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Guía de Apoyo Plan de Desarrollo Individual en 10 pasos 1

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Guía de Apoyo

Plan de Desarrollo

Individual

en 10 pasos

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Guía de Apoyo

Plan de Desarrollo Individual

en 10 pasos

Introducción

El Plan de Desarrollo Individual es más que un documento; es, en realidad, un

proceso de pensamiento para tu futuro.

Para elaborar un PDI sólido, debemos seguir un proceso detallado como el que

se muestra en el siguiente diagrama:

10 pasos para la elaboración de un PDI

INICIO

HISTORIA LABORAL

LOGROS RECIENTES (PUESTO ACTUAL)

Curriculum GIT

FORTALEZAS Y AREAS DE

OPORTUNIDAD

Radar de competencias

OBJETIVOS INDIVIDUALES DE

NEGOCIO

Metodología SMART

FORTALEZAS Y AREAS DE

OPORTUNIDAD Vs. OBJETIVOS IND. DE

NEGOCIO

1

2

3 4

5

ELECCION DE PRIORIDADES.

Conductas Clave a desarrollar

6

FIJACION DE OBJETIVOS

INDIVUALES DE DESARROLLO

7 ACCIONES PARA DESARROLLO DE

OBJETIVOS INDIVIDUALES70%-20%-10%

8

HABILIDADES FUNCIONALES A DESARROLLAR70%-20%-10%

9VISION DE FUTURO

EN BEPENSA .(Prox. 5 a 10 años)

10

FIN

Donde

estoy?

Con qué

recursos

cuento? A dónde

voy?

Qué voy a hacer

para lograrlo?

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Esta guía tiene la finalidad de llevarte paso a paso en el proceso de

elaboración de tu PDI, buscando proyectar objetivos individuales de desarrollo

retadores y, a la vez, alcanzables. Todo el material desarrollado en este

proceso, te servirá como base para la plática de PDI con tu Líder. Toma en

cuenta que no existen respuestas correctas e incorrectas. Recuerda que la idea

es que, con base en el autoconocimiento y la definición de tus objetivos y

metas, logres diseñar estrategias de desarrollo que impacten positivamente tu

desempeño como líder.

A continuación encontrarás 10 pasos para elaborar tu PDI .

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Guía de Apoyo

Plan de Desarrollo Individual

en 10 pasos

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1. Mi historia laboral:

En este apartado pondrás tus últimas posiciones o roles dentro de Bepensa

(máximo 4). Empieza por lo más reciente y si eres nuevo en la compañía, pon

tu última posición en la empresa anterior y tu posición actual en Bepensa. La

columna de aprendizajes relevantes es muy importante. Para llenarla, recuerda

cuáles son las cosas más significativas que aprendiste en cada posición que

has ocupado (al menos 2 aprendizajes).

Ejemplo:

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Guía de Apoyo

Plan de Desarrollo Individual

en 10 pasos

1. Mi historia laboral – Experiencias y posiciones anteriores hasta hoy

Posición/ Empresa Aprendizajes relevantes (2) Período

1. (Posición actual)

Supervisor de Contabilidad /

BEPENSA

Elaboración de Estados

financieros usando el

sistema de la empresa

Trabajar en equipo con

compañeros nuevos

2014 – a la fecha

2.

Asistente de Contabilidad / “La

Bonita Papelera, S.A. de C.V.”

Conciliaciones Bancarias.

Manejo del sistema de

Cuentas por pagar

2012 - 2014

3.

4.

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2. Logros durante el ciclo inmediato anterior

Este apartado sólo comprende tu último ciclo (enero – diciembre anterior). Es

para que recuerdes aquello que te enorgullece. Si piensas en lo que te

propusiste alcanzar y en todo lo que hiciste y lograste durante el año, ¿de qué

te sientes más orgulloso?

Nota: Si cambiaste de puesto durante el año, incluye los logros de ambos

puestos hasta el día de hoy.

Ejemplo:

5

Guía de Apoyo

2. Logros en tu desarrollo durante el ciclo inmediato anterior

(enero- diciembre)

Nombre de la Posición: Supervisor de Contabilidad

Logros:

Durante el último año logré reducir el número de registros erróneos por mes, para tener

una contabilidad más oportuna.

Así mismo, logré mejorar mis tiempos de entrega de información.

Cursé inglés hasta el nivel 2 y mejoré mi puntualidad.

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3. Resumen/Conclusiones de tus Fortalezas y Áreas de Oportunidad y

Desarrollo

Este es uno de los apartados más importantes de todo el documento. Para

éste, es necesario que prepares la siguiente información:

• Lo que sé de mí: Piensa en tus conductas y comportamientos cotidianos;

lo que haces y lo que observas en ti. Tú eres quien mejor se conoce

• Retroalimentación directa: Dale valor al feedback verbal de

colaboradores, líderes, pares y clientes que hayas recibido durante el año.

• Radar de competencias: Ten a la mano el análisis y los resultados de tu

Radar Interpersonal y/o Radar Intrapersonal.

Nota: Si no cuentas con ellos o no has participado aún en la encuesta del

Radar, sin problema, podrás llenar este apartado con lo que conoces de ti.

Ojo: no tienes que encontrar una conducta por competencia.

Se trata de hacer un resumen de cuáles son tus áreas más fuertes, así como

tus áreas de oportunidad para que tengas tu propio inventario de talentos.

Recuerda que no existen respuestas correctas o incorrectas.

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Ejemplo:

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Plan de Desarrollo Individual

en 10 pasos

3. Resumen/conclusiones de tus Fortalezas y Áreas de Oportunidad

# Fuente Fortalezas Áreas de Oportunidad

3.1 “LO QUE SE DE MÍ”

• Me gusta mucho ponerme objetivos y metas y cumplirlas

• Me encanta guiar y trabajar en equipo • Comparto y respeto los valores de la empresa

• Yo sé que me cuesta trabajo manejar el conflicto y las noticias difíciles

3.2 “RETROALIMENTACIÓN DIRECTA”:

(Líder, Pares, Colaboradores, Clientes) • Me han dicho que soy muy bueno

colaborando con otros • Me han reconocido que sé trabajar en equipo

• Me pidieron que cuidara mi puntualidad • Me han dicho que me tardo en comunicar noticias

“negativas”

3.3 ”RADAR DE COMPETENCIAS” (Radar

Intrapersonal y/o Radar Interpersonal) Fortalezas Áreas de Oportunidad

# Id de Conducta Conductas # Id de Conducta Conductas

CO

MP

ETEN

CIA

S

Garantizamos con Integridad 1

G2 Soy una persona ética y honesta 1 G3

Es un área de oportunidad comunicarme con mayor transparencia con mis colaboradores

2 2

Evolucionamos con Liderazgo 1

E6 Mantengo el foco en los resultados y me

gusta fijarnos retos y cumplirlos 1

2 2

Nutrimos con Lealtad 1

N2 Me aseguro de mantener la

responsabilidad ética en cada transacción 1

2 2

Inspiramos con Respeto 1

1 I8

Necesito organizar mejor mis tiempos, puntualidad en juntas

2 2

Originamos con Innovación 1 O3 Construyo relaciones y colaboración 1

2 2

Servimos con Excelencia 1

1 S5

Puedo mejorar mi nivel de actualización y ser más oportuno con los demás

2

2

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Guía de Apoyo

4. Mis objetivos individuales de negocio de este ciclo Objetivo SMART

1.

Reducir el tiempo de entrega de la información a mi cargo (a más tardar el día 5 de cada

mes), a través de la depuración del proceso de integración de cuentas con todos los

involucrados.

2.

Disminuir el número de pólizas de reclasificación por errores de aplicación de movimientos

en las cuentas equivocadas, para lo cual se hará un catálogo revisado de cuentas en

todas las divisiones, antes del mes de mayo.

3.

4.

5.

4. Mis objetivos individuales de negocio (del ciclo actual)

Ahora es momento de repasar tus objetivos individuales de negocio. ¿Qué

debes cumplir en tu desempeño este año?

Escribe tus 5 principales objetivos relacionados con el negocio (SMART), de

acuerdo a lo que acordaste con tu líder, y que son los que van en el sistema

de gestión.

Ejemplo:

El plan de desarrollo y mis objetivos individuales de negocio están

directamente relacionados.

Mi mejor puesto es el que tengo hoy y así debo crecer y demostrar lo que

soy capaz de alcanzar.

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5. Mi Inventario personal relacionado con mis objetivos individuales de

negocio

Este apartado se elabora respondiendo las siguientes preguntas teniendo en

mente cada uno de tus objetivos:

¿Cuáles de mis fortalezas (apartado 3) son las más poderosas para alcanzar

mis objetivos de negocio?

¿En cuál (es) de mis áreas de oportunidad debo poner especial atención para

ser exitoso con mis objetivos este año?

Nota: no importa que se repitan las fortalezas o áreas de oportunidad para

más de un objetivo.

9

Guía de Apoyo

Inventario personal es la suma de mis fortalezas y el desarrollo de mis

áreas de oportunidad, que pongo al servicio de mi trabajo.

La autoconciencia y autoconocimiento, es la mejor forma de lograr las

metas/objetivos de negocio que tengo por delante.

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Ejemplo:

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Guía de Apoyo

5. Mi inventario personal relacionado con mis objetivos individuales de negocio

Fortalezas que te van a ayudar a cumplir mis

objetivos

Áreas de Oportunidad que necesitas

mejorar para cumplir tus objetivos

Para el Objetivo 1: Reducir el tiempo de entrega

de la información a mi cargo (a más tardar el día 5

de cada mes) a través de la depuración del

proceso de integración de cuentas con todos los

involucrados.

Lo que me va ayudar es: La colaboración y mi

capacidad de trabajar en equipo me van a ayudar

muchísimo en compartir esto con todos los

involucrados y sumarlos a la meta.

Para el Objetivo 1, lo que tengo

que mejorar es:

Aprender a comunicar objetiva y

oportunamente a colaboradores,

pares y líderes cuando tenemos

retrasos o inconvenientes.

Para el Objetivo 2: Disminuir el número de pólizas

de reclasificación por errores de aplicación de

movimientos en las cuentas equivocadas para lo

cual se hará un catálogo revisado de cuentas en

todas las divisiones antes del mes de mayo.

Lo que me va ayudar es: Como soy bueno

estableciendo tiempos y metas puedo hacer un

plan de revisión por grupo de cuentas para mí y mi

equipo.

Para el Objetivo 2 tengo que

mejorar:

Comunicar oportunamente que se

están cometiendo errores para que

todos lo tengan como una prioridad.

Comunicar oportunamente los

avances.

(esto es igual a lo de arriba y es lo

que más me urge mejorar).

Para el Objetivo 3:

Para el Objetivo 4:

Para el Objetivo 5:

Nota: Debo hacerlo para todos mis objetivos de negocio.

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6. Eligiendo comportamientos/valores/competencias CLAVE a desarrollar

(competencias y conductas clave)

Con base en lo anterior y observando lo que resulte más útil y productivo

desarrollar este año, escoge máximo 5 comportamientos (mínimo 3) en los

que vayas a poner toda tu atención en el presente ciclo.

Recuerda que no tienes que trabajar en TODO, únicamente en lo más

importante para tus metas de este año; eso construye tu futuro.

Nota: Es indispensable relacionar el comportamiento a la competencia (s) y

conducta (s) pertinentes en el RADAR.

Ejemplo:

11

Guía de Apoyo

6. Eligiendo conductas CLAVE (prioridades) en las que me enfocaré este año (Específicamente en qué conducta me voy a poner a trabajar este año)

Conducta específica Para qué me va a servir?

1. Comunicación: Este es mi reto más importante.

Necesito aprender a comunicar lo importante, de forma

objetiva y oportuna, sin miedo al conflicto. Tanto las

buenas como las malas noticias.

Para evitar confusión y re

trabajos, al tiempo que

involucro y logro sumar a las

demás personas en objetivos

comunes oportunamente.

2. Fijación de rumbo: Mi fortaleza es fijar metas y

caminos para alcanzarlas. Voy a ayudar a mi equipo a

que también lo haga.

Para trabajar en objetivos

claros y comunes pero todos

juntos y lograr en tiempo

récord la eliminación de

errores.

3.

4.

5.

“Comportamiento” se refiere a la conducta observable en la que vas a

trabajar.

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7. Relacionando mis objetivos individuales de desarrollo con las

competencias

Este apartado se elabora identificando (apoyado con tu RADAR) a cuáles

competencias corresponden el (los) comportamiento(s)/conducta(s) observables que

deseas mejorar durante este año y el objetivo de desarrollo que vas a perseguir.

Puedes poner varios objetivos individuales de desarrollo para la misma competencia

o nombrar todas las competencias necesarias (máximo 5, mínimo 2).

Ejemplo:

12

Guía de Apoyo

Plan de Desarrollo Individual

en 10 pasos

7. Relacionando mis objetivos individuales de desarrollo con las competencias

2018

Conducta específica

Objetivo individual de Desarrollo

(SMART)

Competencia

Relacionada (G3) Genero, establezco y

promuevo una comunicación

transparente y accesible que

propicie apertura al diálogo y

confianza entre mis colaboradores,

pares, líderes y clientes.

Comunicar oportunamente la

información relevante con

apertura.

Alcanzar mis metas y objetivos de negocio

con la colaboración efectiva de los demás, a

través del desarrollo de mi comunicación

oportuna y asertiva con colaboradores, pares

y líderes.

Les pediré feedback mensualmente y mi

evaluación de (G3) debe mejorar para el

siguiente radar.

Garantizamos Con

Integridad

(E6) Mantengo foco en los

resultados previstos, aprendo de

mis errores y mis colaboradores e

identifico caminos para mejorar

nuestras prácticas y alcanzar las

metas.

Utilizar mi habilidad de fijar metas

para ayudar a mi equipo.

Lograr tiempos récord de entrega de

resultados (3 días por solicitud), eliminando

el retrabajo a través del desarrollo de la

habilidad de fijar metas efectivas y realistas

(utilizando mi fortaleza de mi foco en

resultados y fijación de metas).

Evolucionamos con

Liderazgo

(I8) Organizo y administro mis

espacios laborales y mi tiempo,

además de que respeto el de los

demás.

Mejorar mi puntualidad.

Asegurarme de mejorar mi puntualidad

llevando un registro de mis desviaciones y

pidiendo a mi equipo su colaboración para

observarlo. 1 excepción por cada 10 aciertos.

Inspiramos con

Respeto

Estos son los objetivos de

Desarrollo que debes capturar en

GIT (Gestión Integral de Talento)

en el apartado PDI

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8. Mapa de Acciones de Desarrollo: 70%-20%-10%

Finalmente, en este apartado reflejarás aquellas acciones concretas que te

ayudarán en el logro de tus objetivos y las prioridades de los puntos 6 y 7

anteriores.

Recuerda que:

70% Se refiere al desarrollo, a través de oportunidades y proyectos en tu

posición actual, que ayuden a fortalecer tu competencia (proyectos especiales,

eventos de negocio, asignaciones, etc).

20% Se refiere al aprendizaje a través y en contacto con otros, como feedback,

mentoring, coaching y conversaciones o aliados en el desarrollo.

10% Se refiere a la capacitación, entrenamiento y documentación formal de

aprendizaje (cursos internos o externos, a través de libros, artículos, etc).

No tienes que sumar 100% para cada acción, sino elegir aquello que tenga

más impacto en desarrollarte.

Tu creatividad para sacar provecho de tu trabajo día a día ¡es lo más

importante!

Finalmente, cuando elijas un curso (10%), no olvides hacer uso de los cursos

autorizados que sean adecuados al comportamiento y competencia que

necesites desarrollar.

Aquí podrás contar con todo el apoyo disponible desarrollado

exclusivamente para todos los líderes Bepensa en la

Y las

13

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Plan de Desarrollo Individual

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8. Mapa de Acciones de Desarrollo: Clasifícalas en 70% - 20% – 10%

70% : Tus nuevas acciones de desarrollo en tu puesto actual (aprendizaje en la acción)

1. Hacer una reunión de seguimiento quincenal durante los próximos 3 meses para supervisar

y comunicar avances del proceso de integración de cuentas, con el fin de asegurarme que

comunico oportunamente.

2.

3.

4.

20% : Consejos y asesoría de mentores y

coaching. Retroalimentación

10%: Cursos y Actualizaciones relacionadas

con Conocimiento formal

1. Pedirle a uno de los participantes a las

reuniones retroalimentación acerca de mi

forma de comunicar.

1. PARA ESTO PODRÁS APROVECHAR TODO EL

CONTENIDO DE LA ACADEMIA DE LIDERAZGO.

ASEGÚRATE DE CONSULTAR E INCLUIR AQUÍ

LAS HERRAMIENTAS DE APRENDIZAJE QUE

ELIJAS.

2. Verificar con mi líder a medio año si

considera que he transmitido las noticias

con mayor asertividad.

2.

3.

3.

4.

4.

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9. Otras Habilidades Funcionales

Frecuentemente, existen habilidades concretas a desarrollar que no

necesariamente son una conducta relacionada a una competencia específica,

pero que tienen alto impacto en el grado de excelencia para realizar nuestras

tareas y metas de negocio tales como: aprender o perfeccionar un idioma,

aprender un software específico, una inducción a algún negocio o división, etc.

Si después de platicar con tu líder, existe específicamente una habilidad

funcional que quieran desarrollar, toma nota en este apartado. Piensa también

bajo el modelo 70 – 20 – 10.

Ejemplo: ¿Qué es lo que más me va a ayudar? Pedir ayuda (20%),

involucrarme en un equipo que sepa lo que necesito (70%) o tomar un curso

específico (10%)

Nota: Deberá ser alineado al cumplimiento de metas de negocio y a tus

objetivos individuales de desarrollo.

Ejemplo:

15

Guía de Apoyo

Plan de Desarrollo Individual

en 10 pasos

9. Otras habilidades Funcionales

70%-20%-10%

Habilidad Objetivo de Desarrollo 70% 20% 10%

1.

Mapeo de

procesos

Aprender alguna técnica de mapeo de procesos

(como procesos LEAN) para optimizar los

tiempos de entrega y la integración de cuentas.

Buscar

curso

2.

3.

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10. Mi visión a futuro en Bepensa

Con base en todo el análisis anterior, tómate un tiempo para pensar en los

siguientes pasos de tu carrera dentro de la compañía en los próximos años.

Apóyate en el conocimiento que tienes de la empresa y pide ayuda a tu líder

y/o tu contacto en RH para conocer las posiciones que existen.

¿Qué te gustaría hacer en el futuro?

¿Cuál es el nombre de tu puesto ideal? (si no existe piensa como se llamaría)

Si existe hoy en la organización, ¿a qué puesto o división te gustaría moverte?

Ejemplo:

¡FELICIDADES! Has completado tu Plan de Desarrollo

Individual.

¡Ahora estás un paso más cerca de tus metas!

16

Guía de Apoyo

10. Mi visión a futuro en Bepensa (Roles / Experiencias buscadas en los próximos 5-10 años)

Puesto / Actividad deseada Que te haría falta Tiempo

ideal

1. Gerente de Contabilidad y Finanzas

Mejor manejo de personas y

experiencia en impuestos

2-3 años

2. 3-5 años

3. 5-7 años

Plan de Desarrollo Individual

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Conversación de evaluación

de desempeño

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Bepensa”.

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