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Enlazados • Boletín Trimestral para Proveedores de la ESPH
Casco, conos, chaleco reflectivo, guantes, arnés… recuerde utilizar los elementos esenciales para el cumplimiento de la normativa de la ESPH dirigida a los proveedores.
Para regular la prestación de los servicios, existe el procedimiento ESPHP-SGI-013 en el tema de Gestión de Calidad que señala las responsabilidad de los Contratistas con la ESPH. Recuerde que la Empresa es una institución certificada con la norma OHSAS 18000 en materia de Salud y Seguridad Ocupacional.
Por ello, se exigen altos estándares de seguridad laboral, con el fin de evitar un accidente en el que se pueda afectar a colaboradores de la ESPH, clientes o particulares.
Hay que recordar que cualquier accidente de este tipo será atribuible al contratista. Por ello, la ESPH insiste en el cumplimiento del tema de seguridad, pólizas y otros.
“El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones por parte del contratista o su personal puede generar una suspensión temporal o permanente del personal y de las actividades” señala el documento.
La norma laboral es de acatamiento obligatorio, el contratista no puede aducir desconocimiento de la reglamentación y faltar a ella.
Esto no se limita al tema de Seguridad. La ESPH está también certificada ISO 14001, lo que exige el cumplimiento de normas ambientales, adecuada disposición y tratamiento de los desechos líquidos y sólidos resultantes de las actividades contratadas.
La seguridad y responsabilidad con el medio ambiente, es un eje transversal en el que nuestros proveedores y contratistas están incluidos.
nlazadosBoletín Trimestral para Proveedores de la ESPH • Nº5 Junio-2016
Enlazados, Quinta Edición, Junio 2016.Coordinación: Unidad de Mercadeo, UEN Comercialización ESPH
Tel. 25623774 - correo electrónico: [email protected]
¡Recuerde las normas de seguridad!
LOS NEGROS, 10 años después
Nueva línea del pozo Santa Cruz II
Lo que inició como un sueño, cumplió ya diez años de generar electricidad para disfrute de los heredianos.
La primera planta hidroeléctrica hecha por la ESPH, vio la luz en abril del 2006. Aprovecha las aguas de los ríos Los Negros y Frijoles para encausarla hacia las turbinas que generan 17 MW y contribuye con la matriz de energía limpia en nuestro país.
Los estudios técnicos a cargo de los ingenieros de la ESPH en alianza con Ghella y Marshall, permitieron impulsar este proyecto. Las condiciones del mercado energético del momento eran muy distintas:
el país sufría una carencia de proyectos de generación y el costo de la electricidad comenzaba a escalar.
Para defender a los heredianos de los incrementos en las tarifas, la ESPH hizo esta planta y con ello, permitió consolidar un modelo de precios bajos en el mercado, que ninguna otra institución del país ha podido igualar.
La planta hoy
Tras 10 años, la planta sigue operando en excelentes condiciones. La calidad de los equipos, la confianza en los trabajos realizados desde su inicio, garantizan su funcionamiento diario, además de una excelente operación por parte del personal técnico y calificado de la ESPH.
“Esta planta representa el esfuerzo de mucha gente en la Empresa que, visionaria y trabajadora siempre está buscando mejorar la calidad de la vida de los ciudadanos” señaló Allan Benavides, Gerente General de ESPH.
Hoy se avanza en la construcción de Los Negros II, una planta de $120 millones de dólares, que aportará más de 27 MW al Sistema Eléctrico Nacional para que los clientes de ESPH puedan seguir disfrutando de tarifas más bajas, estables y un servicio de nivel mundial.
Durante el mes de mayo culminamos las mejoras ligadas al pozo Santa Cruz II, con la nueva línea de agua potable que trasladará el líquido del pozo al noreste de San Isidro.
La tubería de Polietileno de Alta Densidad (PAD) de 10 pulgadas de diámetro tiene 950 metros de longitud con capacidad de transportar más de 50 litros por segundo, será el principal trasportador de agua hacia la zona que más ha sufrido racionamientos en la parte alta de San Isidro.
Con esta inversión de casi ¢80 millones, la ESPH reitera su compromiso con el cantón de San Isidro para solucionar los problemas de agua.
Sin embargo hacen falta más inversiones en el tema de fuentes de agua. Por ello, el pozo Santa Cruz II es solo el primer paso en una serie de mejoras que la ESPH tiene en su haber para mejorar la calidad y la prestación de los servicios.
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Desde el 2 de mayo la ESPH cambió su imagen corporativa para incluir elementos asociados a la protección ambiental y servicios de telecomunicaciones, dos áreas en las que la ESPH trabaja día a día.
El desarrollo de la construcción de la nueva imagen se sustenta en estudios de posicionamiento y consultas. Éstos se realizaron durante dos años con el apoyo de la empresa Eme&Q.
El costo de este proceso fue sólo de ¢1.250.000, -un millón doscientos cincuenta mil colones- ya que mucho trabajo fue hecho en la misma ESPH.
Simplificación
La nueva imagen corporativa obedece también al nombre institucional que busca facilitar la referencia de los clientes hacia ESPH.
“Este cambio trae nuevos bríos a la ESPH, nos vemos diferentes, más actuales, preparados para el futuro. Proyectamos una empresa consolidada que brinda servicios de calidad, moderna, ágil y que se adapta a los cambios del tiempo”, señaló Andrea Fonseca, líder de Mercadeo, quien encabezó el cambio de imagen.
Hoy 40 años después, la ESPH da un nuevo giro para mantenerse vigente, viva y fuerte en el mercado.
Nuestra nueva imagen
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Del agua en San Isidro
El acueducto de San Isidro es un sistema independiente que se alimenta de nueve fuentes superficiales y un pozo.
La estación seca 2016 ha sido más intensa que la de 2014, cuando el efecto El Niño nos afectó con fuerza. Hoy los efectos siguen presentes y los hemos percibido en toda la provincia pero principalmente en el cantón de San isidro.
Las fuentes superficiales han llegado a cero y los racionamientos han permitido distribuir la escasa cantidad de agua entre todos los habitantes. Aún así, la ESPH ha trasladado cisternas desde otros sectores para poder abastecer una comunidad durante horas.
Para el mes de julio entrará en operación el pozo Santa Cruz II, mismo que aportará 50 litros por segundo a la red de agua potable. También se construyó la nueva tubería que trasladará agua desde el pozo hacia el sector noreste, distritos de Santa Elena y San Josecito.
La tubería tuvo un costo cercano a los ¢80 millones y fue construida en Polietileno de Alta Densidad, para garantizar una larga vita útil y reducir al mínimo, el riesgo de daños, fugas o averías.
La respuesta
La ESPH se ha esforzado por cumplir con los periodos de agua disponible, según la fuente y brindando la opción que la ARESEP exige, abastecimiento por cisterna en estos casos.
Para dar solución a corto y mediano plazo, la ESPH compró un terreno para instalar un predio de cinco pozos con los cuales abastecer San Isidro. Contamos con los recursos necesarios, los estudios técnicos, hidrogeológicos y la capacidad financiera para construir la infraestructura necesaria.
Sin embargo, al día de hoy dependemos del permiso del Servicio Nacional de Riego y Avenamiento (Senara) para poder desarrollar el proyecto. La ESPH cuenta con la investigación científica desarrollada con las Universidades del Estado que han confirmado la presencia de fuentes de agua en el sitio y la sostenibilidad del acuífero Colima Inferior.
Con la entrada de la estación lluviosa los sistemas superficiales volverán a estabilizarse poco a poco, de modo que San Isidro volverá a tener agua potable. Pero esto no será razón para detener los proyectos.
Pagos, trámites y reportes al alcance de la mano
A partir del mes de junio la ESPH contará con una nueva herramienta virtual que facilitará la comunicación con sus clientes: una aplicación para IOS y Android.
En la misma se podrá ver, consultar y pagar servicios públicos, reportar averías en casas o la calle, informarse sobre suspensiones programadas y hacer consultas vía correo. Además, podrá conocer la ubicación de cajas externas para pagos. La aplicación ESPH, fue codesarrollada por el área de Tecnología de Información de la Empresa y con solo ingresar el número de contrato podrá hacer los trámites necesarios.
Incluso podrá reportar averías en agua o energía sin ingresar el número de contrato, lo que facilita a cualquier ciudadano el envío de información.
La descarga es gratuita, y los trámites llegan con la misma rapidez que si se realizaran mediante el centro de llamadas de la ESPH.
También cuenta con un espacio para enviar opiniones y comentarios, en los que usted puede remitir las observaciones incluso, sobre la nueva aplicación.
Lo invitamos a utilizarla.
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