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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 1 Licenciatura en Mercadotecnia Pensamiento Emprendedor

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emprendedor

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Page 1: PENSAMIENTO EMPRENDEDOR

Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 1

Licenciatura en

Mercadotecnia

Pensamiento

Emprendedor

Page 2: PENSAMIENTO EMPRENDEDOR

Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 2

Contenido

PRIMER DOCUMENTO: MANUAL DEL ESTUDIANTE ........... ............................. 5

1. LOS MATERIALES DIDÁCTICOS. .................................................................. 5

2. CARACTERÍSTICAS DE LA MODALIDAD EDUCATIVA NO ESCOLARIZADA. ................................................................................................ 7

3. RECOMENDACIONES PARA FACILITAR EL ESTUDIO INDEPENDIENTE. 8

4. CARACTERISTICAS PROPIAS DE LA MATERIA DE PENSAMIENTO EMPRENDEDOR. ............................................................................................. 10

SEGUNDO DOCUMENTO: GUÍA DIDÁCTICA .................................................... 13

PRESENTACIÓN DE LA GUÍA DE ESTUDIO .................................................. 14

CREDITOS ........................................................................................................ 14

OBJETIVOS GENERALES DE LA ASIGNATURA. ........................................... 14

DESCRIPCIÓN DEL CURSO. ........................................................................... 14

METODOLOGÍA ................................................................................................ 15

CRITERIOS DE EVALUACIONES .................................................................... 17

POLÍTICAS DE CURSO. ................................................................................... 18

AYUDAS ............................................................................................................ 19 HERRAMIENTAS Y UTILERIAS ....................................................................... 19

INTRODUCCION ............................................................................................... 20

UNIDAD 01. ....................................................................................................... 25

OBJETIVOS PARTICULARES ...................................................................... 25

TEMAS Y SUBTEMAS:.................................................................................. 25

UNIDAD 02 GESTACIÓN DE IDEAS Y CREATIVIDAD. ................................... 31

OBJETIVOS PARTICULARES ...................................................................... 31

TEMAS Y SUBTEMAS:.................................................................................. 31

UNIDAD 03 DETECCIÓN DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS. ............... 36

OBJETIVOS PARTICULARES ...................................................................... 36

TEMAS Y SUBTEMAS:.................................................................................. 37 OBJETIVO ..................................................................................................... 38

UNIDAD 04 ÁREA DE MERCADOTECNIA ...................................................... 41

OBJETIVOS PARTICULARES ...................................................................... 41

TEMAS Y SUBTEMAS:.................................................................................. 41 UNIDAD 05 ÁREA DE PRODUCCIÓN Y O DISEÑO DEL SISTEMA DE SERVICIO ......................................................................................................... 45

OBJETIVOS PARTICULARES ...................................................................... 45

TEMAS Y SUBTEMAS:.................................................................................. 45

UNIDAD 06 ÁREA DE ORGANIZACIÓN.......................................................... 49

OBJETIVOS PARTICULARES ...................................................................... 49

TEMAS Y SUBTEMAS:.................................................................................. 49

UNIDAD 07 ÁREA DE FINANZAS. ................................................................. 52

OBJETIVOS PARTICULARES ...................................................................... 52

TEMAS Y SUBTEMAS:.................................................................................. 52

UNIDAD 08 ÁREA LEGAL Y GUBERNAMENTAL. .......................................... 55

OBJETIVOS PARTICULARES ...................................................................... 55

TEMAS Y SUBTEMAS:.................................................................................. 56

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TERCER DOCUMENTO: TEXTO DE AUTO APRENDIZAJE........ ...................... 59

OBJETIVOS GENERALES ................................................................................ 60

UNIDAD 01. PERFIL DEL EMPRENDEDOR. ................................................... 60

ANEXO no. 1 ................................................................................................. 60

UNIDAD 02. GESTACIÓN DE IDEAS Y CREATIVIDAD. ................................. 61 ANEXO no. 2 ................................................................................................. 61

UNIDAD 03 DETECCIÓN DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS. ............... 62

ANEXO no. 3 ................................................................................................. 62

UNIDAD 04 ÁREA DE MERCADOTECNIA ...................................................... 63

ANEXO no. 4 ................................................................................................. 63

UNIDAD 05 ÁREA DE PRODUCCIÓN Y/O EL SISTEMA DE SERVICIO. ....... 64

ANEXO no. 5 ................................................................................................. 65

UNIDAD 06 ÁREA DE ORGANIZACIÓN.......................................................... 65

ANEXO no. 6 ................................................................................................. 65

UNIDAD 07 ........................................................................................................ 66

ANEXO no. 7 ................................................................................................. 66

UNIDAD 08 ÁREA LEGAL Y GUBERNAMENTAL. .......................................... 67

ANEXO no. 8 ................................................................................................. 67

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Manual del

Estudiante

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PRIMER DOCUMENTO: MANUAL DEL ESTUDIANTE 1. LOS MATERIALES DIDÁCTICOS. La Licenciatura en Mercadotecnia y Ventas de la Uni versidad Vasco de Quiroga, con la misión de ofrecer a la comunidad los mejores servicios profesionales a nivel superior, para toda aquella persona que busca la superación personal y académica que en la actualidad se requiere, y que por no poderse ajustar a los sistemas tradicionales necesita de alternativas serias y accesibles para continuar con la construcción de una vida con mayores elementos para su crecimiento, por lo tanto, ofrece los estudios de Mercadotecnia y Ventas en su Modalidad No Escolarizada. MATERIALES DIDÁCTICOS DE ALTA CALIDAD. Son los elementos de apoyo para el aprendizaje, lo constituyen la Guía Didáctica de Estudio y el propio Texto de Autoaprendizaje por asignatura de la Universidad Vasco de Quiroga, diseñadas para lograr la mejor comprensión de los diferentes contenidos temáticos y así alcanzar los objetivos académicos preestablecidos.

Los materiales especiales para el Sistema No Escolarizado, están concebidos de tal forma, que se cumplan los objetivos del curso, que satisfagan las necesidades que reclaman las actividades de aprendizaje e integradoras, es decir, que constituyan un verdadero instrumento de apoyo para los estudiantes, mediante el cual se facilite responsablemente el logro de todo el quehacer académico de la asignatura.

Para una mejor identificación y aprovechamiento de los referidos Materiales Didácticos, a continuación se aporta una breve semblanza de éstos:

GUÍA DIDÁCTICA DE ESTUDIO . Que constituye precisamente la guía para el estudiante que se integra a la modalidad no escolarizada y que desea aprobar cada una de las asignaturas. Guía que contiene objetivos generales y particulares de aprendizaje, desarrollo temático y de subtemas, actividades de aprendizaje, actividades integradoras, formas de evaluación y acreditación, bibliografía básica y complementaria, cuestionarios de auto evaluación, glosarios y demás elementos importantes para lograr el autoaprendizaje, que a continuación se detallan:

Las Guías Didácticas de Estudio , se integran por las partes siguientes:

a) Presentación. Que señala el objetivo de la misma (Objetivo de Aprendizaje) . Enunciado propositivo que establece qué se espera de un estudiante al término del proceso de aprendizaje, (por curso, materia o unidad), la temática, los propósitos de las actividades de aprendizaje e integradoras y los mecanismos para mantener un contacto permanente con los estudiantes.

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b) Sugerencias Metodológicas. Descripción del método o técnicas utilizadas por el asesor, importantes para la mejor comprensión de los temas, así como sugerencias en cuanto a la búsqueda de la información, el desarrollo de actividades y los mecanismos de intercambio de experiencias significativas.

c) c) Criterios de Evaluación. Donde el asesor considere aspectos tales como el desarrollo de actividades de aprendizaje por tema, entrega de actividades integradores, actividades complementarias y exámenes. Criterios que deben de señalarse desde el principio a los estudiantes, con el fin de generar un clima de orden y confianza entre el asesor y el estudiante.

d) d) Introducción a la Asignatura. Donde se proporcione al alumno un panorama general del contenido y pueda percibir de forma completa el propósito de la asignatura y de la guía didáctica, evitando con esto dispersión y desgaste innecesario de energías.

e) Estructura por Unidad de Aprendizaje. En donde se conformarán los Objetivos de Aprendizaje, los temas, los conceptos y tópicos a revisar, las Fuentes de Información Básicas y Secundarias y, las actividades de aprendizaje. Que buscarán con todo ello verificar el aprendizaje significativo.

f) Actividad de Aprendizaje. Son todas aquellas actividades que el asesor prevé con el propósito de facilitar y comprobar el aprendizaje de los alumnos y la adquisición de las habilidades necesarias para aplicar los conocimientos adquiridos a su vida personal y futuro ejercicio profesional.

g) Actividad Integradora. Que debe buscar el desarrollo de habilidades propuestas para cada curso, una actitud crítica y de análisis ante los objetos de estudio, aplicación de conocimientos en los casos prácticos planteados por el asesor, asimilación del método de trabajo, y sobre todo, calidad y profundidad.

TEXTO DE AUTOAPRENDIZAJE . (TEXTO DE AUTOENSEÑANZA). Que consiste en la Selección de información básica y complementaria, necesaria para cubrir los objetivos temáticos de aprendizaje que exige la asignatura, conformado por: • Presentación. • Índice. • Introducción. • Objetivos Generales de la Asignatura. • Desarrollo del Contenido Temático. • Unidad Temática desarrollada en Temas y Subtemas. • Texto de las Lecturas Básicas correspondientes a la unidad temática.

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• Actividades de Aprendizaje • Autoevaluación. • Datos Bibliográficos de los Textos Básicos y Complementarios. • Glosario de Términos propios de la Asignatura.

2. CARACTERÍSTICAS DE LA MODALIDAD EDUCATIVA NO ESC OLARIZADA. La modalidad de Educación No Escolarizada , se basa en el estudio independiente (autodidactismo o proceso autogestivo del aprendizaje), dirigido a personas que por distintas causas no pueden integrarse al sistema tradicional escolarizado, pero que están comprometidos con la superación humana y profesional.

Es por ello que la Escuela de Mercadotecnia y Ventas de la Universidad Vasco de Quiroga , es la mejor opción de desarrollo para sus protagonistas, debido a que la institución se encuentra constituida por una comunidad académica, que, de modo riguroso y crítico, contribuye a la tutela y desarrollo de la dignidad humana, de la herencia cultural y la develación de la verdad mediante la investigación, la enseñanza y los diversos servicios ofrecidos a las comunidades locales, nacionales e internacionales. En donde los estudiantes son personas que se transforman en sujetos activos y comprometidos en el proceso de aprendizaje, y sus Asesores , son profesionales en contenidos curriculares y aspectos pedagógicos, que utilizan los instrumentos didácticos que le ofrece la tecnología educativa, para orientar, guiar o aconsejar a los estudiantes del sistema no escolarizado, y así alcanzar la verdad. La Licenciatura en Mercadotecnia y Ventas de la Uni versidad Vasco de Quiroga, con el propósito de garantizar el éxito de todos estos grandes esfuerzos, ha establecido un Curso de Inducción que tiene como propósito dejar en claro la misión de la universidad, tanto en lo general como en lo particular del programa elegido. Además por ser fundamental, informar del perfil y de los compromisos que el aspirante debe cumplir al momento de ser aceptado, y que son:

• El convencimiento de que sus habilidades y limitaciones como estudiantes independientes son los mínimos indispensables para iniciar la licenciatura en este modelo educativo.

• Que está dispuesto a afrontar el reto personal de utilizar los métodos y técnicas de estudio que el sistema requiere.

• Que es capaz de planear adecuadamente su tiempo para el estudio y la evaluación.

• Que está dispuesto a retomar las técnicas de estudio sugeridas por el asesor, así como materiales y actividades.

• No utilizar ningún pretexto para evadir su responsabilidad.

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• Que valore la importancia de los imprevistos ante sus compromisos de estudio.

Los estudiantes del sistema no escolarizado deben tener la certeza que se cuenta con los mejores asesores , los cuales han demostrado tener disposición y capacidad para:

a) Crear ambientes propicios para el aprendizaje. b) Facilitar la retroalimentación de experiencias que le permita anticiparse a

los problemas, sugiriendo alternativas de solución, buscando respuestas y explicaciones a los mismos.

c) Generar reflexión, confrontación y análisis que permitan la construcción de conocimientos significativos.

d) Respetar el ritmo de aprendizaje y los intereses del estudiante. e) No fragmentar el conocimiento, sino integrar lógicamente los contenidos

con una perspectiva interdisciplinaria. f) Apoyar la investigación como instrumento de generación de respuestas

a interrogantes y soluciones a problemas. g) Provocar que los estudiantes arriben a la síntesis fundada y motivada

del tema visto, a la aportación de nuevas experiencias de aprendizaje, a generar preguntas sobre aspectos dudosos, para que al final generen su propia autoevaluación.

3. RECOMENDACIONES PARA FACILITAR EL ESTUDIO INDEPE NDIENTE. PRIMERA. Para obtener mejores resultados de los materiales didácticos del sistema no escolarizado, el estudiante debe consultar las guías, tratar de realizar de forma ordenada las actividades para el logro de objetivos, reunirse con el asesor cuantas veces lo necesite en los tiempos predeterminados y a través de los medios de comunicación elegidos, acudir a los grupos de estudio que existan en su localidad, apoyarse en conferencias complementarias, relacionar lo que aprende con su vida práctica, asistir a las sesiones de retroalimentación, contemplar sus actividades fijas y su tiempo libre, tener presente los tiempos necesarios para el descanso y la vida cotidiana, establecer tiempos fijos de estudio y prever flexibilidad para los imprevistos. Los materiales didácticos para educación no escolarizada, recuérdese que son elaborados por equipos interdisciplinarios, cuyos contenidos forman un paquete didáctico. Que respondan a las preguntas: ¿Por qué se elabora el material? ¿A quién está dirigido? ¿Quién lo selecciona y cómo se va a organizar? ¿Qué medios de comunicación son los más idóneos?

Materiales que provienen y remiten a distintas fuentes de información, con el propósito de provocar la reflexión y actitud crítica de los participantes, su inventiva y originalidad de respuestas, están elaborados en base a los contenidos a enseñar

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así como los intereses y necesidades de los participantes. Organizados a través de situaciones problemáticas, que requieran una solución y pueda plantearse en el curso. SEGUNDA. Las asesorías serán individuales o grupales. Asesoría Individual. Deberá partir de una evaluación diagnóstica y compromisos de tiempo de estudio y evaluación, para seguir con la obtención de información de la materia a cursar, en donde el estudiante debe de esforzarse por resolver el problema, antes de acudir con el asesor, quien precisamente le clarificará sus dudas y se retroalimentará de información complementaria significativa.

Asesoría Grupal. Que buscará el intercambio de experiencias de aprendizaje, actualizando y profundizando el conocimiento de la materia, que le permita facilitar la elaboración de sus actividades, mediante la socialización y confrontación de opiniones, para aplicar lo teóricamente adquirido al campo de la realidad. TERCERA. Las principales Obligaciones del estudiante son:

• Estudiar personalmente de cada asignatura, ya que de él dependerá el éxito de su aprendizaje.

• Asistir o participar en las Asesorías, de manera presencial o utilizando los medios electrónicos.

• El alumno que no asista o no participe en las asesorías, debe informar a su asesor para acordar conjuntamente las acciones a seguir, sobre todo en aquellos casos en los que la evaluación no se sujete solo a un examen, sino existan además, trabajos que presentar o actividades que desarrollar, las cuales deben ser reportadas puntualmente.

• Acordar con los asesores sobre los procedimientos a seguir para la recepción de trabajos, en el caso de los alumnos foráneos.

• Presentarse en los tiempos y formas establecidas por la Universidad para la práctica de las evaluaciones correspondientes, así como entregar el producto de las actividades solicitadas.

• No recibir o prestar ayuda fraudulenta en las evaluaciones o exámenes correspondientes.

• La asistencia a las asesorías no es obligatoria, pero sí recomendable por las importantes aclaraciones, aportaciones y correcciones que pueda sugerirle el asesor de forma personalizada.

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4. CARACTERISTICAS PROPIAS DE LA MATERIA DE PENSAMI ENTO EMPRENDEDOR. Las buenas personas, incluso la personas grandiosas, están fuera del camino el 90 % del tiempo. La clave es que tienen una sensación de destino, saben cómo es el "camino", y siempre regresan a él una y otra vez. Es como el vuelo de un avión: Antes de que éste despegue, los pilotos tienen un plan de vuelo; saben exactamente a dónde van y empiezan de acuerdo con su plan. Pero durante el vuelo, el viento, la lluvia, la turbulencia, el tráfico aéreo, el error humano y otros factores actúan sobre ese avión, lo mueven ligeramente en diferentes direcciones de manera que la mayoría del tiempo ese avión no está siquiera dentro del plan de vuelo original. Ya sea por los sistemas o por la densidad del tráfico aéreo, normalmente se producen desviaciones importantes. Sin embargo, salvo cualquier cosa demasiado importante, el avión llegará a su destino. ¿Cómo sucede eso? Durante el vuelo, los pilotos reciben retroalimentación constante, reciben información de los instrumentos que leen el ambiente, de las torres de control, de otros aviones, incluso a veces de las estrellas, y con base en esa retroalimentación, pueden hacer ajustes para que puedan regresar al plan de vuelo. La esperanza radica no en las desviaciones, sino en la VISION, el plan y la habilidad de volver al camino correcto. Por lo que la clave está en tener un destino, un plan y una brújula. Esta metáfora sirve de introducción para darte una visión general de lo que será el curso de PENSAMIENTO EMPRENDEDOR. Durante el curso te subirás a tu avión (tu empresa) y seguirás un plan de vuelo (el plan de negocios) y en ese vuelo encontraras muchas desviaciones de tu plan original, pero eso no importa siempre y cuando tengas tu brújula (calendario de trabajo y asesorías) que te lleve a tu destino.....Ser Emprendedor. Ser emprendedor no es fácil, pero es mucho, ¡mucho más difícil no serlo!, por lo que es muy importante que tengas un visión clara de este curso, la razón es muy sencilla: ¡Alguna vez haz armado un rompecabezas o visto a alguien hacerlo? ¡Qué tan importante es tener en mente la escena final? ¿Qué tan importante es que todos los que están trabajando en él tengan en la mente el mismo fin? Sin un sentido de visión compartida, las personas usarían diferentes criterios para tomar sus decisiones y el resultado sería una confusión. Ser emprendedor es una experiencia de "nosotros", una mentalidad de "nosotros", por consiguiente, el cambio de "yo" a "nosotros", de independencia a interdependencia, es quizá uno de los aspectos más desafiantes y difíciles. Pero

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como el "camino menos transitado" del que se habla en el poema de Robert Frost, es el camino que hace toda la diferencia. A pesar de la prioridad que la cultura da a la libertad individual, a la gratificación inmediata, la eficiencia y el control, literalmente no existe un camino cargado con tanta alegría y satisfacción que el camino de emprender rica e interdependientemente. Solo recuerda que nunca debemos darnos por vencidos. No importa lo lejos que sintamos que nos hemos retirado del camino, siempre podemos dar los pasos hacia el camino correcto. Como la metáfora del avión nos recuerda, el destino está al alcance. Y la jornada puede ser rica, enriquecedora y divertida. De hecho la jornada es realmente parte del destino, porque en este semestre, como en la vida, la manera en que viajamos es tan importante como a dónde llegamos. ¡SE BIENVENIDO A TU MATERIA DE PENSAMIENTO EMPRENDEDOR!

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Guía didáctica

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SEGUNDO DOCUMENTO: GUÍA DIDÁCTICA BIENVENIDO

LA UNIVERSIDAD VASCO DE QUIROGA Te da la más cordial bienvenida al estudio de la materia PENSAMIENTO EMPRENDEDOR. Esta asignatura se imparte dentro la modalidad de Educación No Escolarizada y es parte integrante DE LA LICENCIATURA MERCADOTECNIA Y VENTAS.

Queremos refrendarte una calurosa felicitación por haber seleccionado esta forma de estudio como una opción de acrecentar tus conocimientos. Solo ten presente que la tecnología es solo una herramienta para poderte hacer llegar el conocimiento y que para poder asimilarlo se requiere de un importante esfuerzo y compromiso por parte tuya. Recuerda que durante este proceso de aprendizaje eres la parte más importante y que nosotros estamos para que puedas lograr con éxito tus metas de estudio; cuentas con todas las herramientas necesarias y un gran equipo de personas expertas en diferentes especialidades están listas para poder auxiliarte en caso de que surja algún inconveniente o problema. Ten presente que para poder acreditar el curso debes de realizar las actividades que te marque tu profesor/asesor. y además debes participar activamente en las reuniones que tu asesor convenga con el grupo para clarificar tus dudas. Para poder seguir satisfactoriamente los cursos que ofrecemos en la modalidad No Escolarizada te requerimos tengas conocimientos básicos de herramientas computacionales y que sepas navegar por Internet, ya que éste medio nos puede servir como herramienta en la búsqueda de conocimientos, además de canal de comunicación, el caso que sientas que no cuentas con la experiencia necesaria en el manejo de la computadora te aconsejamos que puedas tomar algún curso especial.

Recuerda siempre que ante cualquier duda, comentario o sugerencia puedes hacérnoslo saber para así poder mejorar y poder brindarte un servicio educativo de calidad, puedes hacerlo a través del asesor de la materia que estés cursando o puedes dirigirte al Coordinador Académico.

Esperamos que disfrutes la experiencia de estudiar a distancia, pronto descubrirás las grandes ventajas y bondades que tiene esta forma de estudio, por lo pronto dedícate a estudiar con empeño y recuerda que no estas solo, estamos contigo. ¡Mucho Éxito!

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PRESENTACIÓN DE LA GUÍA DE ESTUDIO Esta guía es un auxiliar para los estudiantes que cursan los estudios en la modalidad No Escolarizada. En especial, busca orientarlos sobre el contenido de la asignatura de PENSAMIENTO EMPRENDEDOR, así como de las actividades que se realizarán durante la duración del mismo. Toda la información se encuentra contenida en esta guía.

CREDITOS El material utilizado para el desarrollo de la presente asignatura fue producido y digitalizado por la Universidad Vasco de Quiroga, a partir de los trabajos e investigaciones realizadas por: Profesor: GABRIELA MARTÍNEZ ORTIZ Título: MAESTRIA EN MERCADOTECNIA OBJETIVOS GENERALES DE LA ASIGNATURA.

Que el alumno conozca de manera práctica las etapas de la organización de una

empresa; sus fines y condiciones de creación, los tipos de actividades que se

realizan en ella, sus recursos y las obligaciones que tienen.

DESCRIPCIÓN DEL CURSO. En el curso de PENSAMIENTO EMPRENDEDOR se desarrollarán las siguientes temáticas: 1. PERFIL DEL EMPRENDEDOR. 2. GESTACIÓN DE IDEAS Y CREATIVIDAD. 3. CONTENDIO DE UN PLAN DE NEGOCIO.. 4. ÁREA DE MERCADOTECNIA. 5. ÁREA DE PRODUCCIÓN Y O DISEÑO DEL SISTEMA DE SERVICIO 6. ÁREA DE ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS. 7. ÁREA DE FINANZAS. 8. ÁREA LEGAL Y GUBERNAMENTAL. Para con todo esto, integrar el Aprendizaje sobre la conformación y creación de una empresa, logrando con esto no solo un negocio personal sino una actitud ante la vida personal y profesional.

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METODOLOGÍA La presente GUIA DIDÁCTICA, se enfoca principalmente a recordarte que en ningún instante estarás sin apoyo, para ello, buscará siempre el intercambio de experiencias entre los interlocutores para aclarar dudas, facilitar la investigación y ofrecer sugerencias sobre el mejor manejo de la información, así como incorporar toda aportación que surja para mejorar el Ambiente de Aprendizaje. Se te sugiere que para lograr de mejor forma estos propósitos, es conveniente que sigas los pasos que se te señalan a continuación: Primer Paso. Conoce los Objetivos Generales y de cada Unidad, sus temas, subtemas, sus conceptos y tópicos, con el fin de obtener un panorama completo de los contenidos a tratar, reflexionando sobre los mismos, obteniendo notas personales sobre lo que es importante destacar en cada lectura. Segundo Paso. Una vez conocido el contenido de cada Unidad de forma muy general (y sólo después de esto, ya que de lo contrario su óptica sería parcial), se dará inicio a la realización de lo que se denomina ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE, con las cuales se logrará llegar a conocer, aprender, aplicar, analizar y elaborar cada uno de los conceptos y tópicos de manera sustentada y no simples opiniones. Actividades que posteriormente te podrás AUTOEVALUAR, aunque en el caso especifico de esta materia tu evaluación ira en función del desarrollo de un plan de negocios. Tercer Paso. Si después de llevado a cabo lo anterior, quedaron dudas, no te preocupes, éstas se eliminarán si estás en comunicación permanente con tu ASESOR, a quien entregarás las actividades de aprendizaje solicitadas (investigaciones, cuestionarios…), para que sean revisadas, evaluadas y corregidas para tu mejor comprensión. Pero para ello es importante que participes en todas y cada una de las actividades de aprendizaje que se te recomienden. Utilizando las herramientas informativas que se sugieran y que se puedan tener al alcance. Cuarto Paso. Enseguida, debemos comprobar que el Aprendizaje de la materia de PENSAMIENTO EMPRENDEDOR, sea real y consistente, y esto se logra mediante una forma que se denomina ACTIVIDAD INTEGRADORA. Actividad

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propia que el estudiante desarrollara y que es reflejo de la Investigación diaria. A esta actividad se le otorga el mayor grado de calificación, al momento de evaluar la participación del alumno, en la materia, y que será proporcionada por tu ASESOR. Quinto Paso. El hecho de que se determinen Objetivos, Temas, Conceptos, Tópicos, Actividades de Aprendizaje y Auto evaluaciones por Unidad, no significa que se trate del conocimiento de contenidos aislados, sino que, todos los conocimientos que se van adquiriendo forman parte del aprendizaje integral, así pues, lo que se aprende al principio del curso se aplica hasta el final, por lo tanto se requiere de dedicación y práctica para que el presente documento sea de gran utilidad y su contenido haga efectivo el aprendizaje significativo.

Tareas a realizar por los alumnos de los Cursos No Escolarizados:

1. Leer los textos de autoaprendizaje. 2. Resolver las Actividades de Aprendizaje, y si el Asesor lo indica,

enviárselas vía correo electrónico para su revisión. 3. Realizar las Actividades Integradoras que te indique tu Profesor/Asesor,

que en el caso de esta materia será un plan de negocio el cual será parte fundamental para poderte otorgar una calificación.

Finalmente, se aprovecha la oportunidad para señalar la BIBLIOGRAFÍA BASICA, con que cuenta el CURSO DE PENSAMIENTO EMPRENDEDOR, y que es precisamente la siguiente:

LECTURA BASICA:

• MARTÍNEZ ORTIZ, Gabriela. PENSAMIENTO EMPRENDEDOR. (Manual del estudiante, Guía didáctica y texto de autoaprendizaje) Universidad Vasco de Quiroga.

LECTURAS COMPLEMENTARIAS:

LECTURA BASICA:

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• MARTÍNEZ ORTIZ, Gabriela. PENSAMIENTO EMPRENDEDOR. (Manual del estudiante, Guía didáctica y texto de autoaprendizaje) Universidad Vasco de Quiroga.

LECTURAS COMPLEMENTARIAS:

Libro de texto:

• Capítulos 1,2 y 3, Hisrich, Robert D. and Peters, Michael P. Peters.

Entrepreneurship Fifth Edition McGraw Hill

Libros de consulta: • Anzola Rojas, Sérvulo. La Actitud Emprendedora. Primera edición. McGraw

Hill • Alcaraz Rodríguez, Rafael Eduardo. El Emprendedor de Éxito, México,

McGraw-Hill, 2001. • Varela Rodrigo, Innovación Empresarial, Arte y ciencia en la creación de

empresas. Prentice Hall. • Cantú Delgado, Humberto y Alfonso Sánchez Lozano. El Plan de Negocios

del Emprendedor, México: McGraw-Hill, 2000. • Lambing, Peggy y Charles Kuehl. Empresarios Pequeños y Medianos, New

York: Prentice Hall, 1998. CRITERIOS DE EVALUACIONES

Se realizará una evaluación continua sobre la participación en actividades de aprendizaje, elaboración de prácticas, entrega de un plan de negocios y las actividades integradoras que señale el Asesor.

De manera fundamental se considerará la calidad del compromiso en cuanto al cumplimiento del alumno a las actividades propuestas, es decir, cumplir en tiempo y forma con las tareas que indique el Asesor, siendo retroalimentado por el mismo.

Si llegamos a este punto, es precisamente porque nos importa conocer nuestro trabajo, saber con que dedicación y seriedad lo hemos venido realizando, pero sobre todo saber, si las metas de aprendizaje se logran, o bien conocer, sobre que aspectos debemos trabajar doblemente en beneficio de todos. Y para ello, se tomarán en cuenta los siguientes criterios: C R I T E R I O S : ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE 20% DE LA CALIFICACION ACTIVIDADES INTEGRADORAS 30% DE LA CALIFICACION En las que se calificará:

a) Conocimiento General y Particular de los contenidos trabajados.

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b) Aplicación de la teoría en la práctica. c) Elaboración de las actividades propuestas. d) Actitud y dedicación.

EXAMEN CUATRIMESTRAL ORDINARIO 50% DE LA CALIFICACION

• Para acreditar cada materia en un ciclo escolar, los estudiantes tendrán hasta tres oportunidades (evaluación ordinaria, evaluación extraordinaria y a título de suficiencia) si cumplen con las condiciones:

o El alumno que cumpla con el 80% de actividades académicas exigidas por la Universidad-Asesor en la materia respectiva y que haya cubierto el total de sus cuotas, tendrá derecho a presentar examen ordinario (final del semestre) que constituye la primera oportunidad. Actividades que serán dadas a conocer a los estudiantes al inicio de cada materia, llevándose un control minucioso de fechas de entrega, por parte del asesor.

o El alumno que no cumpla en tiempo y forma con el 80% de las actividades académicas, pero sí más del 60% de las actividades, tendrá derecho a presentar el examen extraordinario y a título de suficiencia (esto constituye la segunda y tercera oportunidad) siempre y cuando no esté en esta situación en más de cuatro materias de las que integra el ciclo escolar que cursa.

o En caso que alguno de estos exámenes extraordinario y a título de suficiencia no sea aprobado o no reúna el 60% de las actividades del curso, el estudiante tendrá que tomar el curso nuevamente.

RECUERDA, EL LOGRO DEL APRENDIZAJE ES NUESTRA JUSTIFICACIÓN POR LO TANTO TU PARTICIPACIÓN ES DECISIVA

POLÍTICAS DE CURSO.

• Los horarios y fechas para asesorías serán establecidas por el asesor o concensadas entre los participantes del curso y se definirán los canales de comunicación que deberán ser utilizados para tal fin.

• Las tareas serán realizadas según las instrucciones del Asesor, algunas de ellas tendrán que se elaboradas individualmente y otras de manera grupal.

• En el caso de actividades grupales, el asesor les indicará la metodología a seguir para que puedan estar en contacto con los demás miembros que conforman el grupo.

• Las actividades a realizar tienen fechas límite de entrega, por lo que se pide se respeten. En caso de no terminarlas dentro de las fechas establecidas la calificación correspondiente a esa actividad será de CERO.

• Algunas de las actividades requieren que se entreguen por escrito, esto será por medio de un archivo magnético, en el formato y con el nombre que se les señale y deberá ser enviado por correo electrónico.

• En el caso de tener problemas para el envío de tareas favor de comunicarlos oportunamente a su Asesor.

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• Cualquier situación no contemplada en esta sección será tratada de manera particular por parte del Asesor.

AYUDAS En el caso de requerir ayuda académica se puede enviar un correo electrónico al Asesor de la materia, mismo que él proporcionará. El asesor también podrá estar disponible en línea a través de herramientas en línea como lo son los Mensajeros Instantáneos de Hotmail, Yahoo, según lo convenga con el grupo en fecha y horario. HERRAMIENTAS Y UTILERIAS Todo el material que es desarrollado para nuestros cursos se pueden visualizar en programas de uso común, los cuales pueden ser encontrados fácilmente en Internet. Para poder visualizar las lecturas deberá tener instalado en su computadora los programas adecuados, en particular deberá tener el “Acrobat Reader”. Este puede encontrarse en Internet y obtenerse de manera gratuita en la siguiente dirección electrónica:

http://www.latinoamerica.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html Una lista de todos los programas que puede obtener de manera gratuita y que es importante los tenga instalados en su computadora son los mostrados a continuación:

• Acrobat Reader .- Para leer archivos creados en formato “pdf”.

• Antivirus.- Es una versión libre de un antivirus, es importante que te protejas de los virus informáticos.

• ICQ .- Programa de la categoría de mensajeros instantáneos.

• IEXPLORER.- Navegador para Internet, para plataformas Windows.

• MSN Messenger.- El mensajero instantáneo de Microsoft.

• Netmeeting.- Programa de comunicación que permite interactuar en línea

utilizando diversos formatos de archivos.

• Open Office.- Grupo de programas de uso libre similar al Microsoft Office.

• Real One Player .- Reproductor de audio y video.

• WinZip.- Compactador y descompactador de archivos.

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• Yahoo Messenger .- Mensajero instantáneo de yahoo.

• Flash .- Visualizador de animaciones Si necesita ayuda para saber donde obtener estos programas y conocer la forma de instalar estos programas podemos auxiliarlo con mucho gusto, solo póngase en contacto con el área de soporte técnico y ellos le darán instrucciones detalladas. INTRODUCCION

Un país cuenta con una serie de recursos, pero ¿te has puesto a pensar que el recurso más valioso son las personas que lo integran?, ¿te imaginas un México, en donde todos estén dispuestos a ser la fuente del cambio, creativos e innovadores? Nos corresponde tomar la decisión y adquirir el compromiso de ser dueños de nuestro destino.

La actual dinámica de nuestro entorno político, social, económico y cultural plantea la necesidad de la participación activa de cada uno de nosotros. Nuestra Nación requiere de personas comprometidas con el cambio, personas dispuestas a emprender. Es decir personas visionarias, capaces de afrontar retos y dispuestas a soñar y convertir esos sueños en realidad.

Emprendedor es un derivado de la palabra francesa "entrependre", que significa llevar a cabo, perseguir oportunidades, cubrir necesidades y deseos a través de la innovación. Emprender es el proceso de crear algo nuevo con valor, asumir riesgos y recibir a cambio del esfuerzo la recompensa.

Desarrollar una actitud emprendedora es una empresa fácil, siempre y cuando estemos dispuestos y comprometidos con nuestra sociedad en lo político, económico y social. El emprender no es solo un concepto de nuestro especio actual de trabajo, sino que debe convertirse en un estilo de vida.

La idea de emprender no simplemente implica un elemento aislado en nuestra institución, sino que es toda una cultura que se ha venido desarrollando desde hace varios años y que ha significado un elemento distintivo de nuestros egresados.

"Pensamiento Emprendedor" es un curso conformado con actividades encaminadas a fortalecer tu potencial emprendedor, mediante el desarrollo de habilidades para concebir, planear y poner en marcha un proyecto innovador.

Te invitamos a iniciar el curso con una firme determinación de hacer las cosas, poniendo en práctica tu talento y aprovechando la oportunidad.

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Antes de comenzar con el desarrollo de las unidades que se estudiarán durante todo el curso haré una presentación del proyecto que deberás de realizar como parte de la evaluación de esta materia. Cabe resaltar que la entrega de los avances de dicho proyecto serán considerados en lugar de la autoevaluación que normalmente se realiza al final de cada unidad, ya que a través de ellos podrás ir reforzando tu aprendizaje tal y como lo haces con la práctica de las autoevaluaciones.

Proyecto de la materia Proyecto de la materia: Plan de Negocios Descripción de la actividad: Los alumnos desarrollarán de manera individual o si lo prefieren en parejas el plan de negocios de una Empresa de su elección. Objetivo: Investigar, reunir y analizar información en un plan de negocios con el objetivo de viabilizar la idea de negocio inicial. Instrucciones: Durante todo el curso, los alumnos deben desarrollar un Plan de negocios de una idea proyecto, con la siguiente estructura: Propuesta de Estructura de un Plan de Negocios

I. Pagina introductoria

A. Nombre (logotipo) y dirección de la empresa. B. Nombre de los socios C. Naturaleza de la empresa. Breve descripción del negocio. D. Necesidades financieras E. Estado de reporte de confidencialidad.

II. Resumen ejecutivo

• Resumen del Plan de Negocios completo en tres o cuatro páginas.

III. Naturaleza del negocio (Descripción)

A. Descripción del producto(s) y/o servicio(s) B. Ventaja competitiva o grado de innovación del producto o servicio. C. Impacto económico y social del proyecto D. Giro de la empresa E. Determinación de la misión y objetivos generales de la empresa.

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F. Experiencia o conocimientos de los emprendedores. Que aportarán a la realización de la empresa. G. Apoyos requeridos para la realización de la empresa.

IV. Análisis ambiental y de la industria

A. Tendencias y cambios que pueden afectar la nueva aventura. 1. Economía 2. Cultura 3. Política 4. Tecnología

B. Demanda de la industria. C. Competencia. Características generales.

V. Plan de mercadotecnia.

A. Objetivos de mercadotecnia a corto, mediano y largo plazo. B. Recopilación de datos (primarios y secundarios) C. Análisis de la demanda

1. Segmentación de mercado. 2. Mercado meta 3. Cuantificación del mercado potencial, estimación a tres años.

D. Investigación de mercados 1. Objetivos del estudio 2. Metodología 3. Análisis e interpretación de los resultados (Presentar gráficas y conclusiones)

E. Análisis de la oferta 1. Nacionales e importados, competencia directa o indirecta

a) Nombres o Marcas b) Dirección c) Precios d) Canales de distribución e) Estrategia de penetración al mercado f) Capacidad de producción

F. Determinación de: 1. Producto o servicio en base a las necesidades o deseos del mercado meta. 2. Precio 3. Plaza 4. Promoción 5. Estructura administrativa de ventas

a) Puestos

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b) Políticas c) Sueldos d) Comisiones

6. Estrategia de penetración al mercado

VI. Plan de producción

A. Objetivos del área de producción a corto, mediano y largo plazo. B. Proceso de manufactura

1. Descripción detallada del producto o servicio. a) Producto: Características físicas, químicas o mecánicas. Prototipo. b) Servicio: Características de la clase y calidad del servicio.

2. Descripción del proceso de producción. 3. Características de la tecnología 4. Equipo y herramienta.

a) Proveedores b) Costos c) Calidad

5. Necesidades de materia prima a) Proveedores b) Costos c) Calidad d) Localización

6. Determinación de la capacidad instalada. 7. Mano de obra requerida

a) Sueldos b) Requerimientos de especialización

8. Localización de la planta. 9. Diseño y distribución de la planta (layout)

10. Concentrar toda la información en un cursograma analítico 11. Determinación de normas y estándares 12. Establecimiento de las políticas de acción para contribuir al desarrollo sostenible.

VII. Plan de organización

A. Determinar los objetivos a corto, mediano y largo plazo B. Diseño de la organización

1. Organigrama 2. Descripción del trabajo 3. Especificaciones del trabajo

C. Administración de Recursos Humanos

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1. Fuentes de reclutamiento 2. Proceso de selección 3. Proceso de contratación 4. Definición del proceso de inducción 5. Entrenamiento 6. Administración de Sueldos y Salarios

D. Aspectos Legales 1. Forma de constitución legal de la empresa 2. Procedimientos para dar de alta su empresa, incluir en anexo las formas requeridas. 3. Proceso para la protección legal de su producto y/o servicio. 4. Costos

VIII. Plan financiero

A. Objetivos del área contable y financiera a corto, mediano y largo plazo. B. Definición y clasificación de costos y gastos de la empresa C. Definición del capital social

1. Monto 2. Destino

D. Definición de créditos y financiamientos 1. Objetivo (Uso) 2. Fuentes de financiamiento 3. Justificación de su uso 4. Condiciones 5. Aval

E. Estados financieros Pro-forma o proyectados 1. Definición y descripción de los supuestos utilizados en las proyecciones financieras 2. Flujo de efectivo (Mensual para el primer año de operación) 3. Balance general (Primer año de operación) 4. Estado de resultados (Primer año de operación)

F. Análisis del punto de equilibrio G. TIR, ROI H. Indicadores financieros

IX. Conclusiones

X. Anexos

XI. Fuentes de información

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UNIDAD 01.

PERFIL DEL EMPRENDEDOR.

OBJETIVOS PARTICULARES

Al finalizar esta Unidad el estudiante será capaz de:

• Conocerás el significado e importancia de "Emprender" y las habilidades que posee una persona emprendedora.

• Descubrirás tu potencial emprendedor.

TEMAS Y SUBTEMAS: PERFIL DEL EMPRENDEDOR. 1.1 Características del Emprendedor. 1.2 Reflexión Personal ¿Qué características poseo como emprendedor?

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LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BASICA:

• MARTÍNEZ ORTIZ, Gabriela. PENSAMIENTO EMPRENDEDOR. (Manual del estudiante, Guía didáctica y texto de autoaprendizaje) Universidad Vasco de Quiroga.

LECTURAS COMPLEMENTARIAS:

LECTURA BASICA:

• MARTÍNEZ ORTIZ, Gabriela. PENSAMIENTO EMPRENDEDOR. (Manual del estudiante, Guía didáctica y texto de autoaprendizaje) Universidad Vasco de Quiroga.

LECTURAS COMPLEMENTARIAS:

Libro de texto:

• Capítulos 1,2 y 3, Hisrich, Robert D. and Peters, Michael P. Peters.

Entrepreneurship Fifth Edition McGraw Hill

Libros de consulta: • Anzola Rojas, Sérvulo. La Actitud Emprendedora. Primera edición. McGraw

Hill • Alcaraz Rodríguez, Rafael Eduardo. El Emprendedor de Éxito, México,

McGraw-Hill, 2001. • Varela Rodrigo, Innovación Empresarial, Arte y ciencia en la creación de

empresas. Prentice Hall. • Cantú Delgado, Humberto y Alfonso Sánchez Lozano. El Plan de Negocios

del Emprendedor, México: McGraw-Hill, 2000. • Lambing, Peggy y Charles Kuehl. Empresarios Pequeños y Medianos, New

York: Prentice Hall, 1998.

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 27

CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS Emprendedor Actitud Plan de vida 1.5 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 01 Actividades a realizar por el alumno:

Actividad 1.

OBJETIVO DE LA ACTIVIDAD:

Al finalizar esta actividad el alumno será capaz de identificar el significado y la importancia de emprender, así como las habilidades, actitudes y valores que conforman el perfil de un emprendedor, para así poder determinar cuales son las características que debe el alumno desarrollar para ser emprendedor.

Instrucciones

1. Debes navegar por las siguientes páginas de Internet y extraer la información que te sea más significativa.

http://www.SoyEntrepreneur.com

http://entrepreneur.com

http://www.emprendedores.cl/

2. Debes buscar fotografías y ejemplos de emprendedores y

posteriormente identificarás las características de un emprendedor.

3. Debes realizar una lista con las características que desde tu punto de vista sean las que determinen el perfil de un emprendedor.

4. De acuerdo a los resultados de la actividad realizada deberás enviar vía email una definición de emprendedor y las características que conforman el perfil de éste.

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Actividad 2. OBJETIVO DE LA ACTIVIDAD:

Comprender la importancia de establecer metas en la vida, e identificarás tus estrategias de desarrollo personal en el corto, mediano y largo plazo.

Instrucciones

• Hará unas reflexiones que te servirán de base para planificar tu futuro.

• Para poder hacer dicha reflexión se te pide que revises el documento que a continuación se presenta llamado: Reflexiones para un plan de vida.

• Después de haber realizado las reflexiones de tu vida, planificarás tus acciones de acuerdo a las metas que pretendes lograr a corto, mediano y largo plazo. Esta actividad es individual, solo si quieres compartirla con tu profesor se la puedes hacer llegar

Lee la siguiente información

REFLEXIONES PARA UN PLAN DE VIDA.

1. Descubra al ser más importante que existe: USTED, tiene más de una razón para ser feliz, ahora. 2. Lo que su mente puede crear y creer lo puede realizar. 3. Mantenga una actitud positiva a pesar de las adversidades. 4. Cada hora de su existencia es un milagro, conviértala en una obra maestra. 5. Elija su destino y tome la determinación de dirigirse hacia él. 6. Desarrolle el hábito de dar más de lo que se le pide, sea extraordinario. 7. Pague la colegiatura de los triunfadores: Disciplina. 8. Descubra el secreto de hacer las cosas: Hágalas ahora. 9. Cuide su imagen, que sea digna de su contenido. 10. Irradie entusiasmo, ofrezca siempre una sonrisa. 11. Realice todas sus actividades apasionadamente. 12. Viva el espíritu de equipo, unidos venceremos. 13. Los triunfadores entienden que todo mal contiene un bien mayor. 14. Confronte sus problemas, estos revelarán su verdadero talento; son oportunidades no resueltas.

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15. Sea creativo, lo único permanente es el cambio, el cual debe ser emocionante, renovador y vigorizante. 16. Fortalezca su espíritu, es la fuerza de sus deseos, dedique un espacio diario para estar cerca de Dios. 17. Mantenga el reto, y recuerde que la acción de hoy se convertirá en nuestro destino de mañana. 18. Aprenda a amar a través de su mayor manifestación: Perdonando. 19. El verdadero gozo de un líder es emplearse a fondo en un propósito que reconozca como grande. Usted debe ser una fuerza de la naturaleza, en lugar de miserias y lamentos acerca de que el mundo no se dedique a hacerlo feliz. 20. Que su vida no sea un fugaz chispazo, que sea una espléndida antorcha que arda con el mayor brillo posible y la entregue con su mayor esplendor a las nuevas generaciones.

A continuación encontrarás una serie de preguntas que te inducirán a reflexionar sobre tu vida pasada y que, aparte de reconocerte a ti mismo, te ayudarán a proyectar tu futuro.

Para resolverlas, recuerda que el único juez de tus respuestas eres tú mismo y, como tal, debes ser sincero en las mismas.

1. INFANCIA:

¿Cómo fue?, ¿Cómo era tu familia?, ¿Cuál era el ambiente en el que te desarrollaste?. ¿Tenías muchos amigos?, ¿Cuál fue la influencia de tus padres?, ¿Qué recuerdas de ese período de tu vida con mayor intensidad?, ¡Por qué?

2. ADOLESCENCIA - COLEGIO:

¿Cómo era el ambiente del colegio, tanto en primaria como en secundaria y preparatoria?, ¿En qué área se desarrollaron tus mejores realizaciones?, ¿Por qué?, ¿Y las peores? ¿Por qué?

Aparte del estudio, ¿realizabas algunas otras actividades?, ¿Cuáles?, ¿Por qué?, ¿Obtuviste premios, honores, medallas o reconocimientos?, ¿Cuáles?, ¿Los merecías?, ¿Cuáles que merecías no obtuviste?, ¿Por qué?.

Tomando en cuenta tus capacidades, ¿en qué actividades tenias o sobresalías?, ¿Te desempeñaste como líder?, ¿Cuándo, ¿Tuviste muchos amigos?, ¿Por qué te acercaste a ellos?, ¿Los logros en el colegio reflejaron tus capacidades reales?, ¿Por qué?.

¿Cuáles fueron tus principales crisis o problemas de la adolescencia (amores, sexo, rebeliones, etc.)?, ¿Cómo saliste de ellas?, ¿Cuál ha sido el impacto de tu

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adolescencia en tu forma de ser hoy en día?, ¿Cómo elegiste tu carrera?, ¿Para ello buscaste acogerte a tus capacidades reales de desarrollo?

3. JUVENTUD - UNIVERSIDAD:

Hasta el momento, en tu vida universitaria, ¿cuáles han sido tus principales logros?. Lo que tú considerabas que ibas a encontrar, ¿lo has encontrado en tu carrera?, ¿Por qué, ¿Lo que has hecho refleja tus intereses reales?, ¡Has cambiado mucho desde tu período anterior de vida a éste?

4. RELACIONES PERSONALES:

Pareja: Describe la relación con tu pareja si la tienes o si la tuviste. ¿Buscas permanentemente estímulo y posibilidades de desarrollo mutuo?. Si no tienes pareja, ¿cómo consideras tu situación afectiva y qué tan satisfecho te encuentras con ella?, ¿Tu vida afectiva se relaciona o afecta tu carrera?, ¿Por qué?

Familia: Padres, hermanos, otros familiares. ¿Son importantes para ti?, ¿Qué cosas compartes con ellos?, ¿Afectan o han afectado tu carrera y tu desarrollo hasta el momento?, ¿Qué apoyos les das tú?, ¿Qué apoyos recibes de ellos<', ¿Qué crees que ellos esperan de ti?, ¿Qué esperas tú de ellos?

Amigos: ¿Son importantes para ti', ¿Qué cosas compartes con ellos?, ¿Te preocupas por ellos?, ¿Cómo crees que ellos te perciben?

Tiempo libre y otras actividades: ¿Dedicas parte de tu tiempo a actividades sociales, profesionales o de servicio a la comunidad?, ¿Por qué?, ¿Qué obtienes?, ¿Cómo utilizas tu tiempo libre?

1.6 AUTOEVALUACIÓN De acuerdo a los materiales revisados en esta unidad y a la lectura anterior te pido que hagas un análisis profundo sobre tus habilidades para que puedas determinar cuáles son tus mayores áreas de oportunidad al desarrollar un plan de negocios siendo un emprendedor.

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UNIDAD 02 GESTACIÓN DE IDEAS Y CREATIVIDAD.

OBJETIVOS PARTICULARES

Al finalizar esta Unidad el estudiante será capaz de:

Distinguir los conceptos básicos y herramientas de Creatividad, que le permitan detectar y aprovechar áreas de oportunidad y desarrollar proyectos.

TEMAS Y SUBTEMAS: 2.1 Conceptos básicos de creatividad 2.2 Herramientas de creatividad 2.3 Detección de oportunidades de negocio.

LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BASICA:

• MARTÍNEZ ORTIZ, Gabriela. PENSAMIENTO EMPRENDEDOR. (Manual del estudiante, Guía didáctica y texto de autoaprendizaje) Universidad Vasco de Quiroga.

LECTURAS COMPLEMENTARIAS:

Libro de texto:

• Capítulos 1,2 y 3, Hisrich, Robert D. and Peters, Michael P. Peters.

Entrepreneurship Fifth Edition McGraw Hill

Libros de consulta: • Anzola Rojas, Sérvulo. La Actitud Emprendedora. Primera edición. McGraw

Hill

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 32

• Alcaraz Rodríguez, Rafael Eduardo. El Emprendedor de Éxito, México, McGraw-Hill, 2001.

• Varela Rodrigo, Innovación Empresarial, Arte y ciencia en la creación de empresas. Prentice Hall.

• Cantú Delgado, Humberto y Alfonso Sánchez Lozano. El Plan de Negocios del Emprendedor, México: McGraw-Hill, 2000.

• Lambing, Peggy y Charles Kuehl. Empresarios Pequeños y Medianos, New York: Prentice Hall, 1998.

CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS

Creatividad

Atributos de la Creatividad

Etapas de la creación

Proceso de la Creación

Tormenta o lluvia de ideas

Tipos de innovación

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 02 Actividades a realizar por el alumno:

Actividad 1.

OBJETIVO:

Distinguir los conceptos básicos y herramientas de creatividad, con la finalidad de aplicarlos para detectar y aprovechar áreas de oportunidad de negocio

Instrucciones 1. Investiga sobre las diferentes técnicas de generación de

ideas (Lluvia de ideas, Delphos... ) y envía un reporte vía

email sobre la información obtenida.

Te pido que leas la siguiente información que se anexo a continuación con el título: "Criterios para la creación de empresas", así podrás ver que tipo de proyectos puedes desarrollar durante el curso.

Actividades 2 OBJETIVO

Detección de oportunidades de negocio.

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 33

Instrucciones Investiga y define "cadenas productivas", haz un análisis de por lo menos una con la finalidad de detectar áreas de oportunidad de negocio. Debes enviar vía email tu reporte..

Te anexo la bibliografía donde puedes obtener la información.

• Libro de texto:

Capítulo 5. Hisrich, Robert D. and Peters, Michael P. Peters Entrepreneurship. Fifth Edition. McGraw Hill

• Libros de consulta

Stanton, Etzel and Walker, Fundamentos de Marketing Editorial Mc. Graw Hill Rachman, David. Introducción a los negocios, un enfoque mexicano. Editorial McGraw Hill, 2002

Lee la siguiente información:

ESTABLECIMIENTO DE LOS CRITERIOS PARA LA CREACIÓN DE EMPRESAS DE LA MATERIA DE PENSAMIENTO EMPRENDEDOR

Empresas de Fabricación

Cualquier bien que requiera de un proceso de producción. Productos electrónicos, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos químicos, cosméticos y de la industria alimenticia por mencionar algunos.

• Los alumnos deben ser capaces de elaborar el producto (aunque sea un prototipo o una muestra).

• Deben conocer la fórmula del producto y todos sus ingredientes (si es un producto químico, alimenticio, etc.)

• Si se trata de un producto manufacturado, los alumnos deben entregar un prototipo. Además de que es necesario que conozcan los componentes del mismo, la forma de ensamblarlo y fabricarlo, los costos de la materia prima y los proveedores de la materia prima y maquinaria para la transformación del producto.

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 34

• Es indispensable que todos los productos que se desarrollen brinden un valor agregado. Es decir no es necesario que se invente el hilo negro, pero sí se debe hacer una modificación a ese hilo negro para que sea mejor. Por ejemplo: agujas con hilo integrado.

• Si es un producto de la industria alimenticia (alimentos y bebidas procesados) deben consultar todas las normas de salubridad e higiene que se requiere para la elaboración de este producto.

• Si la innovación es un empaque, igualmente deben ser capaces de crear dicho empaque y no utilizar empaques ya existentes. Por ejemplo, Mantequilla Roll-On, tienen que diseñar un empaque adecuado al producto y no utilizar un empaque de un desodorante para rellenarlo con la mantequilla y eso es la innovación. Además de que en este caso es necesario hacerle modificaciones al producto (mantequilla) para que pueda utilizarse un envase diferente.

• No se pueden desarrollar bebidas alcohólicas.

Empresas de Servicios

Cualquier actividad realizada en favor de un tercero. Podría ser desde servicios de jardinería y limpieza, hasta servicios de consultoría y auditoría administrativa para empresas.

• Es indispensable que los alumnos se informen de todos los aspectos relacionados con el tipo de servicios que vayan a proveer. Si quieren crear una escuela, deben realizar una investigación para poder definir los lineamientos y el programa educativo que se va a seguir en la escuela. Además de que tienen que investigar en la SEP los requisitos para dar de alta la escuela en la SEP.

• Deben establecer claramente cuáles serán sus ventajas competitivas y/o el valor agregado que están innovando. Es necesario que quede muy claro cual es su distingo competitivo frente a las empresas de servicios existentes.

• El proyecto debe contemplar el diseño de las instalaciones y hasta el más mínimo detalle necesario para la impartición del servicio. ( Por ejemplo, estética computarizada, deben realizar el croquis de la estética, el mobiliario, el software, etc. Además de explicar en qué consiste el valor agregado).

• No son permitidos servicios que atenten contra los valores de los seres humanos (prostitución, drogas, lavado de dinero, venta de órganos, etc.)

• No se valen negocios de comercialización pura.

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 35

Alimentos

• Sólo son permitidos alimentos procesados (que se incluyen dentro de los artículos de transformación), como pueden ser alimentos congelados, enlatados, o que lleven un proceso de transformación industrial)

• No se permiten cybercafes. • No se permiten tacos, tortas, hamburguesas, ni todos

sus derivados. • No se permiten restaurantes que ya existan y hacerles

pequeñas modificaciones, o que existen en una zona de la ciudad, y crear una sucursal en otra zona de la cuidad.

• Se permiten Restaurantes con un Concepto Innovador. En la feria no se podrá desplazar el producto, sólo podrá ser una exposición de la idea.

Empresas de Servicio Social

Creación de empresas de ayuda a la comunidad.

• Deben tener establecidos claramente todos los parámetros para su funcionamiento.

• Debe estar basado en algún problema en específico de alguna comunidad.

• En este giro o clasificación es factible el ser asesores de un grupo de personas para el establecimiento de una empresa que los ayude a mejorar su nivel de vida o a la creación de una fuente de empleo. Podría ser una empresa de servicios de jardinería, artesanía, cocina, limpieza, sastrerías, etc.)

• Para esta actividad los alumnos tendrán que contactar a los interesados en la creación de una empresa, ya sea a través de los programas comunitarios del TEC o bien por cuenta propia. Y establecer un plan de negocios para dicha empresa, dando la asesoría que requieran los interesados.

AUTOEVALUACIÓN Oportunidades y tendencias de mercado Los alumnos investigan y presentan oportunidades y tendencias de mercado. Objetivos: - Estimular la búsqueda de información.

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 36

- Incentivar ideas de negocios basadas en oportunidades de mercado. Instrucciones: Los alumnos deben: - Investigar oportunidades y tendencias de mercado en México - Investigar oportunidades y tendencias de mercado en un otro país Recursos: Entre otros: Centro de Información Económica Ferias y eventos (Expo Industrial) Incubadora de Empresas Revistas Ej. Entrepreneur (www.soyentrepreneur.com) Especificaciones de entrega: El trabajo debe entregarse al asesor vía email. Debe contener las conclusiones de su investigación. La presentación no debe exceder dos hojas tamaño carta. UNIDAD 03 DETECCIÓN DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS.

OBJETIVOS PARTICULARES

Tener una idea clara del nuevo negocio es indispensable para el emprendedor y para los inversionistas. El Plan de Negocios es una herramienta que nos facilitará el poner nuestras ideas en blanco y negro. Un Plan de Negocios es un documento escrito que describe todos los elementos y estrategias tanto internas como externas para comenzar una nueva empresa (aventura). Durante esta unidad nos ocuparemos en comprender la importancia de desarrollar un Plan de Negocios, para planear un proyecto de negocios. Al finalizar esta Unidad el estudiante será capaz de: • Cual es la estructura básica de un Plan de Negocios. • Cuales son las partes que lo integran, apegados a una metodología específica. • Necesidades de información.

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 37

TEMAS Y SUBTEMAS:

3.1 Plan de Negocios: Metodología y contenido 3.2 Naturaleza del Proyecto.

LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BASICA:

• MARTÍNEZ ORTIZ, Gabriela. PENSAMIENTO EMPRENDEDOR. (Manual del estudiante, Guía didáctica y texto de autoaprendizaje) Universidad Vasco de Quiroga.

LECTURAS COMPLEMENTARIAS:

Libro de texto:

• Capítulos 1,2 y 3, Hisrich, Robert D. and Peters, Michael P. Peters.

Entrepreneurship Fifth Edition McGraw Hill

Libros de consulta: • Anzola Rojas, Sérvulo. La Actitud Emprendedora. Primera edición. McGraw

Hill • Alcaraz Rodríguez, Rafael Eduardo. El Emprendedor de Éxito, México,

McGraw-Hill, 2001. • Varela Rodrigo, Innovación Empresarial, Arte y ciencia en la creación de

empresas. Prentice Hall. • Cantú Delgado, Humberto y Alfonso Sánchez Lozano. El Plan de Negocios

del Emprendedor, México: McGraw-Hill, 2000. • Lambing, Peggy y Charles Kuehl. Empresarios Pequeños y Medianos, New

York: Prentice Hall, 1998.

CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS Naturaleza del Negocio

Descripción de la idea

El Mercado de la Empresa

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Mercadotecnia

Análisis de Mercado

Sistema de Producción

Operación

Organización de la Empresa

Recursos Humanos

Análisis Financiero

Marco Legal

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 03

Actividades a realizar por el alumno:

Actividad 1

OBJETIVO Comprender la importancia de desarrollar un Plan de Negocios, para implementar un proyecto, así como estructurar los elementos básicos, generales, que comprenden un Plan de Negocios.

Instrucciones

Estudiarás e identificarás a continuación qué es un Plan de Negocios y los elementos que lo integran y revisar la propuesta que se Anexa.

Después de revisar el anexo y leer el capítulo siete del libro de texto "The Business Plan: Creating and Starting the Venture" identificaras los puntos que se presentan a continuación al mismo tiempo que comenzaras a hacer la planeación de tus actividades, para tu propio Plan de Negocios.

• Libro de texto:

Capítulo 7 Hisrich, Robert D. and Peters, Michael P. Peters Entrepreneurship Fifth Edition McGraw Hill

Entre algunos de los puntos que se deben revisar están:

1-. "Naturaleza del negocio (Descripción)" del Plan de Negocios

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 39

donde debes contemplar: A. Descripción del producto(s) y/o servicio(s).

B. Ventaja competitiva o grado de innovación del producto o servicio.

C. Impacto económico y social del proyecto D. Giro de la empresa E. Determinación de la misión y objetivos generales

de la empresa. F. Experiencia o conocimientos de los

emprendedores. Que aportarán a la realización de la empresa

G. Apoyos requeridos para la realización de la empresa.

2-. "Análisis ambiental y de la industria" del Plan de Negocios donde debes revisar:

A. Tendencias y cambios que pueden afectar a la nueva empresa

1. Economía 2. Cultura 3. Política 4. Tecnología

B. Demanda de la industria. C. Competencia. Características generales.

AUTOEVALUACIÓN Idea proyecto individual Descripción de la actividad: Cada alumno generará una idea de negocio. De acuerdo a los dos puntos que se te pide que desarrolles en las actividades de la unidad debes ir preparando dicha información para la elaboración de tu plan de negocios Objetivos: - Que los alumnos identifiquen oportunidades para proyectos de negocio y sepan aprovecharlas. - Que los alumnos sean capaces de fundamentar sus ideas y presentarlas.

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Instrucciones: 1) Identificar una idea de negocio basada en una necesidad, oportunidad o tendencia de mercado. 2) Investigar fuentes secundarias para buscar información del mercado (ej. mercado potencial, competidores). 3) Realizar una encuesta con 15 potenciales clientes para utilizar como fuente primaria de información. 4) Preparar una presentación de 4 minutos para la sesión presencial. Tomar en consideración la rúbrica de evaluación TODOS los alumnos presentarán su idea proyecto y evaluarán la idea de sus colegas. Especificaciones de entrega: En el día de la presentación, deberán entregarse los 15 cuestionarios aplicados. Los cuestionarios deberán contener: Nombre del alumno, nombre del entrevistado, teléfono y/o e-mail del entrevistado.

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UNIDAD 04 ÁREA DE MERCADOTECNIA

OBJETIVOS PARTICULARES

Al finalizar esta Unidad el estudiante será capaz de:

• Identificar los elementos de una investigación de mercados, para evaluar mercadologicamente el proyecto.

TEMAS Y SUBTEMAS:

4.1.- La mercadotecnia del proyecto. 4.2.- Investigación de mercados. 4.3.- Estudio de Mercado

LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BASICA:

• MARTÍNEZ ORTIZ, Gabriela. PENSAMIENTO EMPRENDEDOR. (Manual del estudiante, Guía didáctica y texto de autoaprendizaje) Universidad Vasco de Quiroga.

LECTURAS COMPLEMENTARIAS:

Libro de texto:

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• Capítulos 1,2 y 3, Hisrich, Robert D. and Peters, Michael P. Peters. Entrepreneurship Fifth Edition McGraw Hill

Libros de consulta: • Anzola Rojas, Sérvulo. La Actitud Emprendedora. Primera edición. McGraw

Hill • Alcaraz Rodríguez, Rafael Eduardo. El Emprendedor de Éxito, México,

McGraw-Hill, 2001. • Varela Rodrigo, Innovación Empresarial, Arte y ciencia en la creación de

empresas. Prentice Hall. • Cantú Delgado, Humberto y Alfonso Sánchez Lozano. El Plan de Negocios

del Emprendedor, México: McGraw-Hill, 2000. • Lambing, Peggy y Charles Kuehl. Empresarios Pequeños y Medianos, New

York: Prentice Hall, 1998.

CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS

Factores que influyen en la estrategia de Mercadotecnia

Tipos de Mercado

Posicionamiento de Mercado

Determinación de Mercado Meta

Segmentación del Mercado

Bases para segmentar mercados de consumo

Bases para segmentar mercados de negócios

Ventajas de la segmentación

Estrategias de posicionamiento

Consumidor

Competencia

Producto

Plaza

Precio

Promoción

Estudios de Mercado

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ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 04 Actividades a realizar por el alumno:

Actividad 1

OBJETIVO

Al finalizar esta actividad tendrás claro cuales los conceptos básicos de la mercadotecnia, mediante el estudio de las herramientas que esta disciplina nos provee para poder determinar las estrategias relacionadas con la definición del producto, determinación del precio, plaza y promoción.

Instrucciones 1-. El alumno tendrá que revisar los 3 archivos de diapositivas correspondientes al tema 4 “Área de Mercadotecnia”.

2-. De acuerdo al material “Elementos mínimos que deberá contener el cuestionario” deberás hacer una propuesta de encuesta mediante la aplicación de un cuestionario. Una vez que tengas la propuesta de cuestionario deberás hacer unas pruebas de aplicación para identificar posibles mejoras al mismo. En la realización del cuestionario debes tener presente que mediante su aplicación es necesario obtener datos específicos del mercado meta. Nos será de utilidad para determinar: la demanda real del mercado, la mezcla de mercadotecnia.

AUTOEVALUACIÓN Deberás avanzar sobre tu plan de trabajo con los puntos correspondientes al área de mercadotecnia de tu plan de negocios:

Plan de mercadotecnia.

A. Objetivos de mercadotecnia a corto, mediano y largo plazo. B. Recopilación de datos (primarios y secundarios) C. Análisis de la demanda

1. Segmentación de mercado. 2. Mercado meta 3. Cuantificación del mercado potencial, estimación a tres años.

D. Investigación de mercados 1. Objetivos del estudio 2. Metodología

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3. Análisis e interpretación de los resultados (Presentar gráficas y conclusiones)

E. Análisis de la oferta 1. Nacionales e importados, competencia directa o indirecta

a) Nombres o Marcas b) Dirección c) Precios d) Canales de distribución e) Estrategia de penetración al mercado f) Capacidad de producción

F. Determinación de: 1. Producto o servicio en base a las necesidades o deseos del mercado meta. 2. Precio 3. Plaza 4. Promoción 5. Estructura administrativa de ventas

a) Puestos b) Políticas c) Sueldos d) Comisiones

6. Estrategia de penetración al mercado

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 45

UNIDAD 05 ÁREA DE PRODUCCIÓN Y O DISEÑO DEL SISTEM A DE SERVICIO

OBJETIVOS PARTICULARES

Al finalizar esta Unidad el estudiante será capaz de:

• Identificar los elementos relacionados con la elaboración del bien o servicio de su proyecto.

• De desarrollar el proceso de producción del bien o servicio, paso a paso utilizando las herramientas necesarias.

• Elabore el prototipo de su producto. • Establezca las medidas de calidad para la fabricación

de su producto. • Prepare la programación de la producción a corto,

mediano y largo plazo estableciendo actividades pre- operativas y operativas.

• Interesarse en el uso de recursos naturales y/o ecológicos que fomenten el desarrollo sostenible del país.

• Estar abierto a la diversidad de opciones para mejorar un producto, servicio y/o idea.

TEMAS Y SUBTEMAS: 5.1.- Diseño de productos y/o servicios. 5.2.- Procesos de producción. 5.3.- Planeación y administración de recursos de producción. 5.4.- Sistemas de calidad. 5.5.- Programación de la producción.

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LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BASICA:

• MARTÍNEZ ORTIZ, Gabriela. PENSAMIENTO EMPRENDEDOR. (Manual del estudiante, Guía didáctica y texto de autoaprendizaje) Universidad Vasco de Quiroga.

LECTURAS COMPLEMENTARIAS:

Libro de texto:

• Capítulos 1,2 y 3, Hisrich, Robert D. and Peters, Michael P. Peters.

Entrepreneurship Fifth Edition McGraw Hill

Libros de consulta: • Anzola Rojas, Sérvulo. La Actitud Emprendedora. Primera edición. McGraw

Hill • Alcaraz Rodríguez, Rafael Eduardo. El Emprendedor de Éxito, México,

McGraw-Hill, 2001. • Varela Rodrigo, Innovación Empresarial, Arte y ciencia en la creación de

empresas. Prentice Hall. • Cantú Delgado, Humberto y Alfonso Sánchez Lozano. El Plan de Negocios

del Emprendedor, México: McGraw-Hill, 2000. • Lambing, Peggy y Charles Kuehl. Empresarios Pequeños y Medianos, New

York: Prentice Hall, 1998.

CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS Nuevos productos Líneas de nuevos productos Mejoras de productos existentes Reposición de productos Ciclo de vida del producto Introducción, Crecimiento, Madurez, decadencia Matriz de Unidades de Negocios (Boston Consulting)

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ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 05 Otro elemento medular de un Plan de Negocios es el estudio técnico-administrativo. En esta unidad nos corresponde hacer la planeación relacionada con la producción del producto y/o servicio, partiendo de una clara y concreta definición del producto haremos un cursograma analítico que nos servirá para especificar las necesidades y costos de materias primas y mano de obra, así como el diseño de las instalaciones y necesidades de herramientas y equipo. La ubicación de la planta y oficina son elementos claves que tendremos que analizar basándonos en ciertas variables relevantes que afectan esta decisión.

Actividad 1 OBJETIVO

Instrucciones El alumno leerá en forma individual el capítulo 8 del libro Marketing de Philip Kotler y revisará los 8 pasos para desarrollar un nuevo producto.

Una vez claros los conceptos, el alumno generará ideas para desarrollar un nuevo producto y elegirá la que le parezca más interesante. Posteriormente, definirá todas las etapas de desarrollo de nuevos productos para la idea elegida (desde la generación de la idea hasta la comercialización de la misma).

Actividad 2 OBJETIVO Al finalizar esta actividad el alumno comprenderá la importancia de planear las actividades de producción.

Instrucciones Investigar qué es un cursograma analítico, enviar la información en dos cuartillas. Complementar la información que se facilita en los materiales de powr point.

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AUTOEVALUACIÓN Deberás avanzar sobre tu plan de trabajo con los puntos correspondientes al área de producción y/o diseño del sistema de servicios de tu plan de negocios:

Plan de producción

A. Objetivos del área de producción a corto, mediano y largo plazo. B. Proceso de manufactura

1. Descripción detallada del producto o servicio. a) Producto: Características físicas, químicas o mecánicas. Prototipo. b) Servicio: Características de la clase y calidad del servicio.

2. Descripción del proceso de producción. 3. Características de la tecnología 4. Equipo y herramienta.

a) Proveedores b) Costos c) Calidad

5. Necesidades de materia prima a) Proveedores b) Costos c) Calidad d) Localización

6. Determinación de la capacidad instalada. 7. Mano de obra requerida

a) Sueldos b) Requerimientos de especialización

8. Localización de la planta. 9. Diseño y distribución de la planta (layout)

10. Concentrar toda la información en un cursograma analítico 11. Determinación de normas y estándares 12. Establecimiento de las políticas de acción para contribuir al desarrollo sostenible.

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UNIDAD 06 ÁREA DE ORGANIZACIÓN.

OBJETIVOS PARTICULARES

Al finalizar esta Unidad el estudiante será capaz de:

• Reconocer los aspectos relacionados con la organización de una empresa.

• Elaborar la estructura organizacional de una empresa y la descripción de los puestos que necesita en el corto, mediano y largo plazo, basándose en los lineamientos del ciclo de personal.

• Reconocer la importancia de R.H. en una organización.

TEMAS Y SUBTEMAS:

6.1.- Conceptos básicos de organización. 6.2.- Administración de recursos humanos.

LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BASICA:

• MARTÍNEZ ORTIZ, Gabriela. PENSAMIENTO EMPRENDEDOR. (Manual del estudiante, Guía didáctica y texto de autoaprendizaje) Universidad Vasco de Quiroga.

LECTURAS COMPLEMENTARIAS:

Libro de texto:

• Capítulos 1,2 y 3, Hisrich, Robert D. and Peters, Michael P. Peters.

Entrepreneurship Fifth Edition McGraw Hill

Libros de consulta:

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 50

• Anzola Rojas, Sérvulo. La Actitud Emprendedora. Primera edición. McGraw

Hill • Alcaraz Rodríguez, Rafael Eduardo. El Emprendedor de Éxito, México,

McGraw-Hill, 2001. • Varela Rodrigo, Innovación Empresarial, Arte y ciencia en la creación de

empresas. Prentice Hall. • Cantú Delgado, Humberto y Alfonso Sánchez Lozano. El Plan de Negocios

del Emprendedor, México: McGraw-Hill, 2000. • Lambing, Peggy y Charles Kuehl. Empresarios Pequeños y Medianos, New

York: Prentice Hall, 1998.

CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS Organización Estructura organizacional Manuales operativos Administración de Recursos Humanos Descripción de puestos Reclutamiento Selección Contratación Adiestramiento/Entrenamiento/Capacitación Evaluación del desempeño Organigrama ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 06 Durante esta unidad trabajaremos en el plan organizacional, con los datos obtenidos mediante la realización de las actividades anteriores tenemos la suficiente información para planear los recursos humanos que necesitamos y la forma en que se agruparan las actividades que se realizarán en una empresa. Esta parte de tu proyecto corresponde al análisis de factibilidad técnico administrativo de un Plan de negocios. Actividades a realizar por el alumno:

Actividad

Actividad 1 OBJETIVO

Al finalizar esta actividad conocerás los conceptos básicos de organización y recursos humanos

Instrucciones Aplicando los conocimientos sobre organización:

• Determina los objetivos de la empresa de tu proyecto a

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través de la elaboración del organigrama de la mismo y definir cada una de las áreas funcionales.

• Enumera las políticas operativas de la empresa. • Planea toda la organización y estructura de la empresa.

Actividad 2 OBJETIVO

Al finalizar esta actividad sabrás cuales son los aspectos relevantes a considerar en la creación de una empresa con respecto a la Administración de Recursos Humanos. La identificación de estos elementos te permitirá planear las funciones básicas de los recursos humanos dentro de tu organización

Instrucciones Deberás investigar la estructura del departamento de recursos humanos de una empresa importante en tu comunidad.

Documentaras la estructura del departamento, así como las funciones de cada área, la descripción de puestos, como efectúan su proceso de reclutamiento, selección y contratación de sus empleados y si cuentas con un programa de inducción.

Enviaras tu activad vía email al instructor.

AUTOEVALUACIÓN Deberás avanzar sobre tu plan de trabajo con los puntos correspondientes al área de organización y Recursos humanos de tu plan de negocios:

Plan de organización

A. Determinar los objetivos a corto, mediano y largo plazo

B. Diseño de la organización 1. Organigrama 2. Descripción del trabajo 3. Especificaciones del trabajo

C. Administración de Recursos Humanos 1. Fuentes de reclutamiento 2. Proceso de selección 3. Proceso de contratación 4. Definición del proceso de inducción 5. Entrenamiento 6. Administración de Sueldos y Salarios

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D. Aspectos Legales 1. Forma de constitución legal de la empresa 2. Procedimientos para dar de alta su empresa, incluir en anexo las formas requeridas. 3. Proceso para la protección legal de su producto y/o servicio. 4. Costos

UNIDAD 07 ÁREA DE FINANZAS.

OBJETIVOS PARTICULARES

Al finalizar esta Unidad el estudiante será capaz de:

• Identificar los recursos financieros necesarios para poner en operación una empresa.

• De elaborar las proyecciones de los estados financieros: flujo de efectivo, balance general y estado de resultados.

• De demostrar mediante las razones financieras la factibilidad de un negocio.

• Preocuparse por el valor de la honestidad en el manejo de las finanzas.

• Valorar el objetivo de crear empresas para el bienestar de los empleados y la comunidad

TEMAS Y SUBTEMAS:

7.1. Sistemas de control contable. 7.2.- Estados financieros. 7.3.- Proyecciones financieras. 7.4. Indicadores financieros. 7.5.- Esquemas viables de financiamiento para su proyecto-empresa

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 53

LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BASICA:

• MARTÍNEZ ORTIZ, Gabriela. PENSAMIENTO EMPRENDEDOR. (Manual del estudiante, Guía didáctica y texto de autoaprendizaje) Universidad Vasco de Quiroga.

LECTURAS COMPLEMENTARIAS:

Libro de texto:

• Capítulos 1,2 y 3, Hisrich, Robert D. and Peters, Michael P. Peters.

Entrepreneurship Fifth Edition McGraw Hill

Libros de consulta: • Anzola Rojas, Sérvulo. La Actitud Emprendedora. Primera edición. McGraw

Hill • Alcaraz Rodríguez, Rafael Eduardo. El Emprendedor de Éxito, México,

McGraw-Hill, 2001. • Varela Rodrigo, Innovación Empresarial, Arte y ciencia en la creación de

empresas. Prentice Hall. • Cantú Delgado, Humberto y Alfonso Sánchez Lozano. El Plan de Negocios

del Emprendedor, México: McGraw-Hill, 2000. • Lambing, Peggy y Charles Kuehl. Empresarios Pequeños y Medianos, New

York: Prentice Hall, 1998.

CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS Distribución Canal de distribución Funciones de los canales de distribución Mayoristas Detallistas Intermediarios Agentes Estrategias de distribución Distribución física Almacenamiento

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ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 07 En una empresa es de vital importancia llevar un registro de las actividades económicas, en esta unidad entenderemos la importancia de llevar una adecuado registro de las operaciones diarias de la misma. Y veremos los fundamentos de planeación y evaluación financiera. Actividades a realizar por el alumno:

Actividad

Actividad 1 OBJETIVO Al finalizar esta actividad entenderás cual es la importancia de tener establecido un sistema de control contable para la toma de decisiones administrativas y el funcionamiento eficiente de la empresa. Y de esta manera puedas hacer la planeación contable de tu empresa.

Instrucciones Tendrás que buscar en Internet o de manera presencial acceso a la información financiera de una empresa para identificar cuáles son los sistemas de control contable que manejan y así identificar cuáles son sus resultados y si reflejan un trabajo real de planeación contable que les permita la toma de decisiones.

AUTOEVALUACIÓN Deberás avanzar sobre tu plan de trabajo con los puntos correspondientes al área de finanzas de tu plan de negocios:

Plan financiero

A. Objetivos del área contable y financiera a corto, mediano y largo plazo. B. Definición y clasificación de costos y gastos de la empresa C. Definición del capital social

1. Monto 2. Destino

D. Definición de créditos y financiamientos 1. Objetivo (Uso) 2. Fuentes de financiamiento 3. Justificación de su uso 4. Condiciones 5. Aval

E. Estados financieros Pro-forma o proyectados

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1. Definición y descripción de los supuestos utilizados en las proyecciones financieras 2. Flujo de efectivo (Mensual para el primer año de operación) 3. Balance general (Primer año de operación) 4. Estado de resultados (Primer año de operación)

F. Análisis del punto de equilibrio G. TIR, ROI H. Indicadores financieros

UNIDAD 08 ÁREA LEGAL Y GUBERNAMENTAL.

OBJETIVOS PARTICULARES

Al finalizar esta Unidad el estudiante será capaz de:

• Identificar los requisitos y apoyos gubernamentales indispensables para la operación y desarrollo de una microempresa.

• Experimentar la implantación legal de los pasos necesarios para el establecimiento legal.

• Respetar y seguir los lineamientos gubernamentales para la implantación de una empresa.

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 56

TEMAS Y SUBTEMAS:

8.1.- Requisitos gubernamentales (fiscales y laborales de operación). 8.2.- Apoyos gubernamentales. 8.3.- Marco legal de la empresa. 8.4.- Apoyos institucionales.

LECTURAS RECOMENDADAS LECTURA BASICA:

• MARTÍNEZ ORTIZ, Gabriela. PENSAMIENTO EMPRENDEDOR. (Manual del estudiante, Guía didáctica y texto de autoaprendizaje) Universidad Vasco de Quiroga.

LECTURAS COMPLEMENTARIAS:

Libro de texto:

• Capítulos 1,2 y 3, Hisrich, Robert D. and Peters, Michael P. Peters.

Entrepreneurship Fifth Edition McGraw Hill

Libros de consulta: • Anzola Rojas, Sérvulo. La Actitud Emprendedora. Primera edición. McGraw

Hill • Alcaraz Rodríguez, Rafael Eduardo. El Emprendedor de Éxito, México,

McGraw-Hill, 2001. • Varela Rodrigo, Innovación Empresarial, Arte y ciencia en la creación de

empresas. Prentice Hall. • Cantú Delgado, Humberto y Alfonso Sánchez Lozano. El Plan de Negocios

del Emprendedor, México: McGraw-Hill, 2000. • Lambing, Peggy y Charles Kuehl. Empresarios Pequeños y Medianos, New

York: Prentice Hall, 1998.

CONCEPTOS Y TÓPICOS A REVISAR EN LAS LECTURAS Manejo de formatos legales Manejo de leyes para dar de alta y baja una empresa Dependencias a las que se debe acudir. Registro de marcas y patentes

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ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 08

La implementación de un proyecto requiere de tomar en cuenta aspectos legales y requisitos gubernamentales, y apoyos institucionales que toda empresa debe tomar en cuenta para operar, veremos cuales son.

Actividad 1

OBJETIVO

Al finalizar esta actividad el alumno sabrá cuales son los aspectos legales y requisitos gubernamentales que un emprendedor debe cumplir para iniciar las operaciones de una empresa.

Instrucciones Entra a estas Ligas:

TRAMITANET (http://tramitanet.gob.mx/)(http://tramitanet.gob.mx/)(http://tramitanet.gob.mx/)(http://tramitanet.gob.mx/)

Secretaria de Hacienda y Crédito PublicoSecretaria de Hacienda y Crédito PublicoSecretaria de Hacienda y Crédito PublicoSecretaria de Hacienda y Crédito Publico (http://www.shcp.gob.mx)(http://www.shcp.gob.mx)(http://www.shcp.gob.mx)(http://www.shcp.gob.mx)

SIEM Secretaria de EconomíaSIEM Secretaria de EconomíaSIEM Secretaria de EconomíaSIEM Secretaria de Economía (http://www.secofi(http://www.secofi(http://www.secofi(http://www.secofi----siem.gob.mx/portalsiem/)siem.gob.mx/portalsiem/)siem.gob.mx/portalsiem/)siem.gob.mx/portalsiem/)

Investiga sobre cuáles los requisitos legales necesarios para iniciar las operaciones de una empresa, cuál es el costo y recopila las formas que son necesarias. Esta tarea la debes enviar a tu asesor vía email, deberás incluir una descripción de los procedimientos a seguir y las formas necesarias.

AUTOEVALUACIÓN Deberás identificar y documentar cuáles son los elementos legales y gubernamentales que afectan a tu plan de negocios.

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Texto de

Autoaprendizaje

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 59

TERCER DOCUMENTO: TEXTO DE AUTO APRENDIZAJE

P R E S E N T A C I Ó N

La asignatura de PENSAMIENTO EMPRENDEDOR, se ha creado con la finalidad de que el alumno adquiera los conocimientos básicos en el área de la mercadotecnia, los cuales le permitirán comprender la importancia y la utilidad que tiene la misma vida de los negocios. Así como su función primordial que es la de satisfacer las necesidades de los clientes y consumidores a través de diversos productos y servicios. Es fundamental que el alumno conozco los diversos procesos que interfieren en el quehacer del mercadólogo, así como aprender a manejar la mezcla de mercadotecnia: Precio, producto, plaza y promoción y es por esta razón que el material que se presenta a continuación es un compendio de materiales selectos que permitirán el desarrollo y aprendizaje de los alumnos en los temas correspondientes. A continuación se presenta un mapa conceptual que nos ilustra de manera clara lo que se espera del aprendizaje del alumno.

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 60

OBJETIVOS GENERALES

Que el alumno conozca de manera práctica las etapas de la organización de

una empresa; sus fines y condiciones de creación, los tipos de actividades

que se realizan en ella, sus recursos y las obligaciones que tienen.

UNIDAD 01. PERFIL DEL EMPRENDEDOR. OBJETIVOS PARTICULARES

Al finalizar esta Unidad el estudiante será capaz de:

• Conocerás el significado e importancia de "Emprender" y las habilidades que posee una persona emprendedora.

• Descubrirás tu potencial emprendedor.

TEMAS Y SUBTEMAS:

1.1 Características del Emprendedor. 1.2 Reflexión Personal ¿Qué características poseo como emprendedor?

Para el aprendizaje de esta unidad el alumno tiene que revisar los anexos de diapositivas de la unidad no. 1: “PERFIL DEL EMPREN DEDOR” y “EMPRENDEDOR Y CREATIVIDAD”.

ANEXO no. 1 “PERFIL DEL EMPRENDEDOR”

Y “EMPRENDEDOR Y CREATIVIDAD”.

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 61

UNIDAD 02. GESTACIÓN DE IDEAS Y CREATIVIDAD. OBJETIVOS PARTICULARES

Al finalizar esta Unidad el estudiante será capaz de:

Distinguir los conceptos básicos y herramientas de Creatividad, que le permitan detectar y aprovechar áreas de oportunidad y desarrollar proyectos.

TEMAS Y SUBTEMAS:

2.1 Conceptos básicos de creatividad 2.2 Herramientas de creatividad 2.3 Detección de oportunidades de negocio.

Para el aprendizaje de esta unidad el alumno tiene que revisar los anexos de diapositivas de la unidad no. 2: “CREATIVIDAD” e “I NNOVACIÓN”

ANEXO no. 2 “CREATIVIDAD”

E

“INNOVACIÓN”

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 62

UNIDAD 03 DETECCIÓN DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS. OBJETIVOS PARTICULARES

Tener una idea clara del nuevo negocio es indispensable para el emprendedor y para los inversionistas. El Plan de Negocios es una herramienta que nos facilitará el poner nuestras ideas en blanco y negro. Un Plan de Negocios es un documento escrito que describe todos los elementos y estrategias tanto internas como externas para comenzar una nueva empresa (aventura). Durante esta unidad nos ocuparemos en comprender la importancia de desarrollar un Plan de Negocios, para planear un proyecto de negocios. Al finalizar esta Unidad el estudiante será capaz de: • Cual es la estructura básica de un Plan de Negocios. • Cuales son las partes que lo integran, apegados a una metodología específica. • Necesidades de información.

TEMAS Y SUBTEMAS:

3.1 Plan de Negocios: Metodología y contenido 3.2 Naturaleza del Proyecto.

Para el aprendizaje de esta unidad el alumno tiene que revisar los anexos de diapositivas de la unidad no. 3: “PLAN DE NEGOCIOS” y “PROCESO DE PLANEACIÓN”.

ANEXO no. 3

“PLAN DE NEGOCIOS”

Y

“PROCESO DE PLANEACIÓN”.

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 63

UNIDAD 04 ÁREA DE MERCADOTECNIA OBJETIVOS PARTICULARES

Al finalizar esta Unidad el estudiante será capaz de:

• Identificar los elementos de una investigación de mercados, para evaluar mercadologicamente el proyecto.

TEMAS Y SUBTEMAS:

4.1.- La mercadotecnia del proyecto. 4.2.- Investigación de mercados. 4.3.- Estudio de Mercado

Para el aprendizaje de esta unidad el alumno tiene que revisar los anexos de diapositivas de la unidad no. 4: “MERCADOTECNIA (1) y (2)”, “ENCUESTAS” y “ELEMENTOS MÍNIMOS PARA EL CUESTIONAR IO”

ANEXO no. 4 “MERCADOTECNIA (1) y (2)”

“ENCUESTAS”

Y

“ELEMENTOS MÍNIMOS PARA EL CUESTIONARIO”

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 64

UNIDAD 05 ÁREA DE PRODUCCIÓN Y/O EL SISTEMA DE SERVICIO. OBJETIVOS PARTICULARES

Al finalizar esta Unidad el estudiante será capaz de:

• Identificar los elementos relacionados con la elaboración del bien o servicio de su proyecto.

• De desarrollar el proceso de producción del bien o servicio, paso a paso utilizando las herramientas necesarias.

• Elabore el prototipo de su producto. • Establezca las medidas de calidad para la fabricación

de su producto. • Prepare la programación de la producción a corto,

mediano y largo plazo estableciendo actividades pre- operativas y operativas.

• Interesarse en el uso de recursos naturales y/o ecológicos que fomenten el desarrollo sostenible del país.

• Estar abierto a la diversidad de opciones para mejorar un producto, servicio y/o idea.

TEMAS Y SUBTEMAS:

5.1.- Diseño de productos y/o servicios. 5.2.- Procesos de producción. 5.3.- Planeación y administración de recursos de producción. 5.4.- Sistemas de calidad. 5.5.- Programación de la producción.

Para el aprendizaje de esta unidad el alumno tiene que revisar los anexos de diapositivas de la unidad no. 5: “PRODUCCIÓN (1) y (2)” y “CURSOGRAMA”

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 65

ANEXO no. 5

“PRODUCCIÓN (1) y (2)”

Y

“CURSOGRAMA” UNIDAD 06 ÁREA DE ORGANIZACIÓN. OBJETIVOS PARTICULARES

Al finalizar esta Unidad el estudiante será capaz de:

• Reconocer los aspectos relacionados con la organización de una empresa.

• Elaborar la estructura organizacional de una empresa y la descripción de los puestos que necesita en el corto, mediano y largo plazo, basándose en los lineamientos del ciclo de personal.

• Reconocer la importancia de R.H. en una organización.

TEMAS Y SUBTEMAS:

6.1.- Conceptos básicos de organización. 6.2.- Administración de recursos humanos.

Para el aprendizaje de esta unidad el alumno tiene que revisar los anexos de diapositivas de la unidad no. 6: “ORGANIZACIÓN” y “RECURSOS HUMANOS (1) y (2)”

ANEXO no. 6 “ORGANIZACIÓN”

Y

“RECURSOS HUMANOS (1) y (2)”

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 66

UNIDAD 07

ÁREA DE FINANZAS. OBJETIVOS PARTICULARES

Al finalizar esta Unidad el estudiante será capaz de:

• Identificar los recursos financieros necesarios para poner en operación una empresa.

• De elaborar las proyecciones de los estados financieros: flujo de efectivo, balance general y estado de resultados.

• De demostrar mediante las razones financieras la factibilidad de un negocio.

• Preocuparse por el valor de la honestidad en el manejo de las finanzas.

• Valorar el objetivo de crear empresas para el bienestar de los empleados y la comunidad

TEMAS Y SUBTEMAS :

7.1. Sistemas de control contable. 7.2.- Estados financieros. 7.3.- Proyecciones financieras. 7.4. Indicadores financieros. 7.5.- Esquemas viables de financiamiento para su proyecto-empresa

Para el aprendizaje de esta unidad el alumno tiene que revisar los anexos de diapositivas de la unidad no. 7: “FINANZAS (1) y (2)”, “ANÁLISIS” Y “PUNTO EQUILIBRIO”

ANEXO no. 7 “FINANZAS (1) y (2)”, “ANÁLISIS”

Y “PUNTO EQUILIBRIO”

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Licenciatura En Mercadotecnia Y Ventas 67

UNIDAD 08 ÁREA LEGAL Y GUBERNAMENTAL. OBJETIVOS PARTICULARES

Al finalizar esta Unidad el estudiante será capaz de:

• Identificar los requisitos y apoyos guebernamentales indispensables para la operación y desarrollo de una microempresa.

• Experimentar la implantación legal de los pasos necesarios para el establecimiento legal.

• Respetar y seguir los lineamientos gubernamentales para la implantación de una empresa.

TEMAS Y SUBTEMAS:

8.1.- Requisitos gubernamentales (fiscales y laborales de operación). 8.2.- Apoyos gubernamentales. 8.3.- Marco legal de la empresa. 8.4.- Apoyos institucionales.

Para el aprendizaje de esta unidad el alumno tiene que revisar los anexos de diapositivas de la unidad no. 8: “MARCO LEGAL” Y “MARCAS Y PATENTES”

ANEXO no. 8 “MARCO LEGAL”

Y “MARCAS Y PATENTES”