Universidad Fermín ToroVice-Rectorado Académico

Decanato de PostgradoMaestría en Comunicación Corporativa

Estudiante: Jorge Ascanio P. C.I.: 20921282 Asignatura: Liderazgo e Inteligencia Emocional. Facilitador: Eustiquio Aponte.

Barquisimeto, febrero del 2016

Consideraciones sobre “La Paradoja” de James C. Hunter

Durante este preámbulo de la historia que presenta “La Paradoja”, se presenta al protagonista de la misma, llamado John como un ejecutivo bien establecido el cual vive su vida entre la dirección de la empresa en la que labora y su familia junto a Rachael (su esposa) y sus dos hijos John y Sarah. Todo esto es para él un motivo de orgullo, pero al pasar los años, ya con sus hijos adolescentes, la dinámica familiar cambia y le hacen ver que su vida no es lo perfecta que el creía y que las personas a su alrededor están no siendo lo verdaderamente felices como el pensaba que eran.

Por ello, entre la rebeldía de querer quedarse en su zona de comodidad y la esperanza no aceptada de intentar salvar las cosas, se deja guiar de tal manera que llega a un monasterio para realizar una especie de retiro, con lo cual espera complacer por lo menos los pedidos de su cónyuge.

Es por ello que se puede tomar a John, como una persona a la que sólo le importaba su estabilidad financiera y mental, sin tomar la iniciativa de fijarse en si las necesidades de los que estaban a su alrededor se encontraban verdaderamente cubiertas, porque hasta su familia se encontraba en un punto de quiebre y él aparentemente fue el último en enterarse; y en el trabajo que era en lo que él más ocupaba su tiempo existían ciertas variaciones a las que no quería hacer caso, por lo que peligraba con salirse todo de sus manos.

Prólogo

Capítulo I: Las definiciones.

Con una actitud un poco a regañadientes John inicio su primer día en el monasterio con el primer servicio del día, pero con el pasar del mismo fue admirando aquello nuevo que se le presentaba, quedando hasta cierto punto fascinado con la concentración y el respeto de los monjes hacia sus cánticos y rituales, e iniciando el conocimiento de ciertos temas a los que él anteriormente les daba otra definición.

-Liderazgo: El arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común.

*Respeto.*Capacidad para dirigir.*Capacidad para motivar.

“Escuchar es una de las capacidades más importantes que un líder puede decidir desarrollar”

La Paradoja.

El comportamiento es materia de elección.

Confianza = Relaciones humanas que funcionen

Poder AutoridadLa capacidad de forzar o

coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no

hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o tu

fuerza.

El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo

que tú quieres debido a tu influencia personal.

Capítulo I: Las definiciones.

Paradigmas: Los paradigmas son sencillamente patrones psicológicos, modelos, mapas que nos valen para no perder el rumbo en la vida.

Eso sí el capítulo apunta a que deben tomarse los paradigmas como todo en la vida, con cautela y con medida. Ya que todo es:

Avance evolución = afrontar el cambio no temerle.

“el hombre sensato se adapta al mundo, y el insensato se empeña en intentar adaptar el mundo a sí mismo”

George Bernard Shaw.

Capítulo II: El paradigma antiguo.

y y

Capítulo II: El paradigma antiguo.

Antiguo Paradigma

Presidente general

Vicepresidentes

Mandos intermedios

Supervisores

Empleados (Asociados)

Cliente

Esta corresponde a una

estructura piramidal jerárquica con

mayor antigüedad y basada en el

rígido mundo militar, en la que

quien se encuentra en la punta

manda hacia abajo y no se prioriza

las necesidades del cliente.

Nuevo Paradigma

Cliente

Asociados (Empleados)

Supervisores

Mandos intermedios

Vicepresidentes

Presidente s

Esta corresponde

a una estructura piramidal

invertida del nuevo

paradigma, con el enfoque

en interesarse en las

necesidades del cliente, y

en la que el líder no sólo se

plantea que llenen sus

expectativas sino que se

compromete en conocer la

de los demás.

Capítulo II: El paradigma antiguo.

Jerarquía de las necesidades humanas de Abraham Maslow.

Realización personal

Autoestima

Amor e identificación

Seguridad y protección

Alimento, agua, abrigo.

Esta corresponde a una estructura piramidal que se centra en

conocer y priorizar las necesidades de las personas.

Capítulo II: El paradigma antiguo.

Algunas de las frases que deja para reflexionar este capítulo es:

*El papel de un líder es más bien servir; interesante paradoja…

* El líder es alguien que identifica y satisface las legítimas necesidades de su gente y quita todo obstáculo para que puedan servir al cliente.

* En todo momento se debe tomar en cuenta la diferencia entre: satisfacer deseos y satisfacer necesidades

Las personas debemos fijarnos en Aprehender a escuchar.

Capítulo II: El paradigma antiguo.

Capítulo III: El modelo.

El capítulo III, enseña lo importante que es en todo momento el respetar las opiniones de los demás y el no hacer juicios de valores precipitados, para ello es fundamental tratar como nos gusta ser tratados.

Hablar de ejemplas de autoridad o de liderazgo es recordar a personas de la historia como: Jesús. Gandhi.

Martin Luther King. Madre Teresa de Calcuta.

“Obras son amores” = VOLUNTAD.

Liderazgo

Autoridad

Servicio y sacrificio

Amor

Voluntad

Modelo de Liderazgo

El rol de un líder es el servir, identificando las necesidades legítimas de los demás y tratando de satisfacerlas dentro de lo posible; tomando el sacrificio que esto pueda conllevar.

Ser obedientes ayuda a desprenderse de la vanidad y el falso ego.

Capítulo III: El modelo.

Capítulo IV: El verbo.

A lo largo de este capítulo se van definiendo las características que debe tener un líder, las cuales vienen dadas por el comportamiento del mismo hacia los demás estas son:

paciencia, afabilidad, humildad, respeto,

generosidad, indulgencia,

Capítulo IV: El verbo. honradez y compromiso;

a su vez un líder debe cultivar los sentimientos positivos hacia los demás, demostrarles que les presta atención, por lo que debe escucharles activamente esto se refiere a ¨tratar de ver las cosas como el que habla las ve, y tratar de sentir las cosas como el que habla las siente.

Esta identificación con el que habla tiene que ver con la empatía y requiere un esfuerzo más que considerable¨, con su actitud podrá dar lo mejor de si mismo y a su vez logrará identificar y satisfacer las necesidades legitimas de los demás, de esta manera la persona va a demostrar su liderazgo y tendrá suficiente autoridad y se habrá ganado el respeto de los demás.

Capítulo V: El entorno.

Durante “El entorno” se nos demuestra como un líder puede propiciar un ambiente agradable de trabajo a través del uso adecuado de la comunicación, es decir se debe dar a conocer y practicar las normas y reglas de funcionamiento y a su vez reconocer el esfuerzo e interés en hacer bien las cosas de parte de los trabajadores, se hace necesario establecer una relación de confianza , respeto y compromiso.

De tal manera que se debe tratar a los demás de la manera en que nos gustaría ser tratados, y en aquellos casos en los cuales se requiere un cambio de actitud de parte de alguna persona señalar lo que se espera de la misma, de manera respetuosa para lograr la empatía necesaria a fin de lograr el cambio que se necesita, es importante saber hacer llegar el mensaje.

Capítulo VI: La elección.

Este capítulo nos hace ver que la praxis determina que el comportamiento se deriva de los sentimientos, que ser un líder eficaz requiere que se asuman responsabilidades, que se deben tomar decisiones y tener un comportamiento acorde a las situaciones que se presenten , es decir el liderazgo requiere de voluntad la cual esta directamente relacionada con las elección que se hace para que los actos que se realicen y reflejen la intención del líder, es así que el comportamiento del líder influye en la toma de sus decisiones de las cuales es responsable.

El liderazgo no es una cuestión de personalidad, posesiones o carisma, sino de lo que se es como persona. El liderazgo es cuestión de carácter.

Capítulo VII: Los resultados.

Lo mas importante de este capítulo es que muestra como podemos encontrar gozo al dejar de lado: el egoísmo, el pensar solo en satisfacer nuestras necesidades y lo importante que es el percibir lo que sucede a nuestro alrededor considerando que ¨no vemos el mundo como es sino como somos¨.

También señala que el servir a los demás y observar como podemos ayudar a que otros evolucionen, y el guiarlos a mejorar en su desenvolvimiento personal nos obliga salir de nuestro egocentrismo obligándonos a crecer y a ser mejores personas poniendo en practica la regla de oro que no es mas que el tratar a los demás como quisiéramos que nos trataran, lo cual nos proporciona una satisfacción interior.

Debemos darnos cuenta que muchas de las cosas que nos molestan de los demás nosotros la poseemos por lo que debemos practicar la humildad, la cual nos ayudará a aceptar que el cambiar nuestra manera de actuar depende de nosotros, es nuestra elección.

Epílogo

Ciertamente “La Paradoja” de James C. Hunter, es una obra literaria que si se piensa que está por cumplir sus dos décadas en el mercado se podría pensar que ha pasado su tiempo, pero por el contrarío su perspectiva de temas alrededor del liderazgo lo hacen muy actual ya que de una forma muy sencilla plantea formas de sentido común con las cuales las personas podemos identificarnos y pueden ser puestas en práctica diariamente.

Este libro puede ser importante para cualquier tipo de persona, sin importar la ocupación de la misma porque le da su debido valor a palabras como el “respeto”, y para poner en prácticas este tipo de valores o principios no es importante que seas un gerente de una importante compañía, te dediques al hogar o estés desempleado, lo importante es como te dirijas hacia el prójimo.

Debe tomarse en cuenta para ser un buen líder tener un desenvolvimiento positivo en el área gerencial y cuidar aspectos como, la comunicación, el respeto, confianza, la autoridad, compromiso, la generosidad, vocación de servicio, entro otros, además de mantener relaciones humanas sanas para que exista armonía en todo momento.

Impresiones de lo leído