Los docentes como parte de una comu-

nidad de práctica

El término «comunidades de práctica», fue

acuñado por Lave y Wenger (1991) a la luz de

las teorías del aprendizaje socioconstructivistas.

Su campo de estudio se ocupaba de un fenó-

meno que siempre se había dado a lo largo de

la historia en muchos tipos de agrupamientos

sociales, especialmente en aquellas comuni-

dades que compartían una misma tarea diaria.

Al observar más en detalle cómo se generaba

nuevo conocimiento y cómo este era gestionado

entre diferentes comunidades humanas, Wen-

ger (2006) concluyó que toda comunidad de

práctica reunía tres características fundamen-

tales:

1. El campo de interés. Una comunidad de

práctica implica un campo de interés compar-

tido por todos sus miembros.

2. La comunidad. Existe un sentimiento co-

munitario que hace que todos sus miembros

se impliquen en actividades conjuntas, ayu-

dándose unos a otros y compartiendo la infor-

mación que estos van generando.

3. La práctica. El campo de interés y las ac-

ciones comunitarias les hacen desarrollar ade-

más un repertorio variado de recursos para

afrontar problemas comunes. Esta práctica

conlleva no solo tiempo sino una interacción

entre sus miembros constante. En nuestro en-

torno laboral, como docentes, también perte-

necemos a una comunidad de práctica muy

bien definida por nuestros objetivos y res-

ponsabilidades:

1. Nuestro campo de interés está claramente

dirigido hacia conseguir procesos de enseñan-

za-aprendizaje eficaces.

Mejorar la comunicación y la coordinación

entre los docentes mediante

una aplicación informática

Desde Belgrado

Rocío Garrido, Silvia López, Juan Urban y Jesús Herrera

3

Instituto Cervantes de Belgrado.

2. Nos agrupamos en comunidades de docentes

que comparten y generan conocimiento (desde

pequeñas actividades para el aula, pasando por

programas de mejora de la expresión oral o es-

crita, hasta proyectos de centro más complejos

que pueden tener implica-

ciones en el desarrollo cu-

rricular del centro).

3. Desarrollamos toda una

serie de recursos para

afrontar los problemas en

el desempeño de nuestras

funciones como profesores (desde la organización

de bancos de actividades, pasando por planes

de mejora académica, hasta impresos de uso

en común para las reuniones del centro).

Todos estos puntos ejemplifican nuestra acti-

vidad como comunidad de práctica, y eviden-

cian la necesidad de focalizar nuestros esfuer-

zos en un punto de

encuentro común, no solo

para organizar y asegurar-

nos de que el conocimiento

generado no se pierde, sino

que además nos puede ayu-

dar a fortalecer nuestros lazos personales como

compañeros de trabajo que conscientemente

sientan que construyen un proyecto común, di-

rigido hacia una meta consensuada y que se

ajusta a las necesidades de nuestro entorno

educativo particular.

Redes sociales y conocimiento en redes:

la plataforma Ning en el IC de Belgrado

Las ideas de Wenger (2006) ahondan en la gran

potencialidad de las tecnologías emergentes (en

especial las herramientas de la llamada Web

2.0) y en concreto de las redes sociales para

acompañar y empoderar a todo tipo de comu-

nidades de práctica.

En el proyecto llevado a cabo en el Instituto

Cervantes de Belgrado a partir del curso aca-

démico 2008-2009 se optó por fortalecer los vín-

culos de nuestra comunidad de práctica a tra-

vés de un software social que nos sirvió de

punto de encuentro profesional y base de datos

en el que compartir y generar nuevo conoci-

miento.

Tras un análisis de las aplicaciones sociales

existentes en el momento, se optó por la plata-

forma Ning. Ning permite establecer una red

social privada desde la que trabajar e interac-

tuar con todos los miembros del centro. Aunque

en principio se abrió solo a profesores, en cursos

posteriores se unieron otros

departamentos como son bi-

blioteca, dirección y admi-

nistración. Se realizó un ta-

ller formativo para

familiarizar a los profesores

y, posteriormente, a los de-

más profesionales del cen-

tro, con las herramientas internas que ofrecía

la plataforma como son los foros, el chat, el ta-

blón de anuncios, los blogs y los grupos de in-

terés. Tras este taller, la participación de los

miembros en la red fue totalmente voluntaria,

aunque se estableció un equipo que se encar-

gaba de hacer un seguimiento de su funciona-

miento, manteniendo, resu-

miendo y actualizando

periódicamente los conteni-

dos de la plataforma.

La respuesta de los miembros

de la plataforma durante es-

tos dos años ha sido muy positiva. La facilidad

de uso y el carácter intuitivo del software social

Ning favorece la interacción y la creación con-

junta de conocimiento, a la vez que facilita una

sistematización apropiada de ese conocimiento

en una dinámica constructiva. De esta manera

se ha potenciado una cultura organizativa en

la que el valor preponderante para los miem-

bros es el aprendizaje colectivo.

Algunos ejemplos de interacción y crea-

ción de conocimiento

Como muestra de las posibilidades de empode-

ramiento que puede generar una plataforma

de software social en comunidades de práctica

de docentes, listamos a continuación algunos

ejemplos de la interacción y creación de cono-

cimiento que nos proporcionaron y proporcio-

nan las diversas herramientas de la plata-

forma:

Foros

En los foros se vienen tratando temas de dis-

cusión muy diversos: «El IC duplica sus matrí-

4

La gestión de conocimiento

entre diferentes comunida-

des tiene tres característi-

cas: el campo de interés, la

comunidad y la práctica

La plataforma NING está

implantada en los Cer-

vantes de Belgrado, Orán

y próximamente en Moscú

culas en 5 años», «Listado de escritores», «Foro

de formación», «Una entrevista con Martín Pe-

ris», «¿Facebook como red social para usar en

clase?», «Propuesta 30 horas», etc.

Antes de que existiera este espacio de discusión,

los debates que se producían entre docentes

eran puntua-

les, espontá-

neos y, en mu-

chas ocasio-

nes, menos

participativos.

La posibilidad

de discutir te-

mas de inte-

rés desde la

red ha poten-

ciado la parti-

cipación y la

transparen-

cia, junto con

una mayor ac-

cesibilidad a

la informa-

ción. Además

facilita una

reflexión más

meditada, ya que la información se registra

públicamente.

Vídeos

La posibilidad de insertar vídeos no solo per-

mite compartir material audiovisual para clase,

sino otros vídeos de temas de interés (investi-

gación, innovación, entrevistas a expertos, etc.).

Algunos de los vídeos insertados en la red a lo

largo de los cursos son: «El Quijote en youtube»,

«Diccionario visual Word Lens», o «Educar en

una sociedad postdigital».

Grupos

Se crearon grupos para alojar la información

de diversos campos:

•Grupos de áreas académicas (Cultura, Bi-

blioteca, Matrícula, Marketing, etc.).

•Grupos de coordinación de niveles de cursos

generales (A1, A2.1, A2.2, B1.1, etc.).

•Grupos para los cursos especiales (niños, con-

versación, escritura creativa, etc.).

•Grupos para coordinar el DELE y el AVE.

•Grupos de proyectos (PCIC, Implantación de

un sistema de calidad, Portafolio y evaluación,

Grupos Inteligentes, etc.).

•Otros intereses (Mantenimiento del edificio +

IT, Compromiso con el medio ambiente, TIC,

etc.).

La gran ventaja del funcionamiento de los gru-

pos es que la

información

queda registra-

da permitiendo

una reflexión

colectiva a los

miembros de

cada uno de

ellos. Esto

aporta, como

consecuencia,

una óptica más

global y clara

del conoci-

miento que se

maneja, permi-

tiendo compar-

tirlo entre to-

dos los usua-

rios de forma

horizontal.

Eventos

La plataforma proporciona una agenda a modo

de calendario en la que se marcan las fechas y

horas de todo tipo de eventos del centro: desde

reuniones de coordinación de nivel o de pro-

yectos, hasta talleres o cursos de formación.

Además, permite adjuntar cualquier tipo de

archivo o documento que se requiera para su

análisis previo.

Fotos

Las fotos facilitan el intercambio de imágenes

que están de algún modo relacionadas con las

actividades del centro (Imágenes de El Día E,

actividades culturales, reuniones, seminarios,

celebraciones, etc.), crean cohesión de grupo,

y permiten el acceso a información y material

visual de interés para todos.

Blogs

Como ejemplo destacamos el blog de Estíbaliz,

profesora de A2.1 que creó su propio blog con

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Herramienta Ning implementada por el IC de Belgrado.

Referencias

Lave, J. y Wenger, E. (1991), Situated learning: legitimate

peripheral participation. Cambridge: Cambridge University

Press.

Wenger, E. (2006), Communities of practice, a brief introduction,

disponible en la siguiente dirección:

http://www.ewenger.com/theory/communities_of_practice_intro.

htm (consultado el 10-06-11).

entradas de cada sesión de su curso, con el fin último

de compartir y discutir con el resto de compañeros su

forma de trabajar, planificar y tomar decisiones en

función de las circunstancias. Resultó ser un material

muy útil como punto de partida para la reflexión sobre

la planificación de clase.

Conclusiones finales: mejora de la comunica-

ción y coordinación

En resumen, creemos que la experiencia de dos cursos

académicos con la plataforma de software social Ning

en el Instituto Cervantes de Belgrado, y tras su im-

plantación en este curso académico 2010-2011 en el

Instituto Cervantes de Orán y próximamente en el

Instituto Cervantes de Moscú, se han abierto nuevos

canales de comunicación entre los miembros de nues-

tras comunidades de docentes que nos han permitido:

- Abrir un espacio para compartir e intercambiar co-

nocimiento.

- Almacenar ese conocimiento, e incorporarlo poste-

riormente a la organización para facilitar su reutili-

zación.

- Facilitar una sistematización apropiada de ese co-

nocimiento en una dinámica constructiva.

- Favorecer la interacción.

- Fomentar el pensamiento crítico y reflexivo, optimi-

zando la toma de decisiones de forma más meditada.

- Multiplicar las posibilidades de construir conocimiento

nuevo: se genera conocimiento colectivo-organizacional

nuevo a partir de conocimiento individual-personal.

Si quieres hacer alguna consulta o colaborar con algún artículo

para próximos boletines escribe a: cidic@cervantes.es

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