programa de farmaco y tecnovigilanciaesehospitalmedina.gov.co/documentos/protocolos/farmacia/gc pr...

33
VERSIÓN: 3 Cargos Involucrados: Gerencia Auxiliar de Farmacia Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia CODIGO GC PR 04 Página 1 de 33 PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014 FARMACO Y TECNOVIGILANCIA VERSIÓN 2 NOMBRE CARGO FIRMA ELABORÓ Mercedes Obando Martin Auxiliar de Farmacia REVISÓ Yenny Sanchez Enfermera APROBÓ Oscar Alberto Sánchez Muños Gerente

Upload: tranhanh

Post on 03-Jul-2018

217 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 1 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

VERSIÓN 2

NOMBRE CARGO FIRMA

ELABORÓ

Mercedes Obando Martin Auxiliar de Farmacia

REVISÓ

Yenny Sanchez Enfermera

APROBÓ

Oscar Alberto Sánchez Muños Gerente

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 2 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

Control de cambios

CONTROL DE CAMBIOS

VERSION FECHA NATURALEZA DEL CAMBIO

1 16/06/09 Creación del documento

2 30/01/13 Actualización

3 13/09/14 Cambio de membrete institucional y actualización

TABLA DE CONTENIDO

1. PRESENTACIÓN 4

2. JUSTIFICACIÓN 4

3. OBJETIVO 4

4. FARMACOVIGILANCIA 5

4.1. OBJETIVOS ESPECIFICOS 5

4.1.MARCO LEGAL 5

4.3.DEFINICIONES 7

4.4. ¿QUÉ SE DEBE VIGILAR? 8

4.5. ANÁLISIS CLÍNICO DEL EVENTO ADVERSO 10

4.6. QUÉ SE DEBE REPORTAR 12

4.7. PORQUÉ ES IMPORTANTE REPORTAR 14

4.8. MÉTODO SELECCIONADO PARA EL REPORTE DE CASOS DE EVENTOS ADVERSOS 14

4.9. COMO SE DEBE REPORTAR EL EVENTO ADVERSO A MEDICAMENTOS 15

4.10. INFORMACION QUE SE DEBE NOTIFICAR DE CADA CASO 15

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 3 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

4.11. RESPONSABLES DE LA NOTIFICACIÓN DE EVENTOS ADVERSOS A MEDICAMENTOS EN LA E.S.E. HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL PILAR 16

5. TECNOVIGILANCIA 18

5.1. OBJETIVO 18

5.2. ALCANCE 18

5.3. DEFINICIONES 18

5.4. CLASIFICACIÓN DE ACUERDO AL RIESGO 20

5.5. QUÉ ES UN EVENTO ADVERSO ADVERSO ASOCIADO (EADMs) 21

5.6. REPORTES DE TECNOVIGILANCIA 22

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 4 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

1. PRESENTACIÓN El programa de vigilancia a FARMACOLÓGICOS – DISPOSITIVOS MEDICOS, está definido como el conjunto de actividades que tienen por objeto la identificación y la cualificación de los efectos adversos serios e indeseados producidos por la utilización de medicamentos, dispositivos médicos, así como la identificación de los factores de riesgo asociados a estos efectos, con base en la evaluación de los problemas relacionados con el fin de determinar la frecuencia, gravedad e incidencia de los mismos para prevenir su aparición. Los servicios de salud que oferta la Empresa Social del Estado Hospital Nuestra Señora del Pilar con base a sus políticas de calidad, implementa el programa de vigilancia de acuerdo a la demanda de los diferentes servicios donde se utilizan medicamentos, dispositivos médicos y reactivos in vitro, con el objetivo de mejorar la capacidad de la empresa para satisfacer las necesidades de sus usuarios en lo referente a la atención en salud, con el cual se pretende identificar factores de riesgo, control y cuantificación de los mismos.

2. JUSTIFICACIÓN Todos los elementos utilizados en las actividades propias del ejercicio de la atención en salud, tales como MEDICAMENTOS, DISPOSITIVOS MEDICOS, deben ser monitoreados en su aplicación o utilización en el usuario o in vitro para prevenir y reducir el posible daño causado por estos a la salud pública, por consiguiente es necesario implementar programas de evaluación y monitoreo de la seguridad de estos elementos. Es importante promover el reporte de eventos relacionados con estos elemento es por esto que la ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL PILAR comprometida con el bienestar y seguridad de sus usuarios quiere facilitar y organizar su reporte, gestión y retroalimentación para todo el personal que labora en la institución.

3. OBJETIVO El objetivo principal de los programas es contribuir a la protección de la salud y la seguridad de pacientes y usuarios, mediante la detección, reducción y control del riesgo que se puede generar con la utilización de medicamentos, dispositivos médicos o reactivos in vitro que puedan ocasionarnos incidentes, accidentes o eventos que pongan en riesgo la integridad o salud de los colombianos.

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 5 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

4. FARMACOVIGILANCIA

4.1. OBJETIVOS ESPECIFICOS

La fármaco vigilancia tiene como objetivo contribuir al uso seguro y racional de los medicamentos, supervisando y evaluando permanentemente sus riesgos, se ocupa de la detección, la evaluación y la prevención de los riesgos asociados a los medicamentos una vez comercializados. Los principales objetivos son: 1. Formular directrices y lineamientos institucionales para garantizar la gestión de medicamentos en una forma segura en pro de la seguridad del paciente. 2. Identificar y evaluar los riesgos generados por la gestión de medicamentos para prevenir incidentes y eventos adversos. 3. Generar mecanismos y estrategias para disminuir y controlar los riesgos generados en la gestión de medicamentos. 4. Vigilar y gestionar en la institución eventos y reacciones adversas a medicamentos. 5. Identificación de factores de riesgo y de los posibles mecanismos subyacentes de las reacciones adversas. 6. Estimación de los aspectos cuantitativos de la relación beneficio/riesgo y difusión de la información necesaria para mejorar la regulación y prescripción de medicamentos

4.1. MARCO LEGAL Ley 100 de 1993 Por la cual se crea el sistema de seguridad social y se dictan

otras disposiciones. Acuerdo 005 de mayo de 2009 Manual interno de contrataciónLey 734 de 2002 Código Único Disciplinario Ley 1122 de 2007 Sistema General de Seguridad Social en Salud Decreto 1011 de 2006 Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de

Salud del Sistema General de Seguridad social en salud Decreto 2170 de 2002, acuerdo 17 de 1996 y resolución 1043 de 2006

Condiciones que deben cumplir los prestadores de servicio de salud para habilitar sus servicios e implementar el componente para el mejoramiento de la calidad de la atención y se dictan otras disposiciones

Decreto 677 de 1995 Por lo cual se reglamenta parcialmente el régimen de registros y licencias, el control de calidad, así como el régimen de vigilancia sanitaria de medicamentos, cosméticos, preparaciones farmacéuticas a base de recursos naturales, productos de aseo,

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 6 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

higiene y limpieza y otros productos de uso domestico y se dictan disposiciones sobre la materia

Resolución 5061 de 1997 Por la cual se reglamentan los comités técnicos científicos dentro de las entidades promotoras de salud, administradoras del régimen subsidiado e instituciones prestadora de servicio de salud, y se dictan otras disposiciones Resolución 2312 de 1998: por la cual se modifican algunos artículos de la resolución 5061 de 1997, Decreto 2200 de 2005: por el cual se reglamenta el servicio farmacéutico y se dictan otras disposiciones

Acuerdo 228 de 2002 Por medio del cual e actualiza el manual de medicamentos del plan obligatorio de salud y se dictan otras disposiciones, resolución 5061 de 1997: por la cual se reglamentan los comités técnicos científicos dentro de las entidades promotoras de salud, administradoras del régimen subsidiado e instituciones prestadora de servicio de salud, y se dictan otras disposiciones

Decreto 2200 de 2005 Por el cual se reglamenta el servicio farmacéutico y se dictan otras disposiciones

Resolución 1403 de 2007 Por la cual se determina el modelo de gestión del servicio farmacéutico, se adopta el manual de condiciones esenciales y procedimientos y se dictan otras disposiciones

Resolución 1043 de 2006: Por la cual se establecen las condiciones que deben cumplir los prestadores de servicio de saludad para habilitar sus servicios e implementar el componente de auditoría para el mejoramiento de la calidad de la atención y se dictan otras disposiciones

4.2. COMITÉ DE FARMACIA Y TERAPÉUTICA Grupo de carácter permanente al servicio de la Institución Prestadora de Servicios de Salud que brinda asesoría en el ámbito de sus funciones y en lo referente al programa de farmacovigilancia, tecnovigilancia. El comité estará integrado por: A. El Gerente de la institución o su delegado, quien lo presidirá. B. La enfermera jefe C. auxiliar de Farmacia D. Coordinador de Vigilancia Epidemiológica. E. Auditora G. Líder de proceso de bienes y servicios. H. Coordinadora de laboratorio clínico. I. Un representante médico respectivo, cuando el tema a desarrollar o discutir lo requiera.

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 7 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

J. Un representante del área administrativa y financiera cuando el tema a desarrollar o discutir lo requiera. 4.3. DEFINICIONES Fármaco vigilancia Es la Actividad en Salud Pública que se encarga de la detección, valoración, entendimiento y prevención de efectos adversos o de cualquier otro problema relacionado con medicamentos, que se despachan con o sin receta. Problema relacionado con medicamentos (PRM) Es cualquier suceso indeseable experimentado por el paciente que se asocia o se sospecha asociado a una terapia realizada con medicamentos y que interfiere o potencialmente puede interferir con el resultado deseado para el paciente Problemas relacionados con la utilización de medicamentos (PRUM) Corresponden a causas prevenibles de problemas relacionados con medicamentos asociados a errores de medicación en lo que corresponde a Prescripción, Dispensación, administración y uso por parte del paciente o cuidador incluyendo los fallos en el Sistema de Suministro de Medicamentos. Reacción adversa a un medicamento (RAM) / Efecto adverso Es cualquier efecto perjudicial que ocurre tras la administración de un fármaco a las dosis normales utilizadas en la especie humana, para la profilaxis, el diagnóstico o el tratamiento de una enfermedad o para la modificación de alguna función fisiológica (OMS). Evento adverso a Medicamento (EAM) Es cualquier suceso médico desafortunado que puede presentarse durante un tratamiento con un medicamento, pero que no tiene necesariamente relación causal con el mismo. Un evento adverso se diferencia de una reacción o efecto adverso en que no presupone causalidad. Falla terapéutico Es la incapacidad del medicamento de producir el efecto esperado bajo condiciones reales de prescripción y uso.

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 8 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

El fallo terapéutico puede ser ocasionado por interacciones medicamentosas, uso inapropiado, resistencia principalmente para antiinfecciosos, tolerancia y taquifilaxia o por defectos farmacéuticos para establecer la causa del fallo terapéutico se debe realizar una evaluación exhaustiva del caso para llegar a conclusiones reales y con las que se pueda tomar decisiones 4.4. ¿QUÉ SE DEBE VIGILAR?

RAM: Reacción Adversa a Medicamento EAM: Evento Adverso a Medicamento PRM: Problema Relacionado con Medicamento Muchos de las RAM y de los PRM no son prevenibles y están condicionados por factores no modificables como la edad o el sexo del paciente. En consecuencia, es muy poco lo que se puede intervenir directamente sobre ellos. Sin embargo, en ocasiones, las RAM y los PRM pueden manifestarse como EAM, los cuales tiene el potencial de ser prevenibles. Por lo tanto, los EAM tienen la capacidad de ser abordados con el fin de evitar que sigan presentando en el futuro. Así que al vigilar eventos adversos estamos ampliando el espectro de acción de la farmacovigilancia como lo contempla de definición de la O.M.S. REACCIÓN ADVERSA A MEDICAMENTOS Para entender a las reacciones adversas a medicamentos se presentan algunos inconvenientes derivados del desconocimiento de todas las propiedades del fármaco administrado así como del mecanismo de producción de las reacciones adversas.

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 9 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

Las reacciones adversas a medicamentos tiene muchas clasificaciones pero la clasificación propuesta por Rawlins y Thompson es la más aceptada en la actualidad. iSegún estos autores las reacciones adversas se podrían dividir en 2 tipos:

1. RAM tipo A- Dosis Dependientes: Son efectos farmacológicos aumentados o exagerados de un fármaco administrado a las dosis habituales. Por ejemplo la bradicardia producida por betabloqueantes, la hipoglucemia producida por insulina o la hemorragia gástrica producida por antiinflamatorios no esteroides Pueden ser debidas a un efecto colateral, a una interacción farmacológica, a un efecto citotóxico o simplemente extensión de un efecto farmacológico por una sobredosis relativa debidos a cambios farmacéuticos, alteraciones farmacocinéticas o alteraciones farmacodinámicas. El 75% de las reacciones adversas a medicamentos son dosis dependientes, las cuales son reproducibles en animales de experimentación, se pueden predecir, se pueden evitar. Es por ello que este estudio lleva implícito el Uso Racional de Medicamentos. La frecuencia y la gravedad de estas reacciones son directamente proporcionales a las dosis administradas, se pueden prevenir o tratar mediante un ajuste en la dosis de acuerdo a la necesidad y tolerabilidad del paciente.

2. RAM tipo B - Dosis Independientes: Son reacciones anómalas que no son de esperar a partir de las propiedades farmacológicas de un medicamento, administrado a las dosis habituales .Estas reacciones representan menos del 25% de los casos y se deben a un incremento de la susceptibilidad del paciente. Se pueden manifestar como un cambio cualitativo en la respuesta del paciente al medicamento y puede ser debido a variantes farmacogenéticas o inmunoalérgicas del paciente. Por ejemplo la hipertermia maligna por anestésicos y las reacciones de hipersensibilidad alérgica. Son difíciles de estudiar en animales de experimentación, son efectos independientes de la dosis como la idiosincrasia, la intolerancia, o la alergia. Casi siempre son impredecibles, se puede suponer que cierto porcentaje de pacientes son alérgicos a penicilina, pero no se sabe quién o cuándo se puede producir la reacción. Son difíciles de evitar. También pueden producirse, al igual que las de tipo A, por causas farmacéuticas, farmacocinéticas o farmacodinámicas. Un aparte muy importante de las reacciones adversas a medicamentos es establecer la Causalidad de la reacción si fue originado por el fármaco Para el establecimiento de la relación de causalidad se utiliza una modificación del algoritmo de Karch y Lasagna

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 10 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

conocida como algoritmo de naranjo que contempla la secuencia temporal entre el o los fármacos sospechosos y la aparición del cuadro clínico, la plausibilidad de la relación de causalidad, teniendo en cuenta la descripción previa de la reacción en la literatura médica o las propiedades farmacológicas conocidas del medicamento, el desenlace de la reacción después de la retirada del fármaco, la eventual repetición del episodio clínico descrito con la readministración o reexposición al medicamento sospechoso y la posibilidad de que la reacción sea una manifestación de la patología de base del paciente o se relacione con el motivo de la prescripción del fármaco. También contempla la posibilidad de información adicional con exploraciones complementarias dirigidas a descartar otras etiologías no farmacológicas. 4.5. ANÁLISIS CLÍNICO DEL EVENTO ADVERSO Ante el surgimiento de un evento adverso, será labor del personal clínico a cargo del cuidado del paciente efectuar un interrogatorio y un examen exhaustivo que permitan la recolección de datos para descartar la relación de causalidad que pueda transformar un evento adverso en un efecto adverso. El elemento más crítico del proceso de análisis es la información contenida en los reportes, pues determina un análisis más, o menos completo, y mayor solidez en las señales detectadas y por tanto, un mejor soporte en la gestión de dichas señales: Para alcanzar una determinación estructurada de la probabilidad de una relación causal entre la exposición al fármaco y los efectos adversos, el análisis se basará principalmente en cuatro aspectos:

- La asociación en el tiempo entre la administración del fármaco y el acontecimiento - Farmacología (Incluyendo el conocimiento actual de la naturaleza y frecuencia de

las reacciones adversas) - Plausibilidad médica o farmacológica (Signos y síntomas, pruebas de laboratorio,

hallazgos patológicos, mecanismo) - Probabilidad o exclusión de otras causas

Cualquier análisis de causalidad deberá sustentarse en cuatro sencillas preguntas: 1. La administración o el consumo del fármaco se produjo antes de la aparición del evento adverso? 2. Existen reportes previos a este evento? Con qué frecuencia se presentan? 3. Hay alguna relación entre los síntomas del evento adverso y el mecanismo de acción del fármaco?

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 11 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

4. El evento pudo presentarse por otras causas como enfermedades concomitantes u otros medicamentos consumidos? La categoría de causalidad dependerá de la respuesta positiva o negativa a las preguntas descritas. Adicionalmente, siempre será deseable conocer si el evento adverso desapareció al suspender el consumo del fármaco y/o si reapareció al retomar la medicación. Lamentablemente, esta información rara vez está disponible en los reportes, pero si existe, se constituye en la prueba de mayor peso para atribuir el evento al consumo del medicamento. Esta relación de causalidad, puede clasificarse de la siguiente forma: A. Valoración de causalidad La relación causa - efecto en la individualización del fármaco asociado con un evento adverso determinado se puede definir de acuerdo a la clasificación convencional propuesta por Seidl et al, ii en 1966, que asume cuatro categorías discretas: 1) Reacción adversa probada o definida, 2) probable 3) posible 4) no relacionada o dudosa. Es razonable postular que en algunos casos el cuadro presentado no es conocido como efecto indeseable del fármaco implicado aunque exista una relación temporal y no haya una causa alternativa, de este modo se agregaría una categoría de causalidad que es la condicional. 1. Probada o Definida: Relación temporal entre la administración del fármaco y el signo o síntoma. El síntoma o signo desaparece al suspender el fármaco y reaparece al administrarlo nuevamente. El síntoma o signo se ha asociado con anterioridad y no puede ser explicado por la enfermedad del paciente, enfermedades asociadas o por otras drogas o tratamientos. 2. Probable: Igual que la anterior pero no hubo readministración del fármaco 3. Posible: Igual que la anterior pero el síntoma o signo puede explicarse por la enfermedad del paciente, enfermedades asociadas o por otros fármacos o tratamientos concomitantes.

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 12 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

4. No relacionada o dudosa: Carece de reportes previos y no cumple con los criterios anteriores para establecer una relación de causalidad. Condicional: La secuencia temporal es razonable y la reacción no se explicaría por el estado clínico del paciente, pero el cuadro presentado no es conocido como efecto indeseable del fármaco implicado B. Clasificación de la gravedad Se han establecido 4 categorías según la información que se disponga en la notificación: B.1 Letales: Contribuyen directa o indirectamente a la muerte del paciente. B.2 Graves: La reacción amenaza directamente la vida del paciente, puede requerir hospitalización.(trombo embolismo pulmonar, shock anafiláctico) B.3. Moderadas: La reacción interfiere con las actividades habituales, puede producir hospitalización, o ausencias escolares o laborales sin amenazar directamente la vida del paciente, distonia aguda, hepatitis colestásica) B.4. Leves: Con signos y síntomas fácilmente tolerados, no necesita antídoto, generalmente de corta duración, no interfieren sustancialmente en la vida normal del paciente, ni prolongan la hospitalización. (Nauseas, diarrea) La valoración de la gravedad requiere un estudio individualizado de cada notificación, de la duración e intensidad de la reacción. 4.6. Metodología de análisis del reporte y retroalimentación El modelo explicativo de la ocurrencia y la causalidad del evento adverso: Se tiende a señalar al profesional y a pedir su sanción. No obstante, la evidencia científica ha demostrado que cuando un evento adverso ocurre, es la consecuencia final, derivada de una secuencia de procesos defectuosos que han favorecido la aparición del evento adverso o no lo han prevenido.

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 13 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

El mejor modelo explicativo acerca de la ocurrencia del evento adverso es del queso suizo: para que se produzca un daño, es necesario que se alineen las diferentes fallas en los diferentes procesos, a semejanza de los orificios de un queso: cuando alguno de ellos no lo hace, el daño no se produce. Igualmente se produce una falla en uno de los procesos que puede acentuar las fallas existentes en otros procesos a manera de un efecto dominó. El siguiente gráfico ilustra este modelo.

Grafico 2. Modelo de “Queso suizo”

Por esa razón, es fundamental la búsqueda de las causas que originaron el evento adverso: el análisis causal, análisis de la ruta causal o de la causa raíz, de tal manera que se puedan definir e identificar las barreras de seguridad. En el análisis del incidente o del evento adverso sucedido se debe considerar la ocurrencia de fallas en los procesos de atención para identificar las barreras de seguridad que deberán prevenir o neutralizar la ocurrencia del evento. El protocolo que cubre el proceso de investigación, análisis y recomendaciones, para lo cual se aplica el Protocolo de Londres. Las personas encargadas del análisis de los reportes son los comités de cada uno de los programas. En algunos casos se solicita

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 14 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

intervención de personas externas a los procesos, cuando el grupo investigador lo considera necesario. El comité debe hacer seguimiento al cumplimiento de las acciones de mejoramiento planeadas y garantizar retroalimentación al repórtate. 4.7. QUÉ SE DEBE REPORTAR Se debe reportar todo evento clínico desfavorable que se presente en un paciente, ante la más mínima sospecha, por pequeña que sea, de que dicho evento pueda estar relacionado con el uso de un medicamento sin importar que no se disponga de toda la información necesaria para realizar un análisis de causalidad. Además, todos los problemas relacionados con medicamentos, como aquellos relacionados con la calidad, el almacenamiento, la distribución, la prescripción, el uso y la falta de acceso a los mismos, entre otros, pueden ser reportados al INVIMA. 4.8. PORQUÉ ES IMPORTANTE REPORTAR Resulta imposible concebir un sistema de farmacovigilancia si no se tienen reportes de eventos adversos. Si bien, uno de los objetivos fundamentales de los sistemas internacionales de farmacovigilancia es documentar reacciones conocidas potencialmente prevenibles y encontrar reacciones nuevas a través de la generación de señales, a través de la vigilancia de EAM, se pueden conocer problemas relacionados con la calidad, el almacenamiento, la distribución, la prescripción, el uso y la falta de acceso a los medicamentos, que son de capital importancia. 4.9. MÉTODO SELECCIONADO PARA EL REPORTE DE CASOS DE EVENTOS

ADVERSOS El método de trabajo seleccionado para el programa institucional de fármaco vigilancia de la E.S.E. HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL PILAR es la Notificación Espontánea de Casos Individuales. Se trata de un método de fármaco vigilancia basado en la comunicación, recolección y evaluación de notificaciones de sospechas de reacciones adversas a medicamentos, realizadas por un profesional de la salud. La notificación espontánea es actualmente la principal fuente de información en fármaco vigilancia.

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 15 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

El reporte puede ser espontáneo por la detección de un evento o por búsqueda activa de casos relacionados por diagnósticos. Los principales objetivos de la Notificación Espontánea son:

Detectar reacciones adversas no conocidas o poco documentadas Identificar poblaciones especialmente susceptibles a las reacciones adversas Desarrollar de métodos para valorar la incidencia y la significación de las

reacciones adversas con el fin de obtener señales de aviso precoces Generar hipótesis para la posterior realización de estudios epidemiológicos más

concretos Deben considerarse como útiles y ser bienvenidas las notificaciones de todas las sospechas de reacciones adversas -conocidas o no, graves o no-, ya que es necesario crear una cultura de la notificación, en la que la respuesta instintiva a cualquier sospecha de una reacción adversa sea notificarla. 4.10. COMO SE DEBE REPORTAR EL EVENTO ADVERSO A MEDICAMENTOS El Comité de Farmacia y Terapéutica de la E.S.E. HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL PILAR adopta para el reportes de Eventos Adversos a medicamentos, dispositivos médicos un formato único para cualquiera de los dos aspectos, según el caso, (formato anexo No. 1). El formato de reporte institucional deberá ser diligenciado por el personal asistencial entre ellos médicos, odontólogos, bacteriólogos, enfermeras, auxiliares de enfermería y el personal del servicio farmacéutico de la institución, se debe diligenciar ante cualquier sospecha de un Problema Relacionado con Medicamentos, dispositivos y deben ser remitidos a los coordinadores de cada área de la institución quien deberá remitirlo al regente o auxiliar de farmacia para ser analizado y clasificados para priorizar su reporte dependiendo de su clasificación, y llevará toda la información recibida al Comité de FARMACIA del periodo. Los eventos adversos serios (graves) serán reportados dentro de las setenta y dos (72) horas siguientes a su aparición por el regente o auxiliar de farmacia al INVIMA y a la SECRETARIA DE SALUD DEL CUNDINAMARCA. Una vez analizados todos los reportes institucionales de sospechas de eventos adversos en el comité de farmacia deben ser remitidos por el regente-auditor de farmacia al sistema de información institucional, para ser recolectados y luego remitidos al Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos -INVIMA- y a la Secretaria de Salud de Cundinamarca. 4.11. INFORMACION QUE SE DEBE NOTIFICAR DE CADA CASO

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 16 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

En la revisión de las notificaciones de casos se debe incluir la verificación de los elementos básicos de una notificación individual:

- Edad, sexo y breve historia clínica del paciente - Descripción, resultados de investigaciones y pruebas, fecha de inicio, evolución y

desenlace del evento adverso - Nombre, dosis y vía de administración del fármaco sospechoso. Fecha de inicio y

finalización del tratamiento - Nombre, dosis y vía de administración de todos los demás fármacos utilizados por

el paciente. Fecha de inicio y finalización del tratamiento

- Factores de riesgo - Nombre y teléfono del notificador

Se debe notificar mensualmente el acumulado de eventos adversos presentados en los usuarios pertenecientes a la E.S.E. HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL PILAR del centro de Salud de Paratebueno.

4.12. RESPONSABLES DE LA NOTIFICACIÓN DE EVENTOS ADVERSOS A MEDICAMENTOS EN LA E.S.E. HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL PILAR

RESPONSABLE ACTIVIDAD

médicos, odontólogos, enfermeras, auxiliares de enfermería y el personal del servicio farmacéutico de la Institución

Notificación Espontánea de Casos Individuales Diligenciar el formato interno de reporte ante el surgimiento de un evento adverso. Recolección de Datos Efectuar un interrogatorio y un examen exhaustivo que permitan la recolección de datos para descartar la relación de causalidad que pueda transformar un evento adverso en un efecto adverso Seguimiento Seguir detalladamente la evolución del paciente, el evento adverso y cualquier cambio en la evolución, hasta obtener un resultado fina

Coordinador de cada área Tratamiento de la InformaciónRecibir el Formulario de Reporte interno de Eventos Adversos a medicamentos, revisarlo, y remitirlo al regente o auxiliar de farmacia

Regente o auxiliar de Farmacia

Revisa los reportes, los clasifica en grave, moderado o leve, para su gestión de reporte a los entes de control, consolida la información por servicios y tipo de evento, Identificar las reacciones de la notificación conforme a la terminología

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 17 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

internacional de la OMS. Revisa periódicamente las alertas farmacológicas expedidas por el invima para presentarlas en el comité de farmacia para luego socializarlas a todo el personal a través de la intranet.

Comité Farmacia y Terapéutica

Análisis Clínico del Evento Adverso Valorar y determinar la relación de causalidad. Documentación sobre la RAM Comunicada Realizar la revisión bibliográfica de los manuales especializados para valorar el posible mecanismo farmacológico por el que se produce la reacción y las posibles causas alternativas. Gestión del Riesgo Consolidar la información de los eventos por centro, servicio, medicamento. Tomar las acciones pertinentes para prevenir que se repita la RAM. Elaboración de la Respuesta Preparar y elaborar la respuesta al notificador y los informes sobre RAM. Tratamiento de la Información Revisar, registrar y procesar la respuesta. Retroalimentación Remitir al notificador el informe sobre la evaluación de la reacción adversa y las medidas recomendadas para el manejo terapéutico del paciente, cuando es el caso

Regente o auxiliar de farmacia

Envío de Reporte a la Secretaria de Salud del Cundinamarca y al INVIMA Enviar un reporte mensual de los eventos adversos al Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos –INVIMA y a la Secretaria de Salud del Cundinamarca con copia a la entidad territorial de salud habilitante, dentro de los cinco días siguientes a la reunión mensual del Comité. Reportar los eventos adversos serios dentro de las 72 horas siguientes a su aparición.

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 18 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

5. TECNOVIGILANCIA

5.1. OBJETIVO Orientar a los trabajadores de nuestra empresa sobre el Sistema Nacional de Tecnovigilancia en el conocimiento y herramientas necesarias para realizar reportes de eventos o adversos a dispositivos médicos al grupo de Tecnovigilancia de la institución hospitalaria, a fabricantes e importadores y al INVIMA. 5.2. ALCANCE Involucra a todos los procesos asistenciales que utilizan dispositivos médicos en el desarrollo de las actividades diarias. 5.3. DEFINICIONES DISPOSITIVO MÉDICO Cualquier instrumento, aparato, artefacto, equipo biomédico u otro artículo similar o relacionado, utilizado sólo o en combinación, incluyendo sus componentes, partes, accesorios y programas informáticos que intervengan en su correcta aplicación, destinado por el fabricante para uso en seres humano, en los siguientes casos:

- Diagnóstico, prevención, supervisión, tratamiento o alivio de una enfermedad, (por ejemplo, laringoscopios, sistemas radiográficos, entre otros, etc)

- Diagnóstico, prevención, supervisión, tratamiento alivio o compensación de una lesión o de una deficiencia (por ejemplo, desfibrilador, electrocardiógrafos, , espéculo, nebulizador, suturas, etc.)

- Diagnóstico del embarazo y control de la concepción (por ejemplo, preservativo, etc.) Cuidado durante el embarazo o el nacimiento, o después del mismo, incluyendo el cuidado del recién nacido (por ejemplo, fórceps, incubadoras pediátricas, ecógrafos, balanzas)

- Productos para desinfección de dispositivos médicos (ejemplo, desinfectantes.) Daño Perjuicio para la salud de las personas, ya sea que el hecho cause lesión transitoria o permanente, enfermedad o muerte.

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 19 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

Defectos de Calidad. Cualquier atributo o característica física o química del dispositivo médico que se encuentra en contra de las especificaciones definidas por el fabricante y con las que fue autorizado por el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos, INVIMA en el registro sanitario o permiso de comercialización, o que impida que el dispositivo médico cumpla de manera segura y efectiva con su uso previsto durante todo el ciclo de vida del dispositivos médico. Factor de riesgo. Situación, característica o atributo que condiciona una mayor probabilidad de experimentar un daño a la salud. Fallas de Funcionamiento. Mal funcionamiento o deterioro en las características y/o desempeño de un dispositivo médico, que pudo haber llevado a la muerte o al deterioro de la salud. Formato de reporte. Es el medio por el cual un reportante notifica a la institución hospitalaria, al fabricante y/o a la entidad sanitaria, sobre un Evento adverso o Evento adverso potencial asociado a un dispositivo médico. Incapacidad Parcial o Permanente. Se considera con incapacidad permanente o parcial a la persona que por cualquier causa, de cualquier origen, presente una pérdida de su capacidad igual o superior al 5% e inferior al 50%.(Decreto 917 de 1999). Incidente. Cualquier suceso médico o no médico no esperado que puede presentarse durante el uso de un dispositivo médico. Evento adverso. Daño no intencionado al paciente, operador o medio ambiente que ocurre como consecuencia de la utilización de un dispositivo médico. Evento adverso prevenible: Evento adverso susceptible de ser prevenido mediante la colocación de barreras de protección.

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 20 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

Instrumento quirúrgico reutilizable: Instrumento previsto para uso quirúrgico como cortar, perforar, aserrar, raspar, pinzar, separar, grapar o procedimientos similares, sin conexión con ningún dispositivo médico activo y que se pueden usar después de haber realizado los procedimientos adecuados. Orificio del organismo: Toda abertura natural en el organismo, así como la superficie externa del globo ocular, o cualquier abertura artificial permanente, como un estoma. Reportes inmediatos de Tecnovigilancia. Reportes de Tecnovigilancia que relacionan un Evento adverso serio o un Evento potencial adverso serio mayor con un dispositivo médico en particular. Reportes periódicos de Tecnovigilancia. Conjunto de reportes de Tecnovigilancia que relacionan la ocurrencia de incidentes adversos no serios e información sobre la seguridad de un dispositivo médico o grupos de dispositivos médicos en un periodo definido y se ha realizado un proceso de gestión interna eficiente por parte del reportante. 5.4. CLASIFICACIÓN DE ACUERDO AL RIESGO La clasificación de los dispositivos médicos realizada por el fabricante, se fundamenta en los riesgos potenciales relacionados con el uso y el posible fracaso de los dispositivos con base en la combinación de varios criterios tales como, duración del contacto con el cuerpo, grado de invasión y efecto local contra efecto sistémico. Equipos sobre los cuales se debe tener especial control Clasificación de los equipos según riesgo: De acuerdo al riesgo que encarna cada equipo, la OPS (organización Panamericana de la Salud) la define así: Dispositivos Clase I. Bajo riesgo: Son aquellos dispositivos médicos de bajo riesgo, sujetos a controles generales, no destinados para proteger o mantener la vida o para un uso de importancia especial en la prevención del deterioro de la salud, Dispositivos Clase IIa. Mediano riesgo: Son los dispositivos médicos de riesgo moderado, sujetos a controles especiales en la fase de fabricación para demostrar su seguridad y efectividad.

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 21 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

Dispositivos Clase Ilb: Alto riesgo Son los dispositivos médicos de riesgo alto, sujetos a controles especiales en el diseño y fabricación para demostrar su seguridad y efectividad. Todos los dispositivos médicos invasivos de tipo quirúrgico destinados a un uso a corto plazo se incluirán en la clase IIB:

- Si suministran energía en forma de radiaciones ionizantes; o - Si los dispositivos médicos se colocan dentro de los dientes, o administrar

medicamentos. Todos los dispositivos médicos implantables y los dispositivos médicos invasivos de uso prolongado de tipo quirúrgico se incluirán en la clase IIB salvo los casos que se especifican en otras clases. Dispositivos Clase III. Muy Alto riesgo: Son los dispositivos médicos de muy alto riesgo sujetos a controles especiales, destinados a proteger o mantener la vida o para un uso de importancia sustancial en la prevención del deterioro de la salud humana, o si su uso presenta un riesgo potencial de enfermedad o lesión. 5.5. QUÉ ES UN EVENTO ADVERSO ADVERSO ASOCIADO (EADMs) EVENTO ADVERSO Daño no intencionado al paciente, operador o medio ambiente que ocurre como consecuencia de la utilización de un dispositivo médico. INCIDENTE ADVERSO Potencial riesgo de daño no intencionado que pudo haber llevado a la muerte o al deterioro serio de la salud del paciente, pero que por causa del azar o la intervención de un profesional de la salud u otra persona, o una barrera de seguridad, no generó un desenlace adverso. CLASIFICACIÓN DE LOS EVENTOS ADVERSOS SEGÚN LA GRAVEDAD DE SU DESENLACE Serios: Son aquellos incidentes de características irreversibles en las que se incluyen: la muerte del paciente, una disminución permanente de una función corporal o una pérdida permanente de una estructura corporal.

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 22 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

No Serios

- Moderados: Es aquella condición de característica reversible, que requiere una intervención médica o quirúrgica para prevenir una lesión permanente de una función o la pérdida estructural corporal.

- Leves: Eventos adversos menores que no requieren tratamiento médico y se incluyen los detectados previamente a su uso. 5.6. REPORTES DE TECNOVIGILANCIA

La Tecnovigilancia realiza la identificación, evaluación y seguimiento permanente de cualquier situación relacionada con el dispositivo médico que pueda llevar a un daño en un paciente, usuario u otro; estas situaciones son consideradas como problemas de seguridad, eventos los cuales pueden ser ADVERSOS en caso que se haya generado un daño en el paciente o POTENCIALES para el caso en que por cuestiones del azar o por la intervención de una barrera de seguridad, no se generó un desenlace adverso en el paciente u operador. La forma común y más utilizada a nivel mundial para la identificación de estos problemas de seguridad es el reporte de estos eventos por parte del profesional, operario o usuario, que identifica el evento en el paciente o durante su práctica diaria (Reportante Primario) a una unidad de Tecnovigilancia ya sea a nivel local o nacional. El reporte de eventos adversos tiene como fin principal suministrar al INVIMA, al fabricante o la institución hospitalaria información clara, veraz y confiable sobre la generación de un Evento adverso o potencial relacionado con un dispositivo médico durante su uso. Los reportes de Tecnovigilancia considerados por el Programa Nacional son:

- REPORTES INMEDIATOS: Reportes de Tecnovigilancia que relacionan eventos adversos serios asociados a dispositivos médicos para uso en humanos. Estos reportes deben realizarse al Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos, INVIMA dentro de las setenta y dos horas (72) horas siguientes al conocimiento del eventos.

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 23 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

- REPORTES PERIÓDICOS:

Conjunto de reportes de Tecnovigilancia que relacionan la ocurrencia de incidentes adversos no serios o potenciales no serios e información sobre la seguridad de un dispositivo médico o grupos de dispositivos médicos en un periodo definido y se ha realizado un proceso de gestión interna eficiente por parte del reportante. Estos reportes deben ser presentados mensualmente y en forma consolidada al Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos, INVIMA o a las Direcciones Distritales o Departamentales de Salud según sea el caso, junto con las posibles medidas preventivas tomadas.

- REPORTES DE RETIRO DE PRODUCTOS O LOTES DE PRODUCTO. Reportes de Tecnovigilancia mediante los cuales un fabricante o importador informa a la autoridad sanitaria sobre el retiro de un producto o lote de producto del mercado cuando estos supongan un riesgo para la salud de los pacientes en que van a ser usados.

- REPORTE DE ALERTAS INTERNACIONALES. Reporte de Tecnovigilancia mediante el cual un importador autorizado para comercializar dispositivos médicos en Colombia informa al INVIMA de la generación de una alerta internacional por parte de la casa fabricante en el país de origen o por una agencia sanitaria a nivel mundial en la que se vea involucrado un dispositivo médico comercializado en Colombia. OBJETIVO DE REPORTAR EADMs

- Obtener información para la evaluación de los riesgos asociados con el uso de dispositivos médicos.

- Tomar acciones necesarias para la reducción o eliminación del riesgo de generación de evento adverso.

- Contribuir en el mejoramiento de los sistemas de información en salud en el país referentes a la vigilancia epidemiológica.

QUÉ SE DEBE REPORTAR EVENTOS ADVERSOS SERIOS Evento no intencionado que pudieron haber llevado a la muerte o al deterioro serio de la salud del paciente, operador u otro, como consecuencia de la utilización de un dispositivo médico.

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 24 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

Se considera como deterioro serio de la salud: a. Enfermedad o daño que amenace la vida. b. Daño de una función o estructura corporal. c. Condición que requiera una intervención médica o quirúrgica para prevenir un daño permanente de una estructura o función corporal. d. Evento que lleven a una incapacidad permanente parcial. e. Evento que se necesite una hospitalización o una prolongación en la hospitalización. f. Que necesite de una intervención médica o quirúrgica. EVENTOS ADVERSOS NO SERIOS Eventos no intencionados diferentes a los que pudieron haber llevado a la muerte o al deterioro serio de la salud del paciente, operador u otro, como consecuencia de la utilización de un dispositivo o aparato de uso médico. INCIDENTES ADVERSOS SERIOS (Incidente adverso cercano serio) Potencial riesgo de daño no intencionado que pudo haber llevado a la muerte o al deterioro serio de la salud del paciente, pero que por causa del azar o la intervención de un profesional de la salud u otra persona, o una barrera de seguridad, no generó un desenlace adverso. INCIDENTE ADVERSO NO SERIO (Incidente adverso cercano no serio) Potencial riesgo de daño no intencionado diferente a los que pudieron haber llevado a la muerte o al deterioro serio de la salud del paciente, pero que por causa del azar o la intervención de un profesional de la salud u otra persona, o una barrera de seguridad, no generó un desenlace adverso. QUIÉN DEBE HACER EL REPORTE

- Todo ciudadano colombiano, profesional de la salud o institución hospitalaria que identifique o tenga conocimiento de que un dispositivo médico causó un Evento adverso en un paciente o es sospechoso de producirlo.

- Persona natural o jurídica responsable del diseño, fabricación, acondicionamiento y etiquetado de un dispositivo médico para ser comercializado en su propio nombre o de un titular autorizado, independientemente de que algunas de estas operaciones sean realizadas por esta misma persona o por un tercero contratado.

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 25 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

CUÁNDO HACER EL REPORTE?

TIPO DE REPORTE

PROFESIONALES DE LA SALUD E INSTITUCIONES

HOSPITALARIAS

FABRICANTE E IMPORTADORES DE

DISPOSITIVOS MÉDICOS

REPORTES INMEDIATOS

72 horas siguientes a la ocurrencia de incidentes adversos SERIOS O POTENCIALES SERIOS

72 horas siguientes al conocimiento de la ocurrencia de incidentes adversos no serios o potenciales no serios

REPORTES PERIODICOS

MENSUAL

COMO REPORTAR En la ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL PILAR se debe diligenciar el formato único para reporte de eventos adversos a medicamentos, dispositivos médicos o reactivos elaborado para tal propósito (formato anexo No.1) GESTION DEL EVENTO ADVERSO La gestión de los eventos e incidentes reportados incluye el seguimiento y plan de mejoramiento a los casos de eventos e incidentes, el establecimiento de procedimientos que describan las funciones y actividades en materia de Tecnovigilancia y el manual institucional de Tecnovigilancia, el cual debe definir el tipo de dispositivos médicos objetos de vigilancia, los elementos conceptuales de los eventos e incidentes adversos, la estrategia de vigilancia y recolección de reportes, análisis y valoración de los resultados, reporte al fabricante y autoridad sanitaria. Crear una cultura de reporte no es tarea fácil por lo tanto se deben idear mecanismos de captura de información como son a través de la recepción técnica, la cual permite la identificación de problemas de calidad en la incorporación de los dispositivos médicos dentro de la institución o por medio de los reportes de mantenimientos correctivos de los equipo biomédicos, en los cuales haya estado implicado la salud de un paciente u operador, la retroalimentación al reportante también es una estrategia que incentiva la notificación, lo anterior puede ser apoyado con la utilización de medios de comunicación como folletos, carteles, intranet, etc

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 26 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

RESPONSABLES DE LA NOTIFICACIÓN DE EVENTOS ADVERSOS A DISPOSITIVOS MEDICOS EN LA E.S.E. HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL PILAR RESPONSABLE ACTIVIDAD MÉDICOS, ODONTÓLOGOS, ENFERMERAS, AUXILIARES DE ENFERMERÍA Y EL PERSONAL DEL PROCESO DE BIENES Y SERVICIOS DE LA INSTITUCIÓN (ALMACÉN)

Notificación Espontánea de Casos Individuales Diligenciar el formato interno de reporte ante el surgimiento de un evento adverso. Recolección de Datos Efectuar un interrogatorio y un examen exhaustivo que permitan la recolección de datos para descartar la relación de causalidad que pueda transformar un evento adverso en un efecto adverso Seguimiento Seguir detalladamente la evolución del paciente, el evento adverso y cualquier cambio en la evolución, hasta obtener un resultado final

JEFES O ENCARGADOS DEL SIVIGILA

Tratamiento de la InformaciónRecibir el Formulario de Reporte interno de Eventos Adversos a dispositivos médicos (EADMs), revisarlo, y remitirlo al REGENTE O AUILIAR DE FARMACIA.

Regente o auxiliar de farmacia

Clasifica los eventos en eventos adversos serios o incidente potenciales serios, que deben ser reportados al INVIMA Y SS DPTAL en las 72 horas siguientes y no serios, para su gestión y exponerlos todos en el COMITÉ DE FARMACIA, para su análisis

COMITÉ DE FARMACIA Y TERAPÉUTICA

Identificación clasificación de las Reacciones Identificar las reacciones de la notificación conforme a la terminología internacional de la OMS. Análisis Clínico del Evento Adverso Valorar y determinar la relación de causalidad. Documentación sobre la EAMDs Comunicada Realizar la revisión bibliográfica de los manuales especializados para valorar el posible mecanismo por el que se produce la reacción y las posibles causas alternativas. Gestión del Riesgo Consolidar la información de los eventos por centro, servicio y dispositivo médico. Tomar las acciones pertinentes para prevenir que se repita. Elaboración de la Respuesta Preparar y elaborar la respuesta al notificador y los informes sobre EAMs Tratamiento de la Información Revisar, registrar y procesar la respuesta. Emitir informe al interventor del contrato sobre las fallas de calidad del dispositivo para que sean notificadas al proveedor y se proceda de acuerdo

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 27 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

a la clasificación del evento. Retroalimentación Remitir al notificador el informe sobre la evaluación de la reacción adversa y las medidas recomendadas para el manejo terapéutico del paciente, cuando es el caso

Regente o auxiliar de farmacia

Envío de Reporte a la Secretaria de Salud del Cundinamarca y al INVIMA Enviar un reporte mensual de los eventos adversos al Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos –INVIMA y a la Secretaria de Salud del Cundinamarca trimestral con copia a la entidad territorial de salud habilitante, dentro de los cinco días siguientes a la reunión mensual del Comité. Reportar los eventos adversos serios dentro de las 72 horas siguientes a su Aparición

Grafico de resumen.

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 28 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

COMUNICACIÓN Y GESTIÓN DE LAS ALERTAS NACIONALES e INTERNACIONALES: Comunicación y gestión de las ALERTAS NACIONALES e INTERNACIONALES emitidas por el INVIMA:

- Inscribirse en el red de fármacovigilancia, tecnovigilanica y reactivovigilanica del INVIMA, en el email [email protected] y diligenciando el FORMULARIO DE INSCRIPCIÓN A LA RED NACIONAL DE TECNOVIGILANCIA

- Recibir vía e-mail, consultar en la pagina Web del INVIMA y/o SSR los comunicados y las alertas que envía la red de tecnovigilancia acerca de los medicamentos, reactivos y dispositivos médicos a las instituciones que conforman la red de tecnovigilancia.

- Revisar y analizar si los medicamentos y/o dispositivos médicos incluidos en las alertas se comercializan en el Hospital.

- Difundir la información relevante a las alertas internacionales que emiten los organismos reguladores sobre los medicamentos y dispositivos médicos.

- Retroalimentar al Comité de Farmacia y Terapéutica si se utiliza un dispositivo medico de los referidos en la alerta, para discutir la conducta a seguir y tomar las decisiones de tipo educativo, administrativo o sanitario con estos insumos

- Se toman las decisiones y se retroalimenta al personal asistencial y administrativo. ACTIVIDADES

Descripción de actividades permanentes > Elaborar un programa de divulgación y capacitación en tecnovigilancia y farmacovigilancia, para todo el personal asistencial de la institución

Responsables del procedo de tecnovigilancia institucional y el comite.

Cumplir con la capacitación y divulgación del programa de tecnovigilancia y farmacovigilancia y dejar evidencia Definir los criterios institucionales para la detección de eventos e incidentes adversos a dispositivos médicos Divulgar las alertas nacionales e internacionales de dispositivos médicos que se comercializan en Colombia Vigilar los dispositivos médicos de reuso. Actividad que debe realizar el comité de infecciones Estar pendiente de retiros de dispositivos médicos por seguridad o desempeño

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 29 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

Definir políticas institucionales con los resultados obtenidos de los programas

Involucrar a los pacientes en el programa de tecnovigilancia farmacovigilancia y capacitarlos en .la forma en la cual puede contribuir Evaluar la adherencia del personal de la institución al procedimiento Diseñar y mantener actualizada una base de datos que permita evaluar los reportes de la institución. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES La identificación de los eventos o incidentes asociados con los dispositivos médicos incluye el desarrollo permanentemente de sensibilizaciones abarcando los profesionales del área asistencial, servicio farmacéutico, área de almacén y demás áreas potenciales reportantes. Las sensibilizaciones se deben dirigir a conceptos básicos que permitan la identificación de los dispositivos médicos, incidentes y eventos adversos, así como el correcto diligenciamiento y tiempos para realizar el reporte. El trabajo de difusión y sensibilización podría realizarse por medio de contacto directo con los profesionales de la salud, mencionando el carácter confidencial y no punitivo de la notificación. Se realizar actividades de vigilancia activos por medio de rondas o visitas a los servicios asistenciales para indagar sobre posibles eventos o incidentes presentados, pero que por desconocimiento no se hayan reportado. La vigilancia activa puede enfocarse hacia dispositivos de alto riesgo, o los asociados en alertas sanitarias.

Tema Fecha Actividad responsable Generalidades de Tecnovigilancia y farmacovigilancia

Octubre 1 Proceso de inducción a nuevos empleados de la institución.

Socialización de los programa

Farmacia

Proceso de Octubre 15 Socialización y taller de Enfermeras

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 30 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

notificación de los eventos adversos

Proceso de inducción a nuevos empleados de la institución.

eventos adversos

Cultura de notificación Revisión de Alertas del invima

Mensual Socialización de alertas cuando se aplique a la institución

Farmacia

Vigilancia activa Reunión del comité. Determinar los dispositivos médicos de la institución a la cual se le realizara vigilancia activa y determinar plan de seguimiento y mejoramiento para prevenir eventos adversos.

Comité

Notificación de los eventos adversos farmacovigilancia

(mensual o 72horas) Según el caso. Al INVIMA y la SSC al correo farmacovigilnacia(@)Cundinamarca.gov.com

Realizar informe Farmacia

Notificación de los eventos adversos tecovigilanncia

(mensual o 72horas) Según el caso. Al invima. Trimestral (25 marzo, 25 junio, 25 septiembre y 27 de diciembre) a la SSC al correo tecnovigilanciareportes (@)Cundinamarca.gov.com

Realizar informe Farmacia

funcionamiento adecuado y seguro de la tecnología Biomédica

Según el caso realización en forma periódica y permanente de los mantenimientos preventivos y correctivos

Biomédico y almacén

Programa de gestión de tecnologías

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 31 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

La adquisición de las tecnologías inicia con la solicitud la cual es justificada según corresponda: dada de baja, aumento de servicios obsolescencia. Se realizara un cuadro comparativo el cual es presentado en el comité de compras, el cual debe de verificar que los dispositivos no presenten alarmas por parten del INVIMA, de esta manera se decide la tecnología a adquirir. Posterior se realizara recepción técnica y se brinda la capacitación al personal previo al uso. Utilización segura de tecnologías a través de capacitaciones antes y durante la utilización de los dispositivos, Mantenimiento preventivo y predictivo, se debe diligenciar en la hoja de vida de cada uno de los dispositivos. Informe de seguridad de alertas INVIMA, las auxiliares de farmacia y almacén son las responsables de verificar en la pagina del INVIMA las alertas publicadas, de manera semanal. 5.7. ¿Cómo logra impactar en la seguridad y el desempeño de los equipos

biomédicos y demás dispositivos médicos?

- Identificar las necesidades de equipos y/o accesorios Biomédicos, requeridos en la prestación de los servicios, dando cumplimiento a la normatividad vigente, a los contratos suscritos y al portafolio de servicios de la entidad.

- Establecer los requisitos técnicos, administrativos y financieros, con el fin de adquirir o reponer tecnología Biomédica que apoye la atención de las personas para la protección frente a los riesgos, prevención de daños, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación, requeridas en la prestación de los servicios de salud.

- Garantizar durante la adquisición que el equipo ó el dispositivo médico cumpla con todas las especificaciones técnicas requeridas.

- Verificar que no existe en el país ninguna alerta relacionada con la utilización de los mismos.

- Verificar los registros de los equipos y/o dispositivos médicos. - Garantizar que la tecnología con la que cuenta la entidad y la que sea adquirida

cuente con procesos de instalación, inducción, manuales de uso y capacitación al personal en el manejo e identificación de posibles riesgos.

- Elaborar guías de manejo seguro de la tecnología biomédica, las cuales reposen en los respectivos servicios y sean de fácil verificación por el personal que opere los

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 32 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

equipos, Así mismo realizar capacitación en el manejo seguro de la tecnología biomédica.

- Garantizar que los equipos que lo requieran estén incluidos en el programa de calibración y metrología.

- Garantizar un funcionamiento adecuado y seguro de la tecnología Biomédica, mediante la realización en forma periódica y permanente de los mantenimientos preventivos y correctivos durante el tiempo de uso de la misma.

- Implementar el proceso de reporte de eventos adversos asociados al uso de la tecnología Biomédica.

- Garantizar la disminución de los riesgos asociados con el uso de la tecnología. - Implementar un sistema donde se garantice la continuidad de los procesos en

casos de contingencia, tales como daño del equipo, fallas de luz, entre otros. - Implementar la política de descontaminación de las tecnologías reparadas antes y

después de su uso. - Establecer la disposición final de la tecnología Biomédica.

5.8. INDICADORES, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN Para la evaluación y seguimiento al desarrollo y efectividad del programa institucional de Tecnovigilancia, se tendrán en cuenta los siguientes indicadores. Nombre del indicador

DEFINICION Formula

Frecuencia de

medición

Meta

Fuente

Cobertura capacitación en Tecnovigilancia

Funcionarios de la institución que se capacitaron en el tema de tecnovigilancia

Total funcionarios asistenciales capacitados en tecnovigilancia*100/Total de funcionarios de la institución

Semestral

100%

Planilla de capacitaciones de la institución y registro de funcionario en la institución

Gestión de incidentes y eventos adversos gestionados

Incidentes y eventos adveros presentados en la

Total incidentes y EA de Tecnovigilancia *100/total de incidentes y eventos Adversos presentados.

Trimestral

100%

Formatos de reporte de incidentes de eventos adversos y

VERSIÓN: 3

Cargos Involucrados:

Gerencia Auxiliar de Farmacia

Dueño del Procedimiento: Auxiliar de Farmacia

CODIGO GC PR 04 Página 33 de 33

PROGRAMA DE FARMACO Y TECNOVIGILANCIA

FECHA DE EMISIÓN: 03/06/2014

institución a los cuales se gestionaron

planes de mejoramiento

BIBLIOGRAFIA

A guide for the development of medical device regulation. 2002 Essential Drugs and Technology Program. Division of Health System and Services Development, Pan American Health Organization, World Health Organization. 2002. Grupo 1. Global Harmonization Task Force. Clasificación de los dispositivos médicos 10 de enero de 2001. Lineamientos para al desarrollo de la Tecnovigilancia en Colombia. Documento Marco. INVIMA, Subdirección de Insumos para la Salud y Productos Varios .2005. Resolución 434 de 2001, Ministerio De Salud, Republica de Colombia. Grupo 2. Global Harmonization Task Force. Comparación de los sistemas de reporte de incidentes adversos en Estados Unidos, Europa, Canadá Y Japón. 2002. Guia como hacer farmacovigilancia de la Secretaria Distrital de Salud. Decreto 2200 de 2005.