativo en general trabajando en esta misma División Académica, aúnan su queja en relación a la baja velocidad del enlace, esto no significa que en realidad así sea, dado que lo que para algunos puede representar baja velocidad, para otros puede ser aceptable, ya que esto depende en la mayoría de las veces del uso de sus aplicaciones. No sería justo omitir mencionar el esfuerzo tecnológico-económico realizado por la UJAT en aras de resolver esta problemática. Durante el mes de febrero del 2005 se instaló una nueva torre de transmisiones inalámbricas, se sustituyó el enlace Orinoco de 11 Megabits por segundo (Mbps) de capacidad nominal por uno de mayor capacidad Proxim modelo Tsunami 90 con una capacidad nominal de 98 Mbps, lo que significó un importante incremento en el ancho de banda de la comunicación inalámbrica de la Unidad Chontalpa con la red UJAT (zona de la cultura) pero no así del acceso a INTERNET. Sin embargo el acceso y la descarga de archivos de la red pública (INTERNET) en general son muy lentos. CONCLUSIONES Las pruebas de VTD realizadas desde enlace Chontalpa a DCU ( Vhsa. ) demuestran que el enlace se encuentra sub-utilizado, es decir es suficiente para el funcionamiento de la intranet de la UJAT. Las pruebas hechas ya sea desde el troncal del centro de cómputo general de chontalpa, o desde la red DAIS hacia la INTERNET, demuestran que independientemente de la subred origen en chontalpa, el acceso a INTERNET es lento debido a la competencia por el ancho de banda que la unidad chontalpa mantiene con las otras Unidades y Divisiones. Las VTD desde la red DAIS hacia la intranet o hacia el INTERNET son mucho más lentas que desde el troncal del CC General de la unidad chontalpa debido a una implementación de la red física que no se apega al plan institucional de la DCU. La mala infraestructura eléctrica de los edificios en las diferentes Unidades y Divisiones eventualmente destruyen los equipos activos, lo cual lleva a soluciones provisionales con equipos de características operativas muy limitadas que afectan a los equipos de mayor capacidad, produciendo que estos se inhiban en su funcionamiento lo cual provoca el uso discontinuo de los servicios de red. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

CISCO, PRESS 2004 Academia de Networking de CISCO Systems: Guía del primer año CCNA 1 y 2, 3 ª. Edición, Pearson Educación.

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CISCO, PRESS 2004 Academia de Networking de CISCO Systems: Guía del segundo año CCNA 3 y 4, 3 ª. Edición, Pearson Educación. GRALIA, 1996 GRALIA PRESTON (1996), Cómo funciona Internet, 1ª. Edición, México: Prentice Hall. (Proxim Wireless, 2007) Tsunami.GX <http://www.proxim.com/products/bwa/point/tsunami/tsunami_gx_90/index.html>[31 de

Agosto de 2007]

270

COMPETENCIAS PROFESIONALES EN EL DESARROLLO DE PROYECTOS INFORMÁTICOS DE LA DIVISIÓN ACADÉMICA DE

INFORMÁTICA Y SISTEMAS DE LA UJAT EN 2005

M. C. José Jaime Ronzón Contreras** M. I. S. Laura Beatriz Vidal Turrubiates** M. T. E. Juan de Dios González Torres** M. C. E. Wendi Matilde Santiago León**

M. E. Francisco A. Falconi Magaña**

RESUMEN Ante los cambios que exige el nuevo siglo: la globalización, desarrollos tecnológicos, políticas educativas, demandas sociales y mercado laboral, se crea un modelo sistemático para medir la eficacia de proyectos informáticos elaborados por los alumnos, con la participación de sus asesores y del comité revisor de protocolo de investigación en la División Académica de Informática y Sistemas (DAIS) de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT), que permite identificar las competencias profesionales alcanzadas por los alumnos y, de esta manera, tomar decisiones para el mejoramiento de la calidad de los proyectos, en este sentido se entiende como competencia el eje para el desarrollo de nuevos modelos de educación y organización del trabajo, que el egresado debe saber hacer en el trayecto de su formación profesional. De ahí que la necesidad de vincular la educación y actividad económica se ha reforzado muchos en los últimos años. El factor humano ha pasado a ocupar el primer plano entre todos los medios de producción. INTRODUCCIÓN Se ha observado que las organizaciones de diversa índole “trabajan con más eficacia cuando sus objetivos parciales, están vinculados con las responsabilidades de cada empleado. Cuando los empleados de la empresa comprenden la forma en que su trabajo contribuye al éxito de la compañía, la motivación y la productividad suelen ser mejor” (Bacal, 2002, pág. 9). En este sentido, se plantea como problema de investigación lo siguiente: se carece de un estudio que permita medir y obtener parámetros indicativos de calidad y del grado de utilidad de los proyectos informáticos realizados por

** División Académica de Informática y Sistema

271

alumnos de semestres y ciclos avanzados, para distintas organizaciones del estado de Tabasco. OBJETIVOS Y METAS Objetivo general:

Desarrollar un modelo con enfoque sistemático basado en competencias profesionales para la DAIS, que permita medir el grado de eficacia de los proyectos informáticos realizados por los alumnos, con el propósito de diseñar estrategias para tomar decisiones sobre el buen funcionamiento de éstos y obtener métricas de calidad del software en la DAIS, como por los dirigentes de las organizaciones públicas y privadas.

Objetivos específicos

� Evaluar a través de métricas de calidad el posicionamiento que tienen los proyectos informáticos realizado por los alumnos de la DAIS, en el sector empresarial.

� Alcanzar las competencias profesionales mediante la elaboración de proyectos informáticos, los cuales pueden ser el protocolo de investigación y la tesis.

� Desarrollar un sistema de información para la evaluación y control de proyectos informáticos, considerando los actores: alumno, asesor, proyecto informático y vinculación: sector empresarial y asesor empresarial.

Metas

� Crear un centro de vinculación empresarial que permita alcanzar las competencias profesionales definidas de acuerdo a cada licenciatura.

� Desarrollar un sistema de información que permita llevar el control.

MATERIALES Y MÉTODOS Marco Teórico: Teoría de Sistemas

“Sistema es, por definición “un conjunto de partes u órganos interdependientes que interactúan”. Son por tanto, inherentes al concepto de sistema (1) interdependencia entre las partes, (2) interacción entre ellas, y (3) globalidad de la forma. “ En un sentido más amplio, una organización es un sistema integrado por individuos. Las posibilidades humanas para organizarse son ilimitadas, lo que ocasiona una complejidad creciente del mundo moderno” (Méndez M., 2005, pág. 76).

272

Marco Metodológico

El método empleado es deductivo, el enfoque de la investigación es cualitativo-cuantitativo, el tipo de investigación es exploratoria-descriptiva, el diseño de la muestra es a partir de un universo de 89 proyectos informáticos, utilizando la función de distribución normal. Desarrollo del Modelo y Resultados

En base a la adaptación del modelo sistemático elaborado por investigadores de la DAIS para medir la eficacia de los proyectos informáticos, se realizó la figura no.1, teniendo como elementos: el insumo, el proceso, la salida y la retroalimentación.

Figura 1. Elementos que constituyen un modelo sistémico: Insumo, proceso, salida y retroalimentación. Fuente: Sistemas de Información Gerencial (Laudon, 2004)

Insumos En la elaboración de los proyectos informáticos participan una serie de insumos, sin los cuales, no seria posible llevarlos a cabo, como los que se mencionan a continuación: actualmente la DAIS cuenta con una planta docente formada por 116 Profesores-Investigadores, de los cuáles 51 tienen el grado de Maestría y uno de Doctor (Cruz, 2007). 19 Profesores-Investigadores pertenecen al Padrón Estatal de Investigadores del estado de Tabasco, y nueve profesores-investigadores pertenecen al Sistema Estatal de Investigadores del estado de Tabasco. Siete profesores-investigadores están en el Programa de Mejoramiento del Profesorado (Profesor Perfil PROMEP), por parte de la

273

Secretaría de Educación Pública .Y organizados los profesores-investigadores de tiempo completo en ocho Cuerpos Académicos. En cuanto a los recursos financieros, por parte de los alumnos, ellos invierten en la compra de consumibles. En cuanto a los recursos tecnológicos, se dispone de cuatro salas de cómputo totalmente equipadas. Los enfoques educativos basados en competencias

Particularmente en el nivel superior representan una buena oportunidad para reflexionar la pertinencia de la formación de profesionales, de tal manera que respondan acorde a un contexto en constante cambio y a prácticas profesionales, que permitan realizar proyectos informáticos que sean acordes a las necesidades de las instituciones.

Las competencias profesionales de las Licenciaturas en Informática Administrativa y Sistemas Computacionales son las que se muestran en la figura 2.

Figura 2. Áreas del conocimiento tomando como referencia las recomendaciones de la Asociación Nacional de Instituciones de Educación en Informática (ANIEI, 2007), para alcanzar las competencias profesionales de los egresados de LIA y LSC. Reestructuración del programa educativo de las licenciaturas de la División Académica de Informática y Sistemas (DAIS, 1995).

Administrador

A B C D

Especialista en

Especialista en Redes

Administrador de Redes

Administrador

de la Tecnología

Analista de Sistemas

Ingeniero de Software

Programador

Administrador de Bases de Datos

Especialista en Bases de Datos

Operador

274

Proceso En la figura 3 se muestra la triangulación de funciones por sujetos de estudio.

Figura 3. Triangulación por sujetos. Fuente: Coordinación de Estudios Terminales de la DAIS.

Papel del alumno

El alumno, a partir de noveno semestre y del Área de Formación Integral Profesional, tanto de las Licenciaturas en Informática Administrativa como de Sistemas Computacionales busca una organización empresarial, donde pueda realizar su investigación, que en la práctica se traducirá en un sistema de información.

Papel del asesor

El profesor-investigador se convierte en asesor del alumno, cuando éste está en noveno y décimo semestre y cursa las siguientes materias: Evaluación de Proyectos y Seminario de Informática en la Licenciatura de Informática Administrativa, y Seminario de Informática I y II en la Licenciatura de Sistemas Computacionales, para el plan rígido y para el plan flexible en el área de formación integral profesional.

El papel de los Miembros del Comité Revisor del Protocolo de Investigación

El Comité revisor de protocolo de investigación por reglamento está integrado por tres profesores-investigadores, los cuales tienen que analizar los protocolos de investigación que el asesor ya ha dado por válido. Los criterios para que liberen un protocolo son: 1. Que el proyecto tenga una aportación para la organización, 2. Que resuelva un problema y 3. Que el proyecto sea novedoso (Baeza, 2006)

RESULTADOS Los resultados permiten concluir con lo siguiente: el 41. 67% de los alumnos manifestó resistencia al cambio en las organizaciones, el 41.38 % enfrentan problemas económicos para desarrollar los proyectos, 56.60% de los alumnos ofrecieron capacitación para

Comité

revisor de

protocolo Asesor

Alumno

275

implementar el proyecto, el 61.11% de los proyectos se logró protocolizar, el 40% de los gerentes o directivos no mostró interés durante el desarrollo del proyecto. Los asesores consideran que los proyectos informáticos entregados son de calidad, y que se deben realizar convenios específicos con las empresas y difundirlos, así como realizar por lo menos cuatro visitas a las empresas por semestre o ciclo. DISCUSIÓN El currículum de las Licenciaturas en Informática Administrativa y Sistemas Computacionales, está definido en dos momentos: la adquisición disciplinar básica y la solución de problemas específicos (Tejada, 2003) mismos que tienen como objetivo alcanzar las competencias profesionales, teniendo como producto final el protocolo de investigación y el trabajo de tesis. El modelo educativo se sustenta, desde el punto de vista psicopedagógico, en los principios de los paradigmas más pertinentes y vigentes de la teoría psicológica y pedagógica, particularmente, de las teorías constructivista y humanista (UJAT, 2004). CONCLUSIONES Cabe destacar que el éxito o fracaso para alcanzar la competencia profesional dependerá en gran medida del estudiante, el cual podrá definir su propio protocolo de investigación, desde el inicio de sus estudios que se contempla en el área de formación general y sustantiva profesional en donde obtendrá los conocimientos teóricos y metodológicos del campo disciplinario, siendo esto en el modelo educativo flexible, que le permitirá seleccionar su competencia profesional en el área de formación integral y la cual concluirá en el área de formación transversal.

Las competencias profesionales del Licenciado en Sistemas Computacionales son: Administrador de Bases de Datos, Ingeniero de Software, Administrador de Redes y Especialista en Comunicaciones. Las competencias profesionales del Licenciado en Informática Administrativa son: Administrador de la Tecnología Informática, Analista de Sistemas, Administrador de Bases de Datos y Administrador de Redes. Y en el modelo educativo rígido en el noveno y décimo de ambas licenciaturas.

De acuerdo con los resultados obtenidos, se puede considerar que será necesario crear un centro de vinculación empresarial que permita alcanzar las competencias profesionales definidas de acuerdo a cada licenciatura, así como un Sistema de Información, que permita formalizar los proyectos informáticos a fin de mejorar la calidad de las entregas de los mismos. Cabe mencionar que de acuerdo a la investigación se han alcanzado las competencias profesionales definidas en el perfil del egresado de LIA y LSC.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Bacal, Robert. (2002). Consiga el máximo rendimiento de su equipo. España: Editorial Mc Graw Hill. Baeza Javier, Ernesto. (2006). Entrevista. Cunduacán, Tabasco. Cruz R. (2007). 1er. Informe de Actividades de la División Académica de Informática y Sistemas 2006-2007. Cunduacán, Tabasco. Definición de Perfiles profesionales (s.f.), según Asociación Nacional de Instituciones de Educación en Informática, AC (ANIEI). Recuperado el día 15 de agosto de 2007, de la dirección electrónica. (http://aniei.org.mx/portal/modules.php?&name=modeloslic&op=perfiles).

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División Académica de Informática y Sistemas. (1995). Propuesta de Creación del Plan de Estudio de la Licenciatura en Sistemas Computacionales. Cunduacán, Tabasco. División Académica de Informática y Sistemas. (1995). Propuesta de Reestructuración del Plan de Estudio de la Licenciatura en Informática Administrativa. Cunduacán, Tabasco. Laudon, Kenneth C. y Laudon, Jane P. (2004). Sistemas de Información Gerencial. 8ª. Edición. New Jersey U.S.A.: Ed. Pearson Prentice Hall. Méndez Morales, José Silvestre. (2005). Dinámica Social de las Organizaciones. 3ª. Edición. México, D.F.: Editorial Mc Graw Hill. Tejada, J. (2003). Formación Profesional. Murcía, España: Consejería de Educación y Cultura. Universidad Juárez Autónoma de Tabasco. (2004). Plan de Desarrollo Institucional 2004-2008 “Por una Universidad de Calidad”. Tabasco.

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DESARROLLO DE SOFTWARE MULTIMEDIA PARA DÉBILES VISUALES

M.S.I. Ninfa Urania García Ulin** M.A.S.I. Arturo Corona Ferreira**

RESUMEN Actualmente se requiere el mantener en crecimiento el desarrollo de aplicaciones para personas con algún tipo de discapacidad visual, el cual es un sector destacado en nuestro país ya que existen 2.4 millones de personas con algún tipo de discapacidad visual. Son ya algunos los países que han emprendido tareas de atender este sector, sin embargo en nuestro país aun son pocas las organizaciones que han realizado este tipo de desarrollos. En este documento, se presenta el resultado del desarrollo de una aplicación multimedia para débiles visuales que les presenta información turística. INTRODUCCIÓN Los oculistas opinan que las personas con una agudeza de visión inferior al 40% de la que se considera normal, deben realizar un tratamiento de rehabilitación visual, pasando a formar parte del amplio colectivo de las personas con baja visión. Las personas con algún tipo de discapacidad, de la comunicación humana, física o mental, constituyen otro grupo con necesidades especiales en el país, que ascienden a 2.3 millones de personas[1] que carecen de los medios físicos adecuados a sus necesidades para ingresar a escuelas o laborar en oficinas, fábricas o dependencias gubernamentales; así como de apoyos para adquirir equipos o aparatos para atender sus necesidades específicas; que enfrentan situaciones de discriminación y falta de oportunidades para su desarrollo educativo, laboral, cultural y deportivo, entre otras. El INEGI, indica en el XII Censo General de Población y Vivienda 2000; que en México, se identificaron 1’795,300 personas con discapacidad. Las discapacidades que existen son: motriz, visual, mental, de tipo auditivo y del lenguaje. La discapacidad motriz, se encuentra en primer lugar, a nivel nacional, con un 45.3% equivalente a 813,135 personas; la discapacidad visual, se encuentra en segundo lugar, con un promedio del 26% equivalente a 466,700 personas. Las entidades del sureste que tienen un mayor porcentaje de discapacitados, respecto al total de su población, son: Tabasco, con 1’891,829 del total de su población, tiene un 43.5% de discapacitados, lo que equivale a 822,945; Campeche, con 690,689 habitantes, tiene un 37.7% equivalente a 260,389 discapacitados. ** División Académica de Informática y Sistemas

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Las personas con baja visión, a diferencia de las personas totalmente ciegas que constituyen una población más homogénea, tienen problemas visuales muy distintos entre ellas, dependiendo de la calidad visual que todavía mantienen, por lo que sólo mediante la adaptación de herramientas se puede llegar a tener una interfaz de usuario propia para un débil visual. Para facilitar la descripción de las adaptaciones existentes la Fundación de Ciegos Manuel Caragol1 ha categorizado las aplicaciones de software en tres categorías, que pretenden cubrir todo el abanico de la baja visión, desde los casos de discapacidad más soportable a los casos más graves, cercanos a la ceguera total. Nivel 1, se limita al uso de hardware (o sea maquinaria, equipo físico) adecuado, especialmente pantallas de tamaño grande, y de facilidades que ya están incluidas en el propio sistema operativo que todos los usuarios necesitan para trabajar con un equipo de cómputo. Nivel 2, incluye programas complementarios, es decir software de ayuda, a los que puede acudirse cuando las facilidades del nivel anterior se demuestran insuficientes para realizar una tarea, o incluso cuando se desea poder realizarla con menor esfuerzo y mayor comodidad. Nivel 3, considera a los productos específicos para baja visión comercializados por empresas especializadas en productos para discapacitados; se suelen denominar "adaptaciones profesionales". El desarrollo de la aplicación realizada fue considerada bajo el criterio del nivel 2, ya que consideró en el desarrollo, la implementación de reconocimiento y síntesis de voz para que puedan interactuar con él, así como el empleo de una interfaz gráfica propia para débiles visuales con las características de color propias para ellos. A continuación se muestra una clasificación de las recomendaciones para el diseño gráfico de una interface para débiles visuales [3]: T1: Tipo de letra.- Arial, Verdana, Times New Roman. T2: Tamaño de la fuente.- Número 12 y 14. T3: Grosor.- Normal o seminegrilla. T4: Estilo de escritura.- Las mayúsculas, en palabras cortas y preferiblemente para títulos, señales, etc. T5: Espacio entre líneas.- ¼ de la altura de la letra. T6: Espacio entre líneas.- Será aproximadamente un 25-30% del tamaño del punto. T7: Longitud de la línea.- Entre 70 y 90 caracteres. T8: Columnas.- La separación entre una y otra será clara y marcada, no se intercalarán imágenes entre ellas.

1 http://www.funcaragol.org/

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T9: Párrafos.- Cortos y concisos. T10: Contraste.- Blanco-negro y amarillo-negro. T11: Títulos.- Letras grandes y claras. T12: Fotografías.- Serán sencillas y sin mucho detalles. T13: Textos.- Justificación a la izquierda y en horizontal. Un débil visual puede vivir como una persona normal y viajar a lugares hermosos. Existen organizaciones que promueven el turismo en personas con discapacidades, una de ellas se llama “Fundación Turismo para Todos”, la cual se encuentra en la Ciudad de Hurlingham en Argentina, otra de ellas se llama “Kéroul” la cual se encuentra en Canadá. [4] En España, el Patronato de Turismo de Talavera de la Reina en Toledo facilita Información histórica, artística y cultural de este municipio en sistema braille a todos los centros y asociaciones de invidentes de España que así lo soliciten, con el fin de facilitar su visita. Las entidades del sureste que tienen un mayor porcentaje de discapacitados [1], respecto al total de su población, son: Tabasco, con 1’891,829 del total de su población, tiene un 43.5% de discapacitados, lo que equivale a 822,945; Campeche, con 690,689 habitantes, tiene un 37.7% equivalente a 260,389 discapacitados. En Tabasco, se comenzó a dar importancia a los ciegos y débiles visuales hasta hace algunos años; en la capital del estado, se encuentra un Centro de Atención Integral para Ciegos y Débiles Visuales ubicado en Ciudad Industrial. OBJETIVOS Y METAS Objetivo Desarrollar el prototipo de software de aplicación multimedia, que ofrezca a los débiles visuales una interfaz de acceso a la información turística del municipio de Tacotalpa, mediante el reconocimiento y síntesis de voz. Metas Analizar las principales aplicaciones de reconocimiento y síntesis de voz Seleccionar la aplicación de reconocimiento y síntesis de voz más adecuada al prototipo. Diseñar e implementar la interfaz que ayude a la interacción de los débiles visuales con el prototipo. Integrar aplicaciones de reconocimiento y síntesis de voz al prototipo. Realizar pruebas del prototipo con débiles visuales.

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MATERIALES Y MÉTODOS En este desarrollo de software multimedia, la aplicación se realizó con el enfoque de crear un kiosco multimedia que ofrezca a los débiles visuales la posibilidad de acceder a información turística de la zona de Tacotalpa, usando una interfaz que permita el uso de agentes de Microsoft, diseño gráfico accesible a su capacidad visual y con síntesis y reconocimiento de voz. La metodología empleada para la realización de este proyecto es la llamada RUP (Racional Unified Process) el cual tiene como objetivo producir software de alta calidad, que cumpla con los requerimientos de los usuarios dentro de una planificación y presupuesto establecidos. El diseño que se utilizó para toda la aplicación fue de nivel 2 de acuerdo a la escala de la Fundación de Ciegos Manuel Caracol, de acuerdo con las recomendaciones dadas tanto por los especialistas del Centro de Atención para Ciegos y Débiles Visuales como por el oftalmólogo y el optometrista. La galería de fotos presentadas a los débiles visuales fue elegida en base a los contrastes de las mismas y el módulo de reconocimiento de voz, fue mediante la integración de la aplicación Dragon Natural Speaking (herramienta comercial). Como complemento a lo anterior se incluyó el uso de agentes de Microsoft, con el fin de integrar la herramienta de reconocimiento y síntesis de voz con la ejecución de comandos específicos, ya que el componente MSAGENT da la facilidad de que el débil visual pueda navegar mediante el reconocimiento de voz, atendiendo a comandos clave de voz como avanza, regresa; sin importar el timbre de voz del usuario.

Figura 1. Pantalla principal en ejecución

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Figura 2. Pantalla de Casa-Museo en ejecución DISCUSIÓN

� ¿De qué manera el software multimedia ayuda al acceso de información?

� El reconocimiento y la síntesis de voz como elementos interactivos de la aplicación

� El uso de agentes para el desarrollo de interfaces amigables

CONCLUSIONES Se creó una herramienta computacional, que fue aplicada a un grupo de 12 alumnos del Centro de Atención para Ciegos y Débiles Visuales, proporcionando acceso a información visual, auditiva y gráfica. Las pruebas de accesibilidad y usabilidad de la aplicación implementada resultaron con un 90% de efectividad.

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La aplicación contribuye a abatir el analfabetismo digital en los grupos de personas con capacidades diferentes, así como a la promoción del turismo y recreación. El desarrollo de la aplicación contiene el uso de guías de accesibilidad que son reconocidas por los organismos mundiales correspondientes. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Instituto Nacional de Estadística Geografía e Informática (2005). La población con discapacidad en México [En línea]. http://www.inegi.gob.mx/est/contenidos/espanol/temas/sociodem/intro_discapacidad.asp?c= 2406. Fecha de consulta: 23/Marzo/2005 Fundación CECS Manuel Caragol, http://www.funcaragol.org/. Fecha de última visita, Junio del 2007 Introducción a la Accesibilidad Web .[En Linea] http://www.w3c.com. Fecha de Consulta: 27/Mayo/2005. Turismo para todos, http://www.turismoaccesible.com.ar/ Fecha de Consulta: 27/Mayo/2005.

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DISEÑO DE MATERIALES INSTRUCCIONALES COMO APOYO AL APRENDIZAJE EN COMPETENCIAS DE LECTURA TÉCNICA EN

INGLÉS

M. T. E Oscar Alberto González González∗∗∗∗

RESUMEN El Objetivo de este trabajo fue el diseño de materiales instruccionales para apoyar el proceso de aprendizaje en competencias de lectura técnica en inglés, en un ambiente de aprendizaje mediado por Internet. Se requirió un proceso de análisis fundamentado en el Modelo PRADDIE de diseño instruccional (Cookson, 2003). El análisis llevó a la identificación de las expectativas de desempeño, y posteriormente al diseño de las competencias requeridas por el aprendiz para lograr la comprensión de textos técnicos en inglés. Los principales aprendizajes que se requieren para el logro de las competencias son de tipo fáctico, declarativo-procedimental y procedimental. El desarrollo de las competencias identificadas llevó a la descripción de los tipos de materiales que se habrían de desarrollar. Estos materiales deben ser congruentes con el modelo académico de la UJAT y con el tipo de aprendizaje que propician. INTRODUCCIÓN La formación de profesionales de la informática y los sistemas computacionales requiere una perspectiva actualizada de los avances tecnológicos. En este proceso, las competencias en lenguas extranjeras adquieren un papel preponderante. El contexto de vida de los profesionales de la informática y de los sistemas computacionales suele ser muy agitado. Se convierten en individuos indispensables en cualquier organización a la que pertenecen, además de todos los aspectos inevitables de su vida personal como las responsabilidades familiares, económicas y personales, los que aunados a sus necesidades de formación continua, hacen que su búsqueda de capacitación en áreas de conocimiento que sirven de apoyo a su trabajo profesional – como los idiomas - quede condicionada a los demás compromisos.

∗ ∗ División Académica de Informática y Sistemas

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Además, los profesionales objeto de estudio suelen percibir a la formación en idiomas como “complementarias” en su formación profesional. El proceso de adquisición y dominio de una lengua extranjera, es tardado, complejo y costoso, en consecuencia sus tasas de deserción son altas. Mackey, (1965), menciona que el alto porcentaje de deserción se debe al tiempo requerido para dominar todas las facetas de una lengua extranjera, y al costo que este largo proceso genera.

La Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) de México, enfatiza que “los graduados de educación superior deberán estar preparados para la internacionalización del mercado laboral mediante una comprensión de diversas culturas y el dominio de otros idiomas.”(ANUIES, 2000:35).

El análisis de las necesidades de los usuarios llevó a la decisión de implantar un ambiente de aprendizaje a distancia mediado por Internet. OBJETIVOS Y METAS El Objetivo de este trabajo fue diseñar materiales instruccionales que promuevan en forma efectiva los aprendizajes declarativos y procedimentales que se requieren para desarrollar competencias comunicativas de lectura técnica en inglés. La meta es la descripción documentada de los materiales instruccionales adecuados a los diferentes tipos de aprendizajes que se requieren para alcanzar dichas competencias. MATERIALES Y MÉTODOS Se usó el Modelo PRADDIE (Cookson, 2003) de Diseño Instruccional para detectar las necesidades de aprendizaje de los sujetos de estudio y elegir el ambiente de aprendizaje en el cual se insertarán los materiales. Las necesidades de aprendizaje se orientaron hacia la comprensión de textos técnicos en inglés. Los materiales se diseñaron en razón de las competencias y subcompetencias que debían desarrollar los participantes para suplir sus necesidades de comprensión lectora en inglés (Tabla 1).

Tabla 1. Competencias de Comprensión Lectora en InglésFuente: González, O. (2007)

� Identificación del Tema � Obtención de Información por Contextos � Identificación de la información objeto

Competencias de Comprensión Lectora en Inglés

Competencias de Comprensión General

� Identificación del Propósito del

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enunciado � Discriminación enunciado-frase � Interpretación del contenido

Competencias de Comprensión de Información Específica

� Discriminación de Ideas incoherentes

� Discriminación de Ideas Principales � Identificación de Funciones retóricas

Competencias de Comprensión Sintética � Interpretación de Ideas Principales

RESULTADOS El Modelo Educativo de la UJAT es de corte Constructivista y basado en Competencias. Las competencias en el modelo Educativo de la UJAT se caracterizan como “la conjunción de conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permiten la realización de una tarea o trabajo” (UJAT, 2005). Los aprendizajes que se propician en el curso y en consecuencia, los materiales y actividades de aprendizaje surgen de este enfoque (Fig. 1):

Figura 1.

Aprendizajes que confluyen en la adquisición y desarrollo de las competencias. Fuente: González, O. (2007) Los tipos de aprendizaje requeridos para la instrucción se caracterizaron de acuerdo con Díaz Barriga y Hernández (2003). La instrucción intenta desarrollar competencias comunicativas de lectura. Los aprendizajes resultados de ella son principalmente de corte intelectual. Los materiales de estudio se enfocan a la aplicación de estrategias de lectura, por lo que los aprendizajes predominantes son de tipo declarativo-procedimental. Los aprendizajes conceptuales que se adquieren en el curso son pocos y de naturaleza simple. Y por último, las habilidades, actitudes y valores se infieren de la relación comunicativa autor-lector (Tabla 2):

Tabla 2. Aprendizajes involucrados en la instrucción. Fuente: González, O. (2007)

Aprendizajes Involucrados en la Instrucción

Conocimientos � Conceptual � Declarativo-Procedimental: Recuperación de Estrategias

Competencias comunicativas de Lectura

Habilidades � Para aplicar las estrategias

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Actitudes � Comunicativa � Indagadora � Crítica � Reflexiva � Participativa � De búsqueda de solución de problemas � De congratulación por sus logros.

Valores � Búsqueda de la verdad � Persistencia � Perseverancia

Los resultados obtenidos fueron los diseños para materiales que promuevan la adquisición y desarrollo de competencias comunicativas de lectura técnica en inglés, en un ambiente de aprendizaje mediado por Internet (Tabla 3):

Tabla 3 Productos Obtenidos. Fuente: González, O. (2007) Productos

Materiales Impresos Materiales Animaciones: Películas interactivas en formato Flash Interacciones Animaciones

Diseño de materiales instruccionales Actividades de

Aprendizaje Ejercicios

DISCUSIÓN Se requirieron algunas adaptaciones con el fin de dividir los materiales existentes, en segmentos más pequeños o chunks (Dick y Carey, 2001). Estas divisiones permiten convertirlos en Objetos de aprendizaje, como sugieren Fallon y Brown (2003), bajo el estándar SCORM y poder compartirlos como en proyectos futuros de la UJAT. Los materiales se estructuraron de manera que se propicie la obtención de resultados conscientes del aprendizaje a corto plazo. Los Materiales Los materiales resultados del diseño fueron de dos tipos: Materiales Impresos y Animaciones. Los materiales impresos Enfocados al aprendizaje procedimental-declarativo (adquisición y recuperación de las estrategias de lectura) y al inicio de las habilidades procedimentales, son Lecturas en formato digital que el aprendiz puede descargar e imprimir para leerlos en cualquier momento. Las lecturas se estructuraron de la siguiente manera:

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� Introducción. Es una lectura contextualizadora, basada en experiencias de

lectura o una serie de retos que anticipan al lector a los contenidos de la lectura.

� Estrategia. Es un procedimiento que facilita la comprensión de un texto en un determinado nivel de profundidad.

� Ejemplos. Muestran la aplicación de la estrategia en diversos tipos de textos.

� Descripción de las Actividades de Aprendizaje. Se mencionan las actividades que el aprendiz que se sugieren para obtener los aprendizajes.

Las Animaciones Orientadas a desarrollar la habilidad y a propiciar el aprendizaje experiencial en la aplicación de las estrategias de lectura, promoviendo con ello la obtención de aprendizajes significativos. Las animaciones se conciben como películas en formato de Macromedia Flash ®, que permiten representar un texto en formato interactivo, de manera que el aprendiz va siguiendo paso por paso la estrategia de lectura, recibiendo retroalimentación mediante una serie de cuestionamientos que le ayudan a tomar decisiones cuando se desvía del proceso, de manera que se promueve por descubrimiento el aprendizaje de las rutas erróneas y la práctica del aprendizaje procedimental (Díaz Barriga y Hernández, 2003). Las Actividades de Aprendizaje Las actividades de aprendizaje se diseñaron con el fin de que el aprendiz resuelva problemas de lectura relacionados con sus necesidades reales de información, buscando sostener la motivación, hacer significativo el aprendizaje y propiciando dar respuestas a sus problemas reales de capacitación. Una parte importante en el diseño de los actividades de aprendizaje, fue que propiciaran la reflexión sobre aspectos metacognitivos que permiten la recuperación del aprendizaje, haciéndolo significativo. Éstas incluyen la representación icónica de los procedimientos, la práctica de los procedimientos, y la socialización del aprendizaje en foros que permiten al aprendiz reflexionar sobre sus procesos de pensamiento. Los Ejercicios Los ejercicios son propuestas de aplicación de la estrategia a textos de la elección del aprendiz, mismos que recibirán seguimiento por parte del facilitador del curso y de sus pares en el proceso de aprendizaje mediante los foros y el intercambio de productos. Las Interacciones Las interacciones se diseñaron bajo tres perspectivas. La primera y más importante es la de socializar el aprendizaje, haciendo al grupo partícipe de los

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descubrimientos, logros y aprendizajes, pero también de sus problemas de aprendizaje y la forma en que fueron solucionando: CONCLUSIONES Debe cuidarse mucho el diseño y desarrollo de los materiales de aprendizaje, especialmente en términos de su congruencia con los aprendizajes a los que va dirigido, la facilidad de lectura y de ejecución y la búsqueda del nivel de satisfacción del usuario. Los aprendizajes de tipo procedimental son muy importantes en el desempeño de las profesiones, por lo tanto el diseño de materiales debe permitir la puesta en práctica de este tipo de aprendizaje. Díaz Barriga (2002:55) menciona que los aprendizajes procedimentales son de los más olvidados en las instituciones educativas: “Casi nunca se trabaja en contextos de práctica auténticos, no se supervisa la automatización del procedimiento ni se intenta su perfeccionamiento, no hay episodios de reflexión en y sobre lo que se hace, no se exploran rutas alternativas, etcétera” Se debe propiciar el desarrollo de habilidades suficientes para que el aprendiz adquiera los niveles de ejecución esperados. Uno de los principales retos de las instituciones educativas, es el desarrollo de ambientes de aprendizaje y materiales que permitan hacer énfasis en el aprendizaje procedimental. Se concluye también que los materiales e interacciones deben guardar coherencia con los modelos educativos, las necesidades del aprendiz, las competencias y aprendizajes que se desean adquirir y con el ambiente de aprendizaje en el que se insertarán. Esta congruencia ayuda a evitar desviaciones que pueden afectar los aprendizajes esperados y las expectativas de auto-desempeño de los aprendices. REFERENCIAS

Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (2000). La educación superior en el siglo XXI: Líneas estratégicas de desarrollo. Recuperado Febrero 20, 2005 de http://www.anuies.mx Bruner, J. (1988) Realidad mental y mundos posibles. España: Gedisa. Cookson, P (2003). Elementos de diseño instruccional para el aprendizaje significativo en la educación a distancia, Taller presentado a la IV Reunión Nacional de Educación Superior, Abierta y a Distancia. Universidad de Sonora.México. Díaz-Barriga y Hernández (2003). Estrategias Docentes para un Aprendizaje Significativo: Una interpretación constructivista. México: McGraw Hill. Dick, W. y Carey, L. (2001). The Systematic Design of Instruction. 5th Ed. London: Addison Wesley-Longman. Fallon, C. y Brown S. (2003) e-Learning Standard: A Guide to Purchasing, Developing, and Deploying Standard-Conformant e-learning, Florida:St. Lucie Press. González, O (1998) Inglés I: Cómo Obtener Información General en Textos Escritos en Inglés. Cunduacán, Tabasco, México:DAIS- UJAT. González, O (2007) “Ambiente de Aprendizaje Asistido por Internet para la capacitación de profesionales informáticos en competencias de lectura en inglés” en “Memorias del I

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Congreso Internacional de Educación”, Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, México: DAEA- UJAT. Lomas, Osoro y Tusón (1993).Ciencias del Lenguaje, competencia comunicativa y enseñanza de la lengua. Barcelona: Paidos. Mackey, William F. (1965). Language Teaching Analysis. London: Longman. Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, (2005) Modelo Educativo de la UJAT. Villahermosa: UJAT.

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INSTRUMENTO PARA DETECTAR LA NECESIDAD DE IMPLEMENTAR UN BANCO DE DOCUMENTOS DIGITALES EN LA

DAIS-UJAT

M. T. E. Rubén Jerónimo Yedra∗∗∗∗ M. C. E. Wendy Matilde Santiago León∗∗∗∗

RESUMEN En muchas universidades públicas en el país, es muy usual la falta de procesos automatizados tanto educativos como administrativos, debido a la insuficiencia de fondos económicos, provocando atraso en algunas actividades importantes para los estudiantes, como lo es para aquellos que están próximos a egresar y se encuentran en pleno desarrollo de alguna investigación a tesis o proyecto de titulación, teniendo la necesidad de buscar información en diferentes fuentes. En la División Académica de Informática y Sistemas de la UJAT, la mayoría de los estudiantes que están próximos a egresar, se encuentran en pleno desarrollo de alguna investigación o proyecto de titulación por lo que necesitan la búsqueda de información en diferentes fuentes. Los documentos fuente que son propiedad de la DAIS-UJAT, pueden ser: los proyectos de investigación desarrollados y concluidos de profesores, proyectos de investigación desarrollados y concluidos por alumno, así como los documentos tesis que se han presentado por egresados en la División Académica de Informática y Sistemas (DAIS). Para los alumnos que recurren al uso de estos materiales, presenta la desventaja que solamente la pueden consultar de manera impresa en la Biblioteca de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT), ya que no se prestan a domicilio, salvo algunas excepciones.

INTRODUCCIÓN En la División Académica de Informática y Sistemas, los estudiantes que están próximos a egresar de sus licenciaturas, se encuentran en pleno desarrollo de alguna investigación o proyecto de titulación, tienen la necesidad de buscar información en diferentes fuentes, como lo son las tesis, que se encuentran en las distintas bibliotecas de la UJAT o proyectos de Investigación concluidos por

∗∗ División Académica de Informática y Sistemas (DAIS)

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profesores o alumnos, los que se encuentran en las coordinaciones de posgrados y de estudios terminales de las divisiones, respectivamente, dependiendo de la temática que se desee argumentar en sus antecedentes. Es por ello necesario saber qué tipo de documentos requieren consultar los estudiantes de la DAIS para argumentar los trabajos que realizan como proyectos de investigación, la disponibilidad en tiempo que tienen para acceder a la información de éstos, e indagar si conocen la existencia de algún directorio de proyectos que se haya elaborado en dicha institución, tanto por los profesores como por los propios alumnos. OBJETIVO Y METAS Objetivo: Determinar un instrumento que permita recabar la información sobre los distintos materiales elaborados en la DAIS-UJAT, que requieren los alumnos para argumentar sus proyectos de investigación, así como conocer si consideran que sea de utilidad tener un espacio en la Web, donde se alojen estos materiales de manera digital, para su uso sin tener que depender de los materiales impresos. Metas

� Hacer un análisis de las distintas herramientas que se pueden aplicar para recolectar la información.

� Una vez determinado el instrumento, valorar el tipo de información que deberá contener acorde con los indicadores que se buscan.

� Aplicar en el instrumento alguna escala que permita dar ponderaciones a las respuestas.

MÉTODOS Primeramente se deberá hacer un análisis de las distintas herramientas que se pueden aplicar en la recolección de datos, mismas que permitan determinar cuál puede darnos la mayor información, de tal manera que al momento de aplicarla no resulte algo monótono para el alumno y evitar de esta forma que responda con abundantes argumentaciones difíciles de cuantificar. Una vez determinado el instrumento, valorar la información que deberá contener éste, que nos dé los indicadores que se buscan para saber la necesidad que hay en los estudiantes. A este instrumento se le deberá aplicar un método que use alguna escala de valores, que permita darle ponderaciones a las respuestas.

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RESULTADOS Después de haber hecho un análisis de las distintas herramientas probables para la recolección de la información, que permitiera a su vez determinar la necesidad que hay en los estudiantes, se estableció que el cuestionario es la herramienta más aplicable, usando preguntas cerradas con una escala de respuestas. Entre las preguntas que se plasmaron en el cuestionario, se mencionan las siguientes:

� ¿Qué tipo de documentos consultaste? (teniendo el estudiante la posibilidad de responder: Libros, Tesis, Revistas, Periódicos u Otros)

� ¿Qué tiempo dispusiste para consultar la información, en el lugar que acudiste? (el estudiante probablemente pueda responder: menos de 30 minutos, 1 hora, 2 horas, 3 horas o más de 3 horas)

� ¿En el lugar que acudiste, solicitaste la información encontrada, en préstamo para consultarla en casa? (teniendo como respuesta sólo: Si / No)

Si a ésta pregunta anterior su repuesta fue NO, entonces se le cuestiona de la siguiente manera:

� ¿Qué hiciste ante la negativa de préstamo a domicilio? (en esta pregunta, el estudiante puede decirnos: fotocopió la Información, leyó la Información, hizo únicamente resumen, anotó lo más importante o anotó referencias del material)

De manera más particular y tratando de indagar si los alumnos saben sobre los proyectos que se han realizado y concluido en la DAIS-UJAT, tanto por profesores-investigadores como por los propios estudiantes, se realizan las siguientes preguntas:

� ¿Sabes si existe algún directorio de proyectos que se haya elaborado en la DAIS-UJAT? (teniendo la posibilidad de decir sólo: Sí o No).

� ¿Sabes si existe algún directorio donde consultar los proyectos que se han hecho y concluido en la DAIS-UJAT? (teniendo también la posibilidad de responder: Sí o No)

� ¿Sabes si existe algún directorio donde puedas consultar los proyectos que no han sido concluidos por los alumnos de la DAIS-UJAT? (de igual manera, teniendo la posibilidad de decir únicamente: Sí o No)

Una pregunta que dará indicadores significativos para concretar un banco de documentos digitales para los estudiantes de la DAIS-UJAT, es la siguiente:

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� ¿Crees que sea de utilidad un sitio en la Web, donde se puedan consultar documentos digitales que contengan información de proyectos de alumnos y maestros elaborados en la DAIS-UJAT? (el estudiante puede responder: siempre, la mayoría de las veces, pocas veces o nunca)

DISCUSIÓN Es meritorio destacar que los métodos de recolección de datos, se pueden definir como el medio a través del cual un investigador se relaciona con los participantes, para obtener la información necesaria que le permita lograr los objetivos de la investigación. Hay que tener presente que para recolectar la información (Maigualida, 2004), se debe:

� Seleccionar un instrumento de medición, el cual debe ser válido y confiable para poder aceptar los resultados.

� Aplicar dicho instrumento de medición. � Organizar las mediciones obtenidas, para poder analizarlos.

Dentro de los métodos para la recolección de datos están: La observación: Es un registro visual de lo que ocurre en una situacional real, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el problema que se estudia. La entrevista: Entendida como la comunicación establecida entre el investigador y el sujeto de estudio, a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto, permite obtener una información directa y más completa de la problemática que se plantea. El cuestionario: Es el método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener repuestas sobre el problema en estudio y que el encuestado llena por sí mismo. De los tres métodos que se presentan, por la naturaleza del problema que se persigue, el cuestionario fue el más idóneo para ser aplicado a los estudiantes de la DAIS, además de que éste presenta un costo relativamente bajo así como gran capacidad para proporcionar información sobre un mayor número de personas en un periodo bastante breve, aunado a que es bastante fácil de obtener, cuantificar, analizar e interpretar los datos.

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CONCLUSIONES Para realizar una investigación preliminar, se diseñó como instrumento un cuestionario, en el cual se pudiera recolectar información relevante para determinar el tipo de materiales impresos que consultan los estudiantes para argumentar y referenciar sus proyectos de investigación. Este mismo instrumento también tiene la intención de determinar qué tan importante y útil resulta construir un sitio en la Web, donde se puedan consultar documentos digitales que contengan información de proyectos de alumnos y maestros, elaborados en la DAIS-UJAT. Por lo tanto, implementar un Banco Digital de documentos propiedad de la DAIS, tiene la finalidad de brindar a los alumnos de la UJAT, así como a cualquier otro usuario interesado en los contenidos, una alternativa más de búsqueda de información. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Cid Carmona, V. J. (2002), “Tendencias y desarrollo de las bibliotecas digitales en México”, revisado en Mayo del 2006, de http://azul.bnct.ipn.mx/iv_aniv/panel2_1/panel2_1.htm Kendall & Kendall (1997), “Análisis y Diseño de Sistemas”, Prentice Hall, 3ª. Edición, México. Maigualida, Francry M. (2004), “Métodos de recolección de datos”, revisado en Agosto del 2007, de http://www.monografias.com/trabajos18/recoleccion-de-datos/recoleccion-de-datos.shtml Ordóñez Ibarra Emma (2003), “Las tesis digitales en la Biblioteca Central de la UNAM”, revisado en mayo del 2006, de http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/src/inicio/IndArtRev.jsp?iCveNumRev=918&iCveEntRev=285# Sánchez, A., Proal, C. (2004), “Modelado de acervos en Bibliotecas digitales”, revisado en mayo del 2006, de www.e-gnosis.com.mx/Plantilla.doc Senn, James A. (2000), “Análisis y Diseño de Sistemas de Información”, Mc Graw Hill, 3ª edición , México. UDLA (2006), “Requisitos para la entrega de tesis digitales”, revisado en mayo del 2006, de http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/guias/estudiante/0.html