MARZO 2015MARZO 2015

DOCUMENTO ELABORADO POR EL SERVICIO DE INFORMÁTICA

Solicitud Única 2015Solicitud Única 2015

Novedades AplicaciónNovedades Aplicación

2

1.1. Solicitud del Cód. Identificación Personal a todas las EECCSolicitud del Cód. Identificación Personal a todas las EECC2.2. Obtención y cambio del Cód. Personal de IdentificaciónObtención y cambio del Cód. Personal de Identificación3.3. Comunicación por e-mail del registro de una solicitudComunicación por e-mail del registro de una solicitud4.4. Notificaciones electrónicas: Notificación por comparecenciaNotificaciones electrónicas: Notificación por comparecencia

ÍndiceÍndice

3

1. Solicitud del Cód. Identificación Personal a todas las EECC1. Solicitud del Cód. Identificación Personal a todas las EECC

A partir de la PAC 2015 independientemente de con quien haya realizado un beneficiario su Solicitud Única en la campaña anterior a la entidad colaboradora se le va a pedir el Código Personal de Identificación (CPI) del beneficiario.

Es el beneficiario quien autoriza para cada campaña quien puede realizar en su nombre la Solicitud Única.

4

2. Obtención y cambio del Cód. Personal de Identificación (1/2)2. Obtención y cambio del Cód. Personal de Identificación (1/2)

Cómo obtener el Código Personal de Identificación: Cuando un beneficiario no recuerda su CPI podrá obtener una nuevo de alguna de estas dos formas.•Acudir a la Sección Agraria Comarcal o Servicio Territorial correspondiente.•Si dispone de Certificado Digital (FNMT o DNIe) accediendo como particular a https//particulares.ayg.jcyl.es y entrar en la aplicación Utilidades

522/04/23

2. Obtención y cambio del Cód. Personal de Identificación (2/2)2. Obtención y cambio del Cód. Personal de Identificación (2/2)

Dada la importancia del CPI en esta campaña la DG decidió realizar una acción de comunicación, a través de SMS, a los beneficiarios de los que disponíamos su número de teléfono móvil (alrededor de unos 44.000). •Se les envión un SMS con una clave temporal y una dirección web.•A través de esa clave y dirección podían cambiar en caso de olvido su CPI.

6

3. Comunicación por e-mail del registro de una solicitud3. Comunicación por e-mail del registro de una solicitud

Siempre que se realice el registro telemático de una Solicitud Única por una EECC, y dispongamos del e-mail del beneficiario recibirá un correo electrónico de aviso:

---------------------------------------------------------------Se ha registrado la Solicitud Numero nnn

Para el solicitante NOMBRE APELLIDOS Con número de expediente PRV-SAC-NUMEROPor la entidad CAJA DE AHORROA fecha 19-09-2014 09:45:09

Este correo es informativo.No responda al mismo, utilice los cauces normales de contacto.---------------------------------------------------------------

NOTA: Es importante aportar un correo electrónico a la hora de realizar la Solicitud Única.

7

4. Notificaciones electrónicas: Notificación por comparecencia4. Notificaciones electrónicas: Notificación por comparecencia

Hasta la campaña pasada el ciudadano para poder recibir Notificaciones Electrónicas debía seguir un proceso, a veces, poco intuitivo para conseguirlo en el se debía crear un Buzón Electrónico a través de la Sede Electrónica de la Junta y suscribirse a cada procedimiento.

A partir de la Solicitud Única 2015 se implanta la NOTIFICACIÓN POR COMPARECENCIANOTIFICACIÓN POR COMPARECENCIA que sustituye la notificación a través del Buzón Electrónico del Ciudadano y que facilita de forma considerable la recepción de notificaciones electrónicas.

TIPOS DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS

BUZÓN ELECTRÓNICO DEL CIUDADANO POR COMPARECENCIA

Necesario certificado digital SIN certificado digital

El ciudadano debe crear la primera vez su Buzón Electrónico (BEC) en la SEDE de la JCYL.

---

El ciudadano debe suscribirse a los procedimientos bien a través del Buzón Electrónico bien a través de un check en cada SOLICITUD.

El ciudadano o el grabador deberá apuntarse a este tipo de notificaciones introduciendo el correo deseado en cada momento en la propia SOLICITUD.

La gestión de cambio, altas o bajas se hacen por el propio ciudadano a través del BEC.

El mantenimiento de este correo electrónico lo realiza el gestor de cada ayuda (a través de SAC y Servicios Territoriales).

8

adme012@jcyl.es

012 (983 327 850 desde fuera de Castilla y León).

Servicio de Atención al CiudadanoServicio de Atención al Ciudadano