orientaciones para la planificacion y … · enfoques de la planificacion en la red de atencion de...
TRANSCRIPT
ORIENTACIONES PARA LA PLANIFICACION Y PROGRAMACION EN
RED AÑO 2019
Dra. Yasna Fernández B
Dpto. Gestión Asistencial SSVQ
Octubre 2018
2
DOCUMENTOS
1. ORIENTACIONES PARA LA PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN EN
RED 2019
2. MATRIZ CUIDADO A LO LARGO DEL CURSO DE LA VIDA 2019
Anexos:
1. ENFOQUES DE LA PLANIFICACION EN LA RED DE ATENCION DE
SALUD PUBLICA
2. PLAN NACIONAL DE SALUD EJES ESTRATEGICOS Y METAS DE
IMPACTO
3. PARTICIPACION CIUDADANA EN ATENCION PRIMARIA
4. VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA EN ATENCION PRIMARIA
5. DIAGNOSTICO POBLACION MIGRANTE
6. SALUD OCUPACIONAL EN ATENCION PRIMARIA
7. GESTION RECURSOS FINANCIEROS EN ATENCION PRIMARIA
8. GESTION DE RECURSOS HUMANOS EN ATENCION PRIMARIA
3
DOCUMENTOS
9. PLANILLA PROGRAMA ANUAL CAPACITACION
10. PROMOCION DE LA SALUD
11. DEFINICION DE REUNIONES INTRA ESTABLECIMIENTOS
12. RECOMENDACIONES DE COORDINACION EJEMPLOS
13. GLOSARIO DE ACTIVIDADES CLINICAS
14. CONSIDERACIONES SOBRE RENDIMIENTOS DE ATENCIÓN
AMBULATORIA DE ESPECIALIDAD
15. CONSIDERACIONES SOBRE PRESTACIONES DE REHABILITACION
16. CRITERIOS TECNICOS PARA LAS ACTIVIDADES DE ATENCION
ABIERTA DE ESPECIALIDAD EN SALUD MENTAL
17. CRITERIOS TECNICOS PARA LA ATENCION CERRADA DE
ESPECIALIDAD EN SALUD MENTAL
18. CONSIDERACIONES SOBRE RENDIMIENTOS DE ESPECIALIDADES
ODONTOLOGICAS EN ATENCION SECUNDARIA
19. DESCRIPCION DE PRESTACIONES ONCOLOGICAS
5
CAPITULO I. BASES CONCEPTUALES
Oportunidad
Calidad de
los Servicios
Acceso
Trabajo de equipo
TrabajoInterdisciplinario
Comunicación efectiva
ParticipaciónActores sociales
1.1. ENFOQUES DE LA PLANIFICACIÓN EN LA RED DE ATENCIÓN DE SALUD PÚBLICA
8
CAPITULO I. BASES CONCEPTUALES
Oportunidad
Calidad de
los Servicios
Acceso
Trabajo de equipo
TrabajoInterdisciplinario
Comunicación efectiva
ParticipaciónActores sociales
1.2. OBJETIVOS SANITARIOS 2011 – 2020
1.2.1. CADENA DE RESULTADOS DE LA ESTRATEGIA NACIONAL DE SALUD 1.2.2. EJES ESTRATÉGICOS Y METAS DE IMPACTO
1.3. ATENCION PRIMARIA DE LA SALUD, CONSTRUYENDO VALOR SOCIAL
1.4. MODELO DE SALUD INTEGRAL FAMILIAR Y COMUNITARIA 1.4.1. CONTROL INTEGRAL DE LA MULTIMORBILIDAD EN PERSONAS CON ENFERMEDADES NO TRASMISIBLES
10
EE3 Factores de riesgo
EE 4 Ciclo Vital
EE 1 Enfermedades transmisibles
EE 2 Enfermedades no transmisibles, violencia y
discapacidad
EE7 Fortalecer el sistema sanitario
EE8: Calidad de la atenciónEE9 Emergencias y desastres
EE5 Equidad y Salud en Todas las Políticas
EE6 Medio ambiente e inocuidad alimentaria
ESTRATEGIA NACIONAL DE SALUD
11
Modelo Salud Familiar
Intersectorialidad
Prevención y Promoción
EducaciónComunitaria
Participación
y Control social
Modelo de Atención Integral
13
CAPITULO II. REDES INTEGRADAS DE SERVICIOS DE SALUD (RISS)
Oportunidad
Calidad de
los Servicios
Acceso
Trabajo de equipo
TrabajoInterdisciplinario
Comunicación efectiva
ParticipaciónActores sociales
2.1 ROLES Y FUNCIONES DE LA PROGRAMACIÓN EN RED
2.2 PROCESO DE DISEÑO DE LA RED DE LOS SERVICIOS DE SALUD
16
CAPITULO III. METODOLOGÍA DE PLANIFICACIÓN
Oportunidad
Calidad de
los Servicios
Acceso
Trabajo de equipo
TrabajoInterdisciplinario
Comunicación efectiva
ParticipaciónActores sociales
3.1 ANTECEDENTES DE LA PLANIFICACIÓN EN ATENCION PRIMARIA
3.2 ORIENTACIONES PARA LA PLANIFICACIÓN
3.3 FASES DE LA PLANIFICACIÓN
3.3.1. DIAGNÓSTICO
3.3.2. PLAN DE ACCIÓN
3.3.3. EVALUACIÓN Y MONITOREO
3.4 PLAN DE SALUD COMUNAL
20
CAPITULO IV. PROCESO PROGRAMÁTICO DE ATENCIÓN PRIMARIA
Oportunidad
Calidad de
los Servicios
Acceso
Trabajo de equipo
TrabajoInterdisciplinario
Comunicación efectiva
ParticipaciónActores sociales
4.1 PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES
4.2 PROPUESTA PLAN DE TRABAJO “PROCESO PROGRAMÁTICO”
4.3 MATRIZ DE PROGRAMACIÓN EN ATENCION PRIMARIA
4.3.1. Metodología del Programa
4.3.2. Actividades
4.3.3. Evaluación, selección de los indicadores, determinación de monitoreo
4.3.4. Matriz de programación de las actividades
4.3.5. Programación de las actividades de Salud Mental en la Atención Primaria
4.3.6. Estimación de la Demanda
Diseño de Red para la Programación
• Caracterización de
la Demanda
- Perfil epidemiológico
- Demanda explicita
- Demanda Oculta
• Caracterización de
la Oferta
-Caracterizar la oferta
de los establecimientos
-Cuantificar el RRHH
-Estandarizar
rendimientos y
programaciones
-Optimizar oferta
• Mapa de Derivación de
la Red Asistencial.
-Análisis comparativo
Demanda - Oferta
-Cálculo de Brecha
- Referencia-
contrarreferencia
I. Proceso de Planificación
24
CAPÍTULO V. COORDINACIÓN DE LOS NIVELES DE
ATENCIÓN CENTRADO EN EL USUARIO
Oportunidad
Calidad de
los Servicios
Acceso
Trabajo de equipo
TrabajoInterdisciplinario
Comunicación efectiva
ParticipaciónActores sociales
5.1 RECOMENDACIONES DE COORDINACIÓN
5.1.1. EXPRIENCIA DE PROGRAMACION EN RED: AVNCES DE PROYECTO EQUITY II-RED ASISTENCIAL SERVICIO DE SALUD METROPOLITANO NORTE
25
CAPÍTULO VI. PROGRAMACIÓN EN EL NIVEL SECUNDARIO Y TERCIARIO
Oportunidad
Calidad de
los Servicios
Acceso
Trabajo de equipo
Comunicación efectiva
ParticipaciónActores sociales
6.1 PROGRAMACIÓN DESDE LA DEMANDA EN EL NIVEL SECUNDARIO Y TERCIARIO
La Demanda explícita es el aspecto más relevante a considerar en
el cálculo, es así que la Demanda de Consulta se calculará con la
sumatoria en cada especialidad:
Población bajo
control
Lista de espera
Programa de
crónicos
GES
Programación desde la Demanda
A
P
S
S
e
c
u
n
d
a
r
i
o
27
CAPITULO VI. PROGRAMACIÓN EN EL NIVEL SECUNDARIO Y TERCIARIO
Oportunidad
Calidad de
los Servicios
Acceso
Trabajo de equipo
TrabajoInterdisciplinario
Comunicación efectiva
ParticipaciónActores sociales
6.2. PROGRAMACIÓN DESDE LA OFERTA EN EL NIVEL SECUNDARIO Y TERCIARIO
6.2.1. CRITERIOS TÉCNICOS PARA LA PROGRAMACIÓN DE ATENCIÓN ABIERTA
6.2.2. CRITERIOS TÉCNICOS PARA LA PROGRAMACIÓN DE ATENCIÓN CERRADA
6.3 PROGRAMACIÓN PROGRAMAS ESPECIFICOS
6.3.1. CRITERIOS TÉCNICOS PARA LA PROGRAMACIÓN DE TELEMEDICINA
6.3.2. ORIENTACIÓN PROGRAMÁTICA PARA REHABILITACIÓN ALTA Y MEDIANA COMPLEJIDAD
6.3.3. ORIENTACIÓN PROGRAMÁTICA PARA ATENCIÓN DE SALUD MENTAL
6.3.4. ORIENTACIÓN PROGRAMÁTICA PARA ATENCIÓN ODONTOLÓGICA SECUNDARIA
6.3.5. ORIENTACIÓN PROGRAMÁTICA PARA ATENCIÓN EN LA RED ONCOLÓGICA NIVEL SECUNDARIO Y TERCIARIO
Objetivos:
Programación desde la Oferta
Estandarizar el cálculo de las prestaciones a
ofertar por la especialidad durante el
año a programar
Evaluar el cumplimiento del
establecimiento en su rol en la Red.
Definir la oferta real de la especialidad en los
distintos tipos de prestaciones.
Determinar la brecha existente.
Evaluar el cumplimiento cuantitativo y objetivo del
rendimiento de los profesionales
Programación desde la Oferta:
Programación semanal
PROGRAMACIÓN SEMANALDistribución Semanal de
Actividades Clínicas y Administrativaspor Profesional Hrs
Semanales contratada
s
HrsSemanal
es Program
adas
CONSULTA AMBULATORIA PROCEDIMIENTOS CIRUGIAS VISITAS SALA
Nombre del Profesional
Especialidad o Programa
% hrs. Hrs /semanaRendimie
ntoNº Pacientes Semanales
% hrs.Hrs
/semanaRendimie
ntoNº Pacientes Semanales
% hrs. Hrs /semana RtoNº Pacientes Semanales
% hrs.Hrs
/semanaRto
Nº Pacientes
Sem
González Luis Cirugía33 33
36% 12 4,0 36 6% 2 2,0 4 0% 12 0,5 6 24% 5 4,0 20
Marin Jorge Cirugía22 22
32% 8 4,0 32 0% 3 2,0 6 0% 5 0,5 2,5 0% 5 4,0 20
Cortes Sebastian Cirugía22 22
18% 8 4,0 16 0% 0 2,0 0 0% 8 0,5 4 0% 5 4,0 20
Molina Leonardo Cirugía11 11
50% 4 4,0 16 0% 2 2 ,0 4 0% 5 0,5 2,5 0% 0 4,0 0
0#¡DIV/0! #N/A #N/A #¡DIV/0! 0 #¡DIV/0! 0 #¡DIV/0! 0
0#¡DIV/0! #N/A #N/A #¡DIV/0! 0 #¡DIV/0! 0 #¡DIV/0! 0
0#¡DIV/0! #N/A #N/A #¡DIV/0! 0 #¡DIV/0! 0 #¡DIV/0! 0
0#¡DIV/0! #N/A #N/A #¡DIV/0! 0 #¡DIV/0! 0 #¡DIV/0! 0
0#¡DIV/0! #N/A #N/A #¡DIV/0! 0 #¡DIV/0! 0 #¡DIV/0! 0
0#¡DIV/0! #N/A #N/A #¡DIV/0! 0 #¡DIV/0! 0 #¡DIV/0! 0
0#¡DIV/0! #N/A #N/A #¡DIV/0! 0 #¡DIV/0! 0 #¡DIV/0! 0