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8/17/2019 PROBLEMAS PROPUESTOS SESIÓN 03.docx

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PROBLEMAS PROPUESTOS SESIÓN 03

DIAGRAMA DE PARETO

1. En una empresa textil se desea analizar el número de defectos en los tejidos quefabrica. En la tabla siguiente se muestran los factores que se han identificado como

causantes de los mismos así como el número de defectos asociado a ellos:

Número dedefectos

Porcentaje relat!o "#$ Porcentajeac%m%lado

Al&od'n 171 5 5T%l 15 ! "Seda 1! # "#Sat(n 11 ! "7 Lno $ ! $)scosa $ ! $!

Encaje " % $5Raso 7 % $7 Tafet*n 7 % $$Lana # 1 1Total !## 1

Inter+retac'n,En el gráfico obtenido se observa que un 20% de los tejidos (Algodón y Tul)representan aproi!ada!ente un "0% de los defectos# por lo tanto centrándose lae!presa solo en esos 2 productos reducir$a en un "0% el n!ero de defectos&


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%. El departamento de ser&icio de un fabricante de refrigeradores tiene registrada una listade las quejas que ha recibido del mercado durante el último mes.

Tipo de 'alla 'recuencia % relativo % Acu!ulativo

anijas rotas 2 *0#+0% *0#+0%

,isagras vencidas -" 2.#"% .#-.%'uga de agua en !angueras " --#/*% /#-0%

oportes de c1arolas rotos * #/% "#0%

3uerta no cierra 1er!4tica!ente * #/% /-#0*%

5tros 2 2#//% /*#0+%

6o produce 1ielo 2 2#//% /#0-%

'alla de co!presor 2 2#//% -00#00%

. -00%

Diagrama de Pareto

Frecuencia % Acumulado

Inter+retac'n,En el gr'fico obtenido se obser&a que de la ma(oría de las quejas un 7$)1* es por los tipos de falla: manijas rotas) bisagras &encidas ( fuga de agua en mangueras.+or lo tanto el equipo tendr' que concentrar sus esfuerzos en buscar solucionesque e&iten los tipos de falla en estas ! secciones. ,e esta manera obtendr' unamejora significati&a con una acci-n m's centrada en el problema.


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+& En una fábrica de ropa se tiene el propósito de reducir el n!ero de defectos en lasprendas de vestir# por lo que se considera necesario identificar el defecto !ás i!portante yatacar la causa funda!ental del !is!o& En la tabla adjunta se !uestran los defectosencontrados en las prendas de vestir fabricadas en dos se!anas&

3A7ET5 8E 379E7 69:E; 3A7A 8E'E


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Inter+retac'n,En el gr'fico obtenido se obser&a que de la ma(oría de los tipos de problemas un"1)51* es por los tipos defecto: porosidad ( llenado. +or lo tanto el equipo tendr'que concentrar sus esfuerzos en buscar soluciones que e&iten los tipos de falla enestas % secciones. ,e esta manera obtendr' una mejora significati&a con unaacci-n m's centrada en el problema.

/e recomienda que de los "1)51* re&isar la secci-n por defecto de porosidad puestiene m's porcentaje 051)!7* que el otro defecto por llenado !)1#*) ) dichare&isi-n se comenzaría &iendo cual es el producto ( zona con m's frecuencia deeste tipo de defecto por +/3,6,..

+6E8 ,E /E9;, ;3


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Inter+retac'n,

En el &rafco se m%estran los defectos estratfcados +or el PRO


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Inter+retac'n,En el &rafco se m%estran los defectos estratfcados +or el TIPO


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Inter+retac'n,En el gr'fico obtenido se obser&a que de la ma(oría de los defectos un "!)$$* es por los tipos de falla: etiqueta) botellas sin &igusa) botella ( contra etiqueta. +or lotanto el equipo tendr' que concentrar sus esfuerzos en buscar soluciones quee&iten los tipos de falla en estas # secciones. ,e esta manera obtendr' una mejorasignificati&a con una acci-n m's centrada en el problema.

/e recomienda que de los "!)$$** re&isar la secci-n por defecto de etiqueta puestiene m's porcentaje 0!5)7!* que los defectos de en&ase: etiqueta) botellas sin

&igusa) botella ( contra etiqueta 017)$5*) 15)7*) 1#)5#*) respecti&amente) querepresenta el doble de porcentaje respecto a los dem's defectos de en&ase.

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