nuevos roles del bibliotecario

Nuevos roles del bibliotecario/documentalista

http://bibliotecario.pbwiki.com/

Nuevos roles del bibliotecario/documentalista

http://bibliotecario.pbwiki.com/

Nieves González Fdez-VillavicencioBiblioteca Universidad de [email protected]

Carmen Julia HernándezBiblioteca Universidad de La [email protected]

XII Jornadas Nacionales de Información y Documentación en Ciencias de la Salud

Zaragoza, 24, 25 y 26 de octubre 2007

XII Jornadas Nacionales de Información y Documentación en Ciencias de la Salud

Zaragoza, 24, 25 y 26 de octubre 2007

Índ

ice

Imagen Imagen

Fases del trabajoFases del trabajo

RetosRetos

Nuevos rolesNuevos roles

El bibliotecario digitalEl bibliotecario digital

ElEl bibliotecario 2.0bibliotecario 2.0

El bibliotecario temáticoEl bibliotecario temático

El bibliotecario formadorEl bibliotecario formador

Imagen Imagen

Fases del trabajoFases del trabajo

RetosRetos



ElEl bibliotecario 2.0bibliotecario 2.0



Sesión Formativa: ”Captivate: una herramienta para la construcción de tutoriales”

Temas de las Jornadas relacionados con el taller

El bibliotecario formador

Temas de las Jornadas relacionados con el taller

El bibliotecario formador

3ª Mesa Redonda: Explorando nuevos roles en las bibliotecas en ciencias de la salud: el nuevo bibliotecario/documentalista en las bibliotecas electrónicas, digitales, virtuales e híbridas

POSTERS presentados a estas Jornadas10. Blogs, bibliotecas y bibliotecarios: nueva herramienta, nuevos roles. Campos Asensio C; Mª JoséToledano Muñoz.

Comunicaciones:Servicio virtual de referencia de la biblioteca médica del Hospital Universitario la Paz. Mª Luisa Maquedano Martínez

Temas de las Jornadas relacionadosTemas de las Jornadas relacionados con el tallercon el taller

El bibliotecario 2.0El bibliotecario 2.0

Temas de las Jornadas relacionadosTemas de las Jornadas relacionados con el tallercon el taller


El cine y la imagen del bibliotecarioEl cine y la imagen del bibliotecario (Biblioteca física, personal conservador y servicios convencionales)

Las películas Cazafantasmas

(el horror al desorden)

Cadena perpetua

(formando la colección)

La máquina del tiempo

(el bibliotecario virtual)

La imagen del bibliotecario en la La imagen del bibliotecario en la sociedadsociedad

El cine y la imagen del bibliotecarioEl cine y la imagen del bibliotecario Las películas

Juerga de solteros

(La bibliotecaria castiga al usuario moroso)

Su otra esposa:

(El miedo a las TICs. ¿Las máquinas sustituyen a las personas?)

El día después

(La quema de libros y la supervivencia. El bibliotecario salva la Biblia de Gutemberg)

En: VADELL PONS, Catalina: Trece bibliotecarias de cine /DVD inédito/

La imagen del bibliotecario en la La imagen del bibliotecario en la sociedadsociedad

Fase 1. La labor del bibliotecario en la atención al usuario

Fase 2. La irrupción de las nuevas tecnologías

Fase 3. La adaptación a nuevas funciones y servicios. La mejora de la atención al usuario

El trabajo del bibliotecario : fasesEl trabajo del bibliotecario : fases

El bibliotecario como intermediario: la atención personal

Medios limitados de recuperación de la información

La importancia de la conservación

Inicios de la gestión mecanizada de la información

Fase 1. La labor del bibliotecario en la Fase 1. La labor del bibliotecario en la atención al usuario: atención al usuario: años 60-70años 60-70

Los cazafantasmas. Ivan Reitman (director), 1984

– El horror al desorden

Fase 1. La labor del bibliotecario en la Fase 1. La labor del bibliotecario en la atención al usuario: atención al usuario: años 60-70años 60-70

Trabajo monótono y arduo de la gestión del catálogo

Limitación de los recursos de información disponibles

Servicios básicos a los usuarios (consulta, préstamo...)

Adopción de normas y estándares en la gestión de la colección

Fase 1. La labor del bibliotecario en la Fase 1. La labor del bibliotecario en la atención al usuario: años 60-70atención al usuario: años 60-70

Aparición de una nueva forma de trabajo: los primeros ordenadores (programas ad hoc, primeros programas comerciales)

Primeros “tropiezos” con la tecnología

Comienzos de mejores programas de gestión bibliotecaria y su impacto

Fase 2.Fase 2. La irrupción de las nuevas La irrupción de las nuevas tecnologías: años 80-90tecnologías: años 80-90

Adaptación de la normativa a los programas informáticos

La reconversión de la colección

Preocupación por la aplicación de los estándares y normas

Inicio de Internet y nuevas posibilidades

Fase 2. La irrupción de las nuevas Fase 2. La irrupción de las nuevas tecnologías: años 80-90tecnologías: años 80-90

Diversificación de servicios a los usuarios como eje de toda la actividad

Aumento de recursos de información electrónica y nuevos medios de acceder a la información

Optimización de recursos económicos y búsqueda de financiación externa. Cooperación

Fase 3. La adaptación a nuevas Fase 3. La adaptación a nuevas funciones y servicios. La mejora de la funciones y servicios. La mejora de la atención al usuario: año 2000…atención al usuario: año 2000…

La importancia del acceso a la información frente a la propiedad

Utilización del marketing para fomentar el uso y conocimiento de la biblioteca (recursos y servicios)

Desarrollo de planificación estratégica. Planes de calidad y certificación


El papel del bibliotecario ante el empuje de Internet : nuevos retos

“googlelización” La identificación de recursos de calidad propios y externos (servicio de valor añadido) frente a buscadores comerciales

Alianzas para la digitalización

Utilización de sistemas más ágiles de búsquedas

Nuevas herramientas: Blogs, wikis...


Library Use SummaryLibrary Use SummaryLibQUAL+ Spring 2003 Survey – UT LibQUAL+ Spring 2003 Survey – UT Austin Aggregate. Austin Aggregate. La Calidad en las Bibliotecas. Fred Heath

Mejora de las herramientas de búsqueda de la información y acceso a servicios

Oferta de servicios presenciales y virtuales (24/7)

Nuevo modelo: el bibliotecario virtual. Nuevas formas de comunicación

Formación a distancia

Referencia e información virtual: blogs, chats…

Fase 3. La adaptación a nuevas Fase 3. La adaptación a nuevas funciones y servicios. La mejora de funciones y servicios. La mejora de la atención al usuario: año 2000…la atención al usuario: año 2000…

La máquina del tiempo. Simon Wells (director), 2002

El bibliotecario virtual


Creación de herramientas de aprendizaje para facilitar al usuario el acceso a la información (guías, tutoriales, vídeos...)

Fase 3. La adaptación a nuevas Fase 3. La adaptación a nuevas funciones y servicios. La mejora de funciones y servicios. La mejora de la atención al usuario: año 2000…la atención al usuario: año 2000…

Herramientas para el aprendizajeHerramientas para el aprendizaje

¿Vamos todos los bibliotecarios a la ¿Vamos todos los bibliotecarios a la misma velocidad?misma velocidad?

EEES EEES

CRAICRAI

ALFINALFIN

Web 2.0Web 2.0

Los retos actuales del bibliotecarioLos retos actuales del bibliotecario

El Espacio Europeo de Educación El Espacio Europeo de Educación Superior Superior

Oportunidad de colaborar con un nuevo modelo de enseñanza

Apoyo con programas de formación basados en ALFIN y el nuevo crédito


El Espacio Europeo de Educación El Espacio Europeo de Educación SuperiorSuperior

Creación de centros de apoyo para la creación de materiales docentes

Participación en aulas virtuales

Posibilidad de formación sobre el EEES o temas relacionados (ALFIN)


Centro de Recursos para el Centro de Recursos para el Aprendizaje y la InvestigaciónAprendizaje y la Investigación

Centro para la mejor gestión de recursos de información, personal, un centro adaptado a las nuevas necesidades (fondos, horarios, instalaciones y servicios)

Nueva forma de trabajar con diferentes profesionales que permite adquirir nuevos conocimientos

Manera diferente de ofrecer servicios de calidad


ALFIN y la formación en competenciasALFIN y la formación en competencias

El bibliotecario como formador

Participación en un modelo de enseñanza en competencias

Difusión de ALFIN

Declaración de Toledo

Publicaciones nacionales

Grupos de trabajo

Plan estratégico de REBIUN



El plagio de trabajos escolares y universitarios utilizando internet es una práctica habitual. Àlex

Barnet

LA VANGUARDIA DOMINGO, 2 JULIO 2006



El mercado de trabajo exige trabajadores con habilidades en información


Las competencias profesionales en los titulados / Accenture y Universia

http://www.universia.es/estaticos/noticias/ResumenEjecutivoEstudioCompetencias.pdf







ALFIN yALFIN y la biblioteca embebidala biblioteca embebida

Póster


La Web 2.0La Web 2.0

De la biblioteca tradicional a la biblioteca 2.0

La biblioteca construida con el usuario


Los retos Los retos actuales actuales del del bibliotecabibliotecariorio

Los retos Los retos actuales actuales del del bibliotecabibliotecariorio

Los retos actuales del bibliotecarioLos retos actuales del bibliotecarioLos retos actuales del bibliotecarioLos retos actuales del bibliotecario

Marzo 2007



¿Qué nos obliga a cambiar?¿Qué nos obliga a cambiar?

¿Tecnología?¿Necesidades de los usuarios?¿Presupuestos?¿Bibliotecarios?

¿Nuevos roles frente a tradicionales?¿Nuevos roles frente a tradicionales?

Referencia

Formación

Proyectos digitales y repositorios institucionales

Desarrollo de la colección

El elemento humano

¿Nuevos roles frente a tradicionales?¿Nuevos roles frente a tradicionales?

Referencia

Formación

Proyectos digitales y repositorios institucionales

Desarrollo de la colección

El elemento humano

http://southernlibrarianship.icaap.org/content/v07n03/feldmann_l01.htm

Informe UK sobre la relación entre investigadores y bibliotecas universitariashttp://www.rin.ac.uk/files/libraries-report-2007.pdf. ALFINRED. Cristóbal Pasadas

¿Qué imagen tienen los ¿Qué imagen tienen los investigadores de los investigadores de los bibliotecarios?bibliotecarios?

¿Qué imagen?¿Qué imagen?

Conservador de la información impresa y electrónica: 72%

Gestor de repositorios temáticos e institucionales: 61% (rol básico) , más 25% (como rol complementario)

Administrador de adquisiciones de recursos de todo tipo: 59%

Experto en información especializada: 46% (rol básico), más 33% (rol complementario)

Profesor y formador de competencias informacionales: 42% (rol básico), más 39% (complementario)

Gestor de bancos de datos de e-investigación: 33% (rol básico), más 27% (rol complementario)

Experto en tecnología: 34% como rol básico,37% (rol complementario)

Tiene amplios conocimientos en TICsParticipa en la planificación del plan tecnológico de la biblioteca Gestiona el SIGBGestiona los recursos electrónicosEvalúa programas informáticosTiene conocimientos sobre digitalización de documentosParticipa en la formación en TICs para el personal y usuariosGestiona la web de la bibliotecaParticipa en la gestión de los repositoriosApoya la gestión de nuevos servicios (plataformas educativas, web 2: blogs, wikis...)

ACTUALIZACIÓN PERMANENTE

competencias

¿qué es un bibliotecario 2.0?¿qué es un bibliotecario 2.0?

Cambian las necesidades, cambian

los bibliotecarios…

http://hello.eboy.com/eboy/





Contenidos generados por el usuario y producción individual

La inteligencia colectiva (folksonomias)

Los datos son lo importante (mashups)

Arquitectura de la participación

El efecto red (redes sociales)

En abierto

Dídac Margaix 51

http://www.davidleeking.com/

biblioteca 2.0

Software web 2.0: sistemas, servicios, Software web 2.0: sistemas, servicios, aplicacionesaplicaciones

Blogs

Wikis y herramientas de edición colaborativa

Mensajería instantánea

Etiquetado social Marcadores sociales

Servicios para compartir multimedias: podcasting, YouTube, Flikr,

Redes sociales

Sindicación de contenidos

Bricolage y mashup


http://www.tscpl.org/

University of Virginia Library. Pide la opinión de los usuarios sobre el diseño de sus nuevas páginas web en desarrollo. PERMANENTE BETA

http://lab.lib.virginia.edu/index.html

Educación Expandido Empatía Emergente Elemental

Entretenimiento Enriquecimiento Esencial Exitante

Electronico Embebido Energético Encantador …

Web 2.0

Educación Expandido Empatía Emergente Elemental

Entretenimiento Enriquecimiento Esencial Exitante

Electronico Embebido Energético Encantador …

Ejemplo de guía convertida a un RSS desde del.icio.us. Avian Flu: http://www.lib.umich.edu/hsl/guides/avianflu4.html

Para construir juntos la estrategia digital

http://www.youtube.com/watch?v=B8v3TZethQ0

Second Life

Info Island videohttp://www.youtube.com/watch?v=B8v3TZethQ0

Ohio University Second Life videohttp://www.youtube.com/watch?v=aFuNFRie8wA

SJSU SLIS Second Life videohttp://www.youtube.com/watch?v=j-9zt3Sd7oc

Library of Congress in Second Life! http://www.gamasutra.com/php-bin/news_index.php?story=14913

Public Library of Charlotte and Mecklenberg County Teen Second Life presencehttp://www.plcmc.org/teens/secondlife.asp

Tagging for Health Information Organisationand RetrievalMargaret E.I. Kipp, [email protected] of Information and Media Studies, University of Western Ontario

http://eprints.rclis.org/archive/00011411/01/jcdlposter2007r.pdf

http://www.lib.utk.edu/colldev/sl-role.html

¿qué es un bibliotecario temático?¿qué es un bibliotecario temático?

http://www.lib.utk.edu/colldev/sl-role.html

Evalúa y selecciona los recursos de informaciónIndiza los recursosElabora materiales de difusión de las colecciones especializadasAsesora en el día a día a los usuarios Participa en la descripción de la producción científica

Imparte asignaturas o actividades formativas de ALFINDa soporte en los repositorios Atiende las solicitudes de información bibliográficaOfrece servicios de difusión selectiva de la información

competencias


Adquirir un conocimiento básico de la disciplina Conocer la actividad investigadora de la unidad

Conocer la propia colección

Contactar con otros colegas de la disciplinaautoform

ación

Participa en la elaboración de programas ALFINDifunde acciones relacionadas con ALFINAsume el rol de formadorTiene un buen conocimiento de los recursos de informaciónPrepara actividades para evaluar el aprendizaje Conoce y utiliza métodos pedagógicosTiene conocimientos tecnológicos Utiliza normas aplicadas a la enseñanza y al aprendizajeColabora en la elaboración de materiales didácticosTiene una estrecha relación con el profesoradoParticipa y colabora con bibliotecarios en el intercambio de experiencias


competencias

¿Estamos dispuestos a enseñar?¿Estamos dispuestos a enseñar?

Conceptos pedagógicos:Conceptos pedagógicos:

Evaluar las características (incluso afectivas) y hábitos de los estudiantes

Definir los objetivos del aprendizaje: lo que se pide a los estudiantes que aprendan

en función de sus características y necesidades

y medir los resultados

Usar una enseñanza secuencial (obliga a la colaboración con el docente)

Desarrollar una estrategia de enseñanza: métodos, materiales, técnicas

Evaluar la formación y el aprendizaje

La planificación de nuevos programas de formación basado en competencias

Formación presencial , virtual y semipresencial

La utilización de programas para el aprendizaje y la elaboración de materiales didáctico

Conceptos pedagógicos:Conceptos pedagógicos:

Bibliotecarios como:Bibliotecarios como:

Facilitadores de la información, mediadores

Formadores, profesores

Facilitador del aprendizaje: “este nuevo papel no solo implica nuevas habilidades pedagógicas y de enseñanza, que ofrezcan experiencias de aprendizaje efectivo, también supone competencias como profesional de la educación: participa del debate educacional y de la toma de decisiones” (Judy Peacock 2000)

Programa de ALFIN Bca Medicina Sevilla

http://alfin.pbwiki.com/FrontPage

http://alfin.pbwiki.com/Area+de+Salud

Características de la formación Características de la formación virtualvirtual No implica necesariamente la falta de presencia física del formador (sistemas mixtos)

Utiliza herramientas disponibles en las plataformas de enseñanza para mejorar la formación

Es posible llegar a mayor nº de alumnos

El bibliotecario formador virtualEl bibliotecario formador virtual

Características de la formación Características de la formación virtualvirtual

Posibilita el seguimiento constante del alumno

Implica nuevos objetivos, materiales didácticos, evaluación

Se apoya en las TICs

La formación se ofrece a través de plataformas de enseñanza/aprendizaje (aula virtual)


La formación virtual reto y La formación virtual reto y oportunidad para la bibliotecaoportunidad para la biblioteca

Apuesta por servicios diversificados

Implica la utilización de plataformas de enseñanza/aprendizaje virtual

Intensificación de uso de las TICs

Nuevas formas de comunicación

La bibliotecario formador virtualLa bibliotecario formador virtual

La formación virtual reto y La formación virtual reto y oportunidad para la bibliotecaoportunidad para la biblioteca

Inversión para la formación permanente del personal

Apoyo al nuevo modelo de aprendizaje del EEES y crédito


La formación virtual reto y La formación virtual reto y oportunidad para el bibliotecariooportunidad para el bibliotecario

Debe reciclarse permanentemente (tecnología, metodología, información…)

Le permite desarrollar habilidades en TICs

Necesita utilizar nuevos métodos didácticos


La formación virtual reto y La formación virtual reto y oportunidad para el bibliotecariooportunidad para el bibliotecario

Interactúa con el alumno de forma ágil (chat, debates, correo…)

Participa de los nuevos modelos de aprendizaje del EEES


Las bibliotecas pionerasLas bibliotecas pioneras

B. Universidad Politécnica

B. Universidad de Málaga

B. Universidad de Granada

B. Universidad de Sevilla

B. Universidad de La Laguna


Aspectos que han hecho posible la Aspectos que han hecho posible la formación virtualformación virtual

Las necesidades de los usuarios

La experiencia formadora del personal

Las oportunidades de las TICs

La existencia de procedimientos

La existencia de materiales didácticos

El apoyo al nuevo modelo educativo (EEES y crédito europeo)


Curso de habilidades en Curso de habilidades en información : enfermería (BULL)información : enfermería (BULL)

Comienzo como curso piloto 2006-2007 dentro de la UDV

Utiliza la plataforma de enseñanza/aprendizaje Moodle

Formación virtual en el área de CC de la Formación virtual en el área de CC de la SaludSalud

ObjetivosObjetivos Dar al usuario las herramientas necesarias para que adquiriera habilidades en la localización, valoración y uso de fuentes de información de calidad

Ofrecer información sobre las principales fuentes de información generales y especializadas

Ayudarle a lograr los objetivos con apoyo de las TICs

Tener en cuenta los criterios pedagógicos del nuevo crédito europeo


La apuesta por el nuevo modelo del EEES

El creciente apoyo institucional (Aula Docencia Virtual)

La necesidad de ofertar formación diversificada debido a los resultados de la formación presencial

El conocimiento de experiencias en otras bibliotecas

¿Qué factores han favorecido la ¿Qué factores han favorecido la formación virtual en la BULL?formación virtual en la BULL?

El desarrollo de un objetivo estratégico de la BULL relacionada con la formación virtual y ALFIN

La experiencia de la BULL en programas de formación

La experiencia formadora de los bibliotecarios

El desarrollo previo de proyectos ALFIN


La elaboración de materiales didácticos (guías, tutoriales, prácticos)

Los materiales nacieron de la experiencia de formación en el aula


La formación virtual contó con un grupo de trabajo específico

Se concibe una carga de trabajo entre 6-10 horas para el alumno

Se ofertó a varios profesores como actividad práctica de la asignatura


Se concibe como una experiencia piloto

Los cursos se dirigieron principalmente a alumnos de 1º ciclo

Se crearon 2 grupos de 20 alumnos

Se concibió como un curso semipresencial

La plataforma estuvo abierta 2 semanas


Contenido del cursoContenido del curso Parte general

Introducción, recomendaciones, tipo de evaluación

Nociones sobre información (búsqueda, selección, evaluación y uso)

Localización de información (catálogo, bases datos, internet)

Localización de recursos electrónicos

Parte especializada (área de conocimiento) Selección de recursos básicos

Selección de bibliografía básica


Las unidades

Las prácticas

Foros (debates, dudas y sugerencias), noticias

Recursos y servicios recomendados

Tutoriales, guías, glosario

Evaluación del alumno


Herramientas para la evaluaciónHerramientas para la evaluación

La plataforma ofrece herramientas que ayudan a evaluar el trabajo del alumno

El tiempo empleado

El enlace a los recursos

Los resultados de los test, cuestionarios...

Los mensajes enviados (foros, al profesor...)

Las actividades remitidas

Formación virtual en el área de CC de Formación virtual en el área de CC de la Saludla Salud

Cursos Matriculados Finalizan Aprueban Suspenden

ECONOMÍA 65 49 46 3

ENFERMERIA I, II 40 33 33 0

FILOLOGIA 47 37 33 4

FILOSOFÍA 15 10 10 0

GEOGRAFIA 13 8 8 0

PEDAGOGIA 21 9 9 0

PERIODISMO 40 36 36 0

PSICOLOGÍA 51 29 29 0

TOTAL 292 211 204 7


La evaluaciónLa evaluación

Del programa formativo (datos y actividad)

De la opinión de los formadores (encuestas e informes)

El grupo de trabajo

Tipos de encuestas Inicial

Satisfacción

Aprendizaje (tutoriales y final)

Formación virtual en el área de CC de Formación virtual en el área de CC de la Saludla Salud

Los datos y la actividad : el foroLos datos y la actividad : el foro Temas

Mejor forma de buscar la información para los trabajos (Internet o biblioteca)

Los buscadores en Internet

Los recursos electrónicos de la BULL

La buena participación

Repetición de opiniones

Herramienta adecuada para conocer al alumnado


Los datos y la actividad : el foroLos datos y la actividad : el foro Los resultados

Utilizan preferentemente Google

Buscan en Internet o en la biblioteca

La información de la biblioteca es más fiable

Internet es más fácil para buscar, hay más información

La biblioteca como depositaria de libros. Desconocen los recursos electrónicos de la BULL


Los datos y la actividad : el foroLos datos y la actividad : el foro Los resultados

Utilizaron poco el foro de dudas y sugerencias

Dudas sobre las prácticas

Problemas técnicos (servidor y tutoriales)


Muy buena opinión

El curso le ha ayudado a conocer mejor a los alumnos y sus necesidades

Ha interactuado de manera fácil y continua (foros)

La opinión sobre la participación de los alumnos es desigual

Los datos y la actividad : la opinión Los datos y la actividad : la opinión del formadordel formador

Formación virtual en el área de CC de laFormación virtual en el área de CC de la SaludSalud

Existencia de algunos problemas con la red

Retrasos en la entrega de las práctica

Necesidad de guiar las prácticas

Los datos y la actividad : la opinión Los datos y la actividad : la opinión del formadordel formador

Formación virtual en el área de CC de Formación virtual en el área de CC de lala SaludSalud

Los resultadosLos resultados

Bajo índice de abandono

Alto índice de aprobados


Los resultados: la encuesta inicialLos resultados: la encuesta inicial Encuestas cumplimentadas (36)

Es la primera vez que usan aulas virtuales (92%)

Buscan información en la red o la biblioteca dependiendo de lo que necesiten (58%). Sólo Internet (42%)


Los resultados : la encuesta inicialLos resultados : la encuesta inicial Cuando usan Internet lo hacen por su comodidad (32%), facilidad de uso (28%) y cantidad de información (32%)

Utilizan Internet para el correo electrónico (26%), localizar información para uso académico (21%), información personal (22%), bajar música (17%)...


Los resultados : la encuesta inicialLos resultados : la encuesta inicial Esperan mejorar sus habilidades para localizar información (41%) y hacer trabajos (33%)

Se han planteado alguna vez la necesidad de saber localizar y evaluar información (51%)

Creen que sus conocimientos en Tics son básicos (60%)


Los resultados : la encuesta de Los resultados : la encuesta de satisfacciónsatisfacción Encuestas cumplimentadas (29)

Han empleado entre 5-10 horas (71%)

Han realizado el curso desde sus casas (68%)

Creen que se han logrado los objetivos (78%)

Las explicaciones han sido claras (81%)


Los resultados : la encuesta de Los resultados : la encuesta de satisfacciónsatisfacción Muy buena acogida de los tutoriales

El curso les ayudará en su formación académica

No han tenido problemas con la plataforma

Gran satisfacción con la atención recibida

Son adecuadas las unidades del curso

Han logrado nuevos conocimientos y habilidades


Los resultados : la encuesta de Los resultados : la encuesta de satisfacción. Observacionessatisfacción. Observaciones

Los problemas para conectarse desde casa a los recursos de pago

La precaria situación de las aulas de informática de las facultades

La dificultad de las prácticas

Los problemas puntuales con la red

La necesidad de tener abierta la plataforma más tiempo


Muchas gracias por su Muchas gracias por su atenciónatención

nuevos roles del bibliotecario

Education

el bibliotecario

el bibliotecario

el bibliotecario

la encuesta

el bibliotecario

life video

el bibliotecario

la informacin