portic forwarding · 4.0 26/02/2013 actualización tda manual de usuario portic forwarding versión...

Manual de Usuario de Portic Forwarding

PORTIC BARCELONA - WTC BARCELONA - ED ESTE 6ordf PLANTA - 08039 - TEL935 088 282 - FAX 935 088 292

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CONTROL DE VERSIONES Versioacuten Fecha Modificaciones

36 02022012 Ampliacioacuten Cargadores (Funcionalidad Opcional)

37 23022012 Se actualiza formato (Template) 38 20042012 Actualizacioacuten Manual 39 03072012 Actualizacioacuten Template 40 26022013 Actualizacioacuten TDA

Manual de Usuario

Portic Forwarding

Versioacuten 40



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INDICE Control de versiones 1 Indice 2 Introduccioacuten 3 Requisitos del sistema 3

Hardware 3

Sistemas operativos y navegadores 3

Primeros Pasos 5 Instalacioacuten de Adobe Flash Player 5 Instalacioacuten de Adobe PDF Reader 6

Acceso y Configuracioacuten de Portic Forwarding 6 Secciones e Iconos comunes 7

Selector de aplicaciones 7

Informacioacuten 7 Menuacute 9 Filtros de Buacutesquedas 9

Lista Expedientes 13 Barra de Navegacioacuten 15 Track amp Trace 15 Iconos 18

Uso de la aplicacioacuten 20 Funciones de la Aplicacioacuten 21 Gestioacuten de Expedientes 23

Panel de la operacioacuten ver documento (Export) 24

Panel de la operacioacuten ver documento (Import) 25

Panel de operacioacuten modificar documento 26 Gestioacuten de Gastos (Funcionalidad Opcional) 40

Documentacioacuten 44

Adjuntar Ficheros 47 Insertar adjuntos 47

Clonar expediente 48

Nuevo Expediente 49 Gestioacuten Carga Expediente (Funcionalidad Opcional) 51

Realizar nueva carga 51

Consultar expedientes Pendientes 52

Fusionar Expedientes 54

Preferencias 55 Preguntas Frecuentes 56

iquestDoacutende puedo conseguir el complemento de Adobe Flash Player 56 iquestQueacute ocurre si he olvidado mi contrasentildea 56



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INTRODUCCIOacuteN El presente documento describe el funcionamiento baacutesico de la aplicacioacuten Portic Forwarding para que el Transitario o Agente de Aduanas pueda llevar a cabo la recepcioacuten gestioacuten y enviacuteo de los principales documentos pertenecientes al circuito de Entrada y Salida de Mercanciacuteas viacutea Terrestre (ESMT) que se intercambian viacutea EDI dentro del marco de la Comunidad Portuaria de Barcelona La aplicacioacuten permite la recepcioacuten modificacioacuten enviacuteo y consulta de los expedientes relacionados con una importacioacuten o una exportacioacuten de mercanciacuteas y que se habraacuten creado de forma automaacutetica por el proceso de un mensaje EDI a traveacutes de nuestra plataforma o bien que lo habraacute creado el usuario de forma manual La aplicacioacuten estaacute integrada con los servicios de informacioacuten que utiliza el TransitarioAgente de Aduanas por lo que se podraacute acceder a dicha informacioacuten a partir de un expediente o parte de eacutel (uno de los equipos del expediente por ejemplo)

REQUISITOS DEL SISTEMA Para la ejecucioacuten de Portic Forwarding se precisa de un navegador web que tenga instalado el complemento de Adobe Systems Incorporated para visualizar contenido Flash Dado que la interfaz de Portic Forwarding estaacute basada en Flash los requisitos miacutenimos del sistema son los mismos que Adobe recomienda para su plataforma Sin embargo para una mayor velocidad y mejor experiencia de usuario Portic recomienda un procesador con velocidad igual o superior a 1 GHz y un miacutenimo de 1 Gb RAM Hardware

Adobe ha probado ampliamente Adobereg Flashreg 9 con las siguientes configuraciones miacutenimas de hardware

Windows

Procesador Intelreg Pentiumreg II a 1 GHz o superior (o equivalente)

1 Gb de RAM

Software

Sistemas operativos y navegadores

Flash Player 9 es compatible con los navegadores y sistemas operativos miacutenimos que se indican a continuacioacuten



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Windows

Plataforma Navegador

Microsoftreg Windowsreg Vista

Microsoft Internet Explorer 7 Firefox 20 AOL 9

Microsoft Windows XP Microsoft Internet Explorer 60 o superior Firefox 1x Firefox 2x Mozilla 1x o superior Netscape 7x o superior AOL 9 Opera 711 o superior

Windows Serverreg 2003 Microsoft Internet Explorer 60 o superior Firefox 1x Firefox 2x

Windows 2000 Microsoft Internet Explorer 5x Firefox 1x Firefox 2x Mozilla 1x Netscape 7x o superior AOL 9 Opera 711 o superior

Windows Me Microsoft Internet Explorer 55 Firefox 1x Mozilla 1x Netscape 7x o posterior AOL 9 Opera 711 o superior

Windows 98 Microsoft Internet Explorer 60 o superior Firefox 1x Mozilla 1x Netscape 7x o superior Opera 711 o superior

Macintosh1


Mac OS X versioacuten 101 o superior (PowerPC)

Firefox 1x Mozilla 1x Netscape 7x o superior AOL para OS X Opera 6 o Safari 1x o superior

Mac OS X versioacuten 104x o superior (Intel)

Firefox 1503 o superior Opera 6 Safari 2x o superior

Linux2


Red Hatreg Enterprise Linuxreg (RHEL) 3 actualizacioacuten 8 RHEL 4 actualizacioacuten 4 (ASESWS)

Firefox 1507 o superior Mozilla 17x o superior SeaMonkey 105 o superior

Novell SUSE 9x o 101 Firefox 1507 o superior Mozilla 17x o superior SeaMonkey 105 o superior

Solaris


Solaris 10 Firefox 15x o superior Mozilla 17x o superior

1 ATI Rage 128 GPU no admite el modo a pantalla completa con la escala de hardware



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2 Soacutelo se admite la Arquitectura de sonido avanzada para Linux (ALSA) (OSSESD no reproduciraacute sonido y el audio generaraacute un error sin mostrar ninguacuten mensaje) Soacutelo se admiten las versiones del explorador basadas en GTK2

Idiomas

Flash Player 9 estaacute disponible en los idiomas siguientes para los sistemas operativos y navegadores mencionados anteriormente chino simplificado chino tradicional ingleacutes franceacutes alemaacuten japoneacutes italiano coreano y espantildeol

Para poder ejecutar la aplicacioacuten se requiere disponer de un usuario de Portic Para gestionar la modificacioacuten y enviacuteo de los documentos de los expedientes se requiere que el usuario tenga asignados en Portic los permisos de enviacuteo correspondientes

PRIMEROS PASOS Instalacioacuten de Adobe Flash Player

Actualmente se estima que el 99 de los navegadores usados en las conexiones a Internet tiene instalado el plugin de Adobe Flash Player Antes de continuar compruebe desde la opcioacuten Agregar o quitar programas del Panel de Control si usted ya tiene instalado un plugin de Flash Player En caso de que no lo tenga instalado o este sea una versioacuten anterior a la 9 proceda como se explica a continuacioacuten Recomendamos desinstalar cualquier versioacuten anterior antes de continuar Cierre todos los navegadores de Internet que tenga abiertos y ejecute el fichero descargado desde la paacutegina Web de Adobe para instalar el plugin Adobe Flash Player Para descargar la uacuteltima versioacuten de Adobe Flash Player diriacutejase a httpwwwadobecomesproductsflashplayer y siga las instrucciones

En algunos sistemas y dependiendo de su configuracioacuten puede aparecer una ventana de advertencia de seguridad que deberaacute aceptarse como paso previo a la instalacioacuten Compruebe que el fabricante es Adobe Systems Incorporated y que la ubicacioacuten del fichero es la misma que la que usted escogioacute al realizar la descarga Si los datos son correctos pulse Ejecutar para continuar con la

instalacioacuten Si el asistente de instalacioacuten detecta alguna aplicacioacuten que pudiera interferir en el proceso se mostraraacute una ventana listando dichas aplicaciones



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Cieacuterrelas y pulse el botoacuten Inteacutentelo de nuevo para continuar A partir de este momento el proceso es completamente automaacutetico y no seraacute necesaria intervencioacuten por parte del usuario a no ser que el proceso de instalacioacuten detecte un problema Cuando aparezca en pantalla la ventana Instalacioacuten de Adobe Flash Player Plugin Completa el proceso habraacute finalizado Instalacioacuten de Adobe PDF Reader

La aplicacioacuten de Portic Forwarding muestra algunos de los documentos asociados a los expedientes en formato Adobe PDF Para poder visualizarlos es necesario tener instalado en su sistema un lector de ficheros en formato PDF Adobe Reader Foxit PDF Reader o eXPert PDF Reader son algunos de ellos Para descargar la uacuteltima versioacuten de Adobe Reader diriacutejase a httpwwwadobecomesproductsreader y siga las instrucciones

En algunos sistemas tras ejecutar el fichero instalador de Adobe PDF Reader y dependiendo de su configuracioacuten puede aparecer una ventana de advertencia de seguridad que deberaacute aceptarse como paso previo a la instalacioacuten Compruebe que el fabricante es Adobe Systems Incorporated y que la ubicacioacuten del fichero es la misma que la que usted

escogioacute al realizar la descarga Si los datos son correctos pulse Ejecutar para continuar con la instalacioacuten

ACCESO Y CONFIGURACIOacuteN DE PORTIC FORWARDING Una vez instaladas estas dos aplicaciones nuestro sistema ya dispone de todo lo necesario para ejecutar la aplicacioacuten web Portic Forwarding y para visualizar los documentos que esta genere Tan soacutelo queda configurar algunos aspectos de Portic Forwarding para que se ajuste a nuestro flujo de trabajo Para ello desde el navegador de Internet nos dirigiremos a la URL httpappporticnetforwarding Puede marcar la casilla Recordar contrasentildea si quiere que la aplicacioacuten recuerde estas credenciales Nota Si esta es la primera vez que accede a la aplicacioacuten recuerde que deberaacute definir las preferencias de la aplicacioacuten



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SECCIONES E ICONOS COMUNES El siguiente Esquema1 describiraacute visualmente las diferentes secciones de la aplicacioacuten Portic Forwarding ltEsquema1gt

A continuacioacuten describiremos las siguientes secciones de la aplicacioacuten Selector de aplicaciones

Mediante el siguiente icono el usuario dispondraacute de un selector de aplicaciones de Portic a las cuales tiene acceso sin necesidad de logarse nuevamente

Informacioacuten La barra de Informacioacuten muestra en todo momento detalles sobre el acceso a la aplicacioacuten A la izquierda aparece el nombre y versioacuten de la aplicacioacuten En la parte central se muestra el nombre de usuario y empresa que ha accedido a la aplicacioacuten A la derecha aparece la fecha y hora en la que el usuario activo accedioacute a la aplicacioacuten

Informacioacuten

Menuacute

Lista de Expedientes

Filtros de buacutesqueda

Navegacioacuten

Gestioacuten Expedientes

TrackampTrace kjnjampampsTraceTrTTrace

Selector de aplicaciones



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A la derecha de dicha barra encontraremos siempre los iconos de Histoacuterico de avisos Ayuda y Acceso a eLearning Los vemos a continuacioacuten

El icono Histoacuterico de avisos nos permitiraacute obtener el listado con los avisos activos y otros generados por Portic en el pasado Para cada aviso se permitiraacute obtener los detalles o tambieacuten marcarlo como leiacutedo (Ver imagen ltLista de Avisosgt) ltLista de Avisosgt

Desde la pantalla de Lista de Avisos podremos consultar todos los avisos que Portic nos ha notificado y la fecha en la cual lo leiacutemos Mediante el desplegable Recibidos podremos filtrar por los avisos por las siguientes fechas (Hoy Uacuteltima semana Uacuteltimas 2 semanas Uacuteltimas 3 semanas Uacuteltimo mes Uacuteltimos 2 meses Uacuteltimos 3 meses) Pulsando en botoacuten Ver podremos consultar la informacioacuten del aviso Nota El Aviso seguiraacute mostraacutendose al entrar en la aplicacioacuten hasta hacer click en el botoacuten Leiacutedo

Ejemplo Aviso

El icono eLearning nos redireccionaraacute directamente a la URL de formacioacuten de Portic eLearning httpwwwporticnetbcnelearningportindexhtml

El icono de Ayuda o Peticioacuten de Asistencia nos permitiraacute rellenar un formulario para enviar a Portic incidencias consultas o mejoras precargando automaacuteticamente los datos necesarios para reportar dicha incidencia a nuestro departamento de atencioacuten al cliente

Los datos recuperados automaacuteticamente al crear una incidencia o mejora se detallan a continuacioacuten

Coacutedigo de Usuario logado Nombre y apellidos Email Aplicacioacuten Id Expediente Ref Expediente (Siempre y cuando la incidenciamejora se reporta desde dentro del expediente afectado) Circuito (Siempre y cuando la incidenciamejora se reporta desde dentro del expediente afectado) BookingBL



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(Siempre y cuando la incidenciamejora se reporta desde dentro del expediente afectado) Equipo (Siempre y cuando la incidenciamejora se reporte posteriormente a la seleccioacuten del contenedor afectado) Nota Si se seleccionan muacuteltiples contenedores solo se reportaraacute el 1ordm contenedor de la lista de seleccionados

Tipo(ProblemaConsulta Sugerencia de mejoraOtro) Prioridad(BajaMedia AltaUrgente) De (Email) Direccioacuten de email de contacto del usuario Teleacutefono Nordm de contacto directo del usuario Descripcioacuten Detalle de la consulta o incidencia reportada

Menuacute La barra de menuacute muestra los enlaces a las diferentes secciones de la aplicacioacuten Lista de Expedientes Nuevo Expediente Import Nuevo Expediente Export Gestioacuten Carga Expediente Preferencias Filtros de Buacutesquedas La barra de filtros nos permite acotar los resultados de la buacutesqueda entre todos nuestros servicios

Para realizar buacutesquedas de expedientes se ofrecen los siguientes filtros Filtro1 y Filtro2 Son dos filtros que permiten realizar buacutesquedas a partir de diferentes criterios Nordm Expediente Nuacutemero de expediente Tecleando el nuacutemero de expediente y tras presionar buscar presenta el expediente del Transitario o Agente de Aduanas que coincide con el nuacutemero que buscamos



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Nordm Booking Nuacutemero de booking Tecleando el nuacutemero de booking y tras presionar buscar presenta el expediente del Transitario o Agente de Aduanas que coincide con el nuacutemero que buscamos Nordm BL Nuacutemero de BL Tecleando el nuacutemero de BL y tras presionar buscar presenta la lista de expedientes del Transitario o Agente de Aduanas que contienen este nuacutemero de BL Matriacutecula Nuacutemero de matriacutecula Coacutedigo alfanumeacuterico que identifica de forma uniacutevoca a un contenedor Tecleando el nuacutemero de matriacutecula y tras presionar buscar presenta el expediente del Transitario o Agente de Aduanas que coincide con el nuacutemero que buscamos Barco Nombre del barco Presionar la lupa y seleccionar el barco despueacutes presionar buscar y se presenta los expedientes del Transitario o Agente de Aduanas que coinciden con el nombre que buscamos Consignatario Nombre del consignatario Seleccionando el consignatario en la lista de la derecha o bien buscaacutendolo con la lupa y al presionar buscar presenta la lista de expedientes del Transitario o Agente de Aduanas en las que el consignatario es el buscado Cliente Final Identificador del cliente final Tecleando el identificador del cliente final y tras presionar buscar presenta el expediente del Transitario o Agente de Aduanas que coincide con el identificador que buscamos Empresa de transporte Nombre de la empresa de transporte Seleccionando la empresa de transporte en la lista de la derecha o bien buscaacutendola con la lupa y al presionar buscar presenta la lista de expedientes del Transitario o Agente de Aduanas en las que la empresa de transporte es la buscada Puerto de Carga Nombre del puerto de carga Presionar la lupa y seleccionar el puerto de carga despueacutes presionar buscar y se presenta los expedientes del Transitario o Agente de Aduanas que coinciden con el puerto de carga que buscamos

Puerto de Descarga Nombre del puerto de descarga Presionar la lupa y seleccionar el puerto de descarga despueacutes presionar buscar y se presenta los expedientes del Transitario o Agente de Aduanas que coinciden con el puerto de descarga que buscamos Ref Contenedor Nuacutemero de referencia Tecleando el nuacutemero de referencia y tras presionar buscar presenta el expediente del Transitario o Agente de Aduanas que coincide con el nuacutemero que buscamos Escala Nuacutemero de escala Tecleando el nuacutemero de escala y tras presionar buscar presenta el expediente del Transitario o Agente de Aduanas que coincide con el nuacutemero que buscamos




Usuario Nombre del usuario Seleccionando el usuario en la lista de la derecha y al presionar buscar presenta la lista de expedientes del Transitario o Agente de Aduanas en los que el usuario es el buscado Cond Transporte MerchantCarrier Seleccionando las condiciones de transporte en la lista de la derecha y al presionar buscar presenta la lista de expedientes del Transitario o Agente de Aduanas en los que la condicioacuten de transporte es la buscada Fecha alta exp Campo de fecha con calendario referente a la fecha de alta de expediente ETA (Estimated Time of Arrival) Campo de fecha con calendario referente a la fecha estimada de llegada del barco ETD (Estimated Time of Departure) Campo de fecha con calendario referente a la fecha estimada de salida del barco Fecha servicio Campo de fecha en la que se iraacute a cargar o descargar al cliente Seguimiento Coacutedigo de seguimiento Seleccionando el coacutedigo de seguimiento en la lista de la derecha y al presionar buscar presenta la lista de expedientes del Transitario o Agente de Aduanas en los que el coacutedigo de seguimiento es el buscado Los diferentes coacutedigo son los siguientes lsquoArsquo Confirmacioacuten consignatario lsquoBrsquo Documentacioacuten disponible lsquoCrsquo OT Generada lsquoDrsquo Confirmacioacuten terminal lsquoErsquo Enviadas IIE lsquoFrsquo Recibido BL

Enviada Preorden Nos mostraraacute los expedientes con Pre Orden emitida Eventos Uacuteltima Semana Seleccionando este filtro se nos mostraraacuten los expedientes que contenga eventos en los uacuteltimos 7 diacuteas Conf llegada barco Seleccionando el esta opcioacuten y al presionar buscar presenta la lista de expedientes del Transitario o Agente de Aduanas en los que existe una confirmacioacuten de llegada del barco Conf salida barco Seleccionando el esta opcioacuten y al presionar buscar presenta la lista de expedientes del Transitario o Agente de Aduanas en los que existe una confirmacioacuten de salida del barco Soliacutecitos Seleccionando el esta opcioacuten se nos mostraraacute un desplegable adicional para seleccionar el estado de los soliacutecitos a buscar entre los distintos expedientes del Transitario Agente de Aduanas Subfiltros Con Soliacutecitos




En Preparacioacuten Aceptado Posicionamientos Seleccionando el esta opcioacuten se nos mostraraacute un desplegable adicional para seleccionar el estado del posicionado a buscar entre los distintos expedientes del Transitario Agente de Aduanas Subfiltros Con Poscionamiento Preparacioacuten Solicitado Procesado Confirmado Cancelado Rechazado Reconocido Reconocido y por Determinar Liberado Dengado Condicional Control de Gastos Seleccionando el esta opcioacuten y al presionar buscar presenta la lista de expedientes del Transitario o Agente de Aduanas en los que existan Controles de Gastos Subfiltros Con gestioacuten gastos Con solicitud gastos (sin proforma) Con proforma (sin factura) Con factura (sin pago) Con pagos Con rechazos Circuito Filtro que nos permitiraacute seleccionar los expedientes con un tipo de circuito concreto

Todos Seleccionando este filtro se presenta la lista de expedientes del Transitario o Agente de Aduanas en ambos circuitos

Import Seleccionando este filtro se presenta la lista de expedientes del Transitario o Agente de Aduanas en los que el circuito es de import Export Seleccionando este filtro se presenta la lista de expedientes del Transitario o Agente de Aduanas en los que el circuito es de export

Estado Nos permitiraacute buscar nuestros expedientes por el estado seleccionado en dicho criterio El estado del documento presenta las siguientes opciones




Todos Expedientes con cualquier de los posibles estados En preparacioacuten Expedientes en elaboracioacuten que no se ha enviado En curso Expediente que ha sido enviado y estaacute siendo procesado Con incidencias Expediente enviado que estaacute en estado de error o bien ha sido rechazado por el receptor Cancelado Expediente que ha sido cancelado Finalizado Expediente que ha sido finalizado manualmente por un usuario Antiguumledad Se ofrecen diferentes periodos de buacutesqueda hasta un maacuteximo de tres meses Una vez introducidos los filtros el botoacuten buscar permitiraacute realizar la buacutesqueda y cargaraacute el listado con los expedientes encontrados Ademaacutes de los filtros indicados el listado soacutelo mostraraacute expedientes que hayan sido enviados o recibidos por la empresa a la que pertenece el usuario

Uacuteltima hora Expedientes enviados o recibido en la uacuteltima hora

Hoy Expedientes enviados o recibidos hoy

Ayer Expedientes enviados o recibidos Ayer

Uacuteltima semana Expedientes enviados o recibidos la uacuteltima semana

Uacuteltimas 2 semanas Expedientes enviados o recibidos las uacuteltimas 2 semanas


Uacuteltimo mes Expedientes enviados o recibidos el uacuteltimo mes

Uacuteltimos 2 meses Expedientes enviados o recibidos los uacuteltimos 2 meses


Limpiar Filtros Limpiaraacute todos los criterios de buacutesqueda informados dejando la buacutesqueda por defecto pero sin ejecutarla

Botoacuten Buscar Ejecutaraacute las consultas de los filtros informados

Informes El siguiente icono situado en la barra de filtros de buacutesqueda permite al usuario generar un informe Excel de una buacutesqueda de expedientes

Lista Expedientes El listado muestra los expedientes que responden a los criterios de buacutesqueda ordenados por la fecha de uacuteltima modificacioacuten Para cada expediente se muestran los siguientes datos




Circuito Se muestra el tipo de circuito del expediente exportacioacuten o importacioacuten Seguimiento Se muestra el coacutedigo que indica en queacute fase del proceso se encuentra el expediente Los diferentes coacutedigo son los siguientes

o lsquoArsquo Confirmacioacuten consignatario o lsquoBrsquo Documentacioacuten disponible o lsquoCrsquo OT Generada o lsquoDrsquo Confirmacioacuten terminal o lsquoErsquo Enviadas IIE o lsquoFrsquo Recibido BL

Expediente Se muestra el coacutedigo alfanumeacuterico que identifica al expediente (nuacutemero de expediente) Consignatario Se muestra el nombre del consignatario relacionado con el expediente Cliente Se muestra el nombre del cliente relacionado con el expediente BLBooking Se muestra el nuacutemero de booking en caso de un expediente de export o el nuacutemero de BL en caso de un expediente de import que estaacute relacionado con dicho expediente Barco Se muestra el nombre del barco que interviene y que estaacute relacionado con el expediente

LS Si se muestra el siacutembolo eacuteste indica en import que se dispone de la fecha real de llegada de la mercanciacutea (L) En export que se dispone de la fecha real de salida de la mercanciacutea (S) Si nos situamos con el cursor sobre el siacutembolo nos aparece dicha fecha ETAETD (Estimated Time of Arrival Estimated Time of Departure) Se muestra la fecha estimada de llegada del barco y la fecha estimada de salida del barco respectivamente Gastos Se muestran los movimientos de control de Gastos del expediente

o lsquoSrsquo Solicitud de Gastos Se ha enviado o recibido un aviso de solicitud de gastos

o lsquoFrsquo Factura Se ha enviado o recibido una factura que no es proforma o lsquoPrsquo Proforma Se ha enviado o recibido una factura proforma o lsquoIrsquo Pago Iniciado Se ha iniciado el pago de la factura o lsquoCrsquo Confirmacioacuten de Pago Se ha recibido confirmacioacuten de pago en una

cuenta (no confundir con el aviso de pago) Una vez se haya pasado al estado C no volveremos a mostrar el estado (lsquoIrsquo) Condiciones de transporte Se muestra el tipo de condiciones de transporte si es Merchant o es Carrier Estado Se muestra el estado del expediente Los estados posibles son

o En preparacioacuten El expediente estaacute en elaboracioacuten y auacuten no se ha enviado al receptor




o En curso El expediente ha sido enviado y estaacute siendo procesado o Con Incidencias El expediente no cumple las reglas de validacioacuten de

Portic o ha sido rechazado por el receptor o Cancelado El expediente ha sido cancelado por el emisor o Finalizado El expediente que ha sido finalizado manualmente por un

usuario

Fecha Ult Modificacioacuten Se mostraraacute la fecha de la uacuteltima modificacioacuten del expediente Usuario Muestra el usuario que creoacute el expediente y en caso de haber sido modificado muestra el usuario que lo modificoacute en uacuteltimo lugar

Barra de Navegacioacuten Si como resultado de efectuar una buacutesqueda se nos muestra una lista de expedientes que abarca maacutes de una paacutegina podemos hacer uso de los botones Anterior y Siguiente para desplazarnos por las paacuteginas

Tambieacuten existe la opcioacuten de situarnos en una paacutegina en concreto simplemente debemos introducir el nuacutemero de paacutegina en la caja de texto y pulsar la tecla EnterIntroEntrar

Track amp Trace Muestra toda la informacioacuten relacionada con la situacioacuten actual del contenedor y la documentacioacuten emitida y recibida sobre el mismo

Listado de los equipos en el circuito de exportacioacuten

Situado debajo del listado de los expedientes tenemos el listado de los equipos asociados al expediente seleccionado donde CB acceso a la informacioacuten de ese equipo en el CrystalBox Matriacutecula es el identificador de cada contenedor Tipo es el tipo de contenedor RefContenedor es la referencia del contenedor Precinto es el nuacutemero de precinto MMPP es la mercanciacutea peligrosa asociada a este equipo y nos indica con un coacutedigo los siguientes estados

o lsquoPrsquo Mercanciacutea peligrosa pendiente de autorizar o lsquoArsquo Mercanciacutea peligrosa autorizada o lsquo rsquo Este equipo no tiene mercanciacuteas peligrosas asociadas




Empresa transporte es el nombre de la empresa de transporte que realiza el transporte terrestre para ese equipo Documentacioacuten recibida E Entreacuteguese A Admiacutetase

Transporte el siacutembolo indica que tenemos la fecha en la que se ha enviado la documentacioacuten de transporte y si nos situamos con el cursor sobre el siacutembolo nos aparece dicha fecha

Preaviso el siacutembolo indica que tenemos la fecha en la que se ha enviado el preaviso y si nos situamos con el cursor sobre el siacutembolo nos aparece dicha fecha

Salida depot el siacutembolo indica que tenemos la fecha en la que el equipo ha salido del depoacutesito de contenedores vaciacuteos y si nos situamos con el cursor sobre el siacutembolo nos aparece dicha fecha

Entrada terminal el siacutembolo indica que tenemos la fecha en la que el equipo ha entrado en la terminal de contenedores y si nos situamos con el cursor sobre el siacutembolo nos aparece dicha fecha

Posicionamientos muestra el siacutembolo si el equipo contiene inspeccioacuten

Despacho el siacutembolo indica que tenemos disponible informacioacuten sobre el despacho aduanero (no supone garantiacutea de despacho completo del contenedor) Pulsando sobre dicho icono nos apareceraacute la siguiente pantalla donde se nos mostraraacute todos los eventos recibidos para el despacho del contenedor seleccionado

Nota Al posicionar el puntero sobre el nordm de documento se nos informaraacute del tipo y nombre del documento (indicacioacuten de Transbordo automaacutetico si procede)

LSP el siacutembolo indica que la presentacioacuten del levante sin papeles ha sido aceptado por la Autoridad Portuaria

Carga el siacutembolo indica que tenemos la fecha en la que la mercanciacutea se ha cargado en el buque y si nos situamos con el cursor sobre el siacutembolo nos aparece dicha fecha Seguimiento Se muestran diferentes detalles sobre en queacute situacioacuten estaacute la mercanciacutea Cargada en buque Descargada en Terminal etc




Listado de los equipos en el circuito de importacioacuten

Situado debajo del listado de los expedientes tenemos el listado de los equipos asociados al expediente seleccionado donde

CB acceso a la informacioacuten de ese equipo en el CrystalBox Matriacutecula Cont es el identificador de cada contenedor Tipo es el tipo de contenedor RefContenedor es la referencia del contenedor Precinto es el nuacutemero de precinto MMPP es la mercanciacutea peligrosa asociada a este equipo y nos indica con un coacutedigo los siguientes estados


Empresa transporte es el nombre de la empresa de transporte que realiza el transporte terrestre para ese equipo

Descarga el siacutembolo indica que tenemos la fecha en la que la mercanciacutea se ha descargado en el buque y si nos situamos con el cursor sobre el siacutembolo nos aparece dicha fecha Posicionamientos muestra el estado de la inspeccioacuten







Preaviso el siacutembolo indica si el transportista ha enviado los preavisos correspondientes para retirar el contenedor de la terminal

Salida Terminal el siacutembolo indica que tenemos la fecha en la que el equipo ha salido de la terminal de contenedores y si nos situamos con el cursor sobre el siacutembolo nos aparece dicha fecha

Entrada Depot el siacutembolo indica que tenemos la fecha en la que el equipo ha entrado en el depoacutesito de contenedores vaciacuteos y si nos situamos con el cursor sobre el siacutembolo nos aparece dicha fecha

Seguimiento Se muestran diferentes detalles sobre en queacute situacioacuten estaacute la mercanciacutea Cargada en buque Descargada en Terminal etc

Iconos

El icono Histoacuterico de avisos nos permitiraacute consultar todos los comunicados informados por Portic

El icono de Ayuda nos permitiraacute abrir una incidencia de la aplicacioacuten o contactar con nuestro servicio de atencioacuten al cliente por otros motivos

El icono de eLearning nos permitiraacute acceder a la paacutegina formativa de Portic

El icono de la lupa informa de un campo cuyo contenido puede ser recuperado de la base de datos del usuario

El icono de la goma de borrar permite eliminar la seleccioacuten realizada en una lista desplegable

El icono del calendario indica que el campo situado a su izquierda ha de cumplimentarse con una fecha Al pulsar sobre este icono se despliega un calendario para poder escoger esta fecha de forma graacutefica




Muestra los campos almacenados dentro de un registro

El asterisco junto a un campo indica que este es necesario para el correcto proceso de la operacioacuten que se estaacute llevando a cabo

El logotipo de Adobe indica que el documento seleccionado puede leerse en formato Adobe PDF

El logotipo de Portic situado en la barra de informacioacuten da acceso al resto de aplicaciones relacionadas con consignatarios

El icono de Cristal Box junto a un equipamiento indica que puede accederse a informacioacuten en tiempo real de su situacioacuten documental y fiacutesica

Este icono apareceraacute en el desglose de equipamientos de la paacutegina principal junto a los que contengan mercanciacuteas peligrosas

Visto que se activa cuando el campo contiene informacioacuten o se ha efectuado el evento

El siguiente icono nos permitiraacute generar un informe en formato Excel con el resultado de la buacutesqueda ejecuta por pantalla El icono admiracioacuten nos informa que el botoacuten contiene datos informados

Muestra el detalle de todos los eventos de los despachos del contenedor




USO DE LA APLICACIOacuteN En los proacuteximos apartados se describe el funcionamiento baacutesico de la aplicacioacuten Portic Forwarding Descripcioacuten General

La aplicacioacuten permite al Transitario o Agente de Aduanas gestionar los expedientes generados por mensajes EDI o para el enviacuteo de dichos mensajes La idea es poder gestionar en un mismo expediente todo el proceso de exportacioacuten o importacioacuten de una mercanciacutea En el caso de la exportacioacuten (suponiendo que el transporte es cedido) los pasos a seguir seriacutean los siguientes

1 El usuario crea un expediente indicando los datos baacutesicos del booking 2 Se enviacutea el booking al consignatarionaviera 3 Se recibe la confirmacioacuten de booking 4 Se recibe entreacuteguese y admiacutetase 5 Se enviacutean las oacuterdenes de transporte 6 Se enviacutean las instrucciones de embarque 7 Se recibe el BL Draft 8 Se enviacutean ISF 10+2 (Embarques a USA) 9 Se enviacutea solicitud de gastos 10 Se recibe la factura proforma o factura definitiva 11 Se acepta o rechaza la proforma o la factura 12 Se procesa la confirmacioacuten de pago recibida por la entidad bancaria

En el caso de la importacioacuten (suponiendo que el transporte es cedido) los pasos a seguir seriacutean los siguientes

1 El usuario crea un expediente indicando el nuacutemero de BL y el consignatario 2 Se descarga del manifiesto presentado por el consignatario la informacioacuten de

equipos y partidas de ese BL 3 Se enviacutea la solicitud de gastos 4 Se recibe la factura proforma o factura definitiva 5 Se acepta o rechaza la proforma o la factura 6 Se procesa la confirmacioacuten de pago recibida por la entidad bancaria 7 Se recibe entreacuteguese y admiacutetase 8 Se enviacutean las oacuterdenes de transporte

En el caso de un posicionado se puede crear un expediente de forma maacutes aacutegil

1 El usuario crea un expediente de exportacioacuten o importacioacuten informando como miacutenimo el nuacutemero de escala y el consignatario

2 Se enviacutea el posicionado




Pero no todos los expedientes se gestionaraacuten siguiendo todos los pasos anteriormente descritos Es posible que en el caso de la importacioacuten se decida no crear el expediente y esperar a recibir entreacuteguese y admiacutetase para que el expediente se genere de forma automaacutetica o que en el caso de la exportacioacuten no se reciba confirmacioacuten de booking telemaacutetica y sea necesario introducirla manualmente en el expediente Un expediente estaacute formado por un conjunto de documentos que pertenecen a una misma exportacioacuten o importacioacuten En el caso de la exportacioacuten pertenecen al mismo expediente los documentos relacionados con un mismo consignatario y que tienen un mismo nuacutemero de booking En el caso de la importacioacuten pertenecen al mismo expediente los documentos relacionados con un mismo consignatario y que tienen un mismo nuacutemero de BL (que se obtiene a partir del nuacutemero de declaracioacuten sumaria) Cuando se procesa un mensaje por la plataforma de Portic se busca el expediente al que pertenecen Si existe se actualizan los datos de dicho mensaje Si por el contrario no existe el expediente se crea de forma automaacutetica Funciones de la Aplicacioacuten 1 Realizar buacutesquedas de expedientes (un usuario tan soacutelo podraacute ver expedientes que le pertenezcan es decir que la empresa a la que pertenezca el usuario con el que se ha logado en la aplicacioacuten estaacute relacionada con dicho expediente) 2 Consultar todos los documentos relacionados con dicho expediente que pueden ser

Exportacioacuten - Peticioacuten de booking (IFTMCSP) (Enviacuteo) - Entreacuteguese del contenedor vaciacuteo (COPARNE01) (Recepcioacuten) f Exportac (R - Admiacutetase de la mercanciacutea (COPARNE02) (Recepcioacuten) - Orden (o Pre orden) de Transporte (IFTMINE03) (Enviacuteo) - Peticioacuten de Transporte (IFTMINE03P) (Enviacuteo) - Instrucciones de embarque (IFTMCS) (Enviacuteo) - BL (IFTMBCBL) (Recepcioacuten) - E-mail Solicitud de Gastos (Sustituye mensaje IFTMIN1I01) (Enviacuteo) - Facturas Telemaacuteticas (INVOIC-FacturaE) (Recepcioacuten) - Respuestas Facturas Telemaacuteticas (APERAK) (Enviacuteo) - Confirmaciones de Pago (IFTSTA) (Recepcioacuten)

Importacioacuten - Entreacuteguese de la mercanciacutea (COREORI03) (Recepcioacuten) - Admiacutetase del contenedor vaciacuteo (COPARNI04) (Recepcioacuten) - Orden (o Pre orden) de Transporte de importacioacuten (IFTMIN2I05) (Enviacuteo) - Peticioacuten de Transporte de importacioacuten (IFTMIN2I05P) (Enviacuteo) - E-mail Solicitud de Gastos (Sustituye mensaje IFTMIN1I01) (Enviacuteo) - Facturas Telemaacuteticas (INVOIC-FacturaE) (Recepcioacuten) - Respuestas Facturas Telemaacuteticas (APERAK) (Enviacuteo) -Confirmaciones de Pago (IFTSTA) (Recepcioacuten)

3 Modificar los datos de un expediente




4 Enviar cualquiera de los mensajes relacionados con un expediente Exportacioacuten

- Peticioacuten de booking (IFTMCSP) - Orden (o Pre orden) de Transporte (IFTMINE03) - Peticioacuten de Transporte (IFTMINE03P) - Instrucciones de embarque (IFTMCS) - Peticiones de Posicionamiento (COHAOR292) - E-mail Solicitud de Gastos (Sustituye mensaje IFTMIN1I01) (Enviacuteo) - Respuestas Facturas Telemaacuteticas (APERAK) (Enviacuteo) - ISF 10+2 (Enviacuteo por email)

Importacioacuten - Entreacuteguese de la mercanciacutea (COREORI03) - Admiacutetase del contenedor vaciacuteo (COPARNI04) - Orden (o Pre orden) de Transporte de importacioacuten (IFTMIN2I05) - Peticioacuten de Transporte de importacioacuten (IFTMIN2I05P) - Peticiones de Posicionamiento (COHAOR292) - E-mail Solicitud de Gastos (Sustituye mensaje IFTMIN1I01) (Enviacuteo) - Respuestas Facturas Telemaacuteticas (APERAK) (Enviacuteo)

5 Cancelar cualquiera de los mensajes relacionados con un expediente 6 Crear un expediente de importacioacuten o exportacioacuten 7 Eliminar un expediente que esteacute en preparacioacuten 8 Visualizar toda la informacioacuten que contiene un expediente 9 Obtener los datos de CrystalBox de un equipo perteneciente a un expediente 10 Consultar los schedules que hay para un destino determinado 11 Consultar los movimientos de Facturacioacuten de un equipo determinado 12 En exportacioacuten importar equipos de otros expedientes para enviar instrucciones de embarque fusionando bookings




Gestioacuten de Expedientes

Una vez se seleccione un expediente del listado apareceraacute el panel con las operaciones permitidas para el expediente seleccionado Las operaciones variacutean en funcioacuten del estado de dicho expediente La siguiente tabla refleja que operaciones se pueden o no realizar seguacuten el estado del expediente seleccionado

Esta operacioacuten soacutelo es vaacutelida en el circuito de export La descripcioacuten de las posibles operaciones del panel principal es la siguiente

Ver Esta operacioacuten cargaraacute un expediente en la pantalla de consulta

ESTADO DEL EXPEDIENTE

OPERACIONES EN PREPARACIOacuteN EN CURSO CON INCIDENCIAS CANCELADO CANCELACIOacuteN

EN CURSO FINALIZADO

VER Permitido Permitido Permitido Permitido Permitido

MODIFICAR Permitido Permitido Permitido Permitido No permitido

ELIMINAR Permitido No disponible No disponible No disponible No disponible

FINALIZAR Permitido Permitido Permitido Permitido No permitido

CLONAR Permitido Permitido Permitido Permitido Permitido

DOCUMENTACIOacuteN Permitido Permitido Permitido Permitido Permitido




Modificar Esta operacioacuten se utilizaraacute cuando se desee enviar una nueva versioacuten de

un expediente Se generaraacute una copia del expediente con la funcioacuten ldquoSustitucioacutenrdquo y

se mostraraacute en la pantalla de edicioacuten

Eliminar Esta operacioacuten se utilizaraacute cuando se desee eliminar el expediente que se

ha seleccionado de la lista

Finalizar Esta operacioacuten se utilizaraacute cuando se desee dar por finalizado el

expediente considerando que ya se hayan realizado todas las gestiones que eacuteste

conlleva

Clonar Esta operacioacuten nos permite crear una copia exacta del expediente que

tengamos seleccionado permitiendo cambiar el consignatario

Documentacioacuten Esta operacioacuten nos permite conocer la lista de documentos

asociados al expediente que tengamos seleccionado Asiacute como acceder a la ficha

teacutecnica de cada documento generar su fichero en formato PDF y almacenarlo

Panel de la operacioacuten ver documento (Export)

Este panel contiene todas las operaciones explicadas en el apartado del panel principal de operaciones a todas aquellas se suma una operacioacuten maacutes que es la siguiente Imprimir Esta operacioacuten nos permite imprimir el expediente seleccionado utilizando

una impresora El resto de las operaciones de este panel son las mismas que en el panel principal de operaciones




Los datos que se muestran en el panel ver documento corresponden al expediente seleccionado previamente y son los siguientes

- Datos generales son los datos mas significativos relacionados con el expediente tales como nuacutemero de expediente nuacutemero de booking datos del consignatario datos de naviera datos de la escala condiciones de pago y carta de creacutedito

- Informacioacuten de ruta son los datos relacionados con el lugar de origendestino de la mercanciacutea sus fechas asociadas y la informacioacuten de contacto

- Datos BL son los datos relacionados con el shipper consignee notify - Transmisiones aduaneras Presenta el detalle de quien es el encargado de

transmitir el manifiesto en los distintos paiacuteses de la ruta del barco - Control de Gastos Facturacioacuten son los datos relacionados con la facturacioacuten de

los equipos - Equipos son los datos relacionados con el equipo y su transporte tales como

matriacutecula bultos peso transportista direcciones de entrega observaciones e instrucciones de transporte etc

- Partidas son los datos relacionados con la partida asociada al equipo

Panel de la operacioacuten ver documento (Import)

Este panel contiene todas las operaciones explicadas en el apartado del panel principal de operaciones excluyendo clonar y a todas aquellas se suma una operacioacuten maacutes que es la siguiente Imprimir Esta operacioacuten nos permite imprimir el expediente seleccionado utilizando





- Datos generales son los datos mas significativos relacionados con el expediente tales como nuacutemero de expediente nuacutemero de BL consignatario naviera datos de la escala etc

- Datos BL son los datos que apareceraacuten en el Bill of Lading (shipper consignee notify indicaciones para el conocimiento etc)

- Control de Gastos Facturacioacuten son los datos relacionados con la facturacioacuten de los equipos

- Equipos son los datos relacionados con el equipo y su transporte tales como matriacutecula bultos peso transportista direcciones de entrega observaciones de transporte y instrucciones especiales etc

- Partidas son los datos relacionados con la partida asociada al equipo y las mercanciacuteas peligrosas si es que la partida posee

- Informacioacuten Aduanera Informacioacuten sobre los despachos del contenedor (Estado Estado LSP)

Panel de operacioacuten modificar documento

En este panel encontramos tres fichas

- Datos generales - Datos BL (Soacutelo para export) - EquiposPartidas - Gestioacuten Gastos - Posicionamientos

Transporte posterior mariacutetimo

Los campos a los que se le ha asociado un siacutembolo de asterisco rojo son obligatorios




Es muy importante tener en cuenta que en esta pantalla siempre se mostraraacute un histoacuterico de todos los errores asociados al expediente que estemos modificando lo cual no significa que el expediente sea incorrecto sino que la intencioacuten es uacutenicamente la de proporcionar maacutes informacioacuten al usuario Entieacutendase que un expediente y todos sus documentos pueden ser totalmente correctos (sin errores) y que podemos estar visualizando errores en esta pantalla que nos indicariacutean que en alguacuten momento de la gestioacuten alguacuten documento habiacutea tenido un error El estado del expediente es el uacutenico indicativo que el usuario debe tener en cuenta y consultarlo para saber si alguno de sus documentos asociados tiene o no errores Novedades

- Se antildeade la referencia del exportador que seraacute usada en la peticioacuten de booking la orden de transporte y las instrucciones de embarque

- Tambieacuten es posible indicar la oficina de gestioacuten dato que solo seraacute usado para la peticioacuten de booking En este campo podemos informar al consignatario o la naviera que sucursal suya queremos que gestione el embarque Este dato es independiente de la oficina de emisioacuten del BL

Transporte posterior ferrocarril Desaparecen los campos Escala y Barco y se antildeade un nuevo campo de texto Coacutedigo de Servicio de tren El campo Puerto de descarga pasa a llamarse Estacioacuten destino y a admitir cualquier lugar (y no solo puertos como hasta ahora)




Transporte posterior carretera Desaparecen los campos Escala y Barco

Enviacuteo Orden de transporte Import Por lo que respeta a la Orden de transporte En los formularios de creacioacuten y modificacioacuten de un Expediente (tanto en Import coacutemo en Export) se podraacute elegir entre Carretera o Ferrocarril e informar del Transportista o del Operador ferroviario seguacuten corresponda Este cambio afecta tanto a nivel de Datos generales ltimagen1gt coacutemo a nivel de Equipo ltimagen2gt







ltImagen 1gt

ltImagen 2gt

En esta ficha podemos modificar pulsando el botoacuten de modificar los datos referentes a los equipos sus partidas asociadas y sus mercanciacuteas peligrosas si es que las contienen El botoacuten seleccionar todo nos permite seleccionar todos los equipos de una sola vez En la pantalla equipo como se puede comprobar en la imagen 2 se han antildeadido los campos SOC y tara




- SOC sirve para indicar si el equipo es propiedad del embarcador o no en caso de serlo (estaacute marcado el check SOC) no se validaraacute el formato de la matriacutecula Este dato se usaraacute para peticiones de booking e instrucciones de embarque

- La tara seraacute obligatoria informarla para instrucciones de embarque de exportacioacuten cuando el puerto de descarga esteacute en Brasil

ltImagen 3gt Los botones con los siacutembolos de maacutes y menos nos permiten antildeadir y quitar equipos partidas y mercanciacuteas peligrosas Algunos campos nos permiten realizar buacutesquedas sobre los registros almacenados en la base de datos para que sea maacutes coacutemodo encontrar el dato que buscamos y mas preciso Seleccionando cada equipo y pulsando

el icono podemos tener acceso a la informacioacuten de dicho equipo en el Crystal Box Esta nueva versioacuten incorpora la novedad que en expedientes de exportacioacuten no solo se pueden antildeadir partidas a equipos confirmados sino tambieacuten a equipos solicitados para agilizar la operativa al enviar una solicitud de booking que requiera informar datos de mercanciacutea por tratarse por ejemplo de un expediente con mercanciacutea peligrosa Seleccionando un equipo confirmado podemos antildeadir eliminar y modificar partidas ldquoconfirmadasrdquo Seleccionando un equipo solicitado podemos antildeadir eliminar y modificar partidas ldquosolicitadasrdquo Las partidas ldquosolicitadasrdquo pueden aprovecharse para los equipos confirmados asignaacutendolas desde equipos solicitados con el botoacuten asignar partidas reservadas que podemos ver en la imagen 3 Este botoacuten estaraacute activo cuando seleccionemos un equipo confirmado y existan partidas solicitadas Al seleccionar el botoacuten se nos mostraraacute la imagen 4 donde seleccionaremos la partida a asignar al equipo seleccionado Adicionalmente podremos antildeadir en la lista inferior de la misma pantalla otros equipos confirmados a esta asignacioacuten de partida si la misma va




repartida en maacutes de un equipo Para confirmar debemos seleccionar el botoacuten Asignarsituado en la parte inferior derecha de la pantalla Una vez realizada la asignacioacuten se nos mostraraacute la pantalla partida por si es necesario ultimar los datos

ltImaacutegen 4gt Pantalla partida En esta pantalla se pueden informar los datos relativos a la partida asiacute como la relacioacuten de bultos y quilos de los equipos que la contienen Las novedades en esta pantalla son

- El campo volumen en metros cuacutebicos que seraacute obligatorio cuando se enviacuteen instrucciones de embarque si el paiacutes del puerto de descarga es Brasil

- Se ha ampliado la longitud del campo Coacutedigo arancelario donde se podraacuten informar hasta de diacutegitos

- Con tal de asegurar la correcta impresioacuten de las marcas en el BL estas pasan a funcionar como bloques de 35 caracteres en lugar de ser un campo de texto libre Se pueden antildeadir hasta 50 liacuteneas Si se necesita antildeadir una liacutenea en medio de las existentes seleccionamos la liacutenea inmediatamente anterior y el botoacuten antildeadir asiacute pues si queremos antildeadir en el ejemplo de la pantalla una liacutenea en la primera posicioacuten seleccionamos la actual y el botoacuten antildeadir Para antildeadir una liacutenea




al final no debemos tener ninguna seleccionada En el caso que exista una seleccionada la deseleccionamos con Ctrl+click en la liacutenea

- El peso pasa a llamarse peso bruto

Pantalla de datos de transmisioacuten de manifiesto

En cumplimiento de las nuevas normativas aduaneras es posible indicar quien seraacute el presentar el manifiesto en el paiacutes de descarga y en dos paiacuteses maacutes por los que pase el barco en su trayecto Este dato viajaraacute en las instrucciones de embarque enviadas al consignatario o la naviera En el caso que el responsable de transmitir el manifiesto a cierto paiacutes no seraacute la naviera se deberaacute indicar el ID del responsable (SCAC Code para USA ACI Code para Canadaacute) Seraacute obligatorio informar estos datos si el paiacutes del puerto de descarga es Canadaacute o Estados Unidos




Pantalla ISF10+2

Seraacute posible informar los datos para despachar la mercanciacutea en destino uacutetil para embarques con destino a Estados Unidos El enviacuteo se realizaraacute por email a las cuentas indicadas en la pantalla El remitente de este email seraacute la cuenta de correo configurada en las preferencias del usuario en la misma aplicacioacuten por lo que seraacute necesario que esteacute informada para realizar el enviacuteo Al generar el ISF 10+2 se recuperaraacuten los maacuteximos datos posibles del expediente el resto de datos se podraacuten informar manualmente y los datos informados seraacuten exclusivos de esa pantalla a excepcioacuten de los contenedores es decir cambiar el barco en la pantalla ISF 10+2 no cambiaraacute el barco del expediente y viceversa puesto que el barco que llega a Estados Unidos puede no ser el mismo con el que parta la mercanciacutea desde origen En cuanto a los contenedores o equipos comentar que se recuperaraacuten del expediente y no seraacuten modificables desde esta pantalla




Enviacuteo de documentos - Enviar IIE enviacutea una instruccioacuten de embarque con toda la informacioacuten del

expediente todos los equipos - Cancelar IIE cancela la uacuteltima instruccioacuten de embarque enviada - Enviar transporte enviacutea una orden de transporte por cada uno de los equipos

seleccionados

- Cancelar transporte enviacutea una cancelacioacuten de transporte por cada uno de los equipos seleccionados

- Enviar booking enviacutea la peticioacuten de booking con todos los equipos solicitados no

enviamos informacioacuten de equipos y partidas

- Cancelar booking cancela la uacuteltima peticioacuten de booking enviada

En esta ficha podemos antildeadirretirar entidades de BL (shipper consignee y notify) buscaacutendolos con la lupa en nuestra lista de favoritos Asiacute como rellenar manualmente los datos de cada cliente que no aparecen Se ha antildeadido el campo Master BL los botones Transmisioacuten manifiesto e ISF 10+2 comentados en paacuteginas anteriores y el botoacuten Web BL con un icono pdf al lado

- El botoacuten Web BL nos remitiraacute a la paacutegina de login de la plataforma internacional con la que trabaje la naviera desde donde tendremos la opcioacuten de imprimir un BL Original o copia seguacuten las condiciones pactadas y de pedir correcciones sobre el BL




- El icono pdf al lado del botoacuten Web BL nos permitiraacute obtener una borrador de la impresioacuten del BL para consultar visualmente como quedariacutea

Los botones contacto de las entidades de BL pasan a llamarse datos adicionales donde ademaacutes de informar datos de contacto se podraacuten informar datos adicionales a la entidad como ID Gubernamental (que en Espantildea corresponde al NIF) el coacutedigo postal y paiacutes Se han antildeadido tambieacuten en esta pantalla las validaciones propias en cumplimiento de los requisitos aduaneros para embarques con destino a Brasil Canadaacute y Estados Unidos para el enviacuteo de instrucciones de embarque estos son

- Paiacutes del puerto de descarga Brasil Se debe informar el paiacutes del Consignee y si este es Brasil tambieacuten el ID Gubernamental Si el Consignee es TO ORDER o su paiacutes no es Brasil seraacute entonces obligatorio informar el paiacutes y el ID Gubernamental del primer Notify

- Paiacutes del puerto de descarga Canadaacute

Se debe informar el coacutedigo postal del Consignee excepto si este es TO ORDER

- Paiacutes del puerto de descarga Estados Unidos Se debe informar el coacutedigo postal del Consignee excepto si este es TO ORDER Tambieacuten se debe informar el coacutedigo postal del primer Notify




Importar equipos En las pantallas Datos generales y Datos BL de un expediente de exportacioacuten al

seleccionar la opcioacuten IIE en el menuacute de expediente aparece la nueva

opcioacuten Importar equipos Seleccionando esta opcioacuten podremos recuperar los equipos de otros expedientes con sus partidas asociadas para enviar una instruccioacuten de embarque fusionando varios bookings Esta opcioacuten solo recupera los datos necesarios para emitir la instruccioacuten de embarque los datos relativos al transporte posicionamientos e inspecciones quedaraacuten en los expedientes originales y no se importaraacuten al expediente en que estamos trabajando Una vez hemos aceptado las condiciones nos aparece una pantalla donde informaremos un nordm booking y la opcioacuten antildeadir (+) y la aplicacioacuten recuperaraacute todos los equipos de ese booking (siempre que coincida el consignatario del booking actual) y que tengan matriacutecula asignada y que no existan ya en el expediente

Para eliminar uno o maacutes equipos seleccionaremos los equipos seguacuten las necesidades y los eliminaremos de la importacioacuten con el botoacuten eliminar (-) La importacioacuten definitiva de equipos no se llevaraacute a cabo hasta que no seleccionemos la opcioacuten importar en la parte inferior de la pantalla Finalizar y Documentacioacuten - El botoacuten finalizar nos permite finalizar el expediente actual (en el que estamos) - Pulsando el botoacuten documentacioacuten de la ficha denominada Datos BL (tambieacuten desde la pantalla principal) nos permite acceder a la documentacioacuten relacionada con el expediente actual (en el que estamos)




- Pulsando el botoacuten documentacioacuten de la ficha denominada EquiposPartidas veremos la documentacioacuten relacionada al equipo seleccionado en esta pantalla




Equipos solicitados Tambieacuten podemos mostrar o ocultar la lista de equipos solicitados pulsando sobre la flecha que se indica en la imagen

Una vez ocultados los equipos solicitados la imagen quedariacutea de la siguiente forma




Fusionar equipos En esta ficha denominada EquiposPartidas tambieacuten disponemos de la posibilidad de poder fusionar dos equipos de este mismo expediente (soacutelo permitido para expedientes de exportacioacuten) Se puede fusionar dos equipos independientemente de su tipo y tamantildeo que no es necesario que coincidan en ambos equipos Tampoco existe ninguacuten otro requisito que se deba cumplir para fusionar ambos equipos Para poder fusionar dos equipos debemos seleccionarlos y pulsar el botoacuten denominado lsquofusionar dos equiposrsquo Cuando se fusionan dos equipos es importante tener en cuenta cual de ambos se selecciona en primer lugar puesto que los datos que prevalecen son los del primero exceptuando datos que el primero no tiene informados y en caso de que los tenga el segundo se obtendraacuten de este uacuteltimo

Gestioacuten de Gastos (Funcionalidad Opcional)

Desde esta pestantildea se podraacuten gestionar los gastos de nuestros equipos mediante el seguimiento de recepcioacuten de facturas telemaacuteticas y el enviacuteo de solicitudes de gastos




Dichos gastos apareceraacuten agrupados por Id de grupo de gastos mostraacutendose sin indentar el primer gasto pero indentados el resto de gastos del mismo grupo Para cada gasto veremos las siguientes columnas

a Documento que podraacute tomar los valores o Solicitud de gastos o Iniciado Pago o Confirmacioacuten de pago o Factura comercial o Nota de abono o Nota de cargo o Factura proforma o Liquidacioacuten de tasas

b Nuacutemero de documento (nuacutemero de factura nuacutemero de solicitud de gastos

etc) c Versioacuten de documento d Fecha de enviacuteo (con el formato DDMMYY HHMM) e Emisor (nombre de la empresa) f Estado que podraacute tomar los valores

o Emitido o Aceptado o Rechazado o Cancelado

Enviar Solicitud de Gastos El botoacuten enviar ldquoSolicitud de Gastosrdquo permite al usuario Forwarding crear y enviar la solicitud de gastos al consignatario (La solicitud se enviaraacute viacutea email) Para poder enviar una solicitud de gastos la aplicacioacuten comprobaraacute que los siguientes datos esteacuten informados en el expediente

Importacioacuten Nordm de Escala Condiciones de Transporte




Que al menos exista un equipo informado

Exportacioacuten Nordm de Booking Condiciones de Transporte Que al menos exista un equipo informado

El campo Email contacto Mostraraacute por defecto los emails del consignatario del expediente configurados para la recepcioacuten de este tipo de mensajes en la Base de datos de Portic El usuario podraacute eliminar las cuentas informadas por defecto o antildeadir maacutes cuentas de correo a las informadas por defecto (separadas por coma o punto y coma hasta un maacuteximo de 512 caracteres) La aplicacioacuten mostraraacute un aviso en el caso de cumplirse los siguientes criterios Si el transporte es Carrier el equipo debe contener al menos un lugar de cargadescarga y fecha de servicio informada El asunto del email que enviacutea el Forwarder al consignatario seraacute

a) Si es import ldquoSolicitud de gastos nuacutem nuacutemero de solicitud de empresa emisora para BL nuacutemero de blrdquo

b) Si es export ldquoSolicitud de gastos nuacutem nuacutemero de solicitud de empresa emisora para BOOKING nuacutemero de bookingrdquo

En el caso de que exista el expediente creado en Portic Consignatarios el email contendraacute un acceso directo a dicho expediente




Ejemplo Pulse aquiacute para acceder al expediente asociado a este documento en la aplicacioacuten PORTIC Consignatario Ver El botoacuten ldquoVerrdquo mostraraacute una informacioacuten diferente dependiendo del tipo de documento seleccionado sin posibilidad de editarlo

1 Si el tipo de documento seleccionado es una solicitud de gastos se abre el formulario de la solicitud de gastos con toda la informacioacuten de dicha solicitud sin ninguacuten campo editable

2 Si el tipo de documento es una factura Comercial se generaraacute el PDF

3 Si el tipo de documento es una factura Proforma mostraremos la factura dependiendo del formato emitido formatos soportados (PDFDOCXLSJPGGIF)

4 Si el tipo de documento es una confirmacioacuten de pago se le mostraraacute al usuario el PDF de Portic correspondiente a ese IFTSTA que notifica el cambio de estado de la factura a pagada

Este botoacuten soacutelo estaraacute activado para el documento de solicitud de gastos factura o confirmacioacuten de pago AceptarRechazar El receptor de la factura puede emitir una contestacioacuten al consignatario sobre una factura emitida informaacutendole de los motivos en el campo Observaciones El botoacuten ldquoAceptarRechazarrdquo soacutelo estaraacute activo si se selecciona una factura No estaraacute activo si no hay nada seleccionado O estaacute seleccionada una solicitud de gastos o una confirmacioacuten de pago

Si la contestacioacuten es un rechazo es obligatorio informar los motivos del rechazo en el campo observaciones




No se podraacuten rechazar facturas cuando el estado de la factura sea Aceptada El botoacuten Previsualizar le permitiraacute consultar la factura a contestar

Pagar Si la factura ha sido emitida a un Portal financiero el botoacuten Pagar estaraacute activo y nos remitiraacute directamente al Portal financiero donde hemos enviado dicha factura para efectuar el pago Cancelar El botoacuten ldquoCancelarrdquo permite enviar una cancelacioacuten de una solicitud de gastos previamente enviada La cancelacioacuten se enviaraacute viacutea e-mail a las cuentas informadas en la solicitud de Gastos El botoacuten ldquoCancelarrdquo soacutelo estaraacute activo si se selecciona una solicitud de gastos Si es otro tipo de gasto el botoacuten estaraacute desactivado El asunto del email seraacute

a Si es import ldquoCancelacioacuten de solicitud de gastos nuacutem nuacutemero de solicitud de empresa emisora para BL nuacutemero de blrdquo

b Si es export ldquoCancelacioacuten de solicitud de gastos nuacutem nuacutemero de solicitud de empresa emisora para BOOKING nuacutemero de bookingrdquo

Documentacioacuten Esta operacioacuten nos permite acceder al panel de documentacioacuten con todos los documentos asociados al expediente que hemos seleccionado previamente Dentro de la pestantildea Documentacioacuten encontramos dos pestantildeas Doc Portic y Adjuntos La pestantildea Doc Portic nos muestra el listado de documentos enviados y recibidos a nuestro expediente




Al seleccionar una fila aparecen dos opciones en el extremo superior derecha de la pantalla dichas opciones son

- Ficha Teacutecnica Muestra los datos de control del paso del mensaje por la

plataforma - Generar fichero en formato PDF Pulsando sobre el icono generamos el fichero

del documento seleccionado en formato PDF tambieacuten podremos almacenarlo

Ademaacutes si el estado de un documento es ldquoCon Incidenciasrdquo al posicionarse sobre su liacutenea en el listado nos aparece en la parte inferior los motivos de error o rechazo con la descripcioacuten y aclaracioacuten asociada al error Ver imagen ltDocumentacioacutengt ltDocumentacioacutengt

En esta pantalla los estados de cada documento se ven con un color asociado para ayudar al usuario a discernirlos con mayor facilidad la relacioacuten de colores y estados es la siguiente

- Aceptado verde - Cancelado rojo - Entregado negro - En proceso negro - Rechazado rojo - Error rojo

Si el documento tiene activo el icono de adjuntos nos indicaraacute que el documento contiene ficheros adjuntos asociados Ver imagen ltAdjuntosgt ltAdjuntosgt




Una vez vemos la lista de adjuntos asociados a un documento podemos seleccionar uno de ellos y visualizar su contenido con el icono de la lupa Volviendo a la pantalla principal de documentacioacuten si pulsamos sobre la pestantildea Adjuntos podremos ver la lista de ficheros que se han adjuntado a un expediente Ver imagen ltAdjuntos Expedientegt ltAdjuntos Expedientegt

Ademaacutes de comprobar los archivos adjuntos tambieacuten podremos antildeadir nuevos o borrar los existentes

Para antildeadir un adjunto lo seleccionamos y pulsamos sobre el icono




Para eliminar un adjunto lo seleccionamos y pulsamos sobre el icono

Para visionar un tipo de documento deberemos visualizarlo mediante el icono Para ello deberemos seleccionar la liacutenea que queramos ver y nos mostraraacute el tipo de documento adjunto en una ventana adjunta Adjuntar Ficheros Insertar adjuntos Permite al usuario adjuntar un fichero al expediente o a un equipo y al mismo tiempo podemos indicar que el adjunto debe estar asociado a un documento telemaacutetico Esto permitiraacute que si adjunto un fichero a un equipo y lo asocio por ejemplo al documento Orden de Transporte cuando enviacutee una orden de transporte de ese equipo se enviaraacute el adjunto Si enviacuteo una orden de transporte de otro equipo no se enviaraacute dicho adjunto Si en lugar de adjuntar un fichero a un equipo lo adjunto sin haber seleccionado un equipo dicho adjunto se enviaraacute con cualquier equipo siempre y cuando esteacute asociado a al documento enviado Es posible adjuntar ficheros asociados a los siguientes documentos

- EXPEDIENTE El adjunto quedaraacute asociado al expediente y no se enviaraacute con ninguacuten documento

- PETICIOacuteN DE BOOKING El adjunto se enviaraacute siempre que se enviacutee una peticioacuten de booking Solo se enviaraacuten adjuntos que no esteacuten relacionados con ninguacuten equipo

- INSTRUCCIONES DE EMBARQUE El adjunto se enviaraacute siempre que se enviacuteen unas instrucciones de embarque Solo se enviaraacuten adjuntos que no esteacuten relacionados con ninguacuten equipo

- ORDEN DE TRANSPORTE El adjunto se enviaraacute siempre que se enviacutee cualquier tipo de orden de transporte Si enviamos una OT de un equipo se enviaraacuten los adjuntos que tenga dicho equipo (asociados con la OT) y tambieacuten los adjuntos que no esteacuten relacionados con ninguacuten equipo en particular No se enviaraacuten los adjuntos que esteacuten relacionados con otro equipo

- PETICIOacuteN DE POSICIONAMIENTO El adjunto se enviaraacute siempre que se enviacutee una peticioacuten de posicionamiento El funcionamiento es similar al de la orden de transporte

- SOLIacuteCITO A SOIVRE El adjunto se enviaraacute siempre que se enviacutee un soliacutecito a SOIVRE Se enviaraacuten todos los adjuntos relacionados con los equipos que se enviacutean en el soliacutecito y tambieacuten los adjuntos que no estaacuten relacionados con ninguacuten equipo No se enviaraacuten adjuntos que se han relacionado con un equipo que no se enviacutea en el soliacutecito

- SOLIacuteCITO A SANIDAD EXTERIOR El funcionamiento es el mismo que con el SOIVRE excepto que al adjuntar para SANIDAD EXTERIOR es necesario indicar el tipo de adjunto de una lista

Los pasos a seguir para insertar un adjunto seraacuten los siguientes

- Seleccionar un expediente estar modificando un expediente o estar modificando

un expediente y seleccionar un equipo una peticioacuten de posicionamiento o un

soliacutecito

- Pulsar sobre el icono adjuntar




- Seleccionar el tipo de documento al cual asociamos el fichero adjuntado

(Posicionamiento Booking OTExpedientehellip)

- Seleccionar el fichero que deseamos adjuntar

La pantalla Adjuntar fichero

documento telemaacutetico o

Expediente

Nos permitiraacute seleccionar

nuestros ficheros adjuntos

mediante un

explorador e informar las

observaciones si fueran

necesarias

Clonar expediente

Esta operacioacuten nos permite crear una copia exacta del expediente que tengamos seleccionado permitiendo cambiar el consignatario




Expediente clonado

NUEVO EXPEDIENTE Para la creacioacuten de un nuevo expediente deberemos seguir los pasos siguientes

1 Seleccionamos la seccioacuten denominada Nuevo Expediente ExportImport

2 Se muestra un cuadro de diaacutelogo donde introducimos los datos esenciales relacionados con este expediente Es obligatorio rellenar los campos indicados con asterisco 21 Se puede crear un expediente normal o uno para posicionados (marcando la

opcioacuten superior) Si el expediente es del tipo posicionados solo seraacute necesario informar consignatario y escala

21 En caso de expediente de exportacioacuten el formulario a rellenar es el siguiente




22 En caso de expediente de importacioacuten el formulario a rellenar es el siguiente




3 Seguidamente deberemos rellenar los campos de las fichas que se encuentran en esta seccioacuten de la aplicacioacuten

31 Datos generales 32 Datos BL (Soacutelo para Import) 33 EquiposPartidas Las tres fichas son ideacutenticas a las descritas anteriormente en el apartado denominado Panel de operacioacuten modificar documento

GESTIOacuteN CARGA EXPEDIENTE (FUNCIONALIDAD OPCIONAL) Tras pulsar la opcioacuten del menuacute Gestioacuten Carga expediente se nos mostraraacuten 2 opciones realizar nueva carga y consultar expedientes pendientes

Realizar nueva carga

Esta funcionalidad permite al usuario crear nuevos expedientes de forma masiva cargar nuevos equipos en expedientes nuevos en expedientes ya existentes o en temporales si contienen errores o no se encuentran datos suficientes

Al realizar una nueva carga nos apareceraacute una nueva pantalla donde podremos seleccionar nuestra plantilla para cargar simultaacuteneamente muacuteltiples expedientes

El icono de informacioacuten contiene un acceso directo a la url de Portic donde encontraremos la plantilla para cargar nuestros expedientes y el detalle de la misma

Tras pulsar el siguiente icono se nos abriraacute la pantalla de buacutesquedas de nuestro navegador para cargar nuestra plantilla Excel previamente cumplimentada con los datos de los expedientes a cargar Los campos en el fichero de carga se han configurado con las siguientes caracteriacutesticas




Trafico Char(6)

Nordm Contenedor Char(35)

BLBooking Char(35)

Locode puerto Char(5)

NIF Proveedor Char(17)

ETAETD Fecha con formato DDMMAAAA

En el caso de que nuestro fichero Excel no esteacute cumplimentado correctamente apareceraacute la pantalla ltErrores al cargar Excelgt donde nos informaraacute de los errores detectados y la fila donde se encuentran ltErrores al cargar Excelgt

Una vez realizada la carga de expedientes correctamente se nos crearaacuten los expedientes en la Lista de expedientes En el caso de que los datos informados sean correctos pero no se puedan localizar mediante los expedientes de Consignatarios CBox o cargas de la APB se nos mostraraacute la pantalla ltExpedientes Pendientes de Cargagt para corregir los datos o eliminar los expedientes no deseados Para obtener informacioacuten detallada de esta pantalla ver seccioacuten ldquoGestioacuten Carga Expedientesrdquo Consultar expedientes Pendientes

La opcioacuten Consultar Expedientes Pendientes permite acceder a la pantalla Expedientes pendientes de carga donde podraacuten corregir incidencias relacionadas a las cargas de expedientes

La pantalla contiene un menuacute de expedientes con las opciones Modificar y Eliminar

ltExpedientes pendientes de cargagt




La pantalla muestra los equipos pendientes de carga por no haber encontrado datos para cargar el expediente o por contener errores que no permiten recuperar los datos Seleccionando la cabecera de una columna se ordenaraacuten los datos de la lista por esa columna (por defecto de forma descendente si se vuelve a seleccionar la misma seraacute de forma ascendente etc) Esta lista contiene las siguientes columnas

Circuito(Import o Export)

Matriacutecula

BL Booking

Poblacioacuten Mostraraacute la descripcioacuten asociada al LOCODE que se hubiera

informado en el Excel de carga o recuperado al realizar la carga contra BL o

Crystal Box y el LOCODE es el dato que se almacenaraacute en BDD pero en la grid

se mostraraacute su descripcioacuten asociada

Consignatario Muestra la descripcioacuten asociada al NIF que se hubiera informado

en el Excel de carga o recuperado al realizar la carga contra BL o Crystal Box

siempre que sea una empresa transitaria y el NIF es el dato que se almacenaraacute

en BDD pero en la grid se mostraraacute su descripcioacuten asociada (el que corresponde

al nombre comercial de la entidad)

ETA ETD Se mostraraacute la fecha informada en el Excel de carga o recuperada al

realizar la carga con BL o CrystalBox

Fecha de carga Se mostraraacute la fecha en que se realizoacute la carga mediante

Excel de ese expediente o equipo

Un Frame emergente mostraraacute al seleccionar un equipo los motivos por los que no se ha podido realizar la carga




Para buscar un expediente concreto dispondremos de los siguientes filtros disponibles (Circuito Matricula BlBooking Poblacioacuten Transitario ETAETD Fecha de carga) Tras pulsar el botoacuten Modificar se nos mostraraacute la pantalla ltModificar equipogt para efectuar los cambios necesarios para poder crear el expediente correctamente

ltModificar Equipogt

El Botoacuten suprimiraacute el expediente pendiente de carga de la lista Todos los expedientes pendientes de carga con fecha de carga superior a 3 meses seraacuten eliminados automaacuteticamente

FUSIONAR EXPEDIENTES

Para poder fusionar dos expedientes debemos tener en cuenta las siguientes normas

- Circuito de exportacioacuten o Ambos expedientes deben pertenecer al mismo consignatario o Uno de los dos expedientes no debe tener asignado el nuacutemero de booking o Una vez fusionados no se podraacute volver al estado anterior es decir no

podemos separar el expediente resultante en dos como teniacuteamos al principio

- Circuito de importacioacuten

o Ambos expedientes deben pertenecer al mismo consignatario o Uno de los dos expedientes no debe tener asignado el nuacutemero de BL o Una vez fusionados no se podraacute volver al estado anterior es decir no


La forma de fusionar dos expedientes es antildeadiendo al expediente que carece de nuacutemero de booking (en export) o del nuacutemero de BL (en import) el nuacutemero que posee el otro expediente con el que queremos fusionarlo Para antildeadir este dato basta con buscar y seleccionar el expediente desde la pantalla principal y pulsando el botoacuten modificar accedemos a la ficha lsquoDatos Generalesrsquo donde podemos antildeadirlo




PREFERENCIAS La pantalla de preferencias permite al usuario antildeadir las empresas transporte consignatarios claacuteusulas clientespartners y datos de transmisioacuten aduanera que son maacutes frecuentemente utilizados por el usuario Cuando el usuario antildeade una elemento a la lista ya existente eacutesta queda disponible para ser seleccionada por ejemplo en el combo de seleccioacuten de empresas transporte o consignatarios Lo mismo sucede cuando se antildeade una claacuteusula y clientepartner a su correspondiente lista ya existente Nota En la pestantildea configuracioacuten si tenemos los servicios contratados de Traacutemites Aduaneros dispondremos del combo Vista para seleccionar la vista por defecto deseada para cada usuario

Los siacutembolos se pueden utilizar para antildeadir o retirar elementos de uno en uno Los siacutembolos se pueden utilizar para antildeadir o retirar todos los elementos a la vez Entieacutendase por elemento un consignatario empresa de transporte claacuteusula clientepartner en su correspondiente pestantildea




PREGUNTAS FRECUENTES iquestDoacutende puedo conseguir el complemento de Adobe Flash Player Desde el navegador en el que vaya a utilizar la aplicacioacuten de consignatarios diriacutejase a la direccioacuten httpwwwadobecomesproductsflashplayer y siga las instrucciones iquestQueacute ocurre si he olvidado mi contrasentildea Poacutengase en contacto con el departamento de Atencioacuten al Cliente de Portic llamando al 93 503 65 10 o enviando un correo a atencioclientporticnet



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INDICE Control de versiones 1 Indice 2 Introduccioacuten 3 Requisitos del sistema 3

Hardware 3

Sistemas operativos y navegadores 3

Primeros Pasos 5 Instalacioacuten de Adobe Flash Player 5 Instalacioacuten de Adobe PDF Reader 6

Acceso y Configuracioacuten de Portic Forwarding 6 Secciones e Iconos comunes 7

Selector de aplicaciones 7

Informacioacuten 7 Menuacute 9 Filtros de Buacutesquedas 9

Lista Expedientes 13 Barra de Navegacioacuten 15 Track amp Trace 15 Iconos 18

Uso de la aplicacioacuten 20 Funciones de la Aplicacioacuten 21 Gestioacuten de Expedientes 23

Panel de la operacioacuten ver documento (Export) 24

Panel de la operacioacuten ver documento (Import) 25

Panel de operacioacuten modificar documento 26 Gestioacuten de Gastos (Funcionalidad Opcional) 40

Documentacioacuten 44

Adjuntar Ficheros 47 Insertar adjuntos 47

Clonar expediente 48

Nuevo Expediente 49 Gestioacuten Carga Expediente (Funcionalidad Opcional) 51

Realizar nueva carga 51

Consultar expedientes Pendientes 52

Fusionar Expedientes 54

Preferencias 55 Preguntas Frecuentes 56

iquestDoacutende puedo conseguir el complemento de Adobe Flash Player 56 iquestQueacute ocurre si he olvidado mi contrasentildea 56



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1 Gb de RAM

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seleccionados











































































































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portic forwarding · 4.0 26/02/2013 actualización tda manual de usuario portic forwarding versión...

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