presentación innovación en docencia_2015

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METODOLOGÍA DE SIMULACIÓN CON PACIENTE ENTRENADO EN LA FORMACIÓN DEL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA DE LA UNIVERSIDAD DE ANTOFAGASTA. Autores: MBA Milton Jorquera Malebrán; MBA María Moya Cruz; Mg. Andrés Carmona Gutiérrez; E.U. Ivania Bolados Acosta Unidad de Paciente Entrenado - Departamento de Enfermería Universidad de Antofagasta Agosto 2015

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Implementación Metodología de Simulación con Paciente Entrenado

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Page 1: Presentación Innovación en Docencia_2015

METODOLOGÍA DE SIMULACIÓN CON PACIENTE ENTRENADO

EN LA FORMACIÓN DEL PROFESIONAL DE ENFERMERÍA DE LA

UNIVERSIDAD DE ANTOFAGASTA.

Autores: MBA Milton Jorquera Malebrán; MBA María Moya Cruz;

Mg. Andrés Carmona Gutiérrez; E.U. Ivania Bolados Acosta Unidad de Paciente Entrenado - Departamento de Enfermería

Universidad de Antofagasta Agosto 2015

Page 2: Presentación Innovación en Docencia_2015

1. Fundamentos

2. Algunos conceptos relevantes

3. Antecedentes históricos

4. Nuestra Experiencia Enfermería UA

5. Objetivos generales y específicos

6. Metodología Docente

7. Aspectos de Gestión

8. Desarrollo de instrumentos

9. Ventajas, desventajas y consideraciones

10.Primeras evidencias

11.Acciones de mejora

Orden de la presentación

Page 3: Presentación Innovación en Docencia_2015

Uno de los aspectos más importantes en la Formación

de Profesionales de la Salud es el desarrollo de

métodos que permitan enseñar y evaluar en forma

segura y clara, y que esa evaluación sea válida,

comparable y confiable.

Palacios M. S. Uso de pacientes estandarizado en educación médica. Revista Educación Ciencia y Salud. 2007 Apr; 2:

p. 102 - 105.

Fundamentos

Page 4: Presentación Innovación en Docencia_2015

La evidencia científica disponible señala que los

tiempos de dominio de una técnica o procedimiento

son variados y muchas de ellas necesitan repetirse

muchas veces, como sería el caso de la instalación de

un catéter arterial, cuyo éxito promedio se alcanza a

las 84 ejecuciones.

Konrad C., Schiipfer G. Wietlisbach M. Gerber H. (1997). Learning Manual Skill in Anesthesiology. Is There a Recommended

Number of Cases for Anesthetic Procedures? Departamento de Anestesia, Facultad de Medicina Universidad de

Chulalongkorn, Bangkok, Tailandia

Fundamentos

Page 5: Presentación Innovación en Docencia_2015

La Simulación clínica es la recreación de un evento clínico o

el entrenamiento de una técnica de la forma más fidedigna

posible. La enseñanza es activa, ya que son los alumnos,

mediante sus actos y decisiones, los que desarrollan la

simulación y además garantiza la “enseñanza segura”, ya que

los actos no se realizan sobre pacientes sino sobre maniquís

más o menos sofisticados.

López Sánchez M, Ramos López M, Pato López O, López Álvarez S. La simulación clínica como herramienta de aprendizaje. CMA Cirugía mayor ambulatoria. 2013 Diciembre; 18(1).

Fundamentos

Page 6: Presentación Innovación en Docencia_2015

La medición de habilidades, expresadas a través de

conductas o comportamientos, requiere de una

demostración. Según la pirámide de Miller los

métodos utilizados para evaluar el tercer nivel

("muestra cómo") incluyen simulaciones por

computador y pacientes simulados, (estandarizados,

entrenados, programados)

Palacios M. S. Uso de pacientes estandarizado en educación médica. Revista Educación Ciencia y Salud. 2007 Apr; 2: p. 102

- 105.

Fundamentos

Page 7: Presentación Innovación en Docencia_2015

Simulación Clínica

con equipamiento tecnológico

Simulación Clínica

con Paciente Entrenado

Innovación para la calidad

ASEGURAMIENTO DE COMPETENCIAS PROFESIONALES

Imagen: Lab. Simulación Alta Fidelidad Enfermería en Urgencias. Mg.

Fabio irribarren Navarro, 2015. Imagen: Lab. Simulación con Paciente Entrenado ECOE Enfermería en

Salud Comunitaria, 2014.

Page 8: Presentación Innovación en Docencia_2015

Paciente

Entrenado/Simulado/Estandarizado (PE, PS)

«una persona que ha sido preparada cuidadosamente

para actuar como paciente de manera que no pueda

ser detectado por el médico o personal de salud». Barrows HS. An overview of the uses of standardized patients for teaching and evaluating clinical skills. Acad Med 1998;

68: 443-51.

Imagen: Examen de Medicina Preventiva, Lab. Simulación con

Paciente Entrenado; Enfermería en Salud Comunitaria, 2015.

Page 9: Presentación Innovación en Docencia_2015

PACIENTE

ESTANDARIZADO

PACIENTE SIMULADO

PACIENTE

ENTRENADO (STANDARIZED PATIENT - SP)

PACIENTE REAL EN

DOCENCIA

MODELO

Simulación con Paciente Entrenado:

Imagen: Paciente Entrenado Sra. Norma.

Adulto Mayor con Depresión

Page 10: Presentación Innovación en Docencia_2015

El Dr. Howard Barrows entrenó al

primer paciente estandarizado en

1963 en la Universidad de

California del Sur. Este SP simuló

los resultados de la historia y del

examen de un paciente parapléjico

con esclerosis múltiple.

Un poco de historia…

Silva B. M; Curso Paciente Estandarizado. Universidad Mayor. 2014

Page 11: Presentación Innovación en Docencia_2015

La Dra. Paula Stillman desarrolló un

programa de evaluación de competencias

para alumnos de Medicina de la

Universidad de Arizona en 1970 enfocado

a Simulación de paciente: hostil,

desconfiado, inseguro….

Ej: mamás que simulaban acudir al Dr.

con sus hijos informando diferentes

síntomas y con diferentes actitudes

Silva B. M; Curso Paciente Estandarizado. Universidad Mayor. 2014

Un poco de historia…

Page 12: Presentación Innovación en Docencia_2015

El año 2005, se crea en Chile la Unidad de

Paciente Entrenado, en la Facultad de

Medicina de la Pontificia Universidad

Católica, a cargo de la Dra. Philippa

Moore.

Pionera en Chile, comienza a incorporar

el Uso de Paciente Entrenado a nivel

transversal del currículum en medicina,

como innovadora forma de desarrollar

competencias comunicacionales y

actitudinales en los estudiantes.

Y en Chile…

«Las 7 Sofías», Pacientes Estandarizados PUC, 2014.

Dra. Philippa Moore. Académica

PUC

Page 13: Presentación Innovación en Docencia_2015

A partir del año 2012, el Departamento de

Enfermería de la Universidad de Antofagasta,

incorpora la Simulación clínica, cuyas bases

de financiamiento surgieron del Rediseño

Curricular, a través de Proyecto MECESUP.

El año 2014, se forma la Unidad de Paciente

Entrenado del Departamento de

Enfermería(UPEDE), bajo el modelo de la

UPE – PUC, incorporando esta metodología.

Pioneros en una Carrera de Enfermería del

Norte del País.

Nuestra Experiencia Enfermería UA

Curso de Formación Docente en Simulación Clínica, 2012

«Sra. Teresa» Paciente Entrenado. (Gabriela Vega Actriz)

Page 14: Presentación Innovación en Docencia_2015

Objetivos General

Desarrollar precozmente competencias comunicacionales y

actitudinales asertivas en el ámbito de las relaciones

humanas de los Profesionales de Enfermería, por la seguridad

y calidad en salud en los diferentes niveles de atención..

Imagen: Lab. Simulación Clínica Híbrido, Simuladores tecnológicos y Paciente

Entrenado, Enfermería del Adulto y Senescente I, 2015.

Page 15: Presentación Innovación en Docencia_2015

Objetivos Específicos

1. Proporcionar al estudiante un escenario clínico de

aprendizaje, seguro, controlado y reproducible.

2. Favorecer la obtención de logros de aprendizaje en

forma efectiva y perdurable en el tiempo.

3. Reforzar, corregir, y mejorar el desempeño de los

estudiantes en forma inmediata y oportuna.

4. Observar y vivenciar situaciones de actuar complejo

bajo la supervisión, guía, apoyo y contención

docente.

Imágen: Implementación de Salas de

simulación, Enfermería del Niño y Adolescente Sano, 2014

Imágen: Primera Entrevista de Valoración.

Paciente entrenado. Tendencias en enfermería, 2014

Page 16: Presentación Innovación en Docencia_2015

Objetivos Específicos

5. Fortalecer el actuar del estudiante frente a situaciones de crisis y

conflictos, obteniendo una memoria emotiva facilitadora.

6. Reducir el nivel de stress del estudiante al enfrentarse con un paciente

real, permitiendo el aprendizaje desde el error, racionalizando sus

temores, y minimizando la ansiedad.

Imagen: Examen de Medicina Preventiva del Adulto Mayor. Simulación con

Paciente Entrenado (paciente real) Enfermería en Salud Comunitaria, 2015.

Page 17: Presentación Innovación en Docencia_2015

Metodología de simulación con PE

Perfil de Egreso

Resultados de aprendizaje

Solicitud y selección PE

Elaboración Guía Taller PE

Calidad del caso, guia e instrumentos

Calidad del coaching y pilotaje de casos

Ejecución del Taller (*)

Feedback

Monitoreo, evaluación, y mejora continua

(*) Consentimiento informado y Contrato de ficción

Page 18: Presentación Innovación en Docencia_2015

Aspectos de Gestión

SOLICITUD DE

PE

GESTIONA EL RECURSO

HUMANO DE LA UNIDAD

CONFECCIÓN

GUÍA TALLER PE

GESTIONA ACTIVIDADES

SEMESTRALES

DOCENTE COORDINADOR

UPEDE PILOTAJE Y

AJUSTE DE

CASOS

MONITORES Y EVALÚA EL

PROCESO

(MEJORA CONTINUA)

LOGROS DE

APRENDIZAJE

EJECUCIÓN DE

CASOS

EVALUACIÓN Y

FEEDBACK

ASESOR METOLOGÓGICO

ASIGNA PE SEGÚN

SOLICITUDES DOCENTES

DESARROLLA Y PERFECCIONA

INSTRUMENTOS EN EQUIPO

ALINEAMIENTO CON

JEFATURA DE CARRERA Y

DEPARTAMENTO

Page 19: Presentación Innovación en Docencia_2015

Desarrollo de Instrumentos

Page 20: Presentación Innovación en Docencia_2015

Desarrollo de Instrumentos

Page 21: Presentación Innovación en Docencia_2015

Ventajas del uso de PE

Permite una transición entre lo teórico y lo práctico.

Permite que el estudiante se equivoque tranquilamente.

Permite que el estudiante replantee y mejore su actuar frente a una

situación determinada.

Éticamente, evita el «abuso» del paciente real

Imagen: Consejería en Control de Salud Infantil, Simulación con Paciente Entrenado,

Enfermería del Niño y Adolescente Sano, 2014.

Page 22: Presentación Innovación en Docencia_2015

Ventajas del uso de PE

Más fácil hacer demostraciones en grupos de alumnos

Puede usarse en docencia y en evaluaciones (ECOE –

OSCE)

En casos reales permite la evaluación de la atención

profesional a través de un ”cliente oculto” (Internos)

Permite al estudiante abordar integralmente a un

paciente (Entrevista, síntomas, emociones, relación –

profesional de la salud paciente, etc…) Imagen: ECOE de Ingreso a Internado, 2014.

Page 23: Presentación Innovación en Docencia_2015

Ventajas del uso de PE

El contacto temprano del estudiante con el PE

aumenta su motivación y contribuye a

desarrollar su identidad profesional.

Aprenden “cosas que no se pueden aprender

directamente de los libros”.

Aumenta la empatía y la responsabilidad de

los estudiantes hacia los pacientes.

Practicar desde cómo hacer una entrevista de

salud efectiva, hasta la entrega soporte

emocional ante malas noticias (diagnóstico)

Imagen: «Las Yessicas», Paciente Estandarizado, Enfermería del

niño y adolescente sano, 2014.

Page 24: Presentación Innovación en Docencia_2015

Dificultad para encontrar actores dispuestos a trabajar como PE.

Necesita una preparación docente, pues hay situaciones en las que

el alumno o el actor pueden perder el control (PE)

No todos los actores sirven para trabajar como PE

Existen costos asociados

Una competencia requiere varias “experiencias” para su desarrollo.

El PE puede simular síntomas como dolores específicos o estados

emocionales, pero es poco probable, en situaciones como arritmias,

ruidos respiratorios, etc…

Algunas desventajas…

Page 25: Presentación Innovación en Docencia_2015

Transmitir que objetivo final es la seguridad de un paciente

Deben comprender la diferencia entre la escena teatral y el escenario clínico.

La actuación debe ser lo más real posible, evitar exagerar situaciones.

Ceñirse a su perfil, no a sus pretensiones actorales.

Se debe velar por un ambiente de seguridad y respeto para el actor, así como su

perfeccionamiento, y desarrollo de sentido de pertenencia con la unidad.

Consideraciones para el trabajo con PE

Imagen: Taller de Formación de Pacientes Entrenados , junto a Manuel Miranda A.,

Actor PE Experto PUC, 2015.

Page 26: Presentación Innovación en Docencia_2015

Primeras evidencias…

Instrumento Validado por Expertos U.A, y

Estadísticamente a través de programa SPSS, v.20

Estadísticas de fiabilidad

Alfa de Cronbach

Alfa de Cronbach

basada en elementos

estandarizados N de elementos

0,892 0,895 19

Pilotaje:

Page 27: Presentación Innovación en Docencia_2015

Simulación con PE

INDICADORES DE LOGRO

Enfermería en Salud Comunitaria EN913; Estudiantes 5° año, 2015.

Saluda al paciente/cuidador y lo identifica por su nombre

Se identifica y aclara su rol al iniciar la entrevista

Prepara el entorno para la actividad: genera un vínculo inicial

Crea un ambiente de empatía, calidez, y de confianza

Escucha activamente al paciente/cuidador, utilizando el

silencio en caso necesario.

Utiliza adecuadamente preguntas abiertas y cerradas si es

necesario

Facilita la comunicación, aclarando, parafraseando,

focalizando, resumiendo la información que proporciona el

paciente.

Cierra la entrevista consultando dudas, inquietudes, temores,

etc.

Se despide del usuario

Page 28: Presentación Innovación en Docencia_2015

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

Enfermería en Salud Comunitaria EN913; Estudiantes 5° año, 2015.

Desarrollar una entrevista empática con el paciente a través de un diálogo

adecuado, y relación de ayuda.

Respetar la individualidad del paciente en el proceso de valoración e

intervención de enfermería.

Motivar y fortalecer el desarrollo de conductas de autocuidado en salud en el

paciente.

Simulación con PE

Imagen: Control de Salud Cardiovascular. Simulación con

Paciente Entrenado, Enfermería en Salud Comunitaria, 2015.

Page 29: Presentación Innovación en Docencia_2015

Primeras evidencias…

RESPECTO A LA METODOLOGÍA

Enfermería en Salud Comunitaria EN913; Estudiantes 5° año, 2015.

Page 30: Presentación Innovación en Docencia_2015

RESPECTO A LA METODOLOGÍA

Primeras evidencias… Enfermería en Salud Comunitaria EN913; Estudiantes 5° año, 2015.

Page 31: Presentación Innovación en Docencia_2015

RESPECTO A LA EXPERIENCIA

Primeras evidencias… Enfermería en Salud Comunitaria EN913; Estudiantes 5° año, 2015.

Page 32: Presentación Innovación en Docencia_2015

RESPECTO A LA EXPERIENCIA

Primeras evidencias… Enfermería en Salud Comunitaria EN913; Estudiantes 5° año, 2015.

Page 33: Presentación Innovación en Docencia_2015

RESPECTO A SU EXPERIENCIA

Primeras evidencias… Enfermería en Salud Comunitaria EN913; Estudiantes 5° año, 2015.

Page 34: Presentación Innovación en Docencia_2015

Acciones de mejora…

Forma parte del plan de mejora de la acreditación Carrera de Enfermería y

readecuación y rediseño curricular.

Mejoramiento de infraestructura y equipamiento: 5 Salas de Simulación de Alta

Fidelidad, con Sistema de Grabación y Monitoreo INDIGO® y 2 salas Espejo.

Se realizan Talleres vivenciales, para soporte emocional de estudiantes.

Perfeccionamiento Docente en Metodología de Simulación con Paciente

Entrenado, en Comunicación para la Docencia.

Además se realiza Taller de Formación de Pacientes Entrenados por experto

PUC.

Page 35: Presentación Innovación en Docencia_2015

Muchas gracias!!! Imagen: Unidad de Paciente Entrenado, en Taller de Formación , junto a Manuel Miranda A., Actor PE

Experto PUC, 2015.