metodologia

1. Documental bibliográfica

a. Fuente de información: la biblioteca

Como instrumento de investigación fundamental, la biblioteca tiene tradición y seguirá

teniéndola durante mucho tiempo.

Es tarea de investigación también el conocer las bibliotecas. Las hay especializadas en

determinada disciplina; las hay generales, muy buenas y completas, y las hay pequeñas pero

fundamentales para ciertas investigaciones. Muchas bibliotecas son donaciones de intelectuales

famosos, por ejemplo: Alfonso Reyes –especialidad en literatura-, la de Isidro Fabela –especialidad

en derecho y relaciones internacionales-, la de Vicente Lombardo Toledano –especializada en

ciencia política-. Entre las bibliotecas generales más completas tenemos la Biblioteca Nacional y la

Biblioteca del Museo de Antropología e Historia. La Biblioteca de El Colegio de México también es

digna de mención, por ser una de las más completas y útiles para investigadores que cursan

estudios superiores.

La biblioteca tiene como objetivos: conservar, difundir y transmitir el conocimiento; para ello

debe seleccionar, adquirir, organizar, mantener, promover y circular los materiales bibliográficos

que requiere la comunidad a la cual sirve.

Toda biblioteca que presta servicio al público está clasificad y ordenada para facilitar la

consulta. Cada uno de los libros que en ella se encuentran está registrado en tarjetas por triplicado

y acomodadas por orden alfabético dentro de un catálogo o fichero.

La clasificación triple se da:

Por autor:

Se encuentra por apellido. Es la tarjeta maestra, que se obtiene por triplicado.

Por título:

A una de las tarjetas se le agrega en la parte superior con letras mayúsculas,

generalmente, el título de la obra. Es útil si uno ignora el nombre del autor o no se tiene la certeza

de que esté bien escrito.

1

Por materia.

En la tercera tarjeta se anota sobre la parte superior la materia de la que trate el libro.

Utilidad evidente cuando se sabe la materia pero no se tienen referencias concretas –ni autor ni

título- sobre ella.

Ya localizada la obra, se llena una forma de solicitud de préstamo y se consulta bien en el

local o se presta a domicilio, todo depende del tipo de servicio que se preste en cada biblioteca.

No todos los datos que contiene una tarjeta los utilizamos, algunos son para el uso interno

de la biblioteca y otros son anexos. El siguiente ejemplo explica el significado de los datos que

contiene una tarjeta de fichero o catálogo.

FICHA DE CATÁLOGO (POR AUTOR)

HB171.K4K4 Keynes, John Maynard, 1983

Teoría general de la ocupación, el interés y el dinero.Tr. de Eduardo Hornedo. 7a. ed. México,Fondo de Cultura Económica, 1965.356 p. 21 cm. (Sec. De obras de economía).Incluye bibliografías1. Economía 2. Dinero 3. Interés y Usura, 1. t.

HB171 55629

1) Número de colocación

Así se designa a la clasificación de la obra de acuerdo a los diferentes sistemas que

existen. La mayor parte de las bibliotecas en México trabajan con el sistema de clasificación de la

Biblioteca del Congreso de los Estados Unidos. Este sistema tiene 25 divisiones correspondientes

a otras tantas letras del alfabeto. Las cuatro letras que sobran se reservan para posteriores

ampliaciones del sistema.

Las secciones menores se clasifican con una combinación de letras y de números, por

ejemplo:

H Ciencias Sociales.

HB Teoría económica.

HB221 Precios.

HB233A.3 Precios agrícolas 2

1143

46811

15

2

579

10

12

13

Otros sistemas de clasificación son el sistema decimal de Melvin Dewey y el Sistema

Decimal Universal (CDU); la Naciones Unidas también tienen su propio sistema.

2) Nombre del autor

Se ponen primero los apellidos para facilitar la ordenación alfabética.

3) Título de la obra

El título se saca de la portada interior, donde siempre viene completo. Algunas veces se

destaca subrayándolo, anotándolo en mayúsculas o en otro tipo de letra.

4) Traductor

La palabra se abrevia con tr. En caso de que el prologuista no sea el mismo autor, se anota

el nombre precedido de la palabra abreviada (prol.).

5) Edición

Es el número en que va la edición. En caso de ser primera edición este dato no aparece.

6) Editor

O editorial o editores que publicaron la obra.

7) Lugar de publicación

Se refiere al país donde se editó la obra.

8) Descripción externa

Algunas fichas sólo traen las páginas. La del ejemplo incluye además el tamaño del libro.

9) Fecha de publicación

En caso de no estar en la portada interior, seguramente estará en el colofón –al final del

texto-. Si aún ahí no estuviere, entonces se ponen entre corchetes las letras [s.f].

10) Nota de serie

Se refiere a la colección a la cual pertenece la obra. Se escribe entre paréntesis.

11) Nota bibliográfica

Se compone por elementos complementarios que informan más allá del título del libro.

3

12) Temas

Son los conceptos generales acerca de los cuales se habla en el texto.

13) Número progresivo de la tarjeta

Su utilidad se concreta al uso interno de la biblioteca.

14) Tabla de Cutter

Es una clave, resultado de una combinación de letras del apellido del autor y el número de

volúmenes que se encuentran en existencia dentro de la biblioteca.

15) Clasificación

En este lugar algunas veces se repite el número de colocación (lado superior izquierdo), y

en otras se anota la clasificación que le correspondería según el sistema de Dewey.

Finalmente, hay que reconocer en la biblioteca dos secciones:

- Obras de consulta, y

- Acervo propiamente dicho.

Las obras de consulta son aquellas que se hicieron para ser leídas en partes.

Se cuentan entre ellas: diccionarios, enciclopedias, censos, estadísticas, memorias, atlas,

índices de publicaciones, anuarios, bibliografías de bibliografías, directorios, digestos, colecciones,

antologías. Algunas obras son de varios tipos.

Los diccionarios son, por ejemplo, generales, de sinónimos, bilingües, polilingües, de

dialectos, de mexicanismos, de dudas sobre la lengua, especializados, técnicos, de neologismos,

de hispanoamericanismos, de antónimos, de ideas afines, de barbarismos, de refranes y

proverbios, de frases célebres, gramaticales, de escritores, biográficos (Who’s who).

b) Instrumento de recolección: la ficha bibliográfica

Todo libro que vayamos a usar, directa o indirectamente, para nuestro trabajo, tenemos

que registrarlo en fichas bibliográficas que contendrán la información mínima suficiente para

identificar la obra.

Las fichas bibliográficas miden 7.5 por 12.5 centímetros (tres por cinco pulgadas) y son de

papel tan grueso como el cartoncillo. Esto con el fin de que duren más, ya que su manejo es

constante.

4

Rocker, Rudolf

Dos formas son las más usuales para hacer las fichas bibliográficas, y son las que veremos

enseguida.

1) Forma I

a) Nombre del autor.

- Se inicia por el o los apellidos.

- Cuando son dos autores se anotan ambos en el orden de aparición: Leal, Juan Felipe; Huacuja,

Mario.

- En caso de ser más de dos autores, se pone el que aparece primero y luego la locución et al.,

abreviatura de et alli o et alius, que significa y otros. La locución siempre va subrayada: González

Casanova, Pablo, et al.

- A veces el libro está formado por varios artículos escritos por diversos autores. En este caso sse

pone el nombre del editor o compilador de los mismos entre paréntesis: Schramm, Wilbur (ed.), o

bien (comp.).

- Las preposiciones de los nombres se pondrán al final: Gortari, Eli dc; Torre, Ernesto de la.

- Quedan igual los apellidos como O’Connor, O’Donojú y aquellos que empiezan con Mc, como

McGregor.

- Títulos académicos y nobiliarios por lo general se excluyen, pero en el caso de insertarlos

deberán ir al final: Bagú Sergio, dr; Casas, Bartolomé de las, fray.

- Los nombres clásicos y medievales se escriben como están: Dante Alighieri, Homero, Tito Livio.

- Los norteamericanos clasifican primero el nombre y luego el apellido. En nuestro país los

clasificamos empezando por el apellido: Segal, Erich; Reed, John.

- Los portugueses clasifican primero el segundo apellido y luego el primer apellido y el nombre:

Imares, Carlos de.

- Si en vez del nombre aparece un seudónimo, lo dejaremos como está: “Micrós”. Sin embargo, si

conocemos el nombre de quien utiliza el seudónimo, anotaremos los dos: Guevara, Ernesto,

“Che”.

- En el caso de publicaciones oficiales, el nombre del autor correspondería, el nombre del autor

correspondería al país donde se hace la publicación y después de éste se pondrá la dependencia

gubernamental responsable por México, Dirección General de Estadística, Venezuela, Ministerio de

Educación.

5

Rocker, RudolfEn la borrasca (años de destierro)


Traduc. Diego Abad de Santillán.

- Las obras de consulta se anotaran por el nombre del texto: Enciclopedia de las Ciencias Sociales,

Enciclopedia Británica, Atlas Universal, Diccionario Pequeño Larousse. En el caso de traer al autor

responsable o coordinador lo haremos como lo indicado anteriormente para el autor.


b) Título del libro.

- Es preferible sacarlo de la portada interior; la portada exterior casi siempre trae incompleto el

título. En el ejemplo los datos entre paréntesis vienen en la portada interior.

- Hay que subrayar el título completo, esto tiene una razón tipográfica: cuando uno subraya algo,

es porque interesa destacarlo. Las imprentas y las máquinas eléctricas pueden cambiar el tipo de

letra. Por otra parte, el título subrayado nos ayuda a identificar una publicación completa; en

cambio, otro signo indicará fragmentos de publicación, como es el caso de las comillas.



c) Traductor y prologuista.

- El traductor se anota para dar crédito a quien ha hecho posible un texto en otro idioma. Se

escribe el nombre y luego los apellidos. No es necesario ponerlo por apellido, ya que esto sólo se

hace para la clasificación.

- El traductor irá precedido por la abreviatura traduc.

6


Traduc. Diego Abad de Santillán.Tomo II


Traduc. Diego Abad de Santillán.Tomo IIMéxico, Ed. Cajica, 1967.

- El prologuista se anotará cuando sea alguien diferente al autor. Por lo regular es una firma

famosa de algún especialista reconocido quien prolonga el libro. Tiene el objeto implícito de

presentar al autor del texto cuando éste es poco conocido.

- El prologuista irá precedido por la abreviatura prol.




d) Número del volumen y de edición.

- Si el texto pertenece a una serie, deberá anotarse el número que le corresponde: v. I, vol. XV.

- También puede usarse la palabra tomo: tomo III, t. I. indistintamente la inicial o la abreviatura.

- Cuando el libro es primera edición, no se anota nada;

- De la segunda edición en adelante, señalaremos de manera abreviada: 2a. Ed.; 7a. Ed.; 5a. Ed.

- Si algunos textos son reimpresiones, se anotarán de la manera siguiente: 2a. Ed., 16a. reimp.; 1a.

ed., 4a. reimp.





7


Traduc. Diego Abad de Santillán.Tomo IIMéxico, Ed. Cajica, 1967.(Biblioteca Cajica de Cultura Universal 21)

e) Lugar de impresión, editorial y fecha.

- Se anotan los tres datos juntos, separado por comas.

- Si no se encuentra alguno de estos datos hay que revisar la portada interior, el lugar del copyright

(derechos de autor) o el colofón (en la última hoja del texto), donde aparecen datos sobre el

domicilio de la imprenta y la fecha en que se terminó la impresión.

- El lugar de impresión se refiere al país o al Estado y no debe confundirse con el domicilio de la

editorial. Siempre es preferible anotar el país, aunque si no está seguro de él y no se menciona,

será preferible anotar el lugar que aparece en el texto: Barcelona, Montevideo, Buenos Aires. En el

caso del ejemplo podíamos haber puesto Puebla, México.

- En el lugar de editorial muchas veces aparecen editor o editores, de ser este el caso, se anotarán

cualquiera de las siguientes abreviaturas: Ed. Editorial; ed. Editor, edición, editado por eds.

Ediciones, editores.

- La fecha será la que aparezca en la última edición: si la tercera edición se hizo en 1975, se anota

1975, no la fecha en que salió la primera edición del texto.

- En caso de faltar algún dato referido a estos tres, se pone en el lugar correspondiente alguna de

las siguientes anotaciones entre corchetes – paréntesis cuadrados:

[s.I.] sin lugar de edición.

[s.e.] sin editorial.

[s.f.] sin fecha.

- Cuando la editorial es muy conocida, usaremos sólo las siglas:

IPN (Instituto Politécnico Nacional).

UNAM (Universidad Nacional Autónoma de México)

FCE (Fondo de Cultura Económica).

El principio será el de no usar siglas en casos que se presten a confusión, por ejemplo: CEE puede

ser Comunidad Económica Europea o Comisión de Estudios Educativos.




8

Bibl. CajicaRocker, RudolfEn la borrasca (años de destierro)

Traduc. Diego Abad de Santillán.Tomo IIMéxico, Ed. Cajica, 1967.(Biblioteca Cajica de Cultura Universal 21)1,029 pp.



f) Colección.

- La colección se indicará poniendo entre paréntesis el nombre y el número al que pertenece. Este

signo indicará en la fichas la pertenencia a una colección: (SepSetentas 169), (Sepan cuantos…

14), (Letras mexicanas 5), (Breviarios 123).

- No todos los libros pertenecen a una colección.






f) Colección.

g) Páginas.

- En muchos libros hay numeración romana y arábiga; se pondrán las dos: XII-123; V-186.

- Las páginas se cuentan hasta donde finaliza el texto, incluyendo índices y bibliografías.

- Algunas ediciones incluyen hojas para hacer propaganda a la editorial o a otros libros, estas

páginas se excluyen de la numeración.

h) Ubicación.

- No es indispensable anotarla, aunque es útil cuando se manejan diversas fuentes. Se pone el

número de colocación (parte superior izquierda) y la biblioteca en la cual está la obra (parte

superior derecha).

- Puede indicarse solamente la biblioteca en que está localizada la obra.

9

2) Forma II.

a) Categoría general.

- La categoría general corresponde al tema más genérico que trata el libro que se esta registrando.

- Equivale a la tarjeta por materia que se elabora en las bibliotecas.

- Esta categoría puede variar en función del tema o del tipo de fichero que estamos formulando. El

mismo ejemplo visto en un fichero de ciencias sociales: SOCIOLOGÍA. METODOLOGÍA. MÉXICO.

- El ejemplo en un fichero sobre distintas especialidades sería: CIENCIAS SOCIALES,

SOCIOLOGÍA, MÉTODOS Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN.

- La categoría más general siempre irá primero y luego las categorías menos jerarquizadas.

a) Categoría General.

b) Nombre del autor.

Se siguen las reglas dadas para la forma I.

c) Título del libro.

Se siguen las reglas dadas para la forma I.

10

METODOLOGÍA SOCIAL. MÉXICO

METODOLOGÍA SOCIAL. MÉXICOGarza Mercado, Ario19722

Manual de técnicas de investigación para

estudiantes de ciencias sociales.

México, Ed. El Colegio de México, 187 p.: 15 x 22 cms.

d) Fecha y número de edición.

Esta es una de las diferencias con la forma anterior. Es una disposición muy práctica para ver lo

reciente de las publicaciones y el número de la edición de una sola vez. La edición se coloca a

manera de exponente en la parte superior de la fecha de publicación. Síganse las otras

instrucciones dadas en la forma I.

e) Lugar de la edición, editorial, páginas, temario en centímetros y precio.

Se escriben a renglón seguido. Se siguen las mismas recomendaciones que para la forma I,

aunque hay dos elementos más: tamaño y precio. No siempre es necesario agregarlos.

a) Categoría general.

b) Nombre del autor.

c) Nombre del libro.

d) Fecha y número de edición.

e) Lugar de edición, editorial, páginas, tamaño en centímetros y precio.

f) Informe del libro a partir de su revisión externa.

- Otra característica diferente a la forma I consiste en agregar un informe del libro a partir de su

revisión externa: portada, contraportadas, índice y prólogo. Es una forma muy útil cuando se

elaboran bibliografías comentadas.

- Agregar este breve informe del contenido del libro ayuda mucho al investigador como recordatorio

para identificar el material entre todo aquel que tiene que manejar.

- Este tipo de ficha también se conoce como nota bibliográfica.

2. Documental hemerográfica.

a. Fuente de información: la hemeroteca y el centro de documentación.

11

METODOLOGÍA SOCIAL. MÉXICOGarza Mercado, Ario19722

Manual de técnicas de investigación para estudiantes de ciencias sociales.México, Ed. El Colegio de México, 187 p.; 15 x 22 cms.

Describe el proceso de la investigación, el problema, el plan de trabajo. Habla ampliamente sobre la biblioteca y las obras de consulta. Todos los textos de trabajo, el trabajo de campo y la preparación del escrito.

En la hemeroteca y el centro de documentación se localizan las publicaciones periódicas.

Las publicaciones periódicas son aquellas ediciones que salen en determinados lapsos: diario,

semanal, mensual, trimestral, cuatrimestral, semestral o anual.

La hemeroteca tiene como objetivos conservar, ordenar, adquirir, mantener y circular

periódicos y revistas para la comunidad a la que sirve.

La hemeroteca más completa que existe en México es la Hemeroteca Nacional, que

depende de la UNAM.

Los periódicos cuentan con su propia hemeroteca que se conoce en el lenguaje

periodístico como “morgue” (de las cosas muertas). Una morgue completa incluye una colección

de periódicos para préstamo, un archivo por temas, colecciones para vender y archivos de fotos y

bibliografías.

El centro de documentación es un servicio para todo investigador que requiere informarse

sobre fuentes recientes del tema que le interesa. Trabaja por pedidos; tiene contacto con centros

semejantes, entre los cuales recaba la información en caso de no tenerla, trabaja también muy

cerca con las hemerotecas.

Tiene como objetivos recabar, clasificar y difundir la información de publicaciones

periódicas que sean de interés para los investigadores de su comunidad.

Para obtener servicios de la hemeroteca se procede en forma semejante que en la

biblioteca; se llena una forma después de localizar la publicación en un fichero o kardex.

Lo mismo para el centro de documentación, exceptuando los pedidos que se pagan aparte

y se obtiene copias del artículo o artículos deseados en xerox, micropelícula o microficha.

Los centros de documentación tiene entre su material los índices o abstractos (resúmenes

analíticos) que son publicaciones periódicas – anuales la mayoría de las veces- donde se

concentra ordenada y clasificada toda la bibliografía y hemerografía publicada en ese lapso.

Existen varios índices especializados en diferentes ciencias.

Dado que cada vez el número y el cúmulo de información es creciente, le llevaría mucho

tiempo y sería imposible física y económicamente que un investigador estuviera actualizado en su

disciplina. El centro de documentación le proporciona estos servicios y como parte de ellos ofrece

la consulta de los índices.

12

Todavía hay pocos centros de documentación, ya que representan una fuente erogación

de recursos, sin embargo son dignos de mencionarse el Centro de Información Científica y

Humanística de la Universidad Nacional Autónoma de México y el Centro de Documentación del

Consejo de Ciencia y Tecnología.

b. Instrumento de recolección: la ficha hemerográfica.

La ficha o tarjeta hemerográfica sirve para registrar las publicaciones periódicas.

1) Periódicos.

2) Revistas.

3) Folletos.

4) Obras de consulta periódicas.

De la misma manera que las bibliográficas, las fichas hemerográficas se anotan en tarjetas

de 7.5 por 12.5 centímetros.

1. Periódicos.

Las fichas para periódicos, sean estos diarios, salgan cada tercer día, de lunes a sábado,

semanales, bisemanales o mensuales, se registran con los siguientes datos:

a) Nombre de la publicación.

b) Nombre del director o editor responsable.

c) Lugar donde se edita.

13

Humanidad

Rafael B. GarcíaSemanarioMéxico, D.F.26 de enero al 30 de julio de 1924


- Para destacarlo irá subrayado.

- En caso de usar muchos periódicos es conveniente registrarlo por la segunda palabra, dada la

repetición de artículos (la, lo, el), de tal manera que pueda hacerse una mejor clasificación: Día, El;

Machete, El; Protesta, La; Sol de México, El; etcétera.

b) Nombre del editor o director.

- Algunas veces este lugar lo ocupa la institución que edita el periódico.

- No es necesario empezar por apellido.

c) Periodicidad.

- Sale por regular en el espacio destinado al directorio.

d) Lugar donde se edita.

- Es conveniente poner país y estado para datos más completos.

e) Años entre los cuales apareció la publicación.

- Este dato se agrega para publicaciones que ya dejaron de editarse, se ponen los años en que se

inició y en que dejó de editarse. De ser posible, también se agrega el dato de los números que

aparecieron.

Registro particular: Es el más usual, se elabora para registrar artículos, partes, fragmentos de obra.

a) Nombre del autor comenzando por los apellidos.

- Cuando no aparezca se dejará en blanco o se pondrá la palabra anón.. abreviatura de anónimo.

- En el caso de informaciones periodísticas toda nota que aparezca sin firmar es responsabilidad

del director del periódico, así que puede empezar con el nombre de la nota directamente.

14

Fortson, James“Evasión fiscal de los funcionarios”Parte IIIExcélsior

México, D.F.10 de julio de 1979pp. 1,12

b) Titulo del artículo, capitulo o fragmento de la obra.

- Irá entrecomillado para distinguirlo de la publicación.

c) Nombre de la publicación.

- Subrayado.


e) Año, número, volumen, tomo.

- Algunas fichas podrán prescindir de estos datos si son innecesarios para su localización. El caso

del ejemplo es típico, con sólo la fecha podemos ubicar la fuente. Aunque si quisiéramos

podríamos, agregar año LXI, tomo CCXLVI, número 21, 928.

- El año se refiere al tiempo que lleva la publicación y no a la fecha.

f) Fecha (día, mes y año).

- Este es, de hecho, el dato más importante que permite una rápida localización de la fuente.

g) Página o Páginas.

- Se anotaran la página o páginas entre que se encuentra el artículo o capítulo. En caso de ser

continuas se indicara por un guión: 3-5. Si tienen “pase” a otro lugar de la publicación, esto se

indicará con una coma: 8-9, 15.

h) El ejemplo ilustra una información aparecida en la página 1 que pasa a la página 12.

- Algunos periódicos divididos en secciones pasan su información a otra sección. Ello se indicará

por la letra que identifique la sección. Por ejemplo, 4-A, 8-B, esto indica que una información

aparecida en la página cuatro de la sección A, pasa a la página 8 de la sección B.

2. Revistas.

El registro de revistas no difiere mucho del registro de periódicos. Los datos no aparecen sólo en

la portada si no también en el interior.

15

Comercio Exterior

Banco Nacional de Comercio ExteriormensualMéxico, D.F.No. 4, abril 1975


b) Editor, director o institución responsable.

c) Periodicidad.


e) Número, volumen, año y fecha.

- Los cuatro datos o sólo los que aparezcan en la publicación.

- Este renglón final se anota solo en el caso de que se este registrando un número determinado de

la publicación.

Registro particular:

Las indicaciones son las mismas que se dieron para el registro particular de periódicos.

3. Folletos.

De manera indicativa, recordemos que folleto es aquella publicación que no excede de 100

hojas. Asimismo puede haber folletos con fines propagandísticos que sean sólo una hoja impresa

por los dos lados y doblada en tres partes.

La ficha lleva los mismos datos que las anteriores, aunque algunos folletos se registran

como libros.

16

Heath, Hilaria“La crisis en la Industria Textil de Algodón:1960 – 1970”Revista Mexicana de Políticas y Sociales

México, D.F.Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, UNAMNo. 83, enero - marzo de 1976pp. 187 - 226

Leal, Juan FelipeEl Estado y el bloque en el poder en México:1867 - 1914

Centro de Estudios Latinoamericanos,UNAM, FCPS, México, D. F.(Serie. Avances de investigación, 4)23pp.


b) Título de la publicación.

- Subrayado.

c) Editor, director o institución responsable.

d) Periodicidad.

- Hay folletos que solo salen una vez. En este caso el renglón sale sobrando.

e) Lugar donde se edita.

f) Otros datos que permiten la identificación de la publicación.

- Se aumentan los datos necesarios usando el modelo de las fichas para libros.

4. Obras de consulta periódicas

Existen obras de consulta que se editan periódicamente, como es el caso de la Guía Roji y del

Directorio telefónico.

a) Nombre de la publicación

- Subrayado.

b) Editor, director o instituto responsable.

c) Periodicidad.

17

Diccionario telefónico

Teléfonos de MéxicoAnualMéxico, D.F.No. 112, octubre de 1976


e) Número, volumen, fecha y año en que se edita.

- Se anotan estos datos en caso de que aparezcan o los pocos que aparezcan.

5. Ficha de indicadores o abstracts.

a) Autor, empezando por los apellidos. Algunos índices agregan después del autor y entre

paréntesis la universidad en la que se trabaja o su dirección general.

b) Nombre del artículo, entrecomillado.

c) Título de la publicación en la que aparece, subrayado.

d) Datos de localización con una forma que se había utilizado en la investigación de las ciencias

naturales, y que se esta utilizando ya en las ciencias, especiales para estas clasificaciones y en los

centros de información, volumen, número de la publicación, época o mes abreviado, años y

paginas, ejemplo:

8 (4) Ab. 1975: 821-853

Vol. Núm. mes año páginas

e) En la parte inferior de la tarjeta y a la izquierda se escribe el “número de acceso” que

corresponde a la localización del articulo dentro del índice.

f) Enseguida se escriben los datos del índice, que nos permitirán localizar la fuente. Nombre

subrayado y los datos de volumen, número del índice entre paréntesis, época o mes abreviado,

año, dos puntos y página o páginas entre las que se encuentra citado el artículo.

g) Algunos índices, como el Alerta de la UNAM, no hacen referencia a los autores, las fichas en

ese caso quedarían como la siguiente:

18

Rose, David, et al.“Ideologies of Property, a Case Study”The Sociological Review24(4), nov. 1976: 689-730

CT 125 CURRENT CONTENTS9(8), feb. 1977: 32Sociology/ Anthropology/Linguistics

Nótese que en lugar del autor hemos utilizado la categoría general que es la misma que

rubrica el índice y permite una clasificación por temas. También al citar el índice no aparece

volumen, se empieza, en ese caso, por el número.

3. Documental escrita

a. Fuente de información: el archivo

Los archivos son fuentes de primera mano y por ello de gran riqueza para el investigador.

Sería casi imposible concebir una tesis de maestría o doctorado sin una investigación de este tipo

de fuentes.

Los archivos conservan, organizan y –en caso de ser públicos- difunden los documentos

propios de su acervo.

Hay dos tipos de archivos:

Administrativo: con datos actuales sobre la institución (algunas dependencias consideran esta

“actualidad” desde los últimos años) y el

Histórico: con datos sobre administraciones pasadas. “Archivo histórico es el integrado por aquellos

documentos cuyo proceso de tramitación quedó fenecido en determinada dependencia de la

Administración Pública, por prescripción o por sentencia que cause ejecutoria”.

Esta división también se repite cuando el archivo se abre al público, como es el caso del

histórico, y cuando el archivo es reservado, como es el caso del administrativo.

Cuando el investigador selecciona su tema y elabora su diseño, debe tomar en cuenta si el

archivo es o no accesible.

19

OBREROS “Sistema de Consejos y Poder Obrero” Revista Mexicana de Sociología UNAM 37(4) 1975: 985-1012

6-026582 Alerta Centro de Información Científica y Humanística UNAM (12) jul. 1976:0102

Una de las mayores satisfacciones de un investigador es tener acceso a los archivos que

poseen algunos hombres célebres y que construyen materiales inéditos de los que salen muy

buenos datos.

b) Instrumento de recolección: la ficha para documentos escritos

El documento encerrará todo tipo de comunicado: memorándum, oficio, carta,

convocatoria, manifiesto, circular, aviso, volante, recibo, acta, etcétera.

Por lo general, el documento es un escrito por una sola cara (foja) y, a veces, por las dos

caras (hoja). La diversidad de documentos nos hará difícil la clasificación, sin embargo tendremos

como principio el poner los datos mínimos suficientes que nos permitan localizar la fuente.

Las fichas también son de 7.5 por 12.5 centímetros.

Ejemplos:

a) Nombre del autor o tipo de documento.

20

Circular B-8CGT a las organizaciones campesinas

México, D. F., 1º. de noviembre de 1925Archivo de José C. ValadésLa CGT convoca a las organizaciones Campesinas al Primer Congreso Campesino.Incluye orden del día.

CartaPierre Ramus a revista Humanidad

Klosternenburg, AustraliaOctubre 5 de 1924Archivo José C. ValadésVol. Movimiento ObreroLes da a conocer sus conceptos anarquistasaplicados a la situación de México.

- Existen muchos documentos anónimos, en cuyo caso se empezará por el nombre o con la

palabra anon. (abreviatura de anónimo).

- Muchas veces el autor es la institución de la cual procede el documento.

- Para mayor precisión en algunas ocasiones se pondrá el tipo de documento un renglón arriba del

autor. Este dato permitirá una clasificación más eficaz, en el caso de que no contemos con los

nombres de los autores de los documentos citados.

- Cuando tenemos a los autores, lo mejor será anotarlos por apellido y siguiendo las

recomendaciones que se dieron para las fichas bibliográficas.

b) Título del documento

- Muchos documentos carecen de título. De presentarse el caso, el investigador deberá anotarlo de

preferencia resumiendo el contenido del escrito y encabezándolo con la técnica de los titulares de

periódicos: informar lo máximo del asunto en el mínimo de palabras.

- El titular irá subrayado.

- En el caso de las cartas, el título corresponderá al remitente y al destinatario.

c) Lugar y fecha

- Se anotará el lugar y el país donde fue elaborado el documento.

- La fecha incluirá el día, el mes y el año.

d) Nombre del archivo

- Se anotará el nombre del archivo con siglas sólo en el caso de que éstas sean muy conocidas,

como por ejemplo, las del Archivo General de la Nación, AGN.

- En la bibliografía general se usan las siglas, pero van acompañadas de una lista con los nombres

de los archivos que las identifican.

e) Ramo

- El ramo corresponde a la clasificación más general de los temas comunes de un archivo. Algunas

veces es la única clasificación que tienen y en ciertos casos hasta el investigador ha tenido que

improvisar estos ramos.

- Algunos archivos tiene sus ramos muy revueltos, dado el caso será preferible no anotar el ramo

encontrado.

f) Caja, volumen, expediente, fojas.

- No todos los archivos se clasifican tan minuciosamente.

- Se anotará cualquiera de los datos que se encuentren. Habrá casos en el que el registro no podrá

ir más allá que dar el título del documento y el archivo en el que se encuentra.

g) Breve informe del contenido.

21

- Si el investigador lo considera útil o necesario para la identificación del escrito, deberá anotar una

breve descripción del contenido del mismo.

- En las cartas este punto es especialmente importante, ya que dar sólo los nombres del remitente

y del destinatario no son suficientes para identificar la carta. Recordemos que dos personas

pueden escribirse continuamente.

Este ejemplo de ficha muestra un contenido desconocido y está basado en fuente de tercera mano:

4. Documental audiográfica

a. Fuente de información: la fonoteca o la discoteca.

Una fonoteca o discoteca tiene como fin recopilar, ordenar, clasificar y difundir el material

grabado para la institución o comunidad a la cual está dirigida.

En una fonoteca de una institución o una radiodifusora podemos encontrar tres tipos de

materiales:

1) Programas radiofónicos grabados.

2) Grabaciones en discos o fonogramas.

3) Grabaciones en casetes o guardacintas.

b. Instrumento de recolección: la ficha audiográfica.

La tarjeta en la que se registran los datos de cualquiera de los anteriores materiales

también tiene 7.5 por 12.5 centímetros.

1) Ficha para radioprograma

22

Carta PersonalÁlvaro Obregón a Ricardo TopeteMéxico, D. F.22 de junio de 1928

transcrita por Taracena, La verdadera revoluciónmexicana, Méx., 1962, vol. XIV, pp. 11-12 cit. pos. Barry Carr, El movimiento obrero y la política en México, 1910-1929, México, SepSetentas, 1976 (257), T. II, p. 167.

Dígalo sin miedo

XEW8:40 hs.14 de julio de 1977México, D. F.Roberto Armendáriz, conductor

a) Nombre del programa

- Subrayado

b) Nombre de la radiodifusora

- Pueden ser solamente siglas.

c) Hora de transmisión

d) Fecha en que se escucho el programa.

- Para un registro general no es necesaria; si cuando hablamos de un programa en especial.

e) Periodicidad.

No es un dato indispensable.

f) Localidad, Estado (país si es necesario) donde se hizo el programa

- Se ponen los tres datos si los conocemos.

g) Otros datos.

- Conductor.

- Locutor.

- Productor.

- Artistas que intervienen.

- Observaciones, comentarios, aclaraciones.

- Breve descripción del contenido y tipo de programa.

1) Ficha de grabaciones.

23

Noche mexicana

La bamba, El caminante del Mayab, Allá en en el rancho grande, La negra, La noche y tú, Jarabe tapatío, Las bicicletas, Adiós mariquita linda.Chucho Zarzosa y su orquestaRCA VíctorLong Play, 33 R.P.M., estereofónico

a) Nombre del disco o del tema principal, o de la portada.

- Subrayado.

- Algunas veces coincide el nombre de la portada con el del temaprincipal.

b) Nombre del tema o temas secundarios, entre comas.

c) Intérpretes, orquesta.

d) Compañía grabadora.

e) Tamaño, revoluciones. Especificar si es estéreo o alta fidelidad.

f) Si se desea referirse a una sola melodía o canción, ésta se colocará como si fuera el registro

particular de una publicación periódica: en la parte superior, entrecomillada. Aquí no habrá

necesidad de incluir todas las melodías del disco, simplemente el tema principal o el título del

disco.

3) Ficha para guardacintas.

a) Nombre del tema principal de la grabación del guardacintas (cassette).

- Subrayado.

b) Nombre del tema o temas secundarios entre comas.

c) Investigador o intérprete u orquesta.

d) Lugar de grabación, grabadora.

e) Observaciones, comentarios, aclaraciones, número del casete.

5. Documental videográfica para película.

24

Capilla abierta de Tlalmanalco, Edo. de México.

Descripción periodísticaInvestigó: G. Baena PazGrabó: Gina Baena PazTlalmanalco, Edo. de MéxicoDescripción elaborada como base para un reportaje.

a) Nombre de la película.

- Subrayado.

b) Nombre del director.

c) Filmadora, distribuidora.

d) Artistas principales.

e) Tiempo de duración.

- Sólo en caso de concierto.

f) Otros datos.

- Para estudios específicos podrán incluirse los siguientes datos: productor, editor, compositor de la

música, escritor del argumento y del guión, editor, estudios.

- Para fines de clasificación y mayores datos puede agregarse una breve descripción del

argumento.

- También pueden agregarse comentarios, juicios sobre la película, ya sean personales o de algún

crítico.

- Dato adicional también puede ser el lema con el cual se anunciará en la cartelera.

- PROCINEMEX incluye en sus fichas los datos siguientes: película, director, filmadora, editor,

fotógrafo, música, estudios, argumentista, y guionistas, tiempo de duración y actores principales

con actuaciones especiales.

- Si se tuviera que elaborar una lista exhaustiva de los créditos podremos tomar la de The Bristhish

Film INstitute que traducimos a continuación:

1. Animación.

1.1 Animadores.

1.2 Caracteres (Pluto, etcétera)

25

Indio

Rodolfo de Anda, dir.Producciones RodasJorge Rivero, Mario Almada, Jorge Russek90’

2. Bailable

2.1 Coreógrafos

2.2 Directores

2. 3 Bailarines

3. Comentario.

3.1 Escritores

3.2 Locutores

4. Compilación.

4.1 Colaboradores.

5. Consejeros técnicos (en cuanto al contenido)

5.1 Dirección

5.2 Directores.

5.3 Asistente del director de arte.

6. Dirección artística.

6.1 Director de arte.

6.2 Asistente del director de arte.

7. Edición.

7.1 Supervisión de editores (contenido).

7.2 Editores.

8. Asistente de editores.

8.1 Editores de doblaje.

8.2 Tipos especiales de edición (montaje).

9. Estudios.

10. Fotografía.

10.1. Directores.

10.2. Camarógrafos.

10.3. Asistente de los camarógrafos.

11. Fotos fijas.

11.1. Camarógrafos de fotos fijas.

26

12. Maquillaje.

13. Música

13.1. Directores.

13.2. Compositores.

13.3. Conductores.

13.4. Cantantes.

13.5. Intérpretes.

13.6. Orquesta

13.7. Bandas.

13.8. Escritores de las letras de las canciones.

13.9. Escritores de los títulos de las canciones.

14. Patrocinadores.

15. Procesos especiales (efectos, etc.).

16. Producción.

16.1. Compañías productores.

16.2. Productores.

16.3. Productores asociados.

16.4. Gerentes de producción.

17. Reparto.

17.1. Animales.

17.2. Voces.

18. Sonidos.

18.1. Supervisores de sonido.

18.2. Grabadores.

18.3. Operadores de sonido.

18.4. Sistemas de sonido.

19. Títulos.

20. Trabajo de laboratorio.

20.1. Laboratoristas.

20.2. Procesadores de laboratorio

20.3. Procesadores de color.

27

20.4. Asistentes de color.

21. Vestuario

Asimismo, para fines de sistematización en categorías, el mismo instituto propone las siguientes:

A. Ficción.

- Comedia.

- Drama.

- Drama histórico

- Detective y horror.

- Musical.

- Musical (ballet y opera)

- Vaqueros.

B. No ficción.

- Actualidad.

- Documental

- Educativo.

- Educación (investigación).

- Interés.

- Interés turístico.

- Propaganda.

- Propaganda (advertising).

2) Ficha videográfica para programa de televisión.

28

En contacto directo.

Canal 524:00 horasMéxico, D. F., julio 14 de 1977Conductores: Ricardo Rocha, María Victoria Llamas y Ángel Fernández.

a) Nombre del programa.

- Subrayado.

b) Canal por el que se transmite.

c) Hora.

d) Lugar y fecha.

- Estado y país.

- Día, mes y año.

e) Locutores, conductores o artistas.

- Puede ponerse en este lugar el nombre del corresponsal del programa.

f) Otros datos.

- Duración del programa.

- Periodicidad.

- Tipo de programa.

- Descripción breve del contenido.

3) Ficha videográfica para videocassete.

a) Nombre del tema.

- Subrayado.

b) Institución donde se elaboró.

- Centro de investigaciones o producción.

- Autor(es).

29

Las leyes de Faraday

Facultad de QuímicaCentro Didacta31 minutosMéxico, D. F.Experimentalmente se demuestran las dos leyes de Faraday. Al principio se explica lo que es una celda electrolítica.Color.

c) Tiempo de duración.

d) Lugar y fecha.

e) Otros datos.

- Descripción del contenido.

- Posibilidades de utilización.

- Color o blanco y negro.

6. Documental iconográfica.

a. Fuente de información: el museo.

Aunque el museo es el punto específico donde se puede encontrar la información

iconográfica, ello no excluye que todo lo que nos rodea pueda considerarse como un documento

iconográfico.

El museo siempre guarda objetos importantes como testimonio de las civilizaciones y sus

culturas. Hay colecciones especializadas en cierto tipo de objetos, así tenemos la pinacoteca,

donde se tiene una colección de cuadros; gliptoteca, donde se tiene una colección de esculturas;

filmoteca también se el nombre donde se guardan.

Objetos de cine y, desde luego, los museos especializados de historia natural, históricos,

de arte, antropológicos, etnográficos, de maquinaria, de electricidad, etcétera.

Los edificios y obras pertenecen a la iconografía Palacio de las Bellas Artes, Catedral

Metropolitana, Pirámides de Teotihuacán, la torre Eiffel, el Muro de las Lamentaciones, la Muralla

China.

Incluso un vaso, un escritorio, un lápiz, una caja, son testimonios de la huella del hombre

por su paso en el planeta y también fuera de el, en la luna y en el espacio. Todos éstos son

documentos iconográficos.

b. Instrumento de recolección: la ficha iconográfica.

Se registrarán todos los objetos que puedan representar una fuente de información para

nuestro trabajo.

También se usan las tarjetas de 7.5 por 12.5 centímetros.

30

a) Nombre del objeto.

- Subrayado.

- Si tiene autor, este se escribirá en la parte superior, empezando por los apellidos sólo

por razones de clasificación.

b) Origen.

- Dónde se ubicó, donde fue encontrado, civilización de procedencia, autor.

c) Lugar donde se encuentra actualmente.

- Sitio o museo.

d) Ubicación.

- Localidad, estado o país.

Las necesidades de información y la acumulación de datos de nuestro tiempo han llegado

a tal grado de crecimiento que existe la tendencia cada vez más generalizada, de integrar centros

de información, donde se acumulan todas las modalidades de ésta.

Un centro de información se integra de la manera siguiente:

1. Biblioteca, filmoteca, fonoteca,, mapoteca, gliptoteca o alguna otra de las recopilaciones de

material.

2. Hemeroteca.

3. Archivo.

4. Centro de documentación. La hemeroteca deriva en esto muchas veces.

5. Bando de datos. Este también suele ser un derivado del archivo.

6. Centro de información. Incluye todo lo anterior si es que se precia de estar completo.

7. Centro de informática. Sistema computarizado de información que trabaja con centros

similares en todo el mundo.

31

Iglesia de Santa CatarinaPlaza de Santa CatarinaCoyoacánMéxico, D.F.

B. De campo

a) Observación

La observación ocupa un lugar predominante en el proceso científico. Sin ella

sería difícil de concebir este cúmulo de conocimientos sistematizados que constituyen la

ciencia.

Observar es considerar con atención o analizar algo.

La observación científica se realiza no sólo con la vista, también los otros sentidos

ayudan a realizar la detección de conocimientos.

Todos observamos continuamente, aunque no lo hagamos con propósitos

científicos. La observación científica tiene como características:

- Servir a una meta formulada previamente con fines de investigación.

- Ser planificada sistemáticamente.

- Ser controlada sistemáticamente, de tal manera que pueda relacionarse con

propósitos generales en vez de constituir sólo datos curiosos aislados.

- Poder comprobarse y poseer validez y confiabilidad.

a. Ventajas y desventajas

Sin lugar a duda la más importante ventaja de la observación es la que hace

posible obtener información del comportamiento tal y como ocurre.

Esto evita deformaciones en los datos que pudieran provocarse por las personas

informantes, quienes nos darían su propia interpretación de su de esta es que el

observador necesita presenciar el fenómeno y esto muchas veces es imposible. No

podemos hay que tener en cuenta que hay sucesos o fenómenos en los que el

investigador tiene vedada su asistencia no podrá obtener el comportamiento natural y

32

FILMOTECAFONOTECAMAPOTECAGLIPTOTECA, ETC.

BIBLIOTECA

HEMEROTECA CENTRO DE DOCUMENTACIÓNARCHIVO BANCO DE DATOS

CENTRO DE INFORMACIÓN

CENTRO DE INFORMÁTICA

espontáneo si está frente a una discusión familiar, en un confesionario o ante una relación

sexual.

La observación tiene diferentes objetivos:

- Elaborar hipótesis de trabajo.

- Recabar información propia para la investigación.

- Establecer una comparación con los datos sacados por la entrevista o

complementar estos datos.

b) Modalidades de la observación.

La observación tiene diferentes modalidades:

1) De acuerdo a los medios utilizados:

a) Observación no estructurada, no regulada.es la observación ordinaria,

libre, que no intenta usar instrumentos de precisión para medir lo

observado.

b) Observación estructurada, o sistemática, o controlada, o regulada, es

aquella que se vale de instrumentos de precisión para medir la calidad

de lo observado.

2) De acuerdo a la participación del observador:

a) Observación no participante: donde el observador estudia al grupo y

permanece separado a él. Se le conoce también como observación-

reportaje por ser similar a la técnica empleada por los periodistas.

b) Observación participante: cuando se conoce el fenómeno desde

dentro. Hay dos tipos:

- Observación natural, cuando el observador pertenece a la

comunidad que observa.

- Observación artificial o cuasiparticipante, cuando el investigador se

integra a la comunidad con el objeto de realizar una investigación.

Tal es su relación, que se vuelve un cuasiparticipante, de ahí esta

denominación.

3) De acuerdo al número de observadores:

a) Individual, cuando es solamente el investigador quien hace la

observación.

b) Por grupos, que bien pueden ser los equipos de trabajo. Todos pueden

hacer la misma observación o bien cada uno trata un aspecto

diferente. También pueden trabajar con diversos métodos, un grupo

33

hace la observación y otros plantean otras técnicas, etcétera. Por

último, la observación por grupos puede formar una red que cubra

grandes áreas geográficas, y se le denomina observación en masa o

masiva.

4) De acuerdo al lugar donde se realiza:

a) Observación de campo, se efectúa la observación directamente de la

realidad, en el momento mismo en que el suceso ocurre.

b) Observación de laboratorio, prácticamente artificial, aquí el suceso se

provoca, el escenario se prepara.

C. Instrumentos para recabar informaciones

Existen varios instrumentos auxiliares para la recolección de datos en las observaciones.

1) Libreta de notas o cuaderno de notas. El investigador la trae siempre consigo, la idea es

anotar mientras realiza la observación sobre el campo. Le dará preferencia a todos

aquellos datos que la memoria no almacene con precisión: cifras, fechas, opiniones

textuales, esquemas, croquis, mapas.

Hay toda una estrategia alrededor del uso de la libreta. No siempre es conveniente utilizarla

frente a las personas; hay ciertos lugares donde la presencia de una libreta no justificada

satisfactoriamente puede ocasionar situaciones molestas o agresiones imprevistas. Por ejemplo, si

estamos frente a un funcionario, la libreta le recordara su investidura y será más parco y solemne

para hablar; si tomamos los precios de los mercados o tianguis con la libreta a la vista, esto puede

provocar que nos confundan con inspectores; si preguntamos indiscretamente libreta en mano

sobre la reventa, el prostíbulo o el origen de un objeto de dudosa procedencia, es posible que nos

confundan con agentes de la ley, con todas las implicaciones y riesgos que ello pueda ocasionar.

2) El diario. Es la libreta o cuaderno donde se anota la relación de los hechos observados al

finalizar el día o la tarea. Se enriquece mucho si se completa con los datos recogidos en la

libreta de notas.

Desde luego que para obtener la máxima utilidad del diario debemos escribirlo de

manera ordenada y clara.

3) Los cuadros. Son esquemas con casilleros integrados por renglones y columnas. Se llevan

al campo y ahí se agotan todos los datos de interés para la investigación.

Su ventaja es permitir un tratamiento estadístico de los datos.

Hay tres tipos de cuadros:

- Para registrar actitudes y opiniones.

- Para registrar hechos objetivos.

34

- Para determinar la situación y funcionamiento de organizaciones e

instituciones.

Cada investigador puede realizar sus propios cuadros de acuerdo a las

necesidades que tenga de manejar datos estadísticos. La única condición es que estos

cuadros estén dispuestos de tal manera que sean claros y legibles.

Ejemplo:

CALIFICACIÓN CONTENIDO FORMA

Nombre Asunto Comentario Dicción Vocabulario

4) Los mapas. Son necesarios para ubicar el lugar de la investigación. En ellos pueden

señalarse desde los simples límites hasta aspectos geográficos específicos, como

situación topográfica, extensión, flora, fauna, clima, ubicación de los edificios principales

(de administración, históricos, educativos), vías de comunicación, caminos, ferrocarriles,

puertos, y así sucesivamente.

Toda elaboración de mapas dependerá de la precisión que se desee. Las técnicas de

elaboración diferirán también en cuanto a la precisión. Pueden haber croquis y mapas para

superficies grandes y para superficies pequeñas.

Los mapas para superficies pequeñas se elaboran recorriendo todo lugar a pie y

midiendo en pasos (de trece a quince pasos equivalen a diez metros en la escala

decimal), con el objeto de construir posteriormente un plano a escala.

Los mapas para superficies grandes pueden elaborarse tomando como referencia

uno o dos puntos de observación, de preferencia altos (por ejemplo, colinas), desde ahí se

35

localizarán los puntos más destacados: una iglesia, un molino, un depósito de agua, un

bosque, el caserío, un casco de hacienda, un ferrocarril, la carretera, un río.

Se amarra un hilo a un lápiz o alfiler, que se colocará en un punto de observación,

el otro extremo del hilo también se amarra a otro lápiz o alfiler con el objeto de señalar los

lugares antes dichos. Una vez hecho esto sobre papel, se corrobora desde el otro punto de

observación la coincidencia de los lugares (ver dibujo).

Las anotaciones en el mapa se harán con signos convencionales o dibujos que

identifiquen cada elemento. Se resaltarán básicamente los recursos activos y potenciales

con los que cuenta la comunidad o lugar especifico.

5) Dispositivos mecánicos. Ellos son la cámara fotográfica, la grabadora y la cámara de cine.

Los tres tienen la ventaja de la fidelidad en la recolección de los datos.

Sin embargo tienen sus desventajas: son instrumentos mecánicos y pueden fallar, son

muy caros (especialmente en la cámara de cine). Debemos de mantener una estrategia, al

igual que para el uso de la libreta de notas, y cuidar que la presencia de estos aparatos no

haga perder la espontaneidad de lo observado.

2. Interrogación

La interrogación proporciona toda aquella información que no obtenemos con la

observación. Y es que la interrogación penetra en el mundo anímico del hombre; nos habla de sus

percepciones, planes, creencias, opiniones, motivaciones, ideas, estados anímicos.

Se interroga cuando las observaciones son vagas o insuficientes.

36

El mejor instrumento para obtener respuestas a nuestras preguntas es, sin duda, la

entrevista.

Las ventajas de la entrevista son: ser un instrumento eficaz que penetra en el mundo

anímico del hombre, obtener datos fácilmente cuantificables. Sus desventajas provienen del mal

uso de la técnica o de fallas en el entrevistado y en el entrevistador.

La entrevista

La entrevista se define como una conversación que tiene como finalidad un propósito y el

propósito se da en función del tema que se investiga. Existe en ella la transacción del dar y obtener

información, un proceso de pregunta-respuesta, pregunta-respuesta hasta llegar a la obtención de

lo que deseamos.

La entrevista es de dos tipos:

ENTREVISTA ESTRUCTURADA, donde se utiliza el formulario como instrumento de precisión

para controlar las respuestas.

ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA, donde hay libertad del entrevistado y del entrevistador con

preguntas abiertas y sin preparación previa.

1) ENTREVISTADOR Y ENTREVISTADO

El entrevistador, si quiere conseguir su objetivo, deberá tener ciertas actitudes que le faciliten

su tarea. Los periodistas que tienen más práctica con este instrumento recomiendan al

entrevistador: portarse amable, no alzar la voz, ni acusar, ni ponerse dramático, ni reñir, ni

amenazar, ni provocar ira. No ser ruidoso, ni descarado, ni arrogante, ni dominador. Ser paciente,

atento, cortés. Debe procurar conservar el tema de manera discreta y no hablar mas que el

entrevistado.

Parte de las obligaciones del entrevistador es conocer a su entrevistado, saber como va a

reaccionar. Sobre esto puede haber varias tipologías del entrevistado. No es lo mismo entrevistar a

un funcionario que a un hombre común, a un artista que a un banquero. Aparte de que hay una

actitud de acuerdo al oficio o profesión, también la hay de acuerdo a la forma de ser de cada

persona.

Véase la tipología:

El divagador: requiere centrarlo en el punto exacto.

El obtuso y torpe: es necesario tenerle paciencia.

El tímido y autoconsciente: hay que apartar su atención de los efectos relativos a él mismo y

aquellos que se imagina que pueden producirse.

El atrevido y apasionado: hay que tratarlo con precaución.

37

El hostil: se aprovecha solo en el estudio de sus reacciones negativas.

El mentiroso: puede ser por inocencia, por descuido o intencionadamente; hay que estar

prevenidos.

El petulante: hay que embaucarlo para que conteste.

El terco: hay que irse con calma; obtener pequeñas respuestas primero, luego las mas

complicadas.

El vacilante: hay que darle el tiempo que quiera para responder.

El nervioso: hay que tratarlo con cortesía y animarlo.

El jocoso: probablemente hay que recurrir a su buen humor.

El astuto: hay que tratarlo también con astucia.

El hipócrita: a través de la plática se descubrirá su debilidad.

El práctico: puede contradecirse con aquello que ha dicho.

2) ESTRUCTURA: PREPARACION, CONDUCCION, CIERRE

En toda entrevista podemos distinguir tres etapas o partes: la preparación de la entrevista

que va desde la redacción del formulario hasta la obtención de la cita; la conducción que implica

la guía del entrevistador durante el desarrollo de la entrevista, y el cierre con algunas

consideraciones generales.

a) PREPARACION

Una vez seleccionado el tipo de formulario, sea éste cuestionario o cédula, se procede a

obtener una cita con la persona que tenemos que entrevistar, muchas veces esta persona es muy

ocupada y le gustara que le tomen en cuenta haciendo una cita para obtener nuestro propósito. La

cita puede ser personalmente, por correo, por teléfono o por intermedio de una persona o personas

que la conozcan.

Presentarse ante el entrevistado mal vestido o desaliñado puede condicionarlo a tomar una

actitud negativa.

b) CONDUCCION

La entrevista debe empezar en un marco de cordialidad y desarrollarse entre la simpatía y

confianza.

Quizá hablar de un tópico aparentemente sin importancia, hacer un comentario sobre el

tiempo, sobre algún objeto de la casa, puede romper frialdad; comentar sobre cuestiones de interés

común ayudará a la armonía. Después no hay que perder de vista el tema.

38

Es conveniente conservar algunos comentarios pero con la advertencia que no se debe

aprobar o polemizar con la opinión del entrevistador. Algunas frases de transición como: “este es

un punto muy interesante, ¿podría decirnos si…?”; “déjeme ver si he comprendido, decía

usted?....”; hace un momento nos comentaba…., le importaría ratificar si…”; “no acostumbramos

pensar en esto, pero nos gustaría escuchar su opinión sobre…”.

c) CIERRE

El cierre se da una vez que tengamos todas nuestras respuestas o lleno nuestro formulario.

Es necesario la cordialidad hasta el último momento, en especial si alguna ocasión mas

tenemos que volver con el entrevistado.

Una frase sencilla, como “muchas gracias por la molestia que se ha tomado”, puede ser

nuestro cierre. Siempre será conveniente ofrecer una expresión de agradecimiento por la

generosidad que el entrevistado tuvo al concedernos tiempo y atención”.

d) CUESTIONARIO

En el cuestionario las preguntas se formulan por escrito y no es necesaria la presencia del

entrevistador.

La administración del cuestionario es el procedimiento mediante el cual se recaban las

respuestas. De acuerdo a la forma en que se administre, se establecen los siguientes

procedimientos:

- CUESTIONARIO POR CORREO (ENCUESTA POSTAL). El mismo entrevistado lo

administra, ya que se le ha enviado por correo o se le ha entregado personalmente. En

America Latina la gente no esta acostumbrada a este tipo de encuestas y las

respuestas que se obtienen están en bajos porcentajes. Sin embargo, el cuestionario

por correo tiene como ventajas el bajo costo de la recopilación de datos y la libertad del

entrevistado para contestar sin tener la presión del entrevistador enfrente.

- CUESTIONARIO ADMINISTRADO POR EL ENTREVISTADO. Se le da para que lo

conteste. Se ahorra tiempo, pero se puede caer en el peligro de que la información se

de incompleta o deformada.

- CUESTIONARIO ADMINISTRADO POR EL ENTREVISTADOR. El entrevistador es

quien hace las preguntas y escribe las respuestas. Sus ventajas son que puede salvar

problemas de analfabetismo llegando a personas de todos los niveles económicos y

culturales. Se pueden cubrir casi todos los entrevistados, se obtiene información por

las observaciones del entrevistador y, finalmente, el entrevistador puede ayudar a la

interpretación de preguntas que no se entiendan. Las desventajas son los costos y el

número de entrevistadores.

39

Al cuestionario también se le llama cédula de entrevista. Algunos autores hacen la

distinción entre ambos diciendo que el cuestionario es llenado por la persona interrogada sin que

intervenga el encuestador, y la cédula, por su parte, es llenada por el propio encuestador.

También hay quien distingue la cédula cuando se trata de aplicar una encuesta, y el

cuestionario cuando se elabora una entrevista.

Como quiera que se llame, todo cuestionario debe diseñarse tomando en cuenta los siguientes

datos:

1. DATOS DE IDENTIFICACION: nombre de la institución; nombre del entrevistador; número

del cuestionario de la muestra y todo tipo de datos que nos sirvan para el control de la

investigación.

2. INTRODUCCION DEL ENTREVISTADOR Y PRESENTACION DE LOS OBJETIVOS DEL

ESTUDIO. Hay quienes incluyen instrucciones sobre la persona a quien debe

entrevistarse. Si se prefiere, se darán estas solo verbalmente.

3. Las preguntas que irán desde las más sencillas sobre la persona interrogada; por ejemplo,

edad, escolaridad, trabajo, etc. Seguirán las referidas al tema y finalmente las de opinión y

difíciles.

4. Sección final con el cierre de la entrevista y espacio para observaciones del entrevistador,

notas sobre la cooperación del entrevistado y la actitud hacia la entrevista.

c. Las preguntas

1) Tipos

Si la entrevista es el elemento principal de la interrogación, la pregunta es el ejemplo esencial

de la entrevista.

El diseño de las preguntas debe ser cuidadosamente elaborado con el fin de obtener “la

máxima respuesta por parte del entrevistado”, dice el profesor Samaniego.

Es necesario que se conozcan los diferentes tipos de preguntas. Cada uno constituye un

instrumento.

a) pregunta literal: solicita una respuesta precisa. Son preguntas referidas a edad,

escolaridad, sexo, domicilio, estado civil, etcétera. Ejemplo: ¿Cuál es su profesión?

b) Pregunta abierta no estructurada: tiene la ventaja de que el entrevistado puede explayarse

todo lo que deseé y en ello va implícita su propia desventaja, ya que existen personas que

no pueden contestar, como las de bajo nivel educativo y los analfabetos. Ejemplo: ¿qué

temas prefiere leer en los diarios?

40

c) Pregunta parcialmente estructurada: establece alternativas fijas para el registro por parte

del entrevistador. No se mencionan dichas alternativas en la pregunta. Ejemplo:

d) ¿Creé usted que la campaña contra la poliomielitis ha sido eficaz?

Si

No

No respondió

e) Pregunta estructurada o cerrada donde se mencionan alternativas de respuesta al

entrevistado. También es necesario ofrecer al entrevistador la oportunidad de registrar

otras alternativas no mencionadas, como las negativas o los casos en que el entrevistado

no sabe mencionar la respuesta. Ejemplo: ¿Cuáles programas prefiere ver en la televisión

los días de trabajo? (En orden de preferencia).

Musicales Informativos

Películas Otros

Deportivos No respondió

Culturales

f) Preguntas de selección múltiple: son modificaciones de preguntas estructuradas. Se dan

varias opciones al entrevistado para que seleccione su respuesta. Son la escala más

simple para evaluar opiniones y actitudes. Ejemplo: ¿Con qué frecuencia va al cine?

No va al cine Va raras veces

Va ocasionalmente No respondió

Va frecuentemente

g) Preguntas de diferencial semántico: basado en las preguntas de selección múltiple, es la

escala sociométrica de Osgood y Tannenbaum. Es útil para medir la imagen de los medios

41

de comunicación y las opiniones y actitudes del público receptor de los mensajes. Ejemplo:

Señale con una marca los adjetivos correspondientes a su opinión sobre el periódico “X”.

M

u

y

Basta

nte

Al

g

o

Neu

tro

Al

g

o

Basta

nte

M

u

y

Interesa

nte

Aburrido

Importan

te

Insignific

ante

Verídico Falso

Respons

able

Irrespons

able

Fácil Difícil

Actual Pasado

Audaz Tímido

Poderos

o

Débil

Activo Pasivo

moderno Anticuad

o

h) Preguntas proyectivas equivalen al diferencial semántico, sólo que las alternativas se

presentan dibujadas. Esta técnica es muy útil para públicos analfabetos. Ejemplo: ¿cree

usted que la XEYQ es muy interesante o muy aburrida? Marque con cruz el número con el

que se identifique.

2) Redacción de las preguntas.

Muchas veces de la redacción de las preguntas dependerá el éxito del cuestionario.

42

Es necesario tomar en cuenta ciertas observaciones a la hora de redactar este instrumento.

- Redactar las preguntas en forma simple con términos de fácil comprensión.

- Que sean claras precisas y concisas.

- Que no insinúen la respuesta (si preguntamos: ¿No creen usted que…?, la respuesta

inmediata va a ser no).

- Que no se empleen términos técnicos o ambiguos. En caso necesario habrá que

explicarlos brevemente.

- Que no se exija una respuesta única a dos preguntas diferentes: ¿Está usted por el PARM

y por la prosperidad del país? es lógico que haya dos respuestas.

- Que las preguntas no causen reacciones y molestias en los entrevistados.

- Preguntas que exigen opinión tienen respuestas nulas o negativas; por lo general, la gente

no tiene formada una opinión sobre cierto asunto o no se siente capaz de tenerla, así que

evadirá la respuesta.

Tomemos en cuenta que esta redacción se puede modificar si nosotros hacemos, antes de

aplicar el cuestionario definitivo, el paso que se conoce como “prueba piloto”. Esta prueba

consiste en aplicar nuestro cuestionario con algunos de los presuntos entrevistados y detectan

las preguntas que no son comprensibles, que no funcionan (o no operan) o aquellas que

sobren, o también las que deban incluirse.

d) el muestreo.

El muestreo es la técnica de selección de una muestra representativa de la población o del

universo a investigarse.

A partir de una parte de un agregado o total, sobre la cual se efectúa un juicio o inferencia

a cerca del agregado o total, se puede decir que estamos haciendo un muestreo.

Por lo tanto, con las muestras inferimos:

- alguna o algunas propiedades del universo donde se obtiene, y

- no tenemos que estudiar exhaustivamente a todos los elementos que lo componen. Las

dos grandes ventajas del muestreo son economía y rapidez en la obtención de los datos.

Constantemente tomamos muestras: el número de glóbulos de sangre de una persona

puede determinarse por una muestra de su sangre; el racimo de uvas se prueba a través de

una uva; una marca de ropa se califica por la calidad de un vestido, y así sucesivamente.

43

Aunque hay casos más complicados por ejemplo, si quisiéramos saber la movilidad social

de la ciudad de Nezahualcóyotl en los últimos cinco años. Es física y materialmente imposible

entrevistar a todos los habitantes (según datos de enero de 1978 llegan a 2.6 millones). En

este caso tenemos que acudir a una muestra.

Una muestra representativa de la población deberá contener todas las características de la

población, así como su distribución más exacta.

Hay dos modalidades de muestreo:

Muestreo no probabilístico: procedimiento en que se escoge arbitrariamente a la persona

entrevistada. Existen dentro de éste diferentes tipos:

-muestreo a criterio: se entrevista a cualquier persona.

-muestreo por expertos: personas que por su experiencia deciden la representatividad de la

muestra.

-muestreo por cuotas: a partir de cuotas (determinadas cantidades) preestablecidas, los

entrevistadores seleccionan a quienes van a entrevistar. Si la cuota es de 25 personas de

primer semestre de comunicaciones de sexo masculino, el entrevistador los selecciona dentro

de estos límites.

MUESTREO PROBABILÍSTICO: procedimiento por el cual se da a cada persona o elemento del

universo una posibilidad igual de ser seleccionado en la muestra.

Existen varios tipos de muestreo que se describen continuación:

MUESTREO SIMPLE AL AZAR: selección de un miembro individual por un proceso alea

torio.

MUESTREO ESTRATOS Y ESTRATFICADO: se divide la población de acuerdo a estratos

o grupos de acuerdo a un esquema predeterminado.

MUESTREO POR CONGLOMERADOS: selección por grupos y no individual.

MUESTREO POR PONDERACION: se asignan diferentes probabilidades de selección a

los diversos elementos del universo.

MUESTREO SISTEMATICO: se selecciona cada enésimo elemento de una lista.

MUESTREO POR ETAPAS MULTIPLES O AREAS: selección de acuerdo al área donde

vive la persona y no al área donde se esta realizando la investigación.

1:-) ENCUESTA POR MUESTREO

44

Es el método de obtener información a través de un grupo de entrevistadores que hacen

preguntas a una fracción representativas del universo o población del estudio, con el propósito de

indagar fenómenos sociales o recopilar in formación.

En la investigación por encuesta hay una etapa denominada investigación decampo y en

ella se encuentran las siguientes fases:

I. Organización del trabajo de entrevistas

II. Pruebas piloto de cuestionario

III. Entrevistas definitivas

IV. Supervisión de las entrevistas definitivas

Para hacer el trabajo se debe entrenar al personal previamente en cuanto a:

Objetivos de la investigación

Manejo del cuestionario

Procedimiento del muestreo

1) ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO DE ENTREVISTAS:

Deben planificarse pequeños detalles o instrumentos que se olvidad llevan a la recopilación de

datos.

Hay que preparar una carta de presentación que indique los objetivos de la investigación y que

determine tanto el entrevistador como al centro de investigación.

Hay que preparar un instructivo para los entrevistadores que puede estar dividido en dos partes

que pueden convertirse en dos instructivos:

Uno de carácter general

Uno de instrucciones especificas sobre el cuestionario o cedula particular que van a

implicar.

INSTRUCCIONES GENERALES PARA LA CONDUCCION DE LA ENTREVISTA.

45

Estudie previamente el cuestionario con atención y procure contestarlo poder si mismo

No cambie la organización de las preguntas mi el orden excepto en el cuestionario, no debe

omitirse ninguna pregunta.

La explicación de lo propósitos y auspicios del estudio debe ser breve, clara y seria y no debe

despertar temores en el entrevistado.

Las características esenciales con las que debe ceñirse el entrevistador son las siguientes:

Honestidad

Presición y atención a los detalles

Interés en el trabajo

Personalidad ni muy agresiva ni muy sociable

Las preguntas que con mayor frecuencia deberá contestar el entrevistador cuando plantea la

entrevista son las siguientes:

¿Por qué están haciendo este estudio?

¿Qué beneficios reportara?

¿Por qué fui elegido como entrevistado?

¿Qué van a hacer con la información?

El entrevistado debe ser colocado en un estado libre de tenciones para que pueda discutir

los tópicos con libertad y abiertamente.

El entrevistador deberá permanecer neutral e imparcial.

No deberá exagerar sus puntos de vista, ni expresar sorpresa, aprobación o desaprobación

ante las respuestas. El entrevistado no debe ser guiado hacia una respuesta determinada.

Para alentar al entrevistado a que proporcione respuestas adecuadas puede utilizar:

Uso de pausas en el momento apropiado

Uso de frases neutrales

Una breve indicación de entendimiento o interés

Antes que el entrevistador lleve acabo la entrevista revisara el cuestionario y escribirá las

anotaciones finales.

Las frases escritas con letras mayúsculas son para uso del entrevistador y no deben ser leídas en

voz alta.

46

Las palabras subrayadas indican que debe ponerse énfasis al exponerlas.

2) PRUEBAS PILOTO DEL CUESTIONARIO

Antes de realizar las entrevistas definitivas el cuestionario se somete a una prueba en condiciones

lo más cercanas a la realidad el objeto es detectar posibles problemas y prever condiciones que se

presentan en el momento de aplicar la encuesta definitiva.

Se darán instrucciones para la aplicación de la prueba sin olvidar dos aspectos fundamentales:

I. Desarrollar la encuesta con máximo rigor

II. Que el entrevistador anote separadamente y detalladamente las observaciones que estime

necesarias respecto al problema del cuestionario o aspectos que se presentan en el curso

de la entrevista se deberá el número de la pregunta.

Para controlarla puede usarse el cuadro siguiente:

Entrevistador Lugar de la entrevista No. De cuestionarios Observaciones

3) ENTREVISTA DEFINITIVA

Efectuada la prueba piloto se corrige y se imprime el definitivo. Los entrevistadores reciben las

instrucciones específicas sobre la etapa final de muestreo y la cedula que aplicaran.

El instructivo del manejo del cuestionario debe entregarse por escrito y sobre posibles

dificultades de cada pregunta.

47

La entrevista estará en tres categorías:

Completa: llenada en su totalidad por el entrevistado.

Rechazada: cuando el seleccionado se niega a responderla.

Desechada: cuando no se localiza al seleccionado por tercera vez.

En caso de entrevistas desechadas o rechazadas debe consultarse con lo encargados

directos de la investigación.

Seguramente se insistirá en cierto número de entrevistas como un mínimo de acuerdo con

lo que refleje el análisis estadístico.

Es recomendable que se distribuya el trabajo de campo en cuadros de datos para tener de

un golpe el control de los cuestionarios aplicados.

El siguiente es la muestra de los cuadros que se deben de utilizar.

Nombre del

entrevistador

Área de

muestreó

Número de cuestionarios Entrevistas

Del Al Realizadas No realizadas

4) SUPERVICIÓN DE LA ENCUESTA

La supervisión es necesaria para prever problemas en el desarrollo de la investigación e

inclusive como protección a su misma integridad física. También ocurre que el entrevistador pueda

inventar entrevistas en cuyo caso se deberá eliminar todas las que el elaboro y retirarlo del grupo

de entrevistadores.

Esta supervisión se hace en el diez por ciento del total de entrevistas seleccionando al azar

de cada entrevistador. En cada lugar de la entrevista se pregunta si ahí paso el entrevistador y a

quien entrevisto.

2:-) CUESTIONARIO O CEDULA

48

Es importante que un cuestionario este correctamente diseñado.

Lo que comprende varias secciones:

a. Datos de registro y control, ejemplo:

INSTITUCION ENCARGADA

DE LA INVESTIGACION

INTRODUCCION DEL

ENTREVISTADOR Y PRESENTACIÓN

DE LOS OBJETIVOS DEL ESTUDIO

DATOS DE CONTROL

La siguiente es otra forma de presentar los datos:

49

SECRETARIA DE AGRICULTURA Y RECURSOS HIDRAHULICOS DIRECCION GENERAL DE PRODUCCION Y EXTENCIONAGRICOLA DEPARTAMENO DE DIBULGACION PARA LA PRODUCCIÓN.

El presente cuestionario tiene la finalidad de conocer los medios de comunicación y las practicas que son realizadas por el producto durante el proceso productivo agropecuario, con el objeto de definir aquellos aspectos que pueden ser objeto de atención en el desarrollo del programa “método científico de comunicación para el cambio tecnológico”.Los datos que se obtengan en esta encuesta serán de carácter absolutamente confidencial y con fines de estudio.

DATOS GENERALES DEL PRODUCTOR

1.- No. Del cuestionario_______2.- Nombre del entrevistador______3.- Domicilio__________________4.-Edad_______5.-Ejido o comunidad___________6.- Superficie de explotación ____________ Ha.7.-Municipio_____________8.-Estado________________9.-Explotación agrícola y pecuaria__________10.-Nombre del entrevistador______________11.-Nombre del supervisor________________12.-Fecha de la entrevista Día__Mes___Año___

DATOS DE CONTROL

NOTA SOBRE LA PERSONA

ENTREVISTADA

INTRODUCCION Y

PRESENTACION

b. Preguntas sobre el tema de investigación

50

Cuestionario____________ Entrevistador__________

Área de muestreo_____________________________ Dirección de la entrevistada_______________

Entrevista completada en ____ ____ _____ _____ llamada 1ª 2ª 3ª 4ª

Entrevista rechazada entrevista desechada

(Entregar la carta de presentación. Preguntar por el jefe de familia o la persona que hace sus veces. Si no se consigue la entrevista hasta la tercera llamada se le debe rechazar).

PERSONA ENTREVISTADA

HOMBRE MUJER

Jefe de familia ________ _______Persona que la remplaza ________ ______

Soy ____________________de________________________

Estoy participando en el curso de investigación de los medios de comunicación (prensa, radio, televisión, etc.), que se esta dictando en la UNAM. Como parte de nuestro trabajo estamos realizando una encuesta. Le rogamos su colaboración completando las preguntas de este cuestionario. La entrevista es anónima; no necesitamos saber su nombre.

El cuestionario debe tener suficiente espacio y dar guías al entrevistado para tener una mayor

fluidez en la entrevistas las guías son flechas y subrayados, además de recuadros que agrupan

ciertas preguntas

Ejemplo:

5. HÁBITOS DE Comunicación

Radio

5.11 ¿oye usted radio?

Si No NR

51

Pase a la P. 5.2.1.4.

5.1.1.1 ¿Cuáles son las estaciones de radio que más escucha?_________________ _____________________ NR1 25.1.1.2 ¿Cuánto tiempo al día, escucha usted radio?________________________________________________

5.1.1.3 ¿A que hora prefiere usted escucharlo?

De 6 a.m. a 9 a.m.

De 10 a.m. a 1 p.m.

De 2 p.m. a 4 p.m.

De 5 p.m. a 7 p.m.

De 8 p.m. a 11 p.m.

¿Otros? Cuales_________________________________

5.1.1.4 ¿Qué días prefiere para escuchar la radio?

DiariamenteLunes a viernesSábadoDomingoOtros días

5.1.1.5 ¿Qué programas prefiere escuchar en la radio?

____________ ____________ _____________ NR1 2 3

5.1.2 ¿Escucha programas agropecuarios?

52

Si No NR

c. Preguntas “Sensitivas”

Las que pueden causar alguna reacción en el entrevistado, como preguntas de nivel sociocultural o

socioeconómico y que de hacerlas antes podrías ocasionar rechazo del cuestionario.

Ejemplo:

P.8 ¿Cuáles cree que son los principales problemas que tiene el país?

________________________________________________________

P.9 ¿Puede indicarme el nombre de los siguientes funcionarios?

Jefe del departamento del D.F._________________________

El secretario de industria y comercio_____________________

El secretario de gobernación___________________________

El secretario del trabajo_______________________________

P-10 ¿Puede indicarme el nombre de los siguientes presidentes?

Presidente de Francia________________________________

Presidente de Argentina______________________________

Presidente de Brasil_________________________________

Presidente de Estados Unidos_________________________

53

Pase a la P. 5.1.2.4.

5.1.2.1 ¿Cuáles son los programas agrícolas que mas escucha?_____________________________________

5.1.2.2 De lo que ha escuchado en la radio ¿Qué ha aplicado en su cultivo?________________________________________________

5.1.2.3 ¿Qué información relacionada con el maíz le gustaría escuchar más?________________________________________________

Por ultimo quisiera que me conteste unas cuantas preguntas más:

P.11 ¿Cuál es su edad en años cumplidos?______________

P.12 ¿Cuál es su ocupación principal?___________________

P.13 ¿Puede indicarme cuantos años de educación ha completado usted entre primaria-estudios

superiores?__________________________

P.14 ¿Cuáles de los siguientes artículos posee usted en su casa?

Si No

Maquina de coser _____ _____

Refrigerador _____ _____

Televisión _____ _____

Teléfono _____ _____

Automóvil, o algún otro medio de locomoción _____ _____

P.15 ¿Cuántos familiares mayores de 15 años viven con usted en su casa?_________

P.16 ¿Cuántos familiares que viven con usted en su casa trabajan y ayudan al gasto familiar?

______________________

P.17 ¿Cuáles son, aproximadamente, los ingresos mensuales de su familia?________

d. Cierre de la entrevista con espacio para observaciones del entrevistador

Ejemplo:

Fin de la entrevista: gracias por su colaboración

Observaciones del entrevistador.

Tipo de vivienda

1ª 3ª

54

2ª 4ª

_______________________________________________________________________________

___________________________________________________________

Apreciación de la condición socioeconómica

1ª altos ingresos

2ª media alta

3ª media media y media baja

4ª bajos ingresos

El entrevistado coopero en la entrevista

Ampliamente A medias Muy poco

C. OTROS INSTRUMENTOS

Algunos otros instrumentos de la investigación se basan en la observación y la interrogación.

Escalas de opiniones y actitudes: escala que mide la intensidad de las actitudes (estado de

disposición psicológica, adquirida y organizada a través de la propia experiencia que

insistan al individuo a reaccionar frente a determinadas personas, objetos o situaciones) y

de las opiniones (posiciones mentales concientes y manifiestas respecto a algo o alguien).

De las cuales existen:

i. De ordenación: cada individuo ordena jerárquicamente su preferencia

De puntos

De clasificación directa

De comparaciones binarias

ii. De intensidad: estructuran las opiniones en respuestas de abanico.

iii. De distancia social: ordenan actitudes de acuerdo a un criterio y establecen

relaciones de distancia.

De Bogardus

De Crespi

55

De Dood

iv. De Thurstone: instrumento de elección para las investigaciones de laboratorio

sobre opiniones.

v. De Lickert: método sigma (desviación estándar) de puntuación.

vi. De Guttman: escala que presenta los resultados en orden jerárquico. Sus Ítems

son “acumulativos” y las propocisiones están jerarquizadas

Sondeos de opinión publica

Se aplican en los campos:

Pronósticos electorales

Cuestiones de orden político

Cuestiones económico-social

Niveles culturales

Salud publica

Opinión ante ciertos medios de información

Publicidad

Test

Es una situación experimental que funge como estimulo al comportamiento, para manejarlo se

necesitan conocimientos en psicología o psiquiátricos.

Existen varios tipos de test de acuerdo al criterio que se aplica y al sector que explore así por

ejemplo tenemos:

De eficiencia

De inteligencia

De aptitudes

De conocimientos

De personalidad

56

1 y 3 forman un núcleo elemental reciproco;

2 es un líder, persona muy popular;

10, 22 y 21 forman un núcleo simple en cadena;

57

12 es una persona con poder por que tiene a 11,18 y 14 que son lideres naturales, sin embargo no

tienen popularidad, ya que es rechazado por otros miembros del grupo e inclusive provoca

reacciones negativas; con 13 hay reciprocidad negativa.

La pregunta fue:¿a quien elegirías para discutir los asuntos del grupo donde numero se

utilizaron números?

Aquí existen relaciones en cadena simpatizantes de algunos lideres; se dan relaciones

reciprocas como AL-JAG y RD-IA.

No se van las relaciones negativas por que este sociograma se dio a conocer al grupo y no hubiera

sido conveniente presentar las reacciones negativas para no enemistarlos.

4. Genealogías

Un instrumento útil para descubrir aspectos de la organización social, sistema de

parentesco, formas de compadrazgo.

Con ellas se descubre “la forma que se heredan los bienes materiales y la fuerza que

tienen las relaciones familiares y de parentesco en la organización social de la comunidad ”.

La utilidad es indiscutible dentro de poblados pequeños y barrios chicos.

58

Procedimiento:

1. El investigador o sujeto mismo elabora la genealogía a partir de símbolos donde el

individuo se identifique como EGO.

2. El hombre se representara por un triangulo y la mujer por un circulo.

3. Se usaran rayas y signos para identificar las relaciones.

4. Si la persona ha fallecido se pondrá una cruz sobre el símbolo.

5 .-Técnicas sociométricas

Las técnicas derivadas de la sociometría (medición del ser social), inventada por el sociólogo

Moreno, entra en el campo de la experimentación. Parte del principio de que el hombre tiene un

papel o rol que desempeñar y cada individuo se caracteriza según los roles que rigen su

comportamiento.

a) Psicomadra

Se aplica a nivel individual y de relaciones interpersonales. Se coloca a un sujeto o varios

dentro de un escenario y se le pide que interprete un papel en relación a un personaje imaginario.

Se provoca una situación que pudiera darse en la realidad y se analizan las reacciones del

individuo al enfrentarse a ellas. Se observan comportamientos individuales.

Matrimonio civil y religioso

Matrimonio solo civil

Matrimonio solo religioso o alguna forma tradicional de matrimonio

Union libre

Hermanos

Hermanos gemelos.

59

b) Sociodrama

Se aplica a nivel de grupo. Se coloca a la familia sobre el escenario o a un grupo de seres que

habitan en un sitio cualquiera, siempre sujetos de un mismo nivel cultural.

Se procede como en el anterior caso, provocando una situación para observar las reacciones.

Se observan comportamientos sociales.

MODELO DE GENEALOGIA

RELACIONES CONYUGALES Y CONSANGUINEAS

DE LOS ANDRADE Y LOS DELGADILLO

FICHAS DE TRABAJO

Las Fichas de trabajo son el instrumento esencial de la recolección de datos.

En ellas se recaba todo el material que extraemos de las fuentes: son las anotaciones que en

forma de ideas, juicios, fechas, nombres o cifras encontramos durante la investigación.

60

Las fichas de trabajo se escriben en tarjetas o papeletas de 22 centímetros por 13.4

centímetros (aproximadamente del tamaño de media hoja carta). La razón por la que sea un papel

más grueso el que se utilice en ellas es porque el manejo constante y su conservación no permiten

un papel delgado.

1. Formato

Toda ficha de trabajo tendrá los siguientes datos:

a. Datos de identificación: se colocan en el lado superior derecho y son tres: apellido o

apellidos del autor, seguidos por coma; primera palabra o palabras de la obra, subrayada y seguida

por tres puntos suspensivos, y la página o páginas de la que se tomó el dato.

b. Regesto, título, cabeza o encabezado: se coloca centrado a la tercera parte de la tarjeta.

Hace las veces del encabezado periodístico; nos da la mayor información del contenido en el

menor número de palabras. Nos ahorra tener que leer toda la tarjeta, nos permite ordenarla. Va

subrayado o en mayúsculas para destacarlo del resto del texto.

c. Categoría general o complemento de regesto: se coloca en la parte superior izquierda.

Se refiere al tema general de la investigación aunque también puede indicar una clasificación

cronológica, la de nuestro esquema preliminar o alguna indicación para ordenar nuestras fichas.

Por investigación social, la categoría general podrá ser Metodología o Ciencias Sociales; o bien si

es un trabajo de tipo histórico, el lugar de la categoría lo ocupará la fecha y ello nos permitirá

ordenar la información con un criterio cronológico y ubicar el suceso dentro del tiempo.

Si no se considera importante puede excluirse la categoría general.

d. Contenido o texto: se coloca en el resto de la tarjeta. En caso de que se necesite más

espacio podrá utilizarse la parte posterior, y aun si no fuese suficiente podrá ocuparse otras tarjetas

con una guía que identifique a la tarjeta de que se trata. Esta guía tendrá el apellido del autor en la

parte superior izquierda; el número de la tarjeta en la parte central entre guiones, y la primera

palabra o palabras del regesto seguida de tres puntos suspensivos en la parte superior derecha.

e. Comentarios o aclaraciones: se colocan al final del texto de la tarjeta aislándolas para no

confundirlas con las opiniones del autor consultado. Las aclaraciones son del investigador. No es

indispensable su presencia, aunque son muy útiles en el momento de ordenar la información.

2. Tipos

61

De acuerdo al contenido existen cuatro tipos de fichas de trabajo: de extracto o digesto, de

resumen, de datos aislados y de citas textuales.

a. La ficha de trabajo de extracto o digesto

Es recomendable que este tipo de ficha sea el más frecuente por varias razones; básicamente

ahorra mucho tiempo a la hora de de redactar y habitúa al investigador a digerir los textos y no

copiarlos.

Las anotaciones de extractos o digestos se hacen con las palabras del lector, procurando

registrar lo esencial del pensamiento del autor del libro y sin traicionar el espíritu de lo que nos

quiso decir.

El extracto es de un tema breve o de un dato concreto, quizá uno o más párrafos que se

refieran a una idea.

b. La Ficha de Resumen

Las mismas indicaciones que para la ficha de digesto son válidas en este caso.

La diferencia entre la ficha de extracto y la de resumen será la extensión de los datos.

Podemos resumir unidades de lectura, capítulos o toda una obra y concentrarla en nuestras fichas.

c. La Ficha de Datos Aislados

Por lo genera, esta ficha se referirá a la extracción de cifras, nombres, fechas, en general,

datos individualizados. No importa que un pequeño dato abarque toda la tarjeta, la única manera

de sistematizar y clasificar la información es aislando los datos.

Esto puede ser una regla general para todas las tarjetas.

d. La Ficha de Cita Textual

Es conveniente que este tipo de fichas tenga carácter excepcional. Toda cita irá

entrecomillada cuando es textual.

62

Datos de identificación abreviados: apellido del autor, primeras palabras de la obra y página de donde se tomó el dato

La ficha de cita textual se concreta a copiar los textos y los datos; esto llega a producir pereza

mental y a retrasar el proceso de digestión y análisis de las ideas que tendrá que hacerse en el

momento de la redacción preliminar. Además se acumula material excesivo.

Los versos entrarán dentro de la cita textual, se escribirán centrados y entrecomillados.

3. Usos

Hay fichas para fuentes documentales, para observación y para interrogación. La

característica que las distinguirá entre si, es la correspondiente a los datos de identificación.

a. Fichas de Trabajo para Fuentes Documentales

Se siguen las recomendaciones anteriores

Las Fichas de trabajo se escriben en el siguiente orden.

1. Datos de identificación

2. Contenido (digesto, resumen, datos aislados o cita textual)

3. Regesto o encabezado

4. Complemento del regesto o categoría general (no indispensable)

5. Observaciones (no indispensables)

MODELO DE FICHA DE TRABAJO DE EXTRACTO O DIGESTO

63Título que va de lo general a lo particular

Categoría general

Comentario

Ackoff,CIENCIAS SOCIALES The desing of…

Diseño de investigación social. DefiniciónDiseñar, es planear. Diseño es el proceso de tomar decisiones antes

que la situación se presente; decidir cuándo tiene que ser llevada a cabo. Es un proceso de anticipación deliberada dirigida hacia la puerta bajo control de una situación esperada.

NOTA: Diseño y plan de trabajo serian sinónimos.

64

Contenido o texto (extracto)

MODELO DE FICHAS DE TRABAJO DE RESUMEN

MODELO DE FICHA DE TRABAJO PARA DATOS AISLADOS

Silvia, Teoría y práctica pp. 21-22

Ideología. Significado del concepto

Las confusiones del concepto se originan desde que el inventor del vocablo –Destutt de Tracy– quiso aludir a una “ciencia de las ideas”. Sin embargo bajo la interpretación de Napoleón el concepto se utiliza en sentido peyorativo. Se alude a un “sistema de ideas”, pero las ideas son creencias; no son juicios, son prejuicios, no son el resultado del esfuerzo teórico individual, sino la acumulación social de los lugares comunes. No son teorías creadas por individuos de cualquier clase social, sino valores y creencias difundidas por la clase dominante.

Por eso se habla de que Bacon criticaba a los ídolos; Marx a los fetiches, de ahí que sea absurdo hablar de ideología revolucionaria, fetiches o catecismo, sino contra ellos.

CRISIS POLÍTICAS: 1923Córdova,La ideología de…p. 305

Asonada delahuertista. Entallamiento

La pugna electoral Calles-De la Huerta llevó a la asonada delahuertista en Veracruz el 5 de diciembre de 1923.

65

MODELO DE FICHA DE TRABAJO PARA CITA TEXTUAL

5. Reseña

La reseña es el informe sobre el contenido de un libro, obra o espectáculo, después de

haberlo leído o presenciado.

Hay dos tipos de reseña: la expositiva y la crítica. En ambas se incluirá una descripción

sumaria del mismo.

La reseña expositiva puede ser una mera descripción del libro o evento tratado con

características de orden, distribución adecuada del texto de acuerdo a la importancia que le da el

autor a ciertos temas, saber resumir, tratar con objetividad el tema y ser honestos para evitar la

deformación del pensamiento del autor. Y algo muy importante: saber ponderar lo original y

novedoso, apreciar lo fundamental y resaltar aquello que sirva para aumentar el conocimiento de la

materia respectiva.

Una reseña bibliográfica expositiva incluirá en dos o tres cuartillas el informe del libro o

evento, que dice sobre la materia, en que se funda, como se hizo, quien o quienes lo hicieron y, a

manera de titulo, la ficha de registro básico de datos.

La reseña bibliográfica critica, además de agregar las características de la expositiva,

añade el comentario del libro leído o evento a través de registrar los juicios que haya suscitado la

lectura o vento y que representen una valoración en función del propio hecho o de comparación

1.8. Géneros periodísticos Martín Vivaldi, Interpretativos. Género periodísticos…1.8.2 Reportaje. P. 65

Reportaje. Definición etimológica

“Reportaje, voz francesa de origen inglés y adaptada al español, proviene del verbo latino reportare, que significa traer o llevar una noticia, anunciar, referir; es decir, informar al lector de algo que el reportero juzga digno de ser referido.”

66

con otros hechos. La reseña crítica requiere mayor madurez intelectual y mayor conocimiento de

los temas tratados.

Toda reseña cabe en las publicaciones periódicas generales o especializadas.

6. Ensayo

Es un estudio, aunque no muy profundo, sobre una obra, hace referencia a otros temas y

problemas no advertidos por el autor.

Es quizá el subproducto más difícil de elaborar; exige haber leído varios libros o eventos

sobre un mismo tema, ejercitar el libro crítico, ir a los planos de la abstracción teórica: el análisis, la

síntesis y la evaluación.

El ensayo proviene de la lectura de un libro, o la presencia de una obre o evento que nos

ha llevado a una reflexión. Una observación cuidadosa donde se procure que nuestro pensamiento

funcione como cuestionador (afirmar-negar), seguramente sacara temas y problemas que no

advirtió el autor del texto.

Todas las sugestiones las registraremos amanera de boceto y no como hipótesis. Ahí

radica que nuestro ensayo no sea un estudio de profundidad. Para elaborar el ensayo es necesario

un bagaje de otros leídos u obras presenciadas y experiencias personales y profesionales.

El ensayo se nutrirá de ideas no de fundamentaciones teóricas.

Un buen ensayo--cinco cuartillas—cabe en revistas especializadas o generales, aunque

para las ultimas se usara un lenguaje sencillo, se evitaran los tecnicismos y partiremos de que el

lector ignora todo lo que vamos a hablar.

b. Ficha de trabajo para observación

Sigue las normas anteriores, lo que cambia son los datos de identificación como sigue:

1. Lugar donde se hace la observación.

2. Investigador, nombre o inicial y apellidos.

3. Fuente, se indica si la observación se hizo a una persona, lugar, objeto.

4. Fecha, cuando se hizo la observación

67

Algunas veces en la categoría general se coloca la clasificación de la Guía de Murdock,

elaborada para el ordenamiento de datos culturales por la Unión Panamericana (Washington, D.

C., 1954). Las observaciones son difíciles de realizar, aunque se insiste en la objetividad, nunca

puede uno lograrla en su totalidad. Sin embargo, la observación puede darle riqueza literaria a la.

Investigación, de manera cae nuestro mensaje sea más efectivo. La observación del ejemplo evoca

impresiones de; observador y retrata al observado.

c. Ficha de trabajo para interrogación

También sigue las normas para la ficha de trabajo documental. Asimismo, los dalos de

identificación son parecidos a las fichas de observación:

1. Lugar donde se hace la entrevista o encuesta.

2. Investigador, nombre o inicial y apellidos.

3. Fuente, la persona o personas a quienes se les hizo la entrevista o encuesta.

4. Fecha en que se realizó.

MODELO DE FICHA DE TRABAJO PARA OBSERVACIÓN

Casa de José C. Valadés Observó: G Baena Paz Fuente: Observación a José C. Valadés Fecha: 25 sept. 1975.

Valadés, ex líder cegetista. Impresiones personales sobre su forma de ser

Lo encontré sentado en su escritorio, muy cerca de su máquina de escribir con una hoja a la mitad. Reescribía su obra El porfiriano.

Era don José Cayetano Valadés un hombre alto y delgado, sir complexión lo hacia verse aún más alto. Vestia traje oscuro. Impecable. Era libertario, no católico, pero le atraía en grado sumo lo místico y en su hogar poseía algunos objetos religiosos auténticos que demostraban un verdadero aprecio por la cultura nacional. Parecía girar en torno a él una preocupación permanente por hacer las cosas bien.

68

MODELO DE FICHA DE TRABAJO PARA INTERROGACIÓN

B. Subproductos de la investigación documental

Es probable que durante nuestra recopilación de datos nos encontremos con datos

interesantes, que sean una aportación inmediata de nuestra investigación. e! descubrimiento de

bibliografías desconocidas. El estudio de un libro particularmente importante o un inciso de nuestra

investigación que sea de actualidad. Algunos datos que hemos encontrado podrán entrar en

nuestra investigación y otros no; sin embargo, hay posibilidades de exposición y de dar a

conocerlos. A esto se le llama sub. Productos del trabajo intelectual, y son: revisión bibliográfica,

noticia bibliográfica, nota bibliográfica resumen. Reseña y ensayo.

1. Revisión bibliográfica

Es la información de textos recientes sobre la disciplina que cultivamos. Puede tener

carácter permanente.

La revisión: La efectuamos en tres fuentes distintas por la consulta de !as publicaciones

periódicas especializadas, por la consulta de los resúmenes analíticos (abstractos) que nos hablan

de manera sintética sobre los textos de nuestra especialidad y por la revisión de los catálogos de

Casa del Obrero Mundial G. Baena Paz

Entrevista a Luis Araiza Julio 14 de 1975

CGT: apolítica

La CGT nunca se metió en política, tan es así que en tiempos de elecciones hicieron unas tiras de propaganda que se distribuyeron por toda la república y que decían.

"Trabajador. No votes; Soldado, no mates"

69

las casas editoras de textos también sobre la especialidad. Pueden ser tanto nacionales como

extranjeras.

Con los datos anteriores podemos formar una bibliografía actualizada sobre el tema, que

daremos a conocer a través de una nota o artículo con una pequeña introducción, si queremos se

puede agregar una breve opinión sobre las fuentes.

Parte de una lectura exploratoria donde se leen las portadas, contraportadas, el índice, el

prólogo y algunos datos accesorios, como la editorial, el año de impresión, el terna, las páginas, la

colección. Todos estos datos constituyen un informe interesante que va más allá del registro básico

de datos. La noticia es útil para formar bancos de información o de datos.

MODELO DE NOTICIA BIBLIOGRÁFICA

3. Nota bibliográfica

Es el informe de un libro producto de una lectura superficial del mismo.

Aparte de una lectura exploratoria, llega a los temas a través de leer párrafos aislados.

Por lo regular, su extensión no pasará de una cuartilla máximo.

Hay dos tipos de notas: la nota bibliográfica expositiva y la nota bibliográfica de opinión.

Basulto, Hilda Curso de Redacción dinámica México, Ed, Trillas, 1980 187 p.

Nociones elementales para redactar de manera funcionalmente correcta. Como ejercicio de un aspecto de relaciones humanas .Ayuda a pensar, buscar y decidir sobre las formas lingüísticas mas apropiadas

para lograr una comunicación eficaz.

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La expositiva se concretará a la descripción del contenido del libro, mientras que

la de opinión dará el punto de vista de quien elabora la nota, procurando que

se confunda con las ideas esbozadas por el autor.

Toda noticia debe llevar la ficha bibliográfica del libro en cuestión a manera de

encabezado

4. Resumen

El resumen es la exposición sumaria de un tema, obra, capitulo.

Hay dos tipos de resumen: la exposición estructurada y el cuadro sinóptico.

Como exposición estructurada, constituye la relación ordenada y lógica de lo

fundamenta! del libro. Reflejará la composición y las proporciones de su obra.

Su objetivo es informar al lector, de una manera más completa que la mera revisión,

sobre el contenido del texto.

El resumen como cuadro sinóptico es la exposición esquematizada del libro.

Los pasos que nos sirven para elaborar

—Leer de manera cuidadosa y frecuente para comprender el texto claramente.

A.MONROY. HUITRON, Guadalupe

Política educativa de la Revolución

Sep setentas, 1975

Clasificación: 5-325

Tema: Relación

Estado-Universidad

Etapa cronológica

1910-1940

Investigó: JOAGUIN MEZA C Centro D. E S. Fecha 1977 Localización Centro

de Documentación,

FCPS

El autor hace el estudio de la educación en México en la

etapa 1910-1940 para destacar sus rasgos más sobresalientes. Sostiene que a naves

del esludt0 de la educación se revea el tipo de sociedad que la produjo. Especialmente

enfoca su atención a los cambios sufridos por la educación que son determinados por

las finalidades de los grupos dominantes.

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--seleccionar: primero, la idea central y desarrolla aquellas ideas que sirven de

apoyo a la idea principal para aclararla. Se hace una digestión mental de las ideas que

permita resumir en pocas palabras el contenido del original.

-- Escribir de una manera sumaria las ideas fundamentales. Es necesario usar nuestras

propias palabras sin traicionar el espíritu de lo que quiso decir el autor. Debemos

reconstruir las ideas, de ningún modo el lenguaje; usar el lenguaje del autor puede

constituir un escollo para nuestra comunicación, y

— Comparar nuestro texto con el origina! fundamentalmente para saber si no se ha

alterado el significado.

La extensión del resumen estará determinada por el tema de la obra. De manera

indicativa se puede señalar un límite no menor de cinco cuartillas (de lo contrario seria

reseña (y un limite no mayor del equivalente a la décima parte del libro leído Extenderse

demasiado revelará poca capacidad de síntesis repetición de las ideas.

Si queremos incluir juicios de valor, debemos dejarlos para el final de !a exposición

Y procurar que nuestra apreciación critica no se confunda con la argumenta

del autor. Todo juicio puede apoyaran en pruebas concretas, para ello los serviremos de

la cita textual, que tienda a reforzar la opinión que expresamos.

Por lo que respecta al cuadro sinóptico, éste registra debidamente jerarquizados,

los tópicos, conceptos, categorías o datos a los cuales hace referencia la obra en sus

distintas partes. Los anunciados se harán de preferencia de palabras aisladas. Si las

palabras no son suficientemente claras para registrar el concepto, se acudirá a las

frases; si éstas no resultan claras, se recurrirá a la definición de preferencia anunciada

en una oración simple. Si aun esto no fuera suficiente, podría acudirse al ejemplo y,

eventualmente, a la explicación sumarísima del punto, que nunca deberá dejarse en

términos oscuros.

De cualquier modo, el resumen es una de las formas más útiles para asimilar de

una manera más completa la lectura de un libro.

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metodologia

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