McDonalds.

Mc Donalds es una multinacional, con grandes campañas publicitarias, teniendo mucha versatilidad y diversidad en sus productos, además complementa su estrategia con campañas educativas y caritativas, convirtiéndola en una empresa de gran alcance mundial.

Además de tener excelentes productos, y teniendo como producto bandera la famosa “Big Mac” la capacidad de cumplir con la propuesta de valor al cliente y la mentalidad y el enfoque en que esta marca se construyen desde la perspectiva del cliente. Es por ello que la empresa se basa en:

* La importancia de ser una marca fuerte, su logo los "arcos dorados" son más conocidos que la Estatua de la Libertad.

* La visión y la misión de la empresa permanecen intactas, más allá de que adecue su estrategia a la idiosincrasia de cada país.

* El arte de llegar primero a la mente del consumidor.

Análisis de Marketing.

Análisis FODA.

Fortalezas:

- Imagen Corporativa.- Marca Top of Mind.- Personal capacitado.- Compañía líder en el sector de la comida rápida.- Gran variedad de menús al consumidor.- Cuenta con espacios para la diversión de niños y niñas.

Debilidades.

- Tardanzas en la atención en horarios punta.- La percepción del cliente del tamaño de las hamburguesas (muy pequeñas)- Menú limitado.

Oportunidades:

- Adquirir nuevas tecnologías.- Apertura de nuevas sucursales.- Creación e introducción de nuevos productos, o nuevas líneas (con previos

estudios).- Alianzas estratégicas.

Amenazas:

- Ingreso de nuevos competidores.- Productos sustitutos.- El cambio alimenticio por parte de los consumidores.

Marketing Mix.

4P.

Producto.

Mcdonalds ofrece una gran variedad de productos, desde la clásica hamburguesa hasta los famosos Mcflurrys. Una de las claves del éxito de esta cadena ha sido la constante innovación sabiendo incluir las demandas locales y del momento.

Pero además de la comida, la compañía ha sabido incluir en su elenco de productos otros que en un principio no parecerían propios de una cadena de comida rápida. Por ejemplo los parques infantiles que incluyen sus establecimientos. Esto se ha convertido en un activo clave para Mcdonalds y muchas veces son la razón por la que se consume en este restaurante ya que se han convertido en lugar de celebración de cumpleaños.

Precio.

Mcdonalds posee una variedad en precio y depende del target, a los niños ofrecen las cajitas felices a un costo considerable por ser menos comida, y en general hay combos con precios relativos. Además, constantemente aparecen nuevas ofertas que añaden a sus productos un mayor atractivo.

Plaza.

En el caso de Mcdonald, son establecimientos que se encuentran en diferentes ciudades que a su vez han pasado a ser franquicias, en este caso ofrecen la comodidad de comprar fuera del establecimientos, como es el servicio de autoMc, y como local para disfrutar de las instalaciones del mismo en este caso el parque para los niños, y actualmente está el Mc-Café para disfrutar de comida variada en dulces y café.

Promoción.

Uno de los métodos empleados es la publicidad, en los inicios de Mcdonald la publicidad se llevó a cabo en la televisión, la radio, en el cine, el uso de sitios de carteles y en la prensa. La publicidad en televisión hace que la gente tome conciencia de un alimento y la publicidad en la prensa con más detalles, esto puede ser apoyado por las promociones en las tiendas para que la agente pruebe el producto y un dispositivo de colección de promoción para animarles a seguir comprando el producto.