presentación gaming como herramienta de mercadeo

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El miércoles, 16 de mayo se llevó a cabo la undécima edición del SME Digital Forum en el Centro de Convenciones de Puerto Rico. Como parte del programa educativo del evento, se presentaron varias charlas concurrentes durante la tarde. Para el beneficio de los participantes que asistieron y los que no pudieron asistir, incluimos la presentación en pdf del seminario: Gaming como herramienta de mercadeo ofrecido por Rex Cartagena, CTO & Lead Developer de Giant Leap Technologies.

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Page 1: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo
Page 2: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Temas

• Conocer los video juegos y su potencial

• Diferentes tipos de publicidad en los juegos

• Juegos en social networks y apps

• Casos exitosos de la industria

• Recursos para crear, publicar y monetizar

juegos

• Ejemplos de ejecución de mercadeo en video

juegos

Page 3: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?

• Soy Rex Cartagena, CTO de Giant LeapTechnology y Lead Game Developer Red PatchGames.

Page 4: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?

• Primer juego diseñado en la niñez: un “boardgame”.

Page 5: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?

• En intermedia, desarrolle mi primer juego de computadora: Virtua Maze

Page 6: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?

• En el Art Institute of Fort Lauderdale

desarrolle más juegos.

• Ofrecí cursos en Atlantic College, entre ellos el

primero de desarrollo de juegos

• Trabaje en la publicidad de primerahora.com

• Se desarolla PH GAMING

Page 7: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?

• PH GAMING: primer sito web de juegos

desarrollados localmente.

Page 8: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?

• Trabaje en Zynga, San Francisco, California.

Page 9: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?

• Zynga: Equipo YoVille, proyecto: Jobs Feature.

Page 10: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?

• Zynga: Equipo YoVille, Asset Intergration.

Page 11: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?

• Trabaje en LootDrop en San Mateo, CA. Un start up fundado por John Romero, reconocido por haber desarrollado los juegos Wolfenstein 3D, Doom y Quake, los padres de los FPS.

Page 12: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

¿Cual es mi relación con la industria de video juegos?

• Uno de los proyectos que trabaje en

LootDrop: Ghost Recon Commander.

Page 13: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Conociendo el campo de video juegos

• El impacto social y cultural

• Juegos creativos y exitosos

• Tipos de juegos

• Audiencia

Page 14: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Conociendo el campo de video juegos

• El impacto social y cultural: Juegos existen en varias plataformas, gran porcentaje de personas con celulares tienen al menos un juego instalado, varias personas juegan en sus computadoras para matar tiempo. De los productos más vendidos en navidades. La industria de video juegos produce más ganancias que la de películas y otras. Estimula el desarrollo de nuevas tecnologías. Crea productos nuevos, nuevosdeportes, concursos, etc.

Page 15: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Conociendo el campo de video juegos

Juegos creativos y exitosos: Pac Man, 1980

• 2.5 billiones en pesetas para los 90's

• Fenómeno social, produciendo mercancía basada en el juego, programas de televisión etc.

• Una de las mejores recreativas de todos los tiempos.

Page 16: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Conociendo el campo de video juegos

Juegos creativos y exitosos: Super Mario Bros., 1983

• 40.24 millones de copias vendidas

• La “cara” de los video juegos

• Ha producido varios juegos, series y

hasta una película

Page 17: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Conociendo el campo de video juegos

Juegos creativos y exitosos: Tetris, 1984

• Record de tener diferentes versiones en varias plataformas.

• Estudios demuestran que el juego estimula el pensamiento critico y razonamiento.

• Tuvo varias batallas legales por su licencia.

Page 18: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Conociendo el campo de video juegos

Juegos creativos y exitosos: Prince of Persia, 1989

• Guinness World Record de “First Motion-Capture Animation in a Video Game”

• Presentación del juego como película

• Creo multiples juegos y hace poco unaproducción de Hollywood

Page 19: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Conociendo el campo de video juegos

Juegos creativos y exitosos: DOOM, 1993

• Creo el género First Person Shooter

• Un 3D Engine revolucionario

• Creo el multiplayer DeathMatch

• Controversia por su violencia

Page 20: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Conociendo el campo de video juegos

Juegos creativos y exitosos: WoW, 2004

• El mejor MMORPG

• Más de 10.2 millones usuarios

• 3 expansiones y otra en camino

• Un mundo, un sin número de casos

Page 21: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Conociendo el campo de video juegos

Tipos de juegos

• Arcade

• Puzzles

• Brawlers (beat’em up, fighting)

• Shooters (FPS, run and shoot, shoot’em up)

• Adventure (Text adventures, Point and click)

• Platformers

• Rhythm

• RPGS

• Physics based

Page 22: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Conociendo el campo de video juegos

Audiencia

• Hardcore gamers: Juegos más complejos, largas horas de juego, profundiad en el “gameplay”, tienden a dominar los juegos.

• Casual gamers: Juegos sencillos y al grano, minutos de juegos, “instant gratification”.

• Social gamers : Tiempo moderado, atados a un juego, tienden a compartir su progreso.

Page 23: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Advergaming

What is advegaming?

• Publicidad en video juegos

• Juegos hechos “custom” para promover unamarca, producto o servicio, etc.

• El término es nombrado en el 2000 (advertising and video games) pero la práctica en los video juegos siempre ha existido

Page 24: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Advergaming

Advergaming por CD-ROM

• Era el formato ideal para multimedios y

juegos

• Usualmente distribuido gratis con el

producto o pedido por correo.

• El juego o aplicación podía conectarse

online

Page 25: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Advergaming

Advergaming por CD-ROM

Page 26: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Advergaming

Advergaming en el internet

• Más fácil de manejar y distribuir

• Juego es utilizado para atraer visitantes al website de una marca

• El juego promueve tráfico repetido

• El jugador puede registrarse para poder ganarpremios, ideal para crear una base de datos

• Crea Viral Marketing, al compartir puntos o invitaramigos.

Page 27: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Advergaming

Advergaming en el internet

Page 28: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Social Network games

Why so many Facebook games invitations?

• Categorizado como Browser game

• Albergado en una red social, como Facebook

• La persona puede interactuar con otrosjugadores de una manera “asincronizada”.

• El progreso de la persona puede ser publicado en su red social

• Invitar personas a jugar incentiva al jugador

Page 29: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Social Network games

Facebook como plataforma

• 901 millones MAU ?(monthly active users)

• Sobre la mitad de usuarios juegan en la

plataforma

• Un cuarto o más de esos usuarios juegan

diariamente.

Page 30: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Social Network games

• La compañía lider en el mercado de social games fundada en el 2007

• Numbers: 292 millones MAU, revenue de 1.14 billones en el 2011.

• Creadores de FarmVille, CityVille, Mafia Wars, YoVille, Café World, etc. Disponiblegratuitamente.

• Zynga contribuye un 12% de los ingresos totalesde Facebook

Page 31: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Social Network games

• Microtransacciones

• Ventas de “virtual goods” usando game

currency o créditos que se compran con

dinero real dentro del juego.

¿Cómo Zynga se hace de tanto dinero?

Page 32: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Social Network games

• “I did every horrible thing in the book just to get revenues right away" - Mark Pincus, CEO de Zynga

• Updates constantes y community support

• Ventas de virtual goods limitados (weekend sales)

• ¿Monopolización? – compra de game development studios con hit games or apps.

• Versiones de sus juegos en apps, y otros apps dirigidos más a casual gamers.

• Mercadeo de sus productos en tiendas.

¿Cuales son sus estrategias?

Page 33: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Social Network games

• Cross promotion con artistas.

Estrategia de Cross promotion

Page 34: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Social Network games

• Cross promotion con otras marcas

Estrategia de Cross promotion

Page 35: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Social Network games

• Cross promotion con entre su mismos juegos

Estrategia de Cross promotion

Page 36: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Social Network games

• Ventas de virtual goods, parte de las ganancias son para donación

Public relations, charity

Page 37: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Social Network games

• "copy what [Zynga's competitors] do and do it until you

get their numbers.“

• Mafia Wars / Mob Wars, FarmVille / FarmTown, Cafe

World / Restaurant City, Dream Heights / Tiny

Tower, Zynga Bingo / Bingo Blitz, CityVille / Social City.

Copiar la competencia

Page 38: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Social Network games

Copiar la competencia

Page 39: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Social Network games

Cloudforest Expedition, víctima de Zynga

Page 40: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Social Network games

LootDrop - Cloudforest Expedition

• Desarrollado por un equipo de 5

programadores, y 3 artistas.

• El publisher era Rock You

(competencia de Zynga)

• El juego se desarrollo

aproximadamente en 6 meses

• Un juego tipo “Indiana Jones”, de

exploración y arqueología en una

selva llena de aventuras.

Page 41: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Social Network games

LootDrop – Cloudforest Expedition / Zynga – Adventure

World

Page 42: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Social Network games

LootDrop – Cloudforest Expedition / Zynga – Adventure

World

Page 43: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Social Network games

LootDrop – Cloudforest Expedition / Zynga – Adventure

World

Page 44: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Social Network games

LootDrop – Cloudforest Expedition / Zynga – Adventure

World

Page 45: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Social Network games

Zynga para segurarse de ganar la carrera, adquirio los derechos de Indiana Jones para

su juego colocandolos como THE “adventure game”. Toda similitud podía tener

problemas legales, como similitud en la tipografía, personajes, etc.

Page 46: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Social Network games

Gracias al éxito de Zynga muchas compañías de social network games han sido

adquiridas por compañías mucho más grandes interesadas en el mercado de Social

games.

Page 47: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Mobile gaming applications

¿Por que es ideal? Aparte que gran cantidad de personas tienen smartphones

• juegos gratis o a bajo costo para el consumidor, distribuidos de una manera organizada y monitoreada por App Store de Iphone y Google Play de Android. El desarrollador se lleva un 70% de la venta mientras el publisher se queda con 30%.

• El regreso de los “bedroom programmers”, creando juegos divertidos y rápidos sin depender de grandes equipos o protocolos de compañías grandes. Ellos lo desarrollan y lo publican.

• Juegos sencillos para "short burst" de entretenimiento que puede sumar a horas eventualmente. Bien llamativo para el público general "on-the-go". Casual gamers.

Page 48: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Mobile gaming applications

Juegos exitosos: Doodle Jump

• Creado por los hermanos Igor (Artista) and Marko (programador) Pusenjak, mientras vivian en países diferentes. Datos: 25,000 copias vendidas diarias por 4 meses consecutivos, más de 10 millones de copias vendidas. Técnicas para impulsar su juego, cross promotion con otros juegos exitosos y updates constantes.

Page 49: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Mobile gaming applications

Juegos exitosos: Temple Run

• Creado por una pareja de programadores Keith Shepherd and Natalia Luckyanova. Datos:mas de un millon de downloadsen menos de 3 dias. Su compañía Imangi Studios ya al ser conocida por sus otros juegos como HarborMaster les ayudo a tener credibilidad. El juego ahora mismo es gratis y gana dinero para que las personas compren coins dentro del mismo juego.

Page 50: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Mobile gaming applications

Juegos exitosos: Angry Birds

• Creado por la compañía Rovio, en sus peores momentos financieros, luego que sus 52 aplicaciones previas NO fueran un éxito. Ahora es clasificada como "thelargest mobile app success the world has seen so far". El juego tiene mas de un billón de downloads en sus diferentes plataformas donde se encuentra disponible. El juego tiene constante updates, con sus seasons versions, ajustados a temporadas. Y tie-ins con películas como Rio, La franquícia de Angry Birds a creado una línea de peluches, juegos de mesas, juguetes, en fin un sin número de mercancía, y hasta una película en camino.

Page 51: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Monetización - Selling

• Vendiendo los juegos por app stores. El método es directo y al grano. El app store o market place es organizado y dejas que los publicadores se encarguen de las transacciones. Usualmente los apps se venden cómodamente de.99 a 4.99. Para enganchar a las personas se usa el business model de Freemium, donde las personas bajan una versión "lite" del juego sin todos sus componentes solo lo básico del juego. Motiva a la persona a comprar la versión completa con todos los "features" y updates exclusivos. Es parecido a la técnica que utilizo id Software con sus juegos Wolfenstein 3D y DOOM.

Page 52: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Monetización - Advertising

• Ads API (application programming interface) integración gratis de un sistema de Ads en tu juego, el mismo ya tiene una base de datos de los anuncios que van aparecer. De igual manera uno puede subscribirse y pagar para anunciarse en otros juegos que tengan el mismo sistema. Ejemplos son MochiAds, o en otros websites de browser games como Newgrounds y Kongregate .

• Standard ads alrededor del juego, usualmente para browser games.

• In-game advertising (práctica también ejecutada en advergaming) utilizar espacios dentro del juego para publicar anuncios.

• Los apps tienen también su opción de servicios de advertising al momento de publicarlos, requiere suscripción e integración del sistema en el código. Smaato y AdMob.

Page 53: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Monetización - Microtransactions

• Ventas de virtual goods.

• Vomprar mejoras para el juego o features.

• Plataformas de apps ofrecen sistemas de support

para microtransacciones.

• API de microtransacciones para browser games,

MochiMedia lo ofrece aparte de sus ads.

• Xsolla ofrece estos servicios de microtrasacción

aparte de otros metodos de monetización.

Page 54: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Monetización – Custom game

• El juego puede ser gratis para el público pero

uno gana con la producción del mismo y luego

haciendo un acuerdo de “revenue sharing”,

con lo que se gane por ads integrados en el

juego o microtransacciones.

Page 55: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Recursos – Publishing platforms

• Google, en el Google Play para Android

• Apple en el App Store, para el sistema iOS

(iphone, ipad, etc)

• Microsoft, Xbox live indie / Windows Phone

Market Place

• Facebook, Facebook App para web browsers.

• El internet - browsers.

Page 56: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Recursos – Development platforms

• Para Iphone apps: Iphone SDK, lenguaje de programación Objective-C

• Para Android apps: Android SDK, lenguaje de programación JAVA

• Para Windows 7 apps y Xbox live: XNA , lenguaje de programación C#

• Para Browser games (Facebook incluído) Flash , lenguaje de programación ActionScript 3 con asistencia de PHP y javascript o lenguajes dinámicos. HTML5 y Javascript es la combinación de lenguajes que se esta usando también para crear juegos para browsers y sea compatible para mobile

Page 57: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Recursos – Game Engines

• Existen varias herramientas o game engines en el mercado para producir juegos, uno de sus más populares es Unity 3D por su exportación a multiplesplataformas.

• Flash, una buena plataforma de multimedios, sigue en el mercado a contrario de rumores, aparte de publicar para browsers como hace tradicionalmente, utiliza AIR, para poder exportar proyectos para Iphone o Android. Uno puede crear también juegos 3D utilizando el engine de Stage 3D, previamente llamado Molehill.

Page 58: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Mercadeo en video juegos

• Advergaming.

• In-game advertising or cross promotions.

• Concursos para ganar un producto, o servicio

o premio relacionado a la marca o promoción.

• Juegos gratis para atraer usuarios o visitantes

a un website de una marca.

• Causas caritativas, vender virtual goods o

vender un juego para contribuir a una causa.

Page 59: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Otros ejemplos - HumbleBundle.com

• Una iniciativa caritativa para ayudar al

Child's Play Charity y apoyar el Electronic

Frontier Foundation. Ofrece una

cantidad de juegos por un business

model de "Pay what you want", el cual el

pago es distribuido para los

desarrolladores, publicadores y caridad.

El usuario puede controlar la distribución

de cantidad.

Page 60: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Otros ejemplos - RockBand

• Han revolucionado el mercado de la

música como una nueva manera de

distribuir canciones de artistas de una

manera divertida como DLC (download

content). Juegos como Guitar Hero

Metallica, Beatles Rock Band, o Green

day Rockband promocionan artistas a

una nueva generación mientras es

nostalgia para otros. Estos juegos

constantemente sacan nuevo DLC de

canciones de artistas famosos y otros

nuevos.

Page 61: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Otros ejemplos – War games

• Army advertising and support in video

games. Juegos como Battlefield y Call of

Duty son detallados en sus armas,

estrategias etc. gracias al apoyo del U.S.

Army los cuales usan estos video juegos

como un método de reclutamiento.

Dando una visión de como es la guerra a

jóvenes y dándoles un aire de heroes.

Game Informer, una de las revistas de

juegos más distribuidas, contienen varios

anuncios del U.S. Army.

Page 62: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Otros ejemplos – Virtual worlds

• Virtual worlds y sus in game economics.

Venta de items virtuales limitados crean

una economía dentro del mismo juego

entre los jugadores. Blizzard los

creadores de World of Warcraft se

percataron de esto, y en su nuevo juego

de Diablo 3 integraron un sistema de

pagos entre jugadores donde ellos

obtienen un porciento de la venta. Otros

virtual worlds contienen virtual stores

con ventas de ropa de diseñador para los

avatars.

Page 63: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

Conclusión

• Los video juegos son un medio bien potente, multimedios y existen muchas

posibilidades. Los video juegos es un fenómeno cultural el cual ha creado

muchos Memes, negocios, y trabajos explotadores como los Chinese Gold

Farmers, personas que se dedican a jugar los juegos por largas horas

adquiriendo in game currency para luego hacer transacciones en el juego

con otro jugadores a cambio de dinero real. El campo de video juegos,

ahora con los apps ha creado un boom ya que la distribución de juegos es

un poco más directa con monetización casi garantizada... puede ser no

mucho, como puede ser una recompensa millonaria. En los video juegos

hay muchas posibilidades, esta en el cliente, querer moverse adelante y

aventurarse y no estancarse.

Page 64: Presentación Gaming como herramienta de mercadeo

GAME OVER

[email protected] o [email protected]

• Twitter: @retrorex , @redpatchgames

• rexcartagena.com (outdated)

gamesordeath.com

redpatchgames.com

giantleaptechnology.net

• 939-630-5660