nuevo portal de los servicios consulares on line ver 1-1
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Nuevo Portal de los Servicios Consulares On Line (versión plurilingüe)
A partir de esta nueva versión el Portal está disponible en 4 idiomas (Italiano, Español, Inglés y Portugués)
Podrás realizar la inscripción al AIRE (Registro de los italianos en el exterior), visualizar tus propias informaciones contenidas en nuestro registro consular, comunicar la modificación de tu residencia (si te mudas de casa dentro de la circunscripción consular) y la presentación de actas de Estado Civil que hayan sido emitidas en formato digital (nacimientos de hijos, matrimonios, uniones civiles, defunciones o sentencias de divorcio).
Todos nuestros usuarios, incluidos los residentes en las circunscripciones de San Isidro, Tres de Febrero, Zarate y Merlo, deberán utilizarlo ‐ previa registración y activación del usuario en el sistema, para la solicitud de inscripción al A.I.R.E y para la comunicación de los cambios de residencia dentro de la circunscripción consular.
La presentación de las “Actas de Estado Civil”, por el momento, está limitada a los residentes en la circunscripción del Consulado General; los residentes en las circunscripciones de San Isidro, Tres de Febrero, Merlo y Zarate continuarán a presentarlas a través de los correspondientes Vice Consulados / Corresponsales Consulares.
Contenido Cómo utilizar el Portal Fast It ..................................................................................................... 2
Fase de registración para usuarios no registrados (crear cuenta) ......................................... 2
Confirmación y Activación .................................................................................................... 4
Registro Consular y A.I.R.E. ........................................................................................................ 7
Visualizar ficha datos personales ......................................................................................... 7
Verificación de la identidad .................................................................................................. 8
Comunicar un cambio de domicilio .................................................................................... 11
Solicitar la inscripción en el Registro de los Italianos Residentes en el Exterior (A.I.R.E.).... 20
Presentación de Actas de Estado Civil ....................................................................................... 30
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Cómo utilizar el Portal Fast It Lo primero que tenés que hacer es ir a la página principal
https://serviziconsolari.esteri.it/ScoFE/index.sco
Seleccionar la lengua de preferencia y si no estás aún registrado continuar con la fase de registración (crear cuenta)
Fase de registración para usuarios no registrados (crear cuenta)
Ingresá la dirección de correo electrónico que deseas utilizar para registrarte y marcá la casilla relativa a haber leído la informativa sobre la protección de los datos personales y a la posesión de la ciudadanía italiana, por último, marcá la casilla “No soy un Robot” y presioná el botón ‘’Registrarse en Fast It’’
Atención: Registrarte en el Fast It no es lo mismo que inscribirse en el A.I.R.E.
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Presioná el botón ‘’Continuar’’
Completá los siguientes campos obligatorios:
• Correo electrónico • Repite el correo electrónico • Nombre de usuario (de libre elección, que será utilizado para el login en el lugar del email principal) • Contraseña • Repite la contraseña la contraseña, debe contener un mínimo de 8 caracteres, un máximo de 16
caracteres, al menos una letra mayúscula, un número y un símbolo especial (¡ ! % & ; , º + #)
Presioná el botón ‘’Continuar’’
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Completá con tus datos personales, si te estás trasladando desde otro País o desde otra ciudad deberás registrarte en el Fast it indicando tu nueva dirección y no la anterior
Registración finalizada
La registración ha sido exitosa y recibirás un correo electrónico con las indicaciones para la activación del usuario y para el uso del portal Fast It.
Confirmación y Activación
Recibirás un correo electrónico en la casilla ingresada para la registración. Verificá también la carpeta de spam / correo no deseado. Para completar el proceso de registro, haz clic en el presente enlace del correo electrónico recibido. Te recordamos que tienes 72 horas para confirmar y activar tu cuenta. Transcurridas las 72 horas, deberás solicitar nuevamente el envío del correo electrónico de activación.
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Regresar al Portal Fast It https://serviziconsolarionline.esteri.it/ScoFE/index.sco
Seleccionar ‘’Iniciar Sesión’’
Ingresá el nombre de usuario y password elegido durante la registración y oprime el botón ‘’Iniciar Sesión’’
Activación del usuario
El usuario aún no está activo. Para activarlo podrás:
• Hacer clic en el enlace que se encuentra en el mensaje de e‐mail que te fue enviado a la dirección de correo electrónico indicada durante la operación de Registración;
• Introducir a continuación el código proporcionado por correo electrónico;
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Introducir el código y presionar “Activar”, en este punto el usuario registrado ha sido activado.
A partir de este momento podrás acceder a los servicios reservados para los usuarios registrados:
Inscripción en el A.I.R.E. (pag. 20) Inscribirte en el Registro de los Italianos Residentes en el Exterior (A.I.R.E.), lo podrás hacer a partir de este momento accediendo a la sección correspondiente Visualizar su ficha de datos personales (pag.7) Si ya estás inscripto en el Registro de los Italianos Residentes en el Exterior (A.I.R.E.), puedes consultar los datos que resultan en el Registro Consular; Comunicar el cambio de residencia (pag.11) Si ya estás inscripto en el Registro de los Italianos Residentes en el Exterior (A.I.R.E.), puedes comunicar un cambio de residencia en la misma circunscripción consular
Presentación de Actas de Estado Civil (pag.30) Si ya estás inscripto en el Registro de los Italianos Residentes en el Exterior (A.I.R.E.), y ya solicitaste la visualización de sus datos personales, puedes presentar las actas de nacimiento de tus hijos menores, matrimonio, divorcio, unión civil o defunciones de familiares.
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Registro Consular y A.I.R.E.
Visualizar ficha datos personales
Si estás inscripto en el A.I.R.E. de la Circunscripción Consular previamente a la existencia del Portal Fast It, para poder solicitar el cambio de dirección o para tener acceso a la visualización de sus datos personales, deberá previamente identificarse online enviando una copia de un documento de identidad válido. Seleccionar la opción “Visualizar su ficha de datos personales”
El servicio te permite acceder a tus propios datos personales que figuran en el Registro consular, verificar que se encuentren completos y que sean correctos y, de no ser así, solicitar su actualización. La actualización de los datos será efectuada por un operador consular, una vez cursada la solicitud a través del servicio.
Seleccioná la casilla “No soy un robot” y presioná el botón “Ver Ficha”
Para ver tu ficha personal deberás estar habilitado, para estarlo se te pedirá que compruebes tu identidad mediante la presentación de un documento de identidad válido
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Verificación de la identidad
Se ruega cargar un documento de identidad escaneado en curso de validez.
Sólo después de que los operadores consulares hayan validado tu documento, recibirás una notificación por e‐mail y podrás acceder al servicio solicitado.
Seleccioná el archivo que contiene el documento escaneado
Presioná el botón “Cargar Documento”
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Y luego “Continuar”
Verificá tus datos en pantalla y que se haya adjuntado tu documento de identidad y presioná “Continuar” se recibirás el siguiente mensaje:
“El documento ha sido enviado a la Sede y se encuentra pendiente de ser procesado por un Operador Consular. Recibirá un mensaje por e‐mail cuando el trámite se encuentre definido y podrá utilizar los demás servicios.”
Luego de recibir el email con la confirmación de que tu identidad fue confirmada por un operador
Podrás nuevamente seleccionar el servicio “Visualizar su ficha de datos personales”
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Marcá la casilla “No soy un robot” y presionar el botón “Ver Ficha”
En esta ocasión, al haber confirmado previamente tu identidad, los datos en poder de la oficina consular estarán visibles
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En caso de necesidad de comunicar un cambio de residencia dentro de la circunscripción consular lo deberás realizar a través del servicio “Comunicar un cambio de domicilio”
Comunicar un cambio de domicilio
Si has solicitado la inscripción en el registro AIRE en la Circunscripción Consular a través de Fast It, ya estás autenticado en la plataforma y podrás ver tu “Ficha de datos personales” y, de ser necesario, solicitar un cambio de domicilio dentro de la Circunscripción Consular.
Si, en cambio, estás inscripto en el registro AIRE de la Circunscripción Consular desde antes de que existiera el Fast It, para utilizar el servicio, primero deberás pasar a través del procedimiento de “Verificación de tu Identidad” de esta manera tendrás acceso a tu “Ficha de datos Personales”, y solo después de este proceso, podrás solicitar un cambio de residencia.
El procedimiento para el cambio de dirección de residencia dentro de la circunscripción consular, lo deberás solicitar en la plataforma Fast It, seleccionando el elemento “Registro consular y A.I.R.E”
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y dentro de esa opción seleccionar “Comunicar un cambio de domicilio”
Si ya estas inscripto en el A.I.R.E., el servicio te permitirá comunicar tu nueva dirección de residencia dentro de la misma circunscripción consular. Tu solicitud será enviada a la Oficina consular que efectuará las modificaciones solicitadas y comunicará dicha actualización a tu “Comuna de inscripción A.I.R.E.” Te rogamos informar tu nueva dirección correctamente y de forma completa, respetando las normas postales (Código Postal, Dirección, Piso y Departamento, Localidad, Provincia)
Antes de comenzar el proceso, asegúrate de disponer de los siguientes documentos en formato digital:
• Documento de identidad válido (obligatorio) • Documentación que demuestre la residencia en la circunscripción consular (por ejemplo:
facturas de servicios públicos ‐ boletas de servicios luz, gas, teléfono, televisión por cable, servicio de internet hogareño ‐, contrato de alquiler) (obligatorio)
• Durante el proceso, será posible descargar el formulario “Comunicación de Cambio de domicilio" que se debe imprimir, firmar y escanear (obligatorio)
Presioná el botón “Solicitar el Servicio”
Y pasarás a la siguiente pantalla
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Marcá “Leído y Aceptado” y “Confirmación de lectura”, presioná “Continuar” para cambiar tu residencia.
El sistema te mostrará los datos presentes en el archivo consular y te dará la posibilidad de introducir los cambios (ATENCIÓN: la nueva dirección debe estar dentro de nuestra circunscripción consular)
En la próxima pantalla verás tus datos actuales y te permitirá informar los datos de la nueva dirección, el cambio lo podrás solicitar para vos solo o para los miembros de tu familia que vos elijas.
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Al marcar “Toda la familia” se podrá seleccionar a los miembros de la familia para los cuales se quiere solicitar el cambio de residencia.
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Al presionar el botón, “Continuar” el sistema le solicitará seleccionar el Consulado, en este caso, seleccionaremos el “Consolato Generale d’Italia in Buenos Aires”
Una vez seleccionado el “Consolato Generale d’Italia in Buenos Aires” se accede a la creación del formulario de solicitud de variación de residencia, que deberás imprimir, firmar y escanear.
Presionar el botón “Creación de formulario de solicitud”
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Imprimilo, firmalo y escanealo.
A continuación, cargá los documentos necesarios para comprobar el cambio de residencia incluido el formulario que acabás de firmar
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Presioná el botón “Continuar” y veras en pantalla los datos tuyos y de los miembros de tu familia para los que hayas solicitado el cambio de residencia
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Tu solicitud ha sido registrada y fue enviada con éxito, presioná el botón “Volver al Inicio” y esperá que un operador te confirme el “éxito” de tu solicitud.
En cualquier momento podrás verificar el estado de tu solicitud, accediendo desde la página principal a las “Ultimas comunicaciones del Consulado”
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Solicitar la inscripción en el Registro de los Italianos Residentes en el Exterior (A.I.R.E.)
En virtud de la Ley 470/1988, la inscripción en el registro A.I.R.E. es obligatoria para:
• ciudadanos que transfieren su residencia al extranjero por períodos que superen los 12 meses; • aquellos que ya residen en el exterior, ya sea porque nacieron en el exterior como también por
haber adquirido la ciudadanía italiana a cualquier título.
Para solicitar la inscripción en el Registro de los italianos Residentes en el Exterior (A.I.R.E.) tu residencia deberá estar dentro de la circunscripción consular, y la deberás solicitar, una vez que te hayas registrado como usuario en el Fast It, seleccionando el elemento “Registro consular y A.I.R.E”
y dentro de esa opción seleccionar “Solicitar la inscripción en el Registro de los Italianos Residentes en el Exterior (A.I.R.E.)”
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Antes de comenzar el proceso, asegúrate de disponer de los siguientes documentos en formato digital:
• Documento de identidad válido (obligatorio) • Documentación que demuestre la residencia en la circunscripción consular (por ejemplo,
permiso de residencia, facturas de servicios públicos ‐ boletas de servicios luz, gas, teléfono, televisión por cable, servicio de internet hogareño ‐, contrato de alquiler) (obligatorio)
• Durante el proceso, será posible descargar el formulario de “Solicitud de inscripción A.I.RE.” que que deberás imprimir, firmar y escanear (obligatorio)
Presioná el botón “Solicitar el Servicio”
Y pasarás a la siguiente pantalla, donde podrás controlar los datos introducidos en el momento de la registración al Fast It, en caso de encontrar errores, los podrás cambiar pulsando el botón “Modificar”
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Si todo está correcto, presioná “Continuar”
En la próxima pantalla completa todos los campos solicitados con los datos a tu disposición.
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La indicación de “Municipio italiano de última Residencia“ es esencial para completar la inscripción al A.I.R.E. Generalmente es la Comuna italiana donde se han enviado las actas para la obtención de tu ciudadanía o los certificados de nacimiento. (Si no tienes esta información, antes de continuar, enviá un correo electrónico a [email protected] solicitando esta información)
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ATENCIÓN: deberás indicar todos tus hijos (mayores/menores) que convivan en tu mismo domicilio y solamente tus hijos menores que no vivan en el mismo domicilio. Si en el domicilio actual vive también tu cónyuge, deberás marcar la opción “Se requiere también la inscripción del cónyuge que vive en el mismo domicilio” y deberás ingresar todos los datos necesarios para proceder con la inscripción de tu cónyuge y de tus hijos convivientes, como así también de aquellos hijos menore que no vivan con vos.
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Una vez que hayas completado todos los datos de tus familiares que conviven con vos, presiona “Continuar” y el sistema te pedirá que introduzcas los datos de los hijos menores que no viven en el mismo domicilio
Presionando “Continuar” el sistema pasará a la siguiente pantalla en la cual se mostrarán todos los datos recién cargados y solicitará la corroboración de los mismos
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Compruebe los datos ingresados, marque la casilla "Leído y Aceptado " y en “Confirmacion
de lectura” y presione “Continuar”
Presiona el botón “Creación formulario de solicitud”
Imprimir la solicitud de inscripción al A.I.R.E y firmala, si tu cónyuge o conviviente posee la ciudadanía italiana, deberán firmarla ambos
Cargarla junto a los documentos que comprueben la residencia y la identidad tuya y de tus familiares convivientes
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• Documento de identidad válido de todos los solicitantes (obligatorio) • Documentación que demuestre la residencia en la circunscripción consular (por ejemplo,
permiso de residencia, facturas de servicios públicos ‐ boletas de servicios luz, gas, teléfono, televisión por cable, servicio de internet hogareño ‐, contrato de alquiler) (obligatorio)
Cada archivo no deberá tener más de 1MB de tamaño máximo.
Proceder a cargar los 3 (tres) archivos y presionar “Enviar Solicitud”
El sistema volverá a mostrar un resumen de los datos enviados y pulsando “Volver al Inicio” podrás verificar la existencia de tu solicitud de inscripción
Cuando tu solicitud sea trabajada por un operador del Consulado recibirás un email dándote la confirmación del estado de la misma.
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Presentación de Actas de Estado Civil Para acceder a este nuevo servicio es necesario ser ciudadano italiano, estar ya inscripto en el “A.I.R.E.” en este Consulado General, estar registrado en el portal FAST IT y haber solicitado la "Visualización de sus datos personales". Si no estás Inscripto en el AIRE de este Consulado General, puedes utilizar el servicio "Solicitar inscripción en el Registro de Italianos en el Extranjero (A.I.R.E.)" El servicio le permite presentar una solicitud de transmisión de documentos de estado civil a la Comuna Italiana competente y no implica en ninguna manera la aceptación automática de la solicitud. A continuación se detallan los tipo de solicitud que pueden ser presentados y la documentación que se puede adjuntar (exclusivamente emitida por organismos públicos argentinos):
1. Actas de nacimiento a. De hijos menores emitidas con sistema GEDO con traducción integral (tanto del acta
como de la certificación con firma digital del Registro Civil argentino) b. De hijos menores con firma autógrafa con Apostilla digital del Ministerio de Relaciones
Exteriores argentino con traducción integral (tanto del acta como de la Apostilla digital) 2. Actas de matrimonio
a. emitidas con sistema GEDO con traducción integral (tanto del acta como de la certificación con firma digital del Registro Civil argentino)
b. con firma autógrafa con Apostilla digital del Ministerio de Relaciones Exteriores argentino con traducción integral (tanto del acta como de la Apostilla digital)
3. Actas de defunción a. emitidas con sistema GEDO con traducción integral (tanto del acta como de la
certificación con firma digital del Registro Civil argentino) b. con firma autógrafa con Apostilla digital del Ministerio de Relaciones Exteriores
argentino con traducción integral (tanto del acta como de la Apostilla digital) 4. Unión civil
a. emitidas con sistema GEDO con traducción integral (tanto del acta como de la certificación con firma digital del Registro Civil argentino)
b. con firma autógrafa con Apostilla digital del Ministerio de Relaciones Exteriores argentino con traducción integral (tanto del acta como de la Apostilla digital)
5. Otras actas de Estado Civil a. Sentencias de divorcio con Apostilla digital del Ministerio de Relaciones Exteriores
argentino y relativa traducción integral (tanto de la sentencia como de la Apostilla digital), además tendrá que completar y adjuntar el formulario (se descarga de la página web) y un documento de identidad en el cual se vea la firma
b. Pedidos de Cambio de apellido, tendrá que completar y adjuntar el formulario (se descarga de la página web) y un documento de identidad en el cual se vea la firma
c. Sentencias de reconocimiento de la ciudadanía italiana emitidas por tribunales italianos, tendrá que completar y adjuntar el formulario (se descarga de la página web) y un documento de identidad en el cual se vea la firma
La documentación anterior deberá estar SIEMPRE acompañada po una autocertificación (se descarga de la página web) y de un servicio residencial (luz, gas, teléfono fijo, televisión por cable, servicio de internet hogareño).
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Para realizar la solicitud, tendrás que acceder al Fast It y seleccionar la función Estado Civil
Seleccionando Estado Civil se pasa a la siguiente pantalla
Presiona el botón “Ir al Servicio”
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Asegúrate de tener ya en “formato digital” las actas de las cuales quieres solicitar la trasmisión a la Comuna Italiana
Presioná nuevamente el botón “Solicitar el Servicio”
Seleccioná el tipo de documento que queres cargar y a continuación con el botón “Sfoglia” buscá en tu computadora el acta en formato digital, selecciónala y presiona el botón “Cargar Documento”
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Podes cargar hasta un máximo de 6 documentos con un tamaño máximo de cada uno de 1Mb (1024 Kb)
Repetir la operación anterior para todos los documentos que quieras cargar.
Una vez finalizada la carga de todos los documentos presiona “Continuar”
El sistema te muestra un resumen de todas los documentos que cargaste y si todo está correcto presiona “Continuar”
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En este punto el sistema te informa que la solicitud fue enviada al consulado para ser procesada por un operador
El estado de avance de la solicitud se comunicará en tiempo real mediante un aviso en la página de inicio de Fast It.