new memòria 2009 · 2020. 3. 12. · memòria 2009 fundació per a persones amb discapacitat illa...

Memòria 2009

Fundació per a persones amb discapacitat Illa de Menorca

Programes i serveis no concertats

Gerència, administració i serveis generals

Serveis assistencials concertats

Itinerari d’inserció laboral

Ingressos i despeses generals

Activitats de les entitats membres

�

Presentació

A principis del mes de març de l’any 2007, el Consell Insular de Menorca, els vuit ajuntaments de l’Illa i nou entitats que treballen en el camp de la discapacitat van signar un conveni de col.labo-ració per a la constitució de la Fundació per a persones amb discapacitat Illa de Menorca. Aquest era l’embrió d’un nou ens públic, fruit de l’acord i

el consens, que vetllaria per la promoció i la defensa de les condicions bàsiques per a l’autonomia de les persones amb discapacitat per tal d’assolir la seva integració social, laboral i familiar.

Al mateix temps que les primeres nou entitats signants acceptaven el repte de transferir els seus serveis, centres i professionals que gestionaven a la Fundació, mantenint, però, la seva personalitat com a associació, l’administració pública, Consell Insular i ajuntaments, aportaven els esfor-ços i els recursos necessaris per fer realitat la proposta.

Amb la creació de la Fundació es va obrir, doncs, un llarg camí per recórrer que durant tres anys ha donat els seus primers fruits en que ha estat una cursa sense fre per posar a l’abast de les persones amb discapacitat de Menorca un mapa de serveis sota una fórmula pionera a l’Estat espa-nyol. Així, la Fundació ha crescut en tots els seus aspectes: més serveis, més centres, més professionals, més persones ateses, més entitats i, evidentment, més recursos.

I, el més important, ha servit d’exemple perquè altres associacions menorquines vinculades al món de la discapa-citat hagin fet el pas d’entrar dins de la Fundació. El darrer exemple l’hem tingut fa tan sols uns mesos amb la incorpo-ració d’Asinpros, una entitat amb una llarga trajectòria dins d’aquest món i pionera en la implantació d’alguns serveis per a persones amb discapacitat a Menorca. D’aquesta ma-nera, s’ha pogut assolir l’objectiu d’agrupar les principals

associacions que treballen en l’àmbit de la discapacitat a la nostra Illa i la Fundació ha pogut ampliar el seu mapa d’entitats, incorporant una sèrie de centres, serveis i profes-sionals que n’han passat a formar part.

Per altra banda, amb aquesta darrera incorporació, la Fundació segueix endavant amb els seus objectius d’oferir més i millors serveis a les persones amb discapacitat i a les seves famílies, a través d’una millor planificació dels serveis i del treball coordinat entre tots els agents que col.laboren en aquest àmbit, garantint una gestió més eficaç i eficient del conjunt de recursos i serveis socials de què disposa Menorca.

Aquest és, per tant, el fruit de la feina ben feta, de l’es-forç realitzat per moltes persones en pro de la unitat. Només d’aquesta manera és possible avançar i consolidar un pro-jecte que, dia rere dia, ha demostrat i continua demostrant la seva validesa. Les entitats, els ajuntaments i el Consell Insular han demostrat, amb la seva plena implicació, que la Fundació per a persones amb discapacitat Illa de Menorca és un projecte necessari per assegurar uns serveis de qualitat i adequats a les necessitats dels nostres ciutadans.

Si Menorca és, avui dia, un referent en matèria de políti-ques socials a la Comunitat autònoma, és, també, gràcies a les persones que han cregut des d’un principi en la unitat i la coordinació com les millors eines per assolir una presta-ció de serveis a l’alçada de les necessitats ciutadanes.

Si dèiem que l’any 2008 era l’any d’arrencada de la Fundació en què es van posar les bases, sòlides, per anar creixent, el 2009 podem dir que ha estat l’any de la conso-lidació. Amb la recent entrada d’Asinpros, la Fundació ja gestiona 2 centres ocupacionals, 4 centres de dia, 9 pisos tu-telats, 3 centres especials d’ocupació i un taller ocupacional. A més, té importants reptes de futur amb projectes com ara un gran centre per a persones amb discapacitat intel.lectual que inclouria un centre de dia, un centre ocupacional, una residència i una unitat de respir.

�

Índex

1. Dades generals de la Fundació.................................................................................

1.1. Definció i objectius de la Fundació...................................................................................1.2. Organigrama...........................................................................................................................1.3. Entitats que la composen.....................................................................................................

1.3.1. Administracions públiques1.3.2. Associacions sense ànim de lucre

1.4. Recursos humans...................................................................................................................1.5. Recursos materials.................................................................................................................1.6. Entitats col.laboradores.......................................................................................................1.7. Fòrums de participació.........................................................................................................

2. Serveis i programes de la Fundació de l’Àrea tècnica..........................................

A). Serveis d’atenció a les persones amb discapacitat i famílies

2.1. Servei d’atenció primària específic....................................................................................

2.2. Servei d’atenció a les persones sordes................................................................................

2.3. Serveis de rehabilitació (individual i/o grupal)...............................................................2.3.1. Servei de fisioteràpia2.3.2. Aula d’estimulació multisensorial2.3.3. Servei de logopedia

2.4. Serveis de salut mental (individual i/o grupal)...............................................................2.4.1. Servei de suport psicològic (individual i/o grupal)2.4.2. Servei d’atenció domiciliària2.4.3. Servei d’acompanyament terapèutic

2.5. Serveis d’atenció infantil i juvenil......................................................................................2.5.1. Servei d’atenció integral a infants i joves2.5.2. Programa d’Autonomia Jove

2.6. Serveis de suport a les famílies...........................................................................................2.6.1. Escola d’estiu2.6.2. Servei d’unitat de respir2.6.3. Servei d’atenció domiciliària específic2.6.4. Servei de tallers de famílies

B). Serveis assistencials amb concertació de places amb el CIM

2.7. Servei de centre ocupacional...............................................................................................2.7.1. Centre Ocupacional S’auba

2.8. Servei de centre de dia..........................................................................................................2.8.1. Centre de Dia S’auba, Milà de Davant i Convivència

2.9. Servei d’habitatge.................................................................................................................

Equip de valoració de recursos assistencials per a persones amb discapacitat.....................

6

79

15

16171819

20

20

22

24

31

36

40

46

48

51

56

�

C). Serveis de formació i d’inserció laboral

2.10. Programa CAPI d’ajudant de cuina.................................................................................

2.11. Serveis d’inserció laboral (PIL-INCORPORA).............................................................

2.12. Centres especial d’ocupació...............................................................................................

2.13. Servei d’inserció socioassistencial....................................................................................

2.14. Taller ocupacional La Florida............................................................................................

3. Memòria d’activitats de l’Àrea d’entitats...............................................................

3.1. Equip de redacció de projectes...........................................................................................

3.2. Servei d’atenció a les entitats..............................................................................................

3.3. Servei d’accessibilitat.............................................................................................................

3.4. Campanyes i accions de prevenció i sensibilització.......................................................

3.5. Programa de voluntariat......................................................................................................

3.6. Activitats d’oci i temps de lleure.........................................................................................

3.7. Programa esportiu..................................................................................................................

3.8. Sistemes de qualitat...............................................................................................................

3.9. Cooperació internacional.....................................................................................................

57

59

62

65

67

70

70

73

73

80

83

84

89

90

91

�

1. Dades generals

1. NoM CoMplet CIF G-57505885

FUNDACIÓ PER A PERSONES AMB DISCAPACITAT ILLA DE MENORCA

2. DoMICIlI SoCIAl

Adreça Av. Palma de Mallorca, 3

població Ciutadella de Menorca Cp 07760

telèfon 971 48 10 46 Fax 971 48 42 79

e-mail [email protected]

3. ÀMBIt D’ACtuACIó Illa de Menorca

4. CoNStItuCIó I ForMA juríDICA

Data legal de constitució 24 de maig de 2007

Forma jurídica Fundació sense ànim de lucre

Número de registre únic de fundacions 100000000246, 31 d’octubre de 2007

Número de registre insular de serveis socials, del Consell Insular de Menorca 723

�

Fa uns quatre anys es va plantejar reunir totes les en-titats que feien feina per a les persones amb discapacitat i proposar-los de transferir a la Fundació els seus serveis, centres i professionals que gestionaven, de vegades precà-riament a causa de la poca estabilitat en les subvencions. D’aquesta manera elles podrien continuar mantenint la seva personalitat com a associació, fent tasques de sensibilitza-ció, informació i assessorament mentre que la Fundació es dedicaria a la gestió dels serveis globalment. Evidentment, es necessitava la complicitat i la solidesa de l’Administra-ció pública perquè aquest projecte tirés endavant, i tant el Consell Insular de Menorca, màxim impulsor de la inicia-tiva, com tots els ajuntaments de l’illa van aportar els seus esforços per materialitzar i fer realitat aquesta proposta. En aquest context, les associacions privades AEMIM, S’Olive-ra, AFEM, Down Menorca, Fundació Convivència, ABIB, Parkinson, Lliga Reumatològica, ASSORME, Coordinado-ra de Persones amb Discapacitat de Menorca, Club Vidalba i Frater acceptaren el repte i transferiren els seus serveis a la Fundació creada, de la qual ells són part.

El naixement de la Fundació no és més que la prolon-gació lògica d’un mapa de serveis socials fragmentat i una aposta ferma i compromesa per un futur amb més i millors serveis per a les persones amb discapacitat a Menorca. En els seus estatuts la Fundació es proposa com a objecte prin-cipal “la promoció i la defensa de les condicions bàsiques per l’autonomia de les persones amb discapacitat de l’illa de Menorca per tal d’assolir la seva integració social, laboral i familiar”.

Aquest objecte principal en el si de la Fundació es concreta en dues actuacions més específiques que són, per una banda, “la promoció i defensa de les condicions de vida digna per a les persones amb discapacitat, que s’ha d’enten-dre des de la necessitat de vetllar per la no-discriminació de les persones amb discapacitat, establint les mesures adients per garantir els seus drets fonamentals, que són els propis de tot ciutadà però amb especial cura amb les situacions de no-igualtat d’oportunitats que pateixen”.

I per l’altra banda, “la promoció de les condicions d’au-tonomia, que s’ha d’entendre com els mecanismes que ha de garantir les polítiques de prevenció, tractament, rehabi-litació i integració social i normalització de les persones amb discapacitat talment com es descriu en l’article 49 de la Constitució espanyola”.

Per tal d’assolir tant el seu objecte principal fundacional com les dues actuacions més específiques que se’n despre-nen, la Fundació persegueix també finalitats d’interès ge-neral que s’engloben en quatre blocs: les relacionades amb

l’entorn de la persona amb discapacitat, les relacionades amb les entitats incorporades a la Fundació, les que fan referència als professionals que treballen en l’àmbit de la discapacitat a Menorca i, finalment, les que tenen relació amb les administracions públiques.

En el primer cas tenim aquelles finalitats relacionades amb les necessitats de les persones amb discapacitat i el seu entorn familiar.

a) Possibilitar que les persones amb discapacitat tinguin cobertes les seves necessitats relacionades amb diferents àmbits (assistencial, rehabilitació, formació, treball, temps lliure, habitatge, residències, centres de dia, acces-sibilitat...) i de la seva discapacitat, a partir dels recursos existents a Menorca o de recursos de nova creació.

b) Garantir un servei d’informació, assessorament i su-port a les persones amb discapacitat, a llurs famílies i a les persones del seu entorn més pròxim.

c) Donar suport i facilitar la gestió de tràmits adminis-tratius a les persones amb discapacitat.

d) Promoure i desenvolupar programes de formació ocupacional, laboral i pràctiques formatives en empre-ses. Els programes de formació no han de tenir (sempre) com a finalitat única la inserció laboral. Han d’estar dirigits al desenvolupament total de la persona i això farà possible la integració social.

e) Potenciar la inserció ocupacional des de serveis de teràpia ocupacional, alhora que desenvolupar serveis de mediació cap a la inserció laboral i altres accions més generals encaminades a facilitar la integració de perso-nes amb discapacitat cap a una normalització de la vida quotidiana.

f) Desenvolupar serveis de prevenció específics per a cada discapacitat.

g) Fomentar que les persones amb discapacitat puguin accedir a recursos ordinaris de la seva comunitat (sanita-ris, educatius, esportius, laborals...).

h) Prestació de serveis concrets:

Servei d’oci.Pisos tutelats i assistits, centres de dia i residències.Fomentar les oportunitats cap a una educació formal per tal que les persones amb discapacitat disposin d’una oferta de formació obligatòria i de formació

•••

1.1. Definició i objectius

�

professional ajustada a les seves necessitats.Inserció laboral. Inserció socio-assistencial.Altres serveis assistencials.

En segon lloc, trobem totes aquelles finalitats engloba-des dins del bloc de les necessitats de les entitats, que es basen a ajudar a mantenir una personalitat pròpia mentre se les assessora i se’ls dóna suport. Les finalitats de la Funda-ció en aquest camp es podrien resumir amb les següents:

a) Reconèixer, donar suport i reforçar la identitat de cada una de les entitats per tal que continuïn sent punt de referència a l’illa en relació amb la discapacitat que representen.

b) Reconèixer, donar suport i facilitar les relacions de les entitats amb altres xarxes.

c) Desenvolupar mecanismes de suport i seguiment a les entitats a partir d’una gestió unificada i coordinada per objectius que permeti el desenvolupament de la pròpia identitat de les entitats en el marc de la Fundació.

d) Unificar criteris de gestió en programes locals, nacio-nals i internacionals, ja sigui en l’àmbit de la intervenció com en l’àmbit de la investigació.

e) Optimitzar els recursos administratius des de la gestió unificada que faciliti a les entitats els mecanismes admi-nistratius de gestió.

f) Definir les formes de funcionament entre entitats i Fundació, tenint especial cura de mantenir les senyes d’identitat de cada una de les entitats que formen la Fun-dació.

g) Fomentar la complementarietat entre els diversos re-cursos i serveis necessaris per a cada tipus de discapa-citat.

h) Donar suport i/o coordinar a escala tècnica i de ges-tió aquells serveis o dispositius que siguin de titularitat de les entitats fundadores o adherides i que, per la seva tipologia o gestió, hagin de ser executats per aquestes entitats.

Pel que fa a les finalitats relacionades amb els profes-sionals que treballen en l’àmbit de les discapacitats a l’illa de Menorca, trobem que la Fundació se centra en:

a) Formació específica i especialitzada per als professio-nals a partir de la definició d’un treball per objectius i del desenvolupament de programes formatius que ens perme-tin donar més qualitat a la intervenció quotidiana.

•••

b) Participació en el treball en equip interdisciplinari a l’hora de definir la intervenció i organització.

c) Potenciar la qualitat de les condicions laborals dels treballadors, així com el seu reconeixement social.

Finalment, les finalitats que la Fundació es proposa envers la societat civil i les administracions públiques de l’illa de Menorca podríem resumir-les en:

a) Promoció de les mesures d’adaptació necessàries per facilitar la normalització de les persones amb discapaci-tat a l’illa.

b) Promoció de programes d’accessibilitat i comunica-ció.

c) Definició i difusió d’una cartera de serveis integral que informi sobre els recursos existents i desenvolupats a l’illa.

d) Definició i difusió dels drets de les persones amb discapacitat com a ciutadans de ple dret en una societat per a tothom.

e) Definir, difondre i fer accessibles els tràmits admi-nistratius i les gestions davant l’Administració que han d’utilitzar les persones amb discapacitat i/o els seus fa-miliars per poder gaudir de serveis.

f) Fomentar la difusió de cada una de les entitats que conformin la Fundació, dels seus programes i de les se-ves accions davant la societat menorquina.

g) Assessorar les administracions públiques en matèria de persones discapacitades.

h) Fomentar el voluntariat i la formació de les persones voluntàries.

i) Fomentar i realitzar campanyes de sensibilització, in-formació i/o prevenció conjuntament amb les diferents associacions de l’illa de Menorca, i especialment a cen-tres d’ensenyament i escoles públiques i privades, sobre temàtiques que comportin un risc de patir algun tipus de discapacitat (campanyes de prevenció d’accidents, de salut, etc.).

Les persones susceptibles de ser ateses per la Funda-ció es poden definir de la següents manera.

a) Aquelles persones que pateixen discapacitats, així com els seus familiars i que són i/o es troben tipificats per cadascun dels criteris següents:

9

- Usuaris de les entitats de referència que conformen la Fundació.

- Persones a les quals se’ls ha diagnosticat alguna ma-laltia, síndrome, malaltia crònica o deficiència sensori-al i/o física invalidant de tipologia com les següents:

Física (esclerosi múltiple, traumatismes...).Sensorial (ceguesa i sordesa).Psíquica (discapacitat intel•lectual, Síndrome de Down, trastorn cognitiu...).Malaltia mental: (trastorn bipolar, esquizofrènia...).

b) els beneficiaris podran ser també persones amb discapacitat que no estiguin associades a cap entitat i que sol•licitin ser ateses per la Fundació. Aquestes persones hauran de tenir el certificat de discapa-citat emès pels equips de valoració competents i sotmetre’s a la valoració de l’equip tècnic de la Fun-dació per tal d’analitzar la problemàtica existent i proposar-ne la derivació pertinent. Aquests bene-ficiaris seran informats per la Fundació sobre les entitats de referència que els correspongui segons la seva tipologia de discapacitat.

c) Els professionals que treballen en l’àmbit de les per-sones discapacitades a l’illa de Menorca i les administra-cions i/o entitats que reben l’assessorament de la Fun-dació.

Tenim, doncs, una Fundació que treballa per les perso-nes amb discapacitat, constituïda per entitats públiques i privades que han decidit unir-se per fer feina en la mateixa direcció i reunir esforços per tal de ser més eficients.

•••

•

1.2. Organigrama

la Fundació per a persones amb discapacitat Illa de Menorca té com a objecte principal la promoció i la defen-sa de les condicions bàsiques per a l’autonomia de les per-sones amb discapacitat de Menorca per tal d’assolir la seva integració social, laboral i familiar. Per aconseguir aquest objectiu els òrgans de govern i de gestió s’estructuren a par-tir dels següents organigrames previstos als seus estatuts:

Òrgans de govern

Membres del patronat

President Sr. Marc Pons Pons (CIM)

Vicepresidenta primera: Sra. Noemí Gomila Carretero (CIM)

Vicepresident segon: Sr. Javier Blay Oliver (AIPSD)

Tresorer: Sr. Gabriel Fluxà Torrens (AEMIM)

Secretari: Sr. Gabriel Carreras Albiol (Club Vidalba)

Vocals: Sra. Francisca Cabrisas Alberto (Lliga Reumatològica) Sr. Magí Muñoz (Aj. Ciutadella) Sra. Mº Àngels Coll Truyol (Aj. Ferreries) Sr. Antonio Perea Villalonga (Aj. Alaior) Sr. Gabriel Subirats Pons (CIM) Sra. Cecília Padrós Cano (CIM) Sra. Claudia Pons Martí (Aj. Es Mercadal) Sr. José Fco. Suárez Roa (S’Olivera) Sr. Mateu Comellas Pons (CPDM) Sra. Gràcia Hernández Hermoso (CIM) Sra. Irene Coll Florit (Aj. Es Castell) Sr. Josep Borràs Atienza (Aj. Maó) Sr. Juan Cubas Pons (Aj. St. Lluis) Sr. Andrés Cardona Bosch (ASSORME) Sra. Maria Cerezo Mir (AFEM) Sr. Pere Sans Capó (Parkinson) Sra. Mercè Seguí Orfila (ABIB) Sra. Purificación Mira Salas (Aj. Es Migjorn Gran) Sr. Vicente Rovellada Fortuny (Frater) Sra. Margarita Bonich Pascuchi (F. Convivència)

10

Organigrama institucional

Co

NSe

ll A

SSeSS

or

pAtroNAt (composició paritària Administracions-entitats)

juNtA eXeCutIVA (comp. paritària Adm.-entitats)

eQuIp GerÈNCIA (caps d’Àrea)

11

Organigrama funcional - gerència

l’equip de gerència es constitueix com l’òrgan de gestió tècnica de la Fundació. Té funcions executives en les diferents àrees de gestió encomanades: direcció administrativa i econòmica, direcció de projectes i serveis i de coordinació amb en-titats i administracions.

CAp D’ÀreAtÈCNICA proFeSSIoNAl

CAp D’ÀreA De GeStIóI ADMINIStrACIó

CAp D’ÀreAeNtItAtS

eQuIp De GerÈNCIA

Serveis assistencials


Serveis de salut mental

Serveis d’infància i joventut

Servei d’atenció a les persones amb dis-capacitat i famílies

Servei de gestió econòmica

Servei d’administra-ció tècnica i rrHH

Comunicació i publicitat

Gestió, relacions externes i

institucionals

Servei d’atenció a les entitats

Servei d’accessibilitat(assessorament a les

administracions)

Campanyes de prevenció i

sensibilització

Activitats d’oci i temps de lleure

Atenció al col.lectiu de persones sordes

programa de voluntariat

12

Àrea tècnica professional

Seran competències de l’Àrea la gestió dels diferents serveis d’atenció al col•lectiu de persones amb discapacitat i les seves famílies. La gestió de centres i serveis assistencials i de rehabilitació. Serveis de promoció de l’autonomia personal. Serveis de formació i d’inserció laboral. Serveis de suport individual i familiar i serveis de l’àrea de salut mental. Per tant, seran funcions prioritàries la promoció d’una xarxa de serveis de promoció pública que doni resposta a les necessitats personals, familiars i socials de les persones ateses.

Àrea tècnica professional

Serveis assistencials


Serveis d’atenció infantil i juvenil

(promoció de l’auto-nomia personal)

Servei d’atenció a les persones amb

discapacitat i famílies

Serveis de salut mental

Centre Ocupacional S’Auba

Centre de Dia S’Auba

Centre de Dia Milà de Davant

Centre de Dia Convivència

Centre de Dia per a físics

Habitatge 365 dies (discap. intel.) Ciutadella

Habitatge 220 dies (discap intel.) Ciutadella

Habitatge 220 dies (discap intel.) Maó

•

•

•

•

•

•

•

•

Curs d’aprenentatge professional inicial d’Aux. de cuina

Programa d’inserció laboral socioassistencial (ILSA)

Centre Especial d’Ocupació (CEO)

Servei de suport i d’ajustament personal i social a treballadors del CEO

Programes d’inserció laboral (PIL - INCORPORA)

•

•

•

•

•

Escola de vida: projecte AMIC habitatge compartit

Serveis de promoció de l’autonomia personal: logopèdia, musicoteràpia i dançateràpia

Grups d’oci i lleure per a joves

Tallers de pares i germans

•

•

•

•

Servei d’atenció primària específic

Servei d’ajuda a domicili específic

Serveis de rehabilitació (individual i grupals): suport psicològic, logopèdia, fisioteràpia, Aula d’Estimulació Multisensorial

Valoració de recursos assistencials

•

•

•

•

servei de suport psicològic (individual i grupal)

Servei d’atenció domiciliària (suport a malalts i a familiars)

Servei d’acompanyament terapèutic

Habitatge 365 dies Maó

Habitatge 365 dies Ferreries

Habitatge 220 dies Maó

•

•

•

•

•

•

1�

Àrea de gestió i administració

Seran competències de l’Àrea, la gestió econòmica i financera, la gestió tècnica-administrativa, la gestió de recursos humans, així com la gestió d’imatge corporativa i comunicació. Igualment es gestionaran des de l’àrea les relacions insti-tucionals i de captació de fons. Per tant serà la seva tasca fonamental aportar i generar els recursos personals i materials necessaris pel desenvolupament del principal objectiu fundacional.

Àrea de gestió, administració,

comunicació i RRHH

Gestió econòmica Administració tècnica i rrHHComunicació i

publicitat

Gestió, relacions externes i

institucionals

Gestió de pressupostos generals

Gestió de comptabilitat

Facturació

Gestió de compres

Contractació mercantil

Gestions bancàries

Suport a presentació de projectes

Gestió d’inversions d’infraestructures i manteniment

•

•

•

•

•

•

•

•

Departament de RRHH

Contractació de RRHH

Representació com a patronal

Justificació de despeses

Assistència tècnica a les àrees assistencials i d’entitats

•

•

•

•

•

Protocol de representació

Elaboració i edició de la revista Jo també

Marketing i publicitat

Estratègies de difusió i relacions amb els mitjans de comunicació

Imatge externa i imatge corporativa

•

•

•

•

•

Captació de fons

Relacions institucionals

Negociacions amb entitats públiques i privades

Elaboració de convenis i contractes

•

•

•

•

1�

Àrea d’entitats

Seran competències de l’Àrea la gestió dels serveis d’oci i lleure, servei de suport i assessorament a les entitats, servei de voluntariat i campanyes de prevenció i de sensibilització, servei d’accessibilitat, mobilitat i ajudes tècniques.

Seran altres competències de l’Àrea: liderar l’equip d’elaboració i redacció de projectes, donar atenció al col•lectiu de persones sordes, assessorar les administracions en temes d’accessibilitat, donar atenció, suport i assessorament a les entitats, organitzar les campanyes de prevenció i sensibilització social, coordinar el programa de voluntariat, coordinar el programa esportiu, liderar la implantació dels sistemes de qualitat, proposar la participació en projectes de cooperació internacional i anar creant el servei de fons documental de la fundació vinculat a temes de discapacitat.

Àrea d’entitats

Servei d’atenció i suport a les

entitats

Atenció a les persones sordes

Liderar l’elaboració i redacció de projectes

Elaboració del pla estratègic d’entitats

Assessorament i suport pel seu funcionament

Suport administratiu i comptable

Assessorament incorporació de noves entitats a la Fundació

•

•

•

•

•

Servei d’accessibilitat:- Gabinet- Ponència tècnica- Arquitecte- Delineant

Plans municipals integrals d’accessibilitat

Seguiment projectes en exposició pública

Seguiment noves obres:- Mobilitat- Ajudes tècniques- Infoaccessibilitat

•

•

•

•

Campanyes prevenció: - accidents de trànsit i laborals- Malalties discapacitants

Campanyes de sensibilització social

Organització de xerrades i cursos

Suport a les accions de sensibilització de les entitats

Captació de voluntariats

•

•

•

•

•

Programa d’Autonomia Jove

Suport i potenciació activitats de les entitats

Creació de noves activitats d’oci en funció de demandes

Festa social de la Fundació

Potenciació de la participació normalitzada a les festes populars

Programa esportiu

•

•

•

•

•

•

Atenció primària específica

Derivació a serveis externs

Assessorament a l’entitat

Cursos de llengua de signes

Suport als centres educatius i de formació

•

•

•

•

•

Activitats d’oci i temps de lleure

Campanyes preven-ció i sensibilització

Servei d’accessibilitat

1�

1.�. Entitats que la composen

1.3.1. Administracions públiques

Consell Insular de Menorca

Ajuntament de Ciutadella

Ajuntament de Ferreries

Ajuntament d’Es Mercadal

Ajuntament d’Es Migjorn Gran

Ajuntament d’Alaior

Ajuntament de Maó

Ajuntament de Sant Lluís

Ajuntament d’Es Castell

1.3.2. Associacions sense ànim de lucre

En total són 12 les associacions que conformen la Fun-dació.

AFeM. Associació de familiars de malalts mentals de Menorca.Presidenta: Maria Cerezo Mir. Col•lectiu que representa: persones amb malaltia mental i als seus familiars.

ASSorMe. Associació de persones sordes de Menorca.President: Marcos Pons Sansaloni.Col•lectiu que representa: persones sordes i familiars.

ABIB. Associació de Bipolars de les Illes Balears.President: Pompilio Piris Seguí.Col•lectiu que representa: persones amb malaltia mental i als seus familiars.

CpDM. Coordinadora de persones amb Discapaci-tat de Menorca.President: Mateu Comellas Pons.Col•lectiu que representa: persones amb qualsevol disca-pacitat i als seus familiars.

AeMIM. Associació d’esclerosi Múltiple Illa de Menorca.President: Gabriel Fluxà Torrens.Col•lectiu que representa: persones amb Esclerosi múlti-

ple, malalties similars i als seus familiars.

FrAter. Fraternitat cristiana de persones amb dis-capacitat de Menorca.President: Vicente Rovellada Fortuny.Col•lectiu que representa: persones amb discapacitat fí-sica i malalties cròniques i als familiars.

Sa lliga reumatològica de Menorca.Presidenta: Francisca Cabrisas Alberto.Col•lectiu que representa: persones amb malalties reu-màtiques i als seus familiars.

AIpSD. Associació per a la integració de les perso-nes amb Síndrome de Down.President: Francisco Javier Blay Oliver.Col•lectiu que representa: persones amb Síndrome de Down i als seus familiars.

Club VidalbaPresident: Gabriel Carreras Albiol.Col•lectiu que representa: persones amb discapacitat intel•lectual (paràl•lisi cerebral, Síndrome de Down...) i persones amb discapacitat física i als seus familiars.

Fundació ConvivènciaPresident: Pilar Marí Pons.Col•lectiu que representa: persones amb discapacitat intel•lectual.

S’olIVerA. Associació d’usuaris pro-salut mental de Menorca.President: Francesc Tudurí Rosselló.Col•lectiu que representa: persones amb malaltia mental i als seus familiars.

ApArKINSoNMe. Associació de pàrkinson de Menorca.President: Pere Sans CapóCol•lectiu que representa: persones amb pàrkinson i als seus familiars.

1�

2 monitors

pis tutelat 365 dies. Salut mental. Ferreries.Cap de servei 4 monitors

pis tutelat 365 dies. Salut mental. Maó. Tècnic S.S. Aux. clínicaCap de secció

pis tutelat 220 dies. Salut mental. MaóCap de secció1 monitor

pis tutelat 220 dies. Discapacitat intel•lectual. Maó.Cap de secció2 monitors

pis tutelat 365 dies. Discapacitat intel•lectual.es Castell.

Cap de secció Monitor

ItINerArI lABorAl

projecte d’Inserció laboral (pIl)Cap de secció6 orientadors laborals2 telefonistes/recepcionistes

programa Incorpora (Inserció laboral)Orientador laboral

Inserció socioassistencial (IlSA)Cap de seccióTècnic laboral

programa CApIMestraCuineraCap de secciío

Centre especial d’ocupació lligall

Impremta:Gerent Psicòleg DissenyadorAjudant de dissenyComercialAdministratiu6 ajudants de taller2 repartidors3 treballadors a centres externs

•

••

•••

••

••

••

•••

•

••

•••

•••••••••

1.�. Recursos humans

El número total de persones contractades al 2009 ha estat de 124 treballadors. A cada servei s’especifica els treballadors dedicats al projecte, repetint-se algun d’ells de-gut a la categoria professional. S’entén que a cada servei no s’imputa directament el personal d’administració, compta-bilitat, manteniment i les altres persones que hi dediquen temps de manera indirecta.

DIreCCIó tÈCNICACap d’Àrea de Gestió i Administració, Recursos Humans i ComunicacióCap d’Àrea Tècnica professionalCap d’Àrea d’entitats

ADMINIStrACIó I CoMptABIlItAt ComptableAuxiliar administratiu3 recepcionistes/telefonistesManteniment i gestions diverses Administratiu

CoMuNICACIóPeriodista

ACCeSSIBIlItAtArquitecte Delineant

SerVeIS SoCIo-ASSISteNCIAlS

Centre ocupacional S’AubaDirector2 cuidadors1 ajudant de taller

Centre de Dia MilàCap de secció3 monitors

Centre de Dia S’AubaDirectora2 educadors5 cuidadors

pis tutelat de 365 dies. Discapacitat intel•lectual. Ciutadella.

Cap de secció4 monitors

pis tutelat de 220 dies. Discapacitat intel•lectual.Ciutadella.

Cap de secció

•

••

•••••

•

••

•••

••

•••

••

•

1�

1.�. Recursos materials

loCAl DIreCCIó poBlACIó telÈFoN

Administració (seu Fundació) Av. Palma de Mallorca, 3, baixos Ciutadella 971 48 10 46

Oficines Maó Plaça Biosfera, 3, baixos Maó 971 35 77 50

Local tècnics Ciutadella Av. Palma de Mallorca, 1, baixos Ciutadella 971 48 14 47

Local tècnics Maó C/ Ciutadella, 67 Maó 971 35 31 30

Local associacions Camí Vell, s/n Ciutadella 971 48 14 47

oFICINeS

Brigada jardineria:GerentPsicòleg (dedicació parcial)Capataç4 jardiners6 ajudants de jardineria6 peons de jardineria

Brigada per al parc Natural de S’Albufera des GrauMonitor (desembre)4 ajudants de jardineria (desembre)

SerVeI D’oCI I lleure

programa d’Autonomia jove2 orientadors2 recolzadores 2 voluntaris

escola d’estiu

••••••

••

•••

CeNtreS

CeNtre DIreCCIó poBlACIó telÈFoN

Centre Ocupacional S’Auba Av. Palma de Mallorca, 1, baixos Ciutadella 971 48 14 47

Centre de Dia S’auba Av. Palma de Mallorca, 1, baixos Ciutadella 971 48 14 47

Centre de Dia Milà de Davant Carretera d’Es Grau, s/n Maó 971 36 52 86

Centre de Dia Convivència C/ Vives Llull, 146, baixos Maó -

Lligall C/ Sant Lluís Gonçaga, 82, baixos Maó 971 35 63 42

Cap de seccióCap de monitors3 monitors de suport

SerVeI D’AteNCIó A perSoNeS, FAMílIeS I GrupS

Atenció psicològica individual, familiar i grups3 psicòlegs

Servei d’atenció primària específic 2 treballadores socials

Servei d’atenció a persones sordesIntèrpret de llengua de signesAuxiliar tècnic

Servei d’atenció a infància i joventutLogopedaPsicòloga

•••

•

•

••

••

1�

pIS poBlACIó

SALUT MENTAL 3

Pis tutelat 365 dies Ferreries

Pis tutelat 365 dies Maó


DISCAPACITAT INTEL. 4

Pis tutelat 365 dies Ciutadella

Pis tutelat 220 dies Ciutadella

Pis tutelat 365 dies Es Castell


pISoS

tIpuS De VeHICle NÚMero

Furgonetes 7

Paqueteres 5

Cotxe 1

Moto 1

VeHICleS

Per intimitat dels usuaris, no es desvetllarà la direcció.

1.�. Entitats col.laboradores

Les diferents entitats amb les quals s’han establert conve-nis de col•laboració o de les quals s’han percebut ajudes són:

FoNS SoCIAl europeuProjecte ILSIB de la Iniciativa Comunitària: EQUAL.

CoMuNItAt AutÒNoMA De leS IlleS BA-leArS (CAIB)

Conselleria d’Afers socials, Promoció i Immigració.Conselleria d’Educació i Cultura.Conselleria de Treball i Formació.

SerVeI D’oCupACIó De leS IlleS BAleArS (SoIB)

Conselleria de Treball

CoNSell INSulAr De MeNorCA (CIM)Departament d’Acció Social.Departament de Serveis generals i Treball.Departament d’Esports i Cooperació Internacional.

AjuNtAMeNtSCiutadellaFerreriesEs MercadalEs Migjorn GranAlaiorMaóEs CastellSant Lluís

oBrA SoCIAl “SA NoStrA”

FuNDACIó “lA CAIXA”

CAIXA ColoNYA - FuNDACIó GuIlleM CIFrÉ

Les entitats que es presenten a continuació han fet apor-tacions exclusives a associacions de la Fundació:

Fundació ONCE.COCEMFE. Confederació Espanyola de Persones amb Discapacitat Física i Orgànica.Federació Balear de Persones amb Discapacitat.Empreses del sector privat de Menorca.Unión de Asociaciones y Centros de Asistencia a Minus-válidos de Baleares. UNAC.Federació de Persones Sordes de les Illes Balears. FSIB.La Confederación Española de Agrupaciones de Familia-res y Personas con Enfermedad Mental (FEAFES).DOWN España. Federación Española de Instituciones para el Síndrome de Down.

•

•••

•

•••

••••••••

••

•••

••

•

19

1.�. Fòrums de participació

Els fòrums en els quals participa actualment la Funda-ció són, entre d’altres, els següents:

CoMuNItAt AutÒNoMA De leS IlleS BAleArS (CAIB)

Conselleria d’Afers socials, Promoció i Immigració.Conselleria d’Educació i Cultura.Conselleria de Treball i Formació.

CoNSell INSulAr De MeNorCA (CIM)Departament d’Acció Social.Departament de Mobilitat i Transport.Departament de Serveis generals i Treball.Departament d’Esports i Cooperació Internacional.Departament de Recursos Humans.Departament de Cultura, Patrimoni, Educació i Joven-tut.

•••

••••••

AjuNtAMeNtSCiutadella (Serveis Socials, Educació, Urbanisme i Re-cursos Humans).Ferreries (Serveis Socials, Urbanisme i Recursos Hu-mans).Es Mercadal (Serveis Socials, Urbanisme).Es Migjorn Gran (Serveis Socials, Urbanisme i Recur-sos Humans).Alaior (Serveis Socials, Urbanisme i Recursos Hu-mans).Maó (Serveis Socials, Urbanisme i Recursos Humans).Es Castell (Serveis Socials, Urbanisme i Recursos Hu-mans).Sant Lluís (Serveis Socials, Urbanisme i Recursos Hu-mans).

Per poder donar continuïtat i millorar els programes, serveis i actuacions que a l’actualitat duu a terme la nostra entitat és necessari pertànyer a fòrums estables per a poder debatre i cercar solucions a la problemàtica del col•lectiu que ens ocupa.

•

•

••

•

••

•

20

2. Serveis i programes de la Fundació de l’Àrea tècnica

2.1. Servei d’atenció primària específic

Es tracta d’un servei amb caràcter general, que té la fi-nalitat d’atendre, orientar i assessorar a les persones amb discapacitat, a les seves famílies i als professionals, sobre qualsevol situació i tema relacionat amb el món de la disca-pacitat i sobre els serveis i recursos especialitzats més idonis per donar resposta a les necessitats i demandes que mani-festin. També té com a funció la de canalitzar les demandes relacionades amb els tractaments rehabilitadors i amb els serveis dirigits a les famílies. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

objectius

Donar suport a les persones afectades per una discapaci-tat i a les seves famílies.

Assessorar en la tramitació i gestió dels ajuts més adequats i facilitar la recollida de la documentació corresponent.

Oferir informació general sobre els serveis especialitzats que es desenvolupen a l’entitat, tant els dirigits a les famí-lies com als destinats a les persones amb discapacitat.

Acollir i canalitzar les peticions a serveis rehabilitadors i de suport a les famílies, recollint les dades del sol•licitant i valorant la idoneïtat del servei i compliment dels requi-sits d’accés.

Coordinar-se amb la resta de professionals i serveis per tal de delimitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral.

procés d’entrada

Accés directe a demanda de la persona amb discapacitat o família; per indicació d’algun dispositiu social, sanitari o educatiu i per petició d’algun servei especialitzat de l’enti-tat.

perfil dels usuaris

Persones amb discapacitat intel•lectual, física, orgànica, sensorial, amb malaltia mental o afectades per més d’una discapacitat.

•

•

•

•

•

A. Serveis d’atenció a les persones amb discapacitat i famílies

Famílies.

requisits

Sense limitació d’edat.

Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organis-me corresponent (Certificat de Minusvalidesa, Resolució de la Incapacitat Permanent, situació de Dependència) o sense aquest reconeixement i necessitant el suport per tramitar-lo.

Condicions tècniques i materials per al seu desen-volupament

S’ha desenvolupat mitjançant dues treballadores socials a jornada completa; l’una ubicada a Maó i l’altra a Ciuta-della.

Es realitza un treball individualitzat, des d’una perspec-tiva bio-psico-social. Segons la demanda en qüestió, el tipus de discapacitat i la problemàtica, la intervenció ha estat més continuada i permanent o mes puntual, d’acollida i deriva-ció cap a un altre servei especialitzat per donar-li resposta.

Les demandes s’han distribuït entre les dues treballadores socials, agafant com a criteri el lloc de residència habitual de la persona amb discapacitat de manera que: la treballa-dora social de Ciutadella ha atès les peticions de Ciutadella, Ferreries, Es Mercadal, Fornells i Es Migjorn Gran i la tre-balladora social de Maó les peticions de Maó, Alaior, Sant Lluís i Es Castell.

resultats del Servei d’Atenció primària específic

Nombre total de persones ateses distribuïdes pels se-güents indicadors:

•

•

Zona Ponent 186

Zona Llevant 202

Total persones ateses 388

21

tipus de discapacitat Núm.

Física/orgànica 235

Malaltia mental 50

Discapacitat intel.lectual 50

Sensorial 19

Plurideficiències 34

total beneficiaris 388

Sexe Núm.

Home 200

Dona 188

edat Núm.

De 0 a 15 anys 11

De 16 a 24 anys 21

De 25 a 45 anys 152

Majors de 45 anys 204

Municipi Núm.

Ciutadella 162

Ferreries 11

Es Migjorn Gran 1

Es Mercadal 12

Alaior 28

Maó 134

Sant Lluís 15

Es Castell 25

tipus de demanda Núm.

Atenció, assessorament, orientació i suport 334

Prestacions econòmiques 152

Certificat de discapacitat 135

Llei dependència 60

Habitatge 22

Barreres arquitectòniques 11

Ajudes tècniques 23

Oci i lleure 2

Incapacitació judicial 9

Rescursos assistencials 23

Serveis interns: laboral/formació 45

Atenció psicològica 34

GAM 9

Fisioteràpia 28

Logopèdia 5

Aula d’estimulació multisensorial 4

Unitat de respir 4

PQPI 1

Servei d’atenció domiciliària 2

Serveis d’infància 4

Acompanyament terapèutic 8

S’ha donat un increment del número de demandes en comparació amb l’any anterior. Hi ha hagut intervencions molt puntuals i d’altres que s’han perllongat en el temps. Algunes de les persones ateses ja havien estat ateses en anys anteriors així com també hi ha persones que han realitzat dintre un mateix any diferents demandes.

22

Es tracta d’un servei amb caràcter general, que té la fina-litat d’atendre, orientar i assessorar a les persones amb sor-desa, a les seves famílies i als professionals, sobre qualsevol situació i tema que derivi d’aquesta afectació i sobre els ser-veis i recursos especialitzats més idonis per donar resposta a les necessitats i demandes que manifestin. També té com a funció principal suplir les barreres de comunicació que pateixen, identificant la modalitat comunicativa més ade-quada a cada cas; en llengua de signes, en llengua oral o em-prant ambdues modalitats, possibilitant la connexió entre l’usuari i les persones oients i l’accés dels ciutadans sords als béns i serveis de la comunitat, tant de competència pública com privada. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

objectius

Afavorir la independència de la persona sorda, general-ment usuària de la llengua de signes, per prendre les seves pròpies decisions, ajudant-la a disposar de la informació necessària per formar-se un criteri.

Fomentar la seva participació social i comunicativa.

Assessorar i donar suport als diferents professionals i ser-veis que atenen a persones amb aquesta problemàtica.


procés d’entrada

Accés directe al servei, per petició d’algun dispositiu so-cial o sanitari o per demanda d’algun servei especialitzat de l’entitat. Mitjançant sol•licitud al servei d’atenció primària específic.

perfil dels usuaris

Persones amb discapacitat psíquica sordesa o amb sord-ceguesa.

Famílies.

Persones oients, professionals que els atenen i ciutadans que treballen als diferents serveis públics o privats als quals accedeixen.

requisits

Tenir edat compresa entre 14 i 65 anys.

•

•

•

•

•

2.2. Servei d’atenció a les persones sordes

Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent o sense aquest reconeixement i necessitant el suport per tramitar-lo.

Trobar-se amb una situació laboral precària i fer deman-da d’inserció laboral o de millora laboral.

Trobar-se amb una situació d’exclusió social i amb neces-sitat de suport per participar d’una forma més activa a la societat.

Estar escolaritzat i necessitar el suport d’un mediador/in-tèrpret per assimilar els continguts acadèmics i avançar en el currículum escolar.

protocols d’actuació i activitats

Per eliminar les barreres de comunicació que es produ-eixen entre les persones amb sordesa i la població oient, entre ells els professionals que els atenen, s’ofereix un pont comunicatiu, mitjançant un Intèrpret que tradueix la infor-mació de la llengua de signes a la llengua oral o escrita i a l’inrevés amb la finalitat d’assegurar la comunicació entre ells i possibilitar l’accés als diferents serveis, tant comunita-ris com especialitzats.

El servei es desenvolupa a través de la coordinadora i a la vegada intèrpret en llengua de signes, amb dedicació ex-clusiva i també per una altra intèrpret contractada a temps parcials i centrada sobretot en les activitats de suport als centres escolars.

tipus d’actuacions que s’engloben dins el servei:

Atenció educativa. El tècnic implicat en aquesta actuació és Intèrpret en llengua de signes i assisteix durant unes hores als centres on hi ha escolaritzats alumnes sords que necessiten del seu suport. No és un servei molt demandat però requereix molta dedicació d’estar present a l’aula.

Atenció a persones sordes i famílies. Es desenvolupa a través d’una tècnica que fa d’intèrpret i de mediadora a la vegada, duent a terme una varietat d’activitats:

Detectar necessitats e intervenir sobre les causes que les motiven.

Informar sobre els serveis de l’entitat.

Derivació, en aquells casos que sigui necessari, a serveis d’atenció específics (atenció primària, suport psicolò-gic, orientació laboral, logopèdia, etc.) i als correspo-

•

•

•

•

•

•

•

•

•

2�

nents serveis d’atenció pública (oficina del consumi-dor, servei d’atenció a la dona,...).

Oferir el suport necessari per fomentar l’accés al mer-cat laboral, coordinant-se estretament amb el servei d’inserció laboral, oferint les pautes als professionals i fent d’intèrpret en les diverses situacions que es valo-rin durant el procés de formació e inserció laboral.

Afavorir la participació de les persones sordes en el seu entorn més proper, mitjançant la programació d’acti-vitats d’oci, formatives,...

Valoració i disseny de projectes socials (individuals, grups i comunitaris).

Informació i assessorament als professionals que ate-nen al col•lectiu.

Servei d’Intèrpret de Llengua de Signes. Aquest suport s’ofereix en tots els àmbits vitals de la persona sorda, a pe-tició de l’usuari o del professional: gestions administra-tives, serveis d’atenció al ciutadà, jornades i conferències, cursos, activitats culturals i de lleure, serveis específics de l’entitat, ... És un servei molt obert i demandat i requereix molta dedicació per part de la Intèrpret.

Les intervencions i actuacions es desenvolupen en servei ordinari, entre les 8’00h i les 21’00h i en servei urgent, quan es tracta de comissaries, jutjats, hospitals, serveis d’emergèn-cia... Fora de l’horari d’oficina poden contactar a través del mòbil/SMS: 618635941. La sol•licitud es realitza per correu, mail, telèfon o fax, tot indicant el dia, hora i lloc on ha d’acudir l’intèrpret per realitzar el servei i les dades per-sonals del sol•licitant. Si és possible sol•licitar-ho amb un mínim de 48 hores d’antelació.

•

•

•

•

•


Sensorial 36

Sexe Núm.

Home 25

Dona 11

edat Núm.

De 0 a 15 anys 4

De 16 a 24 anys 9

De 25 a 45 anys 12



Informació i orientació 181

Suport educatiu 5

Intèrpret de llengua de signes 222

Activitats culturals, formació i de lleure - ASSORME 24

Municipi Núm.

Ciutadella 9

Ferreries 6

Es Migjorn Gran 1

Es Mercadal 0

Alaior 10

Maó 8

Sant Lluís 1

Es Castell 1

resultats del servei

Número de persones segons els següents indicadors:

2�

2.�. Serveis de rehabilitació

(individual i/o grupal)

2.3.1. Servei de fisioteràpia

Es tracta d’un servei que té com a finalitat recuperar o mantenir la mobilitat i funcionalitat de les diferents parts del cos de les persones amb discapacitat física i/o orgànica permanent, a la vegada que també ha de contribuir al man-teniment i millora de l’activitat física de les persones afec-tades per discapacitat intel•lectual i per malaltia mental. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular. objectius

Contribuir a la prevenció, promoció, manteniment o re-cuperació de la mobilitat i funcionalitat de les diferents parts del cos de les persones amb discapacitat.

Tractar les diferents patologies associades que presenten els usuaris utilitzant els mitjans i tècniques més adequa-des en cada cas i que estiguin al seu abast.

Oferir les estratègies i adaptacions, físiques i/o tecnolò-giques, que permetin la realització de les activitats de la vida diària, de la forma més autònoma possible i dintre de les limitacions de cada persona.

Assolir el reconeixement del propi cos i potenciar el seu ús com a mitjà de comunicació i de relació amb el medi i els altres individus.

Ensenyar hàbits de vida més saludables als afectats i una millor assistència de la seva família vers l’ afectat.

procés d’entrada

Mitjançant sol•licitud al servei d’atenció primària espe-cífic de l’entitat. Aquesta sol•licitud pot venir motivada per les pròpies persones amb discapacitat, per les entitats asso-ciades, pels serveis especialitzats de la Fundació i, puntual-ment, per dispositius externs, socials, sanitaris i educatius.

perfil dels usuaris

En general persones amb discapacitat física a conseqüèn-cia d’una malaltia, lesió o problema de salut crònic i/o de-generatiu. Es pot tractar de persones amb paràlisi cerebral, amb malalties neuromusculars, reumatològiques, neurode-generatives diverses (esclerosi múltiple, parkinson,...), lesio-nats medul•lars, amb lesions cerebrals per traumatismes o tumors,...

•

•

•

•

•

En general, ha augmentat el nombre de demandes i tam-bé d’usuaris del Servei d’Atenció a Persones Sordes, con-cretament demandes d’atenció primària, d’informació i assessorament i de derivació a altres serveis de la Fundació. També ha augmentat el nombre de demandes del Servei d’intèrprets, principalment en l’àmbit laboral i de forma-ció, donat que hem pogut augmentar les hores de dedicació a aquest servei, passant d’un total de 189 intervencions a l’any 2008 a 222 a l’any 2009. El servei de suport educatiu s’ha mantingut amb els mateixos horaris i de nombre d’ho-res de dedicació.

Els usuaris han valorat molt positivament l’accés a altres serveis de la Fundació (PIL, logopèdia, suport psicològic, etc.) i rebre una atenció coordinada en aquests serveis.

Donat l’augment de demandes, principalment del Servei d’intèrprets, seria necessària l’ampliació del nombre d’hores de contractació del intèrpret (Sonia Diego). Com a aspectes a millorar, també ja s’ha sol•licitat una major coordinació amb els altres serveis de la Fundació, principalment amb el PIL, així com en el seguiment de les intervencions a nivell educatiu amb la Conselleria d’Educació i Cultura.

La valoració dels usuaris és molt positiva, donades les seves dificultats d’accés i manca d’informació de serveis en general, comptant amb l’orientació i seguiment des del Ser-vei d’Atenció a Persones Sordes dels diferents itineraris i serveis al seu abast.

Per altra banda, s’han ampliat el nombre d’activitats or-ganitzades des d’Assorme, que faciliten el contacte, la inte-racció i la comunicació entre els usuaris, així com la par-ticipació i l’autonomia en les decisions, i s’han dinamitzat molt les activitats adreçades als joves sords.

2�

Persones amb discapacitat intel•lectual i amb malaltia mental, ateses des d’algun servei assistencial.

requisits


Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent i amb un informe mèdic que posi de mani-fest la problemàtica que presenten.

No rebre aquest mateix tractament per part del sistema sanitari públic.

Condicions tècniques i materials per al seu desenvolupament

S’ha desenvolupat mitjançant tres fisioterapeutes; dos d’ells amb dedicació parcial i amb contracte mercantil i una fisioterapeuta pròpia de l’entitat a jornada completa.

El tipus d’actuacions que s’engloben dins el servei, varien entre:

Rehabilitació física individual. Es realitza amb la ma-joria d’usuaris del servei, de la lliga reumatològica, de parkinson, afectats per esclerosi, per traumatismes,... planificant sessions individuals o quinzenals, seguint el tractament més adequat en cada cas i utilitzant una vari-etat de tècniques i exercicis: electroteràpia, kinesiteràpia, mecanoteràpia, estiraments, exercicis d’equilibri i coor-dinació. Aquests sessions han d’anar encaminades a mi-llorar la recuperació de les seqüeles originades pels brots, possibilitar el manteniment de les amplituds articulars, treballar contra l’espasticitat i les deformitats osteoarticu-lars, evitar l’atròfia muscular, potenciar el manteniment de l’activitat física, afavorir l’equilibri psíquic i social,...

Rehabilitació física a nivell de grup. A més de les sessi-ons de tractament individual, alguns dels usuaris també participen en activitats de grup. El criteri per incloure als usuaris en aquestes activitats es que sigui capaç de se-guir-los i que tingui la simptomatologia pròpia del tipus d’exercicis a treballar.

Les activitats de grup són:

Gimnàstica adaptada. Va dirigida principalment a per-sones amb malalties reumatològiques, persones amb fibromiàlgia i malalts de parkinson.

Piscina. Es realitzen exercicis de rehabilitació en el medi aquàtic. Se’ls hi ofereix l’oportunitat per què es puguin moure amb més amplitud, relaxar el cos, realitzar exercicis de manteniment, practicar estils

•

•

•

•

•

•

•

de natació, jocs aquàtics amb materials específics,... Aquestes sessions es fan a la piscina municipal.

Grups de gimnàstica de manteniment. Aquests sessi-ons es fan amb els grups de persones amb discapacitat intel•lectual i amb malaltia mental, atesos des d’algun servei assistencial. Actualment es fa amb els usuaris del centre de dia Convivència, del centre de Dia i cen-tre ocupacional s’AUBA i amb els dels centres de salut mental, Calàbria i Sa Platja Gran.

resultats del Servei de Fisioteràpia

Nombre total de persones ateses distribuïdes pels se-güents indicadors:

•



Malaltia mental 15



Zona Ponent 54

Zona Llevant 28


Sexe Núm.

Home 31

Dona 51

edat Núm.

De 16 a 24 anys 6

De 25 a 45 anys 24


2�

en relació al servei de fisioteràpia de la zona de ponent

Els divendres una fisio de ARS fisioteràpia es desplaça al centre ocupacional S’AUBA per donar assistència en forma de sessions en grup de fisioteràpia. Es fan dos grups, un de 3 i un de 4 usuaris.

El grup de Parkinson ha anat augmentant al llarg de l’any. Es va començar amb 6 usuaris i s’ha acabat l’any amb 15.

El grup de la lliga reumatològica va augmentar al prin-cipi d’any i s’ha mantingut de forma molt regular durant tot l’any.

La feina que es fa, inclòs el de grup, es fa molt indivi-dualitzat i adaptat a cada pacient i a la seva patologia. Es treballa amb material divers com rulos, peses, pilotes gros-


Tractament individual Parkinson 15

Tractament grupal Parkinson 7

Tractament grupal Lliga reumatològica 11

Tractament individual pacients amb patolo-gia neurològica 9

Sessió individual esclerosi múltiple 12

Sessió grup salut mental 15

Tractament grupal amb hipoteràpia 5

Rehabilitació a domicili 6

ses, pilotes petites, gomes elàstiques, pals...tot per ajudar a treballar l’aspecte motriu del pacient, la mobilitat articular, la tonificació muscular, la flexibilitat...

S’ha de dir que tots els col•lectius estan bastant satisfets del servei i ho demostren amb la seva assistència assídua. El fet de ser patologies cròniques fa que el pacient, tot i saber que no es curarà, senti una gran milloria respecte a quan no feia cap activitat física. Els pacients de parkinson no es senten tan rígids i les pacients amb patologia reumatològica han millorat la seva mobilitat disminuint el dolor.

Els pacients neurològics amb espasmes es senten més re-laxats i amb més control sobre les distonies després de cada sessió i si tenen espasticitat el to es normalitza permetent un patró de moviment més normalitzat.

en relació al servei de fisioteràpia de la zona de llevant

L’obertura del centre de dia ha estat un èxit pel programa de rehabilitació , tractaments molt més personalitzats, com-plets i adequats a les característiques de cada usuari, amb el material disponible i l’espai adequat.

Aquest any s’ha incrementat l’atenció respecte a l’any an-terior, per motiu de l’obertura del centre, noves atencions a domicili i per la posada en marxa d’un nou grup d’hidro-teràpia.

S’han patit mancances a nivell de transport, amb molta mobilitat dels conductors i variacions dels horaris de trans-port.

Hi ha demandes no cobertes, per falta de temps del fisi-oterapeuta.

A nivell d’hidroteràpia la piscina de Maó no compleix els requisits més idonis per realitzar les sessions d’hidro, tant d’accessibilitat com d’instal•lació, com temperatura de l’aigua, forma de la piscina...

2.3.2. Aula d’estimulació multisensorial

És un dispositiu de rehabilitació i d’estimulació adreçats, per una banda, a menors, joves i adults afectats per discapa-citat psíquica o física greu de caràcter permanent, i per l’al-tra banda, a persones majors amb disfuncionalitats físiques importants o afectades per algun tipus de demència. Té com a finalitat principal donar l’oportunitat als seus usuaris per què experimentin, explorin, sentin, percebin, interioritzin e identifiquin, en la mesura de les seves possibilitats, totes les sensacions i percepcions que s’obtenen a partir del propi cos

Municipi Núm.

Ciutadella 57

Ferreries 2

Es Mercadal 1

Alaior 6

Maó 13

Sant Lluís 2

Es Castell 1

2�

i de la realitat exterior.

Hi ha dues aules, a Ciutadella i a Maó. Atenen persones de tota l’illa.

objectius

Gestionar les demandes i supervisar el bon estat del ma-terial de l’aula.

Oferir una estimulació global personalitzada, mitjançant l’experimentació de percepcions sensorials i de sensaci-ons diverses.

Potenciar la plena inserció i interrelació amb l’entorn, promovent la comunicació interpersonal i amb el medi físic que els envolta.

Potenciar un major to i control postural.

procés d’entrada

Els alumnes de les aules ASCE (Aula Substitutòria de Centre Específic), usuaris de serveis assistencials i usuaris del servei de fisioteràpia, accedeixen per via directa; la resta accedeixen mitjançant sol•licitud dels serveis socials muni-cipals o a través del servei d’atenció primària específic de la Fundació.

perfil dels usuaris

Va adreçat a tres tipus de col•lectius: per una banda a alumnes escolaritzats amb retard intel•lectual sever o pro-fund, autisme, retard maduratiu, trastorns motrius, paràli-si cerebral, plurideficiències,...; per altra banda a persones adultes amb discapacitat psíquica o física, siguin usuàries o no de serveis assistencials o d’altres serveis especialitzats, i finalment, a persones majors amb disfuncionalitats greus a conseqüència del seu procés d’envelliment o afectades per alguna demència, procedents dels serveis socials munici-pals.

requisits



Venir acompanyats de tècnics qualificats i amb conei-xement dels diferents elements i materials que integren l’aula.

Condicions tècniques i materials per al seu desen-

•

•

•

•

•

•

•

volupament

Des de la Fundació únicament s’ha gestionat i coordinat el seu funcionament mitjançant dues fisioterapeutes amb dedicació parcial; l’una assignada a l’aula d’estimulació de Maó i l’altra a l’aula d’estimulació de Ciutadella.

Les sessions individualitzades amb els usuaris s’han de desenvolupar amb el personal tècnic qualificat de que s’acompanya cada un, que com a mínim ha de tenir titula-ció de PT, DUE, fisioterapeuta o educador social.

L’aula disposa d’un determinat material dissenyat per es-timular els sentits primaris.

A partir d’aquest material es realitzen una gran varietat d’activitats adaptades a cada perfil d’usuaris. Es tracta de les següents:

Estimulació visual amb el tub de bombolles i/o amb el projector de llums que representa diferents paisatges naturals.

El llit d’aigua on es treballa l’equilibri o l’estimulació auditiva.

La fibra òptica que afavoreix l’estimulació visual i aju-da a la consciència de l’esquema corporal.

Les pilotes de diferents tamanys i materials destina-des a desenvolupar la coordinació òculo-manual i la mobilitat.

L’hamaca per treballar l’equilibri vestibulars e induir a la relaxació amb la projecció d’imatges. També s’em-pra per treballar la manipulació i mobilització d’aque-lles persones que d’altra manera seria més dificultós.

L’aromaroteràpia s’empra per estimular el sentit olfac-tiu i realitzar exercicis respiratoris.

Jocs de fixació visual per corregir la dispersió.

L’Aula de Ciutadella s’ubica al pavelló municipal d’esports i l’Aula de Maó a l’edifici annex de les dependències dels serveis socials municipals, situat al Carrer Cos de Gracia.

•

•

•

•

•

•

•

2�


Física/orgànica 6

Malaltia mental 1

Discapacitat intel.lectual17

3 autistes1 TGD

Sensorial 0



Origen de la demanda Núm.

CD Trepucó 18

Sant Lluís 12

CO Bintaufa 6

Es Castell 2

CO S’Auba 4

CP Verge del Carme 16

CP Pere Casasnovas 7

CP José Mº Quadrado 5

Particular (Tòful) 1

Esclerosi múltiple 4

Serveis socials 1

Baixes Núm.

Baixa voluntària 2

Derivació a un altre servei 4

Total persones donades de baixa 6

Sexe Núm.

Home 34

Dona 25

edat Núm.

De 0 a 15 anys 24

De 16 a 24 anys 7

De 25 a 45 anys 16


Municipi Núm.

Ciutadella 21

Ferreries 1

Es Migjorn Gran 0

Es Mercadal 2

Alaior 4

Aula d’estimulació de Ciutadella 19

Aula d’estimulació de Maó 40


resultats de l’Aula d’estimulació Multisensorial

Nombre de persones ateses distribuïdes segons els se-güents indicadors:

Com a millora qualitativa s’ha de destacar el fet que ha estat el primer any que a Maó s’ha comptat amb una aula d’estimulació multisensorial, ja que fins ara només n’hi havia una a Ciutadella i els usuaris de Trepucó s’havien de traslladar fins allà. Els altres usuaris no havien pogut gaudir mai d’aquest servei que per a ells els hi dona una possibilitat de millor rehabilitació.

29

L’obertura de l’Aula de Maó, ha repercutit amb el nombre d’usuaris de l’Aula de Ciutadella, que ha minvant de forma bastant significativa; essent l’any des de la seva obertura, l’any 2005 que hi hagut menor assistència, no únicament per la desviació d’usuaris a l’Aula de Maó sinó també per què les persones usuàries de Serveis Socials que podrien re-querir el seu ús no la sol•liciten al considerar elevat el preu de cada sessió.

2.3.3. Servei de logopèdia

Es tracta d’un servei que té la finalitat d’avaluar i tractar de forma integral els trastorns de la parla i del llenguatge en diferents grups d’afectats, ja sigui a persones amb discapa-citat intel•lectual, amb sordesa, o a persones amb una lesió cerebral generada per malalties neurològiques o pel propi procés d’envelliment. En resum, les alteracions que s’han de tractar serien les que afecten als processos de producció i /o compressió del llenguatge (les afàsies), els problemes relaci-onats amb la pronunciació i articulació (disàrtria, dislàlia i disfèmies) i les alteracions en la veu (disfonia). També té la funció de desenvolupar intervencions preventives que re-dueixin la incidència d’aquests trastorns i per a millorar les funcions verbals i comunicatives dels usuaris. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

objectius

Avaluar i tractar els trastorns de la parla i del llenguatge, aplicant els tractaments logopèdics amb els mètodes, tèc-niques i recursos més eficaços i adequats.

Prevenir el deteriorament de les habilitats de comunica-ció per part de les persones afectades per una malaltia degenerativa.

Potenciar una millora de les habilitats de comunicació des d’un enfocament funcional i pràctic, que els permeti relacionar-se amb el seu entorn familiar i social de la forma més autònoma possible, i dintre de les limitacions de cada un.

procés d’entrada


perfil dels usuaris

Persones amb trastorns de llenguatge i/o de parla a con-

•

•

•

seqüència de malalties neurològiques (esclerosi múltiple, parkinson, traumatismes cranials,...); persones amb disca-pacitat intel•lectual (retard mental moderat, preferentment persones amb Síndrome de Down, retard mental sever,...); persones amb sordesa.

requisits



No rebre aquest tractament per part del sistema sanitari públic.


El servei s’ha dut a terme per tres logopedes, una d’elles pròpia de l’entitat i contractada a jornada completa i les al-tres dues amb dedicació parcial i amb contracte mercantil.

Tipus d’actuacions que s’engloben dins el servei:

Rehabilitació del llenguatge a infants i a joves. Va dirigit a les persones amb discapacitat intel•lectual ateses des dels programes de l’àrea d’infància i joventut de l’entitat; ge-neralment joves amb Síndrome de Down. La intervenció sobre els usuaris es fa de forma individualitzada, seguint el tractament més adequat en cada cas. S’incideix molt en el llenguatge oral i es realitzen activitats de lectura i d’escriptura funcional.

Rehabilitació del llenguatge a adults. Va dirigit a les per-sones que presenten un deteriorament del llenguatge i/o trastorns cognitius per causes físiques, orgàniques i sen-sorials principalment, estiguin ateses o no des d’algun altre servei especialitzat de l’entitat i, per altra banda, a usuaris amb discapacitat intel•lectual atesos des d’algun servei assistencial. La intervenció sobre els usuaris es fa de forma individualitzada, seguint el tractament més ade-quat en cada cas. Actualment es dóna atenció als usuaris del Centre de Dia d’Es Milà i de la Residència Trepucó i s’atenen a persones afectades per esclerosi i per parkin-son i algun cas puntual de persones amb sordesa amb implant cloquear.

•

•

•

•

•

�0

resultats del Servei de logopèdia





Sensorial 1



Sexe Núm.

Home 29

Dona 11

edat Núm.

De 0 a 15 anys 17

De 16 a 24 anys 3

De 25 a 45 anys 9



Tractament a joves i adults 33

Atenció primerenca 7

A nivell quantitatiu comentar que aquest any hi ha hagut augment de demandes en relació a l’any 2008.

A nivell qualitatiu i pel que fa al col•lectiu de persones amb Síndrome de Down, infants i joves, durant aquest any s’ha augmentat el treball dedicat a les famílies per tal d’uni-ficar criteris i objectius, d’aquesta manera es pot aconseguir involucrar als pares en les tasques realitzades des del servei, facilitar la generalització dels aprenentatges...

Municipi Núm.

Ciutadella 10

Ferreries 3

Es Migjorn Gran 0

Es Mercadal 1

Alaior 2

Maó 19

Sant Lluís 1

Es Castell 4

�1

2.4.1. Servei de suport psicològic (individual i/o grupal)

Es tracta d’un servei que té la finalitat d’atendre a les per-sones amb discapacitat que manifestin una problemàtica de tipus emocional, cognitiva o conductual, tractant-la especí-ficament mitjançant les teràpies més adequades a cada cas, i possibilitant una reestructuració i/o reorganització més adaptativa del seu entorn i activitats quotidianes. Aquest servei implica també, l’assessorament a les famílies i profes-sionals que els atenen, oferint-lis la informació i les pautes de tractament més adequades. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

objectius

Treballar la conscienciació de la malaltia, trastorn o pro-blemàtica emocional, potenciant una actitud positiva de la persona afectada per rebre el tractament i per a la presa de medicació.

Intervenir sobre els conflictes emocionals i trastorns cog-nitius que pateixen.

Fomentar i/o restituir les conductes adaptatives, potenci-ant unes millors habilitats socials i uns comportaments més adequats en les diferents situacions vitals quotidia-nes.

Afavorir una major integració social i laboral.

Intervenir sobre les famílies, oferint-lis pautes per a una millor organització interna i per què adoptin l’actitud més adequada davant els conflictes que sorgeixen.


procés d’entrada


perfil dels usuaris

Persones afectades per una malaltia mental (trastorn bi-polar, esquizofrènia,...); afectades per una malaltia física

•

•

•

•

•

•

2.�. Serveis de salut mental (individual i/o grupal)

greu (de tipus reumatològic, neurodegeneratiu, per Escle-rosi Múltiple, Parkinson, Fibromiàlgia,...); o afectades per algun altre tipus de discapacitat a les que també va associat un trastorn emocional o d’afectivitat.

Familiars.

requisits


Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent o amb un informe psicològic, psiquiàtric o mèdic que posi de manifest la problemàtica que pre-senten.

No rebre atenció psicològica per part del sistema sanitari públic.


El servei s’ha dut a terme per tres psicòlegs propis de l’en-titat; dos d’ells amb dedicació parcial i un altre a jornada completa.

Tipus d’actuacions que s’engloben dins el servei:

Suport psicològic. La intervenció sobre els usuaris es fa de forma individualitzada i des d’una perspectiva inte-gral. Amb cada cas s’estableix un pla de treball en el que s’involucra a, part de l’usuari, a altres persones implica-des, família o persones més properes i professionals d’al-tres dispositius o serveis que també els atenen. A través de les sessions individuals es poden treballar entre altres, els següents aspectes: entrenament de les habilitats socials, rehabilitació cognitiva, suport emocional, psicoeducació, atenció conductual, foment dels hàbits d’autonomia i de les habilitats domèstiques... Actualment es dóna atenció a persones afectades per trastorn bipolar o altres tipus de malaltia mental, a usuaris de la lliga reumatològica, de parkinson, afectats per esclerosi múltiple i altres casos puntual que puguin sorgir.

Grups psicoeducatius Són grups d’usuaris i/o famílies, que amb la col•laboració d’un tècnic llicenciat en psico-logia, es reuneixen quinzenalment, els dilluns a Maó i els dijous a Ciutadella, amb l’objectiu de compartir experi-ències pròpies envers situacions associades als problemes de salut comuns al col•lectiu. Els grups terapèutics con-figurats actualment són amb: malalts de parkinson, d’es-clerosi múltiple, amb trastorns mentals, amb trastorns

•

•

•

•

•

�2

bipolars i amb familiars de persones amb trastorns bipo-lars. Poden variar en funció de les demandes. La conti-nuïtat dels grups depèn del compromís d’assistència i de l’interès d’almenys un mínim de quatre persones.

resultats del Servei de Suport psicològic




Malaltia mental 55


Sensorial 1


Sexe Núm.

Home 39

Dona 55

edat Núm.

De 16 a 24 anys 4

De 25 a 45 anys 40


Municipi Núm.

Ciutadella 29

Ferreries 4

Es Mercadal 2

Alaior 7

Maó 44

Sant Lluís 4

Es Castell 4


Atenció individual 85

Atenció familiar 10

Grups terapèutics 15

Baixes Núm.

Baixa voluntària 9

No compliment requisits 2


Assoliment dels objectius 5

Altres 4

total persones donades de baixa 25

No hi ha hagut un volum important de casos nous en re-lació a malaltia mental. Un 20% aproximadament d’aquests usuaris tenen importants dificultats per comprometeu-se amb la teràpia degut a les mateixes característiques de la seva patologia mental (trastorns psicòtics, trastorns de per-sonalitat severs): poca consciència de malaltia, inestabilitat emocional.

Si hi ha hagut un increment en casos d’atenció a malal-ties neurològiques degut als grups de parkinson (afectats i familiars) i a l’entrada en funcionament del centre de dia. La resposta dels usuaris és positiva i, sobretot en temes de grup, hi ha demandes de fer més coses, ja que consideren que treuen profit del que es fa i que els serveix per al seu dia a dia per afrontar la malaltia.

S’han posat en marxa dos Grups d’Ajuda Mútua, a pe-tició de persones afectades, una de persones amb fibromi-algia, a Ciutadella i un altre de Familiars amb Joves amb diagnòstic de Malaltia Mental, també a Ciutadella. Els dos s’han donat per tancats al constatar la poca assistència de les persones presumptament interessades a les sessions con-vocades, dos de cada grup.

Es considera necessari millorar la comunicació entre els professionals dels serveis que atenen a un mateix usuari.

��

2.4.2. Servei d’atenció domiciliària

És un servei de suport dirigit a les persones afectades per trastorns mentals severs no vinculades als dispositius de la xarxa de salut mental, i que necessiten per tant d’un suport psicològic al seu domicili. La finalitat principal és la millo-ra de la consciència de la malaltia, l’adhesió al tractament i afavorir la inserció social. Es realitza de forma coordinada amb el servei d’acompanyament terapèutic.

Aquest servei també té com a objectiu important l’aten-ció de les seves famílies.

El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

objectius

Intervenir sobre la persona malalta al seu domicili, evi-tant així la seva institucionalització i duent a terme les sessions de suport tant amb l’afectat com amb la seva família.

Crear una major consciència de la malaltia i l’adhesió al tractament, afavorint la connexió de la persona malalta als dispositius de la xarxa de salut mental.

Incidir en la dinàmica familiar, contribuint a l’adopció d’una actitud, rutines i activitats més adequades.

Afavorir la utilització dels recursos comunitaris (socials i sanitaris).

Coordinar-se amb la resta de professionals per tal de deli-mitar el pla de treball amb l’usuari des d’una perspectiva integral, i fonamentalment amb el tècnic de l’acompanya-ment terapèutic.

procés d’entrada

Accés directe per derivació d’algun servei especialitzat de l’entitat, especialment dels propis de l’àrea de salut mental, o per petició d’algun dispositiu social o sanitari extern. Mit-jançant sol•licitud al servei d’atenció primària específic.

perfil dels usuaris

Persones afectades per una malaltia mental (trastorn bi-polar, esquizofrènia,...).

Familiars.

requisits

Majors de 16 anys.

•

•

•

•

•

•

Amb el reconeixement de la discapacitat per l’organisme corresponent o amb un informe psicològic o psiquiàtric que posi de manifest la problemàtica que presenten.

Dificultats per seguir el tractament, acceptar la malaltia i per entrar dins el circuit habitual.

Viure soles i estar molt aïllades.

Viure amb la família i necessitar la instauració de noves pautes i activitats dins la dinàmica familiar.

Necessitar suport per adaptar-se al recurs assistencial (centre, pis,...).


Aquest servei s’ha desenvolupat per una psicòloga amb dedicació parcial que exerceix una funció terapèutica in-tervenint sobre la problemàtica mental que pateix l’usuari, propiciant un millor abordatge de la malaltia i canviant, quan es cregui necessari, la dinàmica familiar establerta fins aleshores. La metodologia de treball és totalment in-dividualitzada, elaborant-se plans de treball personalitzats a partir de l’anàlisi i valoració de les històries clíniques dels pacients i de les entrevistes amb els altres professionals de referència.

Pel desenvolupament del servei es segueix el següent pro-cediment i activitats:

Avaluació dels usuaris antics que s’atenen des de fa temps per determinar la seva continuïtat o no en el programa.

Acollida de noves demandes, diagnòstic i planificació de la intervenció.

Desenvolupament dels plans individuals de treball amb els usuaris, amb la implicació de les famílies i d’altres professionals.

Informació i derivació a altres recursos comunitaris o serveis especialitzats que poden contribuir al desenvolu-pament del pla de treball determinat.

•

•

•

•

•

•

•

•

•

��


Malaltia mental 13


Sexe Núm.

Home 8

Dona 5

edat Núm.

De 16 a 24 anys 1

De 25 a 45 anys 6

Majors de 45 anys 6

Municipi Núm.

Ciutadella 6

Maó 5

Sant Lluís 1

Es Castell 1


Seguiments persones a domicili 220

Visites en ingrés hospitalari 3

Intervencions en context social 5

Atenció a famílies 7

Baixes Núm.


Assoliment dels objectius 1

Trasllat residència 1

total persones donades de baixa 3

No hi ha hagut un increment significatiu de les deman-des.

La major part dels usuaris (com es veu al registre de bai-xes) han seguit el pla individual establert i van assolint els seus objectius. Només hi ha hagut dos casos que per manca de consciència de malaltia no han acceptat cap tipus d’in-tervenció, només ha estat possible l’abordatge familiar.

Un objectiu a treballar seria millorar la coordinació amb altres serveis externs a la Fundació.

2.4.3. Servei d’acompanyament terapèutic

És un servei de suport comunitari per a persones amb discapacitat derivada de malaltia mental. Consisteix en una estratègia terapèutica emmarcada en contexts quotidians i que te com a objectius prioritaris garantir la continuïtat de cures connectant a la persona amb discapacitat en els diferents dispositius sociocomunitaris del seu àmbit de re-ferència i de la xarxa de salut mental i, en la mesura del possible, evitar la institucionalització del col•lectiu. El seu àmbit d’actuació és a nivell insular.

objectius

Evitar la institucionalització i garantir la connexió entre els diferents elements de la xarxa de salut mental i dels dispositius de referència del seu entorn proper. - Planificar i realitzar els acompan

new memòria 2009 · 2020. 3. 12. · memòria 2009 fundació per a persones amb discapacitat illa...

Documents