planeacion estrategica.docx
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Contenido
1. Introducción...............................................................................................................................2
2. Antecedentes Históricos de la empresa a trabajar.....................................................................2
3. Organigrama de la empresa y manual de funciones de un solo funcionario..............................3
...........................................................................................................................................................5
4. Funciones de Cada Departamento mínimo 6 departamentos....................................................5
...........................................................................................................................................................7
5. Objetivo general.........................................................................................................................8
6. Objetivos Específicos..................................................................................................................8
7. Políticas de la Empresa consultar diversas políticas dependiendo el tipo de empresa...........10
8. Misión......................................................................................................................................11
9. Visión........................................................................................................................................12
10. Modelo conceptual de planeación estratégica.....................................................................13
11. Justificación..........................................................................................................................14
12. Micro escenario....................................................................................................................15
13. Macro escenario...................................................................................................................16
14. Matriz de Evaluación de Factores Internos..........................................................................17
15. Matriz de Evaluación de factores Externos..........................................................................18
16. Aplicación de la Matriz DOFA...............................................................................................19
17. Análisis DOFA.......................................................................................................................21
18. Matriz del Perfil Competitivo................................................................................................22
19. Matriz de Posición Estratégica..............................................................................................23
20. Control Estratégico...............................................................................................................24
21. Principios establecidos para un control estratégico.............................................................25
22. Estándares de calidad...........................................................................................................26
23. Clasificación de los medios de control o indicadores de control..........................................27
24. Relaciones internas entre las áreas funcionales de la empresa............................................28
25. Bibliografía...........................................................................................................................29
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1. Introducción
Teniendo en cuenta que los mercados a nivel nacional y mundial se mueven por la web, surgen muchas necesidades y una de ellas es la comercialización de los diferentes productos de una compañía, por esto nace VII.
VII es una empresa que brinda soluciones tecnológicas en software, teniendo en cuenta las diferentes necesidades de los clientes, los tiempos de entrega y algo esencial como lo es el valor económico.
VII tiene claro que no es fácil incursionar en un mercado como este, dado que la competencia es bastante dinámico, pero en VII se trabaja fuerte y constantemente para ser los mejores en el mercado a incursionar; adicionalmente, cuenta con un grupo de trabajo en el que saben lo importante que es para cada cliente ver crecer su compañía, por esto siempre apoyan sus clientes con un excelente trabajo y a un precio interesante.
2. Antecedentes Históricos de la empresa a trabajar
El 04 de Octubre de 2010, dos compañeros de trabajo el Sr. Jairo Barbosa tuvo la idea de implementar el desarrollo de herramientas por la WEB; desde ese momento crean a la compañía Vii.com.co y con ella surgen muchos sueños e ideales de llegar a cada cliente, sin importar su actividad comercial y de llegar a ser grandes y competitivos en el mercado.
En el 2015 un grupo de compañeros de universidad deciden asumir el reto, para juntos, organizar y formar la compañía para que así deje de ser solo un sueño y
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GERENT E
S OPORTE TEC NI C O
I ng. de s i s te mas
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C OMERCI AL
Ge re nte come rc ia l
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DES ARROLL ADOR T I C
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D is e ñador Grafi co
REC URS OS HU MAN OS
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F IN ANC IERO
Aux.C ontab le
C ontador
se vuelva una realidad y satisfacer de manera palpable las necesidades de los clientes potenciales.
VII, espera dejar huella, pues está basada y conformada sobre tres grandes pilares como lo son la Visón, Innovación e Imaginación.
3. Organigrama de la empresa y manual de funciones de un solo
funcionario
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ORGANIGRAMA VII.COM.CO
MANUAL DE FUNCIONES DEL CONTADOR
CARGO Contador Financiero
DEPARTAMENTO
Financiero
NIVEL EDUCATIVO
Posgrado
AÑOS DE EXPERIENCIA
Cinco (5) años
REPORTA A Gerente
PERSONAL A CARGO
Auxiliar Contable
PERFIL PROFESIONAL
Contador público especialista en Finanzas que tenga conocimiento en las normas internacionales de información financiera NIIF, en tributaria de acuerdo el al estatuto tributario manejo y conocimiento en impuestos naciones, distritales y además que maneje información exógena.
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Objetivo:
Presentar oportunamente la información financiera de la empresa al Gerente de la compañía, con sus respectivos estados financieros, para ayudar en la toma de decisiones.
Funciones:
Estas funciones están orientadas y basadas bajo las normas que actualmente rigen en Colombia, el Decreto 2649 de 1993, Decreto 2650 de 1993 y las NIIF.
1. Preparar, Analizar y verificar los estados financieros.2. Estos estados financieros deben ser presentados a la gerencia de
manera trimestral.
4. Funciones de Cada Departamento mínimo 6 departamentos
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3. Cada estado financiero deben ir con sus respectivas notas.4. Hacer los cierres de cada periodo.5. Preparar y elaborar los impuestos a los que haya lugar como lo son los
impuestos, nacionales y distritales.6. Verificar los datos que se ingresan al programa contable.7. Verificar y dar el visto bueno a la elaboración de la nómina y su
respectivo pago.8. Supervisar los gastos de la compañía, dando un reporte del mismo.9. Verificar las facturas, comprobantes de egreso, recibos de caja.10.Verificar que la cartera este al día.11.Verificar y aprobar el pago a proveedores.12.Verificar las conciliaciones bancarias.13.Si es necesario digitar, codificar la información.
Responsabilidades:
1. Que las funciones del departamento financiero vayan acorde a los objetivos propuestos por la compañía.
2. Verificar los datos ingresados por el auxiliar.3. Que toda la información financiera sea confiable, comprobable.
FUNCIONES POR DEPARTAMENTO
GERENCIA
Perfil Profesional Administrador de empresas
Este departamento está conformado por el gerente quien es la persona que, además de representar la compañía, es el encargado de la toma de decisiones, quien evaluación y fomenta la planeación y ejecución de los objetivos y estrategias de la compañía.
Los demás departamentos presentaran sus debidos reportes a la gerencia.
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DEPARTAMENTO FINANCIERO
Perfil Profesional Contador Público
Auxiliar Contable.
Este departamento deberá presentar reportes a la gerencia y es responsable de la parte contable y financiera, así ira de la mano con el gerente, y demás departamentos para presentar los debidos estados financieros de la compañía.
También es responsable de:
1. Recaudo de la cartera.2. Pago a proveedores.3. Causación y pago de la nómina.4. Preparación y presentación de impuestos.5. Conciliación bancaria.6. Verificación de toda información financiera física,
la que se digita y causa.
DEPARTAMENTO RECURSOS HUMANOS
Perfil Profesional Psicólogo especialista en Gestión Humana.
Auxiliar de recursos humanos o secretaria.
Este departamento deberá presentar reportes a la gerencia y es responsable de la contratar el personal idóneo para cada puesto de trabajo, para que así puedan cumplir los objetivos de la compañía.
También es responsable de:
1. Contratar personal idóneo.2. Afiliaciones.3. Preparar la nómina para el departamento de
contabilidad para su pago y causación.4. Garantizar el bienestar de todo el personal.
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DEPARTAMENTO
COMERCIAL
Perfil Profesional Profesional en Mercadeo, Administración de empresas o Comunicador Social.
Mercadeo
Este departamento deberá presentar reportes a la gerencia y es responsable de toda la parte comercial, este departamento es quien ayudara a que la empresa alcance los objetivos propuestos.
También es responsable de:
1. Plan de mercadeo. 2. Posicionamiento de marca.3. Publicidad de la compañía.5. La mezcla de mercado.6. Garantizar el bienestar de todo el personal.
Perfil Profesional Ingeniero programador
Diseñador Grafico
Este departamento deberá presentar reportes a la gerencia, al departamento comercial, es el responsable de la creación de los diferentes productos de la compañía, para que así puedan cumplir los objetivos de la compañía.
También es responsable de:
1. Creación y diseño de las páginas WEB y demás productos de la compañía.
2. Programación de cada producto.
DEPARTAMENTO
DESARROLLADOR TIC
5. Objetivo general
Crear y diseñar aplicaciones para teléfonos móviles, para que cada persona que la consulte tenga información al instante y eficiente.
6. Objetivos Específicos
1. Esta aplicación ayudara a descongestionar la página del ministerio del trabajo.
2. Podrán tener acceso cualquier persona y hacer cualquier consulta desde su celular sin salir de casa, sin filas y sin esperas.
3. Es una herramienta que se descargara en cualquier celular inteligente.
4. La aplicación permitirá hacer consultas tales como pago de nómina, vacaciones, y las liquidaciones.
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DEPARTAMENTO
SOPORTE TECNICO
Perfil Profesional Ingeniero de sistemas, o programador.
Técnico de soporte
Este departamento deberá presentar reportes a la gerencia, al departamento Comercial y por ultimo al departamento de TIC, es responsable de la atención al cliente, para que así puedan cumplir los objetivos de la compañía.
También es responsable de:
1. Atención al cliente, con el soporte de los productos adquiridos.
2. Capación al cliente del producto.3. Demás soportes que surjan en el desarrollo de su
actividad.
5. Tener al alcance la consulta del código sustantivo del trabajo.
6. La actualización de normas y leyes en el ámbito laboral es muy importante para cualquier persona.
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7. Políticas de la Empresa consultar diversas políticas dependiendo el tipo de empresa
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8. Misión
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9. Visión
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10. Modelo conceptual de planeación estratégica
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11. Justificación
Desarrollar una aplicación celular que permita a los usuarios en Colombia poder verificar la liquidación de su desprendible de nómina y liquidación de contrato laboral, Vii.com.co SAS es una empresa que encarga de ofrecer soluciones tecnológicas a procesos administrativos, financieros, operativos y de logística para Pymes.
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12. Micro escenario
- Contamos con personal calificado en la creación de soluciones informáticas y tecnológicas.
- Nuestra prioridad es la capacitación constante por el riesgo de obsolescencia tecnológica actual.
- Contamos con una fuerza de ventas solida con experiencia en la venta de soluciones a empresas.
- Nuestro equipo de soporte técnico y Call center está calificado para brindar soporte técnico no presencial a través de canales virtuales reduciendo gastos de desplazamiento y ampliado la cobertura a nivel nacional.
- Nuestras instalaciones ofrecen un espacio agradable de trabajo, en pro de las buenas condiciones laborales para evitar el agotamiento o enfermedades por el sedentarismo.
- Estimulamos el deporte y una vida sana para mantener un ambiente de trabajo
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13. Macro escenario
- Microsoft anunció que su próximo sistema operativo Windows contara con una tienda de aplicaciones única para móviles y escritorio lo que permitirá que nuestros desarrollos lleguen a más usuarios.
- Desarrollamos aplicaciones para los tres sistemas operativos móviles con mayor número de usuarios (IOS, Android y Windows Phone
- Estamos ubicados en Bogotá el punto más importante para mercados tecnológicos no solo a nivel nacional sino de Latinoamérica.
- El desarrollo de Software en Colombia es más económico que en países como Argentina, Brasil y México.
- Tres grandes empresas están invirtiendo en un ecosistema móvil las cuales son Apple, Google y Microsoft lo que garantiza un negocio a mediano plazo.
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14. Matriz de Evaluación de Factores Internos
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15. Matriz de Evaluación de factores Externos
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16. Aplicación de la Matriz DOFA
Fortalezas
- Ofrecemos productos de calidad a buen precio
- Nuestros clientes nos referencia con el voz a voz y el compartir por redes sociales
- Ofrecemos un costo justo acorde al ingreso Colombiano no basados en mercados internacionales
Oportunidades
- El creciente uso de Smartphone y la cobertura de internet de alta velocidad
- El mercado móvil está en crecimiento en comparación con la venta de portátiles, tabletas y equipos de escritorio.
Debilidades
- Debemos mejorar nuestra respuesta ante los cambios tecnológicos para ofrecer productos
Amenazas
- Hay productos de alta calidad por grandes empresas con un musculo
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de vanguardia.- Debemos evitar crear aplicaciones
muy complejas o pesadas en tamaño.
- Los altos costos de crear una aplicaciones puede impedir llegar a clientes pequeños o personas naturales
financiero bastante significativo.- La saturación de aplicaciones que
hagan lo mismo así no sean de calidad.
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17.Análisis DOFA
- Corregir el diseño de las aplicaciones móviles para que cumplan su objetivo básico y ocupen poco espacio en disco, actualizar nuestros productos para que no caigan en el desuso u olvido.
- Afrontar con calidad y buen precio a la competencia que en muchos casos son grandes casas de software con las cuales se pueden hacer alianzas estratégicas para entrar a nuevos mercados cuidando ser absorbidos o desaparecer como marca propia.
- Mantener un buen producto final que satisfaga las necesidades del cliente aportando una herramienta de trabajo estable, de fácil manejo y escalable (que permita incorporarse a otros desarrollos)
- Explotar la capacidad de venta de los referidos y las redes sociales para darnos a conocer a nivel nacional aprovechando que ofrecemos un producto basado en la normatividad legal que es única para todo el territorio nacional.
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18.Matriz del Perfil Competitivo
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19. Matriz de Posición Estratégica
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20. Control Estratégico
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21. Principios establecidos para un control estratégico
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22. Estándares de calidad
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23. Clasificación de los medios de control o indicadores de control
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24. Relaciones internas entre las áreas funcionales de la empresa
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25. Bibliografía
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