one lear news • edición 4, 2015

20
Revista trimestral Lear Sudamérica – Edición 4 – 2015 Compliance CORPORATIVO ENTRENANDO LÍDERES Y DIFUNDIENDO EL MODELO DE LIDERAZGO MEJORA CONTINUA PRIMER ENTRENAMIENTO DE LEAN TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIóN EN INTERNET HAY QUE ANDAR CON MUCHO CUIDADO SEATING NUEVO CLASSE C ES NUESTRO Compliance ¿Usted sabe qué significa? ¡Entienda y practique! Compliance

Upload: lear-corporation-escritorio-central

Post on 24-Jul-2016

218 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Revista Electrónica Lear Corporation de América del Sur

TRANSCRIPT

Page 1: One Lear News • Edición 4, 2015

Revista trimestral Lear Sudamérica – Edición 4 – 2015

Compliance

Corporativo ENTRENANDO LÍDERES Y DIFUNDIENDO EL MODELO DE LIDERAZGO

MEjora CoNtiNUa PRIMER ENTRENAMIENTO DE LEAN

tECNoLoGÍa DE La iNForMaCióNEN INTERNET HAY QUE ANDAR CON MUCHO CUIDADO

SEatiNG NUEvO CLASSE C ES NUESTRO

Compliance ¿Usted sabe qué significa? ¡Entienda y practique!

Compliance

Page 2: One Lear News • Edición 4, 2015

Confianza en el equipoEstimados colaboradores,

El entorno económico, sobre todo en Brasil, se vuelve cada vez más desafiante y afecta empleos e inversiones. El mercado automotor es

extremadamente competitivo y uno de los más afectados por la crisis, por eso es fundamental mantenernos con la atención puesta en la realización de las tareas en tiempo y forma.

Tenemos claro que contamos con profesionales muy capacitados y que sabemos trabajar como equipo. Mantener los más altos estándares de atención y calidad de cara a nuestros clientes es un factor clave para que Lear se mantenga como una de las empresas benchmarking para ellos.

Lear apunta a la ejecución de acciones vinculadas al negocio, de las que tenemos total control. Y seguimos invirtiendo en Sudamérica. Ejemplo de ello es la reciente apertura de la planta de Pernambuco, donde invertimos en equipos con tecnología de última generación para la producción de espuma, corte y costura de las fundas y armado de los asientos en sistema JIT.

En Julio, Lear tuvo el honor de salir elegida por Daimler (Mercedes-Benz) para producir los asientos para los modelos Clase C, en Caçapava.

El Management Team de Lear Sudamérica viene adoptando medidas de forma sensata y en línea con el Management de Lear en los Estados Unidos, con tal de que superemos el desfavorable momento económico. Por supuesto que contamos con la colaboración de todo el equipo.

¡Un fuerte abrazo a todos!

Editorial

one lear news

dirEctorio

CoordinaCión:

Gisele de [email protected]

ProdUCCión editorial:

Elaine [email protected]

diseño GráfiCo:

Intellect Comunicação

ProdUCCión:

Prefácio Comunicação:(31) 3292-8660www.prefacio.com.br

Periodista resPonsable:

Celuta Utsch (4.667/MG)

redaCCión:

Guilherme Barbosa (12.630/MG)Débora Santana (17.717/MG)

diaGramaCión:

Tércio Lemos

fotos:

Archivo de la empresa

one lear news es una publicación electrónica e impresa, editada en portugués y español para los colaboradores de Lear Sudamérica.

CoordinaCión y ediCión General:

Oficina Central

Calle Verbo Divino, 2.001, Torre A - 14º Piso,Chácara Santo Antônio, São Paulo/SP, Brasil CEP: 04719-002

Si Usted tiene alguna sugerencia de tema, crítica o elogio contacte:

Tel: (+ 55 11) [email protected]

Cierre de la ediCión:

29/8/2015

PeriodiCidad:

TrimestralTiago PagoTToVP de Ventas

One

Lear

New

s •

Edi

ción

4 •

2015

2

Page 3: One Lear News • Edición 4, 2015

Las unidades Pacheco y Navegantes alcanzaron niveles récord de eficacia en la última medición realizada por las plantas. Ello se debe sobre todo a la orientación del

equipo a la Excelencia Operativa y Mejora Continua. En la planta Pacheco, en julio pasado, el nivel alcanzó un promedio del 85% –porcentaje que nos posibilitó cumplir con el objetivo fijado a finales del año pasado, según acuerdo firmado entre el gobierno de Argentina, Ford y el sindicato SMATA.

Navegantes, por su parte, tuvo resultados todavía más expresivos –un promedio del 96,4% en julio, lo cual sitúa la planta entre las siete mejores unidades de Lear en el mundo y como la primera en las Américas. Estos son resultados extraordinarios que consolidan nuestra posición en la región y, sin lugar a duda, abrirán puertas para los nuevos negocios y aportarán más crecimiento para la división.

Mejora en las operaCiones Los resultados alcanzados muestran niveles históricos de eficacia

3

NEGoCIoS | eLeCTRICAL

One

Lear

New

s •

Edi

ción

4 •

2015

program Management VentasHace poco se lanzó el primer producto para Fiat Pernambuco, mediante la división Seating. Se trata de un lanzamiento extremadamente desafiante, dado que la empresa tuvo cerca de 90 días entre la designación y la entrega de las piezas. Asimismo, se terminó el lanzamiento, en un proceso de “flawless launch”, del nuevo modelo Ford Focus C346 MCA, lanzado a principios de mayo en Argentina.

Finalizadas las negociaciones, Lear logró nuevos contratos para los modelos GM S10, Trailblazer, MY17 y Onix Joy. Además, se firmó un contrato más de suministro de una BCM inédita de 24V para Ford –dirigida a los modelos de camiones Cargo producidos en Brasil, Turquía y China.

Page 4: One Lear News • Edición 4, 2015

Mercedes-Benz de Brasil, rama del Grupo Daimler AG, uno de los más grandes productores de autos premium y el más grande fabricante mundial de vehículos

comerciales con alcance global, designó recientemente a Lear de Brasil como uno de sus proveedores para los asientos del proyecto W205 – Clase C.

La nueva unidad de Mercedes-Benz en Brasil, en Iracemápolis, localidad de São Paulo, obtuvo más de 500 millones de reales en inversiones. El comienzo del montaje está previsto para febrero de 2016, en la planta de Caçapava/SP.

En un primer momento, la línea de producción seguirá el mismo estándar fijado para la planta de Joinville, que atiende al cliente BMW –armado por pack CKD (Complete Knock-Down) de conjuntos de partes automotoras procedentes de

Europa para la planta. Siguiendo con el concepto Just in Time – JIT, la expectativa es armar cada año 7.000 autos de los cuatro modelos Clase C: C180, C200, C250 y C300.

“Lear ha sido homenajeada con esta designación para el armado de los asientos del Clase C de Mercedes, y eso es motivo de orgullo para todo el equipo, además de consolidar aún más nuestra presencia en Sudamérica. Mediante logros como este, apuntalamos y desarrollamos nuestro equipo local, ampliando también nuestros contactos globales. ¡Felicitaciones a todo el equipo Lear!”, celebra Tiago Pagotto, VP de Ventas.

Esa es otra gran victoria de Lear, ya que subraya la capacidad de nuestro equipo de trabajar con marcas de renombre en el mercado.

NEGoCIoS | SeATInG

4

nueVo proyeCto en VistaLear hará el W205 – Classe C de Mercedes

One

Lear

New

s •

Edi

ción

4 •

2015

la expectativa es armar los modelos Clase C C180, C200, C250 y C300

Page 5: One Lear News • Edición 4, 2015

En enero del 2016 Fiat lanzará un nuevo vehículo compacto que competirá con el modelo Up! de Volkswagen. Se trata del X1H, proyecto en el que Lear trabaja desde

2014 y que, en la actualidad, se encuentra en fase de prototipo y desarrollo del proceso de manufactura del producto.

“El lanzamiento de nuevos automóviles es la prueba de que, pese a la reciente ralentización del mercado, las montadoras aún creen en el mercado nacional. Lear también quiere aprovechar el momento”, comenta Leonardo Penna, Gerente de Ventas.

Para llegar a la etapa final del proyecto, la empresa invierte en las líneas de producción con el soporte del Plant Manager Antonio Carlos Bender Jr. e, incluso, utilizó el concepto de benchmarking en otras plantas para asegurar la calidad del

producto. La estrategia dio resultado: en las primeras pruebas de confort de la espuma llevados a cabo por la montadora, los resultados fueron positivos, lo cual demuestra que el equipo viene trabajando de forma correcta y que el producto atendió a las especificaciones demandadas por el cliente. “Para cada nuevo proyecto, se suman nuevas exigencias de calidad, sobre todo en un mercado tan competitivo como este”, explica Sergio Moreira, Gerente de Programas.

Según Leonardo, Fiat tiene una gran expectativa puesta en la cantidad de ventas de ese nuevo compacto –prueba de que Lear tendrá mucho trabajo por delante.

¡FELICITACIONES A TODO EL EQUIPO QUE ESTÁ TRABAJANDO PARA EL ÉXITO DE ESTE PROYECTO!

lear ya arranCaetapa piloto del X1HProyecto atenderá nuevo compacto de Fiat, con lanzamiento en 2016

5

One

Lear

New

s •

Edi

ción

4 •

2015

NEGoCIoS | SeATInG

equipo multifuncional evalúa los asientos durante el design review

Page 6: One Lear News • Edición 4, 2015

CoRPoRATIVo | LeADeRSHIP

6

difundiendo el Modelo de liderazgo learLear realiza capacitación con colaboradores en todas las plantas de Sudamérica

Desarrollado por el Corporativo, el Modelo de Liderazgo de Lear se lanzó globalmente entre el 2013 y el 2014 en todos los países donde la Compañía tiene presencia.

En esencia, el modelo está formado por 18 comportamientos y se asienta sobre tres pilares: Una Única Lear; Logre Resultados del Modo Correcto; Conduzca con Integridad.

El Modelo de Liderazgo es un importante cimiento que posibilita la orientación clara de la organización para todas las actitudes que se esperan por parte de todos los empleados en el entorno laboral. Más que una base, se trata de una identidad de Lear. En Sudamérica, el Management Team apoya el 100% del modelo y se hizo cargo en el 2015 del compromiso de tener a todos sus empleados mensualizados entrenados en estos pilares hasta el segundo trimestre de este año. “Como nunca antes, el rol de liderazgo está en constante evolución, y necesitamos grandes líderes

que apoyen la construcción de una cultura organizativa, que logren resultados de la manera correcta y sirvan de ejemplo para los equipos”, asevera Jaime Martins, vicepresidente de Recursos Humanos Sudamérica.

En base a esta estrategia, el Área de Recursos Humanos, junto con la Fundación Dom Cabral, desarrolló una capacitación profunda e interactiva para que los empleados pudieran perfeccionarse en el tema. Management Team y los Plant Managers eligieron a 24 multiplicadores que fueron entrenados con el propósito de difundir el conocimiento por toda la región. Ese ha sido el primer paso de cara a un importante trabajo de cultura organizativa que debe perdurar. Lear agradece a todos los multiplicadores y empleados la participación activa en este trabajo y los invita a reflexionar acerca de cómo podemos integrar cada vez más el modelo de Liderazgo Lear en nuestro día a día.

One

Lear

New

s •

Edi

ción

4 •

2015 801 personas capacitadas

96,2% de los mensualizados capacitados93% de satisfacción respecto de las capacitaciones34 promociones

Page 7: One Lear News • Edición 4, 2015

77

SuCEdE EN lAS PLAnTAS

One

Lear

New

s •

Edi

ción

4 •

2015

equipo trabaja en el proyecto t6 de ranger

En la actualidad, la planta Pacheco está trabajando en el desarrollo del proyecto T6 de Ranger, llamado P375ICA. Durante el primer trimestre del año se prepararon los arneses para el armado de prototipos de chapas y algunas chapas oficiales.

Las etapas comprenden inicialmente la entrega de una muestra de 20 vehículos, a continuación, la producción de una nueva muestra de 76 unidades y, por último, la puesta en marcha de la producción a gran escala. Las muestras comenzarán a entregarse este mes y se incorporarán a distintas líneas de producción.

Los trabajos corren según lo previsto, con validación por parte de la Ingeniería de Ford. Para entrar en producción plena, se necesitará contratar a 84 profesionales indirectos.

PACHeCo

etapa por etapa

el corte de la cinta marcó la apertura de la línea

A finales de mayo tuvo lugar el lanzamiento de una nueva línea de producción en la planta de Navegantes – Electrical para atender al cliente Fiat. Este proyecto estaba en curso desde noviembre del 2014, cuando se envió la cotización al cliente –a comienzos de este año la planta de Navegantes fue designada proveedora de Lear Seating para atender a la nueva planta de Fiat en Goiana/PE.

Los modelos atendidos serán Jeep Renegade (Proyecto 521), Fiat Pick Up (Proyecto 226) y Chrysler SUV (Proyecto 551). La perspectiva es la de que el modelo Jeep Renegade requiera 24.000 chicotes/mes. Pick Up Fiat sigue el plan de producción para este año; el de Chrysler SUV, sin embargo, se pasó para el 2016. Todos los chicotes se envían a la planta Seating de Lear en Goiana/PE.

Los chicotes producidos se arman en los asientos del conductor y de los pasajeros con las siguientes funcionalidades: posicionamiento y alerta del cinturón de seguridad; airbag lateral; sensor de ocupante en el asiento del pasajero; ajustes lumbares y de altura, inclinación y posición del asiento.

En la actualidad, el equipo de trabajo está formado por 10 operadores de producción, un líder y un inspector de calidad. Se suman al equipo las áreas de soporte (Ingeniería, calidad, Logística, Mantenimiento y Centro de Capacitación – RH).

Antes de iniciar el trabajo, todos los operadores superaron una capacitación específica para este proyecto. Además del equipo del Centro de Capacitación, tuvieron como instructores los profesionales de Ingeniería y calidad. Asimismo, se conformó un Team Building con el propósito de consolidar el trabajo en equipo y crear la identidad del grupo. El resultado de este trabajo se presentó al equipo gestor antes de la inauguración de la línea.

apertura de la línea fiat nAveGAnTeS

Page 8: One Lear News • Edición 4, 2015

SuCEdE EN lAS PLAnTAS

8

One

Lear

New

s •

Edi

ción

4 •

2015

JoInvILLe

Lear Joinville, junto a Perini Business Park, invitó a todos los colaboradores a participar en la Semana del Medio Ambiente, que tuvo lugar en junio.

Se realizaron diferentes actividades de educación ambiental, charlas de sensibilización acerca de la conservación de la fauna y visitas al proyecto NEA (Núcleo de Educación Ambiental).

Perini Business Park conserva un área de preservación permanente de 600.000 m2, que gestiona el NEA. Se crearon dos senderos interpretativos que atraviesan el bosque nativo, que comprende distintas especies de árboles y animales autóctonos, como los monos de la especie mono aullador rojo, el oso mielero y el tucán pico verde.

Medio ambiente en foco

Colaboradores visitaron el Perini business Park

Inaugurada este año, la unidad de Goiana sigue cosechando buenos resultados. En medio a la recesión que afecta al mercado automotor, marcado por despidos masivos, vacaciones colectivas y planes de reducción de carga horaria laboral, la unidad incorporó en 2015 a 653 nuevos empleados –98 tan solo en julio. También se trasladó a 18 talentos desde otras unidades –Caçapava,

Betim, Navegantes, Londrina, Gravataí e Camaçari–, todos parte del éxito de la nueva planta.

Líder del mercado en suministro de asientos, Lear Pernambuco destacó rápidamente como principal proveedor y empleador del complejo Jeep – Supplier Park, con 781 empleados actualmente en plantilla. Además de haberse vuelto una referencia en empleabilidad, la unidad es también un caso de éxito en el desarrollo de sus equipos.

Un ejemplo de ello es el sector de costura (TRIM), que cuenta con una sólida estructura de capacitación. “Nuestras primeras costureras, que hoy ya son líderes e instructoras, fueron a México y conocieron las mejores prácticas del proceso”, señala Fernando Porto, Gerente de Producción.

La admisión en el proceso de costura no requiere experiencia, todo el aprendizaje para realizar la actividad se repasa mediante células de capacitación en la misma empresa. Luego de 15 días de capacitación intensiva, las costureras se encuentran capaces de desarrollar su trabajo. Las nueve primeras contratadas multiplicaron sus conocimientos y en este momento el equipo se compone de 398 empleados –de estos, 23 operadoras ascenderán a líderes. Creación de empleo y oportunidad de aprendizaje constante es una realidad en Pernambuco.

GoIAnA

una startup exitosa

las costureras se forman en la misma empresa

Page 9: One Lear News • Edición 4, 2015

9

SuCEdE EN lAS PLAnTAS

One

Lear

New

s •

Edi

ción

4 •

2015

Cinco estudiantes fueron contemplados con becas de estudio

De entre las muchas actividades de responsabilidad social/empresarial desarrolladas en la planta Ferreyra, se concretó la entrega de cinco becas de estudio a estudiantes que estén cursando el último año de la secundaria en tres escuelas tecnológicas de Córdoba.

La iniciativa partió de un grupo de empleados y, luego de presentar y defender la idea ante distintas administraciones desde

finales del 2014, la propuesta se puso en marcha. El objetivo, a partir de ahora, es oficializar y estrechar los vínculos con las instituciones educativas y los favorecidos, además de promover intercambios de experiencia que seguramente enriquecerán a todos y producirán nuevas iniciativas de cara al futuro.

De este modo, la planta Ferreyra apoya a la comunidad de la que es parte, mediante acciones concretas y provechosas.

responsabilidad hacia la educaciónfeRReyRA

el kart ayudó a clarificar los conceptos presentados

Supervisores y gerentes de la fábrica Escobar participaron en una actividad de construcción de equipo, el Kick Off 2015. El objetivo fue el de presentar los objetivos fijados para el año, los programas corporativos que se implantarán, conceptos de liderazgo y herramientas de las que el líder puede echar mano en su día a día.

La actividad incluyó una carrera de kart para, a continuación, abordar de manera simbólica cuestiones asociadas a la práctica automovilística, como la mirada (hacia delante y atrás), además de herramientas y equipos de trabajo.

Kick Off 2015eSCobAR

Page 10: One Lear News • Edición 4, 2015

10

SuCEdE EN lAS PLAnTASOn

e Le

ar N

ews

• E

dició

n 4

• 2

015

El Complejo Industrial Ford Nordeste realizó una acción para los hijos de los colaboradores. Se los invitó a pasar un día en las empresas, conociendo los procesos involucrados en la fabricación de un automóvil y las áreas como Body Shop y Bomberos. En Lear Camaçari dos personas salieron sorteadas para llevar a sus hijos al evento: José Roberto Lima Pereira, de Montaje Final, y Sallo Nascimento, del Almacén. Los niños estuvieron encantados y los padres contentos con la oportunidad. La programación finalizó con un exquisito almuerzo preparado especialmente para los participantes.

CAmAçARI

de puertas abiertas

José roberto (arriba) y sallo (a la derecha) compartieron un poco de su rutina profesional con los hijos

eAGLe oTTAwA

Con el fin de asegurar que las Prácticas en Gestión de la Salud y Seguridad Laboral se estén adoptando de forma correcta en las actividades operativas de Eagle Ottawa, en Londrina, los días 15 y 16 de julio Eagle Ottawa recibió a Edilson Borges – EHS Manager, para una auditoría de salud y seguridad. Borges efectuó el diagnóstico de la planta para comprobar las actividades y corregir posibles desviaciones respecto de las prácticas preventivas.

Además, se valoraron procedimientos y ejecuciones, equipos,

herramientas y materiales, capacitaciones relacionadas con el área, actividades de la CIPA, certificado de Salud Ocupacional, entre otras.

Luego del relevamiento de las necesidades, el equipo pasó a identificar las acciones que se realizarán a partir de agosto de este año. Merece destaque el hecho de que todos los colaboradores trabajaron con determinación para lograr el menor número posible de no conformidades durante la auditoría.

Buenos resultados en gestión de la salud y seguridad laboral

Monitorear personas

Certificar el uso de equipos y herramientas

Evaluar procedimientos buscando mejora continua

Page 11: One Lear News • Edición 4, 2015

11

SuCEdE EN lAS PLAnTAS

One

Lear

New

s •

Edi

ción

4 •

2015

beTIm

desarrollo en acciónInvertir en capacitación y desarrollo es uno de los cimientos de la planta de Betim para trabajar sus equipos y entrenarlos. El objetivo es asegurar la eficacia en la realización de las actividades y mantener la calidad y uniformidad en los servicios prestados. El entrenamiento es, sin duda, una herramienta capaz de producir buenos resultados, no solo técnicos y profesionales, sino también conductuales, lo cual despierta otras habilidades necesarias para el trabajo.

En abril y mayo más de 200 colaboradores participaron en muchas capacitaciones con el fin principal de calificarse.

Se realizaron los entrenamientos Reuniones Eficaces y Técnicas de Presentación, ambos dirigidos a los equipos del CLMC. Por su parte, los supervisores de la planta tuvieron la oportunidad de perfeccionar

Planta betim intensifica entrenamientos

conceptos sobre Accountability como herramienta de Gestión de Personas. Finalizando el ciclo, se llevaron a cabo las capacitaciones WCM – Pilares Gerenciales, dirigidos a los miembros de los pilares WCM en la planta, y el quality Tools, que contó

con la participación de empleados de calidad e Ingeniería de Procesos. La meta de RH es que hasta finales del año se hagan otras capacitaciones internas para asegurar excelencia en el aprendizaje y desarrollo profesional en Betim.

Realizado en la unidad de CPV de la planta de Caçapava, el OffSite Meeting congregó a todo el liderazgo (gerentes y supervisores) en torno a la alineación estratégica para el 2015. Por vez primera, el evento permitió integrar a todas las áreas luego de que se unificara el sitio.

El entrenamiento de integración subrayó los valores de Lear. A continuación, un directivo del Banco HSBC presentó una charla con el tema Escenario/Mercado Actual en Tiempos de Crisis, en la que detalló en momento que vive el mercado brasileño. El evento posibilitó asimismo que todas las áreas presentasen sus objetivos para el 2015.

CAçAPAvA

OffSite Meeting Caçapava

Gerentes y supervisores repasaron los objetivos para el año

Page 12: One Lear News • Edición 4, 2015

JURÍDICo

12

¿es adeCuadaMi ConduCta?¿Qué significa y qué necesitamos saber sobre compliance?

One

Lea

r New

s •

Edi

ción

4 •

2015

Page 13: One Lear News • Edición 4, 2015

13

One

Lear

New

s •

Edi

ción

4 •

2015

JURÍDICo

reglas y procedimientos del programa global • Código de Conducta o ética que refleje la cultura de la organización• Políticas y procedimientos escritos: claros, sencillos y accesibles• Cuestiones potenciales de violación de las normas, internas o externas, identificadas y tratadas• Capacitación constante de empleados y terceros• Auditoría interna para probar la efectividad de los controles y sugerir mejoras, siempre que sea necesario

L a palabra inglesa “Compliance” deriva del verbo to comply, que significa actuar según una norma, una instrucción interna, un comando o un pedido,

es decir, estar en Compliance es estar en conformidad con leyes y reglamentos externos e internos. Pero, ¿por qué es importante estar en Compliance? Primeramente porque, como sabemos, cumplir las leyes no es justamente una elección, sino un deber en todas nuestras relaciones –comerciales, laborales, sociales, tributarias, personales y familiares. De una perspectiva interna, corporativa, es clave para el buen desarrollo de la empresa tener reglas que seguir.

Lear, como empresa de capital abierto, responde a sus accionistas (personas físicas o empresas que invierten dinero en la empresa), que exigen que la conducción del negocio sea ética y, por sobre todo, transparente. La violación de las reglas puede generar penalizaciones criminales y multas a Lear y sus empleados, además de la suspensión y declaración de falta de idoneidad para la contratación pública (en Brasil, en EEUU, etc.) y pérdida de reputación, confianza pública y negocios. Las principales penalizaciones para violaciones éticas en la práctica de negocios (actos de corrupción, por ejemplo) están contempladas en leyes norteamericanas –Ley sobre

la Práctica de Corrupción en el Extranjero (FCPA)–, en la Ley Contra el Soborno de Reino Unido (UK Bribery Act) y, en Brasil, en la Ley Federal Anticorrupción, además del mismo Código Penal.

Lear posee un Programa Global de Compliance que apunta a establecer una cultura ética y de actuación conforme con las leyes y normativas, con el fin de reducir riesgos de responsabilidad criminal y financiera para la empresa, sus empleados, consejeros y directivos. Hay, además, un Comité Global de Compliance encargado de revisar y documentar el empeño de la empresa en el cumplimiento de las leyes y normativas, valorar la eficacia de los programas de conformidad y evaluaciones de riesgo. Vale recordar que el Programa está disponible en Intranet para que los colaboradores se familiaricen con su contenido.

Para acceder sólo hay que hacer clic en Departments, seleccionar Corporate Compliance y buscar los contenidos sobre el tema, con especial atención a nuestro Código de Conducta y ética en los Negocios, disponible en 21 idiomas. En la dirección electrónica usted podrá aclarar dudas y reportar casos de violación de las reglas de la empresa.

Page 14: One Lear News • Edición 4, 2015

TECNoloGÍA dE lA InfoRmACIón

14

One

Lear

New

s •

Edi

ción

4 •

2015

¿ Está usted seguro en Internet? Delincuentes virtuales están por todas partes y, cuando se trata de una multinacional, que es el caso de Lear, los cuidados

contra invasores se deben intensificar.

Lear trabaja con informaciones secretas de clientes y estos datos en manos equivocadas pueden originar demandas judiciales y rupturas de contrato. Por este motivo, el sector de Tecnología de la Información preparó un listado con tips que pueden ayudar a alejar a los equipos de los colaboradores de los phishing, actos criminales en los que el autor procura obtener informaciones confidenciales o informaciones financieras, enviando correos electrónicos que parecen fidedignos pero contienen malware de los registros de credenciales introducidas por el usuario.

no se deje robar por la redSector de TI preparó un listado con algunos cuidados básicos que los colaboradores deben tener para no correr riesgos en Internet

si usted recibe un correo electrónico phishing (fraude, spam, etc.), siga este procedimiento:• Remueva el mensaje o envíelo a la carpeta de spam• Reporte esta incidencia al área de TI (Service Desk)• No reenvíe el correo• No descargue adjuntos ni haga clic sobre enlaces

• Mantenga siempre una mirada atenta al acceder a páginas web• Recuerde: páginas web respetables no mandan correos solicitando informaciones personales• No conteste correos o mensajes de ventanas emergentes que pidan informaciones personales o financieras• No haga clic sobre enlaces en los mensajes o sobre ventanas emergentes• No descargue adjuntos sospechosos• Pulse Ctrl + Alt + Del cuando esté lejos de su estación de trabajo• Utilice contraseñas con ocho caracteres o más, a mayor cantidad de caracteres en una contraseña, más difícil se hace descifrarla. Tenga presente que cuanto más larga, mas fuerte será.

e

Page 15: One Lear News • Edición 4, 2015

15

One

Lear

New

s •

Edi

ción

4 •

2015

MEjoRA ConTInUA

E l primer entrenamiento de Lean Manufacturing, llevado a cabo en la planta Caçapava, fue valorado por los 11 participantes CI Leaders como todo un

éxito. Coordinados por Marcos Tosti, Gerente Regional de Mejora Continua en Sudamérica, y Eduardo Santos, Supervisor de Mejora Continua de Sudamérica, los trabajos apuntaron a desarrollar y preparar a los CI Leaders para los retos de 2015/2016 y refrescar el Espíritu de Mejora Continua, uno de los conceptos de la capacitación.

“El equipo trabajó conjuntamente sobre el concepto Una única Lear. En el primer día se les presentó el reto de lidiar con ejercicios teóricos y prácticos que incluyeron Modelo de Liderazgo, Paradigmas de Liderazgo e Identificación de los 7 Desperdicios”, relata Tosti.

Según Eysler Egídio de Oliveira, Ingeniero de Procesos de la planta de Betim, el entrenamiento fue muy provechoso, ya que fue una oportunidad destacada para la valoración y comprensión de los conceptos y herramientas Lean. Oliveira resaltó también la interacción con los demás CI Leaders para la comprensión de las dificultades y de las posibilidades de mejora de la planta. “La filosofía Lean va a ser bien aplicada en todos los procesos, con tal de identificar y emplear las mejores herramientas para la reducción de pérdidas, ajustándose a los ratios de la planta”, finalizó.

Roberto Machado, Asistente de Mejora Continua de la planta Navegantes, en Santa Catarina, también aprobó el evento. Su destaque fue para el contenido, que se repasó de forma amplia, completa, detallada y práctica, incluso con el plan de acción y presentación final. “Con eso, optimizaremos procesos, identificaremos desperdicios y nuevas oportunidades de mejoras”, resumió.

priMer entrenaMiento de leanEl evento se celebró durante cinco días y congregó a 11 CI Leaders en Caçapava

Día 1

Integración del equipo y ejercicios teóricos y prácticos

Día 2

Ejercicios sobre el concepto 5S

Día 3

Visitación a Gemba para desarrollo y Mapa de Flujo de Valor del Estado Actual, además del concepto teórico de Kaizen

Día 4

Desarrollo del Mapa de Flujo de Valor del Estado Futuro

Día 5

Presentación del Estado Actual y Propuestas de Estado Futuro para zonas mapeadas

Page 16: One Lear News • Edición 4, 2015

CoRTAS

16

One

Lear

New

s •

Edi

ción

4 •

2015

PASeo PoR LoS AIReS PoR máS meJoRAS

nUeSTRAS HISToRIAS

CAPACITACIoneS

Un equipo de colaboradores de Lear Joinville participó en el entrenamiento de formación de Brigadistas. Fueron 40 horas de capacitación en Atención Prehospitalaria (APH), Combate a Incendios y Rescate de Víctimas. El objetivo de la capacitación fue preparar un equipo para actuar en la prevención de siniestros y en casos reales de emergencias.

Cada área estuvo representada por un colaborador, lográndose, de este modo, la interacción de todos los sectores de la empresa.

En junio, algunos colaboradores de Lear Pernambuco salieron premiados con un paseo en helicóptero por el complejo de Jeep –planta Goiana. La premiación fue el resultado de una acción del cliente, realizada mediante un álbum de figuritas. La misión de los colaboradores era concluir la primera etapa del álbum para volverse elegibles en un sorteo. Las figuritas se repartieron en el restaurante del complejo a lo largo de la semana. Además de los colaboradores contemplados, el reglamento permitía que a cada uno lo acompañase un colega de trabajo.

Conozca la sala Kaizen, armada en la planta de Caçapava. Con el objetivo de aplicar entrenamientos, el espacio cuenta con diversos cuadros informativos para la difusión de la metodología y de los programas CLMC y QSSMC.

Una vez al mes tiene lugar en la planta Caçapava la Hora Vocacional, momento de intercambio de experiencia entre aprendices y profesionales de Lear. “Participar en este evento fue una experiencia increíble, una oportunidad para contar un poco sobre mi carrera y mi historia”, cuenta Fábio Júnior, experto en RH.

PmP

El 8 de agosto, el colaborador Eduardo Coelho –Gerente de Programas, recibió la certificación PMP (Profesional de Gestión de Proyectos, en español), mediante el Project Management Institute (PMI), que detiene reconocidamente conocimientos profundos acerca de mejores prácticas de gestión de proyectos, responsabilidad social y ética, basado en el PMBOOK (libro de mejores prácticas en la gestión de proyectos).

Se trata de la certificación más destacada y mundialmente reconocida del sector. ¡Felicitamos a Eduardo Coelho por su logro!

Page 17: One Lear News • Edición 4, 2015

17

CoRTAS

La planta Camaçari celebró los buenos resultados alcanzados en los últimos meses en los tres turnos operativos, con la participación del equipo gestor, que agradeció el trabajo en equipo. Se entregó una tarjeta de reconocimiento y un bombón a cada colaborador. Recientemente, el equipo logro cero no conformidad en la auditoría ISO TS: 16.949, cero no conformidad en la auditoría interna Ford Medio Ambiente, 16 meses con RPPM cero y cualificación máxima Q1 Ford.

La planta Navegantes celebró la Semana del Tráfico, con una programación dirigida a la prevención de accidentes. Los colaboradores participaron en diversas actividades interactivas como bloqueos de tráfico, teatro, simulación de rescate de accidente y exposición de vehículos involucrados en accidentes.

Lear Caçapava realizó la capacitación en Formación de Auditores Internos ISO 14.000. Según Ailton Silva, Supervisor de EHS, esta capacitación supone una gran oportunidad para los participantes: “La empresa cualifica a los empleados para que gestionen procesos internos que afectan al medio ambiente”.

En el día 7 de agosto se celebró la apertura de la nueva Oficina Central, ubicada en la Calle Verbo Divino, 2.001, Chácara Santo Antônio, en São Paulo. El evento de inauguración contó con la ceremonia de corte de cinta, cóctel, mensajes de parte del Management Team y un tour de reconocimiento del Espacio Empresarial Nações Unidas, donde se localiza la oficina.

bUenoS ReSULTADoS

oJo Con eL TRáfICo nUeSTRoS AUDIToReS

¡De CASA nUevA!

One

Lear

New

s •

Edi

ción

4 •

2015

eSTRATeGIA en DISCUSIón

En junio se celebró el Mid Year Leadership Offsite Meeting, en el Hotel Royal Palm Plaza Resort, en Campinas/SP. El evento congregó a los altos cargos de Lear Sudamérica para discutir acerca del Business Drive y Scorecard de los participantes, además de compartir los casos de éxito y retos para el 2016.

Page 18: One Lear News • Edición 4, 2015

CoRTAS

18

One

Lear

New

s •

Edi

ción

4 •

2015

ÉxITo en LA AUDIToRÍA vISITAS ImPoRTAnTeSPARA USTeD

Para celebrar el Día del Trabajo, y por invitación de nuestro departamento de Recursos Humanos, Lear tuvo el honor de recibir en la planta Ferreyra al ministro del Trabajo de la Provincia de Córdoba, Sr. Adrián Brito, junto al director general de inspección del trabajo, Sr. Javier Perona. Durante el evento, se realizaron diversas actividades, entre las cuales la tradicional visita a nuestras instalaciones, animadas charlas con todo el personal y, para completar el día, un almuerzo junto al equipo en nuestro restaurant.

PURCHASInG offSITe meeTInG

Entre 10 y 13 de agosto se celebró la quinta edición del Purchasing Offsite Meeting, que congregó a cerca de 35 participantes del área. El encuentro tuvo lugar en Navegantes/SC y su principal objetivo fue la discusión y alineación del budget 2016.

De febrero a mayo la planta Pacheco estuvo bajo la auditoría de FOA. ¿El resultado? ¡Aprobados! Por este motivo, el 8 de mayo tuvo lugar la conmemoración del logro con un delicioso desayuno. Esa fue la primera etapa, en la que diversas áreas fueron evaluadas: Finanzas, Administración Central, calidad, Seguridad e Higiene, Logística, Ingeniería, Procesos, Mantenimiento, Compras, RH y Sistemas (SAO).

CoRAzón CALenTITo

En julio la planta Betim demostró, una vez más, su costado solidario. Todos los colaboradores se comprometieron con la Campaña del Abrigo, llevada a cabo en la empresa. Y las cifras fueron impresionantes: se donaron más de 6.000 prendas para la Arquidiócesis de Belo Horizonte, institución que ayuda cerca de 3.000 familias en situación de extrema vulnerabilidad.

SoLIDARIDAD

Para ayudar a las víctimas de la peor inundación de los últimos 20 años de la historia de Buenos Aires, la planta de Escobar celebró una vez más una acción solidaria en distintas zonas de la provincia. Gracias a la cooperación de todo el equipo se pudo recaudar grandes cantidades de donaciones incluyendo comida, ropas y zapatos. Esas donaciones se entregaron en el barrio San Luis, uno de los lugares más afectados por las lluvias.

en Un DÍA Con LA AUDIToRÍA

Los días 30 y 31 de julio se realizó la auditoría ISO TS 16.949 en la planta Eagle Ottawa. Con la meta de superar el año 2014, todos los colaboradores se involucraron en el perfeccionamiento del producto y la satisfacción del cliente.

Page 19: One Lear News • Edición 4, 2015

Modelo de LiderazgoDI

VERS

IDAD

SER

VIcI

O a

la

cOM

UNID

aD

EXcElEncIA OPERAcIOnAl MEjO

Ra cONTINUa

INTEGRIDaD TRABAjO En EQUIPO FOcO EN El clIENTE

lear en primer lugar, no sólo su división, función o región.

Haz lo correcto. la eficacia en equipo supera el talento individual.

Una vez que se haya tomado la decisión, abrace el cambio.

Hágase responsable de sus decisiones y resultados. Respete, escuche y entrene

a otras personas.

apoye su comunidad.

Discordar sí, pero sin ser discordante.

Desarrolle e invierta en los talentos de lear.

comunicación proactiva y colaboración entre las regiones y entre los equipos.

Entregue lo que prometió.

conozca al cliente; conozca el negocio.

crea diversidad en los equipos e incentiva a la diversidad de pensamiento y de ideas.

Sea humilde y tenga confianza. No sacrifique el largo

plazo para obtener beneficios de corto plazo.

construye relaciones en todos los niveles de la empresa.

Reconozca los aportes de los demás. Tome decisiones

sensatas y asertivas.

UnA únIcA lEaR cOnDUzcA cON INTEGRIDaD

lOgRE lOS RESUlTADOS DE la MaNERa cORREcTa

Page 20: One Lear News • Edición 4, 2015

Calle Verbo divino, 2.001, Torre A - 14º Piso, Chácara Santo AntônioSão Paulo/SP, Brasil - CEP: 04719-002

www.lear.com

One Lear News • Edición 4 • 2015