manual de net supervisor

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Universidad Tecnolgica de Panam Centro Regional de CoclFacultad de Ingeniera en Sistemas Computacionales

Licenciatura en Redes Informticas

Administracin de Sistemas Operativos Software para la monitorizacin de redes

Informe de netSupervisor

Profesora Yamileth Quezada

Nombre: Osvaldo Mrquez Carlos Cern Luris Rodrguez

Fecha Jueves 8 de octubre de 2009

Redes III Administracin de Sistemas Operativos

Tabla de contenidoTabla de contenido ............................................................................................................ 2 NetSupervisor ................................................................................................................. 3 Caractersticas ............................................................................................................... 3 Funciones principales ................................................................................................... 3 Requisitos de NetSupervisor ........................................................................................ 4 Limitaciones ................................................................................................................. 4 Manual de uso................................................................................................................... 5 Interfaz .......................................................................................................................... 5 Espacio de trabajo. .................................................................................................... 6 Panel de control del espacio de trabajo .................................................................... 6 Barra de herramientas ............................................................................................... 7 Log histrico ............................................................................................................. 7 Informacin de equipos ............................................................................................ 8 Configuracin ............................................................................................................... 9 Configuracin del programa ..................................................................................... 9 Configuracin de proyecto ......................................................................................11 Configuracin del equipo ....................................................................................... 17 Principales funciones .................................................................................................. 24 Anlisis ................................................................................................................... 24 Representacin de una red ...................................................................................... 25 Trazar ruta ............................................................................................................... 28 Conclusin ...................................................................................................................... 29

Redes III Administracin de Sistemas Operativos

NetSupervisorNetSupervisor es un programa diseado originalmente como una solucin para la monitorizacin de redes, sin embargo, posee un sinnmero de funciones y herramientas que hacen de este programa una aplicacin capaz de satisfacer necesidades dentro del rea de auditora de una red.

CaractersticasEn una sola aplicacin gran cantidad de herramientas de supervisin de redes. Entorno amigable con una interfaz fcil de utilizar. Permite disear, administrar y monitorear cualquier red en tiempo real. NetSupervisor es multi-hilo, lo que permite utilizar todas las herramientas disponibles a la vez. Supervisa cualquier equipo conectado a una red que tenga direccin IP, desde un servidor hasta una cmara de video-vigilancia. Deteccin (configurable) de hasta 8 tipos de errores y configuracin de 6 acciones a realizar en caso de error.

Funciones principalesCreacin de esquemas de red. Supervisin continua de cualquier equipo con IP, conectado a cualquier red (LAN, WAN, Internet). Trazador de redes. Buscador avanzado de equipos en cualquier red. Analizador de rangos de direcciones IP. Deteccin de cada de red. Representacin grfica de los datos de respuesta para cada equipo. Analizador de puertos TCP y UDP para cualquier equipo (LAN, WAN, Internet). Identificacin avanzada de puertos (programas que usan el puerto, juegos, virus-troyanos y aplicaciones de terceros). Resolucin de direccin MAC, fabricante de tarjeta de red y nombre de Redes III Administracin de Sistemas Operativos

dominio DNS para cualquier equipo. Inventario de equipos y propiedades de los mismos.

Requisitos de NetSupervisorTabla 1: Requerimientos

Sistema operativo Procesador RAM Tarjeta de red

Requerimientos Windows XP/NT/SERVER Mnimo Pentium III (o similar), recomendamos un procesador que soporte la tecnologa MultiThreading. 256 Mb SI

LimitacionesAlgunos antivirus como Norton AntiVirus pueden producir algunas excepciones del tipo de "Espacio de almacenamiento insuficiente". Ciertos Firewalls de terceras empresas, o el propio firewall de Windows si no estuviesen bien configurados, podran provocar que algunas de las funciones de NetSupervisor no trabajasen correctamente. El equipo que est ejecutando el programa NetSupervisor, no debe pasar a inactividad ni a estado de hibernacin, de lo contrario podran producirse errores en el programa.

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Manual de usoInterfazEl programa presenta una interfaz sencilla y muy intuitiva, en la que se puede distinguir claramente cinco paneles o bloques que son: Espacio de trabajo(1) Panel de control del espacio de trabajo(2) Barra de herramientas(3) Log histrico(4) Informacin de equipos(5)

Ilustracin 1: Interfaz

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A continuacin se describe cada uno de los paneles de la interfaz. Espacio de trabajo. Es el espacio principal de trabajo, ubicado dentro del entorno de diseo. En l podemos definir, representar y configurar la red que ser monitorizada. Aqu tambin encontramos los botones que nos permiten aadir los diferentes equipos a nuestro diseo como: laptops, computadoras de escritorio, servidores, router, switch, cmaras de vigilancia, entre otros. Estos nos son tiles si queremos hacer la representacin de nuestra red de forma manual, pues el programa nos provee de una herramienta que lo hace automticamente.

Ilustracin 2: Espacio de trabajo

Panel de control del espacio de trabajo En esta rea se encuentra el navegador grafico (recuadro rojo en ilustracin 3), el cual nos permite ver la red del espacio de trabajo en miniatura y movernos de forma casi instantnea a cualquier lugar de ella. Tambin se encuentran ubicados los botones principales que usaremos durante la monitorizacin de red. Desde aqu podemos iniciar, parar, pausar e incluso, forzar un anlisis instantneo, y acceder a la configuracin del anlisis de la red. Estn tambin disponibles los botones de bsqueda de equipos, con el que podemos buscar automticamente los equipos que pertenecen a nuestra red, y trazado de redes.

Ilustracin 3: Panel de control

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Barra de herramientas La mayora de las funciones son accesibles desde su respectivo icono en la barra de herramientas.

Ilustracin 4: Barra de herramientas

Log histrico En el Log histrico se registrarn todos los eventos acompaados de grupo fecha-hora (Ej. Inicio del anlisis de Red, Prdida de conexin de alguno de los equipos, Acciones pre configuradas realizadas automticamente por NetSupervisor, etc.) (fig. 5). Est disponible el botn "ver historial", el cual abrir una ventana mostrando una lista ordenada por fechas de todos los archivos de log del proyecto actual (fig. 6). La casilla de chequeo de AutoScroll nos permite dejar fijo el log para poder leer en ese momento.

Ilustracin 5: Log Histrico

Ilustracin 6: Ver historial

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Informacin de equipos Todos los equipos que hayamos colocado en el Espacio de trabajo se mostrarn en esta seccin, listados y ordenados por el campo (propiedad del equipo) que se desee, de tal modo que se actualizara el orden dependiendo del cambio de los valores de ese campo.

Ilustracin 7: Informacin adicional

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ConfiguracinnetSupervisor nos permite hacer las configuraciones desde tres apartados distintos: configuracin del programa, configuracin del proyecto y la configuracin de un equipo. Configuracin del programa Desde el men herramientas podemos acceder a la configuracin del programa (fig. 8).

Ilustracin 8: Configuracin del programa

Como podemos ver, el programa solo nos permite configurar dos aspectos dentro de este apartado, a travs de las pestaas General y Correo Electrnico. General Bsicamente la pestaa General nos va permitir configurar la forma en que inicia el programa. Ac tendremos tres casillas de verificacin que nos permitirn: Iniciar netSupervisor con el sistema. Cargar automticamente el ltimo proyecto al iniciar la aplicacin. Iniciar automticamente el anlisis de la red.

Ilustracin 9: Configuracin del inicio del programa

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Correo electrnico En esta pestaa configuraremos el correo saliente que se utilizara para enviar a los usuarios informes, avisos y mensajes de los sucesos que ocurran en nuestra red y que previamente hayan sido configurados para ser enviados, como por ejemplo, aviso de errores encontrados en determinado equipo o lugar de la red.

Ilustracin 10: Configuracin del correo saliente

Los campos donde aparece (solo para prueba) son utilizados nicamente para realizar las pruebas de recepcin de los mensajes y no pertenecen a la configuracin final del correo saliente.

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Configuracin de proyecto Para entrar en la ventana de configuracin del proyecto tenemos dos opciones, la primera es a travs del men archivo y luego en la opcin propiedades del proyecto (fig. 11).

Ilustracin 11: Propiedades del proyecto

La segunda opcin es utilizando el men secundario del rea de trabajo principal. Para acceder a l hacemos clic sobre cualquier lugar dentro de rea de trabajo o sobre alguno de los equipos que pertenezcan a nuestro diseo y seleccionamos propiedades del proyecto.

Ilustracin 12: Men secundario

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Como podemos ver en la ventana de las propiedades del proyecto, tenemos cinco pestaas que nos muestran informacin y opciones para configurar algunos aspectos del proyecto y del funcionamiento general del programa. Estas son: Informacin general. Configuracin del anlisis. Control de conexin. Opciones visuales. Configuracin avanzada. Informacin general Esta es la pestaa que por defecto se muestra. Aqu obtenemos informacin sobre el proyecto, como el nombre y la ruta del archivo del proyecto, y sobre nuestra red, como por ejemplo, la cantidad de equipos que conforman la red: computadoras, router, switch, servidores, etc.

Ilustracin 13: Informacin general

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Configuracin del anlisis En esta pestaa podemos definir el tiempo o intervalo entre cada anlisis de la red. Para esto tenemos tres modos diferentes de configuracin, dos de ellos preestablecidos y uno donde podemos definir manualmente el intervalo: Modo inteligente. Modo inteligente con intervalo mnimo posible. Modo definido por el usuario.

Ilustracin 14: Configuracin del anlisis

Modo inteligente: Esta modalidad es la recomendada, ya que efecta los anlisis con un intervalo de tiempo que evita los errores de respuesta de los equipos. Adems tiene en cuenta todas las variables y detecta el nmero de equipos y tiempos de respuesta, para el Redes III Administracin de Sistemas Operativos

clculo del tiempo entre intervalos. Modo inteligente con intervalo mnimo posible: La forma de actuar es la misma que el "Modo Inteligente" pero con la diferencia de que este modo busca el tiempo mnimo posible. Esto no quiere decir que los datos recibidos puedan ser errneos, pero si hay mas posibilidades que con el modo anterior. Si habilita este modo obtendr bsicamente los mismos resultados pero saturara mas la red ya que prcticamente el intervalo es calculado de acuerdo a lo que se tarda en realizar un anlisis completo de la red. Definido por el usuario: El usuario puede definir el tiempo en milisegundos que desea para cada intervalo entre anlisis. Si el tiempo definido es menor que el tiempo calculado por el "Modo inteligente con intervalo mnimo posible", el usuario ser avisado de ello y advertido de los problemas que esto puede acarrear para el anlisis. Control de conexin En esta pestaa encontramos una herramienta que podemos programar para dar avisos en caso que perdamos la conexin con la red, o cuando se conecte nuestro equipo a la red. Se puede configurar un aviso, que puede ser sonoro o visual, para cuando nuestro equipo pierda conexin con el resto de la red, as como configurar la accin a tomar cuando la misma se restablezca. En caso que el equipo recuperase la conexin con la red, podemos escogerIlustracin 15: Control de conexiones

hasta tres acciones distintas, mostrar

una ventana informativa, la reproduccin de un sonido, y el envo de un email informativo a una o ms direcciones de correo electrnico.

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Opciones visuales Desde esta pestaa, podemos configurar el color y ancho de las lneas de unin de nuestros equipos que conforman la red. Estos cambios se llevarn a cabo en todos los equipos que conforman el proyecto en el que actualmente estemos trabajando.

Ilustracin 16: Opciones visuales

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Configuracin avanzada En esta pestaa podemos definir el nmero mximo de hilos de ejecucin que utilizara netSupervisor, a la hora de analizar los distintos equipos de nuestra red, o de escanear los puertos de los mismos. Dependiendo de las capacidades de nuestra mquina, el intentar utilizar un nmero muy elevado de hilos de ejecucin, puede volver al sistema inestable.

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Configuracin del equipo Para acceder a la ventana de configuracin de un equipo podemos utilizar tres opciones: Desde el men Equipo y luego en propiedades del equipo

Ilustracin 17: Men equipo

Desde la barra de herramientas, en el icono propiedades del equipo

Ilustracin 18: Barra de herramientas

O desde el men secundario, en la opcin propiedades del equipo.

Ilustracin 19: Men secundario del equipo

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Como podemos observar en esta parte tenemos ms opciones para configurar, contamos con ocho pestaas desde las cuales podemos hacer pruebas, obtener informacin y configurar propiedades en los equipos. Propiedades del equipo Es la pestaa por defecto, aqu obtenemos los datos principales de cada uno de los equipos, como: el DNS, la direccin IP, el fabricante y el nmero de MAC. Tambin podemos saber a que equipos est conectado directamente. Por otro lado, podemos aadir en Descripcin y observaciones otros datos como perodos de garanta, costes de reparaciones o ubicacin fsica del equipo, etc., datos que pueden ser muy tiles para un inventariado profundo de la red.

Ilustracin 20: Propiedades del equipo

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Modificar propiedades En esta pestaa, podemos cambiar todos los datos del icono que representa el equipo en s. En primer lugar est la opcin de "No analizar este equipo" la cual si est marcada indica que no deseamos que el programa haga ping a este equipo. A continuacin podemos modificar el tipo de equipo seleccionndolo de una lista. Dependiendo del tipo de equipo cambiara el icono representativo. Despus tenemos los botones "Obtener IP" para una vez introducido el nombre de un host (DNS) nos de automticamente la direccin IP de dicho host. Tambin est el botn "Resolver DNS" que nos permite resolver el nombre de dominio de un equipo, a partir de una direccin IP (si est disponible el nombre). Con todo esto, netSupervisor intentara obtener la direccin MAC de la maquina remota as como el fabricante de la tarjeta de red. Adems podemos escoger el nombre del equipo a mostrar en el Espacio de trabajo en lugar del DNS, para as poder diferenciarlo fcilmente del resto de equipos.

Ilustracin 21: Modificar propiedades

Conexin En la pestaa conexin, podemos ver los datos instantneos de la conexin de cada uno de los equipos que conforman nuestra red de manera individual. En el cuadro

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Valores podemos ver los valores de los tiempos mximos, mnimos y medios de respuesta de cada uno de los equipos de la red. Adems podemos definir para cada uno de los equipos, el TimeOut especfico o el puerto a utilizar durante el anlisis, as como definir los colores de representacin de respuesta individuales. Desde esta pestaa tambin podemos forzar un Ping instantneo, pulsando el botn correspondiente.

Ilustracin 22: Conexin

Control individual de errores Aqu podemos definir las acciones correctivas o informativas realizara automticamente NetSupervisor, cuando se cumpla alguna de las condiciones que especifiquemos. Entre las acciones a tomar, estn: Lanzar una aplicacin especfica (p.ej. Su antivirus de confianza) Reproducir un sonido. Mandar un mail informativo a una o varias direcciones de correo electrnico Mostrar una ventana informativa indicando el error. Detener el anlisis para este equipo especfico

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Detener el anlisis completo de toda la red.

Ilustracin 23: Control de errores

Puertos En la pestaa puertos podemos lanzar un escaneado, para comprobar los puertos abiertos a conexin que tiene un equipo de nuestra red en un momento dado. Podemos definir un rango de puertos a analizar (0,...,65535) si

queremos lanzar el anlisis por TCP, UDP o ambos, as como obtener valiossima informacin (pulsando sobre un puerto encontrado de la lista) de descripcin de puertos, programas de terceros, juegos oIlustracin 24: Puertos

software malicioso que pudiese estar

haciendo uso de los mismos. Al comenzar el anlisis tenemos dos barras de progreso que nos indican los

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anlisis lanzados y los terminados. Es posible que en algn momento parezca que se ha detenido el escaneo, esto suele suceder cuando estamos escaneando puertos de varios equipos simultneamente y el programa tiene ocupados todos los hilos de ejecucin y est a la espera de que quede libre alguno. Historial En

la

pestaa todos los

Historial datos

encontraremos

histricos de los anlisis para cada equipo. Las respuestas son mostradas grficamente junto con la media, y al pasar el cursor por encima nos mostrara el tiempo de respuesta, la hora y la fecha en que se hizo la conexin. Adems podemos definir el nmero de registros mximos a guardar en una misma sesin de NetSupervisor, con lo que podramos obtener por ejemplo todos los datos de conexin para cada uno de los equipos de nuestra red en las ltimas horas. Los datos almacenados estn disponibles solo durante la sesin en curso del programa. Otros datos La pestaa Otros datos ha sido diseada para facilitar la labor de un administrador de redes, en cuanto a datos de inventariado y almacenaje se refiere. Estos datos son muy tiles cuando el programa enva un e-mail ya que enviara los datos ms relevantes como responsable de equipo y n de telfono, etc.Ilustracin 25: Historial

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Ilustracin 26: Otros datos

rbol En la pestaa rbol, podemos ver una

representacin en rbol de nuestra red, desde el punto de vista del equipo cuyas estemos

propiedades

comprobando. Adems en la vista en rbol podemos mostrar, el nombre, la IP o ambas a la vez.

Ilustracin 27: rbol

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Principales funcionesNetSupervisor es un programa que cuenta con muchas funciones: herramientas de diagnostico, de supervisin, de inventario, en fin, una buena cantidad de opciones que definitivamente nos ayudaran muchsimo en la administracin de una red y principalmente a la hora de hacer una auditoria de la misma. Ahora vamos a hacer una resea sobre las principales funciones del programa y el modo de uso de cada una de ellas. Anlisis Esta es la funcin bsica para la supervisin de la red, permitir analizar la red de manera sencilla y rpida. Par iniciar un anlisis primero debemos tener listo el rea de trabajo, es decir, debe estar representada nuestra red en el rea de trabajo con todos los equipos que deseemos monitorear y analizar. Existen tres maneras distintas de hacer esto, ms adelante explicaremos con ms detalle. Una vez est todo listo, las maquinas y dems equipos en su lugar, nuestra red representada, etc., podemos comenzar con el anlisis. Podemos hacerlo desde el panel de control, con el botn Inicio (fig. 28) o desde la barra de herramientas, y luego en el botn iniciar anlisis (fig. 29).

Ilustracin 28: Botn inicio en el panel de control

Ilustracin 29: Botn iniciar analisis.

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Mientras el anlisis se est llevando a cabo, podemos hacer una pausa en el proceso o detenerlo definitivamente. Para ello debemos pulsar los correspondientes botones en el Panel de control del Espacio de trabajo, o en la barra de herramientas (fig. 28 y 29). Como ya hemos mencionado la monitorizacin es multihilo, con lo cual cada uno de los equipos se monitoriza de forma separada, as que aunque alguno de los equipos haya sufrido un error o no este en lnea, el anlisis del resto de la red continuar y NetSupervisor nos avisar de que un fallo ha ocurrido de la forma en que nosotros lo hayamos configurado. Representacin de una red Con este programa tenemos la posibilidad de hacer una representacin grfica de la red en la que estemos trabajando. Para esto tenemos tres opciones o herramientas distintas. Una es manualmente, escogiendo equipos y editndolos, y las otras dos de forma automtica, seleccionando Buscar en Mi Red o haciendo una Bsqueda avanzada, de forma que automticamente se detecten todos los equipos que la conforman. Bsqueda en Mi red Esta es una herramienta que nos permite buscar todos equipos que respondan en la red a la que estamos conectados. Por ejemplo, si nuestra red es la 192.168.1, la herramienta examinar todos los host de esa red, desde el 0 hasta el 255, mostrndonos como resultado solo los tengan una respuesta. Para ejecutar la herramienta debemos pulsar el botn "en mi red" desde el Panel de Control del Espacio de trabajo.

Ilustracin 30: Buscar en Mi equipo

Una vez terminado el anlisis aparcera una pantalla con los equipos encontrados, podemos agregarlos individualmente o todos a la vez.

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Bsqueda avanzada Esta potente herramienta permite buscar con precisin equipos dentro de nuestra red que cumplan parmetros especficos. Podemos iniciar una bsqueda avanzada desde Panel de control o desde la pestaa propia encima del Espacio de trabajo.

Ilustracin 31: Bsqueda avanzada

Esta funcin permite buscar equipos especficos en nuestra red que cumplan las condiciones que determinemos, como por ejemplo: Buscar equipos dentro de un rango de IP. Buscar equipos que tengan una respuesta menor a un tiempo que especifiquemos. Que la bsqueda se cia a equipos con uno o ms puertos especificados abiertos. Bsqueda de equipos que resuelvan un nombre de dominio DNS. Que parte del nombre DNS sea una cadena de texto especfico como por ejemplo "Secretaria", lo cual dara como resultado todos los ordenadores de nuestra red en cuyo DNS se encuentre la palabra "secretaria".

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Ilustracin 32: Bsqueda avanzada

Igual que la opcin anterior, cuando termine la bsqueda aparecer una ventana donde podremos agregar individual o colectivamente las maquinas encontradas.

Ilustracin 33: Resultado de la bsqueda

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Trazar ruta El trazado de ruta nos permite saber en todo momento el camino que siguen los paquetes de informacin desde nuestro equipo hasta el resto de la red, incluso si sta es a travs de Internet. Los equipos por los que pasa la informacin son representados en una lista en la cual se especifica el nombre del equipo, la direccin IP, el TTL y tiempo de respuesta, ya este ste en una Intranet o en Internet. Desde la ventana que contiene la lista se podrn aadir los equipos deseados al Espacio de trabajo de uno en uno o todos a la vez.

Ilustracin 34: Trazado de ruta

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ConclusinComo hemos podido observar, netSupervisor a pesar de ser una aplicacin diseada para el monitoreo y uso de una red, es tambin una potente herramienta para el audito de sistemas de redes informticas. La gran cantidad de funciones que contiene, tomando en cuenta que todas se encuentran incluidas dentro del pro grama como una sola aplicacin, hacen de este programa una excelente opcin, adems que es muy sencillo de utilizar y configurar.

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