MODELO DE IMPLANTACIÓN: LOS “8 PASOS PARA LA RSE”

Si la Responsabilidad Social Empresarial es UNA FORMA DEGESTION, o sea, si la empresa va perfilando un MODO DE SERque atiende a las expectativas y necesidades de todos losgrupos relacionados con ella, el ser una Empresa SocialmenteResponsable, no es una estado, sino un camino, un procesocontinuo, que se irá perfilando estratégicamente en función delas “demandas” de los grupos relacionados, de las prioridadesestratégicas que establezca la alta dirección y de los recursosdisponibles.

Es por ello que se propone el método de Los Ocho Pasos para la RSE” que se esquematizan de la siguiente manera:

Para aplicar la estrategia perfila por medio de la Matriz de la Responsabilidad SocialEmpresarial (MATRIZ 8x3), se deberán definir la misión, visión y valores de la empresa,códigos de ética y conducta, declaración de principios y valores.

El modelo propone 8 pasos a seguir que se insertan en un sistema de gestión:

Paso 1: Conocimiento y compromiso. Todo proceso de RSE parte del compromiso firme dela alta dirección de la empresa.

Paso 2: Diagnóstico. Se lleva a cabo un diagnóstico del estado de la RS en la empresa. Unavez identificadas las áreas en las que se enfocará el proceso de RSE, se prosigue a fijar lasacciones que requiere la empresa para ser socialmente responsable.

Paso 3: Marco Normativo. En el marco normativo la empresa define claramente ycomunica a todos sus involucrados su misión, visión y valores, que deben quedarplasmados en su declaración de principios y Código de Conducta.

Paso 4: Objetivos y Planeamiento Estratégico. Aquí la empresa define sus objetivoseconómicos, sociales y ambientales alineados con su misión, visión y valores.Posteriormente, se elabora un Plan Integral de Desarrollo que incluye las metas,actividades, presupuestos y responsables para cada uno de los objetivos. Este plan incluyediversos programas que se diseñan a partir de las necesidades arrojadas por eldiagnóstico y se genera un modelo de trabajo.

• Paso 5: Implementación. Se desarrollan las estrategias de acción através de programas diseñados dentro del Plan Integral deDesarrollo. Cabe señalar que cada empresa definirá de acuerdo a susnecesidades y recursos los programas de RSE pertinentes.

• Paso 6: Monitoreo. Se ayudará a la empresa a dar seguimiento y areapreciar sus planes de acción, para incrementar su eficacia, sueficiencia y optimizarlos, de modo que le permita alcanzar losobjetivos planeados.

• Paso 7: Balance Social (Evaluación). Se valorará el impacto sociallogrado en el proceso operativo de la empresa y el consiguientecumplimiento de los objetivos económicos, sociales y ambientalesque se fijaron en el plan estratégico. Se establece un sistema demejoramiento continuo y se emite el balance social. La finalidad deésta es que la empresa pueda calificarse como socialmenteresponsable y ser candidata a la obtención de un reconocimiento ocertificación. Incorporar las correcciones al modelo año tras año.

• Paso 8: Reconocimiento. Existen diversas iniciativas para unreconocimiento de Empresas Socialmente Responsables.