programa de administraciÓn y control de pymes
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INFORMES Teléfono: + 01 (81) 83 58 20 00 extensión: 4413 "PARQUE TECNOLÓGICO" (Pabellón Tec) Avenida Eugenio Garza Sada # 427, esquina calle Luis Elizondo, local 37 P.B, col. Alta Vista, Monterrey, Nuevo León, México, C.P.64840. www.proemprendia.com Lic. Estrella Manríquez Aguirre, MCE. Gerencia Operativa [email protected]TRANSCRIPT
PROGRAMA DE FORMACIÓN EN
ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE LAS PYMES Un enfoque
hacia el cliente
¿Cuál es el valor que tu Pyme le ofrece al mercado?
¿Conoceslo que tu cliente valora ?
¿Cómoestas multiplicando el valor que le ofreces?
?Misión de Starbucks Company
¿Qué vende Starbucks?
Misión
“Inspirar y nutrir el espíritu humano una
persona, una tasa y un barrio a la vez”
?¿Qué se vende?
PA
SA
DO
PRODUCTOS
SER
VIC
IOS
HOY
VALOR
¿Qué es el valor?
Por lo que el cliente está dispuesto a pagar.
La ventaja competitiva de tu negocio.
Lo que te diferencia de tu competencia.
Los valores en los que se fundamente la misión de tu empresa.$
9 Pasos básicos para
convertirte en una Empresa Multiplicadora de Valor
1 Conoce a tu cliente.
2 Define tu misión y tu ventaja competitiva.
3 Comunícale tu valor agregado.
4 Crea una relación leal.
5 Enfócate en los procesos rentables.
6 Apalanca tus recursos más valiosos.
7 Integra a los socios de tu cadena
8 Elimina costos no valiosos.
9 Maximiza tu flujo de caja.
Objetivo…
Desarrollo de habilidades de
gestión orientadas a potencialización del
valor agregado en líderes de 60 Pymes en el estado de Nuevo León.
CAPACITACIÓN +CONSULTORÍA
CAPACITACIÓN +CONSULTORÍA=
100 horas totales
CAPACITACIÓN +CONSULTORÍA=
100 horas totales
46 horas presencial30 en línea
24 horas presencial
CAPACITACIÓN 46 horas presencial30 en línea
Conceptos
www.universidademprendia.com
Videos
Casos Autoevaluaciones
Ejercicios
CAPACITACIÓN +CONSULTORÍA
Descripción de la Consultoría10 sesiones (1 a 1)
1. Diagnóstico* y Autodiagnóstico de la Gestión del Valor*
6 horas presenciales2. Intervención 1 Diseño y definición de objetivos del elemento 1
2 horas presenciales
3. Intervención 2 Diseño y definición de objetivos del elemento 2
2 horas presenciales4. Intervención 3 Diseño y definición de objetivos del elemento 3.
2 horas presenciales
5. Intervención 4 Diseño y definición de objetivos del elemento 4 del 6. cuadro de gestión de valor. 2
horas presenciales7. Intervención 5 Diseño y definición de objetivos del elemento 5 del cuadro
de gestión de valor. 2 horas presenciales
8. Intervención 6 Diseño y definición de objetivos del elemento 6 del cuadro de gestión de valor. 2 horas presenciales
9. Intervención 6 Diseño y definición de objetivos del elemento 7 del cuadro de gestión de valor. 2 horas presenciales
10. Intervención 6 Diseño y definición de objetivos del elemento 8 del cuadro de gestión de valor. 2 horas presenciales
11. Intervención 6 Diseño y definición de objetivos del elemento 9 del cuadro de gestión de valor. 2 horas presenciales
*La primera sesión es consultoría grupal.
EN
TRE
GABLES
1.- Ahora estoy…Diagnóstico del estado de Gestión de Valor de la Pyme.2.- Mi nuevo modelo de negocios…Plan de objetivos y estrategias de gestión de valor.3.- Cómo mediré mis resultados…Cuadro de Gestión de Valor CGV de la Pyme.
Perfil de las empresas
• Pequeñas y medianas empresas formalmente constituidas.
• De al menos 11 empleados en el IMSS (SUA) o por recibo de honorarios.
• Interesada en orientar su negocio al cliente, en mercadotecnia y mejora de la gestión de su negocios.
Valor del programa
Valor del programa: $31,500 MXNApoyo Gubernamentales: $25,500 MXN
Inversión del Participante: $ 6,000 MNX
INSCRIPCIONES…
Lic. Estrella Manríquez Aguirre, MCE. Gerencia Operativa
[email protected]éfono: + 01 (81) 83 58 20 00 extensión: 4413
"PARQUE TECNOLÓGICO" (Pabellón Tec)Avenida Eugenio Garza Sada # 427, esquina calle Luis Elizondo,
local 37 P.B, col. Alta Vista, Monterrey, Nuevo León, México, C.P.64840.www.proemprendia.com