presentación (2) (1) (1)

10

Click here to load reader

Upload: 120746

Post on 09-Jul-2015

82 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Presentación (2) (1) (1)

Materia: Núcleo General II

Catedrático: Guadalupe del

Socorro Palmer De Los Santos

Horario: 9:00-10:00Aula: A20

• Andrea Rodríguez Amaya

• Ana Sofía Rodríguez Daumas

• José Alberto Ojeda Guillen

E-MARKETING

“UNA NUEVA FORMA DE

COMPRAR”

Page 2: Presentación (2) (1) (1)

Introducción• El e-Marketing es la utilización de Internet para el marketing

directo con el fin de entrar en contacto con los clientes yconcretar la venta por este medio, de esta manera aseguraruna mayor ventaja sobre otras empresas que no cuentancon esta herramienta. Es una opción muy utilizada parapromocionar y difundir sus productos y servicios.

JUSTIFICACIÓN• El propósito de esta investigación será el dar a conocer

cuáles son los beneficios que el e-marketing brinda ajóvenes estudiantes. Además de definir el significado dee-marketing, ya que es reciente esta herramienta y esposible que no se tenga un buen conocimiento de ella.

Page 3: Presentación (2) (1) (1)

Objetivos

GENERAL

• Evaluar si el impacto de la publicidad en internet es mayor que en otros medios.

• Identificar qué porcentaje de estudiantes de mercadotecnia Internacional utilizan este método como opción de compra en la Universidad Politécnica de San Luis Potosí y como es su impacto hacia la sociedad.

• Comparar de qué manera eligen los estudiantes de mercadotecnia internacional el e-marketing en relación a otro tipo de publicidad.

ESPECIFICOS

Page 4: Presentación (2) (1) (1)

Preguntas de Investigación

¿Qué efectos tiene el e-marketing en las estudiantes de Mercadotecnia?

¿Qué efectos tiene el e-marketing en la sociedad?

¿Cuáles son las pros y contras de e-marketing?

¿Cómo se desarrolla esta nueva herramienta?

¿Cómo saber si es confiable la publicidad/venta?

Page 5: Presentación (2) (1) (1)

Marco teórico

• ANTECEDENTES

Anteriormente las ventas se realizaban cara a cara ya que para los años 80’s y 90’s la tecnología no estaba muy desarrollada,

pero con el paso del tiempo esta nueva técnica se fue implementando cada vez más. Turner (2001) menciona que el

marketing en internet se originó a inicios de 1990.

• CONTEXTO

San Luis el e-marketing es más utilizado en los lugares de comida rápida con más frecuencia en pizzerías y cines ya que son fáciles los accesos, en el estado son pocas las empresas que hacen la

venta por medio de internet sin embargo casi todas hacen publicidad por medio de este.

Page 6: Presentación (2) (1) (1)

CONCEPTUALIZACIÓN

Para conocer cuál es la opinión de los estudiantes de mercadotecnia las ventas por internet es necesario conocer los

conceptos que se manejan en esta investigación.

EVALUACIÓN TEÓRICA

Para respaldar esta investigación se han consultado diversos artículos relacionados con el tema, entre los cuales destacan

investigaciones realizadas con un propósito similar al nuestro.

Perspectiva de elección Nuestra perspectiva se enfoca en la publicidad on-line, el e-

marketing y el comercio electrónico. Como estudiantes, estamos consientes de cómo el e-marketing puede tener ventajas, como

también tiene desventajas.

Page 7: Presentación (2) (1) (1)

Hipótesis

El uso del e-marketing en estudiantes que cursan la carrera de Mercadotecnia Internacional de San Luís Potosí es escaso debido a diversas causas que la inhiben, como falta de conocimiento, la mala imagen que tiene desgraciadamente el mal uso que se hace del mismo con los envíos de

spam y menos confiabilidad en esta herramienta.

Falta de conocimiento, la mala imagen que tiene, mal uso que se hace del mismo con los envíos de spam y menos

confiabilidad en esta herramienta.

Las causas que inhiben el uso del e-marketing

Variable dependiente

Variable Independiente

Page 8: Presentación (2) (1) (1)

Diseño de Investigación• Diseño

Será de tipo cuantitativo puesto que nos basaremos en la descripción, el control, la confirmación y la comprobación de la hipótesis; en cuanto en las variables que estén presentes en las ventas por internet. Será de tipo transeccional: ya que nos centraremos en lo que esta pasando actualmente en las ventas cibernéticas. Será de tipo descriptivo ya que tiene como objetivo ubicar variables a un grupo de personas y con esto proporcionar su descripción ante el “e-marketing”.

Técnicas y procedimientos• Las técnicas con las que se realizara la recaudación de

datos serán las encuestas, ya que se quiere conocer la opinión de un determinado grupo de personas, en este caso estudiantes de la UPSLP.

Page 9: Presentación (2) (1) (1)
Page 10: Presentación (2) (1) (1)

Bibliografía Alcántara H., Cerón I., Figueroa V. (2010). La mercadotecnia: una estrategia de competitividad. Recuperado el día 14 de marzo de 2013, desde: http://ceramicayvidrio.revistas.csic.es/index.php/caramicayvidrio/article/view/87/86Berkley, H. (2003). Mercadotecnia en línea para PyMEs. México: CECSA.Bitner, M., Gremler, D., Treviño R., & Zeithaml, V., (2009). Marketing de servicios (5ª ed.). México, D.F.: McGraw-Hill.De la Rica, E. (2000).Marketing en internet. Recuperado el día 13 de marzo de 2013, desde: http://redgiga.com/documentacion/marketingeninternet.pdfFeld, F. (2000). Introducción al marketing en internet. Buenos Aires, Argentina: MP Ediciones.Fernandez, E. & Peña, C. (Mayo, 2005). E-marketing. Revista de Estudios de Comunicación. Issue 18, p159-181. 29p 8 Charts. Obtenido el 16 de marzo de 2013, desde la base de datos EBSCO Academic SearchElite.Ferran, S. (Abril, 2010).Marketing por Internet. El profesional de la Información. Vol.19 Issue 2, p149-159. Obtenido el 15 de marzo de 2013, desde la base de datos EBSCO Academic Search Elite. Gomez, S., M. (2009). Estrategias de marketing por internet. Recuperado el día 10 de marzo de 2013, desde: http://www.mercasa.es/files/multimedios/1309163482_DYC_1998_41_15_28.pdfGordon, K., M. (2009). Publicidad de boca en boca. Recuperado el dia 11 de marzo de 2013, desde Hatem E. (Enero 2009). E-Marketing - A literature Review from a Small Businesses perspective. 59, p2-10. Obtenido el 20 de marzo de 2013, desde la base de datos global ABI/INFORM (Proquest).Manning, G., Reece, B. & Deras Quiñones, A. (1997). Las ventas en el mundo actual (6ª ed.). México, D.F.: Prentice Hall.Meeker, M. (1997). La publicidad en internet. Madrid, España: Granica.Turner, C. (2001). La economía de la información: estrategias empresariales para competir en la era digital. Barcelona, España: Deusto.Weber, L., Martinez Montes de Oca, R. & Wales, J. (2010). Marketing en las redes sociales: como las comunidades de consumidores digitales construyen su negocio (2ª ed.). México: McGraw-Hill.