manual de procedimientos direcciÓn de cultura · dirección de cultura. ley o normativa artÍculo...

AUTORIZADO 30 DE OCTUBRE 2014

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN

DE CULTURA

Manual de Procedimientos: Dirección de Cultura Código MZAC1418/MP/DCZ Página 1 de 29 Fecha de Emisión 30 de octubre de 2014 Fecha de Actualización 21 de Agosto de 2017 Revisiones 3

VALIDACIÓN

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN DE CULTURA CLAVE: MZAC1418/MP/ DCZ

AUTORIZA

LIC. MARCOS FLORES MORALES PRESIDENTE MUNICIPAL CONSTITUCIONAL

APRUEBA REVISO ELABORA

C. OSCAR TREJO MÁRQUEZ

CONTRALOR MUNICIPAL

MTRO. ARMANDO VÁZQUEZ VÁZQUEZ

DIRECTOR DE CULTURA

C. MARGARITA RIVERA BARRANCO

TÉCNICO

Actualizado el 21 de Agosto de 2017 con fundamento en los artículos 169 fracciones VII y IX de la Ley Orgánica Municipal


ÍNDICE

ÍNDICE ......................................................................................................................................................... 2

1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................ 4

2. PRESENTACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS .......................................................................... 4

3. PROCEDIMIENTOS ........................................................................................................................... 5

3.1. PROCEDIMIENTO 1 : Cursos y talleres varios ........................................................................ 5

3.1.1. GENERALIDADES ..................................................................................................................... 5

3.1.2. DESCRIPCIÓN ........................................................................................................................... 6

3.1.3. DIAGRAMA .................................................................................................................................. 7

3.2. PROCEDIMIENTO 2: Domingos culturales y tertulias ............................................................. 9

3.2.1. GENERALIDADES ..................................................................................................................... 9

3.2.2. DESCRIPCIÓN ......................................................................................................................... 10

3.2.3. DIAGRAMA ................................................................................................................................ 11

3.3. PROCEDIMIENTO: Espacio para exposiciones de artes visuales ....................................... 12

3.3.1. GENERALIDADES ................................................................................................................... 12

3.3.2. DESCRIPCIÓN ......................................................................................................................... 13

3.3.3. DIAGRAMA ................................................................................................................................ 14

3.4. PROCEDIMIENTO 4: Grupos artísticos .................................................................................... 16

3.4.1. GENERALIDADES ................................................................................................................... 16

3.4.2. DESCRIPCIÓN ......................................................................................................................... 17

3.4.3. DIAGRAMA ................................................................................................................................ 18

3.5. PROCEDIMIENTO 5: Atención a público en el Museo .............................................................. 20

3.5.1. GENERALIDADES ........................................................................................................................ 20

3.5.2. DESCRIPCIÓN .............................................................................................................................. 21

3.5.3. DIAGRAMA .................................................................................................................................... 22

3.6. PROCEDIMIENTO 6: Préstamo a domicilio, fotocopiado y servicio en sala ...................... 23

3.6.1. GENERALIDADES ................................................................................................................... 23

3.6.2. DESCRIPCIÓN ......................................................................................................................... 24

3.6.3. DIAGRAMA ................................................................................................................................ 25


4. DIRECTORIO .................................................................................................................................... 26

5. GLOSARIO ........................................................................................................................................ 28


1. INTRODUCCIÓN

El presente manual de procedimientos tiene como objetivo fundamental servir como instrumento de apoyo y guía en el funcionamiento institucional, determinar las actividades en forma ordenada, secuencial y detallada que se deben realizar dentro de la Dirección de Cultura del H. Ayuntamiento de Zacatlán, Puebla, para la consecución de los objetivos para los cuales fue creada.

Comprende la descripción de los procedimientos de la Dirección de Cultura, así como las políticas de operación o lineamientos que rigen la realización de dichos procedimientos; el presente manual estará sujeto a cambios en su contenido con el fin de mantenerlo actualizado cada vez que se presenten modificaciones en la ejecución de los procedimientos de las unidades administrativas.

El manual estará sujeto a cambios en su contenido con el fin de mantenerlo actualizado cada vez que se presente modificaciones en la ejecución de los procedimientos y a su vez tener en una mejora continua en cada una de las actividades que desempeña la Dirección de Cultura.

2. PRESENTACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS

1 Cursos y talleres varios. 2 Domingos culturales 3 Espacio para exposiciones de artes visuales. 4 Grupos artísticos. 5 Atención al público en el Museo. 6 Préstamo a domicilio, fotocopiado y servicio en sala.


3. PROCEDIMIENTOS 3.1. PROCEDIMIENTO 1: Cursos y talleres varios.

3.1.1. GENERALIDADES

UNIDAD RESPONSABLE: Dirección de Cultura

LEY O NORMATIVA ARTÍCULO EMISIÓN ÚLTIMA REFORMA

CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS

ARTÍCULO 4 5/02/1917 15/08/2016

LEY ORGÁNICA MUNICIPAL CAPÍTULO VI ARTÍCULO 78 22/03/2001 16/03/2016

OBJETIVO: Estimular la creación y la producción artística en niños y jóvenes, así como promover el perfeccionamiento y la actualización en diversas disciplinas.

FUNCIÓN: Formación artística; realizar cursos y talleres de formación en disciplinas artísticas para la comunidad de creadores o productores artísticos y artesanales.

ALCANCE: Población del Municipio de Zacatlán.

POLÍTICAS DE OPERACIÓN:

Será responsabilidad del instructor mantener el orden y limpieza del espacio. El estudiante tendrá que pagar una cuota de recuperación al instructor. Alumnos es instructor deberán mantener en buenas condiciones el espacio proporcionado.

TIEMPO DE GESTIÓN: 20 a 30 Minutos.


3.1.2. DESCRIPCIÓN

No. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDAD PUESTO Y ÁREA DOCUMENTO

1 Elaborar el proyecto de los cursos y talleres.

Director/a- Auxiliar Proyecto

2 Preparar convocatorias para la difusión de los cursos y talleres.

Auxiliar – Técnico Materiales de

difusión

3 Difundir los cursos y talleres en diferentes espacios de comunicación del municipio.

Subdirector/a – Auxiliar Carteles

Invitaciones

4 Concertar instructores para el desarrollo de la formación artística.

Director/a Técnico Oficio, correos

electrónicos

5 Brindar información para ingresar al curso o taller.

Auxiliar Instructor Técnico

6 Inaugurar inicio de cursos y talleres. Director/a Invitaciones

7 Iniciar diversos cursos y talleres. Instructores Constancias

Reconocimientos 8 Realizar la evaluación y reporte de las

actividades.

Personal de la dirección Reportes


3.1.3. DIAGRAMA CURSOS Y TALLERES VARIOS

Oficio O-1

Concertar instructores para el desarrollo de la formación artística

4

INICIO

Proyecto O-1

Elaborar el proyecto de los cursos y talleres

1

Materiales de difusión O1

Preparar convocatorias para la difusión de los cursos y talleres

2

Carteles O-20

Difundir los cursos y talleres en diferentes espacios de

i ió

3

Brindar información para ingresar al curso o taller

5

Invitaciones O-50

Inaugurar inicio de cursos o talleres

6

7


CURSOS Y TALLERES VARIOS

FIN

Oficio de presentación O-1

Realizar la evaluación y reporte de las actividades

8

Constancias O-1

Iniciar diversos cursos o talleres

7

6


3.2. PROCEDIMIENTO 2: Domingos culturales 3.2.1. GENERALIDADES




ARTÍCULO 4 5/02/1917 15/08/2016


OBJETIVO: Favorecer la participación de la sociedad civil orientados al desarrollo municipal a fin de preservar, promover y difundir la cultura.

FUNCIÓN: Brindar a la ciudadanía Zacateca eventos artísticos y culturales, así como promover los festivales del municipio.

ALCANCE: Población del municipio de Zacatlán y visitantes.


La Dirección de Cultura será la encargada de invitar a los participantes para llevar acabo los eventos. Sera responsabilidad de la Dirección de Cultura organizar la participación y proporcionar requerimientos necesarios para efectuar los eventos. El Director de Cultura será el encargado de reconocer por medio de un documento la participación de los artistas.

TIEMPO DE GESTIÓN: 20 a 30 Minutos


3.2.2. DESCRIPCIÓN


1 Programar los eventos. Director/a- Auxiliar Calendario de

actividades

2 Solicitar requerimientos para llevar a cabo las actividades.

Técnico Oficios

3 Gestionar la participación de artistas e instituciones educativas en las actividades.

Director/a Técnico Oficios

invitaciones

4 Difundir las actividades en diferentes espacios de comunicación del municipio.

Subdirector/a – Auxiliar Carteles

Invitaciones

5 Realizar los eventos culturales. Director/a Auxiliar

6 Realizar la evaluación y reporte de las actividades.

Personal de la Dirección Reportes


3.2.3. DIAGRAMA DOMINGOS CULTURALES

DIRECCIÓN DE CULTURA TESORERÍA

Oficio O-1

Gestionar la participación de artistas e instituciones educativas en las actividades

3

INICIO

FIN

Calendario O-1

Programar los eventos

1

Oficio O-1

Solicitar requerimientos para llevar a cabo las actividades convocatorias para la difusión d l

2

Invitación O-50

Difundir las actividades en diferentes espacios de comunicación del municipio

4

Reporte O-5

Realizar los eventos culturales

5


6


3.3. PROCEDIMIENTO 3: Espacio para exposiciones de artes visuales 3.3.1. GENERALIDADES




ARTÍCULO 4.- 5/02/1917 15/08/2016


OBJETIVO: Difundir ampliamente las expresiones de arte visual en el municipio de Zacatlán.

FUNCIÓN: Ofrecer a artistas locales y foráneos espacios para realizar exposiciones de artes visuales.

ALCANCE: Población en general.


El artista interesado en exponer, tendrá que agendar anticipadamente la exposición mediante una solicitud elaborada. El artista interesado deberá contar con carpeta de materiales para exposición. El artista interesado deberá presentarse para realizar la inauguración correspondiente. La dirección de cultura será la encargada de proporcionar el espacio adecuado para realizar la exposición.

TIEMPO DE GESTIÓN: 20 días.


3.3.2. DESCRIPCIÓN No. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDAD PUESTO Y

ÁREA DOCUMENTO

1 Calendarizar fechas de posibles exposiciones.

Director/a- Apoyo en museo

Calendario

2 Invitar a artistas locales y foráneos para exponer sus trabajos.

Apoyo en museo Técnico oficios

3 Recibir solicitud o carpeta de materiales a exponer para agendar exposición.

Apoyo en museo

4 Solicitar requerimientos para inauguración. Técnico Apoyo en

museo

oficios

5 Difundir las actividades en diferentes espacios de comunicación del municipio.

Auxiliares Apoyo en

museo

Carteles Invitaciones

6 Realizar y repartir invitaciones. Técnico Apoyo en

museo

invitaciones

7 Realizar montaje de exposiciones. Apoyo en museo

8 Se realizará la Inauguración de la exposición.

Director/a


Personal de la Dirección Reportes


3.3.3. DIAGRAMA ESPACIO PARA EXPOSICIONES DE ARTES VISUALES

DIRECCIÓN DE CULTURA TESORERÍA

INICIO

Calendario O-1

Calendarizar fechas de posibles exposiciones

1

Oficio O-1

Invitar a artistas locales y foráneos

2

Oficio O-1

Solicitar requerimientos para inauguración

4

Recibir solicitud o carpeta de materiales a exponer para agendar exposición

3

Carteles O-20

Difundir las actividades en diferentes espacios de comunicación del municipio

5

Oficio O-1

Realizar y repartir invitaciones

6

7


ESPACIO PARA EXPOSICIONES DE ARTES VISUALES DIRECCIÓN DE CULTURA TESORERÍA

FIN

Realizar el montaje de las exposiciones

7

6

Realizar la inauguración de la exposición

8

Reportes O-1


6


3.4. PROCEDIMIENTO 4: Grupos artísticos 3.4.1. GENERALIDADES

UNIDAD RESPONSABLE: Dirección de Cultura.



ARTÍCULO 4 5/02/1917 15/08/2016


OBJETIVO: Favorecer la participación de la sociedad civil orientados al desarrollo municipal a fin de preservar, promover y difundir la cultura, tanto en sus expresiones locales como regionales y nacionales.

FUNCIÓN: Conformar grupos artísticos que puedan participar dentro y fuera del municipio para promover la cultura de Zacatlán en sus diversas manifestaciones a través de presentaciones artísticas.

ALCANCE: Población municipal, regional y nacional.


Los interesados deberán entregar solicitud de participación anticipadamente, dirigida al Presidente Municipal con atención al Director de Cultura. Los interesados deberán proporcionar transporte y alimentos a los integrantes de los grupos artísticos Los interesados se comprometen a entregar un documento de reconocimiento por la participación de los grupos artísticos.

TIEMPO DE GESTIÓN: 3 días hábiles.


3.4.2. DESCRIPCIÓN


1 Elaborar el proyecto de formación artística. Director/a- Auxiliar Proyecto

2 Conformar grupos artísticos. Director/a, Auxiliar,

Instructor/a

Listas de participantes

3 Realizar ensayos para posibles presentaciones.

Instructor/a, Integrantes de

grupos

Reporte de ensayos

4 Recibir solicitudes para la participación de los grupos.

Técnico Auxiliar Oficio

NO ES FACTIBLE

5 Notificar vía telefónica al solicitante que su solicitud no es factible y se le explica las razones.

Director/a, Instructor/a

ES FACTIBLE

6 Realizar logística para presentación y prever requerimientos.

Auxiliar, Instructor/a Oficios

7 Presentación artística. Director/a, sub director/a,

Instructor/a, Integrantes

Fotografías


Personal de cultura Reportes


3.4.3. DIAGRAMA GRUPOS ARTÍSTICOS DIRECCIÓN DE CULTURA

INICIO

Proyecto O-1

Elaborar el proyecto de formación artística

1

Lista de participantes O-1

Conformar grupos artísticos

2

Reportes O-1

Realizar ensayos para posibles presentaciones

3

Oficio O-1

Recibir solicitudes para participación de los grupos

4

Es factible No

Sí

6

Notificar vía telefónica

5


GRUPOS ARTÍSTICOS DIRECCIÓN DE CULTURA

5

Oficio O-1

Realizar logística de presentación y prever requerimientos

6

Fotografías O-1

Presentación artística

7

Reporte O-1


8

FIN


3.5. PROCEDIMIENTO 5: Atención al público en el Museo





ARTÍCULO 4 5/02/1917 15/08/2016


OBJETIVO: Difundir la cultura prehispánica e histórica de Zacatlán a través de la museografía montada en dos salas (historia y prehispánica).

FUNCIÓN: Conservar y difundir el acervo cultural así como brindar atención al público que visita el Museo.

ALCANCE: Población en General.


El visitante tendrá que registrarse al entrar al museo. Quienes deseen visitar el museo, podrá presentarse en horario establecido, de martes a sábado de 10:00 a 15:00 hrs. Los visitantes, deberán respetar el área del museo, guardando silencio y no tocando el acervo cultural.

TIEMPO DE GESTIÓN: de 15 a 30 minutos.


3.5.2. DESCRIPCIÓN


1 Difundir en medios de comunicación la visita al museo.

Director/a, Sub director/a,

Apoyo en museo

Carteles

2 Recibir y atender a público en general en la visita al museo.

Apoyo en museo Registro

3 Realizar visita guiadas a grupos escolares

en el museo.

Apoyo en museo

4 Proporcionar información del acervo del museo a grupos específicos.

Apoyo en museo

5 Concentrar información estadística del museo al INEGI.

Apoyo en museo Estadísticas

6 Entregar información estadística del museo al INEGI.

Apoyo en museo Estadísticas


3.5.3. DIAGRAMA ATENCIÓN A PÚBLICO EN EL MUSEO

INICIO

Carteles O-1

Difundir en medios de comunicación la visita al museo

1

Recibir y atender a público en general en la visita al museo

2

Registro O-1

Realizar visita guiadas a grupos escolares en el museo

3

Proporcionar información de acervo del museo a grupos específicos

4

Estadísticas O-1

Concentrar información estadística del museo al INEGI

5

Estadísticas O-1

Entregar información estadística del museo al INEGI

6

FIN


3.6. PROCEDIMIENTO 6: Préstamo a domicilio, fotocopiado y servicio en sala





ARTÍCULO 4 5/02/1917 15/08/2016


OBJETIVO: Fomentar la lectura, las visitas guiadas y talleres c/M.V.B.

FUNCIÓN: La limpieza total de las bibliotecas, atención a los usuarios y recabar información.

ALCANCE: Atención al público en general (niños, jóvenes y adultos).


El usuario tendrá que registrarse al llegar a las bibliotecas. El usuario deberá guardar silencio durante su estancia dentro de la biblioteca, para no interrumpir la investigación de otros usuarios. Para efectuar un préstamo a domicilio, el interesado deberá contar con credencial de la biblioteca o identificación oficial.

TIEMPO DE GESTIÓN: De 15 a 30 minutos.


3.6.2. DESCRIPCIÓN


1 Registrarse al entrar a la biblioteca. Bibliotecarios/as Registro

2 Solicitar el material bibliográfico requerido. Bibliotecarios/as

3 Apoyar a los niños en sus investigaciones y tareas.

Bibliotecarios/as

4 Solicitar su credencial de bibliotecas para préstamo a domicilio.

Bibliotecarios/as Formato de solicitud

5 Devolver el material consultado al lugar indicado o al bibliotecario.

Bibliotecarios/as


3.6.3. DIAGRAMA

PRÉSTAMO A DOMICILIO, FOTOCOPIADO Y SERVICIO EN SALA

INICIO

FIN

Registro O

Registrarse al entrar a la biblioteca

1

Solicitar el material bibliográfico requerido

2

Apoyar a los niños en sus investigaciones y tareas

3

Formato de solicitud O

Solicitar su credencial de bibliotecas para préstamo a domicilio

4

Devolver el material consultado al lugar indicado o al bibliotecario

5


4. DIRECTORIO UNIDAD

ADMINISTRATIVA NOMBRE PUESTO TELÉFONO E-MAIL DIRECCIÓN DIRECCIÓN DE CULTURA

MTRO. ARMANDO VÁZQUEZ VÁZQUEZ

DIRECTOR 7979750109 [email protected] JOSEFA ORTIZ DE DOMÍNGUEZ NO. 4 ZACATLÁN

DIRECCIÓN DE CULTURA

MARGARITA RIVERA BARRANCO.

TÉCNICO 7979750109 [email protected] JOSEFA ORTIZ DE DOMÍNGUEZ NO. 4 ZACATLÁN


MTRA. ROSARIO OROPEZA BONILLA

AUXILIAR 7979750109 [email protected] JOSEFA ORTIZ DE DOMÍNGUEZ NO. 4 ZACATLÁN


MTRA. MARÍA PÉREZ GARCÍA.

AUXILIAR 7979750109 [email protected] JOSEFA ORTIZ DE DOMÍNGUEZ NO. 4 ZACATLÁN


PROFR. APOLONIO VELÁZQUEZ MONROY

INSTRUCTOR 7979750109 [email protected] JOSEFA ORTIZ DE DOMÍNGUEZ NO. 4 ZACATLÁN


JOSÉ SILVESTRE HERNÁNDEZ DÍAZ

INTENDENTE 7979750109 [email protected] JOSEFA ORTIZ DE DOMÍNGUEZ NO. 4 ZACATLÁN


NOEMÍ GARRIDO CRUZ APOYO

7979750109 [email protected] JOSEFA ORTIZ DE DOMÍNGUEZ NO. 4 ZACATLÁN


JOSÉ LUIS CASTELÁN DE LA CRUZ

APOYO 7979750051 [email protected] JOSEFA ORTIZ DE DOMÍNGUEZ NO. 4 ZACATLÁN


ANTONIO MARTÍNEZ APARICIO

APOYO 7979750109 [email protected] JOSEFA ORTIZ DE DOMÍNGUEZ NO. 4 ZACATLÁN


LUCIA BRUNER HERNÁNDEZ BIBLIOTECARIA 7979750051 [email protected] TEPEIXCO



TEODORA MÁRQUEZ GARRIDO

BIBLIOTECARIA 7979750051 [email protected] CRUZTITLA


ROCIÓ HERNÁNDEZ MARTÍNEZ

BIBLIOTECARIA 7979750051 [email protected] POXCUATZINGO


EUGENIA SÁNCHEZ SALAS BIBLIOTECARIA 7979750051 [email protected] TLATEMPA


MARTHA TORRES SILVA BIBLIOTECARIA 7979750051 [email protected] JOSEFA ORTIZ DE DOMÍNGUEZ NO. 4 ZACATLÁN


ESTEBAN JUÁREZ CRUZ BIBLIOTECARIA 7979750051 [email protected] ALTICA


ISABEL LEÓN HERRERA BIBLIOTECARIA 7979750051 [email protected] ELOXOCHITLÁN


CRISTINA GALINDO GONZÁLEZ

BIBLIOTECARIA 7979750051 [email protected] SAN PEDRO


5. GLOSARIO

Bibliográfico: Perteneciente o relativo a la bibliografía.

Concertar: Acordar [dos o más personas] algo que se va a hacer.

Consecución: Obtención de aquello que se desea o que se ha venido buscando con insistencia.

Factible: Que se puede hacer

Lineamientos: tendencia, una dirección o un rasgo característico de algo

Logística: Métodos para organizar

M.V.B Mis vacaciones en la biblioteca.

Montaje: Composición realizada con varias pinturas o fotografías y otros elementos, con fines decorativos o publicitarios.

Museografía: Conjunto de técnicas y prácticas relativas al funcionamiento de un museo.

Requerimientos: algo que se le pide o solicita a alguien.

Tertulia: Reuniones informales y periódicas, donde se congrega gente interesada en un mismo tema para debatir, informarse y compartir opiniones, es un excelente instrumento educativo, ya que lo primero que se aprende en ellas es el sentido crítico y la tolerancia por las ideas ajenas. Además, las tertulias permiten fomentar la amistad, estrechar las relaciones sociales y enriquecer la cultura de los asistentes.

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