modernización de la identidad visual de la veeduría

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Nueva identidad visual para la veeduría VCRC-4G

Modernización de la identidad visual de la veeduría ciudadana a la ruta del cacao

VCRC-4G

Erich Axl Rueda Caceres

Universidad de Santander

Centro de Formación en Tecnologías

Tecnología en Diseño Gráfico Publicitario

Bucaramanga

2019

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VCRC-4G

Trabajo de grado para optar por el título de

Tecnólogo en Diseño Gráfico Publicitario


Germán Jimenez

Profesor y Diseñador Gráfico

Universidad de Santander

Centro de Formación en Tecnologías

Tecnología en Diseño Gráfico Publicitario

Bucaramanga

2019

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Nota de aceptación

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Dedicatoria

Dedico este trabajo de grado a mis padres, mi familia en general, mis amigos, tanto los que

están como los que no y a la energía universal que nos rodea y nos impulsa a seguir adelante para

afrontar cada día como un nuevo reto que debemos superar.

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Agradecimientos

Un muy cordial agradecimiento a los profesores Claudia Rueda, Germán Jimenez, Grethel

Alexandra Florez y Hector Fernando Carrillo director del programa de diseño gráfico publicitario

en la UDES, quienes siempre tuvieron la mejor disposición para ayudar en cualquier situación

académica, además de todas las demás personas que hicieron posible hacer este documento algo

tangible y no solo un sueño en la mente de un diseñador.

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Tabla de contenido

1. Planteamiento del Problema

2. Objetivos

3. Justificación

4. Marco Referencial

4.1 Marco histórico

4.2 Marco teórico

4.2.1 Veeduría VCRC-4G

4.3 Marco tecnológico

4.4 Estado del arte

5. Metodología

6. Desarrollo de objetivos

7. Resultados y discusión

8. Actividades de práctica

9. Conclusiones

10. Referencias Bibliográficas

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Lista de figuras

Figura 1. Escudo de armas grupo “Las

piedras”.

Figura 2. Anatomía de un estandarte

Figura 3. Ejemplos de sellos artesanales

durante el medioevo.

Figura 4. Logo, tipología y aplicaciones

de la identidad visual en las XIX Olimpiadas

en México

Figura 5. Logo de la personería de

Floridablanca

Figura 6. Logo de la corporación CDMB

Figura 7. Primer boceto para el nuevo

logo de la veeduría VCRC-4G.

Figura 8. Segundo boceto para el nuevo


Figura 9. Tercer boceto para el nuevo


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Figura 10. Cuarto boceto para el nuevo


Figura 11. Quinto boceto para el nuevo


Figura 12. Boceto digitalizado para el

nuevo logo de la veeduría VCRC-4G.

Figura 13. Logo finalizado para la

veeduría VCRC-4G.

Figura 14. Imagen de una publicación en

Twitter

Figura 15. Imagen de una publicación en

Facebook

Figura 16. Manual de identidad en

InDesign

Figura 17. Modificaciones a archivos de

video en Adobe Audition

Figura 18. Publicación en Whatsapp de

un audiovisual ya editado.

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Glosario

A.N.I (Agencia Nacional de Infraestructura): La Agencia Nacional de Infraestructura -

ANI, es una Agencia Nacional Estatal de Naturaleza Especial que tiene por objeto planear,

coordinar, estructurar, contratar, ejecutar, administrar y evaluar proyectos de concesiones y otras

formas de Asociación Público Privada - APP, para el diseño, construcción, mantenimiento,

operación, administración y/o explotación de la infraestructura pública de transporte en todos sus

modos y de los servicios conexos o relacionados y el desarrollo de proyectos de asociación

público privada para otro tipo de infraestructura pública cuando así lo determine expresamente el

Gobierno Nacional respecto de infraestructuras semejantes a las enunciadas

Alfarería: el arte de crear productos cerámicos a base de arcilla.

Bláson: deriva del francés blason, hace referencia a un escudo de armas.

Boceto: el boceto es un dibujo rápido y esquemático de las características principales de un

dibujo, una ilustración o un diseño.

Calcografía: la calcografía o grabado calcográfico o estampación en hueco (del griego

khalkos, 'cobre' y graphe, 'grabar') es una técnica de impresión en el que las imágenes son

resultado de la estampación, mediante una prensa o tórculo, de una plancha o lámina metálica en

la que se han realizado incisiones para contener la tinta que se fijará al papel. Una vez obtenida

dicha matriz puede repetirse la operación un número más o menos determinado de veces.

Comunicación Digital: internet.

Comunicación Inbound: cuando los clientes buscan a la empresa.

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Comunicación Offline: prensa, radio, televisión, flyers, vallas publicitarias, etc.

Comunicación Outbound: banners, publicidad de anuncios en internet.

Comunicación por correo: la que llega a la vivienda.

Estilo Futurista: se trata de un estilo que transmite movimiento de energía dentro de la

vida de las ciudades modernas, a través de elementos geométricos fragmentados en una estética

cubista que evoca la sensación de velocidad y aceleración. En el diseño gráfico el futurismo

impone fuentes que contienen más expresividad que un formato convencional.

Explotación piscícola: de peces

Gama cromática: los colores que se utilizan.

Positivo/negativo: en el diseño el negro es positivo y el blanco es negativo, lo que domina

la mirada en la experiencia visual se considera elemento positivo, y elemento negativo aquello

que actúa con mayor pasividad.

Gremios: consistían en corporaciones de trabajadores integradas por artesanos de un

mismo oficio cuyo fin era defender sus intereses profesionales.

Ideograma: es un signo esquemático no lingüístico que representa globalmente conceptos

o mensajes simples. Por ejemplo, las señales de tráfico o los símbolos matemáticos.

Jingles: canciones en promedio de 30 segundos que son parte de la propiedad intelectual

de una empresa y se usan para dar la experiencia de marca en los sentidos, en este caso el oído.

Maquetar: crear un diseño basándose en líneas guías a manera de módulos.

Modulo: espacio de trabajo delimitado que se puede reproducir.

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Pictográfico: es una forma de comunicación escrita que se remonta al neolítico, donde el

hombre usaba las pictografías, que son elementos gráficos básicos basados en los elementos y

animales de la prehistoria, para representar objetos mediante dibujos en una lámina de piedra.

Público objetivo: grupo de personas a las que se les quiere enviar el mensaje.

Redes sociales: sitios en línea donde la gente puede crear un perfil e interactuar con los

demás usuarios, algunas veces mezclando más de una aplicación pasando información de una a

otra, pero normalmente suelen ser de la misma compañía. Las principales son Facebook,

Instagram, Twitter y WhatsApp, pero en la actualidad existe gran competencia en este mercado

con nuevos competidores como TikTok.

Tipografía: La tipografía (del griego τύπος [típos], ‘golpe’ o ‘huella’, y γράφω [gráfο],

‘escribir’) es el arte y la técnica en el manejo y selección de tipos para crear trabajos de

impresión. Se encarga de las fuentes que usamos en los textos.

Trafico web: en la internet los clicks valen dólares, esto mide que tan popular es el sitio y

cuanto está ganando con sus visitas.

Xilografía: (del griego ξυλον, xylón, 'madera'; y γραφη, grafé, 'inscripción') es una

técnica de impresión con plancha de madera. El texto o la imagen deseada se talla a mano con

una gubia o buril en la madera. Se utiliza habitualmente una sola matriz para cada página.

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Resumen


VCRC-4G


Identidad, visual, grafico, marca, logo.

En este documento se explica la importancia para el impacto ambiental en la región de

Santander, específicamente el terreno que rodea los diferentes trazados que ha tenido la próxima

ruta del cacao, de lo que se encarga la veeduría ciudadana de la ruta del cacao VCRC-4G, y se

busca darle solución al principal problema que tiene, el cual consta de no poseer una identidad

visual clara y distintiva, lo que hace que no llegue a todo el público objetivo que se tiene

planteado. Para esto se propone la creación de un manual de identidad corporativa que abarque la

gama cromática y las normas de presentación de todos los elementos entregables por dentro y

por fuera de la veeduría VCRC-4G. Se suministra un marco histórico que explica el origen de la

identidad visual y su relevancia e importancia a través de los años para ayudar a dar contexto al

objetivo principal del trabajo, así como también la diferencia entre el concepto de marca,

identidad visual e identidad corporativa y como se deben abordar estos para que el público reciba

un mensaje claro de lo que se quiere ofrecer. Desde la perspectiva del diseño gráfico se busca

explicar las diferentes estrategias que se tienen para atraer a los clientes y las aplicaciones que se

pueden llegar a utilizar para llevar a cabo esto, dando a conocer también los programas que se

utilizan para la realización de los trabajos gráficos que más tarde se convertirían en la imagen

corporativa de la veeduría VCRC-4G.

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Abstract

Revamp of the visual identity concerning the “veeduría ciudadana a la ruta del cacao

VCRC-4G”


Identity, visual, graphic, brand, logo.

This document explains the importance for the climate change in the región of Santander,

especially in the surroinding land of the different plans that will affect the new ruta del cacao,

which is the main focus of the veeduría ciudadana de la ruta del cacao VCRC-4G, and this

document seeks give a solution to their main concern, which is not having a clear and distinctive

visual identity, and this makes that the content wont reach all the object public that was

projected. For this reason the proposal is the creation of a corporate guidelines manual that will

have the cromatic values and the rules for the presentation of all the deliverable elements inside

and outside of the veeduría VCRC-4G. An historic context is given that will explain the origin of

the visual identity and its relevance throughout the ages to help give context to the main

objective of this work, as well as the difference between the concept of Brand, visual identity and

corporate identity, and how this concepts must be applied to give the people a clear message of

we want to offer. In the graphic design perspective it seeks explain the different estategies given

to attract clients, and the aplications that may be used to do this, introducing the different

sofwares involved in the realization of the grpahic Works that will later become the corporate

image of the veeduría VCRC-4G.

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Introducción

La lucha por los recursos naturales se hace más evidente a medida que pasa el tiempo, el

cambio climático es un problema real y ahora más que nunca se le da la importancia que

necesita, así que las personas están despertando de su sueño y están empezando a cuidar los

recursos naturales de sus territorios.

No es de extrañar que las organizaciones gubernamentales quieran recibir recursos sin

pagarle lo que corresponde a las personas dueñas del terreno donde estos se explotan, pero

gracias a movimientos cívicos por la defensa de los derechos ya no es tan sencillo arrebatarles

los recursos a las personas.

Gracias al diseño gráfico se logra dar solución a temas de comunicación, tanto para llegar a

nuevo público, como para fidelizar a los ya consumidores; y aplicándolos conceptos básicos de

diseño se pueden generar piezas graficas llamativas y de calidad que ofrezcan un mensaje claro y

llamativo.

Se plantea hacer una modificación a la identidad visual de la veeduría por la ruta del cacao

para mejorar la calidad de la percepción y la capacidad de recordación de las personas, para esto

se desarrollara un manual de identidad con papelería corporativa para que sea más fácil

posicionarlos en la mente de las personas que reciben sus servicios y utensilios.

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1. Planteamiento del Problema

A medida que avanzamos en este nuevo siglo las voces de protesta de la gente no se hacen

esperar, lo que causa que con mucha frecuencia se forman grupos ciudadanos por la defensa de

sus derechos y del terreno que los rodea, por lo que se debe procurar que cada una de estas

asociaciones sea claramente distinguible de las demás.

Agencias gubernamentales como la Agencia Nacional de Infraestructura ANI, han

realizado más de 3 trazados diferentes para esta nueva ruta del cacao, y todos han sido tachados

de perjudiciales para el público después de varias reuniones con jefes de juntas ciudadanas y

veredales, ya que en la mayoría de los casos estos trazados afectaban a los nacimientos y/o

afloramientos de agua, que son recursos hídricos no renovables, y que son utilizados en la

explotación piscícola, avícola, ganadera, lombricultura, ovina, producción de abonos ecológicos,

y explotación recreacional al interior de los diferentes predios.

La imagen actual de la veeduría ciudadana a la ruta del cacao VCRC-4G es desconocida

para gran parte del público. A pesar de que existen varias veedurías y movimientos cívicos de

conciencia ciudadana es necesario que las representaciones visuales de cada uno logren

diferenciarlos, lo cual evitaría que constantemente se confundan para el público.

Es necesario para esta veeduría que en un futuro este posicionada en la mente de los

ciudadanos como una de las pocas asociaciones que logran defender los derechos de los

ciudadanos frente a cambios en los tramos de la nueva ruta del cacao.

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La importancia de esto radica en que dentro de las diferentes veredas que están dentro del

territorio planteado para los trazados de esta ruta los ciudadanos están empezando a darse cuenta

que es lo mejor para sus tierras y su futuro, pero no tienen claro con quien quejarse al respecto,

lo que los deja desprotegidos ante futuras complicaciones, como compra/venta de tierras y

recursos.

Debido a esto la veeduría ciudadana a la ruta del cacao VCRC-4G quiere potenciar su

presencia en los ámbitos del marketing digital y publicidad masiva para ofrecer a las personas

nuevas y mejores formas de comunicación con sus usuarios Y así obtener mayor afianzamiento

con los mismos, permitiendo de esta manera obtener una mayor eficiencia. Con el avance que ha

tenido la tecnología y el desarrollo de software, el auge de las redes sociales ha cambiado el

sistema publicitario del mundo, es mucho más rentable pautar para las pequeñas y medianas

empresas, y esto ha generado una nueva era en la publicidad ya que actualmente las campañas

son dirigidas hacia las redes sociales.

Pero, ¿cómo llegarle a este nuevo público objetivo, que no se despega de sus aparatos

electrónicos, sin algo que sea llamativo?

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2. Objetivos

2.1 Objetivo general

Diseñar la nueva identidad visual a la veeduría de la ruta del cacao buscando hacerla más

relevante en la mente de las personas a través de la realización de un manual de identidad que

genere confianza y credibilidad en los usuarios.

2.2 Objetivos específicos

Realizar un manual corporativo de la veeduría VCRC-4G para que sea más efectivo

esparcir su campo de cobertura en la región de Santander y que sea más fácil de recordar.

Desarrollar distintos trabajos gráficos que permitan dar a conocer la información de la

veeduría VCRC-4G a los diferentes grupos de sociales de manera óptima y expandir su

esparcimiento en los grupos sociales.

Posicionar la veeduría VCRC-4G frente al público santandereano, con el fin de que tengan

un lugar fijo para que les ayuden a solucionar sus problemas y defender sus derechos.

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3. Justificación

No existe nada más importante para una empresa que la forma en que los clientes la

identifican, por lo que el aspecto visual de una marca es de las cosas más importantes para la

evolución y sostenimiento de la misma, la oferta de diferentes empresas y asociaciones

encargándose de cada aspecto en la vida de los humanos o se queda corta a la gran demanda que

el público tiene en necesidades y distintos motivos para consumir productos o usar servicios.

Tener una identidad visual ayuda a afianzar la confianza que se tiene con el público, es la

que les comunica de manera directa de que se va a tratar el producto o servicio que se les va a

proporcionar. En los tiempos actuales los medios de comunicación son de tipo digital, offline,

correo, outbound e inbound, enfocándose en tráfico web, redes sociales, prensa, radio y

televisión, por lo que los trabajos gráficos deben ser impactantes y versátiles, logrando pasar de

formatos tamaño logo a tamaño valla y de positivo/negativo a un estilo futurista sin ningún

problema.

El enfoque estético también debe estar presente en la identidad visual de las empresas,

debe seguir las pautas básicas de diseño y tener un estilo establecido para hacerlo apetecible pero

sin sacrificar el mensaje que se quiere dar a conocer, esto puede llegar a ser un motivador que

persuada al público al lograr cautivarlo, obteniéndose así un aventaja diferencial ante los

competidores, en esto recae la importancia del diseño gráfico al ser la rama de estudio que se

encarga de medir la correcta medida entre estética y funcionalidad, no solo es el que se va a

transmitir, sino también el cómo lo voy a hacer.

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Para asegurarse de que todos los elementos y trabajos presentados y documentados de las

empresas sigan correctamente las normas de la empresa se requiere del manual de identidad

corporativa, documento en el que se concentra y detalla la personalidad de una empresa. La

disponibilidad y acceso al manual de identidad contribuye al fortalecimiento y consistencia de la

organización, se establecen las normas de uso de una marca y sus aplicaciones, las cuales

permitirán diferenciarse de otras. Dicho manual también permite dar consistencia y unidad a la

imagen visual de una empresa, con esto se contribuye directamente al fortalecimiento de la

imagen corporativa y a la apreciación que los clientes tienen por la empresa.

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4. Marco referencial

4.1 Marco histórico.

Los primeros vestigios arqueológicos de marcas, encontrados en productos de alfarería,

datan del siglo V a. de C.; éstos consistían en sigilos, hechos con una herramienta a manera de

sello en alto relieve, impresos sobre la arcilla fresca antes de cocerse.

Durante la edad media, gracias al régimen eclesiástico y su idea de restringir el

conocimiento, el crecimiento del analfabetismo hizo necesaria la comunicación puramente visual

para poder distinguirse, su solución fueron los estandartes. Estas imágenes son insignias, en la

actualidad conocidas como emblemas, símbolos, enseñas o distintivos honoríficos.

Figura 1. Escudo de armas Figura 2. Anatomía de un escudo de armas

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Las figuras 1 y 2 son ejemplos de blasones, los cuales eran usados como escudos de armas

de un linaje, ciudad o persona. La segunda imagen muestra, además, lo que significaban los

diferentes elementos que componen al blasón. Los blasones ocasionalmente se acompañaban con

lemas, a manera de seña de identidad de las clases poderosas.

En el siglo XII aparecieron las marcas comerciales como consecuencia del surgimiento de

los sistemas corporativos y la creación de los gremios artesanales, los que se oponían a todo tipo

de competencia; por esto, las marcas corporativas se colocaban en todos los productos para

garantizar el monopolio de las ventas en el área de la cual tenían dominio legal.

Figura 3. Marcas artesanales

En este ejemplo se puede ver varios indicios de que cada artesano que participaba en el

proceso de realización de un producto colocaba su marca, con el objetivo de que el comprador

supiera quién era el responsable de los posibles defectos en el producto.

Durante el renacimiento las marcas de los comerciantes seguían siendo sencillas y

esquemáticas, como si fueran ideogramas. Con la abundancia de las mercancías traídas del

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Nuevo Mundo, se hizo regular el uso de etiquetas impresas mediante las técnicas de xilografía o

calcografía, que hacían posible la singularización visual de los productos con motivos que hacían

referencia al origen exótico de los mismos (como el tabaco y el cacao). Al principio sólo se

trabajaba la tipografía, posteriormente se agregaron placas decorativas e ilustraciones referentes

al origen del producto; en otras ocasiones, únicamente estaba la enseña que identificaba al

establecimiento donde se vendían tales mercancías.

Durante el siglo XVI cada traficante y concesionario tenía su marca de fábrica o su sello.

Durante el siglo XVII desaparecieron los gremios y se estableció el libre comercio, lo que

generó la competencia entre las diferentes marcas. Para evitar las falsificaciones, imitaciones y

fraudes, se legisló y creó la marca registrada; gracias a esta protección, las empresas tienen la

seguridad de invertir en el posicionamiento de sus marcas, lo que llevará a éstas a convertirse en

lo que conocemos hoy como el principal activo de las empresas.

La llegada de la Revolución Industrial, con el desarrollo de la maquinaria y la expansión de

mercados, provocó que los sellos las marcas de fábrica ganaran valor en importancia.

En el siglo XIX con la producción seriada y masiva, se crearon las grandes marcas, lo cual

provocó que las empresas se dieran cuenta de la importancia estratégica de las marcas y su

imagen. Esto ocurrió gracias al desarrollo tecnológico de los sistemas de impresión, que

permitieron constituir estrategias de medios con carteles, folletos y anuncios en periódicos y

revistas.

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Ya en el siglo XX, con la aparición del radio, el cine y la televisión, el ambiente de las

marcas dejó de ser estático, pues junto con el desarrollo del lenguaje de cada uno de los medios,

se volvió dinámico y éstos se constituyeron como centros de creación de símbolos.

Durante la Segunda Guerra Mundial los avances tecnológicos fueron sorprendentes. A

medida que la capacidad productiva se volvió hacia los bienes de consumo, mucha gente pensó

que las perspectivas de la estructura capitalista podían significar una interminable expansión y

prosperidad económica. «Un buen diseño es un buen negocio» se convirtió en el grito de

unificación entre la comunidad del diseño gráfico durante los años cincuenta. La prosperidad y el

desarrollo tecnológico estaban elaborados estrechamente en las corporaciones cada vez más

grandes y estas organizaciones industriales y comerciales se estaban dando cuenta de la

necesidad de desarrollar una imagen y una identidad corporativa entre varios sectores del

público. El diseño era visto como una de las principales formas para crear una reputación basada

en la calidad u la confianza.

Los sistemas de identificación visual que se iniciaron durante los años cincuenta fueron mucho

más allá de la marca de la fábrica o del símbolo. Al unificar todas las comunicaciones a partir de

la organización y traducirlas a un sistema de diseños consistente, la corporación podía establecer

una imagen coherente para realizar metas específicas. El panorama nacional y multinacional de

muchas corporaciones hizo difícil mantener una imagen coherente y un enfoque sistemático se

volvió casi esencial.

Por otro lado, los nuevos sistemas tecnológicos de reproducción (como la inyección de

tinta) hicieron que la marca se alejara físicamente del producto que le servía de soporte y de su

contexto regional, para aparecer en vallas, transporte público, mobiliario urbano, monitores en

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puntos de venta, etcétera; tantas posibilidades obligaron a adecuar las marcas para aumentar su

infiltración (característica que le permite ser recordada por el receptor) y su visibilidad, todo esto

en busca de un mejor posicionamiento.

Para la década de los 60s toda corporación competitiva debía tener una imagen distintiva, o

sea el logotipo de la empresa, un eslogan y una participación activa en los medios publicitarios

mediante comerciales, posters o jingles, pero también centrarse en su filosofía de trabajo, sus

valores y sus metas.

Para finales de los años sesenta, las corrientes en diseño gráfico, incluyendo programas de

identificación corporativa y el Estilo Tipográfico Internacional, fomentaba la idea de sistemas

completos de diseño. La planificación completa para grandes organizaciones o grandes eventos

no solamente era funcional y deseable, sino necesaria. Esto se vuelve particularmente cierto en

eventos internacionales incluyendo las Ferias Mundiales y Juegos Olímpicos, donde un público

internacional y multilingüe debe ser guiado e informado. Entre los muchos programas de diseño

sobresalientes que se han desarrollado, el realizado para la XIX Olimpiada, celebrada en la

ciudad de México en 1968, se destaca por su amplitud y creatividad.

El lema – «la juventud del mundo unida en amistad a través de la comprensión»- fue

adoptado por el comité organizador, presidido por el comitente arquitecto mexicano Pedro

Ramirez Vazquez. Al darse cuenta de que se necesitaba un sistema de información efectivo que

abarcara instrucciones ambientales, identificación visual y publicidad, Vázquez armó un equipo

internacional de diseño que incluía al estadounidense Lance Wyman(1937) como director de

diseño gráfico, y al diseñador industrial británico Peter Murdoch(1940) como director de

productos especiales. Debido a que los juegos Olímpicos se realizaron en la ciudad de México y

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sus alrededores más que en un lugar especial construido con tal propósito, el sistema de diseño

tenía que ser desplegado a lo largo de una de las ciudades más grandes del mundo. El control de

tráfico, la logística urbana y un público Multilingüe componían el panorama del sistema.

Durante el análisis inicial del problema, Wyman determinó que la solución debería reflejar

la herencia cultural de México en lugar de los gustos de Nueva York o de Basilea. Un estudio

exhaustivo de los antiguos utensilios aztecas y del arte mexicano popular, llevaron a Wyman a

identificar dos ideas de diseño que fueron incorporadas al programa. Primeramente el uso de

líneas múltiples repetidas para formar patrones. En segundo lugar, la pasión mexicana por los

matices brillantes, puros, estaba en todas partes. Las artes y los oficios las casas de adobe, las

flores de papel, la plaza del mercado y la vestimenta literalmente cantaban con colores alegres,

puros. Wyman pensaba que el uso de un color dinámico era fundamental en sus planes.

Un logotipo para la olimpiada fue primer ejemplar gráfico desarrollado y fórmula base para la

evolución posterior del programa de diseño. Los cinco aros del símbolo Olímpico fueron

fusionados con el numeral «68». Este símbolo emblemático se combinó después con la palabra

«México». El modelo de rayas repetidas observado en el arte tradicional mexicano era usado

para formar las letras. Siguiendo el desarrollo del logotipo, Wyman lo amplió en un tipo de letra

de presentación que podía ser aplicado a una gama de gráficos, desde boletos hasta vallas

publicitarias, desde distintivos de uniformes hasta globos gigantes con los colores de la bandera

asomando por encima de las arenas. El sistema abarcaba símbolos pictográficos para eventos

atléticos y culturales, formatos para el Departamento de Publicaciones, identificación de parajes,

signos discrecionales para su implementación por el Departamento de Diseño Urbano a lo largo

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de toda la ciudad, incluyendo carteles, mapas, boletos, estampillas postales, así como títulos de

películas y cortos.

Figura 4. XIX Olimpiada en Mexico

En la evolución formal de los signos de la identidad visual se aprecia la tendencia a la

simplificación, con el fin de potenciar la lectura rápida y la memorización. La limpieza de los

signos ha sido en aumento como puede apreciarse en las secuencias históricas de los logotipos de

diversas marcas cuyos diseños han ido adecuándose a una mayor simplicidad, claridad e

inmediatez de lectura, guiados por los progresivos requerimientos de lectura clara y rápida.

http://www.catedracosgaya.com.ar/tipoblog/2013/wp-content/uploads/2013/08/mexico-68-olympics.jpg

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1. Aaker y Myers (1993). Managemenet de la publicidad.

4.2 Marco teórico.

Identidad visual, imagen corporativa, marca y manual de identidad corporativa.

La identidad visual con su gama cromática del corporativo se sustentará en todos los soportes

empleados en la misma: papelería, impresos, publicaciones, promocionales, arquitectura,

uniformes, señalizaciones, transportes, productos y servicios, etcétera.

Imagen corporativa: Es lo que el receptor recibirá de manera inequívoca, por esto es la

importancia de la normalización geométrica y su estandarización. Es la percepción cualitativa

que se genera en el cliente.

Parte esencial de las empresas es su imagen, que engloba elementos como el nombre, el

logotipo, los colores y la “marca” en general. Busca transmitir los valores y aquello que representa

de forma visual, de manera que sea el consumidor quien le adjunte una serie de significados.

Una buena imagen corporativa puede significar el posicionamiento de la marca. Así

se asegura su presencia en la mente del colectivo. De igual manera, un logotipo efectivo puede

tener un impacto similar en el público, al grado de que su sola presencia en un objeto cotidiano le

otorgue los valores, el prestigio o la percepción (buena o mala) que se tenga asociada con la

empresa.

Desde el punto de vista publicitario se asocia la imagen corporativa con el concepto de

posicionamiento, no solo lo que la gente piensa de la empresa, sino también lo que piensa con

relación a la competencia.

“Esta es una de las características por la que los empresarios invierten para formar un

lugar para su producto en la mente del público: la diferencia que hace la diferencia; por

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2. Boorstin, D. (1983). The Discoverers. New York, USA. Editorial Random House.

3. Costa, J (1987) Enciclopedia del diseño. Barcelona, España

ejemplo, Big Cola ofrecería ser el refresco de cola que da más por menos dinero, a

diferencia de Coca Cola y Pepsi Cola, sus competidores directos en el mercado” Aaker

y Myers (1993).

La concepción de la apariencia corporativa ha ido aumentando con el paso del tiempo, y se

a retorcido su objetivo original, el público no considera que las apariencias como reflejos

manipulativos y las empresas se aprovechan de esto para tapar la realidad, Daniel Boorstin

(1983) nos indica que “La imagen corporativa es el perfil de personalidad, cuidadosamente

fabricado, de un individuo, corporación, producto o servicio que genere eventos no naturales,

planificados para obtener una rentabilidad".

Juan Costa (1987) dice que ¨La imagen corporativa es la representación mental, en la

memoria colectiva, de un estereotipo, un conjunto significativo de atributos capaces de influir en

los comportamientos y modificarlos". Se debe identificar lo que la gente sabe de lo que la gente

espera, pero que todavía no sabe cómo expresar; se deben estructurar todos los atributos que el

receptor espera para crear una buena imagen corporativa.

Marca: Tiene características de singularidad y credibilidad, debe ser inconfundible con

cualquiera de sus similares, su público objetivo la debe diferenciar de las otras en cuanto a lo que

le transmite al cliente, sus ventajas y beneficios frente a otras marcas.

Los elementos de la imagen corporativa son aquellos que se identifican como la “marca”.

Estos incluyen el logotipo, la publicidad y las cualidades estéticas que caracterizan a un

producto. Además, están conectados con la opinión que el público se forma sobre la empresa: ¿es

de prestigio?, ¿cuál es su reputación?

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Manual de identidad corporativa: Para mantener todas estas acotaciones en orden es

necesario contar con un manual de identidad corporativa. En este se crea una guía para el uso y las

normas de implementación para regular la imagen e identidad de la empresa.

Estos manuales deben especificar de manera técnica la composición del logotipo de la

empresa, su tipografía, su esquema de colores y la manera en la que estos serán implementados:

desde en los uniformes de sus empleados hasta en la papelería general.

4.2.1 Ruta del cacao

La principal función de la veeduría Ciudadana a la Ruta del Cacao VCRC-4G es revisar

que no se roben los recursos ni se perjudique a los habitantes con los diferentes contratos y

convenios que tienen las empresas privadas y agencias gubernamentales en la zona de influencia

de la nueva ruta del cacao, priorizando los recursos naturales no renovables que se encuentran en

la periferia del trazado.

Misión

La misión de la veeduría VCRC-4G, se centra en fortalecer los mecanismos de control para

que el concesionario cumpla a cabalidad con lo preceptuado en el Contrato APP 013 y en sus

apéndices técnicos y de Gestión Social Contractual y Predial, enfatizando en el cumplimiento de

la participación ciudadana y comunitaria; al mismo tiempo que apoya las labores de la Personería

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Municipal en cuanto a la supervisión de los intereses de las comunidades de la zona de influencia

del proyecto.

Visión

Para el 2025 haber sido reconocidos en toda la zona de influencia del Proyecto Ruta del

Cacao como una Veeduría Ciudadana transparente, eficiente y respetada por su capacidad

técnica para el ejercicio de control social, e incidir en la eficiente gestión del Contrato APP 013 a

través de veedores comprometidos con la garantía de los derechos de los ciudadanos

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4.3 Marco tecnológico.

En el campo del diseño gráfico existen muchos software que ayudan en distintas fases del

proyecto que se quiera realizar, al tener herramientas especializadas, con creatividad se pueden

generar propuestas interesantes, por esto es necesario que los diseñadores estén actualizados con

los programas para ofrecer un servicio de calidad.

Software de diseño:

Existen diferentes programas de diseño los cuales nos permiten realizar diferentes

actividades según lo requiera el cliente, existen programas para realizar vectores, ilustraciones,

logos, composiciones impresas o digitales. También encontramos los que nos permiten retocar y

mejorar las fotografías o realizar fotomontajes.

También existen software que nos facilitan la maquetación de piezas gráficas y otros que

son totalmente en línea los cuales nos permiten realizar videos informativos. Estas herramientas

facilitan el trabajo del diseñador gráfico respecto a los productos que requieran los clientes.

Adobe Illustrator es un programa informático, un editor de gráficos vectoriales y, por tanto,

sirve para la edición y modificación de esta clase de imágenes. Son archivos digitales donde los

diferentes elementos están formados por objetos geométricos, dependientes entre sí, con

atributos matemáticos de acuerdo a su posición, a su forma o a su color. Es un software que

permite la creación y modificación de estas imágenes a través de un espacio de trabajo llamado

«mesa de trabajo». En él se disponen todas las herramientas necesarias a través de menús y otras

opciones de interfaz que presentan los útiles necesarios para llevar a cabo las modificaciones de

archivos digitales.

32


Las imágenes vectorizadas o vectoriales, se componen de puntos en un espacio virtual que

vamos uniendo por medio de trazados, para rellenarlos luego y así obtener imágenes de gran

calidad que tienen coherencia a cualquier tamaño. El programa es desarrollado y comercializado

por Adobe Systems y constituye su primer programa oficial de su tipo en ser lanzado por esta

compañía definiendo en cierta manera el lenguaje gráfico contemporáneo mediante el dibujo

vectorial.

Adobe InDesign es una aplicación para la composición digital de páginas desarrollada por

la compañía Adobe Systems y dirigida a maquetadores profesionales. En esta aplicación

podemos realizar desde proyectos sencillos como puede ser un flayer a color, blanco y negro,

con texto e imágenes hasta creaciones más complejas como revistas, libros convencionales y

electrónicos, periódicos entre otras muchas publicaciones.

InDesign proporciona un acceso sencillo a una serie de ajustes preestablecidos y también a

plantillas gratuitas de Adobe Stock al igual que sus hermanos Photoshop e Illustrator y permite

pasar archivos entre ellos ida y vuelta, modificándolos sin problema para ser utilizados en

cualquiera de los programas. El formato del texto de InDesign es bastante sencillo gracias a sus

estilos de párrafo y carácter. Por otro lado la incorporación de nuevos recursos será igualmente

sencillo ya que InDesign acepta una gran cantidad de formatos de archivo inclusive archivos de

audio y vídeo.

https://es.wikipedia.org/wiki/Adobe_Systems

https://es.wikipedia.org/wiki/Gr%C3%A1fico_vectorial

https://es.wikipedia.org/wiki/Gr%C3%A1fico_vectorial

https://es.wikipedia.org/wiki/Aplicaci%C3%B3n_inform%C3%A1tica

https://es.wikipedia.org/wiki/Maquetaci%C3%B3n_(edici%C3%B3n)

https://es.wikipedia.org/wiki/Adobe_Systems

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4.4 Estado del arte

A continuación se presentan dos ejemplos de organizaciones similares a la veeduría

VCRC-4G, las cuales se encargan regionalmente de la vigilancia y correcta utilización de los

recursos naturales y procesos de gestión, proyectos, programas, planes, construcción de obras de

infraestructura y programas gubernamentales. Además de ejercer vigilancia sobre la gestión

publica, encaminada a la participación ciudadana, la creación y reglamentación de las juntas de

acción administradoras locales.

Personería de Floridablanca: Se encarga sobre toda gestión pública del Municipio de

Floridablanca, teniendo en cuenta las normas legales vigentes y en especial la ley 850 de 2003.

Figura 5. Logo personería de Floridablanca

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Corporación Autónoma Regional Para la Defensa de la Meseta de Bucaramanga

CDMB: es un ente corporativo autónomo creado por la ley 99 de 1993, de carácter público,

encargada por la ley de administrar dentro del área de su jurisdicción, el medio ambiente y

los recursos naturales renovables, y propender por su desarrollo sostenible, de conformidad

con las disposiciones legales .Ejerce jurisdicción en el nororiente de Santander, sobre una

superficie de 486.360 hectáreas, las cuales equivalen al 15,9% de la totalidad del

Departamento

Figura 6. Logo corporación CDMB

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5. Metodología

Se basa en la metodología propuesta por Bruno Munari y tiene 5 fases principales:

definición del problema, recopilación y análisis, creatividad, experimentación y solución.

5.1 Definición del problema:

El cliente no tiene una imagen corporativa definida, lo cual hace que no se tenga una

respuesta en el público ni que se cause recordación en el mismo. Esto, además, crea una

brecha entre las demás asociaciones regionales y nuestro cliente, ya que no se tiene un

público que reconozca ni la marca ni las aplicaciones de esta.

5.1.1 Recopilación y análisis de datos:

En esta fase del proyecto se analiza la filosofía, cultura e historia de la asociación,

estos elementos se empiezan a numerar dependiendo de la importancia que tienen y al tener

definidos los conceptos más relevantes se comienza a pensar en la nueva imagen que se le

desea dar a la veeduría VCRC-4G.

5.1.2 Creatividad:

Teniendo en cuenta los datos que se lograron obtener de las reuniones y con la

información recopilada y numerada se empiezan a realizar propuestas y alternativas desde

el campo del diseño gráfico, para así lograr optimizar la imagen de la veeduría y darle una

conexión con el público al que se quieren comunicar.

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5.2 Experimentación: 1 mes

En esta fase se continúan haciendo cambios en los bocetos pero ya pensados en forma

digital, y cuando se tiene definido bien el concepto del boceto se inician pruebas con

programas de diseño para facilitar el proceso de vectorizacion, maquetado y posterior

exposición de la nueva pieza grafica que será adoptada como imagen corporativa de

acuerdo a las especificaciones del cliente.

5.2.1 Solución:

Después de presentar la pieza grafica a la junta directiva podrá analizar el impacto

que esta tiene en los miembros de la asociación y aquellos que hacen parte del público

objetivo de esta. De esta manera se podrán identificar fallas y observar los resultados

logrados, para al final tener una pieza definida como la nueva imagen corporativa de la

veeduría VCRC-4G.

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5.3 Cronograma de actividades:

Definición del problema: 26 de agosto – 07 de septiembre

-Identificar los elementos que definen a la veeduría VCRC-4G.

-observar los parámetros establecidos por la veeduría VCRC-4G.

Recopilación y análisis de datos: 07 de septiembre – 23 de septiembre

-analizar la visión, misión y filosofía de la veeduría VCRC-4G.

-realizar una entrevista con los representantes de la veeduría VCRC-4G para obtener

información.

-examinar los datos obtenidos en la entrevista para mejorar el contenido.

Creatividad: 24 de septiembre – 4 de octubre

-De acuerdo con los parámetros establecidos por los representantes de la veeduría

VCRC-4G se comienza a bocetar logos y banners para ser utilizados en contenido web.

Experimentación: 4 de octubre-28 de octubre

- Se comienzan a presentar bocetos a la veeduría VCRC-4G y al tener la idea definida

se presentan las opciones al tutor del trabajo de grado para que preste su ayuda en la

realización.

- Luego de obtener un boceto que represente correctamente los ideales y los

parámetros de la veeduría VCRC-4G, se empieza a digitalizar el boceto para hacerlo más

estético y que cumpla con los entandares de un buen diseñador gráfico.

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-Empieza la realización del manual de identidad visual de la veeduría VCRC-4G.

Solución: 28 de octubre-8 de noviembre

-Se revisarán los resultados obtenidos en las reuniones de la veeduría VCRC-4G y el

impacto que tiene su nueva imagen en el público objetivo.

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6. Desarrollo de los objetivos

6.1 Definición del problema:

Se estableció los parámetros a seguir durante el proyecto, se define la mayor

preocupación de la marca y es la falta de identidad visual, teniendo en cuenta el mercado

actual se considera que es la máxima prioridad para este cliente.

En esta etapa se establecen los requerimientos para crear la nueva imagen corporativa

teniendo en cuenta:

-Es para la ruta del cacao, así que se le debe dar relevancia al cacao

-la nueva ruta será 4g, es decir de 4 carriles

-El compromiso principal de la veeduría es con el medio ambiente

-Realizar llamados a la acción

-Llamativo

-Diseño contemporáneo

6.2 Recopilación y análisis de datos:

Se realizó una entrevista con la junta directiva de la veeduría VCRC-4G y se obtuvo

la siguiente información:

¿Cuánto tiempo llevan?

5 años

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¿Quién realizo su anterior logo?

Un familiar del anterior representante legal

¿Cumplía este logo con el contenido que querían difundir?

No, el público no asociaba nuestro logo con la razón social detrás de este y esto hacia

que las personas no se interesaran en el contenido que querían exponer.

¿Qué esperan del contenido que se pretende realizar es este nuevo proyecto?

Que el mensaje que se quiere transmitir sea claro para la gente y que la forma como

se presente cause el suficiente interés para atraer nuevo público.

¿Qué cambios se han identificado comparado con el contenido anterior?

Todo está más enfocado a las redes sociales y a los blogs en páginas web, por lo que

se requiere un logo novedoso para atraer público y constante mantenimiento en el

marketing digital de la veeduría VCRC-4G.

De acuerdo a la información obtenida en la entrevista se analizaron los elementos

grafico anteriormente trabajados por la veeduría VCRC-4G y la manera más efectiva para

modernizarlos y así hacerlos competitivos en el nuevo ámbito digital en el que se busca

difundir la información.

Se observa que el contenido no generaba la atención requerida por los usuarios ya que

no les generaba el suficiente interés ni emotividad.

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Además, se requería una imagen para poder respaldar el contenido y ofrecer así más

confiabilidad en el servicio ofrecido para el público, por esto se plantea la idea de crear la

nueva imagen corporativa.

Requerimientos establecidos por el cliente

Se analiza la información recopilada en términos de la mesa directiva y se

transforman en requerimientos:

- Utilizar software especializados en diseño gráfico para crear las nuevas piezas

graficas

- Crear el nuevo logotipo para la veeduría generando confianza y credibilidad.

- Realizar el manual corporativo de la veeduría VCRC-4G para que sean más

relevantes en el mundo corporativo y darles más relevancia en la mente del público objetivo

al tener una mejor imagen corporativa.

6.3 Creatividad:

Teniendo en cuenta las falencias encontradas en la veeduría VCRC-4G, se plantea

mejorar su imagen corporativa para así lograr los objetivos planteados por la mesa directiva

y lograr una confiabilidad en los usuarios establecidos para poder transmitir los mensajes

en las distintas redes sociales.

Se propone una mejora en cuanto a tipografía, paleta de colores, diagramación y

formatos en los que presentan las novedades de la veeduría VCRC-4G, además de empezar

a maquetar la nueva papelería corporativa.

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6.3.1 Diseño de marca grafica

Figura 7.

Esta fue la primer lluvia de ideas ya

con los conceptos definidos, lo que se

buscaba era definir el estilo del nuevo

logo

Figura 8.

En este boceto ya se tiene claro

cómo va a estar organizado el nuevo logo.

43


Figura 9.

Figura 10.

Se empieza a experimentar con

figuras geométricas para continuar

buscando el estilo que se le desea dar

Se escoge que para hacerlo más

contemporáneo lo mejor son líneas

gruesas y grandes contrastes, así que se

plantea un positivo/negativo con formas

gruesas, pero bien definidas

44


Figura 11.

Se define por completo los elementos que se quieren incorporar en el diseño y se

realizan las últimas correcciones manuales ya pensadas en el ámbito digital

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6.4 Experimentación

Se digitaliza el boceto escogido, aplicándole las características de estilo que tiene y

buscando que no se pixele ni se pierda información al cambiarlo de tamaño

Se realiza la primera vectorizacion

del diseño y se presenta para revisión con

la mesa directiva de la veeduría

Figura 12.

46


7. Resultados y discusión

Luego de varias reuniones con la sala de juntas de la veeduría VCRC-4G se decidió hacer

unas cuantas modificaciones al boceto final que se había presentado. Después de realizar estas

modificaciones se concluyó que el resultado sería aceptado y se empezaría a implementar en la

nueva identidad visual de la veeduría.

Con este nuevo logo se pudo observar un balance positivo ya que se cumplió con lo

propuesto en la solución del proyecto, aumentando así los seguidores de las distintas redes

sociales e igualmente en las visualizaciones de los videos creados y publicados en YouTube y

Facebook. Además, se confirmó un incremento en las interacciones que las personas tuvieron

con el contenido en las redes sociales gracias al trabajo conjunto y la correcta aplicación de los

distintos conceptos de diseño gráfico y publicidad obtenidos en el transcurso de la carrera,

evidenciando un correcto y eficaz uso de las herramientas y la creatividad aplicada en las piezas

graficas realizadas, ayudando asi a expandir la popularidad de la veeduría VCRC-4G.

Figura 13.

47


8. Actividades de práctica

Se realizaron distintas publicaciones en las redes sociales de la veeduría VCRC-4G para

hacer publicidad y aumentar su tráfico web. Se utilizan distintas cuentas de redes sociales, tanto

Facebook como Twitter, para publicar artículos y enlaces. También se realizó edición de audio y

video enfocado en la plataforma de Whatsapp.

Figura 14.

48


Figura 15.

Figura 16.

49


Figura 17.

Figura 18.

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9. Conclusiones

Luego de identificar los requerimientos de los diferentes proyectos y modificaciones que se

plantearon y luego de distintas reuniones con la veeduría VCRC-4G se realizan las piezas

graficas deseadas y se editan los archivos audiovisuales de acuerdo a los parámetros establecidos

cumpliendo con el objetivo planteado.

Se realizaron distintos bocetos para el nuevo signo representativo de la marca y al concluir el

boceto final se logró una mayor confianza en los usuarios, los cuales interactuaron aún más con

las publicaciones, dejando sus críticas y opiniones de manera más constaste, lo que genera un

respaldo del público para la veeduría VCRC-4G, se tomaron en cuenta los conceptos de diseño

de identidad visual, aplicándolos en los bocetos y digitalización de este logotipo, se manejaron

colores, formas llamativas y actualizadas, con lo que se cumplió el objetivo de generar confianza

y credibilidad.

En la creación de contenido gráfico se observó un aumento de interés y de tráfico en las

publicaciones, logrando pasar de un 20% de interacción de los seguidores a casi un 80% con solo

tener una pieza grafica llamativa en las redes sociales, lo que mejora la percepción y contribuye a

la atracción de nuevos consumidores. En la red social YouTube también se observó un aumento

en el número de visualizaciones después de la implementación del nuevo logotipo en el

comienzo de los videos publicados.

Comparando los resultados se identificó que había una falla en la calidad y la creatividad del

contenido, por estas razones no mejoraba su radio de atracción al público, durante el proyecto se

logró mejorar la calidad de las piezas gráficas, lo que sirvió para ser más atractivo, se

modificaron contenidos audiovisuales, lo que genero más tráfico al ser más llamativo y portable;

y se le dio un nuevo signo representativo, el cual es ahora bastante conocido en la zona de

influencia que nos interesa, logrando pasar de 200 a 600 seguidores en el área rural de Lebrija y

aumentar en 1000 en el área metropolitana de Bucaramanga.

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Boorstin, D. (1983). The Discoverers. New York, USA. Editorial Random House.

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Gili, G. (1999). Stoltze Design, Diseño de logotipos. Barcelona, España.

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ambientales.net/oca_bd/actors/view/400

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http://www.bucaramanga.gov.co/el-atril/organizaciones-ambientales/

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52


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https://programas.cuaed.unam.mx/repositorio/moodle/pluginfile.php/168/mod_resource/content/

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https://www.cuidatudinero.com/13125469/la-historia-de-la-identidad-corporativa

Veedurias por departamento, Santander, Recuperado de

https://www.rues.org.co/Veedurias/DetalleVeedurias?CodigoDpto=68

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Apéndice A. Cronograma

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Apéndice B. Presupuesto

modernización de la identidad visual de la veeduría

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