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CAPÍTULO 1: VIDA INDIVIDUAL

1.1. Tabla de Cómputo 3 1.2. Exclusiones de Primas Afectas 4 1.3. Periodos de Medición 4 1.4. Bono de Productividad de Primer Año 4 1.5. Bono de Renovación de Cartera 5 1.6. Consideraciones sobre Conservación 5 1.7. Bono de Desarrollo de Agentes 6

1.7.1. Puntos Productivos 6 1.7.2. Proporcionalidad de requisitos para Agentes en su primer trimestre de conexión 7 1.7.3. Pólizas Compartidas 7

1.8. Bono de Reclutamiento 7 1.9. Bono por Administración del Ahorro Adicional 8 1.10. Bono de Crecimiento 8

1.10.1. Por Negocios Iniciales de Vida Individual 8 1.10.2. Por Agentes Generación 1 (Producción y Ganadores Cuarto de Milla) 8

CAPÍTULO 2: SALUD INDIVIDUAL

2.1. Tabla de Cómputo 9 2.2. Exclusiones de Productos Afectos 9 2.3. Comisión Directa 9 2.4. Periodos de Medición 10 2.5. Bono de Primer Año 10 2.6. Bono de Rentabilidad de Cartera 10 2.7. Bono de Reclutamiento 11 2.8. Consideraciones Adicionales 11

2.8.1. Periodos de Medición para Siniestralidad 11 2.8.2. Cálculo de Siniestralidad Real 12 2.8.3. Cálculo de Siniestralidad Acotada 12

CAPÍTULO 3: AUTOMÓVILES

3.1. Tabla de Cómputo 13 3.2. Exclusiones de Productos Afectos 13 3.3. Comisión Directa 13 3.4. Periodo de Medición 14 3.5. Bono de Cartera 14 3.6. Consideraciones Adicionales 15

3.6.1. Incremento 15 3.6.2. Índice de Siniestralidad 15 3.6.3. Siniestro Ocurrido 15

ÍNDICE

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CAPÍTULO 4: ESQUEMA DE RECONOCIMIENTO Y COMPETENCIA

4.1. Esquema de Reconocimiento 16 4.2. Congresos 16 4.3. Standings 16 4.4. Requisitos para la asistencia a Congreso 19

4.4.1. Consideraciones para obtención de Congreso 19 4.4.2. Congresos Múltiples 20 4.4.3. Norma de Socios 20 4.4.4. Norma de Campeones 20

CAPÍTULO 5: OTROS RECONOCIMIENTOS

5.1. Círculo de Consejeros 21 5.2. Plan de Beneficios 21 5.3. Trofeo George Holden 21 5.4. Gama International 22 5.5. International Quality Management Award (IQMA) 22 5.6. Reconocimiento a la Trascendencia: Salón de la Fama 22

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VIDA INDIVIDUAL

Los siguientes requisitos podrán ser actualizados durante el año en curso, en función de los cambios en la estrategia de la Compañía o de las modificaciones en el entorno que así lo demanden. 1. VIDA INDIVIDUAL Criterios para la clasificación de Directores de Agencia son:

Consolidados Son todas aquellas organizaciones conectadas de Septiembre de 2008 hacia atrás.

Generación 3 Son todas aquellas organizaciones conectadas entre el 1º de Octubre de 2008 al 30 de Septiembre de 2009.

Generación 2 Son todas aquellas organizaciones conectadas entre el 1º de Octubre de 2009 al 30 de Septiembre de 2010.

Generación 1 Son todas aquellas organizaciones conectadas entre el 1º de Octubre de 2010 y el 31 de Diciembre de 2011.

1.1. TABLA DE CÓMPUTO

Primas Afectas: Son las primas del seguro de Vida Individual correspondientes a los siguientes planes:

% que cuenta para el pago de bonos (*) Planes

Moneda Nacional

Dólares

Línea Universal S-10 T-10 Protección Garantizada T-20 Platino (T-10, T-20 y Universal) Ordinarios de Vida Privilegio (T-10, T-20, T-65 y Universal) Protección Adicional por Muerte (PAM) de Proyecta Protección Adicional por Muerte (PAM) de Consolida Trasciende (10, 15, 20 y 65)

100%

Visión Plus Vida Inversión (No ahorro) Consolida (Plazos mayores o iguales a 15 años) Elige (Plazos mayores o iguales a 10 años)

100%

Proyecta (55, 60 y 65) 100% 80% Trasciende (5) Proyecta (Pago limitado 10 años) Proyecta (Plazo fijo 10) Profesional (Plazos mayores o iguales a 10 años) Dotal (10, 15 y 20) Protección Adicional por Muerte (PAM) de Dotal

80%

Consolida (Plazos menores a 15 años) 80% Elige (Plazos menores a 10 años) 60%

Profesional (Plazo 9) Vida a tus Sueños (Plazo 9)

50%

Profesional (Plazo 8) Vida a tus Sueños (Plazo 8)

50% 40%

Profesional (Plazo 7) Vida a tus Sueños (Plazo 7)

40% 30%

Profesional (Plazo 6) Vida a tus Sueños (Plazo 6)

35% 30%

Profesional (Plazo 5) Vida a tus Sueños (Plazo 5)

25% 20%

Actualiza (se contabilizarán como primas iniciales todas aquellas diferencias de primas afectas de los planes nuevos con respecto al plan original)

El porcentaje que contará depende del nuevo plan que se contrate

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(*) Todos los planes contarán al 100% para ubicarse en las tablas de requisitos, pero el bono se pagará en función al porcentaje especificado. Los planes contratados en años anteriores, se acotarán para el pago de bono de acuerdo al año en que se contrató. El Recargo Fijo de los planes Profesional, Proyecta, Dotal, Consolida y Vida a tus Sueños no es comisionable, sin embargo es afecto a bonos y congresos al porcentaje indicado en la tabla de cómputo anterior. El recargo del 10% en tarifa de los planes con opción de cobertura II, se usará para ubicar en tablas no así para el pago de bonos.

1.2. EXCLUSIONES DE PRIMAS AFECTAS

� Prima de seguros con plazo menor a diez años (excepto Trasciende, Profesional, Elige y Vida a tus Sueños).

� Aportaciones adicionales. � Negocios de Venta Masiva. � Negocios que en el momento de la suscripción se hubieran negociado como no afectos al Programa

Anual de Incentivos. � Recargos por pago fraccionado.

1.3. PERIODOS DE MEDICIÓN Los periodos de medición de bonos para el ramo de Vida Individual, serán de acuerdo a trimestres regulares:

Trimestre Periodo

1 Enero – Marzo

2 Abril – Junio

3 Julio – Septiembre

4 Octubre - Diciembre

1.4. BONO DE PRODUCTIVIDAD DE PRIMER AÑO

Los requisitos y la acreditación de este bono se aplicarán en forma trimestral no acumulable. El bono se pagará sobre las primas afectas iniciales pagadas en el trimestre. Para ganar el bono de Productividad de Primer Año, se debe lograr un requisito mínimo en primas afectas iniciales en cada trimestre de acuerdo con la generación de la organización, así como cumplir con un requisito mínimo de conservación del 88%, de acuerdo a la siguiente tabla:

Primas Afectas Iniciales Requisitos de Conservación

Consolidados Gen-3 Gen-2 Gen-1 88.0% 89.5% 91.0% 93.0%

3,200,000 2,530,000 1,900,000 1,300,000 4.0% 5.5% 7.0% 8.0%

2,500,000 2,000,000 1,500,000 1,000,000 3.0% 4.5% 6.0% 7.0%

1,980,000 1,585,000 1,200,000 780,000 2.0% 3.5% 5.0% 6.0%

1,660,000 1,345,000 1,000,000 660,000 1.5% 2.5% 4.0% 5.0%

1,255,000 1,005,000 750,000 500,000 1.0% 1.5% 3.0% 4.0%

995,000 795,000 600,000 400,000 0.5% 1.0% 2.0% 3.0%

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1.5. BONO DE RENOVACIÓN DE CARTERA

Los requisitos y la acreditación de este bono se aplicarán en forma trimestral no acumulable. El bono de Renovación de Cartera está sujeto a primas afectas iniciales. El pago del bono será sobre las primas afectas de segundo año en adelante pagadas en el trimestre. Para ganar este bono, se debe lograr un requisito mínimo en primas afectas iniciales en cada trimestre de acuerdo con la generación de la organización, así como cumplir con un requisito mínimo de conservación del 88%, de acuerdo a la siguiente tabla:

Primas Afectas Iniciales Requisitos de Conservación

Consolidados Gen-3 Gen-2 Gen-1 88.0% 89.5% 91.0% 93.0%

2,235,000 1,780,000 1,345,000 900,000 1.0% 1.2% 1.7% 2.0%

1,515,000 1,215,000 910,000 605,000 0.5% 0.7% 1.2% 1.5%

915,000 740,000 550,000 365,000 0.2% 0.4% 0.8% 1.0%

1.6. CONSIDERACIONES SOBRE CONSERVACIÓN La conservación que se considera para efectos del bono de Productividad de Primer Año y bono de Renovación de Cartera será la conservación con el beneficio de la norma de acotamiento(*) siempre y cuando la organización cumpla con el porcentaje de conservación REAL mínimo del 88% y sólo para alcanzar la siguiente columna de conservación. En caso de que la organización no tenga base a conservar, se le asignarán los bonos correspondientes a la 2ª columna de conservación. (*) BENEFICIO POR ACOTAMIENTO: La organización podrá incrementar su índice de conservación a través de este beneficio, el cual será igual a la suma de los acotamientos realizados a cada uno de sus agentes de acuerdo al Programa Anual de Incentivos de Agentes. Para efectos de medición de la conservación en cada trimestre, se tomarán en cuenta las pólizas cuya fecha de renovación se encuentren en los siguientes periodos:

Base a Conservar Pagos con corte al cierre de

Trimestre 1 Febrero 2010 - Enero 2011 Marzo 2011

Trimestre 2 Mayo 2010 - Abril 2011 Junio 2011

Trimestre 3 Agosto 2010 - Julio 2011 Septiembre 2011

Trimestre 4 Noviembre 2010 - Octubre 2011 Diciembre 2011

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1.7. BONO DE DESARROLLO DE AGENTES Los requisitos y la acreditación de este bono se aplicarán en forma trimestral no acumulable. Este bono premia por el logro de llevar a agentes a ser ganadores de bono de Productividad de Primer Año y se pagará trimestralmente sobre las primas afectas iniciales de dichos agentes. Según el total de puntos productivos, se aplicará el porcentaje de bono sobre la suma de la producción afecta inicial, únicamente de los agentes que generaron estos puntos productivos tomando en cuenta la generación de la Dirección de Agencia, de acuerdo a la siguiente tabla:

Requisito de Puntos Productivos

Consolidados Gen-3 Gen-2 Gen-1

% Bono de Desarrollo

26 ó más 22 ó más 20 ó más 16.5 ó más 16.0%

23 – 25.5 19 - 21.5 17 – 19.5 14.5 – 16 14.0%

20 – 22.5 16 - 18.5 14 – 16.5 12 – 14 12.0%

17 – 19.5 13 - 15.5 11 – 13.5 9 – 11.5 10.0%

14 – 16.5 10 - 12.5 8 – 10.5 6.5 – 8.5 8.0%

11 – 13.5 7 - 9.5 5 - 7.5 4 - 6 6.0%

1.7.1. PUNTOS PRODUCTIVOS Los requisitos para generar puntos productivos a la organización están en función de las primas afectas iniciales y columna de bono de Productividad de Primer Año en la que se ubique el agente, de acuerdo a la siguiente tabla:

Puntos Productivos

Novel 1 Novel 2 Consolidados

Columna

Logro individual por Agente en Primas Afectas

Iniciales

1 2 1 2 1 - 2 3 - 4

360,000 5.0 6.0 4.0 6.0 4.0 4.5

270,000 4.0 5.0 3.5 5.0 3.5 4.0

210,000 3.0 4.0 2.5 4.0 2.5 3.0

180,000 2.5 3.5 2.0 3.5 2.0 2.5

120,000 2.0 3.0 1.5 3.0 1.5 2.0

90,000 1.5 2.5 1.0 2.5 1.0 1.5

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1.7.2. PROPORCIONALIDAD DE REQUISITOS PARA AGENTES NOVELES GENERACIÓN 1 EN SU PRIMER TRIMESTRE DE CONEXIÓN

Para agentes noveles generación 1 que se encuentran dentro en su primer trimestre de conexión, los requisitos para generar puntos productivos a la organización aplicarán con proporcionalidad únicamente para el 1er. rango de primas, de acuerdo a la siguiente tabla:

Mes de Conexión Primas Afectas Iniciales Negocios Puntos

Productivos

1er. Mes trimestre 90,000 4 1.5

2do. Mes trimestre 60,000 3 1.0

3er. Mes trimestre 30,000 2 0.5

A partir del segundo renglón de primas se debe cubrir el requisito al 100% aplicando la tabla del punto anterior, mientras que la proporcionalidad en número de negocios aplica para todos los rangos de producción. Nota: El negocio PAI, se considerará en el trimestre en donde cumpla con los requisitos de prima pagada y prima anualizada. Aplica para pólizas cuyo primer pago se haya realizado en el 2011. La retroactividad máxima para traspasos de negocios cerrados en acompañamiento previos a la fecha de conexión para el recálculo de bonos, tendrá como límite hasta el primer día del trimestre de conexión en cuyo caso aplicará la proporcionalidad de acuerdo a la fecha de pago del negocio traspasado más antiguo. Ejemplo: Un agente con fecha de conexión en el mes 3 del trimestre: Caso A: No solicita traspaso de pólizas o son del mismo mes de conexión, aplica proporcionalidad del mes 3. Caso B: Si solicita traspaso de pólizas del mes 2 del trimestre, aplicará proporcionalidad del mes 2. Caso C: Si solicita traspaso de pólizas del mes 1 del trimestre, aplicará proporcionalidad del mes 1.

1.7.3. PÓLIZAS COMPARTIDAS

Aquellas nuevas pólizas que sean compartidas por 2 agentes o más, le contará como negocio exclusivamente a un agente, de acuerdo a los siguientes criterios:

� El agente que tenga el mayor porcentaje de participación, � En caso de que varios agentes tengan el mayor porcentaje de participación, se le asignara el negocio

al agente que aparezca anotado en primer lugar en la solicitud. Nota: Este criterio de negocios compartidos aplicará a partir del 2do. trimestre del 2011 y únicamente para pólizas nuevas.

1.8. BONO DE RECLUTAMIENTO

Se pagará un bono sobre la producción inicial afecta de agentes noveles reclutados, de acuerdo a lo siguiente:

� Acreditamiento: Mensual. � 5% sobre la producción afecta inicial sin incrementos del agente reclutado durante sus

primeros 24 meses de conexión.

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1.9. BONO POR ADMINISTRACIÓN DEL AHORRO ADICIONAL Se pagará un bono sobre el importe ganado por los agentes en el bono por Administración del Ahorro Adicional, de acuerdo a lo siguiente:

� Acreditamiento: Anual. � 25% sobre lo que ganen sus agentes en el Bono por Administración del Ahorro Adicional.

1.10. BONO DE CRECIMIENTO El cálculo del Bono de Crecimiento, se llevará a cabo al inicio de cada trimestre y su aplicación será mensual. El importe total del bono corresponde a la suma de los dos conceptos descritos a continuación, tomando los resultados del trimestre inmediato anterior al de su aplicación. Los siguiente requisitos, están vigentes a partir del segundo trimestre de 2011 al primero de 2012, mismos que fueron publicados en la Circular de Ventas No.8

1.10.1. POR NEGOCIOS INICIALES DE VIDA INDIVIDUAL Se otorgará un monto mensual por cada negocio afecto de Vida Individual (prima anualizada mínima de $10,000), de acuerdo al rango en el que se ubique, de acuerdo a la siguiente tabla:

Rango de Negocios

Importe Mensual por cada Negocio

30 - 44 $340

45 – 59 $380

60 – 89 $420

90 en adelante $460

1.10.2. POR AGENTES GENERACIÓN 1 (PRODUCCIÓN Y GANADORES CUARTO DE MILLA)

Se otorgará un monto mensual de acuerdo a la producción inicial de Vida Individual de agentes generación 1 y ganadores de Cuarto de Milla, como se indica a continuación:

Ganadores Cuarto de Milla Producción Inicial

Agentes G1 0 1 2 3 4 5 o más

97,000 $1,500 $4,500 $6,000 $7,500 $9,000 $10,500

146,000 $2,625 $7,875 $10,500 $13,125 $15,750 $18,375

245,000 $4,125 $12,375 $16,500 $20,625 $24,750 $28,875

340,000 $5,875 $17,625 $23,500 $29,375 $35,250 $41,125

387,000 $7,250 $29,000 $36,250 $43,500 $50,750 $58,000

486,000 $8,250 $33,000 $41,250 $49,500 $57,750 $66,000

580,000 $9,625 $38,500 $48,125 $57,750 $67,375 $77,000

Nota: Los requisitos para ser ganador de Cuarto de Milla se encuentran en el PAI de Agentes Noveles.

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SALUD INDIVIDUAL

2. SALUD INDIVIDUAL En el caso de Salud Individual, se tomarán en cuenta las siguientes consideraciones para la acreditación de bonos:

2.1. TABLA DE CÓMPUTO Prima Neta Pagada: Es la prima pagada sin considerar IVA, derecho de póliza, ni recargos por pagos

fraccionados Prima Afecta: Es la prima neta pagada de productos afectos menos exclusiones.

(*) Todos los planes contarán al 100% para ubicarse en las tablas de requisitos, pero el Bono se pagará en función al porcentaje especificado.

2.2. EXCLUSIONES DE PRODUCTOS AFECTOS

� Planes de Respaldo Hospitalario y Médica Móvil. � Pólizas de Gastos Médicos Mayores Individual con planes especiales. � Negocios que en el momento de la suscripción se hubieran negociado como no afectos al Programa

Anual de Incentivos. � Planes de Venta Masiva. � Negocios no contemplados en la tabla de cómputo.

2.3. COMISIÓN DIRECTA GASTOS MÉDICOS

Se pagará mensualmente sobre la cartera de Gastos Médicos Mayores Individual (primas netas pagadas afectas), la siguiente comisión:

DIRECCIONES DE AGENCIA GERENCIAS DE ZONA

Comisiones GMM Individual: � 4% Sobre Negocios Nuevos. � 2% Sobre Renovaciones.

Comisiones GMM Individual: � 2% Sobre Negocios Nuevos. � 1% Sobre Renovaciones.

NOTA: Para efectos de comisión queda excluida la producción personal del Director de Agencia.

% que cuenta para el pago de Bonos (*) Productos Afectos Coaseguro mayor a

cero Coaseguro cero

Gastos Médicos Mayores Individual:

Línea Azul VIP 100%

Línea Azul Internacional

Línea Azul Premier (100, 200, 300 y 400)

Línea Azul Total

60%

Línea Azul Versátil

Esencial 200 y 300

Conexión Línea Azul

Línea Azul Certeza

100%

Accidentes Individuales 100%

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2.4. PERIODOS DE MEDICIÓN Los periodos de medición de bonos para el ramo de Salud Individual, serán de acuerdo a cuatrimestres regulares:

Cuatrimestre Periodo

1 Enero – Abril

2 Mayo – Agosto

3 Septiembre - Diciembre

2.5. BONO DE PRIMER AÑO Los requisitos y la acreditación de este bono se aplicarán en forma cuatrimestral no acumulable. El bono se pagará sobre las Primas Afectas Iniciales de Salud Individual pagadas en el cuatrimestre. Para ganar el bono de Primer Año, se debe lograr una producción mínima de primas afectas iniciales de Salud Individual de $1,150,000 en cada cuatrimestre, de acuerdo a la siguiente tabla:

Primas Afectas Iniciales % Bono

2,300,000 15.0%

1,750,000 10.0%

1,150,000 7.5%

2.6. BONO DE RENTABILIDAD DE CARTERA Los requisitos y la acreditación de este bono se aplicarán en forma cuatrimestral no acumulable. El bono se pagará sobre las primas afectas de renovación de Salud Individual pagadas en cada cuatrimestre. Para ganar el bono de Rentabilidad de Cartera, se debe lograr una producción mínima de primas afectas iniciales de Salud Individual de $1,150,000 en cada cuatrimestre. Adicionalmente, deberá cumplir con una siniestralidad real (sin acotamiento) de toda la cartera (inicial y renovación) máxima del 68%, de acuerdo a la siguiente tabla:

Requisito de Siniestralidad Real Primas Afectas

Iniciales <= 68% <= 64% <= 60%

2,300,000 1.00% 1.50% 2.0%

1,750,000 0.75% 1.13% 1.50%

1,150,000 0.50% 0.75% 1.00%

Nota: De no ganar bono con siniestralidad real, se podrá usar siniestralidad acotada siempre y cuando la siniestralidad real sea menor a 85%, ubicándose como máximo en la primera columna de 68%.

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Adicionalmente, este bono está sujeto a los resultados en Vida Individual, cumpliendo con una conservación del 88% y cualquiera de las 2 opciones siguientes:

Opción 1 Opción 2

Cuatrimestre Primas Afectas iniciales acumuladas

Puntos Productivos acumulados Gen 1 y 2

1 $2,000,000 a Abril

6.5 al 1er. Trimestre

2 $4,000,000 a Agosto

13 al 2do. Trimestre

3 $6,000,000 a Diciembre

25 al 4to. Trimestre

2.7. BONO DE RECLUTAMIENTO El Bono de Reclutamiento se otorgará mensualmente sobre la producción afecta inicial de los agentes reclutados durante sus primeros 24 meses de conexión, de acuerdo a la siguiente tabla:

RAMO % DE BONO

Línea Azul Internacional Individual 3%

GMA Individual 1.5%

2.8. CONSIDERACIONES ADICIONALES

2.8.1. PERIODOS DE MEDICIÓN PARA SINIESTRALIDAD Los meses a considerar para la medición de la siniestralidad en cada cuatrimestre, serán de acuerdo a la siguiente tabla:

Siniestros pagados Primas Neta Pagada

Cuatrimestre 1 Marzo 2010 - Febrero 2011 Mayo 2010 - Abril 2011

Cuatrimestre 2 Julio 2010 - Junio 2011 Septiembre 2010 - Agosto 2011

Cuatrimestre 3 Noviembre 2010 - Octubre 2011 Enero 2011 - Diciembre 2011

Los cambios de plan o pólizas con reconocimiento de antigüedad, no serán considerados como primas afectas iniciales de Salud Individual, sin embargo, sí se consideraran las pólizas nuevas donde se eliminen periodos de espera.

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2.8.2. CÁLCULO DE SINIESTRALIDAD REAL El cálculo de la siniestralidad real se efectuará de la siguiente manera:

* Todo siniestro catastrófico superior a $2,200,000, estará topado a esta cantidad de manera automática.

2.8.3. CÁLCULO DE SINIESTRALIDAD ACOTADA Sí la siniestralidad real es menor al 85%, se podrá acotar todos los siniestros superiores a $700,000, considerando esta cantidad como tope máximo de afectación, calculándose de la siguiente forma:

Al aplicar la siniestralidad acotada, sólo se podrá obtener la primera columna de bono.

% Siniestralidad Real al cierre del Periodo

=

Siniestros pagados (antepenúltimos 12 meses) *

Primas Afectas (Prima Neta Pagada de los últimos 12 meses)

% Siniestralidad Acotada al cierre del Periodo

=

Siniestros pagados Acotados (antepenúltimos 12 meses)

Primas Afectas (Prima Neta Pagada de los últimos 12 meses)

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AUTOMÓVILES

3. AUTOMÓVILES “PRODUCTOS AUTOMÁTICOS” En el ramo de Automóviles, se tomarán en cuenta las siguientes consideraciones para la acreditación de bonos aplicables para el 2do. y 3er. cuatrimestre del 2011:

3.1. TABLA DE CÓMPUTO

Prima Neta Pagada: Es la prima pagada sin considerar IVA, derecho de póliza, ni recargos por pagos fraccionados.

Prima Afecta: Es la prima neta pagada de productos afectos menos exclusiones.

Productos Afectos Descripción

Línea Naranja

Auto Único Vehículos de uso personal, sin fines de lucro hasta 3.5 toneladas.

Flotillas PYMES

Flotillas que constan de 2 y hasta 50 vehículos de cualquier tonelaje, pertenecientes a una misma razón social (persona moral) o a la misma persona física con actividad empresarial, que transporten únicamente mercancía tipo A (no peligrosa) y B (peligrosidad media) y solamente de los siguientes usos: particular, privado, público de carga y público federal de carga.

3.2. EXCLUSIONES DE PRODUCTOS AFECTOS

� Vehículos Turistas. � Tractocamiones y Remolques. � Negocios con Uso de Instalaciones (UDI’s). � Grandes Riesgos como: Plan Piso, Administración de Pérdidas (Cash Flow), Seguro de Peaje

(Carreteras). � Negocios del Sector Público y Licitaciones. � Negocios de Venta Masiva. � Agentes con Esquema de Venta Masiva. � Pólizas Multianuales (solamente se considerará la prima devengada en el periodo). � Negocios que en el momento de la suscripción se hubieran negociado como no afectos al Programa

Anual de Incentivos. � Negocios con reaseguro facultativo y/o reaseguro dirigido. � Flotillas no PyMES. � Línea Empresarial de Automóviles (LEA). � Negocio Comercial Individual.

3.3. COMISIÓN DIRECTA AUTOMÓVILES Se pagará mensualmente sobre la cartera de Automóviles a las Direcciones de Agencia la siguiente comisión:

% de Comisión sobre Primas Netas Pagadas Afectas

• Línea Naranja • Auto Único • Flotillas PYMES

2%

NOTA: Para efectos de comisión queda excluida la producción personal del Director de Agencia.

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3.4. PERIODO DE MEDICIÓN

Los periodos de medición de bonos para el ramo de Automóviles, serán de acuerdo a cuatrimestres regulares:

Cuatrimestre Periodo

1 Enero – Abril

2 Mayo – Agosto

3 Septiembre - Diciembre

3.5. BONO DE CARTERA Los requisitos y la acreditación de este bono se aplicarán en forma cuatrimestral no acumulable. El bono se pagará sobre las primas netas afectas de la cartera de Automóviles pagadas en cada cuatrimestre. Para ganar el bono de Rentabilidad de Cartera, se debe lograr una producción mínima de primas netas pagadas de Automóviles de $3,000,000 en cada cuatrimestre y cumplir con una siniestralidad menor o igual al 68%, Adicionalmente, de acuerdo al volumen de prima neta pagada obtenida en el periodo, deberán cumplir con los rangos de incremento respecto al mismo cuatrimestre del 2010, de acuerdo a la siguiente tabla: Adicionalmente, este bono está sujeto a los resultados en Vida Individual, cumpliendo con una conservación del 88% y cualquiera de las 2 opciones siguientes:

Opción 1 Opción 2

Cuatrimestre Primas Afectas iniciales acumuladas

Puntos Productivos acumulados Gen 1 y 2

1 $2,000,000 a Abril

6.5 al 1er. Trimestre

2 $4,000,000 a Agosto

13 al 2do. Trimestre

3 $6,000,000 a Diciembre

25 al 4to. Trimestre

Índice de Siniestralidad hasta el 68%

Primas Netas Pagadas Porcentaje de Incremento respecto al cuatrimestre 2010

3,000,000 10% 20%

4,500,000 8 % 15 %

8,500,000 6 % 10 %

13,500,000 5 % 8 %

% de Bono sobre primas netas pagadas en el cuatrimestre 2 % 5 %

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3.6. CONSIDERACIONES ADICIONALES

3.6.1. INCREMENTO Para efectos de medición del porcentaje de incremento en primas netas pagadas, el cálculo se efectuará de la siguiente manera: 1er. Cuatrimestre: Primas Netas Pagadas Enero - Abril 2011 Primas Netas Pagadas Enero - Abril 2010 2do. Cuatrimestre: Primas Netas Pagadas Mayo - Agosto 2011 Primas Netas Pagadas Mayo - Agosto 2010 3er. Cuatrimestre: Primas Netas Pagadas Septiembre - Diciembre 2011 Primas Netas Pagadas Septiembre - Diciembre 2010

3.6.2. ÍNDICE DE SINIESTRALIDAD

El cálculo de la siniestralidad se efectúa de la siguiente manera:

3.6.3. SINIESTRO OCURRIDO El siniestro ocurrido es el monto de todos los pagos, más las reservas, menos las recuperaciones y salvamentos, que se realizan en un periodo a causa de un siniestro.

Siniestro Ocurrido = (Reserva al final del periodo - Reserva al inicio del periodo) + Pagos* + Gastos*

- Salvamentos* - Recuperaciones*

* Realizados en el periodo.

1er. Cuatrimestre =

Siniestro Ocurrido (Noviembre 2010 – Febrero 2011)

Primas Netas Pagadas (Enero – Abril 2011)

2do. Cuatrimestre =

Siniestro Ocurrido (Noviembre 2010 – Junio 2011)

Primas Netas Pagadas (Enero – Agosto 2011)

3er. Cuatrimestre =

Siniestro Ocurrido (Noviembre 2010 – Octubre 2011)

Primas Netas Pagadas (Enero – Diciembre 2011)

- 1 * 100%

- 1 * 100%

- 1 * 100%

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ESQUEMA DE RECONOCIMIENTO Y COMPETENCIA

4.1. ESQUEMA DE RECONOCIMIENTO

Desarrollar agentes de seguros de calidad es una profesión que encierra el reto de mejorar como profesionales y como seres humanos, llevando bienestar a la sociedad. Este proceso está íntimamente ligado con una serie de cualidades y valores en los que GNP cree profundamente, promoviéndolos, reconociéndolos y enalteciéndolos, porque estamos convencidos de que esta gran labor que lleva a nuestra fuerza productora a incrementar constantemente su cartera de asegurados, si bien es una actividad que otorga grandes satisfacciones, es también un reto profesional importante. Por lo anterior, contamos con un esquema que permite no sólo reconocer a nuestros Directores de Agencia que logran resultados destacados con sus organizaciones, sino también a aquellos que en un ambiente de sana competencia sobresalen entre sus colegas en las diferentes categorías. Con el fin de que todos tengan a su alcance el justo reconocimiento por su diaria labor y de que esta sana competencia se dé entre todos nuestros Directores de Agencia, se ha desarrollado el Esquema de Reconocimiento que comprende la obtención de:

� Congresos vía producción inicial en Vida Individual, Gastos Médicos Mayores y Automóviles. � Standings con los que se reconoce a quienes ocupan las primeras posiciones a nivel nacional por

cada ramo. A continuación se detalla cada uno de estos reconocimientos.

4.2. CONGRESOS Los Congresos GNP son celebraciones en las que nuestra compañía reconoce el destacado desempeño de sus Directores de Agencia y Agentes. Asistir a un Congreso, significa ser recompensado con un viaje de placer, pero también la gran oportunidad de participar en celebraciones de gran unión, camaradería y sinergia en las que cada actividad y detalle, son planeados pensando exclusivamente en los productores de GNP y sus cónyuges. Porque consideramos a la familia de nuestros líderes, en especial a su cónyuge, como el elemento “clave” de su éxito gracias al apoyo incondicional que día con día les brindan y al determinado empuje con el que invariablemente los impulsan a luchar para conseguir sus metas. Por lo anterior, es misión de GNP -como anfitrión en Congresos- procurar que nuestros Directores de Agencia y sus acompañantes reciban el trato amable y de primera que se merecen, con un objetivo primordial: brindarles en sedes interesantes, atractivas y con la infraestructura necesaria, inigualables experiencias, motivos de alegría, actividades divertidas y de esparcimiento y, sobre todo, ese ambiente único que sólo se logra en un Congreso al estilo de la Gran Familia GNP. En todo lo anterior, es precisamente en donde radica la esencia del reconocimiento que GNP brinda a sus productores que ganan Congreso.

4.3. STANDINGS El éxito legítimo, definitivamente no es fortuito. Para lograrlo, no existe atajo alguno. En GNP, consideramos que el éxito y los primeros lugares, se consiguen “haciendo bien las pequeñas cosas de todos los días”… lo cual es un proceso que nunca termina, pero conforme se va dando, otorga méritos, experiencia, prestigio y crecimiento humano y profesional a los Directores de Agencia de GNP. Lo anterior, es precisamente lo que se refleja y se reconoce a través de los diferentes Standings. Para lograr lo anterior, en GNP damos seguimiento a la labor de nuestras organizaciones, reconociéndoles su esfuerzo a través del cuaderno denominado “Resultados de Ventas”. En éste, se da seguimiento mensual a todos aquellos aspectos que reflejan el desempeño de nuestros líderes en los siguientes Standings:

� Productividad de Vida Individual. � Reclutamiento. � Productividad de Gastos Médicos.

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El objetivo de este cuaderno es, por un lado, reconocer el esfuerzo de cada Director de Agencia y por otro, impulsar mes con mes al logro de mejores posiciones en un ambiente de sana competencia. Cada concepto de los distintos Standings, otorga una posición a nivel nacional a las Direcciones de Agencia en comparación con las demás organizaciones. La suma de estas posiciones se ordena de menor a mayor para obtener el lugar final de cada Standing. Las reglas de desempate se mencionan en cada uno de ellos, aunque es importante destacar que no operan para los Directores de Agencia que son reconocidos como Consejeros.

A) STANDING DE PRODUCTIVIDAD DE VIDA INDIVIDUAL Participan todos los Directores de Agencia, en esta categoría se tomarán en cuenta:

� Primas afectas iniciales de Vida Individual sin incrementos acotadas(*) de todos los agentes. � Número de puntos totales para standing de toda la organización, de acuerdo a la siguiente tabla

de requisitos anuales de producción afecta de Vida Individual; excepto para ubicarse como Consejeros.

Agentes que logren Puntos para Standing

Consejeros 3.0

1,000,000 2.0

700,000 1.5

360,000 1.0

� Regla de desempate: Número de puntos para standing.

B) STANDING DE RECLUTAMIENTO Participan todos los Directores de Agencia, en esta categoría se tomarán en cuenta:

� Primas afectas iniciales de Vida Individual sin incrementos acotadas(*) de los agentes

generación 1. � Primas afectas iniciales de Vida Individual sin incrementos acotadas(*) de los agentes

generación 2. � Número de puntos totales para standing de agentes generación 1 y 2, de acuerdo a la siguiente

tabla de requisitos anuales:

Agentes que logren Puntos para Standing

Consejeros 3.0

1,000,000 2.0

700,000 1.5

360,000 1.0

Ganadores Cuarto de Milla 1.0

� Regla de desempate: Número de puntos para standing.

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(*) NORMA DE ACOTAMIENTO: El máximo de prima a tomarse en cuenta por un solo negocio de Vida Individual y negocios de una misma fuente será de $1,450,000. Se considerarán negocios de una misma fuente, aquellos que tengan el mismo contratante o que el poder de decisión esté en una sola persona o consejo de administración.

C) STANDING DE PRODUCTIVIDAD GASTOS MÉDICOS????

Participan todos los Directores de Agencia, en esta categoría se tomarán en cuenta:

� Primas afectas iniciales de Salud Individual. � Número de puntos productivos. El cálculo de puntos productivos será en función del bono de

Primer Año logrado individualmente por los agentes, de acuerdo a la siguiente tabla:

Primas Afectas Iniciales Puntos Productivos

370,000 4.0

285,000 3.5

225,000 3.0

170,000 2.5

110,000 2.0

� Regla de desempate: Número de puntos productivos.

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4.4. REQUISITOS PARA LA ASISTENCIA A CONGRESO Los Congresos podrán obtenerse por producción inicial de Vida Individual o de Gastos Médicos o en el caso del Consejo por ocupar uno de los primeros lugares de cada Standing, según la siguiente tabla:

PRODUCCIÓN INICIAL STANDINGS

CONGRESO Vida

Individual Gastos Médicos

Vida Individual

Gastos Médicos

12 primeros lugares Standing de Productividad

CONSEJO No aplica No aplica 6 primeros lugares

Standing de Reclutamiento

3 primeros lugares

Standing de Productividad

Consolidados $9,500,000

Gen. 3 $7,550,000

Gen. 2 $6,000,000 DIAMANTE

Gen. 1 $4,750,000

$7,550,000

Consolidados $7,500,000

Gen. 3 $5,750,000

Gen. 2 $4,550,000 PLATINO

Gen. 1 $3,300,000

$5,200,000

Consolidados $6,000,000

Gen. 3 $4,950,000

Gen. 2 $4,000,000 ORO

Gen. 1 $3,000,000

No aplica

No aplica

4.4.1. CONSIDERACIONES PARA OBTENCIÓN DE CONGRESOS

� Además de cumplir con los requisitos de producción inicial para la obtención de Congreso en Vida Individual,

se debe contar con una conservación real sin acotamientos al cierre de diciembre 2011 de mínimo el 88%.

� Para la obtención de Congreso por producción, la producción personal del líder de la organización se computará para fines de Congresos únicamente si no gana Congreso como agente.

� Sólo podrán asistir como acompañantes de nuestros congresistas sus respectivos cónyuges o, en su

defecto, hijos que tengan al menos 18 años cumplidos al momento de la celebración del evento. � Los lugares son intransferibles y el derecho a Congreso no da opción a reembolsos por no asistencia.

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4.4.2. CONGRESOS MÚLTIPLES � En caso de que se acumulen dos Congresos del mismo nivel obtenidos por distintos caminos, se podrá

cambiar uno de ellos por otro de nivel inferior.

� En caso de que los Congresos del mismo nivel sean Oro, podrá cambiarse uno de ellos por 1 centenario.

4.4.3. NORMA DE SOCIOS � En caso de que la organización cuente con dos o más socios, cada Congreso logrado garantizará la

asistencia de uno sólo de ellos, por lo que para la asistencia de socios adicionales se requerirá que se logre un Congreso más por los distintos caminos.

� Solamente en el caso de obtener un Congreso Diamante, éste se podrá intercambiar por dos Congresos Oro, a efecto de que puedan asistir dos socios.

� Se reconocerá como socio de la organización, a aquel que cuente con un mínimo de 20% de participación en la sociedad asentado en el acta constitutiva correspondiente, compartiendo con ello el reconocimiento con el socio principal para todos los efectos.

4.4.4. NORMA DE CAMPEONES Los campeones de los Standings de Productividad de Vida Individual, de Reclutamiento y de Productividad de Gastos Médicos, tendrán derecho de asistir al Congreso del Consejo y al Congreso Oro. Si se obtienen campeonatos de manera consecutiva dentro de un mismo Standing, se otorgarán Congresos múltiples de acuerdo a la siguiente tabla:

CAMPEONATOS LOGRADOS EN EL MISMO STANDING ASISTENCIA AL CONGRESO

Dos campeonatos consecutivos (2010 y 2011) CONSEJO + PLATINO + ORO

Tres o más campeonatos consecutivos (2009, 2010 y 2011) CONSEJO + DIAMANTE + PLATINO + ORO

Estos congresos no serán acumulables con los ganados por otros caminos.

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OTROS RECONOCIMIENTOS

5.1. CÍRCULO DE CONSEJEROS

El Círculo de Consejeros reúne a los Directores de Agencia que, al término del ejercicio, ocupan los lugares más destacados en los Standings. Pertenecer al mismo, significa hacerse acreedor al mayor reconocimiento al éxito al que puede aspirar un Director de Agencia de GNP por el brillante desempeño demostrado a lo largo de un año de trabajo, esfuerzo, preparación e impulso a sus agentes. Aunado a esto, el Círculo de Consejeros es un foro invaluable de retroalimentación y análisis que permite dirigir acciones a puntos medulares en nuestras estrategias de negocio, gracias a la experiencia, conocimiento y compromiso de todos sus miembros quienes, sensibles a las necesidades de clientes y agentes, se convierten en sus portavoces en la toma de decisiones y en la generación de acciones. En el 2011 serán miembros del Círculo de Consejeros, los Directores de Agencia que al cierre del 2010 logren ubicarse dentro de:

En caso de que alguna organización cuente con dos o más socios, cada Consejo logrado en los distintos Standings le dará un lugar en el Círculo de Consejeros.

5.2. PLAN DE BENEFICIOS Consiste en un paquete conformado por diversas coberturas de protección (Autos, Vida Grupo, Gastos Médicos, Polifam y Médica Integral) que brindan ventajas exclusivas a los integrantes de la fuerza productora de GNP. Dichas ventajas se pueden incrementar a través de atractivos descuentos, asignados por la antigüedad como productor de GNP y el nivel de ingresos que obtengan de las diferentes líneas de negocio. Los requisitos generales que hoy día establece el Plan de Beneficios son:

� Pertenecer a la fuerza productora regular de GNP como Director de Agencia con clave vigente, o bien, formar parte de nuestros despachos y/o firmas de socios vendedores de GNP.

� Tener una antigüedad mínima de un año de colaboración con GNP, a partir del inicio de la nueva vigencia del Plan de Beneficios.

Las bases del Plan de Beneficios de la vigencia 2011-2012, se darán a conocer en el bimestre julio-agosto del 2011.

5.3. TROFEO GEORGE HOLDEN El Trofeo George Holden fue creado en 1997 por la Asociación de Promotores de Agentes, A.C. (ASPRO) y se constituye en uno de los más importantes reconocimientos para los profesionales dedicados en nuestro país, a la formación y desarrollo de agentes de seguros. Las bases del Trofeo George Holden las establece la propia asociación, por lo que una vez emitidas en su edición 2011, las daremos a conocer.

STANDINGS

PRODUCTIVIDAD

VIDA INDIVIDUAL GASTOS MÉDICOS RECLUTAMIENTO

Los 6 primeros lugares

Los 12 primeros lugares Los 3 primeros lugares 1er. lugar de la Generación 2, (siempre y cuando haya cubierto el requisito de producción de Diamante de su generación en Vida Individual).

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5.4. GAMA INTERNATIONAL GAMA (General Agents & Managers Asociation) es una Asociación Internacional a la cual se pueden afiliar los Directores de Agencia y sus homólogos Internacionales en el ramo de Seguros e Industria Financiera. Esta Asociación ofrece programas para los Directores de Agencia con el fin de inculcar la proactividad en el desarrollo de sus necesidades profesionales y como instrumento para brindar un crecimiento profesional positivo a sus miembros. GAMA ofrece un seminario anual con sedes internacionales donde se presentan ponencias de líderes en el Mercado de los Seguros y de la Industria Financiera, quienes han querido compartir sus ideas exitosas y las mejores prácticas a nivel internacional, con el fin de contribuir al desempeño y desarrollo de los miembros de esta Asociación. Aquellos Directores de Agencia Consejeros por el Standing de Reclutamiento, se harán acreedores a la asistencia del seminario GAMA con los gastos de inscripción, hospedaje y traslado cubiertos por GNP.

5.5. INTERNATIONAL QUALITY MANAGEMENT AWARD (IQMA) El Internacional Quality Management Award (IQMA) es un reconocimiento internacional que otorga LIMRA (Life Insurance Marketing & Research Asociation) y reconoce a los Directores de Agencia más exitosos, quienes hacen una invaluable contribución a su compañía. Los que reciben este premio son los que normalmente fijan los más altos estándares dentro de la empresa y son un ejemplo a seguir para el resto de sus colegas, reconociendo su labor y perfil de liderazgo.

5.6. RECONOCIMIENTO A LA TRASCENDENCIA: SALÓN DE LA FAMA El Salón de la Fama de GNP se constituye en el máximo reconocimiento que nuestra compañía otorga a aquellos miembros de la fuerza productora, cuya actuación personal y profesional se constituye, para todas las generaciones, en ejemplo de rectitud, honestidad, integridad, profesionalismo, eficiencia y, sobre todo, de un inquebrantable espíritu de servicio. La creación del Salón de la Fama de GNP en 1979, estuvo motivada por la existencia en nuestra empresa de seres humanos “extra-ordinarios”, cuya obra ya trascendió sus vidas hasta convertirse en guía, ejemplo e inspiración para los demás. En toda la historia de GNP sólo 27 personalidades han ingresado al Salón de la Fama. Ellos son:

MIEMBROS FUNDADORES (1979) MIEMBROS SEGUIDORES

NEMESIO AGUIRRE MONTALVO X

SAMUEL APPELBAUM SERVIANSKY X

RAFAEL FÉLIX IBARRA X

EDUARDO JACOBO CASSAB

PEDRO LECHUGA RUIZ X

RAMÓN MARTÍNEZ RINCÓN X

SALVADOR PLANS RAMINYO X

ISMAEL RODRÍGUEZ GONZÁLEZ X

PABLO SALAS GUERRA X

RENÉ VALENZUELA PABLOS X

1980 IGNACIO CARDONA FLORES X

LUIS ENRIQUE CANCINO GUILLÉN

1986 ALFONSO RICART MACHUCA X

1988

RAFAEL GUERRA MARTÍNEZ ÁNGEL MARIO HUERTA MELÉNDEZ

FRANCISCO REGIL VARGAS

1992 JOSÉ MARÍA ARIAS APARICIO X

ELIA CHI VACUAN ENG X

1994 GUILLERMO COLÍN GARCÍA DE ALBA

EFRAÍN VILLARREAL ROEL X

1996 MARGARITA KIELMAN DE MUIÑO

X

2001 AMADO UGARTE LOYOLA X

2002

MARCO ANTONIO COOLEY LUGO OSCAR PANIAGUA CRUZ X

2006

ALFONSO ROSAS RAMÍREZ JESÚS GERARDO CANTÚ LEAL X

2008

JESÚS ROSALES MATEOS

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Serán candidatos para ingresar al Salón de la Fama de GNP, aquellos integrantes de la fuerza productora que cumplan con los siguientes requisitos:

OPCIÓN 1:

� Contar con una lealtad mínima de 20 años consecutivos en GNP. � Tener como mínimo 60 años de edad. � Haber logrado, al menos en tres ocasiones, el campeonato o subcampeonato en un mismo Torneo de

Campeones para agentes o en un mismo Standing para Directores de Agencia.

OPCIÓN 2:

� Haber cumplido una lealtad mínima de 20 años consecutivos en GNP. � Estar retirado de la actividad aseguradora. � Tener como mínimo 65 años de edad. � Haber sido Consejero al menos en diez ocasiones.

Después de haber recibido la propuesta por parte de el o los interesados en nominar a un candidato para ingresar al Salón de la Fama, el ingreso dependerá de que en GNP se tenga la profunda convicción, como ya antes se mencionó, de que se trata de una personalidad cuya actuación personal y profesional se constituye, para todas las generaciones, en ejemplo de rectitud, honestidad, integridad, profesionalismo, eficiencia y, sobre todo, de un inquebrantable espíritu de servicio. El Salón de la Fama de GNP es un recinto ubicado en el edificio de recepción de Plaza GNP, en el que se exhiben los rostros en bronce y una breve semblanza (montados ambos en una “estela” de acero inoxidable con base de madera) de cada una de las personalidades que han ingresado a él. En este lugar, al pie del bloque de estelas que reúne a sus miembros fundadores, aparece la siguiente leyenda que resume la esencia del máximo reconocimiento que brinda GNP a los miembros de su fuerza productora: “Las personalidades que integran este Salón han dejado una huella imborrable en la historia de Grupo Nacional Provincial. Sus cualidades humanas y profesionales son testimonio de la grandeza del ser humano que sale a

luchar todos los días para convertir sus sueños en realidad. De esta forma, los distinguidos miembros del Salón de la Fama, se constituyen en un verdadero ejemplo a seguir por quienes buscan, a través de su propia superación, el bienestar de sus familias, de su empresa y de la sociedad

en general.

Llevar este hecho trascendente más allá del tiempo y del espacio, reconocer y promover la obra de quienes integran este selecto grupo, es la misión fundamental del Salón de la Fama…”

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