planificacionfdsfsdaf
TRANSCRIPT
-
8/18/2019 Planificacionfdsfsdaf
1/1
Modelo Scor
Planifcacion
% de planifcacion
(unidades
atendidas /VS
Unidades).
Numero de
atenciones
preventivos.
Porcentajespreventivas y
correctivas VS.
Unidades
planifcados .
Nombre:
Jonathan gomez
huaman
Aprovisionamiento
rado de
servicio( Pie!as
solicitadas).
"iempo de lle#ada
de productos.
Numero de pedidos
Servicio
$fciencia de
servicio.
oras no
productivas.
Se#uimiento
Satis&acion del
cliente.
Porcentaje de
clientes
contactados.
'alidad de servicio.
o#. nversa
Porcentaje de
reclamos.
'antidad de
devoluciones.
'antidad de
*espuestos.