monclair circular 14-15 cobro de libros y cuotas manual de ayuda.pdf

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Venta de libros y cobro de cuotas anuales por Internet Ciclo Escolar 2014 2015 Estimada Familia: Con la firme intención de dar un servicio de calidad, puntualidad y máxima comodidad para usted, la adquisición y compra de paquetes de libros y papelería se ha diseñado en un sistema a través de Internet que nos permite ofrecerle los siguientes beneficios: Opciones de pago Pago por Internet con tarjetas de crédito VISA o MASTERCARD. 3 ó 6 pagos fijos mensuales con tarjetas Banorte, HSBC, Scotiabank y Banco del Bajío (se especificará en su cuenta el cargo adicional por el servicio de pagos diferidos) Pago en ventanilla de sucursales Banorte Seguridad en todo momento, ya que evitamos el manejo de efectivo en las instalaciones del colegio. Fechas de pago y entrega El proceso de compra está dividido en dos etapas: Fechas de Pago Fechas de Entrega PAGO LIBROS Y CUOTAS 9 de junio al 31 de julio 2014 Del 4 al 8 de agosto de 9 a 14 horas en el plantel SAN PEDRO. A partir del 11 de agosto y hasta el 15 de octubre 2014, el sistema permanecerá abierto para el pago de cuotas de materiales exclusivos y de uso común.

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Page 1: MONCLAIR CIRCULAR 14-15 COBRO DE LIBROS Y CUOTAS Manual de Ayuda.pdf

 

Venta  de  libros  y  cobro  de  cuotas  anuales  por  Internet    Ciclo  Escolar  2014  -­‐  2015  

Estimada Familia:

Con la firme intención de dar un servicio de calidad, puntualidad y máxima comodidad para usted, la adquisición y compra de paquetes de libros y papelería se ha diseñado en un sistema a través de Internet que nos permite ofrecerle los siguientes beneficios:

• Opciones de pago • Pago por Internet con tarjetas de crédito VISA o MASTERCARD. • 3 ó 6 pagos fijos mensuales con tarjetas Banorte, HSBC, Scotiabank y Banco del Bajío (se

especificará en su cuenta el cargo adicional por el servicio de pagos diferidos) • Pago en ventanilla de sucursales Banorte • Seguridad en todo momento, ya que evitamos el manejo de efectivo en las instalaciones del colegio.

Fechas de pago y entrega El proceso de compra está dividido en dos etapas:

Fechas de Pago Fechas de Entrega

PAGO LIBROS Y CUOTAS

9 de junio al 31 de julio 2014

Del 4 al 8 de agosto de 9 a 14 horas en el plantel SAN PEDRO.

A partir del 11 de agosto y hasta el 15 de octubre 2014, el sistema permanecerá abierto para

el pago de cuotas de materiales exclusivos y de uso común.

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Requisitos 1. Equipo de cómputo con conexión a Internet. 2. Impresora para obtener sus comprobantes una vez completada su compra. 3. Su tarjeta de crédito en caso de ser ésta la forma de pago elegida. 4. Datos fiscales, en caso de requerir factura.

Proceso de compra 1. Escriba la dirección www.vanjupe.com/monclair en la barra de direcciones de su

navegador de Internet (Internet Explorer, Firefox, Safari). Evite el uso de buscadores (google, yahoo, bing, etc.).

PC:

MAC:

2. Revise cuidadosamente los apartados que aparece en pantalla.

   

3. Hacer clic en iniciar compra

4. En este apartado, le pedimos capture el número de matrícula del alumno o los alumnos. Hacer clic en seleccionar a cada uno de ellos por favor.

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5. Hacer clic en “Agregar” a todos los paquetes que requiera. Esto agrega cada paquete a su compra y en el siguiente paso podrá revisar y modificar los productos seleccionados

6. Una vez agregados los paquetes a su compra, hacer clic en “Productos en compra”

7. Revise los productos de su paquete. En caso de NO requerir alguno de ellos, elimínelo de su compra haciendo clic en el botón eliminar, de color rojo con ícono “X”.

8. Si usted lo requiere, puede eliminar todos los productos de su compra para iniciar nuevamente, dando clic en “Eliminar todo”

NOTA: LAS CUOTAS DE MATERIALES EXLCUSIVOS Y DE USO COMPARTIDO SE MANTIENEN EN LA CUENTA SIEMPRE.

9. Una vez que revisó y modificó los productos en su compra, hacer clic en “Datos de compra”

10. Capture los datos del responsable de

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compra. En este apartado NO capture información del alumno.

11. Una vez que capturó y revisó sus datos, hacer clic en “Siguiente”

12. Si requiere factura, capture sus datos fiscales. hacer clic en “Siguiente”

13. Resumen de compra. En este apartado se muestra toda la información de su compra. En caso de requerir modificaciones, puede regresar a los pasos anteriores utilizando los botones en la barra de navegación, ubicada en la parte superior de la página de venta. El importe total a pagar está conformado por el costo de los productos.

14. Una vez que revisó los datos de su compra, hacer clic en “Formas de pago”

15. Seleccione forma de pago

16. En caso de requerir pago con depósito bancario, haga clic en “Cheque o efectivo en sucursal Banorte”. Una vez completo el proceso, imprima la información que muestra el sistema para que pueda efectuar su pago en cualquier sucursal Banorte.

17. En caso de requerir pago con tarjeta de crédito, hacer clic en “Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD”. Si cuenta con tarjeta Banorte, HSBC, Scotiabank y Banco del Bajío puede seleccionar 3 ó 6 pagos fijos mensuales.

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18. Una vez seleccionado su tipo de pago, imprima la información para completar su compra. Para cualquier seguimiento es muy importante que tenga a la mano su número de pedido.

Si usted requiere atención personalizada, estamos para servirle vía telefónica en el 0155 11 13 14 62 o lada sin costo 01 800 837 07 17, de Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 y Sábados de 9 a 15 horas o al correo electrónico [email protected]

Gracias por darnos la oportunidad de servirles.

COLEGIO MONCLAIR VANJUPE