personal d'administració i serveis - upc.edu · ha passat a formar part de la upc. aquesta...

MEMÒRIA DE FORMACIÓ 2016

Personal d'Administració i Serveis

Pàgs.

1. FORMACIÓ INTERNA 1-8

1.1. DADES DE LA FORMACIÓ INTERNA 1

1.2. NOMBRE D'ACCIONS, HORES I HORES-USUARIS 8

2. PARTICIPANTS I HORES-USUARIS PER COL·LECTIUS DE LA FORMACIÓ INTERNA DEL 2015 9-12

2.1. PERSONAL FUNCIONARI 9

2.2. PERSONAL LABORAL 10

2.3. GRÀFICS COMPARATIUS 11

3. ESTADES FORMATIVES 13

4. FORMACIÓ EXTERNA ACREDITADA 13

5. FORMACIÓ REALITZADA A TRAVÉS DE L'ICE 14

6. GRÀFICS COMPARATIUS PER ANYS: 2013-2014-2015-2016 15-19

6.1. HORES-USUARIS DEL PERSONAL LABORAL PER GRUPS 15

6.2. USUARIS TOTALS DEL PERSONAL LABORAL PER GRUPS 15

6.3. HORES-USUARIS DEL PERSONAL FUNCIONARI PER ESCALES 16

6.4. USUARIS TOTALS DEL PERSONAL FUNCIONARI PER ESCALES 16

6.5. ACCIONS TOTALS DE LA FORMACIÓ INTERNA 17

6.6. HORES TOTALS DE LA FORMACIÓ INTERNA 17

6.7. USUARIS TOTALS DE LA FORMACIÓ INTERNA 18

6.8. HORES-USUARIS TOTALS DE LA FORMACIÓ INTERNA 18

6.9. PARTICIPANTS TOTALS DE LA FORMACIÓ INTERNA 19

7. GRÀFICS DE LES AVALUACIONS DE LES ACCIONS FORMATIVES PER EIXOS 20-22

8. COMPARATIVES EQUIPS DE DOCÈNCIA 23

ÍNDEX

MEMÒRIA FORMACIÓ PAS 2016

1. FORMACIÓ INTERNA

1.1 Dades de la formació interna

LAB FUN LAB FUN

EIX 0. Responsabilitat social universitària

Analitzadors de xarxes elèctriques: supervisió i control d'instal·lacions 18 18 0 10 180 0 2,93

Climatitzadors: recuperadors de calor i free cooling 8 8 0 10 80 0 3,67

Taller de gestió de la interculturalitat 9 1 8 10 10 80 3,00

Totals 27 8 270 80

LAB FUN LAB FUN

EIX 1. Docència

Community Manager: pautes, criteris i bones pràctiques 21 7 14 16 112 224 3,70

Edició de llibres per a la docència amb Word e InDesig 14 1 13 10 10 130 2,17

El valor de la marca 14 5 9 4 20 36 3,71

Estratègies per al tractament de comunicació de crisi a les xarxes socials 14 6 8 8 48 64 3,36

Gestió de continguts docents en accés obert amb l’eina

UPCOpenCourseWare (OCW)13 1 12 5 5 60 3,82

La puntuació corresponent a la satisfacció general de les enquestes es troba entre els valors 1 fins al 4 (1 com a valor mínim i 4 com a màxim).

A efectes de memòria s'ha considerat com a personal UPC a totes les persones assignades al CEIB que van passar a formar part de la UPC al juny de 2016

Satisfacció

general

Hores

acció

Hores

acció

Usuaris

Totals

Usuaris Hores-usuaris

Hores-usuarisUsuaris

Usuaris

Totals

Satisfacció

general


LAB FUN LAB FUN

Introducció a l'analítica web amb Google Analytics aplicada a la promoció

d'estudis15 8 7 12 96 84 2,50

Publicitat i email màrqueting a les xarxes socials 24 8 16 8 64 128 3,55

Taller d’analítica web amb Google Analytics: Nivell avançat 12 9 3 16 144 48 3,33

Vídeotutorials: tècniques d’edició i postproducció 13 6 7 18 108 126 3,55

Totals51 89 607 900

LAB FUN LAB FUN

EIX 2. Recerca

Arduino als laboratoris 12 12 0 12 144 0 3,90

Disseny i edició de sòlids amb SolidWorks 19 19 0 12 228 0 3,88

Gestió econòmica R+D a les UTG's 8 0 8 20 0 160 3,40

Oleohidràulica proporcional 11 11 0 12 132 0 3,00

Soldadura bàsica en electrònica 13 13 0 12 156 0 3,67

Totals55 8 660 160

Usuaris

Totals

UsuarisHores

acció

Hores-usuarisSatisfacció

general

Satisfacció

general

Usuaris

Totals

Hores

acció



LAB FUN LAB FUN

EIX 3. Desenvolupament de competències personals

Afrontar amb resiliència situacions exigents (2 edicions) 31 9 22 16 144 352 3,79

Atenció i resolució de demandes de l'usuari multicanal 15 1 14 16 16 224 3,23

Comunicació efectiva i afectiva: fonaments del compromís 14 4 10 16 64 160 3,86

Entrevistes de resultats i desenvolupament de l'equip 15 3 12 16 48 192 3,67

Itinerari formatiu per a la UTG de Terrassa (2 edicions) 9 4 5 14 56 70 3,80

Pensament visual: volant cap a la creativitat 16 8 8 20 160 160 3,08

Totals29 71 160 160

LAB FUN LAB FUN

EIX 4. Gestió i qualitat

Design smart university services in the new collaboration era. UPC

International Staff Training Week5 2 3 23,5 47 70,5 4,00

E-comanda, e-factura i signatura digital a través de SAP Fico (3 edicions) 78 4 74 8 32 592 3,42

Estada formativa: gestió econòmica 1 0 1 18,5 0 18,5 -

Fonaments de gestió econòmica bàsica 7 0 7 19 0 133 3,00

Hores

acció

Satisfacció

general

Satisfacció

general


Usuaris Hores-usuarisUsuaris

Totals

Hores

acció

Usuaris

Totals


LAB FUN LAB FUN

Formació bàsica en SAP econòmic 7 0 7 18 0 126 3,43

Gestió econòmica a la UPC. Novetats 2017 134 13 121 3 39 363 3,13

Infografia. Nivell bàsic 17 6 11 16 96 176 2,75

Introducció a la visualització de dades 19 10 9 25 250 225 3,79

Introducció al treball en equips col·laboratius (2 edicions) 73 35 38 22 770 836 3,07

Metodologies àgils com a eines per a la millora del treball en equip, la

planificació i gestió de projectes (2 edicions)32 10 22 20 200 440 3,46

Reports SAP per a la gestió de projectes 13 0 13 4 0 52 -

Totals80 306 1434 3.032

LAB FUN LAB FUN

EIX 5. Tecnologies de la informació i la comunicació

Access 2010. Formació bàsica. 7 5 2 24 120 48 3,50

Aplicatiu Fàcil: Noves funcionalitats versió 21.1 (2 edicions) 27 25 2 3 75 6 2,81

Aprendre a programar amb Python 20 20 0 25 500 0 3,20

Autenticació en les API REST 8 8 0 16 128 0 3,57

Coding Dojo per la millora d’habilitats de programació 6 6 0 9 54 0 3,83

Correu UPC: Bones pràctiques en l’ús de l’agenda, llibretes d’adreces i llistes

de correus (2 edicions)32 9 23 8 72 184 2,99

Satisfacció

general


Satisfacció

general

Usuaris

TotalsUsuaris Hores

acció

Hores-usuaris

Usuaris

Totals

Hores

acció


LAB FUN LAB FUN

Desenvolupament d'aplicacions mòbils per Android i IOS 20 20 0 35 700 0 3,82

Desenvolupament de sistemes d’informació: Framework PHP per

aplicacions Zend11 11 0 25 275 0 2,43

Desenvolupament web: visió pràctica d’AngularJS 6 6 0 16 96 0 3,40

Disseny i programació d’una API REST 8 8 0 16 128 0 3,86

Eina Altair-Sigvi per la gestió de la seguretat d’actius TIC a la UPC 7 7 0 4 28 0 3,43

Eines d’auditoria d’aplicacions i infraestructures “as a service”. 9 9 0 5 45 0 3,56

Fonaments del Disseny Gràfic i eines digitals de disseny 19 10 9 16 160 144 3,06

Genweb. Nivell avançat d’edició aplicant Responsive Design 17 12 5 16 192 80 3,53

Genweb. Nivell bàsic d’edició fent ús d’HTML i CSS (2 edicions) 36 10 26 16 152 348 3,51

Introducció a l’automatització amb relés programables Zelio Logic 6 6 0 16 96 0 3,75

Introducció a la configuració de sistemes amb Puppet 17 17 0 12 204 0 3,27

Introducció a la seguretat: els riscos i els perills d’internet (2 edicions) 27 10 17 4 40 68 3,41

Monitorització de logs 13 13 0 12 156 0 3,20

Seguretat a l’ordinador. Estic protegit? (2 edicions) 26 4 22 4 16 88 3,55

Seguretat TIC en entorns de teletreball (3 edicions) 59 17 42 4 68 168 3,25

Totals233 148 3.305 1.134

Usuaris

Totals

Usuaris Hores

acció

Hores-usuarisSatisfacció

general


LAB FUN LAB FUN

EIX 6. Coneixement i ús de les llengües

Anglès bàsic per a laboratoris i tallers 7 7 0 30 210 0 3,67

Atenció a l’usuari en anglès. Nivell bàsic (III) 8 2 6 30 60 180 3,14

Atenció a l’usuari en anglès. Nivell inicial 2 0 2 30 0 60 2,50

Atenció a l'usuari en anglès. Nivell inicial (III) 8 3 5 30 90 150 3,60

Company visits 12 4 8 20 80 160 4,00

Improve your pronunciation! 11 2 9 12 24 108 3,56

MERLÍ! Manual d’estil i recursos lingüístics de la UPC 12 1 11 8 8 88 3,33

Monogràfic d’anglès. La gestió econòmica i l’atenció a l’usuari 6 1 5 30 30 150 3,50

Preparació per a l'examen KET (Cambridge English Certification) 13 1 12 30 30 360 3,80

Qualitat en la redacció de continguts web en anglès 11 3 8 3 9 24 3,11

Speaking and Listening for user suport (II) (2 edicions) 22 6 16 30 180 480 3,67

Suport a la Preparació per a l’examen KET (Cambridge English Certification) 1 0 1 4 0 4 4,00

Taller de llengua catalana nivell 1 13 3 10 9 27 90 3,46

Taller de llengua catalana nivell 2 16 4 12 6 24 72 3,67

Totals37 105 772 1.926

Satisfacció

general

Hores

acció

Hores-usuarisUsuarisUsuaris

Totals


LAB FUN LAB FUN

EIX 7. Seguretat i salut laboral

Formació Bàsica en l’ús de desfibril·ladors externs automàtics (DEA) (8

edicions)39 23 16 8 184 120 3,35

Formació bàsica en Prevenció de Riscos Laborals (10 edicions) 103 59 44 9 531 396 3,60

Formació específica en prevenció de riscos laborals: personal TIC (8

edicions)117 117 0 1,5 175,5 0 3,42

Reciclatge en l’ús de desfibril•ladors externs automàtics (DEA) (2 edicions) 10 7 3 4 28 12 3,87

Totals206 63 919 528,0

LAB FUN LAB FUN

EIX 8. Marc legislatiu i normatiu

Llei orgànica de protecció de dades: Estic protegint bé les dades de caràcter

personal? (3 edicions)32 5 27 4,5 22,5 121,5 3,64

Protecció de dades en el disseny TIC: Aplicar la LOPD en l’origen! 15 15 0 4,5 67,5 0 3,60

Totals 20 27 90 122

LAB FUN LAB FUN

TOTAL GENERAL: 1.563 738 825 8.216,5 8.041,5

Nota: A l'edició realitzada els dies 2 i 3 de febrer de 2016 de l'activitat "Formació Bàsica en l’ús de desfibril·ladors externs automàtics" va participar una persona del CEIB que no

ha passat a formar part de la UPC. Aquesta persona no s'ha tingut en compte a efectes de memòria.

Satisfacció

general

Usuaris

Totals

Hores

acció


Satisfacció

general

Usuaris Hores-usuarisUsuaris

Totals

Usuaris

Totals

Hores

acció



1.2. Nombre d'accions, hores i hores-usuaris

Accions formatives per eixos

Accions impartides per formadors interns i externs per eixos Hores ofertades dels formadors interns i externs per eixos

Hores de formació per eixos

30

97

68

128

235

325 302

174

18

0

50

100

150

200

250

300

350

EIX 0 EIX 1 EIX 2 EIX 3 EIX 4 EIX 5 EIX 6 EIX 7 EIX 8

3

9

5 8

15

28

15

28

4

0

5

10

15

20

25

30


350 261

820

0

1300

2.303

342

1102,5

211,5 0

1246

0

1646

864,5

2.212 2.356

352

0 0

1000

2000

3000

4000


FORMADORS INTERNS FORMADORS EXTERNS

3 3 5

0

12

18

4

18

4

0

6

0

8

3

10 11 10

0 0

5

10

15

20

25

30

35


FORMADORS INTERNS FORMADORS EXTERNS


2. PARTICIPANTS I HORES-USUARIS PER COL·LECTIUS DE LA FORMACIÓ INTERNA DEL 2016

2.1. Personal funcionari

Nre.

PAS-F (*)

Nre.

ParticipantsHores-usuari

Escala A1 131 73 1607,50

Escala A2 182 99 2280,50

Escala C1 314 178 3201,50

Escala C2 147 89 1800,00

TOTAL 774 439 8.889,5

(*) Distribució de la plantilla del personal d'administració i serveis que han estat actius durant l'any 2015

16,93%

23,51%

40,57%

18,99%

% PAS FUNCIONARI

Escala A1 Escala A2 Escala C1 Escala C2

55,73% 54,40% 56,69%

60,54%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

% PARTICIPANTS RESPECTE AL TOTAL PER ESCALA DEL PAS FUNCIONARI


18,08%

25,65% 36,01%

20,25%

HORES-USUARIS DEL PAS FUNCIONARI



2.2. Personal laboral

Nre.

PAS-L (*)

Nre.

ParticipantsHores-usuari

Grup 1 465 180 4057

Grup 2 265 106 2556,5

Grup 3 259 96 1738

Grup 4 64 12 177

TOTAL 1.053 394 8.528,5

(*) Distribució de la plantilla del personal d'administració i serveis que han estat actius durant l'any 2015

44,42%

25,05%

24,48%

6,05%

% PAS LABORAL

Grup 1 Grup 2 Grup 3 Grup 4

34,26% 38,11% 39,77% 40,63%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

% PARTICIPANTS RESPECTE AL TOTAL PER GRUP DEL PAS LABORAL


45,26%

25,02%

25,65%

4,06%

HORES-USUARIS DEL PAS LABORAL



2.3. Gràfics comparatius

27

51 55

29

80

233

37

207

20 8

89

8

71

306

148

105

63

27

0

50

100

150

200

250

300

350

400


PERSONAL LABORAL PERSONAL FUNCIONARI

825

739

Funcionaris

Laborals

Usuaris per col·lectiu

Usuaris per col·lectiu i eix


EIX 0

EIX 1

EIX 2

EIX 3

EIX 4

EIX 5

EIX 6

EIX 7

EIX 8

Hores-usuaris accions formatives per eix i escalaHores-usuaris accions formatives per eix i grup laboral

10

4

0

16

0

20

75

52

0

190

76

264

0

234

388

317

251

18

50

291

276

62

253,5

1214

198

189,5

22,5

20

236

120

410

931,5

1683

182

425

49,5

0 500 1000 1500

EIX 0

EIX 1

EIX 2

EIX 3

EIX 4

EIX 5

EIX 6

EIX 7

EIX 8

GRUP 1 GRUP 2 GRUP 3 GRUP 4

40

40

80

144

510,5

207

619

110

49,5

10

271

40

324

1024,5

579

776

123

54

20

457

40

396

688

196

368

111

4,5

10

132

0

296

649

152

163

192

13,5

0 500 1000

EIX0

EIX1

EIX2

EIX3

EIX4

EIX5

EIX6

EIX7

EIX8

ESCALA A1 ESCALA A2 ESCALA C1 ESCALA C2


3. ESTADES FORMATIVES

Personal funcionari 1 3 4 4

Personal laboral 2 1 0 0

(*) Dades facilitades pel Gabinet de Relacions Internacionals.

4. FORMACIÓ EXTERNA ACREDITADA



Grup 4/

Escala C2

Número d'activitats realitzades Distribució per grup/escala

Grup 1/

Escala A1

Grup 2/

Escala A2

Grup 3/

Escala C1

Grup 4/

Escala C2

Número d'estades realitzades Distribució per grup/escala

Grup 1/

Escala A1

Grup 2/

Escala A2

Grup 3/

Escala C1

3

12

Personal laboral

Personal funcionari

65

88

Personal laboral

Personal funcionari


5. FORMACIÓ REALITZADA A TRAVÉS DE L'ICE



(*) Dades facilitades pel Servei de Suport a l'ICE.

Número d'activitats realitzades Distribució per grup/escala

Grup 1/

Escala A1

Grup 2/

Escala A2

Grup 3/

Escala C1

Grup 4/

Escala C2

22

18

Personal laboral

Personal funcionari

6. GRÀFICS COMPARATIUS PER ANYS: 2013-2014-2015-2016

6.1. Hores-usuaris del personal laboral per grups

6.2. Usuaris totals del personal laboral per grups

3.6

48

1.5

68

1.3

15

34

4

2.2

57

1.3

56

1.3

67

26

1

3.4

31

1.8

97

1.9

45

30

8

40

57

25

56

,5

17

38

17

7

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

4.000

4.500


2013

2014

2015

2016

30

5

17

1

16

7

29

21

0

13

9

13

1

27

34

0

19

2

22

0

34

34

2

20

8

17

3

15

0

50

100

150

200

250

300

350

400


2013

2014

2015

2016

Usuaris

Hores-usuaris

6.3. Hores-usuaris del personal funcionari per escales

6.4. Usuaris totals del personal funcionari per escales

17

36

26

24

39

17

23

55

86

3

16

07

26

21

15

71

16

98

26

36

46

56

23

72

16

08

22

81

32

02

18

00

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

4.000

4.500

5.000


2013

2014

2015

2016

20

9

33

2

51

0

26

9

91

17

8

32

3

17

1 2

42

33

6

68

9

32

1

14

0

19

5

31

2

17

8

0

100

200

300

400

500

600

700

800


2013

2014

2015

2016

Hores-usuaris

Usuaris

6.5. Accions totals de la formació interna

6.6. Hores impartides de la formació interna

1.217 1.139

1.501

1.374

0

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

1.600

ANY 2013 ANY 2014 ANY 2015 ANY 2016

129

111

145

115

0

20

40

60

80

100

120

140

160

ANY 2013 ANY 2014 ANY 2015 ANY 2016

6.7. Usuaris totals de la formació interna

6.8. Hores-usuaris totals de la formació interna

2.025

1.302

2.411

1.563

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

ANY 2013 ANY 2014 ANY 2015 ANY 2016

17.341

12.328

19.279

16.258

0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

ANY 2013 ANY 2014 ANY 2015 ANY 2016

6.9. Participants totals de la formació interna

970

771

984

833

0

200

400

600

800

1.000

1.200

ANY 2013 ANY 2014 ANY 2015 ANY 2016


7. GRÀFICS DE LES AVALUACIONS DE LES ACCIONS FORMATIVES PER EIXOS

3,01

3,22 3,12

3,50 3,47

3,04

3,20

2

3

4

Objectius Continguts Metodologia Docència Organització Aplicabilitat Satisfacciógeneral

AVALUACIONS EIX 0

3,61 3,47 3,52

3,68 3,57

3,07

3,57

2

3

4


AVALUACIONS EIX 2

3,32 3,40 3,24

3,70 3,49 3,36 3,60

0

1

2

3

4


AVALUACIONS EIX 3

3,22 3,18

2,98

3,54

3,34

3,06

3,30

2

3

4


AVALUACIONS EIX 1


3,23 2,95 2,94

3,59 3,36

3,11 3,35

0

1

2

3

4


AVALUACIONS EIX 5

3,16 3,11 2,96

3,51 3,17

2,93

3,31

0

1

2

3

4

Objectius Continguts Metodologia Docència Organització Aplicabilitat Satisfacció…

AVALUACIONS EIX 4

3,28 3,00

3,24

3,68 3,47

3,17

3,51

0

1

2

3

4


AVALUACIONS EIX 6

3,59 3,51 3,55 3,78

3,42 3,29

3,50

0

1

2

3

4


AVALUACIONS EIX 7


3,44 3,51 3,26

3,83 3,42 3,56 3,63

0

1

2

3

4

5


AVALUACIONS EIX 8

3,22 3,23 3,50

3,45 3,16 3,22 3,34

3,52 3,52

0

1

2

3

4


VALORACIÓ GLOBAL DE LES ACCIONS FORMATIVES PER EIXOS


8. COMPARATIVES EQUIPS DE DOCÈNCIA

Eix 4

Eix 5

Eix 6

Eix 7

Eix 8

Eix 9

3 3

5

0

8

14

4

2 2

0

6

0

6

3

7

10

2

0 0

5

10

15

Eix 0 Eix 1 Eix 2 Eix 3 Eix 4 Eix 5 Eix 6 Eix 7 Eix 8

COMPARATIVA PER EIXOS DE LA FORMACIÓ IMPARTIDA PER FORMADORS INTERNS I

FORMADORS EXTERNS (núm. activitats formatives independentment

de les edicions)

Formadors interns Formadors externs

24

47

18

39

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

Núm. d'unitats col·laboradores/Proveïdors externs

Núm de formadors

NÚMERO D'UNITATS COL·LABORADORES /DE PROVEÏDORS EXTERNS I DE FORMADORS INTERNS I

EXTERNS

Formadors interns Formadors externs

personal d'administració i serveis - upc.edu · ha passat a formar part de la upc. aquesta...

Documents