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1 Área de Coordinación Institucional Dirección General de Deportes POLITICOS Y GESTORES DEPORTIVOS PABLO SÁNCHEZ BUJÁN LICENCIADO EN EDUCACIÓN FÍSICA MASTER EN MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL. JEFE DEL DTO. CALIDAD Y COORDINACIÓN DE LA D.G.D. DEL AYUNTAMIENTO DE MADRID

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1Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

POLITICOS Y GESTORES DEPORTIVOS

PABLO SÁNCHEZ BUJÁN

• LICENCIADO EN EDUCACIÓN FÍSICA

• MASTER EN MARKETING Y DIRECCIÓN COMERCIAL.

• JEFE DEL DTO. CALIDAD Y COORDINACIÓN DE LA D.G.D. DEL AYUNTAMIENTO DE MADRID

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2Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

EL CONCEPTO DE POLÍTICA

• De forma universal hay acuerdo en considerar a la política como “EL ARTE DE GOBERNAR”.

“Una actividad que DEBE está por encima de las clases y conflictos sociales y que tendría la finalidad de armonizar los intereses contrapuestos”.

• Por tanto, la política deportiva Municipal, es aquella que se preocupa del “GOBIERNO” DE LOS ASUNTOS DEPORTIVOS DEL MUNICIPIO”.

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3Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

MISION, VISIÓNLOS POLITICOS EN EL DEPORTE

• MISIÓN: “RAZÓN DE SER”

Fomentar la actividad física entre toda la población, para la mejora de su bienestar, potenciando la calidad de vida, el equilibrio social y el desarrollo sostenible.

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4Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

MISIÓN, VISIÓNLOS POLITICOS EN EL DEPORTE

• VISIÓN: “A DONDE SE QUIERE LLEGAR”

Ser modelo de excelencia y calidad en los servicios deportivos ofrecidos a los ciudadanos.

Responder a las nuevas demandas de ocio, actividad física y salud a través del deporte, siendo una referencia como organización y una seña de identidad de la ciudad.

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5Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA POLÍTICA DEPORTIVA MUNICIPAL

1 Principio Universal.Por el que todos los vecinos disfruten de igualdad de acceso, sin discriminación alguna por razón de edad, sexo o condición social.

2 Principio Particular.Por el que se deben atender a los colectivos más desfavorecidos, a los que más beneficia la actividad deportiva de acuerdo con sus circunstancias especiales. (Niños, mujeres, mayores, discapacitados, enfermos...).

3 Proteger y respetar al Medio Natural.Empleando los medios mas adecuados para el buen uso de la energía y respeto al medio ambiente.

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6Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA POLÍTICA DEPORTIVA MUNICIPAL

4 Garantizar una red básica de equipamientos deportivos.Para facilitar la práctica deportiva a todos los ciudadanos.

5 Fomentar y promocionar la práctica deportiva.Para que todos los ciudadanos conozcan las posibilidades de la practica de la actividad física y el deporte, su incidencia en la salud y que deseen practicarlo.

6. Garantizar la libre y lícita competencia de las iniciativas privadas.Sumar y “No” restar los esfuerzos realizados en esta área, ya que la Administración no puede llegar a todo y no debe entrar en competencia con la iniciativa privada.

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7Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

TÉRMINOS BÁSICOS PARA EL GESTOR DEPORTIVO

• DIRECCIÓN:Responsable de guiar el proceso de funcionamiento de una entidad, para la consecución de los objetivos en máximo grado y de la forma más eficiente.Fases del proceso de dirección:

– 1) Planificación– 2) organización– 3) Ejecución (Táctica)– 4) Coordinación y mando– 5) control y valoración

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8Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

PLANIFICAR

• Planificar consiste en:

Alejarse lo más posible de toda improvisación.La organización en la medida de lo posible, del devenir de los acontecimientos, de una forma secuencial y estructurada, al objeto de lograr unos objetivos previamente determinados.

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9Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

• "La planificación estratégica consiste en la recopilación de hechos internos y externos que reflejan la situación que la empresa deberá afrontar en el campo de la Dirección y Gestión, enunciar unos objetivos, y obtener unas líneas de acción de supongan una combinación de los medios disponibles y de las políticas establecidas para la consecución de los objetivos marcados".

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10Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

GESTIÓN

• GESTIÓN es el conjunto de operaciones (técnicas, financieras, etc.) que se desarrollan para el buen funcionamiento de la organización y poner en practica las decisiones marcadas por la dirección de forma EFICIENTE.

• ADMINISTRACIÓN es el conjunto de procedimientos, relaciones y controles que se efectúan para desarrollar la gestión de un plan, programa o actividad.

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11Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

POLITICOS Y GESTORES

• El político ha sido elegido por las urnas y su mandato esta sujeto a revisión cada cuatro años como mínimo.

• El gestor es elegido por un político y “cuestionado” por este u otros que lleguen a continuación, de forma permanente.

• El político llega con la obligación de conocer la situación real del deporte en la ciudad, las necesidades demandadas por los ciudadanos y la oferta que reciben a través de las empresas privadas y sobre todo las públicas. Lega con la obligación de saber hacia donde quiere ir.

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12Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

POLITICOS Y GESTORES

• El gestor es elegido por el político para que gestione la “actividad física y el deporte” de la ciudad, siguiendo las directrices generales marcadas por el político, con la máxima EFICIENCIA (+ oferta y + calidad con - recursos), con una buena “gestión profesional”.

• La gestión encomendada puede ser a nivel local, gestionando el deporte de toda la ciudad, o de una o varias instalaciones deportivas. En todo caso, siempre siguiendo las directrices generales dadas por el político.

• El político debe facilitar al gestor el máximo número de recursos posibles y este aprovecharlos y sacarle el mayor rendimiento posible (EFICIENCIA) e incluso encontrar y proponer fórmulas para multiplicar dichos recurso.

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13Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

POLITICOS Y GESTORES

• CONDENADOS A ENTENDERSE POR SU PROPIO BIEN, si quieren alcanzas los objetivos propuestos.

• Trabajo en colaboración:= Mas motivación; mas integración en los proyectos;

mayor colaboración; mas fidelización; mayor eficiencia, etc.

= “LLEGAR MAS LEJOS”

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14Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

POLITICOS Y GESTORES

• DESENCUENTROS O PROBLEMAS SURGIDOS DEBIDO A:En la mayoría de las ocasiones la política deportiva es hecha por “dirigentes o técnicos” del partido político entre las que no estaba el CONCEJAL al que posteriormente le encargarán dirigirla, lo cual es el primer error.Este error se agrava cuando de deporte se trata, por el poco peso político que en muchas ocasiones tiene el “concejal” de turno al que encargan la dirección del deporte, ya que le será mas difícil conseguir los recursos necesarios para realizar su labor.Otra dificultad suele llegar cuando SE JUNTAN LAS ÁREAS DE Educación, Cultura, deportes y/o Juventud, y el concejal designado no tiene ni idea de deportes y en muchas ocasiones poco interés por este área.El Concejal pretende “GESTIONAR”El Gestor pretende “HACER POLÍTICA”

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15Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

MISIÓN, VISIÓN PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

NESESID

AD

ES Y ESPEC

TATIVA

S DE

LOS C

IUD

AD

AN

OS

PROCESOS

PRESTACIÓN DE SERVICIOS*Atención al usuario*Gestión de información y comunicación*Actividades dirigidas*Usos libres y Alquileres*Competiciones y Eventos

SATISFA

CC

IÓN

DE

LOS C

IUD

AD

AN

OS

SOPORTE: Gestión de compras y almacén; Gestión presupuestaria y económica ; Gestión de Recursos Humanos; Mantenimiento de instalaciones; Normativas; Planes de emergencias.

GESTOR

DEPORTIVO

POLÍTICO

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16Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

ORIENTACIÓN HACIA EL CLIENTE/USUARIO

LIDERAZGO DE LA DIRECCIÓN

RR.HH.

RR. TECNICOS RR. ADMINISTR.

PLANIFICACIÓN SELECCIÓN CONTRATACIÓN FORMACIÓN INFORMACIÓN PARTICIPACIÓN MOTIVACIÓN E INCENTIVOS: *ECONÓMICOS *DE SEGURIDAD *DE EQUIPAMIENT. *CARRERA PROF.

INSTALACIONES: *CONSERVAC. /MANT. MANUAL DE CALIDAD *SERVICIOS *PRECIOS *NORMATIVAS RR. EXTERIORES *IMAGEN *INFORMACIÓN *PUBLICACIONES *INCENTIVOS MATERIALES DE APOYO

PROCESOS ADMINIST. CONTROLES. *ATENC. AL CLIENTE *INSCRIPCIONES *RECLAMACIONES MECANIZACIÓN COMPRAS Y CONTRAT.*ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS PRODUCTOS. *CONTRATOS *PROVEEDORES

RECURSOS ECONÓMICOS ACTIVIDADES Y SERVICIOS

INTERNOS EXTERNOS *PISCINAS Y OTRAS INSTALAC. *RAQUETAS (Tenis, Padel, etc.) *CESIONES Y ALQUILERES *CAMPEONATOS Y TORNEOS *ACTIVIDADES DIRIGIDAS

- Infantiles, adultos, mayores.

* JUEGOS DEPORTIVOS MUNICIPALES * TROFEO DE PRIMAVERA * CAMPEONATOS ESCOLARES * ESCUELAS DEPORTIVAS * TROFEOS VILLA DE MADRID * AYUDAS A CLUBES MODESTOS * CONVENIOS * MEDICINA DEPORTIVA

MEDICIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN SATISFACCIÓN DEL CLIENTE/USUARIO

-NATACIÓN - ESC. DEPORT.

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17Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

“No se puede gestionar algo que no se puede medir”

• La nueva gestión pública implica pasar del concepto de:• Administrar (seguir instrucciones)

al de:• Gestión (conseguir resultados).

Obliga a utilizar técnicas de control que verifiquen la consecución de los objetivos de las actuaciones públicas y análisis de resultados por parte de POLITICOS Y GESTORES.

GESTIÓN DEL DEPORTE

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18Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

ORGANIGRAMA IMD

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19Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

AREA DE GOBIERNO DE LA VICEALCALDÍA

INST. DEP.GEST. IND.

DEPARTAMENTOSSERVICIOS

SUBDIRECCIONES

DIREC. GENERAL DE DEPORTES

AREA DE COORDINACIÓN INSTITUCIONAL

INST. DEP.GEST. DIRECTA

DISTRITOS

DIREC. GEN. COORD. TERRITORIAL

AREA DE COORDINACIÓN TERRITORIAL

DIRECCIÓN GENERAL

ESTUDIOS Y PROGRAMAS

AREA DE GOBIERNO DE LA VICEALCALDÍA

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20Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

DIRECCIÓN GENERAL DE DEPORTES

DIRECTOR GENERAL

DTO. ECONÓMICO

DTO. CALIDAD Y COORDINACIÓN

SERV. DIFUSIÓN DEL DEPORTE

SERV. MEDICINA DEPORTIVA

DTO. ASESOR. TÉCNICO

SCC. ASUNTOS GENERALES

S. G. PROGRAMAS

DTO. DEPORTES

S. G. APOYO Y COORDINACIÓN

S. G. DEPORTES

SERV. INSTALAC. GEST. INDIRECTA

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21Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

ORGANIGRAMA 21 DISTRITOS

COORDINACIÓN TERRITORIAL

GERENTES

JEFES DE UNIDAD DE C. E y

DEPORTES

60 INSTALACIONES

DEPORTIVAS

SECRETARIOS

CONCEJALES

423 INSTALACIONES DEP. BÁSICAS

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22Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

LOS RECURSOS HUMANOSC A T EGOR IA P ER M A N EN T E VER A N O

JEFE DE DEPARTAMENTO 6

DIRECTOR DE INSTALACION 33

JEFE DE SERVICIO 6

JEFE DE SECCION 28

ENCARGADO 126 46

JEFE DE NEGOCIADO 20

TIT. SUP. MEDICO 26 48

TIT. SUP. L.E.F. 158

TIT. MEDIO ATS 106 59

PROMOTOR DEPORTIVO 25

TEC. DEP. NIVEL 1 472

TEC. DEP. NIVEL 2 23

OPERADOR DE SISTEMAS 5

SOCORRISTA 219

TITULADO SUPERIOR 14

TITULADO MEDIO 22

ADMINISTRATIVO 26

AUX. ADMINISTRATIVO 100

TAQUILLERO 3

AUX. ADM. TAQUILLERO 168 41

TECNICO DEP. VIGILANTE 131

TEC. DE MANTENIMIENTO 171 67

OPERARIO 790 394

TOTAL 2459 874

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23Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

RESUMEN DE SERVICIOS DEPORTIVOS PRESTADOS ANUALMENTE POR EL

AYUNTAMIENTO DE MADRID• Colaboración con mas de 100 actos y pruebas deportivas al año.• Subvención y ayudas a mas de 150 clubes modestos.• Entrenamiento diario de mas de 1000 clubes en las instalaciones

deportivas municipales• Mas de 5.000 reconocimiento médicos anuales.• Mas de 21.000 participantes en los cursos monográficos y

especiales.• Mas de 30.000 escolares desarrollan la Educación Física y la

práctica deportiva en las IDM.• Mas de 90.000 alumnos/mes en las clases dirigidas.• Mas de 175.000 participantes en Competiciones Municipales.• Mas de 2.500.000 usuarios en piscinas de verano• Mas de 20.000.000 de usos deportivos anuales.

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24Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

relación de “políticos y gestores deportivos” en el Ayuntamiento de Madrid

AntesHasta 1981. Organismo tremendamente centralizadoDesde 1981 a 2004. Gestión del Deporte Municipal por el Instituto Municipal de Deportes.

– 1981 a 1987– 1988 a 1992– 1993 a 2002– 2003 a 2004

Actualmente.Gestión de las IDM. descentralizada a través de los DistritosCoordinación de la Gestión de los Centros Deportivos a través de la Dirección General de Coordinación Territorial.Nuevas fórmulas para la Gestión de los futuros C. Deport.Directrices en Política Deportiva a través de la Dirección General de Deportes.

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25Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

CONCLUSIONES SOBRE LOS ASPECTOS FUNDAMENTALES DE LA POLÍTICA DEPORTIVA MUNICIPAL

• 1. Prestar el servicio público deportivo municipal para todos los ciudadanos.

• 2. Promoción de la Actividad Física y el Deporte.• 3. Construcción de instalaciones deportivas. • 4. Remodelación de las instalaciones ya construidas.

5. Atención a los centros escolares, públicos y privados.

• 6. Organización de un programa deportivo. • 7. Colaborar con el Deporte Competición. • 8. Gestión del deporte y las instalaciones deportivas.• 9. Participación de los vecinos.

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26Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

CONCLUSIONES

POLITICOS Y GESTORES: • CONDENADOS A ENTENDERSE POR

INTERÉS MUTUO.Los Políticos necesitan de los conocimientos especializados y de la eficiencia de los gestores deportivos.

Los gestores necesitan la confianza, el apoyo y los recursos que les deben proporcionar los políticos.

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27Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

BARRIO DEL PILAR

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LA ELIPA

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29Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

JOSE MARÍA CAGIGAL

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30Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

CONCEPCIÓN

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LA MINA

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32Área de Coordinación InstitucionalDirección General de Deportes

GRACIAS POR SU ATENCIÓN