UNIVERSIDAD DE SONSONATE USO

Facultad de Ingeniería y Ciencias Naturales.

Materia: Probabilidad y Estadística.

Tema: “COMO SER UN BUEN LIDER EN UNA EMPRESA” .

Alumno: Ailin Mayte Mancia Martínez.

Catedrático: Ing. Ricardo Viscarra.Grupo 02

Sonsonate 12/06/09

INDICE• INTRODUCCION .

• PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

• OBJETIVOS.

• DELIMITACION DE LA INVESTIGACION.

• JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION.

• DESARROLLO Y TABULUACION DE DATOS.

• ENCUESTA

• MATRIZ NUMERICA

• CONCLUSIONES FINALES

• RECOMENDACIONES

INTRODUCCION

• El presente Trabajo es una investigación acerca de “COMO SER UN BUEN LIDER EN UNA EMPRESA”.

• El tema “COMO SER UN BUEN LIDER EN UNA EMPRESA” es un fenómeno mundial el cual esta generando muchas dificultades y problemas en las empresas, por eso me he tomado el deber de que es lo que esta ocurriendo y como es que se prepararon a este gran fenómeno que esta ya cobrando miles de empleos a nivel mundial.

• Espero que este pequeña investigación sea útil y refleje la opinión de cada persona

¿Qué es el liderazgo?¿Qué es el liderazgo?

• El liderazgo es un proceso en el que una persona influye en otras El liderazgo es un proceso en el que una persona influye en otras para que cumplan una serie de objetivos, y dirige la organización de para que cumplan una serie de objetivos, y dirige la organización de un modo que la hace más coherente y cohesiva. Los líderes llevan a un modo que la hace más coherente y cohesiva. Los líderes llevan a cabo esta tarea utilizando sus atributos de líderes. Es decir, una cabo esta tarea utilizando sus atributos de líderes. Es decir, una persona puede estar al mando en una empresa, pero eso no la persona puede estar al mando en una empresa, pero eso no la convierte necesariamente en líder. No es lo mismo ser un jefe que convierte necesariamente en líder. No es lo mismo ser un jefe que un líder. El jefe puede lograr que los demás realicen sus tareas por un líder. El jefe puede lograr que los demás realicen sus tareas por obediencia, dinero, miedo a perder el trabajo, etc. mientras que el obediencia, dinero, miedo a perder el trabajo, etc. mientras que el líder consigue que sus seguidores lo hagan porque lo desean. El jefe líder consigue que sus seguidores lo hagan porque lo desean. El jefe o jefa que consigue que sus trabajadores lo vean como un líder, o jefa que consigue que sus trabajadores lo vean como un líder, está logrando que se sientan cómodos en su puesto de trabajo, que está logrando que se sientan cómodos en su puesto de trabajo, que encuentren satisfacción en él, que se sientan parte de un equipo encuentren satisfacción en él, que se sientan parte de un equipo (de algo importante) y que confíen en su líder y su capacidad para (de algo importante) y que confíen en su líder y su capacidad para dirigirlos correctamente.dirigirlos correctamente.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

• Desde hace muchos años atrás se vivió una crisis similar a lo que actualmente se esta viviendo en este año y que a venido a desacelerar la economía productiva de esta cuidad (Acajutla) y de esta misma sociedad de que es muy consumista.

• Es por eso que me he tomado el deber y la responsabilidad de asumir esta investigación y ver como y cada uno de los encuestados se a preparado para afrontar dicha crisis.

OBJETIVOS

• Objetivo General: Conocer la opinión de las personas de la zona industrial y

empresarial sobre COMO SER UN BUEN LIDER EN UNA EMPRESA y su impacto en la producción industrial.

• Objetivo Específicos : Dar a conocer la importancia del tema.

Determinar el grado de satisfacción de la encuesta

DELIMITACION DE LA INVESTIGACION

• Esta investigación se realizo con los estudiantes de la universidad de Sonsonate USO , en el departamento de Sonsonate.

JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION

• Presento a continuación una investigación que nace al cursar la materia de Probabilidades y Estadística de la carrera de Ingeniería Industrial en la Universidad de Sonsonate. La cual esta dirigida a personas de la universidad de Sonsonate. Con el fin de realizar un estudio estadístico del tema “COMO SER UN BUEN LIDER EN UNA EMPRESA”. Tomando “La Encuesta” como instrumento para conocer la opinión de las personas sobre este tema.

Sexo Frecuencia

Masculino 30

Femenino 20

Total 50

1- ¿Sexo de nacimiento al que usted 1- ¿Sexo de nacimiento al que usted pertenece?pertenece?

1-) ¿Sexo de nacimiento al que usted 1-) ¿Sexo de nacimiento al que usted pertenece?pertenece?

MASCULINO FEMENINO

• Resumen:

• Se determino que la mayoría de las personas encuestadas son de sexo masculino.

2- ¿Qué edad tienes?2- ¿Qué edad tienes?

15Entre 30 y 50 años

FrecuenciaEdad

Menos de 15 años 2

ENTRE 15 Y 30 años 27

Mas de 50 años 6

Total 50

0

5

10

15

20

25

30

1- MENOS DE 15 2-ENTRE 15 Y 30 3-ENTRE 30 Y 50 4-MAS DE 50

2- EDAD QUE PERTENECE2- EDAD QUE PERTENECE

100%1 X50

X

Totales

120.1250636050

230.344157.55030

540.54292713.53015

40.04221 Menos de 15 años

f%fr.fafPM Clases

2- EDAD QUE PERTENECE2- EDAD QUE PERTENECE

• Resumen:

• Se observo que la edad promedio oscila entre 15 y 30 años de edad.

• FALTA LA MEDIA

28BUENO

Frecuencia¿TIPO DE LIDER?

MALO 4

REGULAR 8

EXCELENTE 10

Total 50

3-¿Qué tipo de líder se considera?3-¿Qué tipo de líder se considera?

¿Qué tipo de líder es considerado?¿Qué tipo de líder es considerado?

0

5

10

15

20

25

30

MALO REGULAR BUENO EXCELENTE

Serie1

• Resumen:

• Se obtuvo que la mayoría de personas se encuentran en el nivel medio en que se consideran bueno con respecto a un liderazgo

4- ¿según usted estos puntos son 4- ¿según usted estos puntos son esenciales para un liderazgo de éxito?esenciales para un liderazgo de éxito?

72- NO

50TOTAL

FRECUENCIACree que estos puntos son

esenciales para un líder

431- SI

86%

14%

1- SI

2- NO

Puntos esenciales para un Puntos esenciales para un liderazgo exitosoliderazgo exitoso

• Resumen:

• Los datos promedios son de que un líder tiene que ser amable y dar las herramientas necesarias a sus empleados para que dicho empleado pueda crecer y dar sus conocimientos.

5- ¿Que virtudes puedes cultivar para que 5- ¿Que virtudes puedes cultivar para que una empresa te considere una pieza valiosa?una empresa te considere una pieza valiosa?

3Servicial

2Activo

6Amabilidad

39responsabilidad y trabajador

FRECUENCIAVIRTUDES DE LIDERES

50TOTAL

Virtudes de un líderVirtudes de un líder

0 10 20 30 40 50

responsabilidad ytrabajador

Amabilidad

Activo

Servicial

Serie1

• Resumen:

• Estos datos nos muestran virtudes que las personas consideran necesarias para un buen lider.

6- ¿6- ¿Sabia usted que los empresarios consideran alSabia usted que los empresarios consideran al liderazgo como la segunda habilidad que mas se liderazgo como la segunda habilidad que mas se

requiere en el mercado laboralrequiere en el mercado laboral ? ?

29 NO   "SABEN"

50TOTAL

FRECUENCIASegunda habilidad que mas se requiere en el 

mercado laboral

21   SI   En toda empresa es necesario un buen líder

6- ¿6- ¿Sabia usted que los empresarios consideran alSabia usted que los empresarios consideran al liderazgo como la segunda habilidad que mas se liderazgo como la segunda habilidad que mas se

requiere en el mercado laboralrequiere en el mercado laboral ? ?

21

29

1

2

3

4

NO "SABEN"

SI En toda empresa esnecesario un buen lider

• Resumen:

• Como podemos observar que las empresas consideran útil a una persona que tenga la capacidad de liderar.

7- ¿7- ¿La motivación y el La motivación y el liderazgo están ligadasliderazgo están ligadas??

8No

50TOTAL

FrecuenciaLa motivación y el liderazgo están

ligadas

42Si

7-La motivación y el liderazgo están 7-La motivación y el liderazgo están ligadasligadas

Si

No

• Resumen:

• Se puede observar que la motivación y el liderazgo están relacionadas entre si.

8 tienes barreras personales que te 8 tienes barreras personales que te impiden ser un buen líderimpiden ser un buen líder

10No porque "Todos somos capaces

50TOTAL

FrecuenciaBarreras que impiden ser un buen 

líder

6Si porque "La timidez"

26No

8Si

8- ¿tienes barreras personales que 8- ¿tienes barreras personales que te impiden ser un buen líder?te impiden ser un buen líder?

0

5

10

15

20

25

30

Si No Si porque"Latimidez"

Noporque"Todos

somos capaces

Si

No

Si porque"La timidez"

No porque"Todos somoscapaces

• Resumen:

Se determino que un 26 % de las personas encuestadas no tienen barreras que les impidan ser un excelente líder .

9- ¿9- ¿cree usted que necesita tener cree usted que necesita tener carácter para liderazgocarácter para liderazgo??

14No

50TOTAL

FrecuenciaSe necesita tener carácter para

liderar

36Si

9- ¿9- ¿cree usted que necesita tener cree usted que necesita tener carácter para liderazgocarácter para liderazgo??

Si

No

• Resumen:

se puede decir que un líder tiene que tener carácter no mando si no carácter de líder .

10-¿Tu sabes que significa ser líder?10-¿Tu sabes que significa ser líder?

18No

50TOTAL

32Si

FrecuenciaTu sabes que significa ser líder

10-¿Tu sabes que significa ser 10-¿Tu sabes que significa ser líder?líder?

32

18

0

5

10

15

20

25

30

35

Si No

Serie1

• Resumen:

Observamos que líder es aquel que tiene carácter y es responsables de sus acciones, se determino que el 32% de la poblacion encuestada sabe que es lider.

12- ¿ Cree que un líder pésimo es bien 12- ¿ Cree que un líder pésimo es bien calificado¿ En la escala del 1 al 10 como lo calificado¿ En la escala del 1 al 10 como lo

consideraría usted?consideraría usted?

FrecuenciaEscala numérica

113

50TOTAL

182

211

12- ¿ Cree que un líder pésimo es bien 12- ¿ Cree que un líder pésimo es bien calificado¿ En la escala del 1 al 10 como lo calificado¿ En la escala del 1 al 10 como lo

consideraría usted?consideraría usted?

1

2

3

• Resumen:

Se determina que el líder no tiene que ser pésimo al contrario tiene que ser amable para que sus seguidores siempre lo admiren.

13- ¿13- ¿Un buen líder es aquel Un buen líder es aquel que escucha primeoque escucha primeo??

12No

50TOTAL

FrecuenciaUn buen líder es el que escucha

primero

38SI

13- ¿13- ¿Un buen líder es aquel Un buen líder es aquel que escucha primeoque escucha primeo??

0

5

10

15

20

25

30

35

40

1

SI

No

• Resumen:

Se dice que el líder esta para ver como soluciona los problemas de los que lo necesitan y desde luego que tiene que escuchar primero.

14- ¿14- ¿Considera que un buen líder logre Considera que un buen líder logre obtener muchos seguidores y es catalogado obtener muchos seguidores y es catalogado

comocomo??

29Excelente

9Bueno

8Regular

4Malo

FrecuenciaComo es catalogado un buen líder

50TOTAL

14- ¿14- ¿Considera que un buen líder logre Considera que un buen líder logre obtener muchos seguidores y es catalogado obtener muchos seguidores y es catalogado

comocomo??

0

5

10

15

20

25

30

Excelente Bueno Regular Malo

Excelente

Bueno

Regular

Malo

• Resumen:

Como se puede observar que un buen líder logra obtener muchos seguidores el cual es el propósito de todo líder.

15- ¿Un buen líder tiene que ser?15- ¿Un buen líder tiene que ser?

2Arrogante

50TOTAL

FrecuenciaCaracterísticas de un líder

5Pésimo

43Amable

15- ¿Un buen líder tiene que ser?15- ¿Un buen líder tiene que ser?

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

1

Amable

Pesimo

Arrogante

• Resumen:

En este grafico se determina las características de buen líder .

16- ¿Considera que un líder exitoso es 16- ¿Considera que un líder exitoso es aquel que en una empresa haceaquel que en una empresa hace producir el doble de ganancias?producir el doble de ganancias?

8 No porque

50TOTAL

FrecuenciaUn Líder que hace producir el

doble de ganancias

11 Si Porque

3 NO

28SI

16- ¿Considera que un líder exitoso es 16- ¿Considera que un líder exitoso es aquel que en una empresa haceaquel que en una empresa hace producir el doble de ganancias?producir el doble de ganancias?

0

5

10

15

20

25

30

producir eldoble de

ganancias

SI NO Si Porque No porque

Serie2

• Resumen:

Todo líder tiene que producir ganancias a la empresa porque ese es el deber del líder hacer ganar.

17- ¿Una empresa que esta 17- ¿Una empresa que esta generando empleos es?generando empleos es?

0 Malo

50TOTAL

FrecuenciaUna empresa que genere

empleos es

8 Regular

9 Bueno

33Excelente

17- ¿Una empresa que esta 17- ¿Una empresa que esta generando empleos es?generando empleos es?

0

5

10

15

20

25

30

35

1- Excelente 2- Bueno 3-Regular 4-Malo

Serie1

Serie2

• Resumen:

Como podemos observar una empresa que este generando empleos es porque el líder esta proporcionando ganancias a dicha empresa.

18- ¿Como cree que podríamos llegar 18- ¿Como cree que podríamos llegar hacer un excelente líder en una hacer un excelente líder en una

empresa?empresa?

16 Tener siempre en cuenta que es líder

50TOTAL

FrecuenciaOpinión de cómo llegar hacer un excelente líder

12 Explotar todos los conocimientos

22 Hacer bien mi trabajo

18- ¿Como cree que podríamos llegar 18- ¿Como cree que podríamos llegar hacer un excelente líder en una hacer un excelente líder en una

empresa?empresa?

0

10

20

30

1 2 3 4

1- H

acer

bie

nm

i tra

bajo

3-T

ener

siem

pre

encu

enta

que

es li

der

1- Hacer bien mi trabajo

2-Explotar todos losconocimientos

3-Tener siempre encuentaque es lider

• Resumen:

Se determino que las personas encuestadas la mayoría sabe que es ser un buen líder porque el futuro de ellos es la responsabilidad y la motivación de superación.

19- ¿19- ¿Cree que ser líder es tener Cree que ser líder es tener capacidad de liderazgocapacidad de liderazgo??

9No

50TOTAL

FrecuenciaTener capacidad de liderazgo es líder

41Si

19- ¿19- ¿Cree que ser líder es tener Cree que ser líder es tener capacidad de liderazgocapacidad de liderazgo??

82%

18%

Si

No

• Resumen

• Los líderes llevan a cabo tareas utilizando sus atributos de líderes, los lideres tienen que cumplir sus objetivos de lideres.

20- ¿Que cualidades tienen los 20- ¿Que cualidades tienen los lideres?lideres?

6 Desconfianza, Intriga, mala conducta

50TOTAL

FrecuenciaCualidades de los lideres

44 Positivismo, Optimismo, Visión,

20- ¿Que cualidades tienen los 20- ¿Que cualidades tienen los lideres?lideres?

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

1 2 3 4

1- Positivismo, Optimismo,Visión,

2-Desconfianza, Intriga, malaconducta

• Resumen

• Todo líder tiene cualidades las cuales tiene que dar a conocer la persona.

21-¿Un líder siempre tiene que 21-¿Un líder siempre tiene que ser innovador?ser innovador?

0No porque “ NO SABEN“

50TOTAL

FrecuenciaUn líder tiene que ser siempre innovador

27Si porque “allí es adonde demuestra sus

conocimientos y capacidad”

4No

19Si

21-¿Un líder siempre tiene que 21-¿Un líder siempre tiene que ser innovador?ser innovador?

0

5

10

15

20

25

30

1

Si

No

Si porque alli es adondedemuestra sus conocimientos ycapacidad

No porque

• Resumen

• Un líder siempre tiene que ser innovador porque ese es su trabajo hacer cosas nuevas impresionar a las personas por ejemplo la moda tiene que innovar

22- ¿Las responsabilidades de un 22- ¿Las responsabilidades de un lider son?lider son?

3Ser pésimo, No escuchar las opiniones de los de 

mas

50TOTAL

FrecuenciaResponsabilidades de un líder

47Dirigir, Motivar, confiar  en las personas

22- ¿Las responsabilidades de un 22- ¿Las responsabilidades de un líder son?líder son?

Dirigir, Motivar,Confiar en laspersonas

Ser pesimo, No escuchar lasopiniones de los de mas

• Resumen

• Como bien hemos dicho las responsabilidades de un líder es de dirigir y no mandar porque un líder es aquel que esta con los trabajadores apoyando.

23- ¿Cree usted que tener capacidad de 23- ¿Cree usted que tener capacidad de establecer metas y objetivos es un líder establecer metas y objetivos es un líder

exitoso?exitoso?

12No

50TOTAL

FrecuenciaEs un líder el que establece metas y

objetivos

38Si

23- ¿Cree usted que tener capacidad de 23- ¿Cree usted que tener capacidad de establecer metas y objetivos es un líder establecer metas y objetivos es un líder

exitoso?exitoso?

0

5

10

15

20

25

30

35

40

Si No

Serie1

• Resumen

• Claro porque de esa forma se pueden obtener muchos logros.

24- Cree usted que un lider tiene que tener 24- Cree usted que un lider tiene que tener obligaciones o compromisoobligaciones o compromiso

24- Cree usted que un lider tiene que 24- Cree usted que un lider tiene que tener obligaciones o compromisotener obligaciones o compromiso

0

5

10

15

20

2530

35

40

45

50

SI NO

Serie1

• Resumen

• Porque por medio del liderazgo va adquiriendo las obligaciones y con ello el compromiso.

25- ¿Cuál es su grado de 25- ¿Cuál es su grado de satisfacción de la encuesta?satisfacción de la encuesta?

1 Insatisfecho

50TOTAL

FrecuenciaGrado de satisfacción de la

encuesta

1 Completamente insatisfecho

48 Satisfecho

25- ¿Cuál es su grado de 25- ¿Cuál es su grado de satisfacción de la encuesta?satisfacción de la encuesta?

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

1 2 3

Satisfecho

Completamente insatisfecho

Insatisfecho

CONCLUSIONES FINALESCONCLUSIONES FINALES

• PUEDO DECIR QUE TODO CUANTO SE HA PUEDO DECIR QUE TODO CUANTO SE HA EXPLICADO HACERCA DE ESTE TEMA, NOS EXPLICADO HACERCA DE ESTE TEMA, NOS ENSEÑA LA FORMA QUE SE DEBE DE ENSEÑA LA FORMA QUE SE DEBE DE LIDERAR Y TENER UN BUEN ÉXITO SIN LIDERAR Y TENER UN BUEN ÉXITO SIN TEMOR AL FRACASO.TEMOR AL FRACASO.

RECOMENDACIONESRECOMENDACIONES

• Ser honesto al hablar Ser honesto al hablar

• Tener la responsabilidad necesariaTener la responsabilidad necesaria

• Ser puntualSer puntual

• Ser preciso al hablarSer preciso al hablar

• Ser emprendedorSer emprendedor