Propósito clave: Dar atención integral y de alto nivel a los estudiantes de la

Facultad de Economía de la Universidad de Chile, con el propósito de establecer

un vínculo entre el estudiante y la institución educacional, facilitando así todos

los procesos que incumban a ambas partes.

Función principal 1: Atención al Estudiante

1.-Mantener un orden en la atención de estudiantes

Procurar atender a todo quien necesite atención

Mantener y respetar el orden de llegada de los estudiantes a secretaria de estudios

Dejar en claro para los estudiantes sobre que consultas se pueden realizar en secretaria de

estudios

2.-Entregar los documentos que sean solicitados por los estudiantes y pedir los documentos

necesarios

Entregar certificados de alumno regular según sean solicitados

Pedir documentación de respaldo para las inasistencias

Entregar actas de notas previo pago establecido por la facultad

3.-Entregar una atención de calidad para el estudiante

Resolver todo tipo de inquietudes por más sencillas o difíciles que sean y en caso de no tener

respuesta derivarlo con quien si la posea.

Escuchar atentamente al estudiante en sus dudas y/o consultas

Estar al tanto e informando al estudiante sobre solicitudes que no se realizan instantáneamente

Función principal 2: Coordinación, de información y de certificación

1.- Mantener la nómina oficial de las actividades curriculares que se realizan durante el año

académico

Mantener la nómina oficial de los académicos que participan de las actividades curriculares

Informar sobre las actividades curriculares al alumnado

Mantener actualizada la información acerca de las posibles suspensiones o cambios imprevistos en

las actividades curriculares

2.- Mantener y actualizar los antecedentes curriculares de los estudiantes.

Registrar oficialmente las nóminas de los estudiantes.

Recopilar, registrar, verificar y archivar las actas con las notas finales entregadas oficialmente por

las Escuelas al término de cada período académico.

Mantener actualizado el registro de titulados y graduados de carreras y programas de la Facultad,

como también mantener el registro de transferencias, traslados, reincorporaciones,

postergaciones de estudios, revalidaciones y homologaciones.

3.- Certificar la condición de estudiante regular

Certificar las calificaciones obtenidas en las actividades curriculares

Certificar los planes y programas de estudios realizados por los estudiantes

Certificar otro tipo de documentos relacionados con la condición de estudiante regular

Función principal 3: Apoyo administrativo en las actividades de docencia

1.- Coordinar anualmente la elaboración del catálogo de cursos que ofrece la Facultad.

Realizar esta elaboración contemplando la cantidad de alumnos con tal de que todos puedan

acceder a los cursos.

Estar al tanto de la disponibilidad de los profesores con tal de organizar los cursos de la mejor

manera.

Informar sobre el catálogo de cursos en la fecha estipulada por la facultad.

2.- Centralizar el proceso de matrícula de los estudiantes y los registros correspondientes, de

acuerdo con las normas generales de la Universidad y con las disposiciones específicas de la

Facultad.

Establecer las fechas de matrículas.

Encargarse de que el proceso de matrícula se realice correctamente y de la mejor manera posible.

Realizar una lista de todos los estudiantes correctamente matriculados.

3.- Preparar el expediente de los candidatos a un título o grado con la documentación curricular

establecida en los reglamentos de la Universidad.

Certificar los documentos de los estudiantes que sean necesarios según la facultad para postular al

grado o título.

Informar al estudiante en caso de faltar algún tipo de documentación

Guiar al estudiante en el proceso previo a su titulación u obtención del grado.