.REA SERVEIS SOCIALS I CIUTADANIA .MEMRIA 2012(VERSI REDUDA).

1. Serveis Socials BsicsServei Bsic dOrientaci Social - CribratgeServei Bsic dInclusi SocialServei Bsic dAtenci a Infncia i FamliaServei Bsic de Promoci de lautonomia i atenci a la dependncia i la gent gran Servei gratut i finanat Generalitat i ajuntamentPropietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

1.1 Procedncia famlies

ANY 201165% famlies sn autctones o de pasos comunitaris.35% famlies immigrants

ANY 2012:70% famlies sn autctones o de pasos comunitaris.30% famlies immigrantsPropietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

1.2 Tipologia necessitats socialsPropietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

Grfico1

5444

2029

2636

2011

2012

%

TIPOLOGIA DE NECESSITATS

Hoja1

GRAUS DEPENDENCIA RECONEGUTS2011Nombre persones2012Nombre persones

Grau 148229

Grau 2251284

Grau 3164149

Pendents valoracio12

TOTAL463674

PIAS FETS487

pias pendents175

Grau I s/drets166

Grau II5

Grau III4

TOTAL662

Hoja2

20112012

MATERIALS I INSTRUMENTALS5444

MANCA D'AUTONOMIA2029

RELACIONS FAMILIARS I SOCIALS2636

TOTAL100100

Hoja2

00

00

00

2011

2012

%

TIPOLOGIA DE NECESSITATS

Hoja3

1.3 Servei Bsic Orientaci Social: CRIBRATGEIniciat el maig 2012 per reduir llista esperaAtenci diria de 9 a 14 hores s/hora concertada per un professional de serveis socials:TS/ES. Entrevistes duna durada mitja de 20 i amb un temps mxim despera de 45 en moments puntuals en la majoria dels casos uns 15.Shan ats 542 famlies24% famlies ateses presenten situacions de vulnerabilitat.52% de les demandes shan resolt a cribratgePropietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

1.4 Servei Bsic dInclusi Social: PIRMIPrestaci econmica concedeix la Generalitat supeditada a pla de millora de la situaci: formaci, inserci laboral, tractaments de salut.Procedncia 2012: 53% famlies autctones i 47% immigrants.Professionals: 2 treballadores socialsGratutFinanat Generalitat i ajuntament. RMI finanada 100% per la Generalitat de CatalunyaEndarreriments importants en els pagaments a partir de lagost 2011 nova normativaPropietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

1.5 Promoci de lautonomia, atenci a la dependncia i a la gent gran 13,6% poblaci >65 anys te reconegut un nivell de dependncia Les 494 famlies de SFG que perceben prestaci per CUIDADOR NO PROFESSIONAL han cobrat al 2012 aprox. 148.000/mensuals. Procedncia: 98% persones autctones i un 5% immigrants. Professionals: 2 treballadores socials. Gratut.Propietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

1.6 Servei Bsic dAtenci Infncia i Famlia - SIFSiF atn: Famlies en situaci de vulnerabilitat social i amb Infants en situaci de risc socialDones vctimes de violncia de gnereProfessionals: 1 psicloga, 2,5 educadors/es socials, 1 treballadora socialFinanament Generalitat i AjuntamentGratutPropietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

1.7 INTERVENCIO SOCIAL AMB GRUPSProjecte pilot iniciat a loctubre de 2012Objectiu es la intervenci en grup de persones que presenten la mateixa problemtica.Al 2012 shan fet dos grups pilots.Cuidadors: Cuidat 1 grup al 2012 de 12 persones Motivaci al canvi: Reset 2 grups al 2012 on shan ates 15 personesPropietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

2. SERVEI ATENCI A DOMICILILa procedncia de les persones sn 100% autctons.SAD social: persones s/dependncia reconeguda.SAD dependncia : persones grau de dependncia reconegut.Copagament: El cost que assumeix lusuari/a est en relaci amb els seus ingressos econmics s/ordenana fiscal ajuntament.Cost mxim per lusuari/a 6,48/hora. Resta finanament Generalitat i lajuntament2012: Baixada de la demanda de SAD en un 13% Propietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

3. SERVEI PATS A DOMICILI Baixada demanda al 2012:usuaris 37% - pats 24%Servei copagament. Possibilitat reducci preu a persones grans i discapacitades amb situaci de greu vulnerabilitat.Procedncia usuaris: 100% autctons.Poblaci objectiu: Pensionistes + 60 anys i prioritzaci de persones amb dificultats per les Activitats Vida Diria.Propietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

4. SERVEI DINTERVENCI SOCIOEDUCATIVANO RESIDENCIAL PER A INFANTS I ADOLESCENTS EN SITUACIO RISC SOCIALPROCEDNCIA MENORS 2012 UEC: 72% autctons- 14% Magreb- 14% SudamericaGORA: 80% autctons 10% pasos europeus no comunitaris 10% Magreb.ETNA: 80% autctons, 20% pasos magreb, sudsaharians i pasos de lest Serveis gratuts finanats per Generalitat i lAjuntament.Propietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

5. PRESTACIONS ECONMIQUESProcedncies famlies 2012Casals Estiu 75% autctones i 25% immigrantsEscoles bressol 75% autctones i 25% immigrants. Menjador escolar: 85% autctones, 15% immigrants. Finanament 2012:Casals Estiu: AjuntamentEscoles bressol: AjuntamentMenjador escolar: Consell Comarcal Baix Empord Propietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

5. PRESTACIONS ECONMIQUES Any 2011: 69% famlies sn autctones i un 31% immigrants. Any 2012: 75% sn autctones i un 25% immigrants El finanament s de Generalitat i Ajuntament. Conveni collaboraci amb Caritas per complementar ajudes Famlies sense prestacions econmiques o ingressos molt precaris. Regulada per procediment que regula accs, import i durada. Propietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

Procedncia famliesTipus prestaci urgncia social

Famlies

%AlimentsTransportFarmciaHabitatge/Allotjament alternatiuSubministresEscola bressolANY2011201220112012201120122011201220112012201120122011201220112012Catalunya4951177933332280694751Resta Espanya202462422242138312224Marroc221451101130151812Amrica Llatina1082 121111269frica sudsahariana4215231Pasos Est35111116743Total famlies1081043012156676354170136100%100%Cost 201112.338,52988,26661,16609,052.899,271.086,1318.582,39Cost 201211.785,741.307,96522,602.183,552.490,981.135,4019.426,23

5. PRESTACIONS ECONMIQUES 10% IBI a famlies monoparentals i nombroses 80% immigrants 20% autctones Finanament municipal Regulat Ordenana fiscal Pensionistes majors 60 anys i amb ingressos

6.1 PRESTACIONS TECNOLGIQUES: PRSTEC AJUDES TCNIQUESUsuaris 100% autctons.Servei complemantari al SADEl servei de prstec s gratut pels usuaris. Est finanat en un 100% pel Consell Comarcal del Baix Empord.El servei es dmbit comarcal i est a crrec de dues fisioterapeutes que s coordinen amb els professionals de lrea Bsica de Serveis Socials i del Servei dAtenci a Domicili.Propietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

6.2 PRESTACIONS TECNOLGIQUES: TELEASSISTNCIA GENT GRAN Cobertura teleassistncia poblaci major de 65 anys: 3,03%La procedncia dels beneficiaris s en un 100% autctonaLaportaci de lusuari al cost mensual s de 6,32/mes. Laportaci de lajuntament per usuari s de 2,74/mes/usuariLa resta del cost lassumeix Diputaci de Girona i lAjuntamentPropietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

5. PRESTACIONS TECNOLGIQUES: TELEASSISTNCIA MBIL PER A VCTIMES DE VIOLNCIA GNEREFinanament Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e IgualdadDones vctimes de violncia de gnere i amb ordre judicial de protecciGratut Propietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

6. Prestacions tecnolgiques: Targetes aparcament protegitAquesta targeta nomes s vlida pel municipi i es dona a les persones que presenten alguna discapacitat o dependncia i que estan a lespera de rebre la resoluci corresponent del Departament de Benestar i Famlia de la Generalitat de Catalunya.Poblaci 100% autctonaFinanament municipal.Aquesta targeta est regulada per la normativa europea i es valida per tot Europa. La seva concessi es fa a les persones que tenen reconeguda una discapacitat que els dificulta la seva mobilitat. Aquest reconeixement el realitza el Departament de Benestar i Famlia de la Generalitat de Catalunya.Propietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

7. SERVEI DIGUALTAT I ATENCIO A LA DONA SIAD 2012 - Procedncia 74% persones autctones, 2% comunitaris i un 24% immigrants.Finanament Generalitat (ICD) i AjuntamentGratutActivitats de sensibilitzaci:Dia de la dona treballadoraDones ganxones, dones del monDia contra la violncia de gnereTamb realitzen tallers, sessions grupals teraputiques i activitats de sensibilitzaci a centres educatiusPropietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

8.- SERVEI INTEGRACI A PERSONES IMMIGRADES Procedncia: 100% poblaci immigrantGratutFinanament Generalitat i Ajuntament1 agent acollida 20 h/setmana fins al juny 2012Propietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

10. Finanament Area Serveis Socials i Ciutadania 2012Propietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

11. ENQUESTES SATISFACCI ANY 2011La periodicitat de les enquestes de satisfacci son cada dos anys. Lltima es del 2011 la propera ser al 2013Propietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.

12. Reclamacions/Agraments/Suggeriments 2012Propietat de lAjuntament de Sant Feliu de Guxols (2013). No utilitzar sense comentar.