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MAYO-JUNIO 2010 ǀ MERCA2MAGAZINE.COM 1 ¿COMPRAR O NO COMPRAR? EL CLIENTE LA FIGURA MÁS IMPORTANTE DE SU NEGOCIO MERCADEAR SU NEGOCIO SIN ROMPER SU BOLSILLO EDICION #3 | MAYO/JUNIO 2010 GRATIS w w w . m e r c a 2 m a g a z i n e . c o m ¿LLEVA SUS NEGOCIOS POR EL LIBRO ? ¡¡¡ESA ES LA PREGUNTA!!! ORGULLOSAMENTE SOMOS PARTE DE: Hispanic Young Professionals & Entrepreneurs, Inc.

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La revista Hispana de negocios de la Florida Central

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MAYO-JUNIO 2010 ǀ MERCA2MAGAZINE.COM 1

¿COMPRAR O NO COMPRAR?

EL CLIENTE LA FIGURA MÁS IMPORTANTE DE SU NEGOCIO

MERCADEAR SU NEGOCIO SIN ROMPER SU BOLSILLO

E D I C I O N # 3 | M AY O / J U N I O 2 0 1 0 G R AT I S

w w w . m e r c a 2 m a g a z i n e . c o m

¿LLEVA SUS NEGOCIOS POR

EL LIBRO?

¡¡¡ESA ES LA PREGUNTA!!!

ORGULLOSAMENTE SOMOS PARTE DE:

Hispanic Young Professionals &Entrepreneurs, Inc.

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Elizabeth DowellPublisher

En esta edición deseo presentarles una nueva sección que para todos los que laboramos en este medio es un honor poder al fin hacerla re-alidad: Negocios por El Libro, la cual gracias a la colaboración de una excelente persona, Héctor Darel Abrahán. Para muchos de nosotros

llevar nuestro negocio por El Libro es un reto y un deber. Por ésto a partir de esta edición estaremos brindándole toda la información necesaria para poder lograrlo.

Tuvimos la oportunidad de compartir con Miriam Mi-randa, presentadora de Univisión Orlando. Conoci-mos más de esta joven madre, esposa y excelente profesional; destacada por su excelente carisma y por la forma tan profesional en que día a día nos trae di-versas entrevistas de gran importancia para todos los que vivimos en la Florida Central.

Además, en esta edición de Merca2 Magazine le traemos interesante información de cómo mercadear su negocio sin necesidad de invertir una cantidad ex-uberante de dinero, sobre todo en estos tiempos tan decisivos para los pequeños negocios de la Florida Central. Y también les contaremos acerca de la im-portancia que tiene la tecnología para nuestros hijos en el día a día.

M A G A Z I N E

HISPANO DE CENTRAL FLORIDA

PUBLISHER & CEO Elizabeth Dowell

EDITORASSandra Munèvar

Adly SantiagoPERIODISTA

Mónica del PinoGERENTE DE VENTAS

Martha RojasGERENTE DE CIRCULACION

María Luba

VENTAS407.608.3927

[email protected]ÓN/DIRECCION

CREATIVA DOWELL ADVERTISING

[email protected]

Ph: (407) 608-3927

Fax: (321) 422-5701 COLABORADORES

Héctor Darel AbrahamDiana del PinoJoe Laurenza

Cef OteroHéctor Reyes, MBA

Euribiades Cerrud II, EsqMigdalia Fernandez

Adriana HincapíesEdwin Rivera

[email protected]

Sale de mi plumaContenido 05 Promociona su negocio en

la web

06 ¡Espectacular el regreso de Vasconcelos al escenario!

08 ¡Cómo Mercadear su Negocio Sin Romper Su Bolsillo!

10 Miriam Miranda, una mujer de gran visión

14 El cliente la figura más importante de su negocio

15 Negocios por el Libro

16 ¿Comprar o no comprar? ¡¡¡Esa es la pregunta!!!

18 Planificación de una estructura de negocios

21 Mediación de familia en los divorcios

Merca2 Magazine es una publicación gratis bi-mensual de Dowell Advertising. Los artículos y avisos publicados son responsabilidad directa de

los autores y anunciantes. No somos respon-sables de las opiniones emitidas por nuestros

colaboradores. No nos responsabilizamos por el contenido de los mismos. Todos los derechos

reservados. Merca2 Magazine © 2010 Copyright - Prohibida la reproducción

parcial o total de esta publicación.

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enfoque

Promocione su negocio en la web

Por la redacción

Actualmente es necesario que nuestro negocio, sea cual sea esté en línea; ya que podrá llegar a un mayor número de personas y así resultará mucho más rentable y beneficioso para nuestro bol-sillo. En los últimos años el Internet ha trans-formado la forma de realizar negocios entre mil-lones de personas, ya sea por el uso de éste para mercadearlo o simplemente para brindar información básica acerca de nuestra compañía. Debemos tener bien claro cuál es la razón prin-cipal de nuestro negocio, y cómo se le presen-tará a los clientes, lo primordial es tener una idea innovadora y creativa que atraiga la visita de diferentes tipo de personas a nuestra página, y que esta información llene las expectativas de nuestros futuros clientes. Un dominio o nombre de dominio, es el nombre que identifica un sitio

web, así que cuando decidamos comprar el do-minio de nuestra compañía debemos pensar en crear uno simple y fácil de recordar por nuestros usuarios, como por ejemplo: “Compraya.com, solucionesdenegocios.com o ac123.com”. Es una buena idea comprar el mismo dominio con diferentes extensiones (net, org, etc) para que cuando nuestro negocio llegue a la cima, no existan personas que lo compren y se lucren de lo que tanto nos ha costado crear. Debemos plasmar en papel el plan de negocios que realizaremos antes de empezar; de esta forma sabremos hacia dónde dirigir nuestro ne-gocio, cuál es el mercado al cual será dirigido y la ruta a seguir. La creación de nuestro plan de negocios debe estar basada en la forma en que elaboraremos nuestra estrategia de venta; podemos utilizar el buscador Google para en-contrar diferentes ejemplos de planes de nego-cios. Es de suma importancia que realicemos una investigación de mercado antes de iniciar la inversión, puesto que todo nuevo negocio re-quiere de un capital inicial. La mayoría de las veces este dinero podría salir de nuestro bolsillo,

por esta razón es recomendable realizar con anterioridad un estudio de mercado para luego no lamentar los resultados. Una buena tác-tica podría ser un cuestionario de 10 pregun-tas acerca de nuestro producto y realizarla a diferentes personas, especialmente a clientes potenciales. Si queremos lograr que nuestro producto y/o servicio llegue al mayor numero de personas, es recomendable utilizar pro-gramas de publicidad en línea como Google adsSense, el cual permite que coloquemos anuncios relevantes a nuestro negocio en las principales páginas de este buscador; para más información puede visitar: www.google.com/adsense, lo único que se necesita es crear una cuenta de Gmail.

Asi mismo, podemos utilizar Google Adwords, el cual nos ayuda a crear campañas de forma exitosa con alta flexibilidad, excelente control y con presupuestos ajustables a nuestras posibilidades. Este servicio no requiere que seamos expertos para poder utilizarlo; puede visitar: www.adwords.google.com para más información.

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¡Espectacular el regreso de Vasconcelos al escenario!

La Gala Internacional de Ballet, conmemo-ró el décimo aniversario del Ballet Ruso en la Florida Central. Con motivo de esta cele-bración varios artistas de calidad mundial pre-sentaron su talento en el escenario. El brasilero Gleidson Vasconcelos, campeón mundial de Ballet, tomó como incentivo la celebración de los 10 años del ballet ruso para estrenar su re-greso triunfal al escenario. Vasconcelos, quien actualmente reside en la Florida Central, re-gresa a las tablas luego de una fractura que lo tuvo separado del ambiente artístico por varios meses.

“Es para mí un honor compartir mi regreso al escenario en esta Gala junto con Vadim Fedo-tov e Irina Deppler, artistas retirados con una gran trayectoria que merecen el respeto de los profesionales que hoy estamos en este ambi-ente. Regresar luego de una fractura ha sido como una carrera de emociones en mi mente, sé que estoy listo, pero siempre las ansias de

Por Migdalia Fernandez Journalist- Central Florida Art & Social Critic.

entrar al escenario crean mariposas en el es-tómago y la vida entera me pasa por la mente en ese momento”, comentó Vasconcelos.

La Gala, tuvo lugar en el teatro de Northland Church en Longwood el pasado viernes 30 de Abril. Allí mismo se presentaron artistas inter-nacionales de calidad inigualable que interpre-taron grandes clásicos como Cenicienta, Blanca Nieves, Romeo y Julieta, Gerswhin Greats, Tchaikovski piano concierto, Don Quijote y algu-nas piezas contemporáneas originales.

Vasconcelos interpretó varias piezas donde se destacó su flexibilidad, ágil movimiento, inter-pretación dramática, expresión creativa y por supuesto su calidad artística. Su compañera de escenario Andrea Faria lo acompañó con una buena técnica, pero ella solo se quedó en lo básico.

Los bailarines de Ballet Corella de España, Joseph Gatti (americano) y Adyaris Almeida (cubana) llenaron de energía el escenario con su interpretación del clásico Don Quijote. Movimientos limpios, excelentes saltos y en-ergía pura caracterizaron a Almeida en el esce-nario.

Por otro lado, dos bailarines estrellas del Ballet Teatro Nacional de Ukrania, Elena Filipieva y Sergiy Milakov destellaron la gala con polvo de estrellas en la obra Romeo y Julieta. Filipieva proyectó pasión y elegancia en el escenario, Milakov muy fuerte y varonil, enamoró al espe-ctador. Llamó en especial la atención un baile inspirado en la India, esta pieza demostró que el talento en la academia es desarrollado con buen gusto, fue un momento refrescante en medio de la gran Gala. La coreografía estuvo a cargo de Vadim Fedotov con las estudiantes de la academia Rusa. La Gala Internacional de Ballet, fue una producción exitosa con mucha clase y a la altura de las estrellas internaciona-les que visitaron la Florida Central.

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¿Qué es un seguro forzado?

Al obtener una hipoteca sobre una propiedad, mucha gente siente que es más fácil pagar el seguro y los impuestos sobre la propiedad por su propia cuenta, en vez de pagar en una cuenta de depósito de garantía conocida como “escrow account” con el prestamista junto con su pago de hipoteca. Por lo general, el presta-mista exigirá una tarifa de renuncia de depósito de garantía que aparecerá en la declaración de la liquidación de HUD a pagar en el cierre y esti-mación de buena fe.

Entonces ¿qué sucede cuando usted como el dueño de casa permite que la póliza de se-guro de sus propietarios caduque o expire sin renovarlo? El prestamista es nombrado en la póliza de seguro del dueño de la casa como el “mortgagee” estén o no los pagos de seguros garantizados. Cuando la cantidad disponible de tiempo ha pasado para el pago de los seguros y no se ha hecho el pago, se le notifica al presta-mista. Muchas personas no se dan cuenta que si ellos dejan ese lapso o interrupción de se-guro, los bancos y otros prestamistas pueden legalmente reasegurar su préstamo de casa comprando un seguro que lo reemplace y ha-ciendo al dueño de la casa pagar por ello. Esas pólizas son vendidas por aseguradores espe-cializados que cubren los riesgos altos y por lo tanto, cobran primas altas.

Cuando hay una hipoteca sobre la propiedad es obligatorio tener seguro, así que el prestamista tiene derecho a obtener estas pólizas forzadas en la propiedad, este seguro es sumamente costoso y se le cobrará al dueño de la casa cada mes con su pago de hipoteca. La peor parte acerca de ésto es que sólo asegura al prestamista, no al propietario o a su propiedad personal, en el caso de una lesión, robo, daño, cualquier catástrofe, el dueño de casa no estará cubierto.

Muchos consumidores desconocen las reglas de un seguro forzado, estos seguros forzados son aplicables en cualquier situación en la cual el prestamista requiera que usted tenga un seguro sobre propiedad, no solo su casa, sino también su auto o negocio. Otro obstácu-lo es permitir que el seguro de su casa expire sin renovarlo, debido a lo difícil de obtener una nueva póliza, los aseguradores lo ven como un alto riesgo, puesto que éstos asumen que algo ha ocurrido y que necesitan poner una reclamación, y que es por esa razón que va a comprar el seguro. Es vital obtener el nuevo seguro 30 días antes de que la póliza actual caduque.

El seguro del dueño de una casa es un tema muy importante que debe ser tomado en se-rio. Nunca permita estar en la posición donde tenga una póliza de seguro forzado colocado por el prestamista, porque ésta elimina cualquier reclamación que usted tenga. Es mejor es-tar seguro ahora, para después no tener que lamentarse. Para mayor información, llámenos al (407) 261-2363 o escríbanos a nuestro correo electrónico a [email protected]. Visite nues-tra página de Internet www.laurenzains.com

Baterías de Nokia que se recargan con el cuerpo humano

Muchas veces hemos dicho o escuchado “se me acabo la batería, te llamo luego”, o nos hemos vuelto locos buscando el carga-dor de nuestro celular y sin suerte alguna hemos tenido que comprar otro, para luego darnos cuenta que el viejo estaba justa-mente frente a nuestras narices.

La buena noticia es que Nokia esta traba-jando en una batería de teléfono móvil que se cargará con el movimiento del cuerpo, aunque suene extraño. Este es un invento que funcionará a través del uso de cristales piezoeléctricos, que se utilizan para crear corriente eléctrica cuando se dobla o se comprime. Está batería esta siendo pro-bado para el uso de laptops y otros apara-tos móviles como los MP3s y los equipos médicos.Aún se desconoce cuando podrá llegar al mercado este novedoso dispositi-vo, pero las investigaciones continúan para

que ésto sea una realidad.

Joe LaurenzaAgente de seguros independiente

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¿Cómo Mercadear Su Negocio Sin Romper Su Bolsillo?

Edwin RiveraFundador Amigos Profesionales Business Network

En los días que vivimos, mantener un nego-cio a flote pareciera ser imposible, y es que son muchos los elementos que hay que con-siderar para lograr que su negocio sea todo un éxito, los riesgos de invertir dinero son muy grandes y las pérdidas podrían ser aún mayores. Existe un área sumamente impor-tante que determinaría si su negocio es un éxito o un fracaso, y más de un 60% de los negociantes la ignoran.

Esta área de su negocio se llama MER-CADEO, como consultor de negocios, me reúno con muchas personas diariamente para hablar de sus empresas y buscar la manera de cómo pueden mejorar o levantar sus fi-nanzas. Todas las personas a las que visito tienen diferentes maneras de ver y entender la palabra mercadeo, muchos negociantes le tienen miedo a esta palabra, porque la ven como sinónimo de gastar más dinero del que tienen. Otros también tienen la idea de que su producto o servicio no necesita mercadeo y que por lo tanto se vende sólo. Siempre que hablo con estas personas les hago la misma

pregunta: ¿Cuánto es tu presupuesto para mer-cadeo? Las respuestas siempre son diferentes: ¿Qué es eso? ¿De qué me habla? “Todo mi dinero lo invertí en pintar y decorar el lugar” “Mis gastos sobrepasaron lo que pensé que me costaría abrir las puertas” o “El dinero que invertí para comenzar mi propio negocio es increíblemente alto”. Lamentablemente ésta es la realidad y vivimos en un país que no ayu-da mucho al dueño de negocios.

¿Qué puede hacer usted que ya comenzó su negocio y está en esta situación? ¿A quién puede acudir por ayuda sin que usted entre en más gastos? Existen muchas maneras de mercadear su negocio a bajo costo y en oca-siones totalmente GRATIS. Si, totalmente gra-tis. ¿Cómo encontrar este tipo de mercadeo para su negocio? Pues le diremos cómo. La organización Amigos Profesionales Business Network se dedica a mercadear a un nego-cio que esté naciendo o que ya lleve mucho tiempo de vida. Mas de 150 profesionales se reúnen todos los meses para compartir ideas, hablar de sus negocios, conocer nuevas personas y darse a conocer en la comunidad. Desde abogados, doctores, banqueros, dueños de restaurantes, con-cesionarios de autos, entre otros dueños de negocios no faltan a estas actividades, porque saben que allí lograrán mercadear

su negocio y obtener a bajo costo o gratu-itamente anuncios en periódicos, revistas y radio. SI, GRATUITAMENTE. APBN ofrece una membrecía que comienza en $225.00 dólares anuales con beneficios que so-brepasan los $3.000 dólares en mercadeo por año. Ninguna otra organización ofrece una membresía tan agresiva como ésta, en otras palabras, una vez usted sea miembro de APBN, su negocio obtendrá inmediata-mente presencia en periódicos, revistas y entrevistas en radio. Además de consultas de negocios incluyendo consulta legal total-mente gratis.

Estos son solamente varios de los bene-ficios que Amigos Profesionales Business Network le ofrecen para que usted logre co-menzar y ser exitoso en su propio negocio. Para más información acerca de APBN vi-sítenos en nuestra página de Internet: www.amigosprofesionalesbusinessnetwork.com o llámenos al (407) 222-0626

¿Qué puede hacer usted que ya comenzó su negocio y está en esta situación?

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Un día sin tecnología para nuestros hijos María DíazMerca2 Magazine

A diferencia de las pasadas generaciones, los niños de hoy han contado con herramientas tecnológicas a su alcance. Desde pequeños tuvieron en su cuna un monitor de sonido para que pudiéramos escucharlos en la noche, cu-ando los sacábamos a pasear en su coche les entregábamos nuestros celulares para entreten-erlos, y con el paso del tiempo les fuimos comp-rando juguetes con sonido e imágenes que es-timularon su capacidad para adaptarse a un tipo de tecnología tan comúnmente utilizada hoy en día, y que actualmente es parte de su diario vivir.

Por considerarlo de interés general, quisimos in-vestigar lo que significaría en la vida de un niño la falta de tecnología. Para este propósito, retamos a Alejandro (11 años) y Juanita (15 años), dos hermanos de diferentes edades, a imaginarse como serían tres días sin tecnología. Estos dos niños han tenido la oportunidad de vivir cómoda-mente, y como muchos niños de su generación han desarrollado habilidades y cierta dependen-

cia a aparatos electrónicos de entretenimiento como los celulares, ipods, xbox, ps 1, 2, 3 etc, itouch, game boy, psp, cámara digital, computa-dor con conexión a Internet, ya viene el ipad, y seguramente están a la espera de lo que el mer-cado les ofrezca con mayor capacidad de memo-ria, gigas, colores, tamaños reducidos, con más, más y más. Cuando le preguntamos a Alejandro qué haría sin servicio de luz o energía durante tres días, empezando el viernes y terminando el domingo, nos respondió muy inteligentemente que jugaría fútbol y baloncesto con sus amigos, nadaría, leería, y describió un sin número de ac-tividades que usualmente hace cuando se cansa de jugar video juegos o de usar la Internet. En re-sumen, teniendo en cuenta las respuestas de Ale-jandro, podemos afirmar que el tiempo que utiliz-aba en sus juegos de entretenimiento, le sería útil para leer cerca de cuatro libros diarios, ir a misa el domingo más de una vez al día si fuera posible, y además practicaría diferentes deportes en un solo día, probablemente esto le causará un gran dolor muscular por exceso de actividad. Como era obvio, Alejandro en varias de sus respuestas

intentó proponer activi-dades como usar sus video juegos, utilizar su computador o escuchar música en su ipod, pero la pregunta planteaba actividades que no requirieran de electricidad, así que estas respuestas no tuvieron éxito, pues la falta de electricidad no se las permitiría realizar, ya que al segundo día la batería de la mayoría de objetos estaría descargada.

Al hacerle la misma pregunta a Juanita, ella fue un poco más concisa. En primer lugar leería un libro, luego hablaría con su mamá y después nadaría. Cuando se le ocurrió pensar en que uti-lizaría su iphone, se le explicó que éste no tendría batería y que no se podría cargar, su respuesta fue, “yo lloraría, solo lloraría”. Por ultimo, solo nos queda relajarnos un poco con el tema, y dar gra-cias de que ellos aprendan tan facilmente todo este manejo de “jugueticos”, pues en mi caso, el-los me sacan de muchos problemas casi a diario.

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Miriam Miranda, una mujer de gran visión

Por Maria LubaUn ejemplo de cómo siendo mujer se puede ser exitosa en el ámbito profesional y personal, es la presentadora de televisión de la cadena Univisión Orlando, Miriam Miranda. Para ella la pantalla chica ha sido indudablemente su gran compa-ñera, puesto que durante muchos años ésta le ha servido como plataforma para cautivar a su público, destacándose siempre por su simpatía y profesionalismo. Actualmente trabaja como periodista en el programa Pregúntale al Experto de la cadena Univisión.

Merca2: Miriam, ¿Cómo comenzaste en los medios de comunicación?M.M: Comencé mi carrera a los 18 años en una estación local en mi natal San Pedro Sula en Honduras. La idea Inicial era entre-narme para conducir un programa infantil, pero por causas del destino la presentadora del noticiero se ausentó y no tenían a nadie para sustituirla; ese mismo día me dijeron que tenía que cubrir esa posición. Yo estaba hecha un mar de nervios, ya que mi entre-namiento no tenía nada que ver con las noticias, pero lo hice por una semana y para mi sorpresa tuve una gran acogida. Así que me uní al grupo de las noticias como reportera y presentadora del noticiero matutino. Merca2: ¿Cuánto tiempo permaneciste en el Noticiero?M.M: Estuve por tres años en el canal 6, de ahí pasé a dirigir un programa radial, fue entonces cuando me llamaron para presentar un noticiero a nivel nacional en el canal 11. Ahí tuve la oportuni-dad de lograr muchos éxitos en mi carrera; tales como Mejor Presentadora del País (Honduras) en el 2000.Merca2: ¿Cómo formaste parte del equi-po de Univisión Orlando? M.M: Univisión fue la primera puerta que to-qué gracias a Dios, después de un “casting” decidieron hacerme parte del proyecto Despierta Orlando, el cual tuve el placer de iniciar, junto a un excelente equipo de profesionales. Ese proyecto estuvo dirigido por el genio de las noticias, Jorge Frigulz. Luego de esto en el año 2006 quedé

embarazada de mi primer hijo, David Fernando, más tarde me asignaron para presentar Noticias Univisión Orlando a las 11:00 de la noche. Ahí per-manecí por 2 años y medio.Merca2: ¿Te fue fácil mezclar tu rol de madre y esposa con tu carrera profesional?M.M: Te puedo decir que sí, porque amo tanto mi vida profesional como mi vida familiar, creo que la clave de mi éxito en ambas se encierran en tres palabras: “tiempo de calidad”. Siempre doy lo me-jor de mí a mis hijos, mi esposo, y a mi carrera, al quedar embarazada de mi segundo bebé, Sofía

Paola, Dios me dio la oportunidad de poder disfrutar de mi embara-zo y de mi familia en un cien por ciento. Merca2: Hablanos de tu nuevo proyec-to y cómo surgió, siendo algo total-mente nuevo en tu carrera.M.M: Fíjate, siempre he sido muy cuidadosa con mi imagen, y esto es

algo que ha apreciado el público, especialmente las mujeres en lo relacionado a mi vestuario, pei-nado y maquillaje. Lo que poca gente sabe es que yo misma manejo el 80% de mi imagen apoyada de manos expertas. Además, he sido muy selec-tiva en cuanto a estilistas se trata, por eso quiero colocar al alcance del público ese grupo selecto de expertos y ofrecer un servicio de primera. Pensan-do en esto fue que surgió la idea de mi proyecto. Merca2: ¿Cual será la diferencia en tu salón de belleza?M.M: La gran diferencia la marcará el trato per-sonalizado, la asesoría completa de imagen, el equipo de estilistas de primera y un precio ase-quible al bolsillo de cualquier persona a la que le encante lucir bien.Merca2: ¿Dónde estarán localizados?M.M: Comenzaremos ubicando nuestro primer salón en el área de Longwood y planeamos ex-pandirnos en el futuro, buscaremos zonas donde predomine la comunidad hispana, aunque los salones serán tanto para el mercado anglosajón como para el hispano. Merca2: ¿Qué opina tu esposo de este nuevo proyecto?M.M: Mi esposo siempre me ha apoyado en mis iniciativas, y como empresario visualiza este

proyecto en especial con un desarrollo positivo. Además es mi admirador número uno y confía en que yo lograré mis objetivos en esta nueva etapa de mi vida. El sabe que el contacto con el público es parte de mi amor por la vida.Merca2: ¿Cuáles son tus planes futuros?M.M: Actualmente tengo un proyecto al cual llamo “mi tercer bebé” y aunque no tiene nada que ver con las noticias, coinciden en cuanto al “SERVI-CIO AL PÚBLICO”

Ha sido un placer poder compartir con una mujer tan especial como Miriam Miranda, verla no sólo como la mujer de Noticias Univisión Orlando, sino en su faceta de madre fue muy interesante. El toque tan personal que le coloca a todos los as-pectos de su vida, incluyendo la forma en cómo atendió nuestra entrevista y llamadas, nos confir-ma sus múltiples capacidades. Estamos seguros que tendrá éxito en su nuevo proyecto, como ya lo ha demostrado antes en todo lo que se ha pro-puesto con ese toque de midas que la caracteriza. Mucha suerte y esperamos que nos vea pronto, ojalá en su nuevo salón.

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Aprendiendo a ahorrarPor la redacciónYa Llegó el verano, el calor y con esto, el uso excesivo de su unidad de aire acondicionado. Muchas veces olvidamos que éstas unidades están trabajan 24 horas del día, 7 días a la semana y que como todo equipo, hay que tomar precauciones, cuidados y sobre todo darles mantenimiento. Evi-tando así daños mayores y gastos ex-cesivos por falta de mantenimiento pre-ventivo, con esto podremos aprovechar un 100% de la efectividad del mismo. Por lo tanto tenga en cuenta algunos consejos útiles para el buen funcionamiento de su unidad:• Esto conlleva a mantener no solo la parte externa, sino tambien la parte interna limpia (evaporador, condensador y drenajes.

• La unidad condensadora debe estar lo más lejos posible de los árboles y debe estar limpia de hojas.

• Verificar que el sistema eléctrico, la cablería y los brakers no estén sulfateados. Esto puede ocasionar que su unidad no trabaje bien y a la vez puede provocar un incendio o daños a su unidad

interna.”Darle mantenimiento a su unidad

por un technico cerificado al me-nos una o dos veces al año.

Éste le podrá dar una inspección visual que le permitirá al técnico tener

una idea del tipo de servi-cio que amerite su unidad.

Para ayudar a bajar su consumo eléctrico debe estar pendiente que

las ventanas y puertas deben estar bien selladas y que la insulación y la instalación

de las mismas sean las adecuadas. Si mantenemos la puerta cerrada evitamos que la unidad trabaje en exceso y ahorramos consumo de energía. Es bien importante estar consientes que al ahorrar energía ayudamos a nuestro planeta y a nuestro bolsillo. Cada vez que tomamos consiencia de que la pre-vención es necesaria a tavez de un buen manten-imiento, estamos poniendo un granito de arena para evitar más contaminación. Hagamos conciencia que cuidar nuestro planeta es una obligación de todos, no sólo en la eficiencia de su aire acondicio-nado,

Twitter una de las redes sociales de mayor éxito en la actualidad, ha creado una nueva herramienta corpo-rativa llamada Contributors, la cual es especial para ser utilizada por grandes compañías. La ventaja principal de ésta es que permite que la cuenta sea administrada por múltiples usuarios, con la característica de que lleva re-cord de lo que cada uno realiza en la misma. Además, esta herramienta permite que los usuarios entren de forma si-multánea a la cuenta, pero a la hora de la creación de datos éstos llevan la firma del autor.

Cuenta corporativa de Twitter

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14 MAYO-JUNIO 2010 ǀ MERCA2MAGAZINE.COM

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El cliente la figura más importante de tu negocio

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Adly SantiagoEditora Merca2 Magazine

El cliente es la figura más importante de cualquier negocio, puesto que es quien hace uso de los servicios que la empresa ofrece, gracias a él, las organizaciones consiguen consolidarse en el mercado, obteniendo in-gresos y rendimientos que permiten que el negocio siga en crecimiento.

En estos tiempos la tecnología está tan avan-zada que existen compañías cibernéticas que se dedican a hacer todo lo posible por simplificar y organizar el contacto directo con sus clientes. Ya que muchas veces nuestra prioridad es conseguir clientes y lograr ven-tas, pero muy pocas veces mantenemos con-tacto con esos clientes que quizás solamente hicieron una sola compra.

Hay que tener en mente que cada venta cuenta, y que una de las cosas más impor-tantes para que un negocio no pierda vigen-cia, es tener clientes repetitivos manteniendo el contacto continuo. Quizás piensa que para mantener este contacto con sus clientes tiene que gastar cantidades exorbitantes de dinero en anuncios y en ofertas por correo, pero todo puede ser tan simple con sólo un clic en su computadora.

A continuación le diré los pasos a seguir para que mantenga una comunicación frecuente con sus clientes:

Recopile información de sus clientes en la primera visita de sus clientes. En la primera visita de sus clientes, cuando estén llenando la información requerida para recibir su servicio, incluya un espacio solicitando su correo elec-trónico.

Mantenga una lista en su computadora de la información de sus clientes, incluy-endo su correo electrónico. Esto lo ayudará a que mantenga toda la información en orden y además se le haga más fácil encontrar los correos electrónicos cuando los vaya a utilizar.

Hágase miembro de una de las muchas compañías por Internet, éstas le facilitan contactar a sus clientes y crear boletines in-formativos con ofertas e información acerca de su compañía. Una vez que sea miembro transfiera todos los correos electrónicos de

sus clientes a éste servicio electrónico, cre-ando su lista de contactos.

Crear su boletín informativo: La mayoría de las veces la compañía le ofrece, sin cargo adicional, una selección de diferentes estilos y ejemplos para que usted mismo diseñe su boletín informativo.

Este boletín es una buena oportunidad de enviarle a sus clientes ofertas exclusivas para atraerlos a su establecimiento, tam-bién puede incluir información acerca de fu-turos eventos, cómo mantenerse en contacto con ustedes, y también consejos que puedan beneficiar a sus clientes. Puede usar los servi-cios de constant contact.com para lograr crear efectivos correos informativos mensuales.

Envíe su boletín informativo: Es reco-mendable que se mantenga en comunicación con sus clientes al menos una vez al mes, ya sea ofreciéndole ofertas exclusivas, consejos para el mejoramiento de su producto o servi-cio, o simplemente anunciándole algún pro-ducto o servicio nuevo para su compañía.

Persuada a sus clientes para que compar-tan la información recibida con sus cole-gas, familiares y amistades, ya que estas personas podrían ser sus futuros clientes.Recuerde, las recomendaciones de clientes y que la información positiva que pasa de boca en boca acerca de su compañía, son las mejo-res formas de mercadear su negocio, servicio o producto.

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MAYO-JUNIO 2010 ǀ MERCA2MAGAZINE.COM 15

Una mañana que parecía normal se convirtió en una de las peores para Pablo, dueño de una manufacturera local, ya que su mejor em-pleado Tomás le entregó su carta de renun-cia en el cargo de Gerente. Los motivos eran confusos, puesto que era el empleado mejor pagado y de más confianza en la compa-ñía, nunca le faltaron bonos e incentivos por su trabajo, su salario estaba por encima del tope para esa posición y llevaba 7 años en la empresa. Y aún sin tener una razón de peso aparente, Tomás decidió abandonar la compa-ñía y hacer efectiva su renuncia de inmediato. Pablo le preguntó si le daría tiempo hasta que contratara su nuevo Gerente, pero Tomás no estuvo dispuesto a ayudarlo.

Unos meses más tarde, Pablo se encontró con la realidad de que Tomas empezó una nueva manufacturera y copió el producto de más venta en la compañía de Pablo, y ahora su supuesto amigo se había convertido en su competidor más fuerte, años más tarde Pablo se entera de que Tomas ha sido de-mandado por varias compañías, porque uno de sus productos tenía problemas de diseño. En esos años Pablo había estado orando mucho por Tomás, porque en su corazón ya

lo había perdonado, así que a pesar de todo, decidió ayudar a su viejo amigo y compró uno de sus productos para probarlos y encontrar así el desperfecto. La siguiente mañana Pablo llamó a Tomas para explicarle la solución al problema. Algunos dirían ¡estupidez!, algu-nos otros pensarían que Pablo no es bueno para los negocios. Sin embargo, esto es un acto de amor incondicional que se espera de un cristiano que dice representar a Jesucristo, aún en los negocios. Muchos empresarios en estos tiempos se han separado totalmente de sus principios y valores cristianos a la hora de tomar decisiones y operar sus negocios.

El mundo empresarial está totalmente secu-larizado, puesto que las personas de negocios deciden no compartir su fe por ninguna razón, hasta el punto en que las personas que qui-eren compartir su fe tienen que dejar el campo empresarial, no entendiendo que estamos llamados a servirle a Dios desde nuestros

Hector Darel Abraham, MBA Tax & Accounting SolutionsPaz Financiera LLC.¡Primera Consulta Gratis!407-277-8668

propios negocios, con la gran oportunidad de influenciar clientes, empleados, suplidores y competidores. Muchos principios bíblicos traen conflictos con las nuevas tácticas de negocios, lo que es normal, dice la Biblia “Porque mis pensamientos no son vuestros pensamientos, ni vuestros caminos mis cami-nos” (Isaías 55:8), claramente refiriéndose a que los pensamientos de Dios y los del hom-bre son distintos.Esta nueva sección “Llevo Mi Negocio por el Libro” tiene como propósito integrar los prin-cipios bíblicos con las prácticas diarias de ne-gocios, desarrollar el liderazgo y habilidades dadas por Dios, imitar más el carácter de Cristo en su negocio y hacer que el negocio crezca y genere más ingresos. También es-taremos trabajando las áreas más importantes de su negocio y conociendo la perspectiva de Dios sobre cómo se debe manejar. Los temas que discutiremos y que están presentados en la Biblia son Propósito del Negocio, Planifi-cación, Liderazgo, Finanzas y Presupuesto, Recursos Humanos, Cultura Organizacional, Mercadeo, entre otros.

Es hora de que comiences una nueva etapa en tu negocio y permitas que Dios te guíe, no solamente en tu vida personal sino también en tu vida empresarial, sustentado en los prin-cipios bíblicos que te ayudarán a poner el ne-gocio en el lugar donde siempre has soñado. Permite que Dios tome el timón y te dirija a esta nueva jornada. “El camino del necio es derecho en su opinión; más el que obedece al consejo es sabio” Proverbios 12:15

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¿Comprar o no comprar? ¡¡¡Esa es la pregunta!!!

Hector Reyes, MBA• Profesor Universitario• Mortgage Broker Trainer• 15 años en la Industria Hipotecaria en todas las áreas y posiciones incluyendo Mercado Secundario y Loss Mitigation• Loan Modification Trainer• FHA Expert

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Para la mayoría de nosotros la compra de nuestra vivienda es la transacción financiera más importante de nuestras vidas. Es por ello que debemos estar informados sobre el procedimiento adecuado para evitar errores que pueden costarnos cientos de dólares. Después de 15 años en la industria hipote-caria y de financiamiento he podido ver como los compradores han cambiado sus gustos y han aumentado su conocimiento del proceso hipotecario, gracias a avances tecnologícos como la Internet y otros medios. A pesar de ello, para muchas personas es complicado y estresante decidir a la hora de comprar vivi-enda, debido al lenguaje hipotecario o a una pobre orientación inicial. A continuación le daré algunos consejos importantes para la compra de su inmueble y si es tiempo o no de comprar. Así que busque papel y lápiz para que tomen nota de esta importante in-formación.

¿Qué cosas debo tomar en consideración antes de comprar una propiedad?Esta es una de las primeras preguntas que la mayoría de mis clientes me han hecho durante los años que llevo en la industria hipotecaria, por esta razón hay varios puntos que debemos considerar antes de comprar, pero el más importante de todos es el estar organizado(a) antes de tomar la decisión. El

primer paso es preguntarse si usted cumple con los requisitos de: ingresos, ahorros y estabilidad de empleo por más de dos años consecutivos en la misma línea de empleo. Si usted contestó sí a esos tres requerimientos, entonces podemos ir al paso dos. El segun-do paso es visitar un asesor de hipotecas o “mortage broker” para que revise su crédito y le indique hasta que cantidad usted califica para comprar su propiedad. En este paso el asesor hipotecario o “mortgage broker” ya ha verificado su crédito y le indicará si está listo o no para comprar. De haber alguna situación con el crédito usted tendrá que contactar la as compañías de crédito para verificar y corregir la información incorrecta en su crédi-to y mejorar la puntuación de crédito. En el caso de no tener ninguna dificultad con su crédito y/o ingresos, podemos pasar al paso tres. En el paso tres su asesor hipotecario o “mortage broker” le entregará una carta de pre-aprobación por la cantidad que su ingreso le permita comprar. El cuarto paso es buscar un corredor de bienes raíces o “realtor” para que lo ayude a buscar la propiedad para la que fue pre-aprobado.

Mi corredor de bienes raíces o “realtor” me ayudó a encontrar la propiedad, ¿Qué debo hacer?Si su corredor de bienes raíces o “realtor” y usted encontraron que la propiedad se ajusta a su presupuesto y gusto, entonces su corredor de bienes raíces pondrá una oferta al vendedor de la propiedad para su consideración. Esa oferta entre otras cosas incluirá precio de la propiedad, depósito, si el vendedor cubrirá o no gastos de cierre, cuan-tos días para cerrar la transacción etc. Si el vendedor y el comprador están de acuerdo en todos los términos de la transacción ambas

partes firman el contrato y a eso se le llama un “contrato ejecutado”. Por el contrario si al-gunas de las partes hacen una contra oferta el contrato tendrá que esperar hasta que am-bas partes estén de acuerdo en los términos. De no llegar a ningún acuerdo el comprador regresaría al paso número uno que seria re-gresar a buscar otra propiedad en el mercado.

Al fin encontramos la propiedad y ejecu-tamos el contrato de compra-venta con el vendedor, ¿Cuál es el siguiente paso?Ya en este punto hemos recorrido el primer 50% de la compra de su vivienda. Con el contrato ejecutado usted regresará a la ofi-cina de su asesor hipotecario o “mortgage broker” para someter el préstamo. Es en ese momento en que la importancia de estar orga-nizados como mencioné anteriormente tiene su efecto. Cuando se reuna con su “mortgage broker” debe tener documentos actualizados como sus “income tax returns” de los últimos 2 años, las W-2’s o 1099’s dependiendo su situ-ación de empleo, últimos 3 “paystubs”, últimos 2 meses de estados bancarios, inversiones o cuentas de retiro 401k de donde saldrán los gastos de cierre y aportación inicial o “down payment”. Además debe tener copia de su licencia de conducir vigente y copia de su tar-jeta de Seguro Social, estos son documentos esenciales para todas las transacciones hipo-tecarias, otros documentos podrán ser solic-itados según el programa hipotecario por el cual usted esté pre-aprobado.

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el mercado

Por la redacción El centro de decoraciones y remodelación de cocina más grande de la Florida Central D’Best! Floorz and More, se inaugura este mes de junio, ofreciendo lo último en estilos de gabinetes, cerámicas, granitos y pisos únicos en su clase.

César Yepez diseñador encargado de la re-modelación de las cocinas y de brindarles accesoria a los clientes, habló con merca2 acerca de este nuevo Centro, el cual ofrece un servicio adicional de asesoría de diseño, basado en la personalidad y en el estilo de cada persona. Yepez afirma que: “Cada co-cina representa a su dueño y eso es justa-mente lo que D’Best! ofrece al público, que pueda tener la cocina de sus sueños a pre-cios asequibles”.

El centro de cocina contará con más de 12 diferentes modelos, contemporáneos, clási-cos, entre otros, todo esto con una gran

variedad de gabinetes, “back splash”, pisos, pintura y topes de granitos de la mejor cali-dad, y con financiamiento disponible para que todos puedan remodelar sus cocinas.

El área de cocina estará disponible al pú-blico a partir de este mes de junio y ofrecerá

a sus clientes el servicio personalizado de un diseñador profesional, “La idea es que el cliente pague aquí lo mismo que en otro lugar, pero con asesoría profesional y con materiales de primera calidad” agregó Yepez. Los clientes podrán encontrar var-iedad, creatividad y economía en todo lo relacionado con la decoración de cocinas. Para más información visite:www.DbestOnline.com

César Yepez Diseñador D’Best!Dario Hernández - Gerente General DBest!

D’Best! Floorz and More estrena su nuevo y espectacular centro de cocinas

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Continúa en la próxima página

Planificación de una Estructura de Negocios

La planificación de una estructura de negocios es un proceso que requiere de la coordinación de varias personas, en muchas situaciones sur-gen conflictos de intereses en una organización como una asociación a la hora de estructurar un negocio. Los primeros asuntos para tomar en consideración, son los riesgos y protecciones que la entidad seleccionada establezca para las partes interesadas. El segundo, pero no menos importante, es la planificación cuyo propósito es rendir impuestos tanto de las partes interesadas como de la entidad. Adjunto una breve men-ción de los puntos claves de varias entidades legales reconocidas por el Estado de la Florida. Las mismas serán analizadas a mayor profundi-dad en los artículos a seguir.

Dueño propio (propietario)La forma más común para aparecer como una entidad comercial en el Estado de la Florida, es la de ser dueño propio (“sole proprietorship”). Generalmente, éstas se definen como entidades comerciales compuestas por un solo dueño en su capacidad personal, y si hay más de un due-ño, la entidad se vuelve una asociación (“part-nership”). El ser dueño propietario es la forma más riesgosa de todas las otras entidades com-erciales, esto se debe a que no hay entidad, así

que la persona desempeña un servicio o vende un artículo personalmente. Claro que los mis-mos pueden registrar un nombre ficticio con el Departamento del Estado; sin embargo, esto no cambia el carácter personal de las transacciones. El propietario en su carácter per-sonal se lleva todo el riesgo sin protección al-guna.

Por otro lado las declaraciones sobre impues-tos deben ser reportadas al Departamento de Rentas Internas (“Internal Revenue Service”) en el Formulario C de la forma 1040 de de-claraciones de impuesto personal. Las transac-ciones pueden estar sujetas a otros impuestos del Estado de Florida y de otros departamentos gubernamentales locales, las mismas no van a ser discutidas en este artículo; usted debe informarse sobre ésto con el Departamento de Rentas del Estado de Florida (“Florida Department of Revenue”) o llamando al Fondo de Iniciativa pro Negocios Hispanos (“Hispanic Business Initiative Fund - HBIF”).

Asociación GeneralLa segunda forma más común aunque no total-mente invertebrada como lo es la de ser dueño propio, es la de socios (“partnership”). Como lo discutimos en el párrafo anterior, la asociación (“partnership”) resulta cuando dos (2) o más per-sonas son co-dueños de un negocio con fines de lucro. Todos los socios tienen que tener capaci-dad legal para ser socios y todos comparten los riesgos y obligaciones del negocio/asociación por igual; es decir, los socios son responsables en su capacidad personal por el cien por ciento (100%) de los riesgos y obligaciones de la so-

ciedad. La asociación general (“general part-nership”) puede ser formada por un acuerdo de palabra, aunque no es aconsejable. Es mejor tener todos los términos y acuerdos que afecten la asociación por escrito.

Asociación LimitadaLa asociación limitada (“limited partnership”). Se compone por dos (2) o más personas con capa-cidad legal, es decir los co-dueños (“socios”) de un negocio con fines de lucro y en cuya relación hay un socio general y un socio limitado. El socio principal (“general partner”) lleva todo el riesgo de la asociación limitada en su carácter person-al. El riesgo del socio limitado es, por definición, limitado. Este riesgo es limitado a la inversión o capital que el socio limitado tenga en la aso-ciación, y a las distribuciones de capital que el socio limitado haya recibido de la asociación lim-itada. En esta estructura, el socio limitado no debe involucrarse en el manejo de asociación, ni adquirir control sobre los negocios de la aso-ciación. En caso que el socio limitado obtenga control o manejo del negocio de la asociación, el socio limitado puede adquirir riesgo plenario.

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Mr. Euribiades Cerrud II, Esq.Attorney and Counselor at Law & Managing Member, The Law Offices Of Euribiades Cerrud II PLLC

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el mercado

Por lo anterior, la asociación limitada requi-ere ciertas formalidades que si no son obser-vadas puede que conlleven a que la asoci-ación limitada se trate como una general, donde todos los socios comparten el cien por ciento (100%) del resto en capacidad personal.

Asociación de Riesgo/Responsabilidad LimitadoAsociaciones de responsabilidad o riesgo limitada son asociaciones colectivas que han elegido registrarse con el Secretario de Estado de Florida, como asociaciones de responsabili-dad limitada registrada. Los socios de una asociación de responsabilidad limitada registra-da, no son personalmente responsables; así sea por indemnización, contribución, deu-das, obligaciones y/o responsabilidades de la asociación. Aunque los interlocutores serán responsables por su negligencia, actos ilíci-tos, errores u omisiones. Los participantes de una asociación de responsabilidad limitada registrada que se dedican a la práctica de una profesión, son responsables de sus actividades profesionales ante los otros socios, de la misma manera que lo serían en una corporación pro-fesional.

CorporacionesUna corporación es una entidad separada y completamente independiente de sus partici-pantes/dueños (accionistas). Las corporacio-nes pueden ser formadas con el propósito de desarrollar una actividad con fines de lucro, sin fines de lucro, o una corporación profesional constituida por participantes cuyas actividades requieren licencia o certificación alguna del Es-tado de la Florida. Las corporaciones sin fines de lucro incluyen a las que se establecen para fines cívicos, educativos, de beneficencia o reli-

giosas, clubes sociales, cámaras de comercio o ligas de negocios, entre otras.

Los accionistas de una sociedad disfrutan de responsabilidad limitada a su inversión en la corporación y, con algunas excepciones, no se hace responsable de las obligaciones de las em-presas que excedan de su capital corporativo.

Para propósitos de impuestos federales, en fun-ción de su estructura organizativa y la natura-leza de sus accionistas, una corporación puede ser una corporación C o una corporación S. En una elección tributaria de la corporación C, la corporación tributaría separada de sus accionis-tas reteniendo los beneficios o deudas tributarias de rentas internas. En el caso de elegir el estado S, los accionistas de la corporación “S” efectiva-mente recibirían personalmente los ingresos, ga-nancias, pérdidas, deducciones y créditos de la corporación, y deben incluir las mismas en sus declaraciones de impuestos individuales (“pass-through”).

Compañías de Riesgo/Responsabilidad LimitadaUna compañía de responsabilidad limitada debe tener al menos un (1) miembro y es ob-jeto de un estatuto que ofrece responsabili-dad limitada para los participantes y tratamiento “pass through” para/con efectos fiscales. Las compañías de responsabilidad limitada pueden ser administradas por sus dueños (miembro gestionado) o puede ser administrado por un gerente. Y se forman y se rigen por la presen-tación de los artículos de organización con el Secretario de Estado de Florida. Los beneficios fiscales sobre contribuciones se pierden ya que el I.R.S. (servicio de rentas internas) las trata como si el miembro fuese su propio empleado.

La elección de la estructura de negocios es un acto de equilibrio, el abogado y el individuo in-teresado deben evaluar una serie de factores relacionados con la responsabilidad, el control y el ámbito fiscal. Ya que la ley de Florida permite la organización de las asociaciones y compa-ñías de responsabilidad limitada, al final del día, la elección suele ser obvia, aunque no puede satisfacer las necesidades de cada participante.

Es muy aconsejable que busque la ayuda de un abogado, ya que como puede apreciar, la formación de una estructura de negocios puede volverse algo muy técnico y podría estar asumiendo riesgos y responsabilidades de las cuales no está enterado y probablemente tam-poco dispuesto. Estar bien informados sobre sus derechos le puede dar más visión del plano en el que se encuentra y le ofrece más oportunidades para tomar la decisión más conveniente. Para mayor orientación se puede comunicar con el Li-cenciado Euribiades Cerrud II, Esq. al (407) 758-6100 o al correo electrónico [email protected]. Estamos para ayudarle como consejero le-gal y/o como abogado. La información contenida en este artículo de prensa es provista con fines informativos únicamente, y no debe interpretarse como asesoramiento legal, ni la formación de una relación abogado / cliente. El lector de este artículo no debe actuar o abstenerse de actuar basado en su contenido. La firma y sus aboga-dos no son responsables por acciones tomadas o no basado en el contenido de esta publicación. La contratación de un abogado es una decisión importante que no debe basarse únicamente en publicidad. Antes de decidir, pida que le en-viemos información sobre nuestras calificaciones y experiencia. Usted debe consultar a un abo-gado para consejo individual con respecto a su situación individual.

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¿Cómo lo afecta la reforma de salud?

Cef OteroOtero & AssociatesCPA

Después de un prolongado debate, el Con-greso ha aprobado una nueva ley de reforma firmada por el presidente de los Estados Uni-dos Barack Obama, en la cual se completa por fin la reforma sobre el mejoramiento general de cobertura de salud de la nación y de los siste-mas de atención de salud. Estos consisten en (i) la ley de Atención Medica Razonable y la Protección del Paciente (Ley de salud, PL 111-148, 23/03/2010); y (ii) la Ley de Recon-ciliación llamada Atención Medica y Educación del 2010 (PL 111-152, 30/03/2010). La Ley de Reconciliación antes mencionada modifica la Ley de Atención Medica Razonable y la Protección del Paciente, la cual el Presidente previamente había firmado el 23 de marzo. Combinadas, estas dos leyes nuevas repre-sentan más de $400 millones en recaudación de ingresos a través de nuevos impuestos a individuos y empresarios.

EL IMPACTO REGULATORIO La firma del presidente Obama sobre la nueva Ley de Reconciliación fue el paso final del pro-ceso legislativo de dicha reforma, en donde se establece el inicio del proceso regulatorio, en donde el Departamento de Rentas Inter-nas Federal (IRS) y otras agencias federales, se preparan para implementar y asegurar el cumplimiento de los requerimientos asociados con la reforma de salud. El IRS es responsable por la supervisión de una parte significativa de la reforma de salud, tal como la administración de impuestos adicionales, penalidades a indi-viduales y patrones, determinaciones de varias exenciones sobre estos impuestos adiciona-les, y la supervisión de los nuevos requisitos de radicar ciertas planillas informativas.La nueva ley de reforma sobre el cuidado de

la salud (La Ley de Protección del Paciente en su versión modificada por la Ley de Reconcili-ación), no exige que el patrón pague la cober-tura sobre un plan de salud para los empleados, pero sí incluye el lenguaje de “juega o paga”. Por ejemplo, esos patrones que no mantengan una cobertura mínima esencial serán multados.

CAMBIOS INMEDIATOS Las provisiones de la reforma sobre el cuidado de la salud que entran en vigor este año (2010) son los siguientes: Un crédito de contribucio-nes para pequeñas empresas. Establecer un “pool” temporero de alto riesgo que incluya esos individuales que no tienen seguro, a causa de una condición médica preexistente. Programa temporero que busca reasegurar a individuales que se han retirado prematuramente. No habrá discriminación contra los niños que padezcan condiciones médicas pre-existentes. La cobertura médica no tendrá límites de vida. Lo hijos de 26 años o menores podrán ser cubi-ertos a través del seguro de los padres.

CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE LA REFORMA

La Ley de Protección del Paciente, modificada por la Ley de Reconciliación, ha alterado funda-mentalmente el paisaje sobre el cuidado de la salud para individuales y pequeños negocios. Todas las personas que no estén cubiertas por Medicare o Medicaid tendrán que obtener cobertura sobre un plan médico o pagar una multa, a menos que estén exentos del mandato de responsabilidad individual.El requerimiento de cobertura universal será satisfecho cuando el patrón se responsabiliza por el costo de cobertura sobre un plan médi-co de sus empleados. Individuos de bajos in-gresos, así como algunas familias de ingresos medios, podrían cualificar para un crédito con-tributivo de asistencia sobre la prima, compartir costos de cobertura, o recibir un comprobante federal para ayudar a pagar la prima sobre un seguro de salud. La reforma de salud no incluye una opción pública, pero, contempla un inter-cambio de seguros con estados donde las per-sonas pueden comprar la cobertura.Individuales que actualmente tengan cobertura

y que deseen mantener su plan médico pueden hacerlo, esta misma considerará que cumple con la responsabilidad individual de tener cober-tura sobre un plan médico. Una provisión similar aplica a los empleadores que en la actualidad ofrecen cobertura sobre un plan médico a sus empleados.

RESPONSABILIDAD INDIVIDUAL Empezando en el 2014, la reforma (La Ley de Protección del Paciente, modificada por la Ley de Reconciliación) requiere que la mayoría de los individuos que no son elegibles para el Medicaid, Medicare, u otra cobertura financiada por el gobierno, sean exentos del requerimiento universal de mantener la mínima cobertura es-encial. Individuales que no mantengan la cobe-rtura mínima requerida tendrán que pagar una multa. La multa se calculará en base a una fór-mula que toma en cuenta el ingreso del hogar y una cantidad fija en dólares.La multa mensual con respecto a un adulto in-dividual que no ha cumplido con el requisito uni-versal de mantener cobertura mínima esencial, es igual a 1 / 12 del mayor de cierta cantidad fija en dólares, o a un porcentaje aplicable sobre los ingresos. La cantidad fija en 2014 es de $95, se eleva a $325 en el 2015 y se elevará a $695 en el 2016. Luego, será ajustado conforme al nivel de la inflación. Además, el porcentaje que se aplica al ingreso cuya alternativa a la cantidad fija será de 1% en el 2014, 2% para el 2015 y 2.5% para el 2016 y años siguientes. Ejemplo:Roberto, es un contribuyente soltero de 35 años, que no pudo mantener la mínima cobertura esencial durante los 12 meses del 2015 y no es exento de tener cobertura mínima. Por lo tanto, Roberto sería responsable por una multa mayor a los $325 o al 2.5% de su ingreso bruto ajustado modificado. Para mayor orient-ación asociada con el impacto de esta nueva ley sobre los individuales y empresas pequeñas o cualquier otro asunto de contabilidad, contribu-ciones o auditoria, se pueden comunicar con el CPA Cef Otero de la firma de Otero y Asociados CPA’s PLLC, (407) 834-3133 o al correo elec-trónico: [email protected]

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MAYO-JUNIO 2010 ǀ MERCA2MAGAZINE.COM 21

En la isla de Puerto Rico vivía Yuliana Vega, una joven nacida en Ponce que cursaba su último año de estudios y que al igual que muchos jóvenes de su edad, se encontraba con la incer-tidumbre de qué hacer con su vida después de graduarse de su Escuela Superior en Rio Piedras.

Fue entonces que esta joven tomó la decisión valiente de irse a estu-diar a Orlando en el Estado de la Florida. Encontró a Florida Technical College y decidió que ésta era su mejor opción, para estudiar la car-rera que queria: Asistente médica. Desde que Yuliana comenzó en el Florida Technical College está sumamente feliz, porque sabe que el estudiante no es solo un número más allí, sino que cada persona tiene su nombre y espacio, en un ambiente agradable, acogedor y familiar.

asuntos de familia

Mediación de Familia en los Divorcios

Por Adriana I HincapiéConsultora Legal Colombiana & Media-dora de Familia

Todos sabemos que el divorcio es un paso muy doloroso, en el que todas las ilusiones, los planes y el futuro para la familia se derrum-ban, generando una inestabilidad emocional y económica que golpea duramente a todos sus miembros. Cuando nos casamos, lo hacemos pensando en compartir toda una vida, en crecer juntos como personas, como familia y aunque sabemos que puede darse la eventualidad del divorcio algún día, nunca estamos preparados para cuando llegue ese momento.

Una vez surgen los problemas dentro del matri-monio, las personas buscan ayuda profesional de distinta índole, algunos acuden ante sus asesores espirituales o legales, otros ante sus amistades, familiares o consejeros, y cada uno le brinda la solución desde su especialidad. Sin considerarlo inadecuado estas ayudas podrían llegar a ser insuficientes; sin embargo, existe un medio que pudiendo reunir todos estos elemen-tos de ayuda, se convierte en una forma muy completa para resolver el conflicto familiar: el proceso de la Mediación.

Tratar el divorcio utilizando la Mediación

Familiar implica establecer la posibilidad de diálogo entre las partes para buscar un acer-camiento que haga menos dolorosa y com-pleja la situación, sobre todo cuando hay hijos menores de por medio. La Mediación implica que una tercera persona llamada Mediador(a) quien actúa de forma neutral ante las partes, las invita a un diálogo, donde son ellas directa-mente quienes resuelven todos los asuntos generados por el divorcio, tales como la cus-todia y la visita de los hijos menores, la cuota alimentaria, la repartición de bienes y cualquier otro asunto que les afecte. Sin embargo, si las partes o alguna de ellas no quiere reunirse con la otra, bien sea por temor o por otra razón,

la mediación puede realizarse en audiencias separadas; es decir, el Mediador de Familia usará dos salas distintas para cada una de ellas.

Tengo que aclarar que cuando se cita a una Mediación no significa que el Mediador de Familia va a buscar una reconciliación de la pareja, sino que va a procurar que ese divor-cio se realice de común acuerdo, dentro del mayor respeto, consideración y comprensión entre las partes.

De otro lado, si bien es cierto que el divorcio rompe el vinculo matrimonial, no sucede lo mismo con el vinculo de paternidad; es decir, el lazo filial que une a padres e hijos no se rompe por el divorcio de los padres, lo cual significa que seguirán siendo padres e hijos durante toda la vida, y así mismo continuarán sus deberes y responsabilidades mutuas, siendo ello una prioridad para el Mediador. Debo resaltar también que resolver el divorcio mediante Mediación tiene muchas ventajas; además de mejorar la comunicación entre las partes, también es una manera económica, rápida y confidencial, a la cual pueden acudir las partes sin un abogado, si es que así lo de-sean. Una vez se alcance el acuerdo, éste se llevará a la Corte para que el Juez lo apruebe y emita la sentencia de divorcio.

Recuerde: La Mediación Familiar es un fácil camino para resolver un divorcio. Para más in-formación llamenos al: 407-731-4068

Yuliana Vega pertenece al “Honor Roll Students List” y al “Deans List”, para pertenecer a éstos necesitan un promedio de 3.5 en del-

ante. También pertenece al “Leadership Program” en los cuales los estudiantes tienen la oportunidad de conocer directamente a posibles empleadores, intercambiando información que abre la posibilidad de obtener em-

pleo, y establecer conexiones.

Finalmente Yuliana Vega recalcó que: “Cada joven debe luchar por lo que de verdad desea y no abandonar sus sueños, ya que si no luchamos por lo que deseamos nadie lo hará por nosotros. Nunca le tengamos miedo a los cambios, el mundo es un lugar maravil-loso y los estudios nos llevarán a un futuro mejor”.

¡Florida Technical College Haciendo Realidad sus Sueños!

Yuliana Vega, una historia de

inspiración.

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1.- Amigos Profesionales en el Hotel Hilton de International Drive 2.- alumnos del Florida Technical College brindando servicio a la comunidad 3.- Amigos Profesionales compartiendo en el Hotel Hilton 4.- Florida Tchnical College en el Hispanic Expo 5.- Lauch de HYPE Orlando: Adly Santiago, Jessica Abrew, Nancy Cortes, Sarykarmen Rivera, Veronica Serrano 6.- Disfrutando del lanzamiento de HYPE Orlando

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innovación

Apple nos presenta su nueva invención; el IPadPor la redacción.Apple al igual que las grandes compa-ñías de teléfonos nos presentó el pasa-do mes su último modelo de tecnología integrada, el IPad, diseñado con una pantalla Multi-Touch de función tanto vertical como horizontal; El IPad es la mejor forma de acceder a la redes y disfrutar al 100% debido a la agilidad que brinda su pantalla, la cual permite utilizar la punta de nuestro dedo como puntero. Este se conecta a la web vía Wi-Fi de alta velocidad o con señal 3G.

El IPad o llamado también “computado-ra Table”, es un aparato fino del tamaño de una revista con un pantalla táctil que permite a los usuarios navegar en la red, crear notas, ver videos, enviar y re-cibir correos electronicos, y leer libros. Muchos han comparado El Ipad con el IPhone, pero sin las funciones de

teléfono y cámara.

El IPad nos permite ingresar fácilmente a nuestras cuentas de correo y utilizar su pantalla como teclado para enviar cualquier e-mail o simplemente para escribir una nota. Gracias a su pantalla de 9,7 pulgadas, y de alta resolución podemos disfrutar de los vídeos HD en su mejor calidad, además de venir sin-cronizado a YouTube y a Itunes.

Este nuevo equipo tiene como parte de sus aplicaciones, una llamada Photos, similar al IPotos, pero se caracteriza por ser totalmente táctil y por adecuar su imagén tanto en forma vertical como en horizontal.

Microsoft lanza su Window® Phone 7 Series

Por la redacción.Al igual que las grandes com-pañías de teléfonos como Apple y BlackBerry, Microsoft ha crea-do un nuevo teléfono diseñado para aquellos que poseen varias cuentas de e-mails y acceden a ellas al mismo tiempo. El pasado mes de abril Microsoft presentó su propuesta de teléfono móvil con múltiples cuentas de men-sajería instantánea, e-mails, juegos, música y Facebook, ideal para los adolescentes que necesitan estar co-nectados a la Internet todo el tiempo, accediendo a diferentes aplicaciones y páginas de redes sociales, de manera rápida y en tiempo real.

El “Smartphone” cuenta con el sistema operativo recién salido Microsoft Windows® Phone 7, pero a diferencia del Iphone o el Nexus One the Google, éste tiene como valor agregado su diseño inteli-gente, experiencia integrada de contenidos, var-

iedad de aplicaciones y lo que lo hace aún más atractivo un bajo costo. La compañía de Microsoft Corp. ha sobre-salido frente a las demás compañías de teléfonos por su gran disponibilidad de estilos y precios, su teclado desliz-able, pantallas giratorias y la facilidad de navegar en la web con sólo un toque a la pantalla. La nueva cre-ación de Microsoft fue elaborada por la marca japonesa Sharp y será co-mercializada por Verizon Wirelless. La idea básica de Window ® Phone 7 series, es equilibrar la vida personal y laboral en un sólo teléfono, puesto que su

diseño ofrece distintos software que informan y actualizan de forma rápida y precisa, tales como: Windows Live, Office Mobile, SharePoint, One-Note, Marketplace entre otros, todo esto gracias al nuevo Windows Phone 7 series que brinda además una buena dosis de entretenimiento con aplicaciones increíbles que permiten compartir imágenes, videos y música.

Datos Curiosossobre celulares

• En Estados Unidos, las mujeres poseen màs celulares que los hombres.

• La tecnología actual permite localizar en cualquier lugar del planeta a una persona que utilice un teléfono celu-lar hasta un rango de algunos pocos metros.

• Los nuevos teléfonos celulares incor-poran a sus servicios agendas eletróni-cas, archivos de música en formato mp3, y además permiten utilizar la videoconferencia a través de Internet.

• Uno de cada 10 usuarios de celulares de edades de entre 18 y 34

años terminó una rel-ación con su pare-

ja vía SMS.

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