octubre de 2009

GUILLERMO CÉSAR VÁZQUEZ GONZÁLEZ, Maestro en Ciencias área Tecnología y Educación, con doce años de experiencia docente en las áreas de sociales y humanidades. Se ha desempeñado como coordinador de ambientes de aprendizaje mediados por tecnologías de información; desarrollador de plataformas educativas en Internet; profesor-tutor en la modalidad educativa a distancia; instructor certificado en la Norma Técnica de Competencia Laboral; y, en los últimos dos años como directivo con funciones de gestión TIC en la Universidad de Colima

Octubre de 2009

COORDINACIÓN GENERAL DE VINCULACIÓNDIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN CONTINUA

Curso-Taller: Diseño e impartición de cursos de capacitación presenciales

Información general del curso-taller

Universidad de Colima. Dirección General de Educación Continua. Octubre 20092

Objetivo: Al finalizar el curso-taller, el participante serán capaz de aplicar

criterios de la Dirección General de Educación Continua en el diseño e impartición de un evento de capacitación presencial, basados en la Norma Técnica de Competencia Laboral.

Contenido: Diseño de capacitación Impartición de capacitación

Duración: 40 hrs.

Fechas y horarios: Lunes a viernes, del 19 al 30 de octubre de 2009. De 16:30 a

20:30 hrs. Lugar:

Aula de la Dirección General de Educación Continua

Presentación


La Universidad de Colima dado su liderazgo en la entidad genera los espacios que brindan oportunidades de crecimiento y desarrollo profesio-laboral, de los sectores social y productivo, a partir de eventos académicos que tienen como premisa principal “la promoción de una cultura de la educación para toda la vida”, lo cual se articula con la promoción y generación de mejores oportunidades de crecimiento, desarrollo de habilidades y competencias que orienten a obtener conocimientos teóricos para su formación profesional, así como también enfocándose al desarrollo humano, de valores, entre otros, que nos permiten ser cada día mejores, buscando por tanto impulsar modalidades de enseñanza-aprendizaje no formales.

Por ello, la Coordinación General de Vinculación, a través de la Dirección General de Educación Continua (DGEC), dentro del programa Atención al sector productivo implementa el taller: “DISEÑO E IMPARTICIÓN DE CURSOS DE CAPACITACION PRESENCIALES” en donde el participante será capaz de aplicar los criterios de la Dirección General de Educación Continua y la Norma Técnica de Competencia Laboral con lo cual se contribuye con los compromisos que hemos adquirido con la sociedad.

Con este evento académico, la Universidad de Colima colabora con los sectores de la sociedad en la promoción de la actualización y formación permanente así como la renovación de los vínculos que existen entre la educación formal y el mundo del trabajo, con la participación directa de egresados de las diferentes Licenciaturas con deseos de superación.

Bienvenidos a la Universidad de ColimaDra. Susana Aurelia Preciado Jiménez

Directora General de Educación Continua

Estimado participante,


En este curso-taller se pretenden adquieras los conocimientos teóricos y prácticos en el diseño e impartición de cursos de capacitación presenciales, aplicando criterios y lineamientos de la Norma Técnica de Competencia Laboral y la Dirección General de Educación Continua. Para lograrlo, se contemplan cuatro momentos claramente definidos: la importancia del taller; el diseño de un evento de capacitación, la impartición del mismo, y las conclusiones generales.

Por tal razón, te invitamos a participar activamente en este proceso de formación, que con la práctica, te permite desarrollarte como instructor de eventos de capacitación y posteriormente gestionar tu certificación.

Bienvenido, y en hora buena

M. en C. Guillermo César Vázquez González

Temario:


Orientaciones del taller

Metodología Evaluación

Universidad de Colima. Dirección General de Educación Continua.

Octubre 2009

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Diversas técnicas de enseñanza aprendizaje que promuevan en los participantes la revisión teórica y la inmediata aplicación de los temas a través de ejercicios y experiencias estructuradas

Diseño 70% Plan de sesión Apoyos didácticos

Impartición 30%

Reglas de operación


(A establer por el grupo)

Introducción


Octubre 2009

8

La enseñanza es una práctica social sustentada en ideas, posiciones, conocimientos, sentimientos, pensamientos y creencias de los profesores e instructores, así como de la cultura a la que estos pertenecen, y en alguna forma, se refleja en la práctica.

En este sentido, la enseñanza es una práctica fundamentada –consciente o no- en concepciones, valoraciones, métodos y procedimientos que el instructor comienza a ejercer desde el momento mismo que inicia la planeación de sus programas, ya que al hacerlo, realiza la acción de tomar decisiones tanto sobre los futuros aprendizajes de sus participantes, como sobre lo que va a enseñar y cómo lo hará.

Así, el instructor comienza su actividad como enseñante desde el momento que diseña su programa, el cual, se concreta durante el desarrollo del programa en el espacio reservado para ello.

Capacitación


La capacitación –como proceso de instrucción- pretende la adquisición de conocimientos, aptitudes y habilidades, principalmente de carácter técnico, científico y administrativo de un área del saber humano, y consiste en una actividad planeada y basada en necesidades reales, orientada hacia unos cambios en quien se capacita.

Norma técnica de competencia laboral


Una Norma Técnica de Competencia Laboral (NTCL) es un documento que describe: Lo que una persona competente debe saber hacer en una

función laboral Las evidencias que debe presentar para demostrar su

competencia Las condiciones en que la persona debe mostrar su competencia

La Norma Técnica de Competencia Laboral (NTCL) en impartición de curso de capacitación presencial, es una herramienta que garantiza habilitar instructores especialistas en preparación, impartición y evaluación de curos profesionales de capacitación.

Diseño de cursos de capacitación

Objetivo: al finalizar el tema, el participante será capaz de aplicar criterios de la NTCL y de la DGEC en el diseño

de un evento de capacitación haciendo uso de este manual


1.- Objetivos de aprendizaje

Objetivo: empleará los

criterios recomendados en la

redacción de objetivos de

aprendizaje

El éxito de un evento de

capacitación depende, en

buena medida, de objetivos

claros, realistas, precisos,

concretos y medibles que

establecen la ruta a seguir.

Objetivos de aprendizaje:

conducta que se pretende

logren los participantes,

resultado del proceso de

capacitación.

Tipos de objetivos:

generales, particulares y

específicos.


Redacción de objetivos de aprendizaje A quién va dirigido: está en función de las

personas a quienes se destina la capacitación Conducta: acción que debe realizar el

participante al concluir un tema. Se emplean verbos que denotan acción en futuro y en tercera persona

Condiciones de aprendizaje: circunstancias bajo las cuales se deben alcanzar los objetivos

Nivel de aprendizaje: grado de precisión que se debe emplear en la ejecución de la tarea Cuantitativo: número de participantes Cualitativo: de acuerdo a clasificación X Grupal: % de los participantes

Duración:

Ejercicio: identifique los elementos de un objetivo de aprendizaje (ejemplo)

Al finalizar el tema, el participante será capaz de aplicar criterios de la NTCL y de la DGEC en el diseño de un curso de capacitación haciendo uso de este manual

1.- Objetivos de aprendizaje

Ejercicio: Redacte un

objetivo general y dos

particulares

correspondientes al tema

que desarrollará para

finalizar este taller.

(Consulte el listado de

verbos según taxonomía

en el anexo 1).

NOTA: Dichos objetivos

podrán cambiar una vez

definido los contenidos.


Objetivo general: ____________________________________________________________________________________________________________________________________ Objetivo particular (1):

___________________________________________________________________________________________________________________________

Objetivo particular (2): ___________________________________________________________________________________________________________________________

Conclusiones del tema (Qué aprendí; para qué me servirá): ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2.- Contenidos

Objetivo: Empleará la

selección, organización y

estructuración de contenidos

de un evento de capacitación

La capacitación debe

estimular comportamientos,

adquisición de valores,

actitudes y conocimientos

que, al igual que los

objetivos, son parte central

de la planeación.

Clasificación de

contenidos:

Saber teórico

Saber hacer

Actitudes y valores


Análisis y selección de los contenidos a enseñar Selección: establecer criterios de

contextualidad, especifidad, representatividad, transferibilidad para dirigir cada tarea, ya que es imposible integrar en un curso la totalidad del saber

Organización y estructuración: reflexionar sobre la secuencia en que se presentará el tema y la manera en que debe distribuirse para proporcionar aprendizaje

Establecer algún tipo de estructura de temas y subtemas: temario, enlistado, tabla, diagrama, mapas de ideas, de llaves, cuadro sinóptico, etc.

2.- Contenidos

Ejercicio: Elabore un

cuadro sinóptico del

contenido del tema que

desarrollará durante este

taller.

Cuadro Sinóptico:

diagrama que permite

organizar y clasificar de

manera lógica los conceptos

y relaciones

1.Organiza la información

correspondiente de lo

general a lo particular, de

izquierda a derecha en un

orden jerárquico

2.Utiliza llaves para clasificar

la información. Ej. {


Contenidos del tema a desarrollar

Conclusiones del tema (Qué aprendí; para qué me servirá): ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

tema

aspectos conceptos

3.- Andragogía

Objetivo: Ejemplificará los

principios andragógicos

La necesidad de hablar de

Andragogía –como cuestión

diferente de la pedagogía-

se basa en la distinción de

los propósitos, fines,

formas de atención, tipos

de materiales y formas de

evaluación de los

aprendizajes.

El proceso educativo en los

adultos requiere tomar en

cuenta sus características,

bio-pisico-sociales y sus

experiencias anteriores,

presentes y futuras..


Principios Andragógicos Ejercicio: Registre aspectos puntuales de

cada principio andragógico conforme se desarrolla la dinámica de reflexión grupal.

Aprendizaje activo ________________________________________________________________________________________

Aprendizaje espaciado ________________________________________________________________________________________

Aprendizaje total o parcial ________________________________________________________________________________________

Retroalimentación ________________________________________________________________________________________

Aprendizaje multisensorial ________________________________________________________________________________________

3.- Andragogía

Los adultos aprenden:

•Por necesidad

•Con la práctica

•Sobre conocimientos y

experiencias que ya

poseen

•Cuando se valora su

tiempo

•Cuando son tratados

como seres autodirigidos

•Con la capacitación, más

que con la educación

formal


Transferencia del aprendizaje ________________________________________________________________________________________

Sobre aprendizaje ________________________________________________________________________________________

Reforzamiento ________________________________________________________________________________________

Lo primero y lo reciente ________________________________________________________________________________________

Material significativo ________________________________________________________________________________________

Conclusiones del tema (Qué aprendí; para qué me servirá): ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4.- Estilos de aprendizaje

Objetivo: Reconocerá los

estilos de aprendizaje e

identificará el propio.

Existen varias teorías

acerca de estilos de

aprendizaje, las cuales,

están basadas en los

canales sensoriales y en

las capacidades naturales

con las que las personas

reciben la información:

visual, auditivo y

quinestésico de las que

deriva la lectura-escritura

entre otros aprendizajes

básicos para el posterior

desarrollo cognitivo.


Ejercicio: Registre aspectos puntuales de cada estilo de aprendizaje conforme se desarrolla la dinámica.

Computac (visuales)

Auditivos

Lectura escritura

Quinésicos

Definición Qué deben hacer los instructores

Estrategias a emplear

4.- Estilos de aprendizaje

Ejercicio: identifique estilos

de aprendizaje según

actividades del instructor.

Emplea gráficas, dibujos,

transparencias, acetatos,

diagramas, cuadros, video,

fotografías _______________

Presenta casos de estudio,

tareas prácticas, objetos,

demostraciones, juego de

roles _______________________

Hace uso de la voz,

explicaciones,

audiocassettes,

conversaciones, discusión,

seminarios _______________


Ejercicio: responda a las preguntas planteadas en el anexo 2 (estilos de aprendizaje) y registre su puntuación para identificar su estilo predominante de aprendizaje

Estilo predominante de aprendizaje ____________________________________________

Conclusiones del tema (Qué aprendí; para qué me servirá): ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5.- Técnicas de enseñanza

Objetivo: practicará

diversas técnicas de

instrucción

Es tarea del instructor

seleccionar la técnica que

más convenga al grupo para

cumplir los objetivos

propuestos. Existen técnicas

de enseñanza (que

corresponden al instructor) y

de aprendizaje (que

corresponden a los

participantes).

Técnicas de instrucción:

1.Exposición

2.Interrogación

3.Demostración


Ejercicio: Registre aspectos puntuales de cada técnica de instrucción conforme se desarrolla la dinámica grupal.

Expositiva

Interrogativa

Demostrativa

Definición Procedimiento Aplicaciones

6.- Técnicas de aprendizaje

Objetivo: practicará diversas

técnicas de aprendizaje a

emplear.

Es tarea del instructor

seleccionar la técnica que

más convenga al grupo para

cumplir los objetivos

propuestos. Existen técnicas

de enseñanza (que

corresponden al instructor) y

de aprendizaje (que

corresponden a los

participantes).

Técnicas de aprendizaje:

mesa redonda, lectura

comentada, estudio de caso,

foro, cine teatro, lluvia de

ideas, instrucción

programada, etc.


Ejercicio: Registre aspectos puntuales de cada técnica de aprendizaje conforme se desarrolla la dinámica grupal. (se aplicarán tres técnicas en función de la necesidad del grupo)

_________________

___________________

___________________

Definición Procedimiento Aplicaciones

5 y 6.- Técnicas de enseñanza y

aprendizaje

Ejercicio: identifique las

siguientes técnicas grupales

(de aprendizaje).

Técnica que permite la libre

expresión de ideas de los

participantes sin

restricciones o limitaciones

con el propósito de aporta la

mayor cantidad de

información ______________

Algunos participantes

asumen un papel diferente

al de su propia identidad,

para representar un

problema real o hipotético

para que pueda ser

comprendido y analizado en

grupo __________________


Ejercicio: identifique las técnicas de enseñanza y aprendizaje que se correspondan a sus objetivos de aprendizaje elaborados y permitan desarrollar su evento de capacitación.

Conclusiones del tema (Qué aprendí; para qué me servirá): ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

De enseñanza De aprendizaje

7.- Etapas de un evento de capacitación

Objetivo: reconocerá las

etapas o momentos de

un evento de

capacitación.

Los eventos de

capacitación se dividen

en tres etapas:

1.Apertura

2.Desarrollo

3.Cierre


Apertura (inicio): consiste en contextualizar un evento, es decir, focalizar de manera ordenada todos los elementos: Presentación del instructor y los participantes Presentar objetivos Revisar temáticas y metodología del trabajo Generar estados emocionales adecuados Sensibilizar para el trabajo a desarrollar Detectar las expectativas de los participantes

Desarrollo: todas las actividades que permiten el desarrollo del evento

Cierre: aquí se engloban las actividades que nos permiten concluir un tema, sesión o taller. Se requiere llevar a cabo 2 actividades: Revisión del cumplimiento de expectativas Verificación del cumplimiento del objetivo del curso

Ejercicio: En la hoja del anexo 3 (etapas de un evento) coloque una A en caso de apertura, D para desarrollo y C en caso de cierre.

8.- Evaluación

Objetivo: revisrá diversos

tipos de instrumentos de

evaluación.

El objetivo que se busca en

el proceso de enseñanza-

aprendizaje es, un cambio

de conducta en las

personas que aprenden. Por

tanto, es necesario

determinar la forma más

objetiva posible, en que los

participantes evidencien

sus resultados del proceso

de capacitación.

Planos de la evaluación:

1.El saber

2.El saber hacer

3.El saber ser


Funciones de la evaluación

Retroalimentación a fin de encontrar aciertos y errores para mejorar el proceso de enseñanza

Priorizar sobre los elementos y aspectos para realizar ajustes, modificaciones o cambios

Motivar al identificar logros y resultados Mejorar el proceso de las acciones de

capacitación, generando nuevas estrategias Incrementar y mejorar la calidad del proceso Valorar la efectividad desde la planeación

para lograr su pertinencia y consolidar un proceso efectivo

Formas de evaluación Parcial, que permita verificar la comprensión de

los temas Final, que permita verificar el impacto del curso De satisfacción, retroalimentar el desempeño

del instructor, la calidad de los materiales e instalaciones así como la organización del evento académico

8.- Evaluación

Instrumentos de

evaluación:

1.Cuestionarios

2.Escala de acuerdos

3.Entrevista

4.Problemas

5.Ensayo

6.Reportes

7.Exposición oral

8.Demostraciones

9.Lista de verificación

10.Registros anecdóticos

11.Autoevaluación


Ejercicio: del anexo 4 (evaluación), seleccione un instrumento para evaluar su evento de capación y que se corresponda con el objetivo general.


Instrumento Cómo lo utilizará

9.- Apoyos didácticos

Objetivo: reconocerá

diversos apoyos

didácticos.

Los apoyos didácticos son

todos aquellos medios y

recursos que facilitan el

proceso de enseñanza-

aprendizaje y estimulan

la función de los sentidos

para acceder a las

actividades.

Tipos de apoyos:

1.Para trabajo permanente

2.Informativo

3.Ilustrativo audiovisual

4.Experimental


Apoyos didácticos

Tipos Ejemplos

Trabajo permanente Pizarrón, rotafolio, retroproyector, cañón, etc.

Informativo Manuales, libros, revistas, periódicos, artículos, folletos, etc.

Ilustrativo audiovisual Mapas, esquemas, diagramas, carteles, dibujos, fotografía, películas, grabaciones, etc.

Experimental Aparatos o equipo que el participante usa para conocer su funcionamiento o adquirir conocimientos: computadoras, etc.

9.- Apoyos didácticos

Consideraciones para

seleccionar apoyos

didácticos

1.Acorde con la madurez, intereses y aptitudes del grupo

2.Apropiados para las condiciones en que se realizará la capacitación

3.Mantengan un equilibrio entre los estilos de aprendizaje y tipos de apoyo

4.Ayudas que complementen

5.El progreso del participante y si se necesita el apoyo


Ejercicio: Seleccione los apoyos didácticos a utilizar para asistir y desarrollar su evento de capación y que se correspondan con los objetivos.


Apoyo didáctico Cómo lo utilizará

Plan de sesión


Octubre 2009

28

Título del evento:

Periodo:

Número y duración de las sesiones:

Lugar de la instrucción:

Perfil del aspirante:

Nombre y experiencia del instructor:

Objetivo general:


Contenido temático

Técnicas y actividades de aprendizaje

Requerimientos materiales y apoyos didácticos

Evaluación Duración de actividades

Apertura

Desarrollo

cierre

Conclusiones generales del tema “Diseño de un cursos de capacitación”


Octubre 2009

30

Responda la siguiente autoevaluación: Elaboré objetivos general y particulares del tema ___ Seleccioné y organicé contenidos ___ En las actividades de instrucción diseñadas, apliqué los principios

andragógicos, los estilos de aprendizaje y técnicas diversas de enseñanza y aprendizaje ___

Seleccioné apoyos didácticos correspondientes al perfil de mis participantes y las necesidades del evento académico ___

Seleccioné instrumentos de evaluación correspondientes con los objetivos de aprendizaje ___

Elaboré el plan de sesión ___

¿Qué aprendí, para qué me servirá? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Impartición de un curso de capacitación

Objetivo: al finalizar el tema, el participante será capaz de aplicar criterios de la NTCL y de la DGEC en

la impartición de un curso de capacitación empleando algunas técnicas de enseñanza aprendizaje


10.- Roles de los

participantes

Objetivo: dramatizará

diversos roles de los

participantes en un evento

académico y algunas de

sus influencias.

El proceso de instrucción

no está libre de las

diferencias de

comportamientos de los

participantes, por tal

motivo el instructor debe

estar atento a las

conductas que

demuestren los

participantes que en un

grado excesivo puedan

afectar la dinámica del

grupo.


Ejercicio: Registre comentarios a los roles practicados en la sesión. El que participa en exceso

El contreras

El contreras silencioso

El distraído

El dormido

El platicador

El sabanitas

El sabelotodo

11.- Etapas de desarrollo

grupal

Objetivo: reconocerá las

etapas de desarrollo

grupal

Las relaciones al interior

de un grupo evolucionan,

por tanto, es de suma

importancia que el

instructor conozca las

etapas, ya que cuando se

apliquen técnicas

instruccionales deberá de

considerarse la etapa de

desarrollo en la que se

encuentra el grupo, de

esta manera las

estrategias de aprendizaje

resultarán efectivas.


Orientación: los primeros encuentros del grupo están llenos de interrogantes ¿cómo serán los demás; cómo les voy a caer; cómo debo actuar; y, el instructor; etc.?

Establecimiento de normas: el instructor debe procurar que las normas que el grupo determine seguir, vayan en línea de su madurez y favorezcan el cumplimiento de los objetivos

Solución de conflictos: al haber mayor intimidad entre los miembros del grupo, aparecen las diferencias y los conflictos. El instructor no debe ocultarlos sino favorecer la comprensión y aceptación por parte del grupo, buscando soluciones constructivas

Eficiencia: el grupo ya es mayor de edad. Los miembros se sienten parte integrante del grupo. Es satisfactorio para cada uno de sus miembros y se cumplen objetivos

Final: algunos grupos tienen un tiempo de vida limitado. Una vez cumplidos sus objetivos, sus miembros se separan. Este momento, si ha habido grupo, es doloroso. El instructor debe apoyar al grupo para que cada uno siga adelante.

Práctica: impartición de una sesión


Es tiempo de validar lo aprendido en este taller.

La práctica consiste en impartir una sesión de capacitación según nuestro plan de sesión diseñado, y los criterios para su impartición revisados durante este taller. NOTA: Los roles de

participantes y turnos de impartición de la sesión serán asignados por el instructor.

Conclusiones generales del tema “Impartición de un curso de capacitación”


Responda la siguiente autoevaluación: Participé activamente en el ejercicio de impartición de un evento

académico (según rol asignado por el instructor) ___ Valoré el rol desempeñado de mis compañeros según los criterios de

la NTCL para el diseño e impartición de eventos de capacitación ___

¿Qué aprendí, para qué me servirá? ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Conclusiones generales del curso-taller


¿Qué aprendí, para qué me servirá? _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Bibliografía


Armando, L. R. (2001). Estilos de aprendizaje y enseñanza. México:Trillas

Sharing Experiences Consulting. Diseño e impartición de capacitación. México: Sharing Experiences Consulting

Todos los derechos reservados

No se permite reproducir este manual

Ni total ni parcialmente

Sin previa autorización por escrito

de la Universidad de Colima

Impreso en la Universidad de Colima

En los talleres de la Dirección General de Educación Continua

Elaborado por: Guillermo César Vázquez González

Para fines de enseñanza y uso exclusivo de la propia DGEC

Edición 02. Primera impresión , Octubre 2009

octubre de 2009

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