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MANUAL INTERNO DE CONVIVENCIA
UNA GUÍA PARA DISFRUTAR MÁS DE LA UNIDAD
CONJUNTO RESIDENCIAL NATIVO ARENA – PROPIEDAD
HORIZONTAL NIT. 901.190.138 - 1
Cada vez más personas viven y trabajan en propiedades horizontales.
Esto nos obliga a aprender a compartir con otras personas los servicios
comunes. Este es un ejercicio que nos exige a diario aprender a vivir y a
trabajar en comunidad, a pensar más allá del interés particular para
trabajar por el interés colectivo. En propiedad horizontal, el bienestar de
cada usuario depende en gran medida del comportamiento de sus
vecinos.
Este manual de convivencia, se diseñó con el fin de que contribuya a que
cada uno de los residentes de la unidad pueda disfrutar a plenitud de su
bien privado, a la vez que hace uso de las ventajas y servicios que le
ofrece la copropiedad.
Las normas que se encuentran en este manual están basadas en el
Reglamento de Propiedad Horizontal del Conjunto Residencial y en las
disposiciones del Consejo de Administración y son de obligatorio
cumplimiento para todas las personas que viven, trabajan o visitan la
unidad.
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LEA ATENTAMENTE Y CONSERVE
A MANO ESTE MANUAL
TABLA DE CONTENIDO
AVANCES .............................................. ¡Error! Marcador no definido.
MANUAL INTERNO DE CONVIVENCIA ......................................... 4
TABLA DE CONTENIDO ................................................................ 5
CAPITULO I ................................................................................ 8
1. ÓRGANOS DE GOBIERNO DE LA UNIDAD .................................... 8
1.1 ASAMBLEA DE COPROPIETARIOS ............................................. 8
1.2 EL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN .......................................... 9
1.3 EL COMITÉ DE CONVIVENCIA ................................................ 10
1.4 LA ADMINISTRACIÓN............................................................ 11
1.5 EL REVISOR FISCAL ............................................................. 12
1.6. PERSONAL QUE LABORA PARA LA COPROPIEDAD ................... 13
1.7. PRESUPUESTOS Y CUOTAS DE ADMINISTRACIÓN ................... 14
CAPÍTULO II GENERALIDADES ................................................. 15
2.1 OBJETO............................................................................... 15
2.2 OBLIGATORIEDAD ................................................................ 16
2.3 CASOS NO PREVISTOS ......................................................... 16
2.4 CLASES DE USUARIOS .......................................................... 17
CAPÍTULO III: DE LOS BIENES PRIVADOS Y SU UTILIZACIÓN . 19
3.1 UTILIZACIÓN ....................................................................... 19
3.2 REPARACIONES POR DAÑOS ................................................. 20
3.3 REFORMAS .......................................................................... 20
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3.4. CONTAMINACIÓN VISUAL Y POR RUIDO................................. 23
CAPÍTULO IV: DE LOS BIENES COMUNES Y SU UTILIZACIÓN ... 24
4.1. MANEJO DE LA PORTERÍA .................................................... 26
4.2. INGRESO O SALIDA DEL CONJUNTO RESIDENCIAL.................. 27
4.3 VISITANTES ........................................................................ 28
4.4. MANEJO DE DESECHOS Y ESCOMBROS .................................. 29
4.5. MANEJO DE ASCENSORES .................................................... 31
4.6. TECHOS, ANTENAS DE TELEVISIÓN Y OTROS ......................... 32
4.7. CARROS DE MERCADO ......................................................... 33
4.8. PARQUES INFANTILES ......................................................... 33
4.9. JUEGOS INFANTILES DE TORRE 5 ¡Error! Marcador no definido.
4.10 JUEGOS DE MESA (MESA DE PING PONG, BILLAR, OTROS.)
..................................................... ¡Error! Marcador no definido.
4.11 GIMNASIO. ........................................................................ 34
4.12 SALON SOCIAL ................................................................. 35
CAPÍTULO V: NORMATIVIDAD PARA LA UTILIZACIÓN DE LOS
PARQUEADEROS Y ZONAS DE CIRCULACIÓN ............................ 36
5.1 PARQUEADEROS .................................................................. 36
5.2 ZONAS COMUNES ............................................................... 39
CAPÍTULO VI: NORMATIVIDAD PARA EL MANEJO DE MASCOTAS
................................................................................................. 40
CAPITULO VII: NORMATIVIDAD PARA LA UTILIZACION DE LA
ZONA HUMEDA.......................................................................... 42
7.1 PISCINA .............................................................................. 43
7.2 SAUNA Y TURCO .................................................................. 45
CAPÍTULO VIII: RECOMENDACIONES ESPECIALES ................... 45
8.1 RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD ..................................... 45
8.2. OTRAS RECOMENDACIONES ................................................. 48
CAPÍTULO IX: DEUDORES MOROSOS ........................................ 49
CAPÍTULO X: FUNCIONES VIGILANTES ..................................... 49
10.1 FUNCIONES QUE DEBEN CUMPLIR LOS VIGILANTES DE
PORTERÍA ................................................................................. 50
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10.2 FUNCIONES QUE DEBEN CUMPLIR LOS VIGILANTES DE RONDA
............................................................................................... 54
CAPÍTULO XI: SANCIONES Y MULTAS ....................................... 59
11.1 PROCEDIMIENTO PARA SANCIONES PECUNIARIAS ................. 60
11.2 SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES
PECUNIARIAS ............................................................................ 61
11.3 CONCEPTOS Y VALORES DE MULTA ...................................... 62
CAPÍTULO XII: APROBACIÓN AL MANUAL DE CONVIVENCIA .... 63
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CAPITULO I. ÓRGANOS DE GOBIERNO
1. ÓRGANOS DE GOBIERNO DE LA UNIDAD
1.1 ASAMBLEA DE COPROPIETARIOS
¿Qué es?
Es el organismo máximo de dirección y Administración, conformada por
todos los propietarios de bienes privados. En la Asamblea se toman las
decisiones claves para el manejo de la copropiedad. Todos los propietarios
tienen derecho a participar y votar en ella. El voto de cada propietario
equivaldrá al porcentaje de copropiedad de su respectivo bien.
¿Cuándo se reúne?
La Asamblea General de Copropietarios se reúne ordinariamente durante
los primeros 90 días del año que señale la Administración o el Consejo de
Administración para examinar la situación general de la urbanización,
aprobar los estados financieros del año anterior y presupuesto de gastos
para el año presente. Y se reúne extraordinariamente en cualquier fecha
cuando las circunstancias lo ameriten. Las reuniones de Asamblea deben
ser citadas con una antelación no inferior a 15 días calendario.
Para que la Asamblea pueda deliberar es necesario que en la reunión esté
representado más de la mitad de los coeficientes de copropiedad, a
excepción de los casos específicos planteados en la Ley 675 de 2001 que
requieren el voto favorable de un número plural de propietarios que
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representen el setenta por ciento (70%) de los coeficientes de
copropiedad.
Las decisiones adoptadas de acuerdo con las normas legales son de
obligatorio cumplimiento para todos los propietarios, inclusive los
ausentes.
Funciones:
• Reformar el Reglamento de Propiedad Horizontal.
• Elegir los miembros del Consejo de Administración, Comité de
Convivencia y el revisor fiscal.
• Aprobar o improbar los estados financieros y el presupuesto anual de
ingresos y gastos y acordar las cuotas de Administración.
• Reglamentar la utilización de los bienes comunes.
• Decretar las cuotas extraordinarias para los copropietarios cuando el
presupuesto ordinario sea insuficiente para realizar algún gasto.
• Delegar en el Consejo de Administración y en la Administración algunas
de las atribuciones que le confieren la Ley y el reglamento.
• En general, ejercer todas las atribuciones que le correspondan de
acuerdo con la Ley y con el Reglamento de Propiedad Horizontal.
1.2 EL CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
¿Qué es?
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Es el órgano que actúa en representación de todos los propietarios, para
hacer cumplir las decisiones de la Asamblea y supervisar la gestión del
Administrador
Está integrado por al menos 3 miembros principales y 3 suplentes elegidos
por la Asamblea para un período de un año.
Funciones:
• Dar concepto a la Asamblea sobre el presupuesto general y sobre la
gestión de la Administración.
• Nombrar el administrador, fijar sus funciones y señalar la política
administrativa del Conjunto Residencial.
• Delegar en el administrador la facultad de nombrar, remover, fijar
funciones y remuneraciones a los empleados de la copropiedad.
• Proponer a la Asamblea la realización de programas de mejoramiento
para la copropiedad.
• Vigilar las medidas de seguridad del Conjunto Residencial y cuidar que
se contraten los seguros para las zonas comunes.
1.3 EL COMITÉ DE CONVIVENCIA
¿Qué es?
Es una instancia creada por la Ley 675 de 2001 que busca contribuir a la
solución de conflictos que puedan surgir entre los propietarios o tenederos
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de la urbanización, o entre ellos y el Administrador o el Consejo de
Administración, en razón de la aplicación o interpretación de la Ley o el
Reglamento de Propiedad Horizontal.
Está conformado por 3 miembros elegidos por la Asamblea por un período
de un año y se podrá reunir cada vez que lo considere conveniente. Debe
velar por el cumplimiento y actualización permanente del manual de
convivencia de la copropiedad.
Este comité contribuye con la armonización de las relaciones de la
comunidad dirimiendo las controversias y fortaleciendo las relaciones de
vecindad.
1.4 LA ADMINISTRACIÓN
¿Qué es?
Es la persona natural o jurídica, en la cual se delega el manejo
administrativo de la propiedad horizontal, es a su vez el representante
legal de la copropiedad. En consecuencia, es quien representa judicial y
extrajudicialmente a la persona jurídica, en todos los actos y contratos
que se relacionen con la actividad normal de la propiedad horizontal.
Funciones:
• Convocar a la Asamblea y al Consejo de Administración a reuniones
ordinarias y extraordinarias.
• Preparar el presupuesto de ingresos y egresos y someterlo a la
aprobación de la Asamblea.
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• Realizar el cobro de las cuotas de la Administración a los propietarios.
• Aplicar las sanciones que autoriza el reglamento y manual de
convivencia.
• Llevar los libros de actas y de registro de propietarios.
• Contratar y manejar el personal requerido para el funcionamiento de
la urbanización.
• Cuidar y vigilar los bienes comunes y realizar los contratos necesarios
para el funcionamiento y conservación de la urbanización de manera
directa o por medio de empresas especializadas.
• En general, celebrar los actos y contratos aconsejables para una buena
Administración dentro de las prescripciones del Reglamento de
Propiedad Horizontal.
1.5 EL REVISOR FISCAL
¿Quién es?
Es un contador público titulado nombrado por la Asamblea por períodos
de un año, el cual no podrá tener relación directa con el administrador, el
Consejo de Administración o el contador.
Funciones:
• Fiscalizar la situación financiera y económica de la propiedad horizontal
e informar a la Asamblea.
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• Revisar y controlar los pagos, ingresos y operaciones que realice el
administrador, velando para que se ajusten a las disposiciones de la
Ley, el reglamento y la Asamblea.
1.6. PERSONAL QUE LABORA PARA LA COPROPIEDAD
La copropiedad como cualquier organización, requiere de un personal
competente y dispuesto a desarrollar una gestión eficiente que responda
a las necesidades de la unidad en cuanto a mantenimiento, seguridad,
aseo y operación en general.
Con el fin de que usted apoye la supervisión de los empleados, se
beneficie de sus servicios y mantenga muy buenas relaciones con ellos,
le sugerimos:
• Mantener una actitud de respeto y buen trato.
• Colaborar con el buen desempeño de sus labores, respetando los
programas de trabajo que la Administración asigna a cada uno.
• Comprender que no pueden emplearlos para asuntos privados.
• Valorar y reconocer su trabajo.
• Acatar las instrucciones y normas que el empleado hace cumplir.
La copropiedad cuenta con los siguientes cargos creados para garantizar
su óptimo funcionamiento:
Oficios varios: Se encargan del aseo general y el mantenimiento
de todas las zonas comunes del Conjunto
Residencial.
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Porteros y Ronderos: Se encargan del manejo de la portería,
correspondencia, visitantes y control de entrada
y salida de la urbanización. Así como de velar por
la seguridad de los bienes y personas que habitan
en la copropiedad.
Estas personas trabajan exclusivamente para la copropiedad, en caso de
ser contratados en su tiempo libre para algún trabajo, la copropiedad no
se hará responsable de hechos que perjudiquen a la persona contratante.
1.7. PRESUPUESTOS Y CUOTAS DE ADMINISTRACIÓN
La Unidad tiene un presupuesto anual aprobado por la Asamblea general
de copropietarios, el cual se apoya en los dineros que ingresan por pago
de Administración, por lo tanto se recomienda ser muy cumplidos con los
pagos mensuales porque si estos dineros no ingresan, no se puede
cumplir con los compromisos que se tienen y el manejo de la unidad se
verá afectado por ello.
La factura para cancelar la cuota de Administración mensual se entrega
los primeros 10 días de cada mes en la portería, con una fecha límite del
día 28 de cada mes y una fecha para el descuento por pronto pago en el
evento de ser aprobado por la Asamblea de Propietarios. Es
responsabilidad de cada propietario recogerla mensualmente. El hecho de
no recibir la cuenta de cobro de Administración no lo exime del pago.
Dicha cuenta debe ser cancelada antes del 28 de cada mes, a través de
la cuenta bancaria a nombre de la copropiedad. No se recibe dinero en
efectivo ni cheque en la portería.
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En caso de que no se cancele la cuota en el término previsto, en la cuenta
de cobro siguiente se le facturará el saldo pendiente más los respectivos
intereses de mora a la tasa permitida por la Asamblea de Copropietarios.
Las cuentas de Administración con tres cuotas en mora serán
enviadas al abogado para su respectivo cobro jurídico. Los
honorarios del abogado y gastos de cobranza correrán por cuenta
del propietario. Adicionalmente se les restringirá el uso y disfrute
de las zonas comunes no esenciales tales como: piscina, sauna,
turco, salón social, gimnasio, parqueadero de visitantes, ingresos
de domicilios.
Evite que aparezca en la lista de los deudores morosos, sea cumplido con
los pagos, estar a paz y salvo proporciona una serie de derechos, que de
lo contrario no se podrán exigir.
CAPÍTULO II GENERALIDADES
2.1 OBJETO
El presente Manual tiene como objeto, la individualización de los bienes
de dominio exclusivo o privado y de los bienes de dominio común que
conforman el CONJUNTO RESIDENCIAL NATIVO ARENA – PROPIEDAD
HORIZONTAL, la participación en los gastos necesarios en la
Administración, conservación y reparación de los bienes de dominio
común, la determinación de los derechos y obligaciones de los
copropietarios y futuros adquirientes en cuanto a uso, goce y destinación
de los bienes de dominio exclusivo y el señalamiento de los órganos de
Administración, sus funciones y atribuciones.
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2.2 OBLIGATORIEDAD
Las normas contenidas en el presente reglamento obligan no sólo a los
actuales propietarios sino también a los futuros adquirientes a cualquier
título, de derechos reales en el Conjunto Residencial, y a quienes usen o
disfruten de sus bienes de dominio exclusivo o privado, bien sea a título
de arrendatarios, comodatarios o a cualquier otro título consagrado en la
Ley. Dichas normas se entenderán incorporadas en toda enajenación, o
transferencia de dominio sobre los bienes de dominio exclusivo o
particular, bien sea por actos o contratos entre vivos, como por causa de
muerte, en los gravámenes reales que sobre ellos se constituyan, como
también en aquellos actos o contratos que impliquen tenencia, uso o goce
de los mismos. La ignorancia o desconocimiento del manual de
convivencia no constituye excusa para su inaplicación. El
propietario del inmueble se constituirá como garante de las
obligaciones descritas en este manual, cuando por negligencia o
falta de prudencia y cuidado, no pone en conocimiento de su
contenido a los arrendatarios, usufructuarios, comodatarios,
tenedores o simples visitantes de las normas aquí contenidas y
estos incurren en alguna falta sancionable en este manual de
convivencia.
2.3 CASOS NO PREVISTOS
Cuando en este Manual no se encontrare norma expresamente aplicable
a un caso determinado, se aplicarán en su orden:
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• Las normas legales que regulen casos o situaciones similares en
inmuebles sometidos al régimen de propiedad horizontal, esto es la
Ley 675 de agosto 3 de 2001.
• Las disposiciones de la Ley 95 de 1980 y del capítulo Tercero, Título
33, libro 4 del código Civil y Leyes concordantes o reformatorias del
mismo, aplicables directamente o por analogías.
• Lo aprobado por el Consejo de Administración, en uso de las facultades
conferidas por la Asamblea General de copropietarios y de conformidad
con el Reglamento de Propiedad Horizontal, después de haber revisado
el Reglamento Interno presentado a su consideración.
2.4 CLASES DE USUARIOS
El Conjunto Residencial NATIVO ARENA – Propiedad Horizontal, está
compuesta por los siguientes usuarios:
• Propietarios: Personas que figuran como dueños según folio de
matrícula inmobiliaria de los inmuebles, pero que no necesariamente
habitan en la copropiedad.
• Residentes: Son los propietarios, arrendatarios y su respectivo grupo
familiar que habitan en la copropiedad.
• Invitados residentes: Son las personas que, por invitación de los
residentes, se alojan en sus residencias por un período superior a un
día.
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• Invitados no residentes: Son las personas que acuden en calidad de
visitantes y que ingresan a la urbanización, previa autorización verbal
o escrita por parte de los residentes.
Los residentes, sean propietarios o arrendatarios, además de los derechos
contenidos en el Reglamento de Propiedad Horizontal del Conjunto
Residencial, tendrán los siguientes:
• Usar y disfrutar debidamente todo los servicios y áreas comunes
existentes en el Conjunto Residencial.
• Presentar al Administrador y/o al Consejo de Administración sus
iniciativas, opiniones y quejas en comunicación verbal o escrita,
observando buenas normas de educación.
Los residentes, sean propietarios o arrendatarios, además de los deberes
contenidos en el reglamento de la urbanización, tendrán los siguientes:
• Acatar y cumplir las sanciones establecidas en el presente manual.
• Destinar los bienes de uso exclusivo según lo determinado en el
Reglamento de Propiedad Horizontal.
• Cancelar oportunamente la cuota de Administración y las cuotas
extraordinarias.
• Observar buena conducta dentro del Conjunto Residencial, evitando
ejecutar actos que perturben la tranquilidad, la seguridad y la salud,
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evitar realizar acciones que comprometan la solidez de las
edificaciones y áreas comunes.
• Crear conciencia y educar tanto a adultos como a niños de la necesidad
de conservar y mantener embellecidas las zonas verdes, jardines,
juegos infantiles y de recreación. Además, se debe velar por el
mantenimiento y aseo de las zonas comunes y zonas de recreación.
• Dar buen uso a los recipientes para la basura que se encuentren al
interior del Conjunto Residencial.
NOTA: LOS INVITADOS RESIDENTES Y NO RESIDENTES DEBEN ACOGER
LAS NORMAS QUE APLIQUEN DE ESTE MANUAL, Y LOS RESIDENTES
DEBEN HACERSE CARGO DE SUS ACTOS.
CAPÍTULO III: DE LOS BIENES PRIVADOS Y SU UTILIZACIÓN
3.1 UTILIZACIÓN
Los bienes privados del Conjunto Residencial NATIVO ARENA – Propiedad
Horizontal, podrán ser utilizados de acuerdo a la siguiente destinación:
• Los apartamentos sólo podrán ser destinados a vivienda. No se permite
su uso comercial.
• Los parqueaderos solo podrán ser utilizados para el estacionamiento
de vehículos, motos o bicicletas. No se permite colocar ningún otro tipo
de objetos.
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• Los cuartos útiles, solo podrán utilizarse para el almacenamiento de
objetos de la vivienda y no puede hacerse uso comercial de ellos.
3.2 REPARACIONES POR DAÑOS
• Todo propietario o residente deberá ejecutar con diligencia y
oportunamente las reparaciones en su apartamento, que estén
ocasionando o puedan ocasionar perjuicios a los bienes comunes de la
urbanización o a los bienes privados de otros propietarios (en cualquier
caso, antes de 30 días calendario).
• Cualquier daño que ocurra durante un trasteo o cualquier otra
actividad en las zonas comunes del Conjunto Residencial, debe ser
reparado en un plazo máximo de 15 días calendario, en caso de no
haberse hecho la reparación en este tiempo, la Administración
procederá a reparar el daño con cargo a la cuenta de Administración
del mes siguiente. Los propietarios son responsables por los daños
ocasionados por los arrendatarios del apartamento y por los invitados.
3.3 REFORMAS
• No se podrán realizar obras de ampliación, reformas o modificaciones
que comprometan las estructuras, seguridad, salubridad y la estética
de la urbanización, así mismo, la parte externa de las fachadas frontal
o aquellas que dan a zonas comunes. Tampoco es permitido pintarlas
y decorarlas con tonalidades diferentes a las existentes, a menos que
se trate de una reforma general aprobada por la Asamblea de
copropietarios y posteriormente por la Curaduría.
• Cuando se pretenda introducir a la propiedad de dominio exclusivo
cualquier modificación, el propietario que se propone adelantarlas,
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deberá presentar a la Administración (o a la Asamblea, según sea el
caso), antes de comenzarlas, los permisos otorgados por la autoridad
competente, cronogramas y listados de trabajadores. En caso que no
se respete este procedimiento la Administración hará de inmediato el
reporte ante las autoridades competentes y solicitará que se suspenda
la obra.
• Toda reforma que afecte la fachada de la urbanización debe ser
aprobada por la Asamblea de copropietarios.
• No está permitido cambiar el color y forma de las fachadas, balcones,
ventanas, puertas y en general cualquier estructura que modifique la
uniformidad de la urbanización.
• Las rejas para ventanas exteriores y puerta vidriera no están
permitidas.
• Queda prohibida la instalación de películas de colores o tipo espejo en
vidrieras de balcones y ventanas.
• No se permite la instalación de rejas de protección a las puertas de
acceso principal a los inmuebles. Se podrán instalar puertas de
seguridad blindadas, refuerzos metálicos y chapas de seguridad,
siempre y cuando el tono o color de las mismas estén a tono con los
diseños establecidos por la constructora.
• El diseño, color y forma de las puertas de acceso principal al inmueble
no podrán ser cambiadas por ningún motivo.
• No se podrán instalar equipos de aire acondicionado, cuando sea
necesario romper la fachada.
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• Si va a realizar reformas en el interior del apartamento debe tener en
cuenta los siguientes aspectos: El residente responsable de los
trabajos, deberá notificar por escrito a la Administración, para informar
el tipo de trabajo a realizar, la fecha, un listado con los nombres y
números de cédula del personal contratado. Lo anterior, para llevar a
cabo el control de ingreso y salida de estas personas por parte del
personal de vigilancia.
• En caso de que la persona autorizada para ingresar a prestar un
servicio (reparaciones, mantenimientos, cotizaciones, domicilios,
trabajo doméstico), requiera sacar algún artículo o material, deberá
tener un formato de autorización por escrito, con la hora de ingreso y
los datos del trabajador, que hará firmar de la persona responsable del
apartamento, anotando los elementos autorizados a retirar y se
intentará contactar telefónicamente al residente.
• Los horarios para los trabajos en la urbanización son de lunes a sábado
de 9:00 am a 17:00 pm. Lo anterior, para evitar la perturbación a los
demás residentes. Los domingos y feriados no se permiten trabajos.
• Las basuras y/o escombros de la reforma deben ser dispuestas y
transportadas adecuadamente. Se dispondrán en escombreras
legalizadas cuando el volumen de material lo amerite de acuerdo a la
legislación o disposición de las autoridades, no se permite tirar
escombros por el shut ni dejarlos en las zonas comunes de la
Urbanización. En caso de dejarlos en las zonas comunes la
Administración los botará y cargará el valor de dicho trabajo al
propietario del apartamento en la cuenta de Administración más la
respectiva multa.
• Los escombros debidamente empacados en costales solo se ubicarán
en el parqueadero de su propiedad, dejándolos allí por un plazo no
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superior a ocho días calendario, en caso de tener que usar el
parqueadero de visitantes para parquear el vehículo de la vivienda
durante la obra, se aplicarán los cobros definidos para tal fin
• Los daños causados en áreas privadas o comunes que resulten de esta
reforma, deben ser reparados por cuenta del propietario.
3.4. CONTAMINACIÓN VISUAL Y POR RUIDO
• Está prohibido colgar ropa, sábanas, tapetes y demás elementos en
ventanas, balcones o zonas comunes del Conjunto Residencial.
• No está permitido colocar avisos, carteles o afiches en las ventanas,
así como en la puerta de acceso de los apartamentos (excepto letreros
de “se vende” y “se arrienda”).
• No se debe perturbar la tranquilidad general de los demás propietarios
y residentes con, escándalos, gritos estridentes, alto volumen de los
equipos de sonido, televisión o cualquier otro tipo de aparato.
• Debemos respetar al propietario o residente de los pisos inferiores,
evitando ruidos fuertes en el piso del apartamento, tales como correr,
saltar, bailar, taconear, golpear con objetos pesados, etc. que puedan
perturbar su tranquilidad.
• No se permite realizar fiestas o reuniones en los apartamentos con alto
volumen después de las 00:00h, so pena de multa inmediata, aviso al
apartamento y aviso a las autoridades.
• Por ningún motivo se podrá hacer uso de zonas comunes adyacentes
al apartamento para desarrollar reuniones de tipo social.
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• Al regar el jardín y lavar las ventanas tenga en cuenta en utilizar el
medio y el agua adecuada para evitar mojar los vidrios y balcones de
los vecinos.
CAPÍTULO IV: DE LOS BIENES COMUNES Y SU UTILIZACIÓN
Los bienes comunes son los elementos y zonas de un edificio o
urbanización que permiten o facilitan la existencia, estabilidad,
funcionamiento, conservación, seguridad, uso o goce de los bienes de
dominio particular, pertenecen en común y pro indiviso a los propietarios
de tales bienes privados, son indivisibles y, mientras conservan su
carácter de bienes comunes, son inalienables e inembargables en forma
separada de los bienes privados, no siendo objeto de impuesto alguno en
forma separada de aquellos. Estos son bienes fundamentales para la
existencia y conservación de un ambiente agradable, que propicie el
desarrollo y mantenimiento de relaciones interpersonales favorables entre
los residentes.
Los propietarios y/o residentes están obligados a velar por la integridad y
conservación de los bienes comunes con el máximo de diligencia, cuidado
y según el uso para el cual ha sido diseñado los elementos que conforman
los bienes comunes, responderán hasta por la culpa leve en el ejercicio
de los derechos. La culpa leve conforme al Artículo 63 del código civil es
“la falta de aquella diligencia que los hombres emplean ordinariamente
en los negocios propios”.
Entre otros, en el Conjunto Residencial, los bienes comunes son: Las
torres de apartamentos, portería, el salón social, las zonas húmedas como
la piscina, el turco y el sauna, las zonas verdes, el gimnasio, los
parqueaderos de visitantes, los parqueaderos comunes, los ascensores,
las escaleras, las puertas de ingreso y salida los cuartos para basuras y
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otros que en el futuro se construyan y aporten al bienestar común de los
residentes del Conjunto Residencial.
El uso y goce de los bienes comunes se sujeta a las siguientes reglas:
• Los propietarios y residentes podrán hacer uso de los bienes comunes
de la urbanización conforme con su naturaleza y destinación ordinaria,
con el cuidado y moderación necesaria, sin perturbar el uso legítimo
que corresponde a los demás.
• Los implementos de las zonas comunes, son un patrimonio del
Conjunto Residencial, por lo tanto, deberán ser tratadas con cuidado.
• Todo residente se hará responsable por los daños que causen él o sus
invitados a los bienes comunes; estos daños serán valorados y
facturados con la Administración del mes siguiente a aquel en que
ocurrió el daño, previo informe por escrito.
• No se podrá obstaculizar el acceso a las zonas comunes, o utilizarse
como sitio de almacenamiento o bodega.
• Las fiestas que se realicen en el salón social no podrán integrar otros
elementos o espacios de la copropiedad.
• Las zonas comunes, a excepción del salón social, no se pueden utilizar
para cualquier otro fin que cause molestias a los demás propietarios o
residentes, ni para la realización de fiestas o eventos personales, actos
obscenos o consumo de sustancias psicoactivas.
• Solo se puede consumir tabaco y cigarrillo en las zonas demarcadas
para este fin.
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• Está prohibido hacer comidas o asados en las zonas comunes de la
urbanización, hasta tanto no sean definidas áreas explícitamente
destinadas para tal fin.
• No ubicar en zonas comunes elementos de decoración que alteren la
imagen de la unidad residencial, perturben a los demás, afecten la
seguridad, las actividades de aseo o bloqueen las acciones de
emergencia; la Administración podrá recoger todo objeto que infrinja
esta norma sin previo aviso.
• La iluminación de las escaleras, elementos de las zonas comunes,
puntos fijos y parqueaderos son bienes comunes, su conservación en
buen estado es responsabilidad de todos.
• No se permite el cambio de plafones o bombillos que cambien la
uniformidad de los elementos de iluminación en los pasillos y demás
zonas comunes, salvo por parte del administrador con autorización del
Consejo de Administración.
4.1. MANEJO DE LA PORTERÍA
• Están prohibidas las visitas en la portería.
• Los dineros, objetos de valor y llaves dejadas en portería son bajo
responsabilidad y riesgo de quien los deja.
• Los paquetes que se dejan en portería no podrán permanecer más de
24 horas, después de las cuales se devolverán a los respectivos
apartamentos.
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• Los porteros desempeñarán únicamente las funciones asignadas a su
puesto y no podrán atender ventas, gestiones o negocios particulares.
4.2. INGRESO O SALIDA DEL CONJUNTO RESIDENCIAL
• Antes de ingresar al Conjunto Residencial, el conductor debe esperar
que la puerta o talanquera de acceso se haya detenido, evitando así
daños a la puerta y al propio vehículo.
• Todo propietario o no propietario residente que ingrese a habitar o
habite un apartamento, debe diligenciar la ficha de residente ante la
Administración del Conjunto Residencial, con el fin de mantener
actualizadas las bases de datos.
• Todo propietario o no propietario que desee abandonar definitivamente
el Conjunto Residencial, deberá obtener por escrito la paz y salvo de
la Administración, de la agencia de arrendamientos (cuando aplique),
y la autorización del propietario; los cuales deberá tramitar al menos
con dos días hábiles de anticipación y presentar obligatoriamente en
portería al momento de salida.
• Todo propietario o arrendatario que ingrese, cambie o abandone el
Conjunto Residencial, deberá depositar en efectivo, en portería y antes
del trasteo, el valor equivalente a diez salarios mínimos legales diarios
vigentes (10 S.M.D.L.V.) para cubrir posibles daños que se ocasionen
con motivo del trasteo. Este dinero será devuelto al corroborar la no
existencia de daños.
• Un rondero acompañará a la persona interesada en el trasteo minutos
antes de comenzarlo y al terminarlo; para revisar los asesores, pisos,
paredes, techos y demás elementos en las zonas utilizadas para el
28 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
trasteo y emitirá un concepto con firma indicando el estado de dichas
zonas.
• Las mudanzas de entrada y salida del Conjunto Residencial se deberán
realizar de lunes a sábado entre las 8:30 y las 17:00 exclusivamente,
no se permiten mudanzas los domingos y festivos.
• Las compras individuales de los residentes como electrodomésticos,
muebles y demás artículos de gran tamaño pueden ser ingresados
cualquier día; y el residente deberá responder por cualquier daño que
ocasione.
• Cualquier paquete o bolso que porten los trabajadores y empleadas
domésticas de todos los apartamentos y de la unidad, sin excepción,
podrán ser revisados a la salida del Conjunto Residencial, y en caso de
llevar algún elemento u objeto sospechoso, se solicitará autorización
para su retiro a la persona responsable del apartamento, en caso de
ser necesario no se permitirá el retiro del objeto, y se dará aviso a las
autoridades.
4.3 VISITANTES
• El ingreso de visitantes sólo será autorizado por personas mayores y
residentes. El adulto que avala el ingreso de los visitantes se hace
responsable de la conducta y daños ocasionados por éstos.
• Todo visitante debe ser anunciado por teléfono, si no responden al
llamado en el apartamento, no se permite su ingreso.
• Mientras no se encuentre la(s) persona(s) responsables del
apartamento no se permite la entrada de visitantes, empleadas del
29 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
servicio o trabajadores a dicho inmueble, salvo autorización escrita del
responsable, donde conste el nombre y número de cédula de la
persona autorizada.
• En cualquier circunstancia, el residente al autorizar el ingreso de un
visitante es responsable del comportamiento de su visita.
4.4. MANEJO DE DESECHOS, RESIDUOS Y ESCOMBROS
Plan integral de manejo de residuos
Objetivos: Disminuir la cantidad de residuos ordinarios producidos en los
espacios, clasificándolos y separándolos adecuadamente como reciclables
y no reciclables.
Justificación: La separación de residuos sólidos desde la fuente aumenta
la cantidad de material reciclable y disminuye consecuentemente la
disposición final de residuos en el relleno sanitario, ampliando de esta
forma su vida útil.
Metodología: Los residentes de la copropiedad deben cumplir con las
siguientes actividades:
• Cada residente deberá entregar sus residuos debidamente
clasificados en bolsas medianas de polietileno, debidamente
cerradas, depositadas en el shut de basuras.
• No se deben dejar cajas, objetos de vidrio y objetos reciclables
frente a los apartamentos o en áreas comunes. Estos materiales se
deberán dejar en el cuarto de almacenamiento de basuras de cada
piso. Es deber de los habitantes depositar las basuras en el shut.
30 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
• Se requiere utilizar dos bolsas, una para depositar los materiales
reciclables, reutilizables, limpios y secos. Los demás residuos se
depositan en otra bolsa, excepto los de comida que deben ir aparte
de todo los demás. El material reciclable se deja en el cuarto del
shut, lo orgánico y no reciclable se arrojan por el shut.
• No se deben depositar los residuos sin bolsa y estas no deben
utilizarlas nuevamente en las basureras de los apartamentos,
debido a que está práctica aumenta la generación de olores y
microorganismos.
• En las zonas comunes existen canecas para las basuras menores, con
el fin de mantener limpio el Conjunto Residencial. Está prohibido
arrojar basuras al piso.
• Al depositar la basura en el shut, ésta debe ir almacenada
correctamente en bolsas plásticas, debidamente selladas o marcadas
y en tamaño adecuado que no causen daño al ducto. No se deben
arrojar basuras grandes, palos, escombros, vidrios o botellas.
• El shut sólo se debe utilizar con basura empacada en bolsas en buen
estado y de tamaño acorde con la dimensión de éste. Si la bolsa es de
mayor tamaño no intentar arrojarla por el shut, llevarla directamente
al cuarto general de basuras.
• Reciclaje: Los envases limpios de vidrio, cajas, tarros plásticos,
periódico, cartón, madera y demás elementos reciclables, no se
arrojarán por el shut, se depositarán bien organizados y empacados,
en el cuarto de aseo de cada piso para que el personal de oficios varios
los lleve al sitio destinado para estos materiales o bajarlos al cuarto
general de basuras.
31 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
• El reciclaje solamente podrá ser separado, acopiado y comercializado
por el personal de servicios generales previamente autorizado por la
Administración.
• No arrojar colillas de cigarrillos, escurrir traperos, escupas, basuras o
cualquier otro tipo de líquidos u objetos por las ventanas y balcones.
• No se permite barrer los apartamentos hacia los puntos fijos, así
conservaremos éstos aseados.
• Los escombros provenientes de reformas locativas de bienes privados,
son responsabilidad de cada propietario o residente y a él corresponde
su manejo adecuado, no podrán utilizar las zonas comunes para
depositarlos.
4.5. MANEJO DE ASCENSORES
• Del buen manejo y cuidado que demos a todos los equipos que tiene
el Conjunto Residencial, como es el caso de los ascensores depende de
su efectivo funcionamiento y durabilidad.
• Los ascensores no son objeto de juego para diversión de menores y
jóvenes con el objeto de subir y bajar en forma continua, ni para
hacerle pruebas de resistencia.
• Está totalmente prohibido fumar dentro de los ascensores.
• Únicamente se puede tocar el botón de alerta cuando la ocasión así lo
amerite, para que las personas que están capacitadas para dar
atención a dicha alerta lo puedan hacer más efectivamente. Recuerde
que una falsa alarma puede ocasionar traumas en muchos aspectos y
por ende verse deteriorado el servicio de vigilancia en el Conjunto
Residencial.
32 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
• En caso de temblores, incendios, emergencias o similares no se debe
utilizar el ascensor.
• Cuando se realice un trasteo se debe informar a la Administración para
ponerle el protector, y en caso de ocurrir cualquier daño al equipo, se
deberá pagar el valor del arreglo por parte del residente o propietario.
• En caso de requerir la detención del ascensor por largo tiempo para
cargar material o equipos, pida apoyo a un empleado de la
copropiedad. El horario de este uso se encuentra limitado.
• Los ascensores son equipos electrónicos de vital importancia para el
transporte de los residentes y visitantes a los diferentes pisos de cada
una de las torres, son equipos sensibles al agua, factor éste causante
de su deterioro, por tal razón está prohibido el ingreso a éstos con las
prendas mojadas después de utilizar la zona húmeda.
• Está prohibida la manipulación de carteleras, tapetes, cámaras,
accesorios y demás elementos que los conformen que les pueda
ocasionar daños.
4.6. TECHOS, ANTENAS DE TELEVISIÓN Y OTROS
• Está prohibido el ingreso de cualquier propietario o residente a la
planta de techos y terrazas de tanques, sin autorización de la
Administración.
• En las fachadas de la Urbanización se prohíbe colocar cables y antenas
de televisión o cualquier otro elemento.
33 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
• La instalación de equipos de telecomunicaciones, televisión, antenas o
cualquier otro elemento deberá ser autorizada por el Consejo de
Administración, para tal efecto, se respetarán las fachadas y se acatará
el Reglamento de Propiedad Horizontal.
• Para la instalación de televisión por cable, internet, u otro servicio con
suscripción, se debe usar los buitrones para tender los cables, y no la
fachada de la Urbanización.
• Cualquier daño producido en el techo, en la terraza o en cualquier otra
parte debido a la instalación de una antena o cualquier otro elemento,
será a cargo y responsabilidad del propietario del inmueble que colocó
la antena.
4.7. CARROS DE MERCADO
• Los carros para transportar mercado sólo se utilizarán para tal fin, no
para transporte de objetos pesados o trasteos. Una vez terminado su
uso se deberán regresar a su respectivo sitio y dejarlos sin basuras.
No se dejarán al interior del ascensor, ni en las zonas de circulación.
• Las llaves de los carros de mercado solo se pueden usar si están
previamente marcadas
• Las copias de las llaves debidamente marcadas deben ser solicitadas
en portería.
4.8. PARQUES INFANTILES
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• Sólo se permite la utilización de los juegos infantiles a niños menores
de 12 años.
• Todo niño menor a doce (12) años, siempre debe estar acompañado
de una persona responsable.
• De llegar a comprobarse vandalismo en los juegos infantiles por parte
de uno o varios niños o de jóvenes, los padres responderán por los
gastos que ocasione su reparación.
• Prohibido el ingreso de mascotas
4.9 GIMNASIO.
• El horario de uso del gimnasio será de LUNES a DOMINGO de 5:30
a.m. a 10:00 p.m., excepto los días que los equipos se encuentren en
mantenimiento, que serán anunciados oportunamente.
• Al gimnasio se debe acceder con el vestuario adecuado para ejercicio,
no se permite el ingreso al gimnasio en traje de baño
• El uso de los aparatos es para todos los copropietarios y tenedores,
no abuse de su uso y cuídelos para otros usuarios.
• Está totalmente prohibido el uso de los aparatos del gimnasio a niños
menores de 14 años.
• Las máquinas deben dejarse en perfecto estado de aseo una vez se
hayan utilizado.
• Está prohibido el ingreso de personas en estado embriaguez, o bajo
los efectos de sustancias psicoactivas.
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• Está prohibido retirar el material y dotación del gimnasio para su uso
externo y fuera del área destinada para ello.
• Desmontar los pesos una vez sea utilizada la máquina y dejar los
elementos organizados en el puesto (mancuernas, discos,
colchonetas, etc)
4.12 SALON SOCIAL
• Para hacer uso del salón social, el apartamento deberá estar a paz y
salvo con la Administración.
• Para la utilización del Salón Social se debe reservar en portería por el
propietario o residente de un apartamento, y estará sujeta a
disponibilidad.
• Se debe cancelar el valor al momento de la reserva.
• El valor de la reserva solo se devuelve si la cancelación se realiza en
un tiempo no menor a 15 días de anterioridad al evento.
• Debe dejarse en portería la lista de invitados
• El horario de utilización es de lunes a jueves de 8:00 am a 10:00 de
la noche y hasta la una de la mañana los días viernes, sábado y
domingos cuando el lunes es feriado.
• La utilización de equipos de amplificación debe estar limitada al
interior del salón y respondiendo a volúmenes moderados que no
incomoden a los demás residentes.
• El salón social no se reserva a menores de edad
36 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
• Todos los trámites concernientes a la reserva y entrega del salón social
deben ser realizados por un adulto residente.
• El salón social y sus elementos deben ser entregados en las
condiciones estipuladas al momento de recibo de esto según
inventario de entrega, en caso contrario el valor de los daños será
descontado del depósito o facturado en la Administración.
• No se permite la cocción de alimentos en el salón social
• Cualquier daño ocasionado será asumido por el arrendatario en
solidaridad con el propietario.
• Ninguna de las personas que esté haciendo uso del salón social podrá
utilizar áreas diferentes a esta, deberá limitarse al espacio reservado.
• Todo propietario o residente que incumpla con alguna de las normas
impuestas en el presente numeral, podrá cancelarse el evento y será
sancionado con el no uso del salón social por 6 meses. El vigilante está
autorizado a llamar a la fuerza pública en caso de requerirse.
• El salón social debe entregarse limpio al finalizar el evento
CAPÍTULO V: NORMATIVIDAD PARA LA UTILIZACIÓN DE LOS
PARQUEADEROS Y ZONAS DE CIRCULACIÓN
5.1 PARQUEADEROS
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• Está prohibido parquear vehículos en la zona de acceso al Conjunto
Residencial.
• Está prohibido parquear vehículos o motos en las zonas de circulación
de los parqueaderos.
• Los vehículos deben estacionar dentro de las líneas demarcadas de
cada parqueadero, de tal modo que no obstaculicen la circulación de
los demás vehículos.
• Una vez estacionado el vehículo, no se deberán utilizar equipos de
sonido, para escuchar música a alto volumen.
• Todo propietario o no propietario residente será responsable por los
daños que él, sus hijos o visitantes causen a otro vehículo, las
diferencias que de esto ocurra, serán resueltas por la autoridad
competente.
• Está prohibido la conducción de automotores por parte de menores de
edad, sin licencia expedida por la autoridad competente, en todo caso,
los padres se harán directamente responsables de cualquier daño o
accidente que causen.
• La enseñanza de conducción dentro del Conjunto Residencial queda
totalmente prohibida.
• No se podrá lavar ni hacer reparaciones a los vehículos en los
parqueaderos, salvo lo absolutamente necesario para retirar o
trasladar a otro sitio, con el fin de hacer su reparación definitiva.
• Las motos y bicicletas no se podrán parquear ni guardar en zonas
comunes no destinadas para tal fin, las bicicletas deben estar
guardadas en el cuarto útil y en caso de dejarlas en el parqueadero,
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estas deben permanecer bien aseguradas, la Administración no se hace
responsable por su perdida.
• Todo vehículo se debe dejar bien cerrado y no dejar objetos de valor
en su interior, la Administración no se hace responsable por vehículos
ni objetos dejados dentro de estos.
• Está prohibido el ingreso de taxis al Conjunto Residencial, exceptuando
transporte de personas enfermas o aquellos casos donde el portero de
turno verifique que se requiere y autorice su ingreso.
• La velocidad máxima en las vías internas no debe exceder los 10 Km/h,
dándole prioridad al peatón.
• No está permitido estacionar vehículos con capacidad superior a una
tonelada (busetas, buses, camiones, etc.)
• Se podrá ceder el parqueadero de uso privado (a título de arriendo o
préstamo), únicamente a personas que residan dentro del Conjunto
Residencial, se informará esta novedad por escrito y de manera
oportuna a la Administración.
• El uso y destino del parqueadero será únicamente para la ubicación de
vehículos (carro, moto), en ningún momento se permitirá que se
adecue como área o zona de depósito y/o almacenamiento de
elementos u objetos varios.
• Cada propietario o residente debe estacionar su vehículo solamente en
su parqueadero privado y preferiblemente en reversa. Queda prohibido
utilizar el parqueadero de visitantes.
39 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
• La Administración, a través de vigilantes, elaborará diariamente el
listado de vehículos estacionados en los parqueaderos para uso de
visitantes, indicando fecha de la utilización, placa y el apartamento al
que corresponde dicho vehículo, con el fin de realizar su cobro.
• Todo vehículo de propietario que pernote en el parqueadero de
visitantes deberá pagar por su uso diario, un valor del 23% SMLDV
(cambiar de celda o de piso diariamente no exonerará el pago).
• Por seguridad, tanto de las personas como de los vehículos, no se
podrán realizar reuniones, juegos, montar en bicicleta, patines,
monopatines, o similares en los parqueaderos y zonas de acceso, salvo
en zonas destinadas para ello.
• Se prohíben los juegos de balones, pelotas y similares en las zonas de
circulación vehicular.
• Se prohíbe parquear en celdas destinadas para discapacitados a las
personas que no tengan esta condición y el vehículo que parquee debe
estar debidamente señalizados.
• En caso de daño, perjuicio o incumplimiento de las normas contenidas
en el régimen de propiedad horizontal o en el manual de convivencia,
de la cual se deriven amonestaciones o sanciones, tanto propietario
como usuario serán responsables solidariamente. Estas sanciones se
acogerán al procedimiento establecido en el presente manual y en caso
de multas, éstas serán impuestas por la Administración de la
copropiedad.
5.2 ZONAS COMUNES
• Las zonas verdes, árboles, parque infantil, piscinas, muebles, vidrios,
40 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
en general toda la dotación de las torres de apartamentos y todos los
demás bienes comunes son un patrimonio de la urbanización y, por
tanto, deberán ser tratados con cuidado; los daños ocasionados por el
mal uso deberán ser pagados en un 100% por los responsables o por
los padres en caso de tratarse de un menor. En caso de que el daño
sea causado por un visitante, será cancelado por el propietario o
residente que autorizó su ingreso, en todo caso, el propietario o
residente siempre será solidario por los daños provocados por los
ocupantes de su apartamento, en cualquier calidad.
• No se podrá obstaculizar el libre acceso de las zonas comunes, o
utilizarse como sitio de almacenamiento o bodega.
• No está permitido cambiar el color y forma de las fachadas, puertas
exteriores, balcones y en general, cualquier estructura que modifique
la uniformidad de la Urbanización.
• La ornamentación de las zonas comunes y puntos fijos estará a cargo
de la Administración.
• Está prohibido jugar en los árboles o extender hamacas, encender
fogatas o realizar camping a no ser actividades programadas por la
Administración en vacaciones.
• Está prohibido poner música a alto volumen que perturbe a cualquier
otro residente o persona que esté disfrutando esa misma zona común.
CAPÍTULO VI: NORMATIVIDAD PARA EL MANEJO DE MASCOTAS
• A los residentes que tengan animales domésticos y/o mascotas, se les
exigirá diligenciar y presentar ante la Administración el FORMATO
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PARA CONTROL DE MASCOTAS, que se entrega en portería, al cual se
deberá anexar el respectivo carnet de vacunación o certificado
actualizado de salud, donde conste el cumplimiento de todas y cada
una de las vacunas necesarias, expedido por un veterinario titulado o
centro veterinario legalmente constituido.
• Para transitar por las zonas comunes deberán estar acompañados por
sus propietarios y contar con las respectivas medidas de seguridad, a
saber: Cadenas, collares, jaulas, bozal, entre otras.
• Se prohíbe la permanencia de animales domésticos y/o mascotas en la
zona de juegos infantiles y piscina.
• Debe evitarse que los animales domésticos y/o mascotas hagan sus
necesidades fisiológicas en las zonas comunes del Conjunto
Residencial, en caso que no haya podido evitarse, el acompañante del
animal deberá asear el lugar donde ocurrió el percance
inmediatamente utilizando las bolsas de los dispensadores dispuestos
para esto.
• Los responsables o propietarios de animales domésticos y/o mascotas
están obligados a adoptar las medidas necesarias para impedir que la
tranquilidad de sus vecinos se vea alterada por su comportamiento
(Ladridos, Aullidos, etc.).
• Será de entera responsabilidad del propietario de animales domésticos
y/o mascotas, los daños o perjuicios que éstos causen a los bienes
comunes o particulares y a las personas en general, así como la
responsabilidad civil en que incurran.
42 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
• Las mascotas de cierta raza que son considerados de ataque, y que
pueden atentar contra la integridad física de los residentes deberán
portar bozal según la Ley 746 de 2002.
• El Consejo de Administración podrá restringir, de acuerdo a la Ley, la
tenencia de determinadas razas de animales domésticos.
• Es obligatorio el uso en todo momento de collares, correas, lazos y
traidillas al interior del Conjunto Residencial.
• Está prohibida la tenencia de fauna silvestre según la normatividad
ambiental colombiana (Decreto 1608 de 1978) y penal (Ley 599 de
2000).
• A los propietarios de mascotas que sean dejadas en los apartamentos
y que estas perturben la tranquilidad de sus vecinos por largos
periodos de tiempo, se les aplicara la multa correspondiente.
CAPITULO VII: NORMATIVIDAD PARA LA UTILIZACION DE LA
ZONA HUMEDA
Las zonas húmedas son las zonas comprendidas por la piscina, el sauna
y el turco.
• Los niños menores de 12 años deberán estar acompañados por un
adulto responsable
• Los usuarios de la piscina tanto residentes como visitantes, la utilizan
bajo su propia responsabilidad y deberán responder por las
actuaciones y los daños que ellos ocasionen.
43 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
• En las zonas húmedas no se permitirá ingresar ni consumir ningún tipo
de alimento.
• Se prohíbe el ingreso de cualquier tipo de bebidas alcohólicas.
• Está prohibido el ingreso de bebidas en recipientes de vidrio.
• Las personas que tengan enfermedades cutáneas, hongos, heridas o
problemas de tipo sanguíneo y enfermedades infectocontagiosas
deben abstenerse de utilizar la piscina y las zonas húmedas.
• Está prohibido el ingreso de personas en estado embriaguez, o bajo
los efectos de sustancias psicoactivas.
• Está prohibida la entrada de objetos cortopunzantes o armas a las
zonas húmedas.
• Se prohíbe fumar en las zonas húmedas.
• El horario de servicio de las zonas húmedas, será de martes a sábado
de 10:00am a 9:00pm y domingos y festivos de 10:00am a 8:00pm.
Los días lunes estará cerrada por mantenimiento.
Cuando exista un lunes festivo el horario del domingo se amplía hasta
las 8:00pm y se cerrará el martes para mantenimiento.
7.1 PISCINA
• Para usar la piscina es indispensable ducharse previamente
• Los residentes deberán responder por todas las actuaciones de sus
invitados.
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• Solo pueden ingresar a la piscina seis (6) personas por apartamento
(Sujeto a la capacidad máxima de la piscina).
• El traje de baño debe ser adecuado para la piscina según la
normatividad vigente.
• Se exige el uso del gorro a todos los bañistas
• No se permite el uso de equipos de sonido que requieran conexión a la
electricidad, conservar el volumen en tono bajo.
• No se permitirá ningún tipo de juegos ni prácticas deportivas alrededor
de la piscina, que obstaculicen la utilización de esa zona a otras
personas o que atenten contra la integridad física de éstas o la
seguridad e higiene de los bienes comunes.
• Los eventos comunitarios especiales, serán organizados por la
Administración.
• Cuando se utilice bronceador o aceites y se vaya a sumergir en la
piscina, deberá retirarse el producto en las duchas.
• Todo bañista deberá portar toalla y antes de salir de la zona húmeda,
deberá secarse completamente para evitar accidentes.
• Se prohíbe el ingreso de bicicletas, patines, o elementos similares.
• Se prohíbe el tránsito por las zonas de la piscina con ropa y calzado no
adecuados.
• Los niños menores de 3 años deberán usar pañales desechables
especiales para piscina. So pena de impedir su ingreso, dado que un
45 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
incidente puede ocasionar el cierre de la piscina por espacio de
aproximadamente una semana.
7.2 SAUNA Y TURCO
• Hombres y mujeres deben usar vestido de baño, no pantalonetas
deportivas u otro tipo de prendas.
• Todos los usuarios deben ducharse antes y después de usar esta zona.
• No se deben afeitar ni lavar cabello en las duchas.
• No deben usarse cremas ni aceites en la piel.
• No utilizar cadenas, anillo o aretes para evitar quemaduras en la piel.
• Deben portar sus toallas y mantenerlas organizadas en un punto.
• Debe usarse un tono bajo al hablar.
• Notifique cualquier deficiencia directamente a la Administración.
CAPÍTULO VIII: RECOMENDACIONES ESPECIALES
8.1 RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD
El Conjunto Residencial cuenta con personal, controles y equipos para
brindar seguridad a sus residentes. Sin embargo, es importante recordar
46 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
que la mejor medida de seguridad radica en la colaboración y participación
activa de los residentes en las normas y programas.
La copropiedad no puede responder por los hurtos presentados en la
misma, salvo que se demuestre un actuar culposo o doloso de uno de sus
empleados, caso en el que se llamaría a la empresa aseguradora que
ampara este hecho para que responda y esto únicamente se realizaría en
el transcurso de un proceso judicial que por responsabilidad sea
interpuesto contra el Conjunto Residencial.
Como medidas de seguridad recomendamos:
• No autorizar el ingreso de personas desconocidas, como vendedores
ambulantes, al Conjunto Residencial.
• Instalar puertas de seguridad o colocar chapas de seguridad a la puerta
principal, así como platinas en la puerta y en el marco.
• Verificar al salir del apartamento que la puerta quede debidamente
cerrada.
• Informarse de la localización y uso de extintores, en ningún caso pierda
el control. Evite el pánico.
• Avisar inmediatamente cuando note personas sospechosas en la
urbanización, al igual que ruidos extraños en el apartamento vecino.
Así mismo, denuncie cualquier desacato al reglamento, o todo acto que
vaya en deterioro de la urbanización, recuerde que es nuestro
patrimonio y de cada uno de nosotros depende que el Conjunto
Residencial se encuentre en perfecto estado. SEA SOLIDARIO.
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• De ser posible, tomar una póliza del contenido de su apartamento o
póliza integral del hogar, ya que el pago de la Administración no cubre
estos riesgos.
• Evitar en lo posible, mantener joyas muy costosas y valores en
efectivo, entre otros bienes de lujo en su apartamento con fácil acceso
o en sus vehículos y no divulgar lo que posee allí.
Si desea salir de vacaciones o dejar el apartamento sólo por un tiempo
prolongado, se recomienda:
• Cerciórese de que la llave del gas quede bien cerrada.
• Cierre la llave del abastecimiento de agua del inmueble, la cual se halla
ubicada en el punto fijo.
• Desconecte todos los electrodomésticos, excepto la nevera que debe
ser colocada en el mínimo.
• Antes de salir, cerciórese de haber cerrado todas las ventanas y
coloque doble llave a la puerta principal.
• Deje en la portería el número telefónico de algún familiar o amigo a
quien se pueda dar aviso en caso de una emergencia, así mismo el
nombre y número de cedula de la persona autorizada. Por ningún
motivo se le permitirá la entrada a personas que no estén autorizadas
por escrito.
El Conjunto Residencial se encuentra cubierto por pólizas de seguros:
Incendio, Terremoto, baja tensión y responsabilidad civil. El valor
asegurado total del Conjunto Residencial es el valor de reposición de la
copropiedad, no incluye los contenidos de los apartamentos.
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Si desea conocer en detalle la póliza del Conjunto Residencial, puede
solicitarla a la Administración.
8.2. OTRAS RECOMENDACIONES
• Evite regalar licor al personal que labora en el Conjunto Residencial,
esto va en contra de los intereses de la urbanización y los empleados.
• Se recomienda a los padres y adultos en general tener especial cuidado
con los niños y jóvenes, vigilando que su comportamiento sea el mejor
cuando estén fuera del apartamento donde habitan, jugar en los sitios
adecuados, no jugar en el ascensor ni en la zona de parqueaderos, no
rayar paredes y pisos, atender los llamados de atención de los adultos.
Toda la comunidad adulta en general debe dar ejemplo de
comportamiento, de acatamiento al reglamento y respeto con todas
las personas que integran la urbanización.
• Cualquier sugerencia, reclamo y anotación en general, favor hacerla
por escrito y entregarla a la Administración o remitirla al correo de la
Administración.
• Se recomienda no dejar fuera de los apartamentos, bicicletas, triciclos,
patines y demás objetos de valor, en todo caso la Administración no
se responsabiliza por la pérdida de estos objetos.
• Para mantener la valorización y el buen nombre de la urbanización es
fundamental hacer una buena selección de los arrendatarios, si lo hace
por intermedio de una agencia de arrendamientos, verifique que ésta
sea una agencia reconocida por su responsabilidad y seriedad.
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CAPÍTULO IX: DEUDORES MOROSOS
Se considera deudor moroso todo residente que incumpla la obligación de
cancelar el valor de la cuota de Administración mensual, cuotas
extraordinarias y multas.
Se autoriza a la Administración para contratar los servicios de un
profesional del derecho o a una empresa para que inicie el proceso
ejecutivo contra los deudores morosos con el fin de lograr el pago de las
obligaciones.
Los honorarios y demás costos o gastos que se generen en el proceso de
cobro, deberán ser pagados en su totalidad por el deudor moroso.
Se demandarán ejecutivamente aquellos deudores que incurran en mora
de tres (3) cuotas de Administración o en multas ratificadas por el Consejo
de Administración con más de 30 días de antigüedad. En relación con las
cuotas extraordinarias, prestarán mérito ejecutivo cuando excedan el
plazo estipulado por la Asamblea General para su cancelación.
Los deudores morosos podrán ser incluidos en listados que se fijarán al
interior de la urbanización, acorde con la Ley 675 de agosto 3 de 2001.
La Administración podrá restringir el goce y disfrute de las áreas comunes
no esenciales a los propietarios y/o residentes que presenten mora en la
cuota de Administración.
CAPÍTULO X: FUNCIONES VIGILANTES
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10.1 FUNCIONES QUE DEBEN CUMPLIR LOS VIGILANTES DE
PORTERÍA
Los vigilantes de portería, tienen entre otras, las siguientes funciones y
responsabilidades:
• Aplicar todas las medidas de seguridad, control y vigilancia
permanente en el Conjunto Residencial, para asegurar la tranquilidad
de los residentes.
• La portería bajo ninguna excusa puede permanecer sola.
• En portería sólo debe permanecer el vigilante encargado de esta zona.
No debe permitir que en este sitio se realicen visitas o se lleven a cabo
acciones que deterioren o den mala imagen al Conjunto Residencial.
• El citófono o teléfono sólo puede ser manipulado por el vigilante
portero, y en casos muy especiales, éste marcará para que hable el
copropietario adulto. Estos aparatos no son para llamadas personales
sino para llamadas exclusivas de interés de los copropietarios, por lo
tanto, las comunicaciones deben ser breves.
• Sin excepción, todo visitante debe ser anunciado al apartamento hacia
el cual se dirija.
• Diligenciar las planillas de control de uso de los servicios de las zonas
comunes, salón social y demás que se construyan en un futuro.
• Las visitas que recibe el personal del servicio doméstico, no pueden
permanecer ni en el área de portería, ni en las áreas comunes. Ellas
atenderán a sus visitas en el apartamento donde trabajan, si el
propietario así lo autoriza o en caso contrario fuera del Conjunto
Residencial.
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• Controlar el ingreso de familiares del personal del servicio doméstico a
los apartamentos según indicaciones del propietario, quien debe
autorizar dicho ingreso.
• Exigir documento de identificación a todo vendedor, proveedores de
servicio a domicilio, cobradores, técnicos en reparación y obreros en
general que se dirijan a cualquiera de los apartamentos u otros sitios
del Conjunto Residencial. Aplicar el control de visitantes que se tenga,
previa comprobación y autorización de ingreso por parte del
propietario.
• El vigilante de portería, controlará las puertas de acceso y salida del
Conjunto Residencial, éstas siempre permanecerán cerradas y serán
abiertas cuando así se requieran.
• El vigilante de portería podrá revisar todo paquete que sea sacado por
personal de servicios y reportar al residente para verificar su
procedencia. El personal de servicios no podrá sacar aparatos
eléctricos, muebles o enseres, si el responsable del apartamento no ha
autorizado su salida por escrito para tal fin.
• Revisar todo paquete que sea sacado por el personal de servicios
generales del Conjunto Residencial y ante cualquier inquietud,
despejarla con el administrador o con quien se requiera según el caso.
• Por ningún motivo les está permitido leer o dejar leer a terceros las
revistas o periódicos que hubiesen sido dejados para los residentes, ya
que esto se considera como violación de correspondencia.
• Responder por la imagen de aseo y orden que la portería debe ofrecer
a los residentes y evitar por todos los medios que artículos en mal
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estado sean dejados en esta zona. Los elementos necesarios en esta
área deben ser mantenidos en orden.
• Diligenciar el control correspondiente de los vehículos que ingresan a
la urbanización detallando tipo de vehículo, placas y apartamento o
sitio al que se dirigen.
• Hacer diligenciar por los interesados el formato destinados a la reserva
del salón social.
• Registrar por escrito todos los mensajes y sucesos relevantes, para
que el vigilante que tome el siguiente turno las pueda realizar y tenga
pleno conocimiento de todas las situaciones que se le puedan
presentar. Cualquier inconveniente que se presente será de
responsabilidad de la persona que entregó el turno si no hubiese
dejado las respectivas consignas.
• El vigilante debe colaborar con los informes a los padres de familia,
escritos, por citófono, teléfono o directamente en el momento de
ingreso al Conjunto Residencial, si existe mal comportamiento de los
niños u otros residentes de su apartamento en las áreas del Conjunto
Residencial.
• Controlar que los traslados o trasteos de los apartamentos del
Conjunto Residencial cumplan con la autorización de la Administración
y el respectivo paz y salvo.
• No permitir la salida del Conjunto Residencial de menores de 12 años
sin la compañía de un adulto responsable o sin la autorización
correspondiente.
53 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
• Antes de permitir el ingreso de materiales de construcción, el portero
debe consultar con la Administración si el residente ya notificó el tipo
de labor que va a desarrollar.
• Permitir el ingreso de particulares a reconocer viviendas en alquiler o
venta, sólo con la presencia e identificación del funcionario de la
inmobiliaria y autorización escrita de la Administración.
• No permitir el estacionamiento de vehículos en las vías internas y
aledañas a la portería.
• Si durante el servicio es notificado de algún daño en equipos o servicio
comunes como: Teléfonos, acueducto, energía, citófono, etc. deberá
informarlo a la Administración de manera pronta y oportuna.
• Orientar desde la portería a los visitantes sobre la ubicación del sitio al
que se dirigen y de los parqueaderos para uso de visitantes.
• Cuando lleguen los niños del colegio y no se encuentre en la portería
la persona encargada de recibirlos, informar a la respectiva familia.
• En caso de incendio, inundación, movimientos telúricos, etc. ser más
cautelosos en el control de la salida y entrada de personal, ya que esta
situación es aprovechada por delincuentes para efectuar robos.
• Por ningún motivo el portero puede recibir en custodia por parte de los
residentes, joyas, dinero, llaves, títulos valores y similares.
• El portero y la Administración, son las únicas personas que tienen
acceso a los casilleros destinados para la correspondencia.
• La correspondencia debe ser entregada o informada de forma
oportuna.
54 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
• Informar a la Administración de las conductas vandálicas, dañinas o
destructivas que se observen dentro de la urbanización.
• Controlar el ingreso de invitados a reuniones en el salón social, según
listado que entregará el arrendatario de dicho sitio.
• No permitir la entrada de vendedores y repartidores de propaganda sin
la debida autorización de la Administración.
• Por ningún motivo se debe dar información sobre los propietarios o
arrendatarios a ninguna persona, tales como nombres, números de
teléfono, sitios de trabajo, etc. Tampoco hacer uso personal de esta
información.
• Hacer diligenciar la planilla de ingreso por parte de los nuevos
residentes.
• Revisar algunos vehículos que ingresan o que salen de la urbanización
y que por algún motivo le llamen la atención, tales como taxis,
vehículos para trasteos, etc. Reportar la revisión en el cuaderno de
minutas a la Administración.
• Orientar a los visitantes
10.2 FUNCIONES QUE DEBEN CUMPLIR LOS VIGILANTES DE
RONDA
Las funciones de los vigilantes de ronda, entre otras son:
55 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
• Evacuar el personal que se encuentre reunido en las zonas comunes
después de las 10:00 p.m., así como los usuarios de zonas sociales
según el horario reglamentado en cada zona. Estas reuniones pueden
perturbar el descanso de los residentes cuyos apartamentos rodean
estas zonas.
• Controlar que los juegos realizados en las zonas comunes sean los
permitidos.
• Controlar el ingreso de personas no autorizadas a zonas de acceso
restringido.
• Mantener cerradas y velar por el buen uso que hagan los residentes de
las cajas que contienen cableado para televisión, para citófono, etc.
• Rondar por las diferentes zonas del Conjunto Residencial y en especial
por aquellas que representan un mayor riesgo.
• Estar atento para que no se presente desaseo dentro del Conjunto
Residencial y estar pendiente de su limpieza y mantenimiento; dado el
caso, coordinar con el personal de aseo la solución a las situaciones
que se presenten.
• Coordinar con el vigilante de portería y con la Administración, el
reporte de aquellos apartamentos que mantengan ropa colgada en
balcones y fachadas o elementos prohibidos y todas aquellas
situaciones que puedan perjudicar a los vecinos para que éste haga el
respectivo informe.
• Deberá estar atento a todo aquello que pueda afectar los intereses de
los residentes y de la urbanización en general.
56 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
• El personal de ronda, vigilará las áreas comunes caminando
permanentemente por ellas y estará atento a cuidar los bienes y
enseres comunes del Conjunto Residencial, revisando el
funcionamiento de los equipos y comunicando a la Administración
cualquier irregularidad.
• El vigilante de ronda es responsable de comunicar oportunamente a la
Administración los casos de incumplimiento a las normas establecidas
en el presente manual, así mismo, debe notificar inmediatamente a las
personas que estén incumpliendo o violando el reglamento.
• Elaborar diariamente y según instrucción de la Administración, la
planilla control de los vehículos estacionados en los parqueaderos para
uso de visitantes.
• Toda anomalía o desacato al reglamento y al presente manual se debe
reportar por escrito a la Administración y dejar consignación en el libro
destinado para tal fin.
• Al inicio de cada turno, pasará revista a las áreas comunes de la
urbanización verificando el estado en que recibe el puesto.
• Controlar que los niños no jueguen en las áreas comunes restringidas,
e informar a la Administración cuando ocasionen algún daño.
• Vigilar los vehículos de servicio público que por alguna razón ingresen
al Conjunto Residencial.
• Retener elementos de juegos que puedan causar daños o sean
peligroso para los residentes, llevarlos a portería donde los identificará
con nombre del dueño y apartamento. En portería se custodian estos
57 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
elementos hasta que los reclame un adulto en compañía del menor al
que se le retuvo.
• Decomisar cualquier elemento que pretenda ser sacado por las
barreras perimetrales y retener al causante del ilícito, hasta que acuda
la autoridad competente.
• Pasar revista periódica a los apartamentos que estén reportados como
solos.
• Controlar que obreros, contratistas o similares no deambulen por el
Conjunto Residencial.
• Debe abordar y orientar, si es el caso, a las personas extrañas que
observe deambulando y desubicadas en la urbanización.
• Entregar en portería los elementos que los niños dejen abandonados
en las zonas comunes.
• Avisar al residente en forma inmediata cuando encuentre novedades
en sus vehículos (abiertos, golpeados, faltante de alguna de sus
partes, vidrios abajo, llaves pegadas, elementos de valor visibles, etc.)
• Reportar a la Administración, el lavado de vehículos dentro del
Conjunto Residencial, luego de que ha informado la prohibición a quien
lo haga, y se hayan hecho caso omiso de la instrucción.
• Apoyar al vigilante portero y/o a la Administración ante los llamados
de éstos.
• Cuando observe que un vehículo está estacionando en una de las zonas
de circulación del Conjunto Residencial o fuera de su parqueadero,
debe evitarlo; si lo encuentra ya parqueado, debe comunicarlo al
58 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
portero para que éste llame al correspondiente apartamento y lo
retiren.
• Estar atento a señales y situaciones de peligro que se presenten y
responder con las acciones adecuadas.
• El Rondero no debe entre otras cosas: Llevar mercados, hacer trasteos
y/o mudanzas o mandados de ningún apartamento.
• Por disposición del Reglamento de Propiedad Horizontal, los animales
domésticos no deben permanecer en las zonas comunes, por tal
motivo, el rondero cuando encuentre una mascota deambulando por
el Conjunto Residencial, debe dar aviso a sus dueños para que sea
llevada al apartamento y así evitar molestias a los vecinos o que hagan
sus necesidades fisiológicas en las zonas comunes.
• El Rondero no recibirá las llaves de apartamentos desocupados con la
misión de mostrarlos a posibles clientes.
• Informar a la Administración de las conductas vandálicas, dañinas o
destructivas que observe dentro de la Urbanización, indicando de
manera detallada quien las causó.
• Velar por el correcto y adecuado funcionamiento de los elementos,
equipos y sistemas que conforman la Copropiedad, e informar
oportunamente cualquier falla para que la Administración tome las
medidas del caso.
• Hacer cumplir los horarios definidos para los distintos servicios
existentes en el Conjunto Residencial.
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• Solicitar la paz y salvos o autorizaciones de trasteo que genera la
Administración para estos casos.
• Hacer cumplir el uso que debe darse a los carros destinados para el
transporte de mercado.
• Informará cualquier hecho o indicio de peligro, riesgo o amenaza para
la Copropiedad o sus residentes.
• Vigilará permanentemente su área de responsabilidad, cubriendo todas
las zonas y evitando la rutina en los itinerarios.
• Reforzar portería y orden en la circulación de vehículos escolares y
taxis en horas pico
CAPÍTULO XI: SANCIONES Y MULTAS
Las sanciones y multas serán las estipuladas en este reglamento. Para su
imposición se respetará el debido proceso, el derecho de defensa y
contradicción e impugnación. Igualmente deberá valorase la
intencionalidad del acto, la imprudencia o negligencia, así como las
circunstancias atenuantes, y se atenderán criterios de proporcionalidad y
graduación de las sanciones, de acuerdo con la gravedad de la infracción,
el daño causado y la reincidencia.
Cada copropietario del Conjunto Residencial será solidariamente
responsable con las personas a quienes ceda el uso de la urbanización a
cualquier título, por sus actos u omisiones y en especial por la cancelación
de las multas que se generen por el incumplimiento de las normas
estipuladas en el Manual de Convivencia y en el Reglamento.
60 Carrera 27 AA Número 36 Sur 160
Una vez notificado el residente, tendrá cinco (5) días hábiles para
interponer recurso de reposición ante la Administración.
Luego de la respuesta de la Administración, el residente tendrá cinco (5)
días hábiles para interponer recurso de Apelación ante el Consejo de
Administración. Interpuesto el recurso de apelación por parte del
afectado, el Consejo de Administración, resolverá sobre la petición en la
siguiente reunión a la fecha de la interposición del recurso.
Para dirimir conflictos que puedan surgir con ocasión de la convivencia en
el Conjunto Residencial, su solución se podrá intentar mediante la
intervención del Comité de Convivencia.
• Las multas prestarán mérito ejecutivo y los usuarios renuncian al
requerimiento previo para constituirlo en mora. Estas serán facturadas
al mes siguiente de la ocurrencia de la acción.
• Cuando la inobservancia de las normas aquí estipuladas continúa a
pesar de agotarse las sanciones consagradas, se acudirá ante la
autoridad competente con el fin de dirimir el conflicto.
11.1 PROCEDIMIENTO PARA SANCIONES NO PECUNIARIAS
En el evento de incumplimiento de las obligaciones e infracciones a cargo
de los propietarios o residentes en virtud de un acto o hecho suyo o de
las personas por las que responde, el procedimiento será el siguiente:
Primero: Llamado de atención verbal o escrito por parte de la
Administración o el personal de seguridad, dejando constancia en los
registros de portería.
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Segundo: Segundo llamado de atención y/o Requerimiento escrito con
indicación del plazo para que se ajuste a las normas si a ello hubiere
lugar. Cuando el acto o hecho produzca un perjuicio material o físico al
Conjunto Residencial, a sus bienes o a alguno de sus ocupantes, se
atenderá lo dispuesto en el Código Civil, las Leyes que lo adicionan o
reforman; así como las normas de policía, de conformidad con el
articulado del Reglamento de Propiedad Horizontal.
Tercero: El incumplimiento al requerimiento escrito dará lugar a una
multa la primera vez por el valor estipulado en el Artículo 11.3 de este
manual y hasta 3 veces este valor cuando el incumplimiento de la
norma sea reiterativo. Esta multa será facturada en la cuenta de la
Administración y serán impuestas sin perjuicio de las acciones legales
interpuestas por el Conjunto Residencial cuando haya lugar a
indemnizaciones o compensaciones por daños en los bienes de la
copropiedad. Una vez notificado el residente, dispondrá de cinco (5)
días para interponer recurso de reposición ante la Administración a fin
de concertar una reunión con el Comité de Convivencia.
11.2 SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES
PECUNIARIAS
En el evento de retardo en el pago de las obligaciones en dinero como
cuotas de Administración, cuotas para el fondo de reserva, cuotas extras,
multas, entre otras, las sanciones serán las siguientes:
• Causación de intereses de mora, a la tasa máxima legal permitida,
salvo cuando el Consejo de Administración, determine un
porcentaje diferente.
• Imposición de sanciones previstas en la Ley. Cuando el retardo en
el pago se mantenga por más de tres meses, sin perjuicio de la
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acusación de los intereses moratorios.
• Cuando se abona parcialmente a un saldo pendiente, este se aplica
de la forma siguiente:
✓ Abono o cancelación de los interese de mora
✓ Abono o cancelación de las multas si las hubiese
✓ Abono a cancelación de cuotas extras.
✓ Abono o cancelación de saldos vencidos.
• Cobro jurídico.
11.3 CONCEPTOS Y VALORES DE MULTA
A continuación, se detallan los conceptos y valores por multa que se
acreditarán a los propietarios o residentes que incumplan con las
normas de este manual.
Concepto Valor
Inasistencia a las Asambleas
convocadas y no delegación y/o
representación en las mismas.
50% de la cuota mensual de
Administración de su respectivo
apartamento.
Utilización indebida de los bienes
privados. (Capitulo III Articulo
3.1)
Tres (3) SMLDV.
Realización de Reformas no
aprobadas. (Capitulo III Articulo
3.3)
Diez (10) SMLDV y se deberá
volver a su estado inicial el bien
de la reforma.
Contaminación visual y por ruido.
(Capitulo III Articulo 3.4)
Cinco (5) SMLDV.
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Utilización indebida de los bienes
y las zonas comunes. (Capítulo
IV, Capítulo V Articulo 5.2)
Tres (3) SMLDV.
Mala utilización de los
Parqueaderos y Zonas de
Circulación. (Capítulo V)
Tres (3) SMLDV.
Parqueo de vehículo de residentes
en los parqueaderos de visitantes
Uno (1) SMLDV por cada día de
parqueo.
Mal uso y daños del Salón Social Pérdida del 100% del valor
depósito y/o el valor total de los
daños si superan el valor del
depósito
Cuidado indebido de mascotas.
(Capítulo VI)
Dos (2) SMLDV.
Utilización indebida de Zonas
Húmedas. (Capitulo VII)
Tres (3) SMLDV.
CAPÍTULO XII: APROBACIÓN AL MANUAL DE CONVIVENCIA
En todo lo no establecido en el presente Manual, se seguirán las normas
municipales, departamentales y nacionales.
Este Manual de Convivencia fue aprobado por el Consejo de
Administración y el Comité de Convivencia, concordancia a los
requerimientos de la Ley 675 de 2001, el Reglamento de Propiedad
Horizontal, y sus modificaciones y a las facultades otorgadas por la
Asamblea General de Propietarios
En la Asamblea General Ordinaria de Copropietarios, llevada a cabo el 23
de febrero de 2019, se aprobó el manual de convivencia presentado por
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los miembros del Comité de Convivencia y el Consejo de Administración
y la Administración.
La Administración le hará entrega a cada propietario de un manual de
convivencia y se dejará constancia escrita del recibo del mismo. Para el
caso de los arrendatarios cada copropietario se hará responsable de la
entrega del manual, ya sea directamente o a través de la agencia de
arrendamientos o quien haga sus veces. También se encontrará en la
oficina de la Administración a disposición de cualquier persona que desee
verlo.
Dado en Envigado a los 23 días del mes de febrero de 2019.
CONSEJO DE ADMINISTRACION ADMINISTRACIÓN