Calidad en la Construcción EC717-H

APLICACIÓN DE LA METODOLOGÍA DEL LIBRO

“CPIMC: UN MODELO DE ADMINISTRACION POR PROCESOS”

I. Objetivos:

De acuerdo con la lectura del libro encomendada, se busca reafirmar el

aprendizaje de esta metodología, a través de la aplicación de las plantillas que

nos propone el libro.

II. Resumen:

Se presenta un breve resumen de los contenidos de este libro.

III. Aplicación de las plantillas para un ejemplo:

En esta parte del trabajo, se ejecutara la aplicación del modelo de

administración que propone el Libro, tomando en cuenta sus plantillas.

ACTIVIDAD: Construcción de zapatas

PASO 1: CLIENTES

1) Identificación del Cliente

2) Las necesidades de los clientes

Nombre del Proceso Cliente Necesidades

Construcción de

edificación Propietario

Menor Costo

Calidad

Menor tiempo de

ejecución

Ambientes amplios y

bien ventilados

Nombre del proceso Razón de ser del Proceso Principal

Beneficiario

Construcción de

edificación Local para oficinas Propietario

Calidad en la Construcción EC717-H

3) Necesidades de los Clientes y especificaciones

Nombre del

Proceso Cliente Necesidades Especificación

Construcción

de

edificación

Propietario

Menor Costo Optimización de costos

Calidad Diseñada para un largo tiempo

de servicio

Menor tiempo de

ejecución

Que la obra se desarrolle en un

tiempo determinado

Ambientes amplios y

bien ventilados

Área que permita el uso como

oficinas

PASO 2: PROCESOS

Menor Costo

Durable Menor

tiempo de ejecución

Ambientes amplios y

bien ventilados

Total

Planificación de obra Ο Ο Ο Ο 12

Ejecución de la Cimentación Ο Δ Δ □ 5

Ejecución de la Estructura ⓪ ⓪ ⓪ Ο 30

Instalaciones eléctricas y sanitarias

Ο □ □ □ 3

Instalación de acabados Ο □ □ Ο 3

Liquidación y finalización de obra

⓪ ⓪ ⓪ ⓪ 36

Total 30 22 22 18 92

Relación fuerte

(9 puntos)

Relación media

(3 puntos)

Relación débil

(1 punto)

No hay relación

(0 puntos)

⓪ Ο Δ □

Calidad en la Construcción EC717-H

PASO N° 3: INDICADORES

1) Requerimiento del cliente vs Indicador de resultado

Requerimiento del

cliente

Indicador de resultado

Menor Costo Precio final

Durable A futuro: duración

Menor tiempo de

ejecución

Comparación con

tiempo programado

Ambientes amplios y

bien ventilados

Apreciación y

comparación

2) Proceso vs Indicador de proceso

Proceso Indicador de proceso

Inicio de obra Cumplimiento fechas

programada

Ejecución de la Cimentación

Cumplimiento del

expediente.

Ejecución de la Estructura

Cumplimiento del

expediente.

Instalaciones eléctricas y sanitarias

Cumplimiento del

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expediente.

Instalación de acabados

Cumplimiento del

expediente.

Liquidación y finalización de obra

Cumplimiento fechas

programada

3) Indicadores de proceso vs Indicadores de resultado

Precio final A futuro:

duración

Comparación

con tiempo

programado

Apreciación y

comparación

TOTAL

Cumplimiento

fecha

programada

Δ Δ Δ Δ 4

Cumplimiento

del

expediente.

⓪ ⓪ ⓪ Ο 30

Cumplimiento

del

expediente.

Ο Δ Ο Δ 8

Cumplimiento

del

expediente.

Ο Ο Ο ⓪ 18

Cumplimiento

del

expediente. ⓪ ⓪ ⓪ ⓪ 36

Total 25 23 25 23 96

Calidad en la Construcción EC717-H

4) Indicadores de resultado vs objetivos.

Requerimiento del

cliente

Indicador de resultado Objetivo

Menor Costo Precio final Inferior al

presupuestado

Durable A futuro: duración 30 o más años

Menor tiempo de

ejecución

Comparación con tiempo

programado

Menor tiempo

de ejecución

Ambientes amplios y

bien ventilados Apreciación y comparación

Adecuados

para oficinas

5) Indicadores de proceso vs objetivos:

Proceso Indicador de

Proceso Objetivo

Inicio de obra Cumplimiento

fechas programada

100% del

cumplimiento

Ejecución de la Cimentación

Cumplimiento del

expediente.

100% del

cumplimiento

Ejecución de la Estructura

Cumplimiento del

expediente.

100% del

cumplimiento

Instalaciones eléctricas y sanitarias

Cumplimiento del

expediente.

100% del

cumplimiento

Instalación de acabados

Cumplimiento del

expediente.

100% del

cumplimiento

Calidad en la Construcción EC717-H

PASO 4: MEJORA CONTINUA

DIAGRAMA DE FLUJO

ANALISIS DE VALOR AGREGADO

Calidad en la Construcción EC717-H

Actividades ACTUAL Funcional Ideal

Inicio de obra A A A

Transporte de materiales, maquinaria y

herramientas a obra B B B

Ejecución de cimentación C C

Supervisión D

Ejecución de estructura E D

Supervisión F

Ejecución i.e y i.s G E

Supervisión H

Ejecución de acabados I F

Supervisión J

Transporte de materiales, maquinaria y

herramientas restantes a obra K

Valorización L G C

Pago M H D

ANÁLISIS DE ESQUELETO DE PROCESO

Calidad en la Construcción EC717-H

ANALISIS DE ESTANDARES Y PUNTOS DE INSPECCION

Calidad en la Construcción EC717-H

FORMATO COMPLETO DE ANALISIS DE FLUJO DE VALOR AGREGADO