presentación guillermo beuchat - 3er congreso de innovación
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Guillermo es Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile. Diplomado en Administración de Empresas ESAE, Universidad Católica de Chile, con estudios de perfeccionamiento ejecutivo en las Escuelas de Negocios de las Universidades de Harvard y Virginia, en Estados Unidos.TRANSCRIPT
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Guillermo Beuchat Shaw Marzo 2011
INNOVACIÓN 2.0: CASOS Y APLICACIONES 3° Congreso de Innovación Lima, 18 de mayo de 2011
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«Si la única herramienta que tienes es un martillo, todos los
problemas parecen clavos» – Bernard Baruch
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¿Qué es Innovación 2.0? Aplicar y usar herramientas tecnológicas y software «2.0» en la gestión del proceso innovador, en la gestión del conocimiento y en la transformación de la cultura
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Transformación de la Cultura
Motivación e Incentivos
Capacitación y Formación Comunicación y
colaboración
Plataforma Tecnológica
Gestión del Portafolio de Ideas y Proyectos
Gestión Colaborativa y Comunidades
Gestión del Conocimiento
Capacitación y Comunicación
Vigilancia del Entorno y Gestión del Conocimiento
Captura de Concimiento Estructurado
Análisis y Procesamiento de Información
Difusión y disponibilización
focalizada y oportuna
Proceso de Generación y Captación de
Ideas Innovadoras
PORTFOLIO
Proceso de Selección y Priorización
(IDEA SCREENING)
1 2 Evaluación
del Proyecto
Plan de Implemen
tación
Implementación del Proyecto
Feedback y Auditoría de Resultados
IDEA PROYECTO RESULTADO
Pruebas y Prototipos
Nuestra metodología de gestión de la innovación
Definicíón de la Estrategia
de Innovación para la
Organización
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La idea es usar el «mix» tecnológico que mejor se adapte a las necesidades
Innovation Management
System
IMS
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Todo ello «centrado» en un Innovation Management System - IMS
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No hay dos oportunidades para implementar un proceso de Innovación 2.0
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Experiencias y casos recientes de implementación de procesos de «Innovación 2.0»
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Mecanismos de captura de ideas
Implementación
Screening de ideas Procesamiento y evaluación Selección de proyectos
«Paquetes de Decisión»
Fase de captura de ideas
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LAN El «look&feel» de la plataforma debe adecuarse al corporativo para no causar rechazo
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EMIN El uso de herramientas y métricas es crítico para gestionar el proceso
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EMIN Uso de blogs y anuncios es crítico para difundir
conocimiento y novedades del programa
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PETROQUIM Los formularios de ingreso de ideas son
importantes para evitar que entre «basura» en los desafíos
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EMIN Las actividades presenciales fotografiadas y «subidas» a la plataforma son un buen apoyo para generar tráfico a la plataforma
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LAN Las ideas se van «enriqueciendo»
colaborativamente con aportes de todos
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EMIN Implementación especial para personal sin fácil acceso a la plataforma
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PETROQUIM Pueden participar individuos o grupos o ambos, considerarlo en la implementación
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EMIN El feedback e interacción rápida en el «muro»
genera más tráfico a la plataforma y más ideas…
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LAN El buen manejo de perfiles de usuario es clave para armar el «networking» interno
El «Facebook» de las ideas…
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PETROQUIM Las funcionalidades basadas en Slideshare,
Docstoc, Youtube, etc son útiles para entregar«conocimiento-justo-a-tiempo»
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LAN Los «hitos» comunicacionales influyen
directamente en el tráfico la la plataforma y el numero de ideas que se capturan
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Mecanismos de captura de ideas
Implementación
Screening de ideas Procesamiento y evaluación Selección de proyectos
«Paquetes de Decisión»
Fase de evaluación de ideas y generación de proyectos
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PETROQUIM La «votación popular» que usan las
plataformas IMS muchas veces no coincide con la «mejor idea»
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LAN El diseño del workflow de evaluaciones es
clave para grandes volúmenes de participantes y de ideas
«Inviable» hacerlo con planillas..
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LAN Los sistemas de «scorecarding» de ideas son críticos: secuencial, multi-round, etc
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LAN Hay que usar los sistemas de acumulación de puntos y «leaderboards» para manejar los incentivos a la participación
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