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MUNICIPIO MÓVIL EN LA PARROQUIA DE PACTO
13/04/2018 Dirección Metropolitana de Servicios Ciudadanos Informe relatoría
643 atenciones fueron entregadas a los habitantes de esta parroquia
rural ubicada a 85 km al occidente de la capital. En esta activación fue
notoria la participación ciudadana e interés por utilizar los múltiples
servicios ofertados, especialmente aquellos de salud preventiva. La
dinámica social de estas zonas prioriza el fin de semana para las
actividades laborales, y a pesar de ello, los pobladores llegaron
significativamente.
Municipio Móvil en LA PARROQUIA DE PACTO
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Municipio Móvil en LA PARROQUIA DE PACTO D I R E C C I Ó N M E T R O P O L I T A N A D E S E R V I C I O S C I U DA D A N O S I N F O R M E R E L A T O R Í A
1.- ANTECEDENTES
EL Municipio Móvil es una iniciativa de Alcaldía coordinada por la Administración
General del MDMQ a través de su Dirección Metropolitana de Servicios Ciudadanos.
Lleva ejecutando su trabajo desde octubre de 2014 de manera directa en territorio,
visitando las parroquias rurales y zonas urbanas populares del DMQ.
2.- AVANZADAS
Esta etapa incluyó las siguientes actividades:
Asamblea ciudadana.- La Asamblea ciudadana para la socialización de la iniciativa
fue realizada el día lunes 9 de abril en las instalaciones de Casa Somos Pacto y a la
cual asistieron alrededor de 40 dirigentes barriales, así como representantes de la
Administración Zonal La Delicia. La dirigencia del sector es unida y responde
favorablemente a las convocatorias realizadas por la municipalidad. En su mayoría, los
representantes barriales ya conocen de la iniciativa desde años atrás.
Promoción puerta a puerta.- Esta actividades que fue apoyada con perifoneo y
material informativo impreso, se ejecutó el día jueves 12 de abril con un equipo de
colaboradores identificados con la DMSC.
Promoción indirecta.- Esta actividad fue realizada los días previos al evento y
corresponden entro otras cosas a: boletín de prensa, campañas en redes sociales, cuñas,
videos informativos, llamadas telefónicas y mensajes de texto.
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Montaje y conectividad.- El montaje de implementos de oficina para la atención en el
Municipio Móvil fue realizada el jueves previo al día del evento y correspondió a la
instalación de señalética, mesas y conexión eléctrica. La conectividad fue establecida
con el apoyo de la Dirección Metropolitana Informática, quienes garantizaron el enlace
de datos e internet para la prestación de servicios.
Por su parte la Dirección Metropolitana Administrativa proveyó de sillas plásticas y
equipos de amplificación para el evento.
3.- RESUMEN DE LA ACTIVACIÓN
La atención arrancó a la hora programada, poco a poco llegaron personas a solventar
sus requerimientos o consultar respecto a trámites pendientes. Buena presencia de
ciudadanos llegaron a resolver temas relacionados a obras, escrituras, agua potable,
impuesto predial, avalúo catastral, ventanilla universal con licencia de funcionamiento y
patente municipal, servicios más requeridos o demandados, mientras que información
sobre trabajos de Bájale al Acoso, Quito Listo, gestión de la Agencia Distrital de
Comercio y Agencia Metropolitana de Control convocó a otras personas.
A partir de las 10:30 fue realizado un evento lúdico que incluyó show de títeres y
canes amaestrados desarrolladas por la Policía Metropolitana y una presentación de
60 y Piquito, este último compartió con los asistentes a Casa Somos Pacto. Al evento
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lúdico acudieron decenas de niños del sector. Paralelamente los servicios odontológicos
gratuitos de Quito Sonríe y Salud al Paso atendían los requerimientos ciudadanos.
Quito Listo, Bomberos, Bájale al Acoso, EMGIRS, AMT, Prevención de la violencia
intrafamiliar y Emseguridad brindaron charlas a decenas de personas del sector
Otros componentes como EPMMOP, EMASEO, AMC, Patronato San José, Secretaría de
Ambiente, entre otros, brindaron información y resolución de trámites en múltiples
temáticas a los asistentes. La afluencia de personas fue permanente durante la
mañana mientras que en la tarde decayó. AMT, Emseguridad, AZ La Delicia, Bomberos,
Urbanimal, entre otros brindaron información a la ciudadanía.
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Particularidades.- La ciudadanía fue convocada desde varias instancias y respondieron
favorablemente a pesar de su habitual comportamiento socio-económico, por el cual
prima como exclusivo el fin de semana para desarrollar sus actividades laborales. Los
pobladores de esta parroquia aprovecharon al máximo los servicios ofertados.
4.- RESUMEN DE ATENCIONES
643 atenciones entregadas en una jornada de seis horas de atención ininterrumpida y
distribuida según el siguiente cuadro:
13/04/2018
TRAMITOLOGÍA
INFORMACIÒN 46
VENTANILLA UNIVERSAL DMSC 6
CATASTROS 6
REGISTRO DE LA PROPIEDAD 13
REGULA TU BARRIO 3
EPMAPS 7
EMASEO 15
EMGIRS 20
EPMMOP 45
AGENCIA METROPOLITANA DE CONTROL 15
ADMINISTRACIÓN ZONAL 13
URBANIMAL 10
PATRONATO SAN JOSE 16
BAJALE AL ACOSO 18
SECRETARIA DE AMBIENTE 3
EMSEGURIDAD 8
CUERPO DE BOMBEROS 15
QUITO LISTO 23
VIOLENCIA INTRAFAMILIAR 30
AGENCIA METROPOLITANA DE TRANSITO 15
TOTAL TRAMITOLOGÍA 327
ODONTOLOGIA 27
MEDICINA FAMILIAR 18
SALUD AL PASO 21
TOTAL SALUD 66
TOTAL ATNECIONES 393
60 Y PIQUITO, POLICIA METROPOLITANA Y QUITO SONRÍE 170
CHARLAS (RESILIENCIA) 80
TOTAL GENERAL 643
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SALUD
ACTIVIDADES COMPLMENTARIAS
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5.- COLABORADORES POR DEPENDENCIAS PARTICIPANTES
DEPENDENCIA NOMBRES Y APELLIDOS CELULAR CORREO ELECTRÓNICO
ACDC Eduardo Iza 987406476 [email protected]
Verónica Á[email protected]
Fernanda Rodríguez 3952300 ext. 28226 [email protected]
Ruth Bolagay 958602119 [email protected]
Jessica Barrera 992671223 [email protected]
Juan Pablo Falconí998319795 [email protected]
Josellyn Rreinoso 998036039 [email protected]
Wilson Pabon 992582468 [email protected]
BAJALE AL ACOSO Lorena Ortuño 990276200 lortuñ[email protected]
BOMBEROS Cristian Pillajo 988833393 [email protected]
CATASTRO Viviana Vásquez 979215434 [email protected]
Carlos Andres Flores [email protected]
Diego Rivadeneira [email protected]
Rubén Patiño 984595767 [email protected]
Andres Maldonado 987666781 [email protected]
Esteban Cortez 92858768 [email protected]
Carolina Gómez 987728421 [email protected]
Katty Granja 998725105 [email protected]
Carolina Pérez 958748939 [email protected]
EMASEO Renato Viwete 958979301 [email protected]
EMGIRS Mishelle Andrade 986225877 [email protected]
EPMAPS Victoria Narvaez987775565 [email protected]
Andres Cartoso 99518063 [email protected]
Andrea Gonzalez 969066478 [email protected]
EMSEGURIDAD Susana Soria 998426855 [email protected]
IMP Verónica Ludeña 0995.875.269 veronica.ludeñ[email protected]
Maritza Tenorio 997522821 [email protected]
María Bolaños 987000792 [email protected]
César León 987922111 [email protected]
REGULA TU BARRIO Gabriel Bedón 0996548099 [email protected]
RED FACILITO José Guamán 0979292563 [email protected]
PATRONATO SAN JOSÉ Daniel Soria 988350966 [email protected]
Insp. Jimenez
Insp. Anchaluiza 998200563
QUITO LISTO Diego Vaca 978697965 [email protected]
SECRETARIA DE AMBIENTE Marco Vallejo 998038950 [email protected]
Isadora Enriquez 980295726
Lucia Arévalo 3256029
Elizabeth Carrillo 963082880 [email protected]
Leonor Flores
Marco Díaz 0986509878 [email protected]
Andrea García 0980703480 [email protected]
Alejandra Narvaez 0984431630 [email protected]
Azucena Toapanta
Rocio Chanchay
VIOLENCIA INTRAFAMILIAR
13 DE ABRIL DEL 2018
UNIDAD METROPOLITANA DE SALUD
NORTE
LISTADO ASISTENCIA MUNICIPIO MÓVIL PACTO
CASA SOMOS PACTO
AMT
REGISTRO DE LA PROPIEDAD
AMC
POLICIA METROPOLITANA
EPMMOP
DIRECCIÓN METROPOLITANA DE
SERVICIOS CIUDADANOS
AZ
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6.- GALERÍA DE IMAGENES
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7.- LOGROS ALCANZADOS
Posicionar la gestión de Alcaldía en territorio. Los vecinos de Pacto recibieron
atención cálida y con resultados positivos.
Contribuir en la mejora de los niveles de información ciudadana respecto al proceso
de reavalúo catastral e impuesto predial.
Promover a Casa Somos Pacto como un nuevo espacio de interacción comunitaria
que trabaja por mejorar sus las condiciones de vida de sus pobladores.
643 atenciones en una jornada de 5 horas de trabajo ininterrumpido.
8.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
El Municipio Móvil conjuntamente con la Administración Zonal La Delicia su
delegación noroccidental desarrollaron un trabajo en territorio que permitió
fortalecer los nexos entre la comunidad y el MDMQ.
Promover desde las dependencias participantes una mayor promoción y difusión de
la iniciativa para posicionarla en el imaginario colectivo de la ciudadanía.
Elaborado por. Rubén Patiño
Revisado por. Diego Rivadeneira
Aprobado por. Carlos Andrés Flores