Cadenas de Valor de Clase Mundial

Hacia una creación de valor, sin fricción…

“Negocios y IT sincronizados para capitalizar en el cambio, apoyados en la revolución del ecosistema…

La clave es el alineamiento de los equipos, de su visión y de los objetivos”

Management, era jerárquico y monolítico…

Ayer…

• Ambiente estático• Tiempo para

reaccionar• Poca complejidad

Management

… Y se ha convertido en la clave del éxito en un mundo que Cambia rápidamente

Management

• Ambiente Dinámico• No hay tiempo de

reaccionar• Complejidad

creciente• Proliferación de

Dispositivos

Management es gestionar con tecnología a la velocidad del cambio…

….Hoy

El gran Cambio

• Todos los procesos y contenidos han sido transformados de físicos y estáticos a digitales, móviles, virtuales y personalizados

• La demanda por simplicidad, gestionabilidad y adaptabilidad han cambiado, el como los clientes trabajan, se organizan, compran y usan tecnología

• Es un mundo horizontal, heterogéneo, inter-ligado Los estándares son referentes a conexión y a un lenguaje común

El Periodo de vida Corporativo

y de productos son mas cortos

0

10

20

30

40

50

60

70

1938

1948

1958

1968

1978

1988

1998

2008

2018

2028

Avg. life of a S&P 500

company has fallen from

~65 years in the 1930s to

~20 years in the 1990s

Average lifetime of S&P 500

companies

La velocidad en los negocios se

incrementa dramáticamente

Trading analytics

Document transfer

Call center inquiries

Airline operations

Track financial position

Supply chain updates

Phone activation

Trade settlement

Build-to-order PC

Refresh data warehouse

107 106 105 104 1,000 100 10 1

Seconds

3 days 45 seconds

30 minutes 5 seconds

20 minutes 30 seconds

8 hours 10 seconds

1 day 5 minutes

1 day 15 minutes

3 days 1 hour

1 month 1 hour

6 weeks 24 hours

5 days 1 day

Mail / express / fax / e-mail30 seconds3 days

New/different mindsets to do businessHigh ADOPTION rate

El mundo de la computadora

personal se volvió obsoleto

La Tecnología esta reduciendo dramáticamente la distancia , acelerando los procesos , y

habilitando la Ubiquidad para todos en cada empresa en el Mundo.

Esta impactando el escenario para todos y también las reglas para crear VALOR y

Gestionar empresas.

Esperanza: Hacer lo mismo deteriora los resultados

Las empresas que permanecerán son aquellas que son capaces de entender

que esta pasando en las disrupciones y que saben que pueden hacer de manera

efectiva para ser Diferentes y diferenciadas. Utilizando el cambio para cambiar.

La Tecnología impulsa el cambio, pero también es parte de la solución .

¿Estas preparado para soportar el managementde la tecnología a la velocidad del cambio?

Servicios Virtualizados

ejecutando de una manera Segura y

masiva, en un ambiente de IT

dinámico

En cualquier tiempo ,

donde quiera , un acceso

personalizado a los

servicios

Retos del CIO

• Correr IT como un servicio mediante la consolidación, virtualización y siguiendo el camino hacia la nube publica y privada , transformándose en un Service Provider interno

• Incrementar el coeficiente entre mantenimiento e innovación

• Cambia los silos de Data por uno ordenado y correlacionado de Big Data, para lograr recrear , simular y personalizar los hábitos que se convierten en negocio y servicio personalizado

• Asegura la disponibilidad y desempeño de los sistemas críticos del negocio

IT Objetivos Financieros ¨ Transición ¨

10%

40%

OPERACION

CONSOLIDACION

INOVACION30%

60%

Hoy

En 5 años

20-25%

35-40%

Intelligent Buildings

Arquitectura

Intelligent Building

Control de Energía

IntegrationEfficiency

Domótica

Seguridad

Consolidación

BMS

• Control de Energía• Automatización de la Red Eléctrica (Aut RE)• Facturación de Consumos por Servicio (Fac CS)• Calidad de Energía

• BMS• HVAC• Control de Iluminación (CI)• Detección• Consumos de Emergía (CE)

• Domótica• Control de Acceso• HVAC• Iluminación• Persianas• Videoportero• CCTV• Intercomunicaciones VoIP (VoIP)• Consumo de Energía (CE)

• Intelligent Building• Acceso• BMS• Domótica• Control de Energía (CE)

• Seguridad• CCTV• Acceso• Detección• Alarmas

LAN Ethernet TCP/1P-10/100MBPS CyberstationWebclient

15 MM

12 MCLightning

Inyection Vent

Mix

••

••

••

Return Vent

ACX

UI-8-10

Net-2

i2814

Net-1

UPS-1

UPS-2

PL-2

PL-3

P7330

PM850

ION7650

ATV

Fan&Coil

VAV´s

RTU´s

NetController

i2810-14

Infinet

UMA

i285x

i286x

i288x

Elevators

Chillers

Pumps

NetController

Power Link

Motbus

BACnet Tcp/ip

LONworks

Continuum - Seguridad + BMS

Internet de las cosas (IoE)

Networked Connection of People, Process, Data, Things

GenteConectando a la gente

de una manera mas relevante , con mayor

valor

ProcesoEntregando la información correcta a la persona correcta o maquina en el momento correcto

DatosUsando los Datos para la

toma de decisiones, ganar relevancia y predecir

comportamientos

TodoSistemas y cosas interconectadas para una administración inteligente

IoE

The CIO’s balancing act

Mitigar Riesgo:

• Asegurar la continuidad de las operaciones internas minimizando la exposición a los factores de riegos externos

Maximizar retorno:

• Mejorar resultados ;crecer ventas y utilidad, flujo de efectivo, reducircosto operativo

Mejorar desempeños:

• Mejorar el desempeño de la organización y las operaciones de principio a fin. Evolución y visión

• Incrementar la satisfacción del cliente y de los empleados

Incrementar agilidad:

• Habilitar la organización del negocio y las operaciones para que se adapten y anticipen a las cambiantes requerimientos del mercado

La realidad de acuerdo a Gartner

Soporte a cambios súbitos Seguridad Desempeño

Gerenciar presupuesto de IT como un % de las

ventas

Costeo basado en consume Calidad

Entrega de

Servicios

P&Gcontribución

Habilitar la agilidad en los negociosMovilidad

Sistemas

distribuidos

OutsourcingAplicaciones

Emergentes

Heterogeneidad

Incrementar competitividad en el negocio

Costo

AbajoAbajo

AbajoAbajo

Arriba

Arriba

Arriba

Innovar

valor

estratégico

“En los últimos 5-8 años…. IT no ha sido capas de cumplir

totalmente estas 18 promesas. A pesar de la virtualización el

incremento del desempeño de la infraestructura y la disponibilidad

de las aplicaciones , IT sufre de una falta de credibilidad de sus

clientes internos .” - Gartner

•Que esta pasando ?

•Como billones de dólares gastados no

provén la respuesta correcta?

Evolución Simultanea

TecnologíaTec - evaluación/adopciónProcesos de negocioInteracción de negociosProveedores RegulacionesActitud IndividualActitud de Equipos Situación Social

La raíz del problema……

Organización Corporativa típica

Empieza con el espacio ´vacío´ (scorecards, madures, liderazgo, agendas, etc.)

D>C Estrategia & Ops

Efectos

Espacio descubiertoEspacio cubierto

Organización Corporativa Típica aumentada

D>>C

Sucursal

Internacional

Estrategia & Ops

Efectos

Proveedor

La raíz del problema………

Mercado

La raíz del problema………Vista de una Cadena de Valor Típica

D>>>>C

Compañía A

Compañía C

Compañía BCompañía D

Compañía TProveedor

Compañía W

Compañía N

Compañía Y

Strategic & Ops Effect

Redundancias fuera

Reducir duplicidad de recursos

Simplicidad de creación de valor

Enfocados al Cliente

Transición suave

Encontrando la solución Gestionando el espacio vacío

Sucursal

Internacional

Proveedor

•SLA

•Shared scorecards

•System connections

•Shared strategies/objectives

•Value chain planning

•Etc.

Estableciendo una ´lengua´ en todo!!(reversa del efecto Babel)

Ahora, nos podemos enfocar en las alternativas…..

Necesidades del Negocio :

Agilidad

ROI

Reducir riesgos

Desempeños

Negocios

Tecnología de Información

Negocios e IT sincronizados para capitalizar el cambio

Beneficios del Negocio: simplicidad, agilidad, valor

La Empresa

Integración

Simplificación

Estandarización

Modularidad

+

+

+

Aplicando consistentemente a través de:

• Proceso de Negocio

• Aplicaciones

• Infraestructura

• Cadena de valor

Cadenas de valor Adaptativas

principio de diseño

• Seleccionar con énfasis en competencias y servicio

• Evitar improvisación

• Diseño para el cambio

• Utilizar tecnologías e interfaces estándares

• Adoptar arquitecturas comunes

• Implementar procesos estándares y continuos

• De-componer estructuras monolíticas

• Utilizar modelos replicables

• Implementar arquitecturas interrelacionadas

• Ligar Negocios e IT

• Conectar aplicaciones y procesos de negocios

La perspectiva del ecosistema

Las empresas que lideraran y permanecerán son aquellas que

sean capases de entender que esta pasando y cambiar

efectivamente en lo que hacen para ser diferentes y

diferenciadas

.Que cambios puedes hacer?

•Piensa y actúa en procesos

•Piensa y actúa cadena de valor

•Entiende cual es tu participación en el ecosistema

•Colabora para establecer un solo / común lenguaje del ecosistema

•Alinéate tu mismo , tu equipo y tu empresa a lo anterior

…….y tambien:

Adopta una cultura de crear VALOR & RIQUEZA !

Valores Fundamentales

• Valor de Referencia• Casos de éxito • Capacidad técnica/tecnológica/certificaciones• Crédito Moral • Solvencia Financiera • Capacidad de consultoría • Inversión en el futuro

.

“Yo estoy en favor el progreso .

Es el cambio lo que no me gusta”Mark Twain