manual de uso sistema de benchmark

8/4/2019 Manual de Uso Sistema de Benchmark

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Introduccin

Este manual pretende ser una gua de uso que lo ayudara en la introduccin y manejo del

sistema computacional de Benchmarking creado especialmente para el proyecto misiones. Para

instalar el sistema en su PC. Solo debe contar con un equipo que funcione con Microsoft

Windows, XP, Vista, que cuente con navegador (Internet Explorer, Mozilla, Google

Crome, Operaetc.), lector de Cd. ratn y teclado. Al Instalar solo coloque el CD de ejecucin

automtica y siga las instrucciones.

Beneficios:

Este sistema le ayudara a entender de mejor manera y tener una clara visin panormica, de la

posicin turstica y de competencia que tiene su misin en relacin con sus competencias

directas.

A travs de los diferentes indicadores o conceptos comerciales de competitividad tendr un

claro y fcil manejo y perspectiva de los diferentes criterios y valores asignados a cada

indicador

Que es el Benchmarking:

Benchmarking es una tcnica de gestin empresarial que pretende descubrir y definir los

aspectos que hacen que una empresa sea ms rentable que otra, para despus adaptar el

conocimiento adquirido a las caractersticas de nuestra propia compaa..

Adems esta herramienta nos da un punto de referencia sobre el cual hemos de compararnos y

medirnos. Tenemos que comprender las fortalezas de nuestros competidores, cmo funcionan y

cuando sea el caso, adaptar y construir sobre sus prcticas excelentes las nuestras, para lograr

ser lderes.

Pero ms all de comprender y utilizar el brenchmarking como una tcnica o prctica para

lograr objetivos comerciales, de posicionamiento estratgico o marketing, debemos considerar

la aplicacin, orden, tratamiento y comprensin de los datos obtenidos y de los resultados

comparativos y estadsticos que estos arrojen.


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Inicio

En esta pantalla podr seleccionar la misin con la que trabajara, solo debe presionar con el

ratn sobre el nombre de la misin seleccionada.

Panel Principal

Una vez seleccionada la misin, ingresar al Panel Principal desde donde podr visualizar y/o

editar los diferentes Indicadores.


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Desde este panel tambin podr navegar a travs de las todas misiones, de esta manera podr

visualizar las diferentes misiones y obtener informacin del estado y los avances de estas.

Tambin a travs de este panel podr seleccionar, visualizar y/o editar(ingresar o cambiar

datos) del los diferentes indicadores, solo debe usar el men desplegable y seleccionar la

misin. Tanto del proyecto chiquitos como de la competencia.

Ver Indicadores de la Misin


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Ver Indicadores de la competencia.

Editar (ingresar nuevos datos) a los Indicadores de La Misin seleccionada.


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Editar (ingresar nuevos datos) a la competencia.

Ingres y Manejo de los paneles de informacin y edicin de datos.

Una vez seleccionada la misin y el indicador, ingresara al o los paneles de visualizacin de

datos y resultados para el indicador. Desde aqu podr manejar y analizar los conceptos, verresultado y evaluaciones finales, partiendo de esta informacin podr tomar decisiones dando

prioridad a los indicadores que considere ms dbiles o asignar esfuerzos o recursos segn

anlisis de resultados.


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Identificacin de los componentes del panel:

Nombre o identificador de referencia del indicador:

Datos de referencia ingresados al indicador:


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Identificacin y referencia de misiones, pases y competencias vinculados al indicador:

Botonera de navegacin superior:


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Evaluacin y Resultados.

A travs de esta seccin del panel, Ud. podr visualizar la calificacin, evaluacin o resultado

asignado al indicador obtenida segn los datos ingresados en este.

Esta evaluacin final se representa de dos maneras para facilitar su compresin analtica y

visual.

Color y Numerico:Segn el resultado obtenido, despus de ingresados los datos, se asignara un color

representativo y una calificacin numrica (1 a 10). Que indicara si la evaluacin final es

positiva neutra o negativa.

-Rojo, Numrica (de 1 a 3): El resultado final es negativo y representa inferioridad competitiva

en relacin a las misiones consideradas parte de la competencia directa a nuestra misin. Es

necesario disear una estrategia para compensar el indicador o equilibrar la diferencia

superando indicadores similares.

-Amarillo, Numrica (4 a 6): El resultado es equilibrado o en igualdad de condiciones o

caractersticas con nuestra competencia, es factible crear estrategias para superar este indicador.

-Verde, Numrica (7 a 10): El resultado es positivo y representa un indicador superior o muy

superior a nuestra competencia.

Otros resultados:

- N/R Corresponde a datos incompletos y/o no ingresados.- I/F Corresponde a indicadores no evaluables, o no sujetos a evaluacin de Marketing.


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Edicin e Ingreso de nuevos datos al sistema.

Para la edicin, actualizacin o ingreso de nuevos datos al sistema, con solo seleccionar un

indicador a travs del panel principal seleccionando el que editaremos en los paneles de

edicin de mis indicadores o indicadores de la competencia.

Tambin puede ingresar a edicin, por medio de los paneles de visualizacin de datos, con elbotn superior Editar.

Una ves en el panel de indicadores editable seleccionado, solo debe llenar los cuadros de texto o

numricos, si Ud. no entiende como ingresar la informacin contenida, con solo pasar el cursor

de su ratn por sobre el cuadro de texto recibir instrucciones desplegables automticas, una ves

ingresado los nuevos datos pulse el botn guardar, ubicado en el extremo derecho de cada

indicador. Recuerde rellenar un indicador a la vez y guardarlo.


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Manual de Conceptos.

El panel Principal encontrara el botn Concepto,el que al pulsar, lo llevara a un resumen de

los criterios generales y evaluativos aplicados de esta herramienta informtica.

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