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2018

MANUAL DE USUARIO

IPS VALIDA

SEGÚN RES. 3047/2008 Y 4331/2012

MANUAL DE USUARIO IPS VALIDA

Febrero 2018 Versión 2

HELP TECHNOLOGY AND SERVICE M.IS.010 Página 2 de 24

Elaboró: Proceso Ing. del Software Aprobó: Comité de calidad Fecha aprob: Febrero 2018

TABLA DE CONTENIDO

1. OBJETIVO ..................................................................................................................... 3

2. ALCANCE ..................................................................................................................... 3

3. NOMENCLATURA ....................................................................................................... 3

4. MODULO DE INGRESO. ............................................................................................ 3

5. FORMATO 2: MENU PRINCIPAL. ............................................................................. 5

5.1. FORMATO 2: ATENCION INICIAL DE URGENCIA ......................................... 6

5.2.1. Consulta Formato 2: Informe AIU ............................................................... 9

5.2. FORMATO 3: SOLICITAR AUTORIZACIONES ............................................. 11

5.2.1. Consultar Solicitudes Formato 3: Solicitudes Aut. ............................ 14

5.3. ANEXO 9: REFERENCIA DE PACIENTES ......................................................... 15

5.4. ANEXO 10: CONTRAREFERENCIA DE PACIENTES ...................................... 17

5.4.1. CONSULTAR SOLICITUDES ANEXO 9 Y 10: ESTADO ........................... 20

5.5. CONSULTA AUTORIZACIONES REMITIDAS ................................................... 21

5.5.1. FORMATO INCONSISTENCIAS ................................................................. 23

CONTROL DE CAMBIOS ................................................................................................. 24





1. OBJETIVO

Describir el funcionamiento del módulo IPS valida para el proceso de

Agenciamiento de usuarios de la EPS COMPARTA realizado por las IPS.

2. ALCANCE

Este manual aplica para todos los funcionarios que ingresen al aplicativo IPS

valida.

3. NOMENCLATURA

Los iconos en la parte inferior de pantalla son:

4. MODULO DE INGRESO.

Se ingresa a la página principal de Comparta EPS-S - www.comparta.com.co en

el icono:

Ingresar por la pestaña prestadores y se despliega la pestaña donde

aparece la opción reportes y formatos.

Pantalla página de comparta

Regresa al menú principal

Salir de la aplicación

http://www.comparta.com.co/





Dar clic en acceso a webcam comparta EPS.

Si el usuario es nuevo, en el sistema se deberá ingresar por la opción nuevo usuario

REGISTRESE.

Pantanlla Ingreso al sistema





Ingresar el usuario y la contraseña previamente asignado y aceptar.

5. MENU PRINCIPAL.

Importante realizar cambio de clave por que caduca en dos días la asignada

por soporte.





PantallaAtencion inicial de Urgencia

5.1. FORMATO 2: ATENCION INICIAL DE URGENCIA

PaPantalla menú principal

Al dar clic sobre la ruta Formato 2: Atención inicial de urgencia aparecerá el listado

de IPS registradas, se accede con el nombre de quien realizará la solicitud.





Pantalla consulta del afiliado

Esta pantalla permite realizar la consulta del afiliado por tipo y numero de

documento para mayor exactitud en la búsqueda. Se oprime el botón validar, y

el sistema genera un resultado del estado del afiliado consultado.

Pantalla principal de Formato 2.

Informar inconsistencias en los datos

de usuario si los hay





En esta pantalla se deben registrar cada uno de los campos, los de signo de

interrogación dar clic en el icono para buscar las opciones y se debe anexar

el soporte en formato pdf, al final del proceso se debe oprimir el botón actualizar

y se genera un radicado.

PRE-RADICADO solicitud de autorización generado del formato N. 2.

PRE-RADICADO solicitud de autorización generado del formato N. 2.

Adjuntar soporte en

PDF





5.2.1. Consulta Formato 2: Informe AIU

Menú principal

Para realizar consultas de la respuesta del formato 2, el usuario del sistema debe

ingresar el número de radicado.

Pantalla atención inicial de urgencias





Pantalla Criterios importantes de búsqueda

Criterios importantes:

El sistema permite realizar búsquedas que permiten agilizar los resultados por:

Ayer y hoy

Hace 7 días

Hace 30 días

Hace 6 meses

Existen diferentes estados para el proceso.

Abierta la solicitud se acaba de crear

Cerrada La solicitud fue resuelta

Se podrá consultar por el criterio de búsqueda que desee, si el estado es abierto

quiere decir que aún no se han modificado los datos del Usuario, cuando este sea

realizado el estado cambiará a cerrado.





5.2. FORMATO 3: SOLICITAR AUTORIZACIONES

Menú principal

Pantalla solicitud de autorización de servicios de salud

Al dar clic en este formato se visualizan las sedes de la IPS desde donde se genera

la solicitud.





En esta pantalla se consulta el afiliado por tipo y numero de documento para

mayor exactitud en la búsqueda. Se oprime el botón validar y el sistema genera

un resultado del estado del afiliado consultado.

Pantalla de verificación de datos

Al dar clic en Continuar se visualiza la siguiente pantalla, se debe diligenciar la

totalidad del formulario y adjuntar los soportes de la solicitud en formato PDF.

Formulario de datos para autorización de servicios de salud

Informar inconsistencias en los datos

de usuario si los hay





pantalla generacion radicado formato 3

Al dar clic en Actualizar se genera un número PRE-RADICADO SOLICITUD

AUTORIZACION:

Pantalla radicado de autorización.

Para la búsqueda de los campos con signo de interrogación dar clic en el

icono para buscar las opciones,





5.2.1. Consultar Solicitudes Formato 3: Solicitudes Aut.

Menú principal

Se puede consultar por el criterio de búsqueda que desee, si el estado es abierta

quiere decir que aún no se ha generado la AUTORIZACION del servicio, cuando

esta sea realizada el estado cambiará a cerrado.

Pantalla para autorización de servicios de salud





5.3. ANEXO 9: REFERENCIA DE PACIENTES

Menú principal

Se muestra el siguiente formulario, se puede hacer la verificación de derechos

ingresando el criterio de búsqueda que aplique:

Pantalla referencia de pacientes

Informar inconsistencias

en los datos de usuario si

los hay





Al pulsar continuar se puede visualizar el siguiente formulario el cual se debe

diligenciar en su totalidad y adjuntar los documentos soporte en archivo PDF

legibles.

Pantalla diligenciamiento referencia de pacientes

Al dar clic en actualizar se genera un número de PRE-RADICADO SOLICITUD

REFERENCIA DE PACIENTE.

Pantalla de pre-radicada solicitud de referencia del paciente





5.4. ANEXO 10: CONTRAREFERENCIA DE PACIENTES

Menú Principal

Al dar clic se visualiza la siguiente ventana debe seleccionar la sede de la IPS desde

la que se produce la solicitud:

Pantalla contrareferencia de pacientes





Al seleccionar la IPS se muestra la siguiente ventana:

Pantalla verificación de derechos de los usuarios

Al pulsar Continuar se puede visualizar el siguiente Formulario el cual se debe

diligenciar en su totalidad y adjuntar los documentos soporte en archivo Pdf

legibles.

Enviar inconsistencias en los datos

del usuario si los hay





Pantalla actualización de datos y solicitud del paciente

Al dar clic en actualizar se genera un número de PRE-RADICADO SOLICITUD

CONTRAREFENRECIA DE PACIENTE con el cual se puede hacer la respectiva

consulta.

Pantalla pre-radicado solicitud contrareferencia del paciente





5.4.1. CONSULTAR SOLICITUDES ANEXO 9 Y 10: ESTADO

Menú principal

Consultar la solicitud de la Referencia del paciente por los criterios de su

preferencia:

Pantalla consulta de pre-radicado





5.5. CONSULTA AUTORIZACIONES REMITIDAS

Esta es una consulta de las autorizaciones de ámbito hospitalario que le han sido

asignadas para su cumplimiento cuya solicitud haya sido realizada por otra IPS:

Menú principal

Al dar clic se muestra el siguiente formato de consulta donde puede verificar con

el criterio de búsqueda que desee.





Al consultar la solicitud y estar en estado cerrada se puede generar la

autorización.

Pantalla consulta

En el botón se puede descargar el pdf de la autorización.





5.5.1. FORMATO INCONSISTENCIAS

Si encuentra un error en la información de los datos del usuario pulsa el botón

informar inconsistencia: FORMATO TECNICO ANEXO 1.

Se mostrará la siguiente pantalla, donde se debe ingresar cada uno de los campos,

para ello es importante adjuntar el documento (.pdf) que soporte que

efectivamente hay un error en la base de Datos de la EPS-S, si hace falta uno de los

criterios el sistema le arrojará un error y no le permitirá continuar.

Pantalla informe de posibles inconsistencias

Si la operación es exitosa el sistema arrojará un PRE-RADICADO INFORME

INCONSISTENCIA con el que podrá hacer la respectiva consulta para su

seguimiento.

Clic para

adjuntar

soportes





Pantalla de pre-radicado informe inconsistencia

Se podrá consultar la Inconsistencia (ANEXO 1) en el menú principal.

CONTROL DE CAMBIOS

VERSIÓN PAGINAS

AFECTADAS

DESCRIPCIÓN

DEL CAMBIO

FECHA DE

EMISIÓN

01 Todas Creación del

documento

25/02/2016

02 Todas Modificación de

detalle de

módulos

02/02/2018

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