planes de pensiones y ppas campaña de fin de año · – bueno, bonito y barato. – el seguro de...

Diciembre 2005N.º 77

Boletín informativo del Colegio de Mediadores de Seguros Titulados de Madrid

PLANES DE PENSIONES Y PPASCampaña de fin de añoPLANES DE PENSIONES Y PPASCampaña de fin de año

IV Forum CECASIV Forum CECAS

SEGUROS

Lección MagistralLección Magistral

01 Portada 77 5/12/05 18:42 Página 2

03 Sumario (77) 5/12/05 14:52 Página 2

– IV Forum CECAS.

– Ceremonia de Entrega de Diplomas a la promoción2004/05.

– Entrega de las medallas al Mérito Colegial.

– Pelayo apuesta por los mediadores en su nuevo Plan de Negocio 2006/08.

– La incidencia del seguro en el global del producto interior es cada vez mayor.

– FECOR y AECOS firman un acuerdo de colaboración.

– 800 Corredores y Corredurías de Seguros todavía no hanpresentado la DeclaraciónEstadístico-Contable en la DGS.

Núm. 77

BOLETIN INFORMATIVODEL COLEGIO DE MEDIADORES DESEGUROS TITULADOS DE MADRID

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Nota:El Colegio de Mediadores de Seguros

Titulados de Madrid no se hace responsabledel contenido de las publicaciones contratadas,ni de los artículos y colaboraciones que se publi-quen firmados.

Editorial 477

Bolsa de Trabajo 34

Noticias del sector 26

SUMARIOLa Mediación al día 5

Planes de pensiones y PPA´s 21– Campaña de fin de año

Temas Profesionales 16– Bueno, bonito y barato.

– El Seguro de Transportes y el Mercado Ingles.

– Ventajas del certificado de calidaden las corredurias de seguros.

03 Sumario (77) 5/12/05 14:52 Página 3

EDITORIAL

C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S T I T U L A D O S D E M A D R I D4

uerido/a compañero/a:

Dadas las fechas en que nos encontramos, y por eso de cumplir el dicho de “tengamos la fiesta enpaz“, no voy a mencionar, nada más que en este párrafo, el Proyecto de la nueva Ley de Mediación ysolo para haceros saber que nuestros deseos sobre la misma, ya los he recogido en mi carta a los ReyesMagos.

Desde esta página quiero felicitar muy sinceramente a MUTUA PELAYO, por la Jornada de Mediación,que celebró en el incomparable marco de la ciudad de Aranjuez. Sobre todo por que, de una forma claray directa, hizo público su compromiso de marcarse el objetivo de apoyo a la mediación. Todos nosotrosnos alegramos de que MUTUA PELAYO se haya sumado al grupo de entidades que trabajan con nosotros,atendiendo a nuestras peculiaridades, con un claro apoyo al canal de la mediación, reconociendo públi-camente que somos para ellos de vital importancia (extremo en el que coincidimos plenamente elPresidente del Consejo General y yo misma, en nuestras exposiciones).

Este reconocimiento, por méritos propios, a los mediadores lo hemos hecho nosotros hace escasosdías a nuestros compañeros, concediéndoles la merecida Medalla al Mérito Colegial y, para mi personal-mente, tengo que decir que ha sido un honor compartir diferentes mesas de trabajo con RemigioMartínez, Ismael Suelves, Joaquín Bayo, Francesc Bonet y Jesús Torrado, pues me han permitido apren-der de su buen hacer en no pocas cosas, pero fundamentalmente en una: El trabajo desinteresado pornuestros compañeros. A todos ellos ENHORABUENA.

No ha sido posible, debido a la cercanía de fechas, que se recogiese en este ejemplar la presencia denuestro Colegio y nuestro Consejo General, en la Cámara de Comercio e Industria de Madrid, el día 29de noviembre; donde, con ocasión de una jornada específica para mediadores, una vez más (en esta oca-sión junto a Dña. Elena Tejero, Subdirectora General de Seguros y Don Jaime Carvajal, Presidente deFECOR) expresásemos nuestros criterios; estando en la misma línea Consejo General y FECOR, frente auna clara discrepancia con la D.G.S.

En otro orden de cosas, transmitirte que Don Leandro MartínezCardós, Letrado del Consejo de Estado, nos honró con su presencia,impartiendo la Lección Magistral de Inicio y Clausura del CursoAcadémico. Escuchar la exposición del Ilustre Letrado, sobre el tema “LaCalidad de las Normas”, fue un verdadero privilegio para los que allíestuvimos y esperamos que, dado su interés, podamos reproducir partede la misma en el próximo número.

Por último, aunque no por ello menos importante, felicitar a estosalumnos, que hoy ya son compañeros mediadores, por la obtención deltan, para nosotros, preciado Diploma de Mediador de Seguros.

Deseo, muy sinceramente, que tengas unas Felices Fiestas y que elaño próximo permita que todos tus deseos se vean cumplidos.

Un saludo.

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M.ª JESÚSRODRÍGUEZ

GARCÍA

PRESIDENTA

04 editorial (77) 5/12/05 18:40 Página 4

C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S T I T U L A D O S D E M A D R I D 5

LA MEDIACIÓN AL DÍA

FERNANDO SÁENZJEFE DE PRENSA

IV Forum CECAS Valdés se mostró crítico con la postura de la DGSFP de suprimir el Título de Mediador deSeguros y adelantó que desde el Consejo General lo van a seguir reclamando

urante el “IV Forum CECAS”, cele-brado el pasado 22 de noviembreen Bilbao, José Manuel Valdés,presidente del Consejo General,mostró su total desacuerdo con la

postura que la DGSFP mantiene con respecto alTítulo de Mediador de Seguros: "Vamos a seguirreclamándolo". En este sentido comentó que si escierto que la idea defendida desde el órgano decontrol es que "le importa poco cómo se acreditela formación" no se entiende "que se nos quieraquitar esa bandera, pues si realmente no importa:¿por qué se plantea su supresión?" Ante dichaduda, sugirió que si, en este sentido, existe algúntrasfondo "sería bueno que se nos explicara, por-que si lo entendemos cabe la posibilidad de que locompartamos". Aún así, el presidente del ConsejoGeneral reconoció que están preparados "para quesi los deseos de la DGSFP se hacen realidad, la for-mación impartida por el CECAS sea la de mayorcalidad". José Manuel Valdés también abogó por"su legítimo derecho a presentar y defenderenmiendas". Durante su alocución no faltó la alu-sión al acuerdo logrado entre la institución a laque representa, ADECOSE y FECOR, subrayandoque éste ha surgido de una "auténtica unidad pro-fesional".

El presidente del Centro de Estudios delConsejo General, José María Campabadal, presen-

tó la Jornada cuyo objetivo era “lograr una visiónamplia, no localista sobre nuestro entorno”. Y asílo hizo Nic de Masschalk, subdirector del BIPAR,con un análisis sencillo y clarificador del alcancey significado de la legislación europea: “crear unauténtico mercado único de 25 países, que será elmayor mercado del mundo. A tenor de la directi-va cualquiera que esté mediando en seguros, sellame como se llame, deberá cumplir la Ley”.Según de Masschalk “todo el mercado estáinfluenciado por su ámbito internacional, se tratade proteger al consumidor, evitar las crisis, losabusos, el fraude, e intervienen intereses de dis-tinto tipo, aseguradores, bancos, consumidores,todo se traslada desde el contexto internacional ala actividad de cada Estado”. El resto de ponenciasversó sobre la visión española de la transposiciónde la directiva en el Proyecto de Ley de Mediacióny los riesgos y oportunidades para los mediadoresen el nuevo contexto del mercado único.

En el encuentro, José María Campabadal, pre-sidente de CECAS, adelantó que en el primer tri-mestre del próximo año el centro de estudios delConsejo General tiene previsto organizar una jor-nada técnica en Madrid sobre las herramientaspara el control de la gestión en las empresas demediación. En el segundo semestre se celebrará el'V Forum CECAS', centrado en cómo mejorar laimagen de las compañías de mediación.�

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05-15 La Mediacion (77) 5/12/05 15:23 Página 5

LA MEDIACIÓN AL DÍALECCIÓN MAGISTRAL


Ceremonia de Entrega de Diplomas a la promoción 2004/05

l acto tuvo lugar en el salón de actosdel Colegio de Mediadores de Madrid,siendo José Arenas, director delCentro de Estudios del Colegio, elencargado de abrir el mismo felici-

tando a los nuevos titulados. Arenas apuntó quela profesión mediadora debe tener en la formacióncontinua el “valor añadido” que los mediadoresnecesitan para ejercer su labor con garantías deéxito. El director del Centro de Estudios afirmóque “nos encontramos ante un sector extremada-mente competitivo, en el que los mediadores tie-nen que ser el punto de contacto entre las asegu-radoras y los clientes”. También recordó a los allípresentes que “el Colegio de Madrid continúasiendo el que mayor número de nuevos tituladosaporta al sector en España”.

Tras Arenas, Leandro Martínez Cardós, letradodel Consejo de Estado, pronunció ante los nuevosprofesionales de la mediación la lección magistraltitulada “La calidad de las normas”. MartínezCardós, en un primer momento aportó una serie dedatos desconocidos, pero a la vez significativos,sobre legislación en materia de seguros, para a

continuación centrarse en los puntos clave de suponencia. Para Martínez Cardós las normas debenser concretas, concisas, rigurosas y claras, ofre-ciendo para cada uno de los calificativos ejemplos,curiosos y a la vez divertidos, de lo que el legisla-dor no debe hacer a la hora de redactar una norma.

A continuación, y tras la entrega de diplomasa los nuevos Mediadores, Juan Carlos Martín reci-bió el Premio al Mejor Alumno del curso 2004/05patrocinado por DKV Seguros. Juan Carlos hasido acreedor de dicho galardón por su sobresa-liente nivel académico y aptitud durante el cursorecibido, redondeado con la tesina “Seguro deResponsabilidad Civil y Productos”. El premioestá dotado con 901,52 € y fue entregado porPedro Orbe, director Territorial de DKV Seguros.

Mª Jesús Rodríguez, presidenta de la Corpora-ción, fue la encargada de cerrar el acto felicitan-do con entusiasmo a los nuevos titulados y ani-mándoles a formar parte como colegiados de laque “a partir de ahora será vuestra casa, pues laformación en el sector asegurador es sinónimo debuen hacer y éxito garantizado”.�

EJuan Carlos Martín galardonado con el Premio al mejor alumno patrocinado por DKV Seguros


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Juan Carlos Martín Capelo, alumno del Cur-so Superior del Colegio de Mediadores deMadrid, ha sido galardonado con el “Premio alMejor Alumno” patrocinado por DKV Seguros.El premio dotado con 901,52 € y un Diplomafue entregado por Pedro Orbe, director Terri-torial de DKV Seguros. Por unanimidad delclaustro de profesores, se otorgó esta distin-ción a Martín Capelo por su sobresaliente nivelacadémico y aptitud durante el curso recibido.

Premio al MejorAlumno del CursoSuperior

Patrocinado por DKV Seguros




Entrega de las Medallas al Mérito Colegial El pasado 8 de noviembre tuvo lugar en Madrid el acto de entrega de las “Medallas alMérito Colegial”, que en esta ocasión han recibido Joaquín Bayo Guallar, Francesc BonetArmengol, Ismael Suelves Gracias, Jesús Torrado Gamero y Remigio Martínez Espinosa

Medallas que representan elreconocimiento a aquellas per-sonas que se han distinguidopor su defensa de la mediaciónprofesional, sus servicios a los

Colegios, contribuyendo algunos de ellos a la crea-ción de éstos, además de al fomento de las relacio-nes personales y de compañerismo en los Colegios.

José Manuel Valdés, presidente del ConsejoGeneral, fue el encargado de imponer las medallastras una breve mención de cada uno de los galardo-nados, en una celebración en la que estuvieron pre-sentes familiares de los premiados, presidentes delos Colegios, presidente de honor del Consejo, JoséLuís Mosquera Pérez, y personalidades del sectorasegurador como la presidenta de Unespa, PilarGonzález de Frutos, el presidente de Aemes, GonzaloPérez, o el presidente de Fecor, Jaime Carvajal.

Remigio Martínez Espinosa “por ser el másveterano de los compañeros”, como él mismoapuntó, agradeció, en nombre de todos los distin-guidos, las Medallas recibidas, “con la sensaciónde sentirnos representantes de todos aquellos quellevan el seguro a todos los rincones de España,con vocación y espíritu de servicio, muchas vecesmal correspondido, teniendo que superar dificul-tades y trabas”. “No es un acto personal hacia nos-otros, que no somos los mejores, sino que ennuestras modestas personas se está premiando

anualmente el esfuerzo y la profesionalidad demillares de compañeros que la llevan a toda lasociedad”. “Mi cariño al Colegio, nació con él”.

Finalmente, el presidente del Consejo General,José Manuel Valdés, clausuró el acto agradeciendola presencia de todos, felicitando y destacando enparticular a cada uno de los premiados “que hancontribuido a que esta Institución siga mante-niendo la bandera de la defensa de la profesión enEspaña, ellos han marcado un hito en la historiay nos han permitido conectar presente y futuro,al estar aquí presentes varias generaciones de pro-fesionales que demuestran nuestra unidad”.�

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LA MEDIACIÓN AL DÍACONVENCIÓN DE MEDIADORES PELAYO


Pelayo apuesta por los mediadoresen su nuevo Plan de Negocio2006/08

ías atrás, PELAYO ha celebradoen Aranjuez una reunión consus 150 principales mediadorespara presentarles el nuevo plande negocio de la entidad para el

periodo 2006-2008 y trasladarles el cambio deenfoque comercial desde "una orientación aproducto a una orientación a cliente". Para locual la Mutua ha apostado "de manera decidi-da por el canal de la Mediación", pues éste"ofrece una cercanía, un asesoramiento y unaprofesionalidad que redundan en beneficiodel cliente".

Para facilitar el trabajo del mediador, PELA-YO ofrecerá herramientas tecnológicas yapoyo comercial, "considerándole como uncliente interno de la entidad y no sólo comoun intermediario entre la aseguradora y elcliente final". Entre las acciones concretasque pretenden materializar esta apuesta porlos mediadores, la entidad detalló en el de-sarrollo de esta reunión el lanzamiento del'Portal del Mediador'; la implantación de lafigura del 'Gestor de Cuenta', que ofrecerá unarelación personalizada y de confianza y unarespuesta exigente a cada mediador; el incre-mento de la cartera de productos y serviciospara ofrecer a los clientes; la potenciación dela marca a través del incremento de la inver-sión en publicidad; el desarrollo de accionesespecíficas de marketing para mediadores,personalizadas por zonas y plazas de activi-dad; la oferta de multitarificador como herra-mienta de contratación; y, en general, el "tra-bajo y esfuerzo decidido de la entidad paraser líder en calidad dentro del sector asegura-

dor". "Con todo ello -recalca-, PELAYO preten-de establecer con los mediadores relacionesestables, de futuro y de confianza, que sean ala vez exigentes y comprometidas en ambasdirecciones".

A la convención de mediadores de PELAYOacudieron el presidente del Consejo General delos Colegios de Mediadores de Seguros Titu-lados, José Manuel Valdés, y la presidenta delColegio de Mediadores de Madrid, María JesúsRodríguez García. En su intervención, Valdésinsistió en el valor añadido que ofrecen losmediadores a los clientes a través del asesora-miento permanente y aprovechó para recordarlas reivindicaciones de este colectivo en rela-ción con el Proyecto de Ley de Mediación.�

DEn una reunión mantenida recientemente en Aranjuez transmitió a sus mediadores el cam-bio de enfoque comercial desde "una orientación a producto a una orientación a cliente"

PREMIO A LA "CREATIVIDAD" PARA LACORREDURÍA PROYECTOS Y SEGUROS

Ángel Vázquez Mínguez, su consejerodelegado y mediador colegiado, fue elencargado de recoger el galardón. Proyec-tos y Seguros, S.A. es una de las principa-les Corredurías del mercado avalada conmás de 30 años de experiencia en el sectorasegurador y con una amplia red de ofici-nas y colaboradores distribuidos por todala Geografía. Según la Mutua "hablar deProyectos y Seguros es hablar de nuevosnegocios, de apuesta y afinidad por Pelayo.El espíritu innovador en todo lo que ponenen marcha les ha hecho merecedores deeste premio a la Creatividad".




La incidencia del seguro en el global del producto interior es cada vezmayor

ueda dicho en cualquiermedio de comunicación cuan-do se habla de economía, y nosólo en la escrita del sectorasegurador, por activa o por

pasiva, que después de años en los que no fueasí, después de superar una crisis no exentade innumerables abatares, ahora estamos enun momento de bonanza, que indudablemen-te tenemos que aprovechar para relanzar elsector y de paso aumen-tar su importancia ennuestra economía.

Se dice que su creci-miento es superior alsiete por ciento y ennuestro producto interiorbruto representa casi elseis por ciento por volu-men de primas; por ellola capacidad de creci-miento en nuestro país,es importante, ya que nuestros vecinos deEuropa invierten alrededor de mil ochocientoseuros de media por habitante en productosfinancieros y de seguros, mientras que losespañoles apenas superamos los mil euros demedia. Claro está, hay veces que las sinergias,sobre todo en la economía, no se aprovechanadecuadamente, bien porque las políticas eco-nómicas no son las adecuadas o también por-que hay intereses que priman sobre otros.

Estamos en un momento en que el consu-mismo es importante, más que nunca, perodeterminados factores como la subida de lostipos de interés pueden desincentivar el consu-

mo, habrá que tener la suficiente esperanza deque así no sea, aunque a veces no basta conello, pues en este caso, el sector seguros severía muy afectado. También se regeneran losproductos financieros y de seguros, algunos pornecesidad, como el hasta ahora llamado “segu-ro de dependencia”, aunque la ley que viene aregularlo, parece que se dirige al concepto de“autonomía personal”; de una u otra forma, larealidad es que la sociedad lo demanda, lo pide

por necesidad, pero estáclaro que si los organis-mos estatales no puedendar respuesta a la grandemanda que hay, se ten-drán que buscar las fór-mulas que vengan a res-ponder a la misma.

En primer lugar, elEstado, beneficios fiscaleshacia las familias que tie-nen personas dependien-

tes, rentas vitalicias, el copago y todos aquelloscomponentes financieros que desemboquen enla solución rápida al problema existente, puesde lo contrario, la demora y ya estamos en ella,se prolongaría más hasta el punto de que otrosproblemas de cualquier índole agrandarían elque ya tiene nuestra sociedad consumista.

Las familias, se dice que están mucho másendeudadas hoy que hace unos cuantos años, locual unido a una posible subida de los tipos deinterés mencionados magnificaría el problema.

Cabe esperar que en lo que al sector segu-ros se refiere, con la adaptación de las legis-

Q¿Vendrá a reconducir el sector la nueva legislación?

JOSÉ ARENAS Y RUSGERENTE

Estamos en un momento de bonanza,

que indudablemente tenemos que aprovechar

para relanzar el sector y de paso aumentar

su importancia en nuestra economía


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laciones a las directivas comunitarias en Eu-ropa, y en España, una vez hecha la traspo-sición de la misma, aparecerá la nueva leyque de igual forma incentivará al capitalextranjero a invertir en nuestras empresas,aumentará la presencia de las multinaciona-les siguiendo la dinámica a lo que llevan losmercados en la actualidad, siendo para el sec-tor financiero y asegurador lo importante,que haya capital, independientemente dedonde proceda, sin olvidar que las compañí-as más importantes de Europa del sector ase-gurador ya están insta-ladas en España. Porejemplo, aunque en losúltimos tiempos el mer-cado de pensiones pri-vadas para completar lajubilación se ha multi-plicado todavía estamosmuy lejanos en nuestropaís de los grandes mer-cados europeos, es porello que España sigue siendo una de las pla-zas más interesentes para el negocio de segu-ros, si bien está claro que, la parcela demayor potencial de este negocio que va a cre-cer es el seguro de vida, como consecuenciade su baja implantación en España, muy pordebajo de los países de la Unión Europeaactualmente, sin olvidar que las empresas delsector asegurador están inmersas en un con-tinuo proceso de concentración, debido a lanecesidad de adquirir un tamaño suficientedentro del mercado asegurador.

Un gran economista de talla mundial,escribía que en econo-mía no hay nada seme-jante a una comida gra-tuita, pues el preciopuede ser incalculable.

Así, los nuevos com-pradores de vivienda,por ejemplo, tienen quepagar más y por lotanto no están predis-puestos a dar el pasoadelante. Cabe la posibilidad de que los pre-cios inmobiliarios descendieran, produciendoa la vez una desaceleración de la tasa de cre-cimiento que desalentaría también estomismo, la demanda.

Al hablar del empleo en el sector asegura-dor y de la mediación, no se podría olvidarnunca el factor y la incidencia de la forma-ción adecuada del mediador de seguros, biensea agente o corredor, a la que según elProyecto de Ley, ya en fase de enmiendas delos grupos Parlamentarios para desembocaren la nueva Legislación, formación que esta-rá sujeta, a un alto nivel de contenidos nece-

sarios, al igual que los requisitos para accedera la profesión.

La inversión que necesitan los yacimien-tos de empleo para su desarrollo no es, nimucho menos, directamente proporcional asu potencial de creación de empleo. Si bienen lo referente al sector seguros, podría afir-marse, que aún siendo intensivo en capitalpor la inversión que requiere su desarrollo,sus expectativas de creación de trabajo songrandes y muy por encima de otros sectores

productivos, precisamen-te por todo lo que se haapuntado a lo largo deeste artículo.

Coinciden estas trans-formaciones sectoriales yel asegurador lo vive enestos momentos, con elfinal y comiendo de nue-vo año, con lo que cual-

quier publicación referida a la economía nosdirá sus pronósticos económicos para el país.Generalmente nos encontramos con pronosti-cadores que tratan de dar una interpretación lomás optimista posible a los datos que los índi-ces nos marcan y permitan, pues quieren quesus clientes compren acciones y las previsionespesimistas ayudarían poco a vender; no obs-tante, cuando ocurre una recesión económica,es consecuencia de errores anteriores, que porsupuesto empezamos a pagar. En estos momen-tos hay varias incógnitas que favorecen laincertidumbre de la economía a corto plazo,entre ellas está a nivel mundial el precio del

petróleo ¿qué, quién oquienes son los culpa-bles?. Independiente-mente de algunos pro-blemas de oferta dedeterminados países pro-ductores de Oriente Pró-ximo y otros, o la no pre-visión de los productoresdel aumento de la de-manda china, no cabe du-da que la respuesta la

encontramos en algunos dirigentes y algunaque otra guerra....

Sería deseable, que las previsiones dereconducción con la nueva legislación queregirá el sector asegurador traiga consigo loque verdaderamente se necesita y se ajustenno sólo a lo que la Directiva Comunitaria enla materia ordena a los Estados Miembros,sino también a la demanda de todos los inter-vinientes del sector, a fin de cuentas, lagasolina y los motores del sector aseguradory de la mediación. Mejor será que mañana nonos tengamos que acordar de los erroresanteriores.�

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En el sector seguros las espectativas

de trabajo son grandes y muy por encima

de otros sectores productivos

Nos encontramos con pronosticadores

que tratan de dar una interpretación

lo mas optimista posible a los datos que los índices

nos marcan y permiten




FECOR y AECOS firman un acuerdode colaboración

mbas entidades se prestarán unapoyo institucional activo con lafinalidad de promover la defensade los derechos de ambas partes.FECOR Y AECOS se han comprome-

tido a coordinarse y a mantener políticas activasen defensa de sus intereses comunes. Tales políti-cas, sin perjuicio de cualquier otra que resulteprocedente, podrían consistir tanto en la elabora-ción de estudios e informes relativos al sector,como en la ejecución de campañas de informaciónante los Medios de Comunicación Social.

El corredor de seguros, necesita estar bienamparado en sus derechos para poder llevar a cabo

una correcta defensa de los intereses de sus clien-tes. AECOS, como Asociación de Consumidores,defenderá también los derechos e intereses de losCorredores que puedan afectar a los derechos eintereses de los Consumidores.

Por otra parte, también se promoverá el de-sarrollo y potenciación de los servicios de defen-sa y reclamación de los asegurados a través de lospropios corredores. Los corredores de seguros pro-moverán la captación de nuevos miembros paraAECOS, mejorando las posibilidades de defensa yla información de los asegurados frente a cual-quier situación susceptible de vulnerar sus dere-chos como consumidor de seguros.�

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800 Corredores y Corredurías de Seguros todavía no han presentado la DeclaraciónEstadístico – Contable en la DGS

a Dirección General de Seguros yFondos de Pensiones está enviando unrequerimiento para la inmediata remi-sión de la declaración estadístico-con-table, al menos a 800 Corredores y

Corredurías de Seguros que no la han presentadoen el plazo establecido.

El Consejo General recuerda que los corredo-res y las sociedades de correduría de segurosestán obligados a llevar los libros-registro y so-meterse a las obligaciones estadístico-contablesexigidas por el Real decreto 301/2004, de 20 defebrero, por el que se regulan los libros-registroy el deber de información estadística y contable,haciendo constar asimismo, que el incumpli-miento de tal obligación puede ser constitutivade falta grave.

Recordamos que el plazo máximo para presen-tar la información estadístico contable fue elpasado día 30 de septiembre, por lo que se reco-mienda cumplir con esta obligación lo antesposible.�

L

El convenio tiene su origen en el principio por el que muchos de los derechos de los con-sumidores de seguros tienen su apoyo y dependencia en los corredores de seguros, que lesasesoran y gestionan sus siniestros



TEMAS PROFESIONALES

Bueno, bonito y barato

EMILIO FERNÁNDEZ-GALIANOCORREDOR DE SEGUROS Y ABOGADO

bdel Halîm (en ára-be, sirviente pa-ciente) era ya co-mo de la familia.Su presencia alre-

dedor de los grandes almacenes erainevitable y, en fechas en las que elconsumo se disparaba, se hacía, sicabe, permanente. La gama de pro-ductos que vendía era rica, poliva-lente, y te podía ofrecer desde lasclásicas gafas de sol tipo “Ray Ban”hasta el último grito en reproduc-tores mp3, “vienen directamentede Japón, amigo”, sabedor de quelos nipones tienen la marca de latecnología de imagen y sonido. “¿Ysi no funciona?” preguntaba elreceloso conseguidor de chollos,“no problema, yo cambio, yo aquísiempre”, y en eso no le faltabarazón al bueno de Abdel.

Diciembre siempre supone elmes del consumo disparado y dis-paratado por excelencia. A talpoderosa efervescencia se unenlas campañas más provocadoras depublicidad, las de los regalos y….las de los planes de pensiones,que vuelven a casa por navidad.

Personalmente me parece estu-pendo tanta oferta y tan rica yvariada ella, como de la que presu-mía el constante Abdel Halîm, perome preocupa el exceso de orna-mento, tantos regalos que no dejanver el producto, tal como pretendíael espabilado de Abdel Halîm.

Si uno teclea “planes de pensio-nes” en el buscador Google, obser-vará que se abren ante sus ojos unsinfín de productos, ofertas, recla-mos, oportunidades, ocasiones yventajas en otras tantas socieda-

des, entidades, gestoras, asegura-doras, bancos, etc. Quiero decirque no deja de sorprender tal ava-lancha de de cazadores a la cazadel plan de turno, toda ella bienaderezada en la más completa ycondimentada aventura cinegética.

El número de planes de pen-siones que consta en el RegistroOficial de la Dirección General deSeguros y Fondos de Pensiones alcierre del ejercicio 2003 era de¡2.948!, habiendo experimentadoun 6,23 por ciento de incremen-to respecto a los registrados elaño anterior. No es de extrañarque su presencia mediática satu-re el mercado, haciendo inclusohasta incómoda nuestra labormediadora. La presencia de lagran banca liderando el tirón,como tantas veces se ha puestode manifiesto desde estas pági-nas, colapsa la oferta, encon-trándonos, volviendo al ejemploanterior, con más cazadores quepiezas por cazar.

La cuestión es que tan abulta-da campaña de captación de pla-nes de pensiones está basadamás en la seducción de Abdelque en el rigor de un buen ase-soramiento. La bondad del planva más ligado al grabador/repro-ductor de DVD que a la rentabili-dad obtenida en los últimos añospor la gestora. La recomendacióndel traspaso se justifica en lacaja de botellas de vino en lugarde un estudio comparativo de laalternativa que se propone. Elperfil del cliente, en fin, se midemás por sus gustos por las panta-llas de plasma que por su ratio deinversión en fijo y variable.

No se discute incentivar conregalos la contratación o traspa-sos de los planes de pensiones, sepone en cuestión el que, muyposiblemente, se alteran el fin yel medio, anteponiendo éste aaquél.

Los planes de pensiones supo-nen hoy el último refugio fiscalen los sistemas de ahorro, supri-midas todas las ventajas en estesentido en el resto de seguros devida y ahorro –en incomprensibleceguera por parte del legislador ydel ejecutivo- y, con todo, sucontratación, permanencia ycobro de prestaciones están lejosde configurar un buen productode ahorro. Sigue siendo un siste-ma demasiado poco flexible, aun-que últimamente se han introdu-cido novedades que han suaviza-do su contenido como, por ejem-plo, en el pago de las aportacio-nes. Pero sigue presentando al-gunas dudas o recelos en la ido-neidad como sistema de ahorroen el partícipe, pues la ventajainmediata ventaja fiscal en laaportación se empaña con su tra-tamiento en la percepción dedichas aportaciones.

Son sólo algunos de losmuchos aspectos que se ten-drían que tener en cuenta a lahora de contratar un plan o rea-lizar un traspaso, que se dilu-yen, sin embargo, en medio deesta alocada cacería mediática.Sospecho que apenas se tendránen cuenta y que su estudio serámejor dejarlo para pasadas estasfechas, no vayamos a fastidiarlela temporada al bueno de AbdelHalîm.�

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La implantación del sistema degestión de la calidad y la poste-rior obtención del “Certificadode calidad”, proporciona a lascorredurías importantes venta-

jas, entre las que resaltamos:

A. VENTAJAS COMERCIALES• Mejor imagen profesional y de la

empresa.• Elemento de diferenciación frente a

la competencia.• Acceso a clientes que priorizan la

calidad del servicio.• Acceso preferente a empresas certifi-

cadas (más de 14.000, de las mayo-res y mejores de España).

• Fidelizacion de los clientes.• Requisito cada vez más valorado/exigi-

do por los clientes públicos y privados.

B. VENTAJAS INTERNAS• Aplicar una metodología de trabajo que

mejora la eficiencia de la correduría.• Definir la organización y las funcio-

nes de cada responsable.• Aprobar los objetivos anuales y des-

plegar los recursos necesarios paraalcanzarlos.

• Disponer de resultados de las activida-des realizadas y poder tomar las deci-siones basadas en datos objetivos.

• Mejorar la formación y la motivaciónde los profesionales.

• Mayor calidad y homogeneidad delservicio prestado.

• Disminución de los costes de no cali-dad, por errores cometidos.

• Aumento de los beneficios de lacorreduría.

La “Guía para la aplicación de la normaISO 9001:2000 en la actividad de corredu-rías de seguros” es una herramienta degestión, cuyo objetivo es ayudar a implan-tar sistemas de gestión de la calidad, paramejorar la eficiencia del trabajo, aumentarla satisfacción de los clientes y los benefi-cios de la correduría.

AyudasPara ayudar a la implantación de siste-

mas de calidad a las PYMES.

El Gobierno de la Comunidad de Madrid,en el próximo mes de enero, abrirá el perio-do para solicitar subvenciones.

La subvención concedida a cada corredu-ría puede alcanzar hasta el 75% de la inver-sión, si la solicitud se realiza a través delColegio de Mediadores de Madrid, ademástiene carácter prioritario.

G.A.C., ha desarrollado un sistema deasesoría exclusivo para hacer mas rápido yeficiente la implantación del sistema decalidad en las corredurías de seguros.�

RICARDO GRACIA DIRECTOR DE G.A.C.

Ventajas del certificado de calidad en las corredurias de seguros

L

1.- Se conceden a:• Organismos intermedios: hasta 75%• PYMES: hasta el 50%• Prioridad: Organismos intermedios (COLEGIO

MEDIADORES)2.- Conceptos subvencionables:

• Consultoría externa

• Auditoría de certificación• Otros (formación colectiva, etc...)

3.- Plazo de solicitud:• Del 1 al 31 de enero de cada año, hasta el

20064.- Normativa aplicable:

• Orden 4836/2001 de 26 de junio. IMADE

SUBVENCIONES: COMUNIDAD DE MADRID


TEMAS PROFESIONALES


e acuerdo al compro-miso adquirido en lasúltimas líneas de miúltimo artículo sobreeste mismo tema, pu-

blicado en la revista nº 74 delColegio, de Junio/Julio de estemismo año, y como continuación delmismo, vamos a repasar brevementela evolución y amplitud de las cober-turas inglesas para el seguro detransporte marítimo de Mercancías,con el ánimo especial de reducir, enla medida de lo posible, esos lógicosreparos que muchos Mediadores, noexpertos en este Ramo, tienen alabordar negocios de este tipo. Espe-ro, por otra parte, que los profesio-nales en la materia, disculpen la sim-plicidad con que, debido a la breve-dad necesaria, tenga que exponer tancomplejo e interesante tema.

Enlazando con mi anterior artí-culo, decía que la “Act ConcerningMatters of Assurances used AmongstMerchants” de 1601, formalizadapor el Gobierno Inglés (ElitzabethI), marcó un antes y un después enla normativa inglesa respecto alSeguro Marítimo.

Después de diferentes modifica-ciones o aclaraciones a esta Ley,tales como la “Marine InsuranceAct” de 1745, donde se exigía quecualquier contratante de este tipode seguro tendría que tener uninterés asegurable en el riesgo ase-gurado, o la Ley de 1795 donde seobligaba a que cualquier contratode seguro fuese especificado por

escrito, debidamente sellado yrubricado por las partes. En 1784“The Marine Insurance CodificationBill” fué presentada en la Cámarade los Lores por Lord Herschell y desu contenido, apenas modificado,nació la actual “MARINE INSURAN-CE ACT 1906”, también conocidaabreviadamente como “MIA 1906”.

Durante muchos años, desde laaparición del seguro marítimo, seutilizaron diversos modelos de póli-zas, hasta que en 1779 el Lloyd´sadoptó oficialmente la “Lloyd´s SGForm”, “Ship and Good Policy”(Póliza de Cascos y Mercancías),que salvo pequeñas modificacionesha existido durante casi dos siglos.Con la promulgación de la “MarineInsurance Act 1906” y en su Anexoprimero, aparece la “Lloyd´s SGForm of Policy” actualizada hastaesa fecha, existiendo, al final dedicho anexo, 17 reglas aclaratoriasque facilitan la comprensión einterpretación de algunos términosprimordiales de su condicionado,siendo recomendada su utilizaciónpero no obligatoria. Pólizas simila-res, basadas en gran medida en la“Lloyd´s SG Form”, fueron utiliza-das por el Instituto de Asegurado-res de Londres, bien para buques omercancías separadamente o bienen póliza combinada.

La escasa claridad de la cobertu-ra otorgada por el condicionado dela “Lloyd´s SG Form Policy”, dondese mezclaban riesgos de la navega-ción marítima (accidentes fortuitos

en la mar o incendio), otros de tipocomercial (baratería del capitán otripulación y echazón), daños oca-sionados por terceras personas(ladrones) y finalmente algunos deellos clasificados usualmente comoriesgos de guerra (enemigos, pira-tas, arresto o retención, cartas demarca y contramarca, detenciónpor autoridades o naciones, etc.) yotros peligros, pérdidas o desgra-cias similares que pudieran sufrir elbuque o su carga durante la trave-sía marítima. Al final del condicio-nado figuraba la cláusula común-mente conocida como “Memoran-dum”, donde una serie de mercan-cías no están cubiertas contra lasaverías particulares (daños parcia-les), salvo que fuesen debidos aAvería Gruesa o que el buqueembarrancase y respecto a otrasmercancías también detalladas, elbuque y el flete (precio del trans-porte), solamente estarían cubier-tas las averías particulares cuandolos daños alcanzaran un determi-nado porcentaje.

A pesar de la abundante juris-prudencia inglesa existente, res-pecto a la interpretación de la con-fusa terminología de la coberturaotorgada por el condicionado de la“Lloyd´s SG Form Policy” y, tras sudilatada utilización, se hacía nece-sario una modernización de sus tér-minos, así como una mayor preci-sión y clarificación de las cobertu-ras y condiciones del contrato deseguro marítimo. Con esta finali-dad, fueron incorporadas al merca-

Fco. GARCÍA MONTEAVAROÁREA TÉCNICA DE GLOBAL FINANZ Y PROFESOR

El Seguro de Transportes y el MercadoInglés (II)

DPóliza, condiciones y coberturas inglesas para el transporte de Mercancías


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do inglés en 1912, para su usoconjunto con la “Lloyd´s SG FormPolicy”, tres grupos de Cláusulasdenominadas genéricamente INS-TITUTE CARGO CLAUSES. Estascláusulas fueron modificadas en1963 y posteriormente en 1982,que son las que permanecen

actualmente en vigor. Finalmente,en 1983 desapareció la “Lloyd´s SGForm Policy” y ésta dio paso a unsencillo condicionado, la “Lloyd´sMAR” (Marine), donde se indicanlos datos más importantes delseguro, así como a las InstituteCargo Clauses que en cada caso

procedan, según las coberturaselegidas por el Asegurado.

A continuación, voy a mostrar unbreve cuadro comparativo de las tresprincipales cláusulas inglesas paramercancías, las Institute CargoClauses (A), (B) y (C) 1982.�

Próximamente entraremos más en detalle sobre los riesgos cubiertos y excluidos de estas y otras cláu-sulas inglesas para el transporte marítimo de mercancías, de uso habitual en el mercado, tanto nacionalcomo internacional.

Pérdida o daño directamente causado por: SI ---- ----Pérdida o daño razonablemente atribuible a: ---- SI SI

- Incendio o explosión ** ** **- El buque o embarcación haya embarrancado tocado fondo,

se haya hundido o zozobrado ** ** **- Vuelco o descarrilamiento del medio terrestre ** ** **- Abordaje, colisión o contacto del buque, embarcación

o medio de transporte con cualquier objeto externo que no sea agua ** ** **- Descarga de la carga en un puerto de arribada forzosa ** ** **- Terremotos, erupciones volcánicas y rayos ** ** excl.

Pérdida o daño directamente causado por:- Sacrificio en Avería Gruesa ** ** **- Echazón (arrojar mercancía al mar) ** ** **- Arrastre de mercancía por las olas ** ** excl.- Entrada de agua de mar, de lago o río, en la bodega del buque,

en la embarcación, o en el medio terrestre, contenedor, remolque o lugar de almacenaje ** ** excl.

Pérdida total de bultos perdidos fuera de borda o caídos durante la carga o descarga sobre o desde el buque o embarcación ** ** excl.Daños maliciosos ** excl. excl.Robo ** excl. excl.Piratería ** excl. excl.Todo riesgo, menos los excluidos SI NO NO

RIESGOS CUBIERTOS “A” “B” “C”

** Riesgos cubiertos por las Cláusulas


Debido a una sobrecarga eléctrica, el afectado, en esta ocasión, ha visto como gran parte de suselectrodomésticos quedaban inutilizados. Tras reclamar a su aseguradora e informarle esta que no se hacecargo de la totalidad de los daños, recurre a su Seguro de Defensa Jurídica de ARAG. La mediación de ARAGresolvió el caso a favor de su asegurado que fue indemnizado con la cantidad reclamada.

Todos sabemos el engorro quesupone reclamar daños a grandescompañías aunque el error seasuyo: tiempo y dolores de cabezaque no siempre se traducen enresultados satisfactorios.

En el caso que en esta ocasiónnos ocupa, a causa de un fallo enel suministro de la energía eléc-trica, una sobrecarga, el clientede ARAG sufrió daños irreparablesen varios electrodomésticos de suvivienda.

Como es natural, optó por darparte a su aseguradora y presen-tar las correspondientes facturasde reparación a la espera de quele reintegrasen el importe de lasmismas.

Pero poco tiempo después, sucompañía de seguros le comunicaque no piensa dar cobertura al im-

porte total de los daños causadospor la compañía eléctrica.

El afectado decide entoncescontactar con ARAG, su compañíade Defensa Jurídica, para queesta reclame el resto de la indem-nización, 598 euros, a la compa-ñía eléctrica causante del error.

Desde ARAG, la primera ges-tión consiste en tasar los daños

causados por la avería, 1.861euros, y a continuación solicitar asu cliente fotografías de los elec-trodomésticos dañados con el finde disponer de pruebas en casode que sea necesario acudir a lavía judicial.

Efectivamente, los abogadosde ARAG ven posibilidades deéxito y estiman oportuna la pre-sentación de una demanda, a loque proceden de inmediato.

Pasados unos días, la compañíaeléctrica en cuestión se pone encontacto con ARAG para ofertarle latotalidad de la cantidad demandada:los 598 euros que no ha cubierto laaseguradora de nuestro cliente.

Así, el asegurado de ARAG harecibido la indemnización que lecorrespondía sin necesidad de acu-dir a la vía judicial.

Los abogados de ARAG

ven posibilidades

de éxito y estiman

oportuna la presentación

de una demanda,

a lo que proceden

de inmediato

Una sobrecarga eléctrica estropeaunos electrodomésticos


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VICTOR DOMINGODIRECTOR CANAL DE MEDIACIÓN

AGRUPACIÓ MUTUA

Planes de Pensiones y PPAs

1.- Nuestra Campaña “Mola” tiene undoble enfoque; hacia el mediador a tra-vés de un premio por alcanzar un obje-tivo y hacia el partícipe quién tambíénes premiado con un 1% sobre la aporta-ción o movilización que nos materialice.

2.- Creo que es a partir de los 30años cuando una persona empieza

a tomar conciencia de la importan-cia de un ahorro a largo plazo. Elvehículo adecuado será un PP de-pendiendo de la base imponible delahorrador y de sus necesidades deliquidez a medio plazo.

3.- Uno de los motivos es la imposi-bilidad de movilizaciones entre estosproductos y los Planes de Pensiones.En general, creo que los PPA aún nohan encontrado su espacio diferen-ciador dentro del Mercado del ahorrofinalista.

4.- Los mediadores cada vez jueganun papel más importante. El media-dor ha de ser la persona en la que elcliente deposita la confianza decobertura de todos sus riesgos, tantomateriales como personales. En unasociedad como la actual, donde elestado bienestar tiene serias amena-zas a veinte años vista, es el media-dor quien ha de hacer ver a su clien-te la importacia de guardar un rema-nente en su época activa para podercompensar la bajada de ingresos quetendrá en su jubilación. �

Se acerca fin de año y la posibilidadde conseguir ahorros en nuestradeclaración de la renta, convierte aPlanes de Pensiones y PPAs en ape-titosos productos de cara al clientefinal. Las aseguradoras, además debancos y cajas de ahorro, lanzanestas fechas sus campañas paraconseguir aumentar el número de

partícipes y aportaciones, con elaliciente de atractivos regalos ojugosas bonificaciones económicas.

La publicación Seguros se ha pues-to en contacto con ocho compañíaspara conocer de primera mano lascaracterísticas de sus campañas definal de año.�

Los mediadores juegan un papel fundamental en la distribución de este tipo de productos, pues tienen queasesorar al cliente durante toda su vida para que estos alcancen sus objetivos de jubilación previstos

Campaña de fin de año

CUESTIONARIO

1-. ¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALESDIRECTRICES Y CARACTERÍSTI-CAS DE SU CAMPAÑA DE FIN DEAÑO DE PLANES DE PENSIONES?

2-. ANTE EL CADA VEZ MAYORNÚMERO DE JÓVENES CONTRA-TANTES DE PLANES DE PEN-SIONES, ¿A QUE EDAD CREECONVENIENTE SUSCRIBIR UNPLAN DE PENSIONES?

3-. ¿POR QUÉ CREE QUE LOS PPANO TERMINAR DE DESPEGARTRAS AÑOS DE RECLAMAR SUAPARICIÓN?

4-. ¿QUÉ PAPEL JUEGAN LOS ME-DIADORES EN LA DISTRIBUCIÓNDE ESTE TIPO DE PRODUCTOS?

MANUEL ÁLVAREZ DIRECTOR DE VIDA Y PENSIONES PARTICULARES

CASER

1.- Este año está siendo un muybuen año de rentabilidad y toda lagama de planes está registrado exce-lente contratación. Especialmentelos planes de pensiones que invier-ten una parte significativa en rentavariable. Adicionalmente, tras eléxito de ejercicios anteriores hemosdiseñado tres planes garantizadospara este final de año a 7, 12 y 20años.

2.- Más de la cuarta parte de losnuevos partícipes tienen menos de35 años y cada año los planes seempiezan a contratar a edades me-

nores. La edad óptima es cuando seintegra el empleado en la actividadlaboral. Sabemos que esto es muydifícil con el grado de temporalidadespecial de España y con el elevadocoste de la vivienda pero cuantoantes se contrate será mejor.

3.- Es un producto que no tienedemasiado interés para los grandesbancos. Estos, ya tienen formada asu red en planes de pensiones, muysimilares a los fondos de inversión yen un mercado básicamente lideradopor ellos y no creen que el beneficiocompense el esfuerzo. Y menos en

un campo, como es el de seguros,donde hay profesionales con granconocimiento y experiencia.

4.- El papel es creciente. No haymás que fijarse que los estudios demercado que indican que cada vezlos clientes son más conscientesdel conocimiento y de la capacidadde asesoramiento de los mediadoresde seguros especializados frente ala las redes bancarias especialistas.En los dos últimos años las encues-tas señalan que cada vez se confíamás en los agentes y corredores deseguros.�

21-25 Planes de pensiones (77) 5/12/05 16:21 Página 21

PLANES DE PENSIONES

MIGUEL PÉREZ DIRECTOR DE LA DIVISIÓN DE VIDA Y ACCIDENTES INDIVIDUAL

ALLIANZ SEGUROS

1.- En Allianz Seguros, durante esteúltimo trimestre, estamos realizan-do, con el apoyo de nuestros media-dores, campañas de información per-sonalizadas dirigidas a los clientes.

La práctica de las ofertas, promocio-nes y regalos, no forma parte de laestrategia de la Compañía para lacaptación de negocio en productosde ahorro e inversión.

2.- El público objetivo de este tipode productos es el conjunto de ciu-dadanos con renta media y alta, yaque son colectivos con capacidad deahorro y cuya pensión de SeguridadSocial no guarda relación positivacon el nivel de vida al que estánacostumbrados.

De forma más amplia, se podría decirque el público objetivo es todo aquelque desee consolidar un capital parala jubilación, completando la pen-sión de la Seguridad Social, y gozan-do de ventajas fiscales.

Teniendo en cuenta que los PPAsofrecen una rentabilidad mínimagarantizada y las fluctuaciones deinterés sólo le pueden beneficiar,cuanto antes se empiece con estetipo de ahorro, mayores serán lasventajas que obtendrá el ciudadano.

No obstante, la experiencia nos diceque es esencialmente a partir de los40 años cuando los ciudadanoscomienzan a interesarse por estetipo de productos.

3.- Durante el primer año en el mer-cado, los PPA´s generaron una ex-pectativa de desarrollo muy elevada.Pero hay que tener en cuenta que suaparición implicaba, un cambio dementalidad de cara al consumidor,ya que, para este tipo de operacio-nes, tradicionalmente se había acu-dido a los planes de pensiones.

Además, existen dos condicionesnecesarias para que los PPA´s pue-dan consolidarse en el mercado:

- Ampliar su campo de actuación alsegundo pilar de previsión repre-sentado en el ámbito empresarial.

- Hacer posible el traspaso del aho-rro entre los diferentes instru-mentos de previsión, siendo elahorrador quien elija al mejorgestor de sus ahorros.

Con el tiempo, el PPA debe conver-tirse en un instrumento, al menos,tan importante como los Planes dePensiones, por varias razones:

- La seguridad que proporcionanlos productos de seguros frente aotros Instrumentos de ahorro

cuyas garantías no superan hori-zontes de 3 ó 5 años.

- El óptimo tratamiento fiscaldel que disfrutan; únicamenteequiparable al de los planes depensiones.

- La necesidad cada vez más clarade complementar las pensionespúblicas con un ahorro privado.

4.- Los PPAs suponen una gran opor-tunidad para la mediación. Permitenparticipar verdaderamente en el ne-gocio de las pensiones que ya es im-portante en la actualidad y lo seráaún más en el futuro.

Hasta la fecha, la distribución de losproductos de pensiones ha estadodominada totalmente por los bancos.El papel de los mediadores consiste,por tanto, en aprovechar la existen-cia de estos productos aseguradoresque se adaptan muy bien al perfildel ahorrador español, y les permi-ten competir en igualdad de condi-ciones fiscales con los planes depensiones.

La profesionalidad del mediador y sucercanía con el cliente, convierten alos mediadores en el canal de distri-bución más idóneo para un productobasado en la confianza y el largoplazo. �

RAFAEL GANDOY DIRECTOR DE VIDA

ERGO VIDA

1.- Nuestra entidad no realizará nin-guna campaña de fin de año parapromocionar la venta de Planes dePrevisión Asegurados (PPA) duranteeste periodo.

2.- A nuestro entender la edadóptima se situaría entre los 30 y 35años.

3.- Fundamentalmente, porque lasentidades de bancaseguros no hanapostado decididamente por el produc-to. Respecto a la distribución a travésde mediadores, hasta el momento laproducción se concentra en pocasentidades. En general, en nuestro sec-tor se necesita un periodo de madura-ción para el lanzamiento de productos.

4.- Los mediadores deberían jugarun papel importante por su capaci-dad de asesoramiento y porque setrata de un producto que incremen-ta la fildelización del mediador conel cliente, estableciendo una rela-ción de largo plazo.�



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AITOR BARAÑANO ACTUARIO SUBDIRECCIÓN GENERAL TÉCNICA

AVIVA VIDA Y PENSIONES

1.- En AVP, hemos puesto en marcha el01 de Octubre y hasta el 31 deDiciembre, una campaña de Traspasosy otra de Aportaciones Extraordinariasa Planes de Pensiones, incentivando alconsumidor, bien al traspasarnos suPlan de Pensiones (a partir de 6.000 €de derechos consolidados), y/o reali-zarnos su Aportación extraordinaria (apartir de 3.000 €).

A través de Marketing Inteligente,hemos puesto a disposición de nues-tros Socios, los Mediadores, una seriede instrumentos, basados en el usointeligente de la información que dis-ponemos sobre nuestros clientes, ydiseñados a medida de cada Mediador,con el objetivo de incrementar laefectividad de la Campaña. Básica-mente, se trata de segmentar a losclientes según su perfil de aportacio-nes durante los cuatro últimos años,

para sugerir con base en el mismo unaacción comercial determinada.

2.- No es tanto una cuestión de edadsino de renta disponible de la perso-na, de su mentalidad previsora y susituación fiscal.

Es cierto que cada año la entrada dejóvenes es mayor, pero también escierto que el nivel de endeudamientomedio nacional, cada año mayor, haceque la renta disponible sea menor, y seve reflejado en la distribución de losparticipes por aportación.

Con datos de ICEA de 2004, vemosque sobre el total de planes, el 28%de los mismos no tuvieron aporta-ción en 2004 y el 52% de los partici-pes hicieron aportaciones inferioresa 900 € al año. Evidentemente estosdatos se acentúan aún mas cuantomas joven es el participe.

3.- Los PPA se configuran como unproducto que cubre las necesidades deun determinado tipo de cliente para elque lo más importante es obtener uncapital garantizado a vencimiento.

Los PPA vinieron a completar la ofer-ta en un mercado donde los planesde pensiones son un producto con-solidado para el público. Creo que enla medida que los PPA vayan siendoun producto más conocido por lapoblación irán ganando cuota demercado y aumentará progresiva-mente su contratación para aquelsegmento de la población más con-

servador y, en general, en edadespróximas a la jubilación.

4.- Para Aviva Vida y Pensiones, com-pañía especializada y con distribucióna través de mediadores profesionales,el papel de la mediación es absoluta-mente prioritario y necesario.

La mediación juega un papel esen-cial para vincular su cartera, en granparte de seguros generales, haciaproductos y servicios que aportangran valor al cliente del mediador.

Por ello consideramos esencial que elmediador no sólo recomiende inver-tir a medio y largo plazo a través deplanes de pensiones, con el fin delograr ventajas fiscales a corto plazoy de mantener el actual nivel de vidadel cliente en el futuro. Además,debe asesorar al cliente en el plan depensiones que mejor se adapta a sufase de vida y perfil inversor, deberecomendar que tenga el hábito deaportación periódica –sólo el 38% delas aportaciones son periódicas-,donde además de ser menos costoso,logra que el cliente tenga una mayorrentabilidad anual, y debe mentali-zar a sus clientes hacia este tipo deproductos y especialmente a lasmujeres, ya que sólo el 37% de losparticipes son mujeres.

Todo ello lo hace el mediador profe-sional de Aviva Vida y Pensiones, yaque en estos indicadores estamosmucho mas avanzados que en lamedia nacional. �

CUESTIONARIO

1-. ¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALESDIRECTRICES Y CARACTERÍSTI-CAS DE SU CAMPAÑA DE FIN DEAÑO DE PLANES DE PENSIONES?

2-. ANTE EL CADA VEZ MAYORNÚMERO DE JÓVENES CONTRA-TANTES DE PLANES DE PEN-SIONES, ¿A QUE EDAD CREECONVENIENTE SUSCRIBIR UNPLAN DE PENSIONES?

3-. ¿POR QUÉ CREE QUE LOS PPANO TERMINAR DE DESPEGARTRAS AÑOS DE RECLAMAR SUAPARICIÓN?

4-. ¿QUÉ PAPEL JUEGAN LOS ME-DIADORES EN LA DISTRIBUCIÓNDE ESTE TIPO DE PRODUCTOS?



PLANES DE PENSIONES

JUAN JOSÉ DOMÍNGUEZSUBDIRECTOR GENERAL VIDA Y PENSIONES

GROUPAMA

1.- La campaña de Planes dePensiones de fin de año, no soloengloba a nuestros Planes dePensiones, Groupama Pensiones,si no que incorpora además anuestros Planes de Previsión Ase-gurados, Groupama Ppa. Enfocadaa los partícipes y/o asegurados enel caso de los Ppas, incentivamosla contratación de nuestros pro-ductos premiando a éstos condiferentes regalos en función deltipo de operación que realicedurante la campaña y el importede ésta.

La gran competitividad de nues-tros productos de previsión, unidaa las buenas rentabilidades arroja-das y acompañados de unos mag-níficos regalos supone la combi-nación perfecta para que la cam-paña sea todo un éxito, y así loesperamos.

2.- Financieramente hablando, lomejor es contratarlo cuanto antes,así el esfuerzo será mucho menor yel capital o renta en el momentode la jubilación puede alcanzar unporcentaje elevado respecto a losingresos que se venían percibiendocomo activo, y viceversa, cuantomás tarde se comience el plan deahorro (ya sea en Planes de pen-siones o en PPA’S) más difícil serálograr un complemento significati-vo de la pensión pública.

3.- Pueden existir diversas razo-nes: La primera es que las entida-des de bancaseguros han primadola comercialización de los Planesde Pensiones respecto a los PPA’S,debido fundamentalmente a que elproducto ya está consolidado y susredes lo conocen perfectamentedesde hace bastante tiempo. LosPPA’S aún son relativamente jóve-

nes y aún no han sido bien expli-cados a la sociedad. Por otra parte,no han tenido tanta presencia enlos medios de comunicación comolos planes de pensiones. En resu-men, todavía existe un alto gradode desconocimiento.

4.- Esta pregunta enlaza perfecta-mente con las anteriores: el papelde los mediadores es fundamentalen la distribución de estos produc-tos, ya que las redes bancarias estánvolcadas en planes de pensiones.

Corresponde a los mediadoresexplicar a sus clientes las caracte-rísticas de estos productos, y enparticular, lo que les diferenciarespecto a los planes de pensio-nes, como la rentabilidad garanti-zada a largo plazo, aspecto ésteque puede ser atractivo para unagran parte de la población.�

IGNACIO PUIGDIRECTOR COMERCIAL DE PLANES DE PENSIONES

FIATC

1.- En realidad basamos nuestraoferta más en ofrecer productos quepuedan ser de interés para nuestrosasegurados y que les ofrezcan lamejor rentabilidad posible. Sin em-bargo, es bien conocida la dinámicadel mercado, por lo que para estosúltimos meses del año en que incre-menta la contratación de estos pro-ductos, ofrecemos interesantes in-centivos a los partícipes que varíansegún el nivel de inversión.

2.- La teoría dice que ante la situa-ción del sistema público de pensio-nes presente y sobretodo futura,cuanto antes mejor. Sin embargo la

realidad es más dura y la edad a laque los españoles se independizan ypor tanto pueden empezar a dirigiruna parte de su ahorro a su jubila-ción y no a otras necesidades comola vivienda, es la que es.

3.- Puede haber distintos factores,falta de información de los posiblespartícipes; escasa percepción o exis-tencia de ventajas frente a otrosproductos; inercias del mercado; quelas entidades no han apostado seria-mente en su promoción

4.- Fundamental, para nosotros elMediador de seguros profesional

supone, por su profesionalidad yconocimiento del producto, el ele-mento clave con el que podemos sercompetitivos en el mercado, a partir,evidentemente de productos de cali-dad. Por este motivo, además de laspromociones que se realizan parareforzar su labor comercial, ponemosa su disposición herramientas como e-previsión. Con e-previsión nuestrosMediadores pueden realizar una simu-lación de las rentas que percibirán susclientes en el momento de su jubila-ción por parte de la Seguridad Social,a partir de datos reales, y aconsejarsobre cómo complementar dichas ren-tas con productos de FIATC.�


C O L E G I O D E M E D I A D O R E S D E S E G U R O S T I T U L A D O S D E M A D R I D

JAVIER DE ANTONIODIRECTOR GENERAL

WINTERTHUR VIDA

1.- Para nuestra Entidad, si la campa-ña de cada año siempre es importan-te, este ejercicio lo va a ser especial-mente porque tenemos dos ámbitosde novedades realmente atractivos:Ampliamos nuestra gama de produc-tos además de dar un giro a nuestratradicional campaña promocional.

Teniendo siempre a nuestros Media-dores y Clientes, como foco de nuestraoferta de planes de pensiones, en pri-mer lugar se amplia la gama de pro-ductos con planes de pensiones enrenta variable más especializados,complementando al actual de bolsaglobal; creamos el PPIW RV España y elPPIW RV Europa para ajustarnos más aalgunos perfiles de inversión querequerían esta mayor diversificación,además de nuestros nuevos Planesgarantizados, uno con tipo de interésfijo a 7 años y otro, al mismo plazo,donde, además de la garantía del capi-tal aportado, permite obtener la tota-lidad (100%) de la revalorizaciónmedia de la bolsa europea, más con-cretamente del Indice Eurostoxx 50.Además de estos cuatro nuevos planesde pensiones ampliamos nuestra gamacon dos Planes de Previsión EPSV, unoen renta variable europea y otro congarantía de tipo de interés a sieteaños, similar al plan de pensiones.

La otra gran novedad estriba en quecambiamos el principal eje promo-

cional de nuestra campaña, si bienseguirán los detalles en consumi-bles, se ofrece una atractiva remu-neración en metálico, como obse-quio a nuestros clientes con nuevasaportaciones y traspasos.

2.- La respuesta sería: cuanto antes,o mejor dicho, en cuanto se pueda.Con esto queremos decir que paraalcanzar el necesario complementode las pensiones por jubilación de laSeguridad Social, para seguir mante-niendo un deseado nivel de vida endicho momento, van a ser necesariascantidades que, en muchas personaso familias, solo serán posibles si pla-nifican convenientemente su esfuer-zo ahorrador mediante la regulari-dad de las aportaciones en un perio-do suficientemente amplio.

3.- La oferta tan amplia y completade los planes de pensiones y de pre-visión, donde también se ofrecenplanes garantizados, está contribu-yendo a que los PPA no tengan lacuota de mercado que, en un princi-pio, se había previsto. Sin embargopor sus características de garantía decapital y de un tipo de interés míni-mo permanente y no solo en unperiodo de campaña, pueden hacerde estos productos una buena alter-nativa para segmentos de ahorrado-res conservadores o bien que vincu-len una parte a esta modalidad de

seguro-ahorro como diversificaciónde su cartera de productos de inver-sión para la jubilación. Recordemosque tienen idéntica fiscalidad quelos planes de pensiones. La posibili-dad de traspaso a planes de estosseguros, en estudio por nuestroslegisladores, pero hoy no permitida,podría contribuir a su mayor deman-da. Nosotros, además de tener unade las más completas gamas de pla-nes de pensiones y previsión, tam-bién completamos la oferta de pro-ductos para la jubilación, con unPPA muy competitivo.

4.- Para Winterthur es primordial,toda vez que nuestra distribuciónesta basada fundamentalmente en sucolaboración. El necesario asesora-miento a los clientes durante toda suvida, para alcanzar los objetivos dejubilación previstos, debe hacerlo unprofesional mediador en ahorro-pre-visión. Por otra parte, el diseño denuestros productos siempre gira ensatisfacer las necesidades de negociode nuestra mediación, para que tengala más completa y siempre actualiza-da gama de este tipo de productos. Esesta motivación la que ha impulsado,en esta campaña, nuestra ampliaciónde la gama de planes y el cambio pro-mocional antes comentado. Nuestravocación es seguir siendo pioneros einnovadores en la oferta que pone-mos a su disposición.�

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Recientemente, el vicepresidentesegundo y ministro de Economía yHacienda, Pedro Solbes, afirmó en elSenado que el Gobierno no puedeprohibir los regalos por aportacioneso traspasos a planes de pensiones,habituales en las campañas fin deaño, siempre que estas prácticascomerciales no sean “engañosas” o

afecten al patrimonio. "Nuestraactuación de inspección y supervi-sión, realizada a través de laDirección General de Seguros yFondos de Pensiones, se basa en queni directa ni indirectamente dichascampañas sean sufragadas con cargoal ahorro y al patrimonio acumuladode los fondos de pensiones", afirmó

el ministro, quien añadió que estasiniciativas comerciales "tienen única-mente un límite: que no sean consi-deradas ni engañosas ni desleales".Por su parte, CiU pidió mantener losincentivos fiscales de los planes depensiones y estimular los sistemascomplementarios de previsión entrelas rentas medias y bajas.�

SOLBES DICE QUE SÓLO SE PUEDEN PROHIBIR LAS PRÁCTICAS COMERCIALES DE LOS PLANES DE PENSIONES"ENGAÑOSAS" O SI AFECTAN AL PATRIMONIO


NOTICIAS DEL SECTORRESULTADOS 3ER TRIMESTRE DE 2005


os resultados hasta eltercer trimestre han al-canzando los 17,3 mi-llones de euros de bene-ficio neto, frente a los

13,9 del mismo periodo del ejercicioanterior, lo que supone un incrementode un 24,57%. El volumen de primasde la Mutua se ha situado a finales deltercer trimestre en 291,6 millones de€, frente a los 284,8 de 2004.

En el ramo de vida, a través dela filial Pelayo Mondiale Vida, lafacturación hasta este tercer tri-mestre ha alcanzado los 19.683miles de euros, habiendo sido31.315 miles de euros en el mismoperiodo del 2004.

Munat Seguros Generales, ase-guradora perteneciente al mismoGrupo, ha obtenido unos benefi-

cios netos en estos tres primerostrimestres de 2,3 millones de euros(1,4 millones de euros en 2004),validando con ello la política de laentidad en los últimos ejerciciospara consolidar los resultados posi-tivos. La facturación de estaEntidad en estos nueve meses hasido de 54,6 millones de euros,frente a los 50,2 millones de eurosde 2004.�

Pelayo obtiene 17,3 millones de euros de beneficio neto

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n el tercer trimestre de2005 Estrella Segurosha alcanzado una emi-sión total (primas másaportaciones a planes

de pensiones) de 718,5 millones deeuros, lo que representa un incre-mento del 11,3% con respecto almismo periodo del ejercicio anterior.Asimismo el beneficio neto, quealcanza la cifra de 64,8 millones deeuros, mejora en un 31,2%.

El negocio de Vida, con 237,5 millo-nes en primas, ha crecido el 18,1%, gra-cias a las operaciones de ahorro colecti-vo, así como a los avances registrados entodos los segmentos tradicionales.

Asimismo el negocio de pensionesmantiene una evolución positiva,incrementándose en un 18,7 % conrespecto al correspondiente periododel ejercicio anterior. Al cierre deltercer trimestre, el patrimonio gestio-

nado en planes de pensiones alcanzóla cifra de 241,2 millones de euros,con un crecimiento del 21,9% frenteal pasado año.

El negocio No Vida, que ha alcanza-do un volumen de primas de 452,6millones de euros, ha registrado asimis-mo un apreciable desarrollo (7,6%),resultante de la evolución positiva tantoen el ramo de Automóvil (5,9%) comoen los ramos de Diversos (9,0%).�

La facturación de Estrella Seguros crece un 11,3 % en el tercer trimestre del año

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IATC Seguros ha obte-nido un beneficio netode 4.284.758 euros alcierre del tercer trimes-tre de 2005, represen-

tando un 36% de incremento en elresultado con respecto al año ante-rior. La entidad presenta un volu-men de primas imputadas (seguro

directo + reaseguro aceptado) al cie-rre del trimestre de 319.211.199euros, un 8,36% superior al delmismo periodo del año 2004.

Esta mejora en los resultados pro-viene principalmente de los ramosde Vida, Accidentes, ResponsabilidadCivil General y Multirriesgos.�

Fiatc Seguros incrementa en un 36% su beneficio en el tercer trimestre

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26-33 Noticias del sector (77)-2 5/12/05 16:28 Página 26

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a Real Fabrica de Ta-pices acogió días atrásla jornada "Multiges-tión 2005. Las últimastendencias, oportuni-

dades de negocio, y valor añadidode la multigestión", en la que par-ticiparon José Luis Jiménez, eco-nomista jefe y responsable de in-vestigación de fondos de SkandiaEspaña, Nils Bolmstrand, respon-sable de analisis de fondos deSkandia España, y representantesde gestoras de fondos independien-tes como Morgan Stanley, PictetFunds e Invesco, entre otros, quie-nes expondrán su particular visiónde mercado de fondos de inversiónen 2006.

Durante el seminario, Skandiaexplicó su metodología de las “4p”para la selección de los mejores fon-dos de inversión. En un mercadocomo el europeo en el que se mue-ven unos 54.000 fondos, se hacenecesario disponer de una metodolo-gía muy precisa para seleccionar losmejores fondos de cada categoría.

Los componentes de la oferta Mul-tigestión de Skandia, en palabras deEncarna Dávila, directora general deSkandia en España son: Reuniones deseguimiento y analisis de los fondos;Excelentes retrocesiones, ya que losdistribuidores se beneficiarán de losacuerdos de Skandia con las gestorasinternacionales; Informes y extractos

personalizados a nivel de cliente quefacilitan la gestión comercial de losasesores; Herramienta sencilla y rápi-da para realizar las operaciones yacceder a los informes; Informes deseguimiento de los fondos de inver-sión, para facilitar el asesoramientoal cliente final; y soporte administra-tivo completo (liquidación de opera-ciones y gestión de participes).

También, Encarna Dávila apuntólas ventajas de la Multigestión:Flexibilidad de adaptación a lasnecesidades de clientes, asesora-miento sencillo y completo para elcliente final, excelente rentabilidadfiscal a medio largo plazo y análisisde fondos exhaustivo y continuo.�

Skandia celebra un seminario dedicado a la Multigestión

LLa Compañía explicó a los asistentes su metodología de selección de fondos "4p" (performance, peo-ple, process, philosophy) que la han convertido en una de las primeras compañías en la compra de fon-dos de inversión de terceros

iberty Seguros ha inicia-do la comercializaciónde un seguro de amorti-zación de préstamosbancarios que cubre al

asegurado en caso de fallecimiento oinvalidez. Un aspecto destacado deeste nuevo seguro es que amplía lagarantía por fallecimiento hasta laedad de 75 años, a la vez que incluyeotras importantes novedades, comoson la posibilidad de incluir hasta dospersonas en la cobertura, o tambiénla no utilización de primas niveladas

(cuantías fijas), ya que la prima únicase calcula cada año adaptándose alcapital amortizable y la edad del ase-gurado. Esto supone un menor impor-te de prima en los primeros años delpréstamo, momento en el que sematerializan la mayoría de los gastos.

El seguro ofrece además la posibi-lidad de modificar cada año el capi-tal cubierto, pudiéndose ampliar oreducir en función de las preferen-cias del asegurado, siendo la reduc-ción mínima de 3.000 euros.

Para la comercialización de estenuevo producto, Liberty Segurosofrece dos modalidades de contrata-ción: mediante capital constante, endonde el capital asegurado se man-tiene fijo durante el periodo decobertura, o mediante capital decre-ciente, que sigue el sistema deamortización francés. La edad míni-ma para contratar este seguro es de18 años y la máxima de 64 años,extendiéndose la edad de renovaciónpara la garantía de fallecimientohasta los 74 años.�

Liberty Seguros lanza un seguro de amortización de préstamos con cobertura hasta los 75 años

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NOTICIAS DEL SECTOR


SEFA acaba de lanzar'Click RC', una nuevamodalidad del segurode ResponsabilidadCivil para empresas

de la construcción que se contrataen la Red. El cálculo del presupuestoy la contratación sin trámites admi-nistrativos de este producto se reali-za 'on line', dado que la compañía hatrabajado para que contratar este

seguro a través de su web sea "fácil,inmediato y seguro".

Según la compañía, "este lanza-miento se enmarca dentro de losobjetivos de la compañía en cuantoal desarrollo y potenciación del canalInternet para mediadores, denomina-do Área Privada". ASEFA confía enque este nuevo producto sea para elmediador una herramienta de trabajo

útil que agilice los trámites habitua-les y que redunde en un mejor servi-cio para sus clientes. Para ASEFA estees el inicio de una nueva etapa enInternet, donde la innovación y laampliación de servicios aplicando lasnuevas tecnologías será una constan-te, todo ello sin olvidar que el obje-tivo final de esta apuesta es mejorarla calidad del servicio y que éste seaágil y eficaz.�

Asefa lanza 'Click RC', el Seguro de RC para empresas de construcción contratablea través de Internet

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Mutual Flequera colabora con la ONG Ayuda en Acción

l Seguro de Garantía porAvería Mecánica se diri-ge al vendedor profesio-nal de vehículos de oca-sión y cubre las piezas y

la mano de obra necesarias para lareparación de una avería mecánica,eléctrica o electrónica en los automó-viles que éste venda.

La garantía NEO Plus es unacobertura todo riesgo con 24 mesesde duración, diseñada para cubrir

todas las averías de los vehículoscon menos de 100.000 kilómetros ymatriculados en los últimos cincoaños, lo que supone más del 60 porciento de los automóviles de ocasiónvendidos en España.

NEO Líder, por su parte, cubre alos vehículos con menos de 200.000kilómetros y diez años. En estamodalidad, las coberturas se estable-cen en base al kilometraje y anti-güedad del automóvil y se garantiza

un límite máximo de indemnizaciónpor avería y póliza.

Los productos NEO Plus y NEO Líderestán diseñados a la medida de lasnecesidades del mercado de vehículosde ocasión, e incluyen importantesventajas para el cliente ya que ofre-cen, entre otros servicios, asistenciaen carretera en toda Europa o cober-tura opcional de sustitución de vehí-culo. Además, un mismo cliente lospuede contratar indistintamente.�

Mapfre Asistencia crea Neo Plus y Neo Lider

ESe trata de dos nuevas modalidades del Seguro de Garantía por Avería Mecánica

l año pasado, MFC ini-ció la colaboracióncon la ONG "Ayuda enAcción". Gracias a estainiciativa, durante el

2004 se pusieron en marcha sietecomedores escolares en la región de

Tungurahua (Ecuador). Este año,renovado el compromiso de MutuaFlequera con la ONG, continuaráayudando a dicha organizaciónpara que puedan seguir adelantecon las acciones de esta índole enEcuador.�

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NOTICIAS DEL SECTOR


@ludable es una revis-ta electrónica paraprofesionales sanita-rios, con el objetivo dereforzar los vínculos

entre la entidad y uno de sus gruposde interés clave. La revista electró-nica se difundirá a través de correoelectrónico a todos los profesionalesregistrados a través de la web de lacompañía (www.dkvseguros.com) ytambién se alojará en el Área deProfesionales Sanitarios de estemismo portal corporativo. En su pri-mer número, “S@ludable” incluyeartículos sobre la ética del respeto,la estrategia de salud de la compa-ñía, prevención y promoción de lasalud, responsabilidad social corpo-rativa, patrocinio deportivo y entre-vistas con el Presidente del GrupoSAR, Higini Raventós, y con el escri-tor Rafael Argullol, estos dos últimosen su calidad de proveedor y clientede DKV, respectivamente.

En el caso de “Valores.DKV (Ideaspara un futuro mejor)”, se trata deuna revista semestral editada por lacompañía Reporter, tiene como princi-pal objetivo transmitir la estrategia yposicionamiento corporativo de DKVSeguros a sus principales grupos deinterés: empleados, profesionales delsector sanitario y asegurador, clientes,accionistas y Administración, entreotros. En su primer número, publicadoel pasado mes de octubre, la revistaincluye artículos sobre el diálogo conlos grupos de interés de la empresacomo fuente de innovación y unaentrevista con Justo Villafañe, expertoen reputación corporativa, entre suscontenidos.

Estas nuevas acciónes de la compa-ñía forman parte del compromiso deDKV Seguros de crear valor, potenciarla transparencia, comunicar su reputa-ción corporativa y reforzar el vínculoemocional con sus grupos de interés.�

DKV crea dos nuevas publicaciones:“S@ludable” y “Valores.DKV”

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APFRE CAJA SALUDacaba de lanzar elCanal Salud a tra-vés de Internet,con el que preten-

de convertirse en un portal temáticode referencia de los contenidos sanita-rios y acercar este tipo de informacióna todos los públicos. Se trata de unaherramienta práctica, ya que los con-tenidos se han organizado en bloques:bebé, niño, varón y mujer.

Canal Salud pretende ofrecer unainformación accesible para todos losusuarios que no están familiarizados

con la terminología médica, por loque utiliza un lenguaje claro, directoy conciso.

Pero además, este servicio se defi-ne como un nuevo canal de comuni-cación entre MAPFRE CAJA SALUD ysus clientes, ya que permite obtenerinformación detallada sobre los cen-tros propios y los productos de MAP-FRE CAJA SALUD, y realizar simula-ciones personalizadas, hacer proyec-tos de seguro y consultar el cuadromédico. También cuenta con buzónde contacto con MAPFRE CAJA SALUDdonde los usuarios pueden introducir

sugerencias y consultar dudas, asícomo solicitar información comercial.

Se puede acceder a Canal Salud a tra-vés de www.mapfrecajasalud.com y delportal de la entidad www.mapfre.com.�

Mapfre lanza el Canal Salud

MPara acercar la información sanitaria a todos los usuarios


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íez de Velasco estáconsiderado la prime-ra autoridad en De-recho InternacionalPúblico y Privado,

materia en las que ejerce la docenciadesde que se licenció en la Univer-sidad de Valladolid en 1949. Una vezentregado el premio, Díez de Velascosorprendió a los asistentes al asegu-rar que sólo había ido al colegio du-rante nueve meses: "Soy un niño dela guerra. Mis recuerdos empiezan el14 de abril del 31, siguen con laRepública, la preguerra y la GuerraCivil, que viví en las dos zonas, conEjércitos derrotados y victoriosos. Notuve infancia y nosotros fuimos unaespecie de viejos prematuros. Sólo fuial colegio durante nueves meses y el

resto, para aprobar el examen deingreso, me lo enseñó mi madre".

Con antelación, participarondesde la Mesa Presidencial el Excmo.Sr. D. Manuel Marín González, Pre-sidente del Congreso; la Excma. Sra.Dña. María Emilia Casas Baamonde,Presidenta del Tribunal Constitucio-nal; el Excmo. Sr. D. Francisco JoséHernando Santiago, Presidente delConsejo General del Poder Judicial ydel Tribunal Supremo; el Excmo. Sr.D. José Bono Martínez, Ministro deDefensa; el Excmo. Sr. D. JuanFernando López Aguilar, Ministro deJusticia; el Excmo. Sr. D. FranciscoRubio Llorente, Presidente del Con-sejo de Estado; el Excmo. Sr. D. Cán-dido Conde-Pumpido Tourón, FiscalGeneral del Estado; el Excmo. Sr. D.

Enrique Múgica Herzog, Defensor delPueblo; el Excmo. Sr. D. SabinoFernández Campo, Presidente del Ju-rado y D. José Boada Bravo, Presi-dente de Pelayo. �

Manuel Díaz de Velasco galardonado con el XI Premio Pelayo para juristas de reconocido prestigio

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omo una acción másde la campaña demarca que GROUPA-MA Seguros inició elpasado mes de mayo,

y a consecuencia de las obras derehabilitación que se están realizan-do en la fachada del edificio de laSede Social de la Compañía enMadrid en Plaza de las Cortes, se hainstalado una lona publicitaria en lafachada del emblemático edificio.

La lona constituye una simula-ción del edificio con una combina-ción de diferentes colores muy lla-mativos y con el mensaje al respec-

to: "En este edificio trabajamos paraque el mundo de los seguros seacada vez menos gris".

Esta acción está en línea con laestrategia de GROUPAMA Seguros deabandonar los tópicos de seguridad ytranquilidad en la publicidad del sector,estableciendo un elemento diferencia-dor, como compañía de seguros innova-dora, dinámica, transparente y cercanaal cliente y a sus colaboradores.�

Groupama Seguros instala una lona publicitaria en el edificio de su Sede Social

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Premio, dotado con 30.000 €, que le fue entregado por el presidente de las Cortes como reconocimientoa su ilustre carrera como Catedrático de Derecho Internacional

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NOTICIAS DEL SECTOR


l baile folclórico de los niños hondureñosdel proyecto 'OperaciónAguas Santas' y laactuación musical del

grupo 'Os Pirralhos', formado porniños del barrio de Candeal, ambasiniciativas apoyadas por entidadessolidarias del sector, llenaron de viday ritmo el Salón de Columnas delCírculo de Bellas Artes de Madrid, queel pasado 28 de noviembre acogió lagala de entrega de los 'Premios So-lidarios del Seguro'. El acto, presenta-do por Andrés Aberasturi y FrancineGálvez, contó con la presencia de másde 300 invitados, entre personalida-des, miembros del sector aseguradory representantes de las organizacio-nes galardonadas.

En sus palabras de bienvenida, ladirectora gerente de INESE, RaquelGutiérrez, destacó que las actuacio-nes de estos niños acercan "la caramás positiva" de los proyectos de lasONG y de su labor, llena de "esperan-za e ilusión por el futuro". Tambiénresaltó la evolución de estos premios,que ya han entregado más de200.000 euros a proyectos solidarios."Somos cada vez más, y lo digo conmucha satisfacción", afirmó. Estaedición las entidades solidarias hansido: Adeslas, Aviva Vida y Pensio-

nes, Caser, Catalana Occidente,Crédito y Caución, Deloitte, DKVSeguros, Groupama Seguros, Indra,Liberty Seguros, Preventiva Seguros,Reale, Winterthur, Apromes, Inese yReed Business Information.

Después, la entrega de los pre-mios, con la participación de algu-nos rostros conocidos como MiriamDíaz Aroca y Laura Valenzuela, cola-boradoras habituales de Mano aMano y la Asociación Española con-tra el Cáncer, respectivamente, ocomo Alonso Caparrós, que recogióel premio al medio de comunicaciónmás solidario en nombre de TVE ydel programa 'Mira Quién Baila'.

Especialmente emotiva fue laintervención de la Primera Dama deHonduras, Aguas Ocaña de Maduro,quien subió acompañada de tresniños para recibir el Premio Solidariopara la 'Operación Aguas Santas', quetrae a estudiar a España a niños yjóvenes desfavorecidos de aquel paíslatinoamericano. En su discurso hizoun recorrido por su trabajo en pro delos más necesitados, que no fue siem-pre fácil y que logró afrontar unien-do "pragmatismo con dosis de pacien-cia". Reconoció que realiza el trabajo"por propia convicción" y que el pre-mio supone "un estímulo" para esta

labor. Por último, tras agradecer lacolaboración del padre Trujillano,director del Instituto La Inmaculadade Armenteros (Salamanca), queacoge a los niños del programa'Operación Aguas Santas', lanzó elmensaje de que hay que esforzarsepor cambiar la realidad, por muy duraque parezca. "Seríamos muy cobardessi no lo intentamos", declaró.

Antes de la 'batucada' final, llenade ritmo, de los niños de Candeal,intervino el presidente del Comitéde Honor de los premios y Defensordel Menor de la Comunidad deMadrid, Pedro Núñez Morgades,quien se felicitó por la fortaleza deunos premios que van contando cadavez más "con un peso específico enel mundo de la Solidaridad". Trassubrayar la importancia de la educa-ción como el mejor "soporte" para elcambio social, tuvo unas palabraspara los miembros de las organiza-ciones humanitarias que "todos losdías se levantan pensando en quépueden hacer por los demás". Animóa los presentes a apoyar su labor y aapostar por "sostener las ayudas",más allá de la colaboración esporádi-ca ante desastres humanitarios comoterremotos o inundaciones, porque"las ayudas llegan, las que no lleganson las que no se dan".�

Los niños, protagonistas de la gala de entrega de los “Premios Solidarios del Seguro”

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