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EL MODELO DE EMPRESA 4.0 ¿UNA SOLUCIÓN A MUCHOS PROBLEMAS LABORALES U OTRA FUENTE DE PROBLEMAS? 1 6º CONGRESO NACIONAL PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA. Face to Face 7-11-19 GUILLERMO DE VILCHEZ DIRECTOR GERENTE. MUTUA MAZ FACE TO FACE

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EL MODELO DE EMPRESA 4.0 ¿UNA SOLUCIÓN A MUCHOS PROBLEMAS LABORALES U OTRA

FUENTE DE PROBLEMAS?

16º CONGRESO NACIONAL PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA. Face to Face 7-11-19

GUILLERMO DE VILCHEZDIRECTOR GERENTE. MUTUA MAZ

FACE TO FACE

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26º CONGRESO NACIONAL PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA. Face to Face 7-11-19

ORIGEN DE LA INDUSTRIA 4.0

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36º CONGRESO NACIONAL PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA. Face to Face 7-11-19

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN EFECTIVAS CON HUMANOS, TIC Y SISTEMAS DE IA.

CAPACIDAD PARA TRABAJAR FÍSICA Y PSICOLÓGICAMENTE DE FORMA SEGURA YEFICAZ CON LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS, ROBOTS, ASISTENTES DIGITALES, …

MENTALIDAD ABIERTA HACIA EL CAMBIO CONSTANTE Y HABILIDADES DETRANSFORMACIÓN QUE CUESTIONAN PERMANENTEMENTE EL PRESENTE.

UTILIZAR Y DISEÑAR NUEVAS SOLUCIONES DE IA Y ANÁLISIS DE DATOS, INTERPRECIONCRÍTICA DE LOS ABUNDANTES DATOS Y ANALISIS DE OPORTUNIDADES TECNOLÓGICAS.

MENTALIDAD CAPAZ DE INTEGRARSE EN UNA FUERZA LABORAL MUCHO MÁS DIVERSA.

CIBERSEGURIDAD, PRIVACIDAD Y MANEJO DE LA CRECIENTE COMPLEJIDAD DEMÚLTIPLES REQUISITOS Y TAREAS SIMULTÁNEAS.

COMPETENCIAS COLABORATIVAS

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46º CONGRESO NACIONAL PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA. Face to Face 7-11-19

EJEMPLOS DE USO DE ESAS COMPETENCIAS EN LA EMPRESA 4.0

¿ALGUNO DE LOS PRESENTES ESTA EN PROCESO DE SER…

DIRECTOR DE ETICA DIGITAL

RESPONSIBLE DE LA INTEGRACION DE LA IOT

GERENTE DE ROBOTS COLABORATIVOS

CIENTIFICO DE BIG DATA EMPRESARIAL

MENTOR DIGITAL

…?

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56º CONGRESO NACIONAL PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA. Face to Face 7-11-19

REFLEXIONAREMOS SOBRE ALGUNAS VENTAJAS E INCONVENIENTES DE LAEMPRESA “INTELIGENTE” Y SOBRE SU IMPACTO EN LAS RRLL Y EN LA PRL,ANALIZADAS EN GRUPOS:

TIPOS DE TRABAJADORES

REQUISITOS DE COMPETENCIAS Y CONOCIMIENTOS

USO DE HERRAMIENTAS

Y SOBRE LAS

RESPONSABILIDADES EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SST)

RETOS Y OPORTUNIDADES EMPRESA 4.0 RESPECTO DE ASPECTOS

LABORALES Y DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

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66º CONGRESO NACIONAL PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA. Face to Face 7-11-19

TIPOS DE TRABAJADORES EN LA EMPRESA 4.0

FUENTE: HERALDO DE ARAGON. OCTUBRE 2019.

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76º CONGRESO NACIONAL PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA. Face to Face 7-11-19

MANO DE OBRA DISPERSA: CUALQUIER LUGAR Y MOMENTO, DESCENTRALIZADA, CONCILIACION DEVIDA FAMILIAR, TELETRABAJO, … RIESGOS: PÉRDIDA ENTORNO TRADICIONAL DE GESTION LABORAL,POSIBLE AISLAMIENTO PROFESIONAL Y SOCIAL; CASO EXTREMO, SOLEDAD (DEPRESIÓN Y ANSIEDAD).

MANO DE OBRA DIVERSA: CULTURAS, DISCAPACIDAD FÍSICA, EDAD, HABILIDADES SOCIALES,PROTOCOLOS, TERMINOLOGÍA. TRADUCCIÓN INSTANTÁNEA PARA INTERFAZ REMOTA CON MAQUINA YOTROS TRABAJADORES. MAYOR COMPLEJIDAD EN LA GESTION DE RRLL Y SST.

MANO DE OBRA MAS LONGEVA. VEHÍCULOS AUTÓNOMOS, BIÓNICA, PLATAFORMAS ON-LINE,EXOESQUELETOS… PERMITEN TRABAJAR MUCHOS MAS AÑOS. BIEN PARA COMPENSAR LASPENSIONES, PODRIA AUMENTAR RIESGOS LABORALES (EXPOSICION A AGENTES, AT MAS GRAVES, …).

MANO DE OBRA INEXPERTA: ACCESO A MUCHOS TIPOS DE TRABAJO CON RIESGO DE MUCHOSTRABAJADORES NUEVOS, ESTADÍSTICAMENTE MÁS PROPENSOS A SUFRIR AT.

TIPOS DE TRABAJADORES EN LA EMPRESA 4.0

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86º CONGRESO NACIONAL PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA. Face to Face 7-11-19

REQUISITOS DE COMPETENCIAS Y CONOCIMIENTOS

FUENTE: SMART FACTORY. JAPON

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96º CONGRESO NACIONAL PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA. Face to Face 7-11-19

NUEVAS COMPETENCIAS Y NECESIDADES DE FORMACIÓN: NUEVAS CUALIFICACIONES PARA EMPLEOS DECALIDAD, UTILIZAR TECNOLOGÍA, NUEVAS FORMAS DE TRABAJO, MÚLTIPLES DISCIPLINAS, COLABORARVIRTUALMENTE. RIESGO: MANEJAR SUS PROPIAS CARGAS DE TRABAJO DE FORMA SALUDABLE Y SEGURA.

APRENDIZAJE PERMANENTE Y AUTODIRIGIDO: CUALIFICACIONES CAMBIAN, CAMBIOS DE EMPLEO Y DEMODELOS DE NEGOCIO. APRENDER RÁPIDA Y CONTINUAMENTEMENTE Y SER RESPONSABILE DE SUAPRENDIZAJE Y FORMACIÓN. RIESGO EN SST: DESCONOCIMIENTO Y RESULTADOS DEFICIENTES.

TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTOS: LA OPORTUNIDAD EN EL ACCESO ONLINE DE LOS REGULADORES YTRABAJADORES (ESP. AUTONOMOS Y MICRO EMPRESAS). RIESGO: DEMASIADA SUPERVISIÓN PROCESOSAUTOMATIZADOS PUEDE DISMINUIR CAPACIDAD DE LOS TRABAJADORES DE TOMAR DECISIONES.

MANTENER LA MOTIVACION. SI NO SE EVOLUCIONA AL RITMO NECESARIO, PUEDE APARECER EL ESTRESLABORAL Y EL DESINTERES POR MEJORAR LAS COMPETENCIAS Y SEGUIR SIENDO UTIL. EL RETO ESTA ENQUE LA IA NO DEVALUE LA EXPERIENCIA Y LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES DE LOS TRABAJADORES.

REQUISITOS DE COMPETENCIAS Y CONOCIMIENTOS

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106º CONGRESO NACIONAL PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA. Face to Face 7-11-19

USO DE HERRAMIENTAS

FUENTE. CHRISTOPH SCHOLZ, CC BY-SA 2.0

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116º CONGRESO NACIONAL PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA. Face to Face 7-11-19

SUSTANCIAS PELIGROSAS: SENSORES INTELIGENTES EN DISPOSITIVOS PORTÁTILES, IA Y BIG DATAANALIZANDO ADN DE PERSONAS MAS SUSCEPTIBLES A DETERMINADAS SUSTANCIAS, BIOIMPRESIONPARA TRASPLANTES, … RIESGO: ÉTICA DATOS PERSONALES, EXPOSICIÓN A NUEVAS SUSTANCIAS.

RIESGOS FÍSICOS: VEHÍCULOS AUTÓNOMOS, ROBÓTICA, REDUCIRAN EXPOSICION A ESPACIOSCONFINADOS, ALTURA, RUIDO, MAQUINARIA EN MOVIMIENTO, Y TRASLADAR TAREAS “PESADAS” AMÁQUINAS. RIESGO, QUIZÁS A CORTO COLISIONES FISICAS HOMBRE – ROBOT, FUENTES RADIACION.

ESFUERZOS: TRABAJADORES DE MÁS EDAD O DISCAPACITADOS FISICOS PUEDEN TENER MASOPCIONES. RIESGO DE TRABAJOS SEDENTARIOS Y FALTA DE MOVIMIENTO.

ERGONOMIA DE PUESTOS DE TRABAJO: TELEFONOS MOVILES, TABLETAS Y OTROS… MEJORABLEPARA VISTA, CERVICALES, LUMBARES… INTERFACES GESTUALES, VOZ, SEGUIMIENTO DE OJOS,RIESGO MAL INTREPRETADAS POR LA MAQUINA (INTERFERENCIAS, CIBERDELINCIENCIA, …)

BIG DATA: POTENCIAL ANALITICO, RAPIDEZ Y PREDICTIVO DE LA IA PARA PREVENCION DE RIESGOSLABORALES, FACILITA LA INTERVENCION RAPIDA Y LA TOMA DE DECISIONES ADECUADA. TAMBIENPUEDE AYUDAR EN EL CUMPLIMIENTO DE LA SST, Y EN LAS INVESTIGACIONES EN CASO NECESARIO.

USO DE HERRAMIENTAS

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RESPONSABILIDADES EN RELACIONES LABORALES Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

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MANTENER LA CULTURA DE SST: DISPERSION, DIVERSIDAD, INEXPERIENCIA.

LA EDUCACION: BASADA EN COMO APRENDER COSAS NUEVAS, INTERCAMBIAR EL CONOCIMIENTO CAMBIANTE.

ADAPTAR NORMATIVA A LAS PLATAFORMAS EN LINEA: EL RETO ES COMO SE APLICA LA LEGISLACION LABORALDONDE LOS TRABAJADORES SON CONSIDERADOS AUTÓNOMOS (RESPONSABLES DE SU PROPIA SST).

MANTENER VIGILANCIA DE LA SST: ACORDE A NUEVOS MODELOS Y ASESORAR A TRABAJADOR, EMPLEADOR,INSPECCION.

EVIDENCIA DE CUMPLIMIENTO NORMATIVA: MONITORIZACION CONSTANTE SERIA PRUEBA EN INVESTIGACIÓNDE INCIDENTE / PRESUNTA INFRACCIÓN. RV O RA. IA FACILITARIA EVALUACIÓN RIESGOS Y PREVENCION.

CIBER-SEGURIDAD. EN 2019, 50% INCIDENTES PROVIENE DE ERRORES HUMANOS. (KARSPERSKY, ARC ADVISORY GROUP. JULY2019). SUPERCONECTIVIDAD 4.0 (GPS, IOT, CLOUD COMPUTING, …) OFRECE INMENSO POTENCIAL A HACKERS (INFRAESTRUCTURAS CRITIVAS, DISPOSITIVOS, DENEGAR ACCESOS, CAPTURAR DATOS DE SST, …CIBER-ACOSO Y CIBER-BULLING. E.G.: MAZ, 1200 EMPLEADOS, 86 CENTROS DE TRABAJO, 490M€ INGRESOS ANUALES, UNA SEMANA CUALQUIERA: 96.130 EVENTOS DE CIBERSEGURIDAD, 4.161 IMPORTANTES: 594 AL DÍA, 24 A LA HORA, UNO CADA 150 SEGUNDOS, 64,5% ACCESOS INFRAESTRUCTURA, 24,8% CÓDIGO MALICIOSO POR EMAIL, 9,9% AVANZADOS, 0,79% CRÍTICOS.

RESPONSABILIDADES EN ASPECTOS LABORALES Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

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CONCLUSION / REFLEXION: EL MODELO DE EMPRESA 4.0 ¿UNA SOLUCIÓN A MUCHOS PROBLEMAS LABORALES U OTRA FUENTE DE PROBLEMAS?

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FUENTE: GLORY LTD FACTORY (JAPAN)

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(JOHN MAYNARD KEYNES, 1930). “LA DEPRESIÓN MUNDIAL NOS CIEGA ANTE LO QUEESTÁ OCURRIENDO BAJO LA SUPERFICIE. EN 100 AÑOS, ES DECIR, EN 2030, LASOCIEDAD HABRÁ AVANZADO TANTO QUE APENAS NECESITAREMOS TRABAJAR. ELPRINCIPAL PROBLEMA SERÍA EL ABURRIMIENTO, Y LA GENTE PODRA NECESITARRACIONAR EL TRABAJO EN TURNOS DE 15 HORAS/SEMANA".

DESDE LUEGO, ANTES DE 2030,TODO LO QUE PUEDA SER MEDIBLE, SERA MEDIBLE CONTINUAMENTE.LO IMPORTANTE: LAS PREGUNTAS QUE HAGAMOS, NO EL CONOCIMIENTO.LA PRIVACIDAD TENDRA UN SENTIDO TOTALMENTE NUEVO.LA IA APRENDERA DE INFORMACION “INFINITA” DISPONIBLE AL INSTANTE.ESTAMOS ANALIZANDO LOS RETOS, CON LO QUE, SI HACEMOS LOS DEBERES,4.0 APORTARA MAS SOLUCIONES QUE PROBLEMAS A LAS RRLL Y LA SST.

CONCLUSION / REFLEXION: EL MODELO DE EMPRESA 4.0 ¿UNA SOLUCIÓN A MUCHOS PROBLEMAS LABORALES U OTRA FUENTE DE PROBLEMAS?

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166º CONGRESO NACIONAL PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES DE LA UNIVERSIDAD DE ZARAGOZA. Face to Face 7-11-19